秘书资格答疑精华8节.docx

秘书资格答疑精华8节秘书资格答疑精华8节 第1节 培训需求的组织分析涉及_。A组织知识结构B部门结构和职务结构C组织目标检查D组织资源评估正确答案：ACD 会议组织者在组织会议时应把握（ ）。A准时开会和散会B给每位与会者以平等的发言机会C将复杂问题分解若干易处理的小问题D鼓励不同意见进行争论正确答案：ABC 从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ ）。A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度B.对自己的思想和行为进行反省和检查C.自我剖析和自我批评D.培养职业道德习惯正确答案：BCD 秘书在某办公用品( )时就需要添置了。A. 库存卡余额为零B. 余额达到再订购量C. 余额达到最小库存量D. 被领用完了正确答案：BC 办公室采取什么类型的间隔方式，主要考虑的因素是符合（ ）的需要。A视觉效果B保密C办公用品D工作正确答案：BD办公室的间隔方式应符合工作和保密的需要。 陪同客人观看各种演出时，若不注意一些细节，如( )就会使客人感到不快。A. 忘记关闭手机B. 迟到C. 不向客人提供节目单D. 提前退场正确答案：ABCD 我国外观设计专利保护期限是自申请日起（ ）。A.50年B.20年C.15年D.10年正确答案：D发明专利权期限为20年，实用新型专利权和外观设计专利权期限为10年，均自申请日起计算。秘书资格答疑精华8节 第2节 公司行政部的秘书应经常对（ ）进行安全检查A办公环境B办公设备C生产车间D研发部门正确答案：AB 事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的（ ）的文件。A重要事项B工作原则C决定和指示D一般事情正确答案：D事务性通知主要目的是为了让对方了解某件事情或某些情况，所以只能选择后一项。 下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是（ ）A工业产权B货币C成套设备D土地使用权正确答案：ABC 企事业单位发布规章制度用_。A、公布型命令B、发布型通知C、通告D、通报答案：B 如何制定年度培训计划?正确答案：以时间为线合理地制定年度培训计划的步骤如下： (1) 与总经理谈当务之急的“与培训有关之业务问题”。 (2) 与所有向总经理负责的经理逐一谈他们部门的“与培训有关之业务问题”。(9月中) (3) 编制明年培训计划书。 (4) 与总经理摘要介绍这份计划书。(10月中) (5) 召开会议向总经理和直属经理介绍这份计划书。 (6) 按他们的意见修改计划书。(10月底) (7) 找总经理签署计划书。 (8) 复印派发给各经理和有关人员。(11月初)以时间为线，合理地制定年度培训计划的步骤如下： (1) 与总经理谈当务之急的“与培训有关之业务问题”。 (2) 与所有向总经理负责的经理逐一谈他们部门的“与培训有关之业务问题”。(9月中) (3) 编制明年培训计划书。 (4) 与总经理摘要介绍这份计划书。(10月中) (5) 召开会议，向总经理和直属经理介绍这份计划书。 (6) 按他们的意见修改计划书。(10月底) (7) 找总经理签署计划书。 (8) 复印派发给各经理和有关人员。(11月初) 情绪线反映了学员的课堂表现，是学员在课程过程中的参与度反映曲线。( )A正确B错误正确答案：B 秘书在进行办公室安全检查时，如果发现隐患，以下描述正确的是（ ）。A自己负责给予解决B在职责范围内排除危险或减少危险C只要发现隐患，立即报告相关人员，跟进，直至解决D自己能解决，视为自己的职责正确答案：BC秘书在进行办公室安全检查时，如果发现隐隐患，正确的做法是在职责范围内排除危险或减少危险以及只要发现隐患，立即报告相关人员，跟进，直至解决。AD的做法是欠妥当的，秘书不能独断解决，应该加强各部门的沟通，协调处理，以便提高效率和更好地解决问题。秘书资格答疑精华8节 第3节 下列属于引述用语的是（ ）。A.收悉B.欣悉C.兹经D.阅批正确答案：ABAB公文中引述用语是指用于批复或函复引述来作为依据的用语。如：悉(知道)，收悉，电悉，文悉，敬悉，欣悉等。兹经属于经办用语；阅批属于批转用语。故答案为AB。 Excel是以工作簿为存储单位的，其扩展名为（ ）。A.xlcB.xlsC.xlaD.xlm正确答案：BBExcel的扩展名是xls。故答案为B。 会议结束时，要落实好与会人员的送行工作，可以（ ）。A.编制与会人员离会时间表B.将安排通知有关司机C.让与会者自行安排D.指定与会者离开时间正确答案：A为了让参会者共同监督会议的进程,在会议开始时,主持人应明确告知( )A.参会者的权利和责任S为了让参会者共同监督会议的进程，在会议开始时，主持人应明确告知( )A.参会者的权利和责任B.会议预计的结束时间C.组织会议的意图D.发言顺序正确答案：A略 写好市场调查报告的前提和基础是（ ）。A. 与客户做好协调和沟通工作B. 实事求是，态度端正C. 与各部门做好协调和沟通工作D. 做好深入的市场调查正确答案：D 撰写会议总结或会议纪要应遵循（ ）A简单性原则B突出成绩原则C及时性原则D开放性原则正确答案：C 信息利用服务的途径有（ ）。A. 信息搜集B. 信息检索C. 信息登记D. 信息加工正确答案：BD秘书资格答疑精华8节 第4节 正式宴请的时间以（ ）居多。A.中午B.下午C.晚上D.周末正确答案：CC略。导致办公模式改变的原因之一是( )。A.计算机技术的出现B.办公场地和办公成本的增加S导致办公模式改变的原因之一是（ ）。A.计算机技术的出现B.办公场地和办公成本的增加C.人际关系的复杂化D.企业用人制度的固定化正确答案：B四个选项中，导致办公模式改变的原因之一是办公场地和办公成本的增加。故答案为B。 秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时，可根据（ ）来确定会议主题。A公司五年规划B总经理的工作报告C公司员工的培训计划D财务总监的预算报告正确答案：AB 进行档案保管工作要做到（ ）。A.防潮、防虫B.尽量让阳光照射档案C.保持库房清洁D.定期检查保存档案正确答案：AC档案保管工作的要求是：(1)做到防火、防水、防潮、防霉、防虫、防光、防尘。(2)保持库房的清洁卫生。故答案为AC。 节俭的重要价值在于它是（ ）。A安邦定国的法宝B诚实守信的基础C持家之本D积累财富的手段之一正确答案：ACD 关于Windows菜单约定的叙述，正确的有（ ）。A.当选中选项后跟省略号“”的命令时，屏幕上会出现一个对话框，要求人机对话B.如果一个选项后跟C.选项后有加下划线的字母，可以不必打开菜单，按下Ctr1和字母键，即可执行对应的操作D.菜单中功能选项中的实字体代表当前有效，虚字体表示无效，选项的虚实与操作对象的当前状态关系不大正确答案：ABD可用排除法。C项说法错误。菜单栏上带有下划线的字母表示在键盘上按Alt键和该字母键可以打开该菜单。填写工伤情况报告表最主要的目的是( )。 A.总结事故教训B.作为伤情确定的依据SXB填写工伤情况报告表最主要的目的是( )。A.总结事故教训B.作为伤情确定的依据C.联系医院治伤D.报告事故情况正确答案：BD秘书资格答疑精华8节 第5节 某五金公司保存有大量五金产品档案，根据五金产品档案的特点，适宜的分类方法是()。A.项目分类法B.型号分类法C.专业分类法D.时间分类法本题答案：B 下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。A.个人生活要节俭，单位之事不多管B.只讲勤俭不节俭，好比手端没底碗C.心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成D.勤劳节俭旧观念，多挣多花新社会正确答案：B (一)单项选择题(第l题第8题，每题l分，共8分。) 下列关于职业道德的说法中，正确的是( )A.职业道德的形式因行业不同而有所不同B.职业道德在内容上因行业不同具有差异性C.职业道德在适用范围上具有普遍性D.讲求职业道德会降低企业的竞争力正确答案：A略 确定档案的保管期限的工作属于（ ）。A.档案保管B.档案利用C.档案鉴定D.档案检索正确答案：CC档案鉴定是按照一定的原则、方法和标准，判定档案的价值，确定档案的保管期限，剔除失去保存价值的档案予以销毁的档案业务工作，因此，确定档案的保管期限的工作属于档案鉴定。故答案为C。 下列属于著作权客体的是()A、农业税条例B、中华人民共和国电子签名法C、历法D、小品超生游击队参考答案：D“××集团公司2022年度财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于( )。 A.综合性总结SXB“××集团公司2022年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（ ）。A.综合性总结B.专题性总结C.部门总结D.年度总结正确答案：B 信息分类的方法有( )A、主题分类法B、时间分类法C、逻辑分类法D、标准分类法答案：AB秘书资格答疑精华8节 第6节 绩效管理是人力资源部门的工作，与培训部门无关。( )A正确B错误正确答案：B ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。A、周计划表B、工作日志C、时间表D、商务通答案：B  下面对述职报告表述不准确的是（ ）。A.述职报告是个人对履行岗位职责的情况所作的评价B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据D.述职报告应该下发与会者讨论通过正确答案：D述职报告的特点是：个人性，是对个人履行岗位职责的情况作出正确的评价；真实性，是干部考核、评价、晋升的重要依据；通俗性，语言必须通俗易懂，尽量口语化。故答案为D。 下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是( )。A、餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐B、餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐C、餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐正确答案：ABC 关于馈赠礼品的叙述，正确的是( )A.不要给信仰伊斯兰教的人送雕塑或娃娃B.不要给信仰伊斯兰教的人送酒和猪皮制品C.日本人讲究礼品包装D.日本人送礼喜欢双数正确答案：ABCD项说法错误，给日本人送礼要避偶就奇。 下面不属于开放参观活动内容的是（ ）。A.准备宣传册B.播放视听资料C.做好活动记录D.征求意见正确答案：C 反映投影画面明暗变化范围大小的指标是（ ）。A.分辨率B.亮度C.对比度D.带宽正确答案：CC投影仪的对比度是亮区对暗区的比例，对比度反映了一个画面明暗变化的范围大小。故答案为C。秘书资格答疑精华8节 第7节 关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（ ）。A诚实守信是做人的根本B诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求C坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展D诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重正确答案：ABCD 设计办公室结构和布局需考虑的因素有( )。A. 员工人数B. 购买或租用的面积C. 组织机构建制D. 组织经营的性质或内容正确答案：ABCD 意见适用的情况有()。A.对重要问题提出见解B.对重要问题提出处理办法C.对重要问题提出要求D.提出解决问题的方案本题答案：A, B 订货的信息一般包括（ ）。A.商品编号B.商品名称C.商品单价D.商品数量正确答案：ABCDABCD商品的订货信息一般包括商品编号、商品名称、商品单价、订货数量等。故答案为ABCD。 接待经费列支中应该包括（ ）。A.参观游览费B.宣传、公关费C.交通费D.餐饮费正确答案：ABCDABCD接待经费包括：工作经费。租借会议室、打印资料等费用。住宿费。餐饮费。劳务费。讲课、演讲、加班等费用。交通费。参观、游览、娱乐费用。礼品费。宣传、公关费用。其他费用。故答案为ABCD。 文明职工的基本要求是（ ）。A.模范遵守国家法律和各项纪律B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身正确答案：AB 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（ ）A“间接沟通”B“直接沟通”C“团队沟通”D“语言沟通”正确答案：C秘书资格答疑精华8节 第8节 信息存储是用科学的管理方法，将有保存价值的信息()A、规律化B、系统化C、齐整化D、关联化答案：B信息存储是用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统化。 会场的主席台和场内座次一般根据（ ）安排。A.职务的高低B.代表的性别C.选举的结果D.代表资格的正式与否正确答案：ACAC会场的主席台和场内座次一般根据职务的高低和选举的结果安排座次。职务最高者居中，然后按先左后右、由前至后的顺序依次排列。正式代表在前居中，列席代表在后居侧。故答案为AC。 确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（ ）。A、应该更长B、视情况而定C、必须相同们D、亦应不同正确答案：B “××集团公司2022年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（ ）。A. 综合性总结B. 专题性总结C. 部门总结D. 年度总结正确答案：B 确定工作会议的地点应考虑（ ）。A.选择不受外界干扰的地方B.选择设备齐全的地方C.选择离上司和与会者均较近的地方D.选择食宿条件较好的地方正确答案：ABCDABCD恰当的会议地点要求交通便利，应选择在距离领导和与会者的工作地点均较近的地方；会场大小应与会议规模相符；场地要有良好的设备配置；场地应不受外界干扰；要考虑会议地点有无停车场所；场地租借的成本必须合理；看会场环境是否良好，包括餐厅饮食、休闲活动等。故答案为ABCD。 保险是保险人和投保人以（ ）的方式建立的一种信用经济关系。A.保证合同B.保险合同C.租赁合同D.抵押合同正确答案：B暂无解析，请参考用户分享笔记 在确定会议议程时应（ ）。A根据会议的主题确定会议主持人B为自己的前途担忧C根据到会主要领导的情况确定会议发言人D根据会议目的安排主要领导做会议总结正确答案：CD