电子商务师试题9章.docx

电子商务师试题9章电子商务师试题9章 第1章 下列关于电子商务的说法正确的是（ ）A.电子商务的本质是技术B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务正确答案：D 关于爱岗敬业，正确的理解是()。(A)只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作(B)只有干自己所喜爱的职业，才能发挥出自己的聪明才智(C)不论千什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步(D)无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责(C)不论千什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步(D)无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责 在线交易主体的确认主要依赖( )。A.公安管理部门的网上商事主体公示制度B. 工商管理部门的网上商事主体公示制度C.认证中心的认证制度D. 工商管理部门的网上商事主体公示制度和认证中心的认证制度答案：D 在电子商务中,电子钱包是指一种()。A.用于保存现金的电子装置B.电子支付工具C.所有电子货币的总称D.电子货币参考答案：B 第三方物流是物流（ ）的一种形式，指物流配送活动由商品的（ ）之外的第三方提供。正确答案：专业化、供方和需方 不是辅助存储器。A.软盘B.磁带C.光盘D.内存正确答案：D 感性诉求广告有()等优点。(A)通用性(B)互动性(C)商业性(D)非商业性答案：ABD 通信出口速率是选择（ ）服务提供商的一个十分关键的信息。A旗帜广告B公告栏广告C按钮广告D插页广告正确答案：A 了解供应商能力的方法有()。A、根据供应商样本评价B、根据供应商信誉评价C、根据供应商位置评价D、根据质量体系认证评价答案：ABD 电子商务师试题9章 第2章 电子支付的特点包括()A.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。B.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。C.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中。D.电子支付使用的是最先进的通信手段(如Internet 、Extranet),对软、硬件设施的要求很低。参考答案：ABC FTP服务器提供（ ）的共享资源，用户可以从FTP服务器上下载所需要的文件到本地计算机上。A海量B足量C定量D少量正确答案：C 电子商务安全问题包括( )A.服务器盗窃 B.计算机诈骗 C.机器失效 D.传输错误答案：BCD （ ）软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。A电子货币B电子支票C电子现金D电子钱包正确答案：D 商务谈判中的让步应当遵循的原则是（ ）。A目标最大化B软性C时机D清晰正确答案：ACD 在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。（ ）A.目录索引搜索引擎B.元搜索引擎C.全文搜索引擎D.名词索引搜索引擎正确答案：B 根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用，网络商务信息大致可分为四级，其中占比重最大的是( )A.第一级免费信息B.第二级低收费信息C.第三级标准收费信息D.第四级优质信息正确答案：A 网络广告的缺点包括()。A.覆盖率低B.成本高C.效果评估困难D.更改不方便正确答案：AC 数字化信息具有以下特点()。A.不损耗性B.不易篡改性C.易复制性D.易保存性参考答案：AC电子商务师试题9章 第3章 下面关于企业供应链应用整合的说法，正确的是( )A.供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享B.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成D.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存E.供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式正确答案：BCE 下列叙述中正确的是（）A.数据的逻辑结构与存储结构必须是一一对应的B.由于计算机存储空间是向量式的存储结构，因此，数据的存储结构一定是线性结构C.程序设计语言中的数组一般是顺序存储结构，因此利用数组只能处理线性结构D.以上三种说法都不对正确答案：D 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ ( )A.非中介化B.电子调停C.再中介化D.没有影响正确答案：B 关于电子现金的说法正确的是()。A.电子现金(E-Cash)等同于电子货币B.用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在接受电子现金的商店进行网上购物了C.电子现金是一种可以操作的、看得见的数字货币D.电子现金(E-Cash)不具有现金的属性参考答案：B 确定配送路线的目标包括( )A.以效益最高为目标 B.以成本最低为目标C.以路程最短为目标 D.以T·KM最小为目标答案：ABCD 发送给没有防范收件人的恶意邮件称为()A、特洛伊木马B、蠕虫C、邮件爆炸D、邮件垃圾C、邮件爆炸 下述哪个不是HTML文档的特点?A.平台有关性B.通用性C.可扩展性D.简单性正确答案：A 互联网的三个代表性的应用，不包括以下的（）A.WWWB.远程登录TelnetC.电子邮件e-mailD.文件传输FTP正确答案：A 根据货币法定的原则，电子货币要真正成为货币的一种，还须经过在实践中长期验证。()参考答案：错。需要经过国家立法的明确认可。电子商务师试题9章 第4章 客户关系管理就是客户服务 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：× 在新闻组中发布信息，需要避免的问题有()(A)发布营利性广告(B)信息短小精悍(C)把同一信息发送到多个组中(D)主题鲜明答案：AC 自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 关于网络营销，下列哪个表述是错误的?A.网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段。B.网络营销是电子商务的重要组成部分。C.网络营销是通过互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式。D.网络营销是现代市场营销的重要组成部分。正确答案：C BPR的技术手段主要有（ ）和（ ）等。正确答案：流程图的设计与分析、标杆瞄准法 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。正确答案：× 电子商务的一个显著特点是交易（ ）、（ ）没有限制。正确答案：时间空间 在对称钥系统中，信息里要使用公钥和密钥。正确答案：× 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ ( )A.将产品退回商店B.将退货外包给公司C.公布货物损坏的地点以退货D.拒绝退货正确答案：C电子商务师试题9章 第5章 招标采购的流程一般包括：A.发标B.开标C.决标D.中标E.签订合约正确答案：ABCE 特洛伊木马类型病毒的主要危害是：A.损害引导扇区B.删除硬盘上的数据文件C.删除硬盘上的系统文件D.窃取系统的机密信息正确答案：D 写好市场调研报告的要素包括A.必须掌握符合实际的丰富确凿的材料。B.要对人民有感情，对事业、对真理有追求。C.对于获得的大量的直接和间接资料，要细致的辨别真伪，找出内在规律性。D.用词力求准确，文风朴实。正确答案：ABCD 近几年，全国房价上涨过快，关于买房，你认为()(A)这辈子无论如何也买不起房子了(B)如果能贷款买房，那么，就通过贷款买房，先住上再说(C)虽然买房困难很多，但总得想办法给自己安个家(D)不再想买房这事了正确答案：BC 以下哪一项不属于选择关键字的策略（ ）A不断地寻找关键字B使用更长的关键字C词意相反的关键字D关键字的组合正确答案：C DBMS的功能不包括:A.数据定义B.提供数据通信接口C.数据库的建立D.生成应用程序正确答案：D ()须购买增值网服务才能实现。A. ED工商务B、互联网服务C、Intranet商务D. Extranet商务A. ED工商务 在地理域名中，代表日本的代码是（ ）。AJPBUKCCNDHK正确答案：A 在线侃价的步骤是： ( )A.搜索，选择，谈判，以及完成交易B.搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦C.搜索，谈判，选择，以及完成交易D.搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易正确答案：B电子商务师试题9章 第6章 使用电子支票支付的优势在于()。A.电子支票与传统支票相比操作难些B.电子支票比纸质支票有着更强大的功能C.用电子支票支付,事务处理费用较低D.电子支票需要手写签名参考答案：C网络蚂蚁下载软件中,将“蚂蚁数目”设置为 5表示()。A.最大下载任务数目为5B.同时下载文件最大数目为5C.将文件分为5份同时下载D.同时打开5个下载窗口正确答案：C 供应链管理起源于20世纪20年代 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案：× 客户关系管理实质上是一种“交易营销”（ ）此题为判断题(对，错)。正确答案：× 关于职业纪律，正确的看法是()(A)职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范(B)职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障(C)每一个从业人员在开始工作之前，均应明确职业纪律的要求(D)职业纪律是职业道德的重要内容正确答案：BCD 商务谈判涉及技术、经济、政治诸多方面，因此必须做好谈判的各种准备，在信息准备的背景调查中，应当坚持的原则是（ ）。A可靠性B可比性C互换性D全面性正确答案：ABD解析：背景调查不需要互换性(和谁互换)。因此，本题的正确答案为ABD。交易主体可以是 ( )。A.企业B.网络C.商店D.个人正确答案：ACD 陆路运输不属于基本物流服务的内容。（ ）此题为判断题(对，错)。正确答案：× 当前市面上比较流行的数据库系统，如Oracle、Sybase等，属于（ ）数据库。A关系型B层次型C环状型D网状型正确答案：A电子商务师试题9章 第7章 当多个页面文件具有相同的样式时，可以( )A.应用嵌入式CSS样式 B.应用外部CSS样式文件C.应用内联式CSS样式D.通过<style>标记符定义样式B.应用外部CSS样式文件 ()为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。A.DUN14码B.DUN16码 C.EAN128码 D.EAN13码D.EAN13码 网络广告尺寸并非决定点击率的根本因素，人们关注的不是广告的大小，而是广告的()和对自己的关系。(A)内容(B)创意(C)花费(D)色彩答案：A 国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（ ）制度。A特许证B许可证C信用证D安全证正确答案：D 内联网是企业运用因特网标准的内部网络。正确答案： tranetExtranet 使用的通信协议集是（ ）正确答案：TCP/IP SET协议运行的目标是()。A.保证信息安全，防止黑客窃取B、商家可以方便看到客户的帐号和密码信息C、保障网上交易实时性D、规范协议和消息格式答案：ABCD 广义的电子商务，是指所有利用电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等()进行的商贸活动、交易活动、金融活动和服务活动的统称。A.法律手段B.管理手段C.电子技术手段D.信息技术参考答案：CD 给双向拍卖定价一般比单向拍卖更具竞争力。正确答案：电子商务师试题9章 第8章 所有买方和卖方,还有其他参与方,都在虚拟市场上运作,其信用依靠密码的辨认或()的认证A.认证机构B.验证机构C.金融机构D.鉴定机构参考答案：A 智能决策支持系统是（ ）。A决策支持系统与专家系统相结合B决策支持系统与数据库系统相结合C决策支持系统与范式理论相结合D决策支持系统与事务处理系统相结合正确答案：A URL的格式为：（协议）/（主机名）（ ）/（文件路径）/（文件名）。A文件号B端口号C路径号D主机号正确答案：B 一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？( )A.竞价盔甲B.“托儿”C.误导性描述D.不正确的评级技术正确答案：B 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ （ ）A购物机器人B信用认证网站C商业评级网站D购物门户站点正确答案：B 目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是()(A)条件式报价(B)确定报价(C)可以先销售的报价(D)买方同意后的报价答案：B 电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。（ ）A.对B.错正确答案：A 电子金融包括网络银行、（ ）、（ ）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。正确答案：网络保险、网上证券交易 关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的?A.信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。B.信息加工处理是一个信息再创造的过程。C.信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。D.信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，正确答案：D电子商务师试题9章 第9章 1994年美国（ ）成立，随后开发并推出了安全套接层（SSL）协议，弥补了TCP/IP在安全性能上存在的缺陷，支持电子证书的科学与规范。A国际商业机器公司（IBM）B微软（Microsoft）C网景公司（Netscape）D惠普（HP）正确答案：C 商家网上商店管理模块不具备的功能有A.独立的商店管理端口和账号B.权限控制C.订单填写向导D.网上支付向导正确答案：D 以下哪一项是电子商务的局限所在？ ( )A.每天运转24小时。B.将分销商和供应商IT系统整合在一起。C.需要专门网络以及硬件设备。D.不断增长的市场范围。正确答案：C ( )在内部网络和外部网络之间建立了一个被隔离的子网。A.屏蔽路由器防火器B.双宿主机防火墙C. 屏蔽主机防火墙D.屏蔽子网防火墙D.屏蔽子网防火墙 ()是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。(A)回归分析(B)判别分析(C)聚类分析(D)相关分析答案：B COOKIE安全级别包括( )。A.阻止所有COOKI B.接受所有COOKI C.中级 D.低级答案：ABCD 下面哪一项不是市场的功能？ （ ）A匹配买方和卖方B为市场交易提供便利C保证经纪人利益D提供制度基础正确答案：C http:/www.whitehouse.gov是一个（ ）。A域名BIP地址CURLD物理地址正确答案：C 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）A.主动性不同B.最终目标不同C.对待客户的态度不同D.与营销的关系不同正确答案：B