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软件水平考试考试真题精选及答案7卷软件水平考试考试真题精选及答案7卷 第1卷某软件公司为某银行设计开发了一套网上银行系统，该系统提供基本的支付、查询、转账和信息修改等功能。银行对网上银行系统提出了初步的性能指标：4交易响应时间不超过2s5并发用户数=10006CPU利用率不超过80%7系统需要7*24小时不间断的稳定运行8每秒事务数为79交易成功率为100%现需要对该软件进行性能测试。性能测试中，针对一个单独的性能指标，往往需要采用多种不同的测试方法。该软件公司需要测试性能指标(1)和(5)，设计了如下的测试方案：测试常规情况下的并发用户数，逐步增加并发用户数，分别测试：(1)在响应时间为2s时，系统所能承受的最大并发访问用户的数量：(2)系统在多大的并发访问用户数量下，响应时间不可接受(例如超过2s)。请指出这两项测试分别属于哪种类型的测试，并分别解释这两种测试类型的基本概念。答案：解析：第一种测试属于负载测试，第二种属于压力测试。负载测试是通过逐步增加系统负载，测试系统性能的变化，并最终确定在满足性能指标的情况下，系统所能承受的最大负载量的测试。压力测试是通过逐步增加系统负载，测试系统性能变化，并最终确定在什么负载条件下系统性能处于失效状态，以此来获得系统能提供的最大服务级别的测试。本问题考查负载测试和压力测试的区别。从问题1的分析中可以看出，负载测试强调的是在满足性能指标的情况下，系统所能承受的最大负载量的测试，前提是系统正常工作；而压力测试则是要使得系统性能处于失效状态，即压力测试是为了发现在什么条件下系统的性能会变得不可接受。因此，通过对本问题描述的分析可以得出，"在响应时间为2s时，系统所能承受的最大并发访问用户的数量"属于负载测试，而"系统在多大的并发访问用户数量下，响应时间不可接受(例如超过2s)"属于压力测试。（ ）是指除计算机病毒以外，利用信息系统缺陷，通过网络自动复制并传播的有害程序A.计算机病毒B.蠕虫C.特洛伊木马D.僵尸网络答案：B解析：蠕虫利用信息系统缺陷，通过网络自动复制并传播的有害程序A （ ） is a dedicated storage network that provides access to consolidated , block level storage. It is primarily used to make storage devices accessible to servers so that the devices appear as locally attached to the operating system.A.network-attached storageB.storage area networkC.direct attached storageD.computer cluster答案：B解析：以下叙述中，正确的是_。A.编译正确的程序不包含语义错误B.编译正确的程序不包含语法错误C.除数为0的情况可以在语义分析阶段检查出来D.除数为0的情况可以在语法分析阶段检查出来答案：B解析：本题考查程序语言基础知识。用户编写的源程序不可避免地会有一些错误，这些错误大致可分为静态错误和动态错误。动态错误也称动态语义错误，它们发生在程序运行时，例如变量取零时作除数、引用数组元素下标越界等错误。静态错误是指编译时所发现的程序错误，可分为语法错误和静态语义错误，如单词拼写错误、标点符号错、表达式中缺少操作数、括号不匹配等有关语言结构上的错误称为语法错误。而语义分析时发现的运算符与运算对象类型不合法等错误属于静态语义错误。以下关于RARP协议的说法中，正确的是 （ ） 。A.RARP协议根据主机IP地址查询对应的MAC地址B.RARP协议用于对IP协议进行差错控制C.RARP协议根据MAC地址求主机对应的IP地址D.RARP协议根据交换的路由信息动态改变路由表答案：C解析：反向地址解析（Reverse Address Resolution Protocol，RARP）是将48位的以太网地址解析成为32位的IP地址。能接收到目的地址为202.117.115.7/29的报文主机数为（ ）个。A.0B.1C.6D.7答案：C解析：目的地址为202.117.115.7/29为一个广播地址，能接收目的地址为广播地址的报文主机即为该网段的可用主机，该网段的掩码是29位，所以可用主机数是2（32-29）-2=6。在评标过程中，发现有一投标单位提交了两份不同的投标文件，而且招标文件中也未要求提交备选投标，则应（ ）。A.否决其投标B.以最低报价投标文件为准C.以最高得分投标文件为准 D.征求投标方的建议后决定答案：A解析：投标人递交两份或者多份内容不同的投标文件的，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个或者多个报价，且未声明哪一个有效的（按招标规定提交备选方案的除外），视同未能对招标文件作出实质性响应，按废标处理。软件水平考试考试真题精选及答案7卷 第2卷排序算法的稳定性是指（ ）。A.经过排序后，能使关键字相同的元素保持原顺序中的相对位置不变B.经过排序后，能使关键字相同的元素保持原顺序中的相对位置改变C.排序算法的性能与被排序元素个数关系不大D.排序算法的性能与被排序元素个数关系密切答案：A解析：排序算法的稳定性是指排序后关键字相同的元素保持原顺序中的相对位置不变。NAC's (Network Access Control) role is to restrict network access to only compliant endpoints and （ ）users. However, NAC is not a complete LAN（ ）solution; additional proactive and （请作答此空）security measures must be implemented, Nevis is the first and only comprehensive LAN security solution that combines deep security processing of every packet at 10Gbps, ensuring a high level of security plus application availability and performance. Nevis integrates NAC as the first line of LAN security（ ）. In addition to NAC, enterprises need to implement role-based network access control as well as critical proactive security measuresreal-time, multilevel（ ）inspection and microsecond threat containment.A.constructiveB.reductiveC.reactiveD.productive答案：C解析：网络访问控制(NAC)的作用是限制对网络的访问，只允许注册的终端和认证的用户访问网络。然而NAC，不是一个完整的LAN安全解决方案，另外还要实现主动的和被动的安全手段。Nevis是第一个也是仅有的全面的LAN安全解决方案，它以10Gbps的速率对每一个分组进行深度的安全处理，在提供高级别安全的同时能保证网络应用的可利用性和适当的性能。Nevis集成了NAC作为LAN的第一道安全防线。此外，企业还需要实现基于角色的网络访问控制，以及起关键作用的主动安全测试实时的多级安全威胁检测和微秒级的安全威胁堵截。集中的安全策略配置、管理和报告使其能够迅速地对问题进行分析，对用户的活动进行跟踪，这些都是实时可见的，也是历史可查的。按照索赔程序，索赔方要在索赔通知书发出后 （）内，向监理方提出延长工期和(或)补偿经济损失的索赔报告及有关资料。A.2 周B.28 天C.30 天D.3 周答案：B解析：按照索赔程序，当出现索赔事项时，首先由索赔方以书面的索赔通知书形式，在索赔事项发生后的 28 天以内，向监理工程师正式提出索赔意向通知书。在索赔通知书发出后的 28 天内，向监理工程师提出延长工期和(或)补偿经济损失的索赔报告及有关资料。因此选择 B。阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。某政府部门为了满足业务发展和领导科学决策需求，于2022年启动了以业务应用系统建设为主的信息化工程建设，该工程属于国家重点业务信息系统建设项目。A单位负责监理工作。历经3年建设，项目进入验收阶段。在验收阶段，A单位的总监理工程师在协助建设单位准备验收工作时，认为要遵守国家电子政务工程建设项目管理暂行办法的有关规定。后续有如下三项事件：监理单位在审核验收条件时，认为验收条件应满足六项基本规定。承建单位认为验收依据是项目的合同文件、施工图、设备和软件技术说明书，但监理认为应当按照国家电子政务工程建设项目管理暂行办法中验收大纲的规定进行验收。在项目通过竣工验收后，监理方督促和检查承建单位的系统移交工作。（6分）作为监理工程师，请给出事件1所描述的验收条件应满足的六项基本规定。（5分）针对事件2，按照国家电子政务工程建设项目管理暂行办法中验收大纲的规定，验收依据有哪些？（4分）针对事件3，针对系统移交工作的监理措施有哪些？答案：解析：（1）建设项目确定的网络、应用、安全等主体工程和辅助设施，已按照设计建成，能满足系统运行的需要。（2）建设项目确定的网络、应用、安全等主体工程和配套设施，经测试和试运行合格。（3）建设项目涉及的系统运行环境的保护、安全、消防等设施已按照设计与主体工程同时建成并经试运行合格。（4）建设项目投入使用的各项准备工作已经完成，能适应项目正常运行的需要。（5）完成预算执行情况报告和初步的财务决算。（6）档案文件整理齐全。（1）国家有关法律、法规，以及国家关于信息系统和电子政务建设项目的相关标准。 （2）经批准的建设项目项目建议书报告及批复文件。 （3）经批准的建设项目可行性 研究报告及批复文件。 （4）经批准的建设项目初步设计和投资概算报告及批复文件。（5）项目的合同文件、施工图、设备和软件技术说明书。（1）审查承建单位的项目资料清单。（2）协助业主和承建单位交接项目资料。（3）确保软件文档和软件的一致性。（4）开发软件做好备份，保管在安全地方，文件材料归档。IPv6的“链路本地地址”是将主机的（ ）附加在地址前缀1111 1110 10之后产生的。A.IPv4地址 B.MAC地址C.主机名D.任意字符串答案：B解析：链路本地单播地址在邻居发现协议等功能中很有用，该地址主要用于启动时以及系统尚未获取较大范围的地址之时，链路节点的自动地址配置。该地址起始10位固定为1111111010（FE80：/10）。链路本地单播地址是将主机的MAC地址附加在地址前缀1111 1110 10之后产生的。在编制项目沟通计划的过程中，对项目干系人分析的目的不包括 （ ） 。 A. 与项目匹配的方法和技术分析B. 辅助制定最佳沟通策略C. 分析和识别干系人在项目中的影响和收益D. 确定干系人的信息需求答案：A解析：A选项表达的不是干系人分析是为了确定信息沟通的方法和技术。MD5属于摘要算法，该算法生成一个（请作答此空）比特的摘要。A.56B.128C.160D.512答案：B解析：MD5属于摘要算法，该算法生成一个128比特的摘要。软件水平考试考试真题精选及答案7卷 第3卷等级保护对象受到破坏后对客体造成侵害的程度归结为以下3种，其中（ ）不是的侵害的程度 A.损害 B.特别重大伤害 C 严重损害 D.特别严重损害答案：B解析：等级保护对象受到破坏后对客体造成侵害的程度归结为以下3种：损害，严重损害和特别严重损害根据你的理解请用100字以内文字说明嵌入式系统的主要特点。答案：解析：答：嵌入式系统具备以下7个特点：(1) 系统专用性强。(2) 系统实时性强。(3) 软硬件依赖性强。(4) 处理器专用。(5) 多种技术紧密结合。(6) 系统透明性。(7) 系统资源受限。以下设计模式中，（ ）模式使多个对象都有机会处理请求。将这些对象连成一条链。并沿着这条链传递该请求。直到有一个对象处理为止。从而避免请求的发送者和接收者之间的耦合关系。（请作答此空）模式提供一种方法顺序访问一个聚合对象中的各个元素。且不需要暴露该对象的内部表示。这两种模式均为（ ）A.责任链（Chain of Responsibility）B.解释器（Interpreter）C.命令（Command）D.迭代器（Iterator）答案：D解析：责任链模式：通过给多个对象处理请求的机会，减少请求的发送者与接受者之间的耦合。将接收对象链接起来，在链中传递请求，直到有一个对象处理这个请求。迭代器模式：提供一种方法来顺序访问一个聚合对象中的各个元素，而不需要暴露该对象的内部表示命令模式：将一个请求封装为一个对象，从而可用不同的请求对客户进行参数化，将请求排队或记录请求日志，支持可撤销的操作解释器模式：给定一种语言，定义它的文法表示，并定义一个解释器，该解释器用来根据文法表示来解释语言中的句子责任链模式和迭代器模式都是行为型对象模式识别项目干系人的活动按时间先后排序，正确的是（ ）。对干系人分类识别干系人及其信息制定干系人管理计划评估关键干系人的诉求和影响力A.B.C.D.答案：D解析：（1）识别全部潜在项目干系人及其相关信息（2）识别每个干系人可能产生的影响或提供的支持，并把他们分类，以便制定管理策略（3）评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对，以便策划如何对他们施加影响，提高他们的支持和减轻他们的潜在负面影响自动售货机根据库存、存放货币量、找零能力、所选项目等不同，在货币存入并进行选择时具有如下行为：交付产品不找零：交付产品找零：存入货币不足而不提供任何产品；库存不足而不提供任何产品。这一业务需求适合采用（ ）模式设计实现，其类图如下图所示，其中（ ）是客户程序使用的主要接口，可用状态来对其进行配置。此模式为（请作答此空），体现的最主要的意图是（ ）。 A创建型对象模式 B结构型对象模式 C行为型类模式 D行为型对象模式答案：D解析：状态型模式的特点是对于对象内部的状态，允许其在不同的状态下，拥有不同的行为，对状态单独封装成类。题干中根据投入货币的情况，售货机分别有交付产品不找零和交付产品找零以及不提供货物等行为判断该模式是属于状态模式。VendingMachineState是客户程序使用的主要接口。设计模式的类型如下所示：观察者模式（ObserverPattern）：观察者模式定义了对象间的一种一对多依赖关系，使得每当一个对象改变状态，则所有依赖于它的对象都会得到通知并被自动更新。访问者模式（VisitorPattern）：表示一个作用于某对象结构中的各元素的操作。它使你可以在不改变各元素的类的前提下定义作用与这些元素的新操作。即对于某个对象或者一组对象，不同的访问者，产生的结果不同，执行操作也不同。备忘录模式（MementoPattern）：在不破坏封装性的前提下，捕获一个对象的内部状态，并在该对象之外保存这个状态。这样就可以将该对象恢复到原先保存的状态。策略模式（StrategyPattern）：策略模式定义了一系列的算法，并将每一个算法封装起来，而且使它们还可以相互替换。策略模式让算法独立于使用它的客户而独立变化。命令模式（CommandPattern）：将一个请求封装成一个对象，从而使得用不同的请求对客户进行参数化；对请求排队或记录请求日志，以及支持可撤销的操作。下列设计模式中， （ ） 模式既是类结构型模式，又是对象结构型模式。此模式与 （请作答此空） 模式类似的特征是，都给另一个对象提供了一定程度上的间接性，都涉及到从自身以外的一个接口向这个对象转发请求。A.桥接（Bridge）B.适配器（Adapter）C.组成（Composite）D.装饰器（Decorator）答案：D解析：适配器模式（Adapter）用于将一个类的接口转换成客户希望的另外一个接口。适配器模式使得原本由于接口不兼容而不能一起工作的那些类可以一起工作。适配器有类结构和对象结构两种模式，如下图所示。在类适配器中，因为Adapter类既继承了Adaptee（被适配类），也实现了Target接口，在Client类中我们可以根据需要选择并创建任一种符合需求的子类，来实现具体功能。在对象适配器中，Adapter不是使用多继承或继承再实现的方式，而是使用直接关联，或者称为委托的方式。装饰器模式用于动态地给一个对象添加一些额外的职责或者行为。装饰器模式提供了改变子类的灵活方案。装饰器模式在不必改变原类文件和使用继承的情况下，动态地扩展一个对象的功能。它是通过创建一个包装对象，也就是装饰来包裹真实的对象。当用于一组子类时，装饰器模式更加有用。如果你拥有一组子类（从一个父类派生而来），你需要在与子类独立使用情况下添加额外的特性，你可以使用装饰器模式，以避免代码重复和具体子类数量的增加。信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变（ ）不属于信息技术发展趋势和新技术的应用。A.集成化平台化与智能化B.遥感与传感技术C.数据仓库与软交换通信技术D.虚拟计算与信息安全答案：C解析：信息技术发展趋势和新技术应用主要包括以下几个方面：1、高速度大容量2、集成化和平台化3、智能化4、虚拟计算5、通信技术6、遥感和传感技术7、移动智能终端8、以人为本9、信息安全本题考查原文概念，难度中等。作为考试重点。软件水平考试考试真题精选及答案7卷 第4卷下列网络互连设备中，属于物理层的是（ ）A.交换机B.中继器C.路由器D.网桥答案：B解析：电子商务框架有两个支柱，即社会人文性的 ( ) 和自然科技性的技术标准。A.安全标准B.政策法规C.道德规范D.经济基础答案：B解析：本题考查电子商务框架的基本概念。电子商务的框架是指实现电子商务的技术保证。如下图所示。电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱。自底向上的四个层次分别为网络层、多媒体信息发布层、报文与信息传播层和贸易服务层；两个支柱是政策法规和相关技术标准。四个层次之上是电子商务的应用，电子商务的各种应用都是以四层技术和两个支柱为条件的。使用语句（ ）可在HTML表单中添加默认选中的单选框，语句（请作答此空）可添加提交表单A.B.C.D.答案：D解析：Radio表示单选按钮，checked表示默认选中。Submit表示提交按钮（ ）不是RISC的特点。A.指令种类丰富B.高效的流水线操作C.寻址方式较少D.硬布线控制答案：A解析：RISC是Reduced Instruction Set Computer的缩写，即精简指令集计算机。主要特点：1.重叠寄存器窗口技术和优化编译技术。2.使用了大量的寄存器，如何合理分配寄存器和提高寄存器使效率以及减少访存次数等，都应通过编译技术的优化来实现；3.超流水及超标量技术。为了进一步提高流水线速度而采用的技术；4.硬布线逻辑与微程序相结合在微程序技术中。故正确答案为：A阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。故障处置是信息管理的日常工作之一，故障产生有因设备部件损坏发生的硬件故障、错误配置发生的软件故障及不符合标准的人为操作等原因。当故障出现时应该在技术上或者管理措施主尽快处置,减少因为服务中断和服务质量降低造成的损失。请围绕日常故障处置情况，从规范故障管理的角度回答下列问题?(5分) 从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理活动。 (1)请将图中空A、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中，以完善图4-1故障管理流程的内容。 (2)简要回答:在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法。（6分） 数据库故障是维护工作中常见故障，请说明不同类型的数据库故障的处置措施。(4分）在问题控制与管理中，问题经常是在分析多个呈现相同症状的故障后被发现的。请简要说明:(1)问题控制目标(2)问题控制步骤。答案：解析：（1）A：故障分析定位?B：故障终止（2）?系统硬件及设备：主要包括主机服务器及其主要部件、专门的存储设备、网络交换机、路由器，等。监控方法：采用通用或者专用的管理监控工具，通常具有自动监测、跟踪和报警的功能?软件：主要针对其应用性能、软件Bug和变更需求。监控方法：采用管理工具，专门的测试工程师负责，使用过程中用户发现提出。变更需求也是在用户使用和监视二合一的过程中发现?人员：系统操作人员、系统开发工程师、用户、来访者，甚至包括系统所在机房的清洁工和运输公司的职工，等。监控方法：对与系统接触的过程中的行为进行跟踪和记录，防止或者及早发现非标准的操作带来的系统故障或者服务故障故障管理即包含了故障监视、故障调研、故障支持和恢复以及故障终止5项基本活动事务故障：系统自动恢复?系统故障：重启系统后系统自动恢复?介质故障：DBA转入最新的数据副本，使数据库恢复到最近一次转储时的一致性状态；日志文件副本；执行系统恢复命令，具体的恢复仍由DBMS完成?数据库故障?主要分：事务故障、系统故障和介质故障?事务故障?是指事务在运行至正常终点前被终止，此时数据库可能出现不正确的状态由于事务程序内部错误而引起的，有些可以预期，如金额不足等；有些不可以预期，如非法输入、运算溢出等恢复过程?反向（从后向前）扫描日志文件，查找该事务的更新操作?对该事务的更新操作执行逆操作，也就是将日志记录更新前的值写入数据库。?继续反向扫描日志文件，查找该事务的其他更新操作，并作同样处理。?如此处理下去，直到读到了此事务的开始标记，事务故障恢复就完成了。?事务故障的恢复由系统自动完成，对用户是透明的?系统故障（通常称为软故障）?是指造成系统停止运转的任何事件，使得系统要重新启动?特定类型的硬件错误、操作系统故障、DBMS代码错误、突然停电等?恢复过程?正向（从头到尾）扫描日志文件，找出故障发生前已经提交的事务（这些事务既有BEGIN?TRANSACTION?记录，也有COMMIT记录），将其事务标识记入重做（REDO）队列。同时找出故障发生时尚未完成的事务（这些事务只有BEGIN?TRANSACTION?记录，无相应的COMMIT记录），将其事务标识记入撤销（UNDO）队列反向扫描日志文件，对每个UNDO事务的更新操作执行逆操作，也就是将日志记录中更新前的值写入数据库。?正向扫描日志文件，对每个REDO事务重新执行日志文件登记的操作，也就是将日志记录中更新后的值写入数据库。?是在系统重启之后自动执行的。?介质故障（称为硬件故障）?是指外存故障，例如磁盘损坏、磁头碰撞，瞬时强磁场干扰等?这类故障将破坏数据库或部分数据库，并影响正在存取这部分数据的所有事务，日志文件也被破坏?恢复过程?装入最新的数据库后备副本，使数据库恢复到最近一次转储时的一致性状态。?转入相应的日志文件副本，重做已完成的事务?介质故障的恢复需要DBA的介入，具体的恢复操作仍由DBMS完成。?恢复过程?DBA只需要重装最近转储的数据库副本和有关的各日志文件副本。?然后执行系统提供的恢复命令。问题控制的目标：?将由IT基础架构中的错误引起的故障和问题对业务的影响降低到最低限度?找出出现故障和问题的根本原因，防止再次发生与这些错误有关的故障?实施问题预防，在故障发生之前发现和解决有关问题?问题控制的步骤：?发现和记录问题?归类问题?调查和分析问题?错误控制综合布线的楼层配线间的正常湿度范围应为（ ）。A.20%90%B.40%90%C.20%80%D.40%80%答案：C解析：综合布线系统工程设计规范，配线间正常适度范围为20%80%。阅读以下说明，回答下列问题。说明某旅游公司欲在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，其营销人员计划将Email营销作为重点策略之一。公司在网络营销方面并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传。该公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于管理，已经有半年多没有向会员发送过信息。公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，该旅游公司最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主要信息传递载体。为了确保此次活动取得理想的效果，该公司计划连续四周投放Email营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同。Email营销活动结束后，网络营销人员吃惊地发现，在进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多。14、Email营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。从Email营销的定义可看出，Email营销包含三个基本要素，即：_、_和_。题目说明中的旅游公司开展Email营销主要用于_。备选答案：A发送邮件以加强企业与现有客户的合作关系B向满足营销定位的用户发送Email广告，进行品牌宣传C发送邮件以使新老客户立即重复购买D提高客户的满意度和忠诚度15、题目说明中的旅游公司选择了新浪上海站的上海市白领生活的电子周刊作为本次Email营销的主要信息传递载体，是通过比较分析_、_及_来确定的。16、题目说明中的旅游公司开展Email营销经历的主要步骤包括(按顺序填写)_、_、_、_。备选答案：A分析总结Email营销的效果B设计Email广告的内容C发送电子邮件 D制定Email营销计划17、判断以下关于Email营销的叙述是否正确。(正确的打“”，错误的打“×”)同样内容的邮件，发送频率越高，给收件人留下的印象就越深刻，Email营销的效果就越好。Email营销是一种低成本的营销方式。Email营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送企业的广告。Email营销的针对性强，反馈率高。答案：解析：14、(1)用户许可 (2)电子邮件传递信息 (3)信息对用户有价值 (4)B15、(1)服务的邮件列表定位程度 (2)报价 (3)提供的服务 16、(1)D (2)B (3)C (4)A 17、(1)× (2) (3)× (4)本题考查Email营销的概念、特点、构成要素、作用及企业开展Email营销的步骤。此类题目要求考生认真阅读题目给出的说明，结合说明中给的材料，运用教材关于Email营销方面的相关知识来进行分析。Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销包括三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。Email营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。它广泛应用于网络营销领域，起到加强企业和现在客户的合作关系，鼓励客户忠诚于企业或者产生重复交易。另外通过在发送给自己客户的邮件中添加其他公司或者本公司的广告起到宣传品牌的作用。Email营销通过分析公司网站提供的产品或服务、邮件列表的定位和价格以及Email用户的特点来选择信息载体，从而使Email营销的宣传效果达到最佳。题目说明中的旅游公司主要通过对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，将新浪上海站作为Email营销信息载体，这完全符合Email营销信息载体的选择标准。企业开展Email营销需要经历以下过程：(1)邮件地址的选择；(2)最重要的也是最关键的，就是确定Email的标题和内容。标题是否能吸引客户去点击内容，而标题内容是客户所关心的，要求Email的内容要简洁明了，字数不要太长，一般在200字以内；(3)审核邮件的内容；(4)发送电子邮件。题目说明中的旅游公司在开展Email营销基本遵循以上过程。使用Email营销，你只能将邮件发给那些事先经过许可的人，否则导致Email营销的无效。同时Email营销具有以下的特点：(1)覆盖范围广；(2)操作简单效率高；(3)成本低廉。Email营销是一种低成本的营销方式，成本比传统广告形式要低的多；(4)应用范围广。广告的内容不受限制，适合各行各业。因为广告的载体是电子邮件，所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果，而且收藏和传阅非常简单方便；(5)针对性强、反馈率高。另外研究表明，同样内容的邮件，每个月发送23次为宜。过于频繁的邮件“轰炸”，只会让人厌烦，如果一周重复发送几封同样的邮件，你肯定会被列入“黑名单”，这样，你便永远失去了那些潜在客户。软件水平考试考试真题精选及答案7卷 第5卷网络安全机制主要包括接入管理、（ ）和安全恢复等三个方面。A.安全报警B.安全监视C.安全设置D.安全保护答案：B解析：网络安全机制，主要包括接入管理、安全监视和安全恢复等三方面。接入管理，主要用于处理好身份鉴别和接入控制，以控制信息资源的使用；安全监视，主要功能有安全报警设置、安全报警报告以及检查跟踪；安全恢复，主要是及时恢复因网络故障而丢失的信息。在存储体系中位于主存与CPU之间的高速缓存（Cache）用于存放主存中部分信息的副本，主存地址与Cache地址之间的转换工作（ ）。A.由系统软件实现B.由硬件自动完成C.由应用软件实现D.由用户发出指令完成答案：B解析：高速缓冲存储器（Cache）其原始意义是指存取速度比一般随机存取记忆体（RAM）来得快的一种RAM，一般而言它不像系统主记忆体那样使用DRAM技术，而使用昂贵但较快速的SRAM技术，也有快取记忆体的名称。高速缓冲存储器是存在于主存与CPU之间的一级存储器，由静态存储芯片（SRAM）组成，容量比较小但速度比主存高得多，接近于CPU的速度。在计算机存储系统的层次结构中，是介于中央处理器和主存储器之间的高速小容量存储器。它和主存储器一起构成一级的存储器。高速缓冲存储器和主存储器之间信息的调度和传送是由硬件自动进行的。耦合表示模块之间联系的程度。横块的耦合类型通常可分为7 种。直接，一组模块通过参数传递信息属于( )。 一个模块可直接访问另一个模块的内部数据属于(请作答此空)。( )表示模块之间的关联程度最高。A.内完耦合B.标记耦合C.数据耦合D.控制耦合答案：A解析：耦合表示模块之间联系的程度。紧密耦合表示模块之间联系非常强，松散耦合表示模块之间联系比较弱，非耦合则表示模块之间无任何联系，是完全独立的。模块的耦合类型通常分为7种，根据耦合度从低到高排序如下表所示。如图4-1所示，若路由器C的e0端口状态为down，则当主机A向主机C发送数据时，路由器C发送（ ）。A.ICMP回声请求报文B.ICMP参数问题报文C.ICMP目标不可到达报文D.ICMP源抑制报文答案：C解析：Internet控制报文协议（Internet Control Message Protocol，ICMP）是TCP/IP协议族的一个子协议，是网络层协议，用于IP主机和路由器之间传递控制消息。控制消息是指网络通不通、主机是否可达、路由是否可用等网络本身的消息。这些控制消息虽然并不传输用户数据，但是对用户数据的传递起着重要的作用。ICMP报文分为ICMP差错报告报文和ICMP询问报文，具体如表4-4所示。表4-4 常考的ICMP报文根据GB/T 11457 2022软件工程术语，由某人、某小组或借助某种工具对源代码进行的独立的审查，以验其是否符合软件设计文件和程序设计标准，称为（）A.桌面检查B.代码评审C.代码走查D.代码审计答案：D解析：本题考查的是基础标准中的GB/T 114572022相关内容，正确选项是D代码审计。A选项：桌面检查：对程序执行情况进行人工模拟，用逐步检查源代码中有无逻辑或语法错误的办法来检测故障。B选项：代码评审：也称代码复查，是指通过阅读代码来检查源代码与编码标准的符合性以及代码质量的活动。C选项：代码走查：程序员或设计者引导开发组的成员通读已书写的设计或编码。D选项：代码审计：由某人、某小组或借助某种工具对代码进行的独立的审查，以验其是否符合软件设计文件和程序设计标准。桌签检查、代码走查和代码审查属于静态测试，此题是原文考查，需记忆。按照付款方式的不同，工程合同分为 （ ） 。 总价合同 单价合同 分包合同 成本加酬金合同A.B.C.D.答案：C解析：按项目付款方式分类：总价合同、单价合同、成本加酬金合同。按承包方式分类：总承包合同、单项项目承包合同、分包合同。对于n个元素的关键宇序列k1,k2,.kn，当且仅当满足关系kik2i且kik2i+1i=1.2.n/2时称其为小根堆（小顶堆）。以下序列中，（60）不是小根堆。A.16,25,40,55,30,50,45B.16,40,25,50,45,30,55C.16,25,39.,41,45,43,50D.16,40,25,53,39,55,45答案：D解析：按照条件“kik2i且kik2i+1”要求，带入四个选项。以选项A为例，当i=时，K1（16）3->4->6->7->9->10,关键路径长为：5+5+5+6+2+5=28周。活动5不在关键路径，所以从活动1正向追溯，活动5最早开工时间是活动1，活动3，活动4都做完后，即5+5+5=15，即第15周；采用倒序法来确定活动5最晚开始时间，即从活动10开始倒序遍历，活动9在关键路径，在28-5=23周时必须做完；活动7在关键路径，在23-2=21周时活动7必须做完，活动5必须在活动7开始执行前完成，即21-5=16，16即为活动5的最晚开始时间，活动5最晚开始执行时间-活动5最早开始执行时间=16-15=1，即为活动5的自由时差。信息化从“小”到“大”分为5个层次，其中最大层次是（ ）A.企业信息化B.国民经济化C.社会生活化D.国家信息化答案：C解析：信息化从“小”到“大分层以下5个层次:1、产品信息化。2、企业信息化。3、产业信息化。4、国民经济信息化。5、社会生活信息化。2、近些年，基于标识的密码技术受到越来越多的关注，标识密码算法的应用也得到了快速发展，我国国密标准中的标识密码算法是（ ）。A.SM2B.BSM3C.SM4D.SM9答案：D解析：SM9算法:基于标识的密码算法，国家商密算法。