护士长节假日查房制度的改革及效果-护士长查房制度.docx

护士长节假日查房制度的改革及效果|护士长查房制度 摘 要 目的：合理支配节日期间护理工作，更好地发挥总值班护士长的作用。方法：对护理总值班由原来的单独夜查房增加了节假日日查房。结果：不仅刚好解决了护理工作中的疑难问题，提高危重患者抢救胜利率，而且提高了在第一时间内处理突发事务、群伤事务的胜利率。结论：护士长节假日查房制度改革有利于提高护理工作质量，有效限制医疗护理纠纷的发生。 关键词 查房 节假日 护士长 资料与方法 护士长夜查房制度是医院医疗护理质量管理的一项重要措施1，也是使护理指挥系统发挥连续性管理的一项重要内容2。我院从2005年5月起增加了节假日护士长的日查房，取得了满足效果。 方法：排班方式：以往的护士长夜查房每月底由医院办公室和医院行政总值班一起支配下一个月的总值班，打印并发给全院各科室及参与值班人员。护士长节假日的总值班由护理部单独排班，外出的护士长履行请假手续，护士长24小时分3个班专职值班，不许替班、带班，将值班表、电话及要求打印下发各科室和总值班室，与医院总值班形成有机的联动体系。查房时间：接班后先到医院总值班室报道，然后各科巡察，驾驭总体状况并处理相关问题。其余时间留守在急诊科。查房内容：以查看、督促、指导为主，必要时组织护理睬诊，解决跨科室的业务问题及基础护理疑难问题，并参与急危重患者抢救、第一时间内调配人力物力，确保突发事务、群伤事务的抢救胜利率。结果反馈方式：重要问题刚好上报总值班和护理部。查房发觉的问题刚好反馈给值班护士，刚好改正并由值班护士签字。查房记录本放在总值班室，便于护理部查看。查房发觉的问题须要刚好解决的，护理部与医院护理质量检查小组共同汇总分析，探讨整改措施并在护士长例会上进行反馈。量化评分结果与个人、护士长、科室目标管理挂钩。 效 果 确保节日期间护理工作质量：总值班护士长不仅干脆参与急危重患者抢救，而且还能在第一时间内调配人力物力。并能检查护士的仪表、服务看法、劳动纪律、岗位职责履行、危重和一级护理患者的状况，以防节日期间护理措施不到位、服务质量下降等状况发生。通过日间查房，有利于增加节假日值班护士的责任心，使得护士能够始终如一的严格执行操作规程，避开存在不必要的侥幸心理，削减思想松懈所至的工作失职3，确保节日期间护理工作质量。 保证了节日期间急危重患者能得到刚好有效的治疗与护理：节日期间值班人员少，实行护士长日查房以后，护士随时可找到总值班护士长，刚好帮助解决，缓解心理压力。 便于全面、动态驾驭节日期间护理工作运行状况：通过查看查房记录，有利于护理部驾驭全院各科室节日期间护理工作运行状况，并对存在的问题刚好处理、整改。 增加了护理人员对节日期间护理工作的重视度：通过护士长日查房的不断巡察，起到了督促、检查的作用。同时量化结果与科室的护理质量考核挂钩，与科室目标管理质量挂钩，使护理人员对节假日护理工作的重视度提高。 讨 论 通过节假日护士长的日查房，起到了督促、检查日间护理工作、刚好处理突发事务、协调各科有关工作、防范医疗护理差错发生的作用。使得节假日护理工作有效、有序进行，也使护理管理者不断积累阅历，提高自身管理水平。 参考文献 1 施建英.护理总值班夜查房制度的改革及效果.中华护理杂志，2005，8(40):610. 2 高林玲.我院护士长夜查房质量下降缘由分析与对策.中国护理管理,2006,3:42. 3 姜红.连续夜查房在护理质控中的应用体会.齐鲁护理杂志,2003, 3(9):238-239.