最新酒店宾馆旅社火灾消防安全应急处置预案.docx

最新酒店宾馆旅社火灾消防安全应急处置预案最新酒店消防应急预案 当工程部员工发觉酒店内有烟火时，以下几点必需留意 1、切勿急躁,保持冷静 2、用最近的电话通知总机，拨零接通 3、报上你的姓名、部门、及员工号 4、说清晰发生地点(楼层及通道部位) 5、说清晰是什么东西在着火 6、留在现场直到消防队员来到 7、确认酒店全部工程部区域、全部员工已得到火警通知 8、听从火警限制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的限制指令工程部的员工已接受过消防相关培训，用灭火器歼灭较小火焰;假如没有可能灭火，则尽可能削减助长火势的因素，如关门、窗、可燃气体闸等，然后马上离开现场。勿试着去歼灭用灭火器不行能歼灭的火源。假如不能确定，则限制住火或烟的区域，并马上撤走。生命珍贵,请务必留意您自己的平安。切勿运用电梯 切勿恐慌 电梯应急程序 1.全部工程部员工只要发觉电梯故障都应当马上通知值班工程师。2.工程部修理人员应设法了解电梯现处何楼层，及被困人数。工程部修理人员马上到达电梯所在楼层，同时确定电梯修理公司是否应知道并赐予帮助及修理服务。假如是，致电电梯修理公司以使其实行应急措施。3.工程部修理人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急状况。大堂经理接到通知需马上前往电梯被困楼层，并确认是否应通知总经理，留在旁边与被困在电梯中的人沟通并建议他们实行什么行动。4.工程部修理人员按电梯困人救援管理规定要求进行有关操作。5.急救工作完毕，当事员工及当班工程师应书写报告，叙述紧急状况已消退，电梯已复原正常运转，并详述修理过程。留意 当的确发觉有客人或其它人被困在电梯中，切勿试图只凭酒店人员去营救人员，应当在电梯修理公司及受权处理此事的人的帮助下进行。严峻漏水及煤气泄漏应急措施 给排水 1、漏水一般引起缘由是由于管件老化引起的管道裂开、低温、供水系统压力的改变等。在漏水事务中，首先找到供水开关，切断水源，然后打开泄水闸。2、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危急部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。3、特殊留意变压器、照明与动力限制柜、电气设备、电线槽旁边发生漏水时。假如不能避开漏电，关闭电闸确保员工平安及设备平安。4、工程部员工应立即行动抢险,尽量削减漏水造成的财务损失，并帮助客房部一起将积水排出。5、消火栓水系统裂开请立即前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓旁边用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。6、水喷淋系统裂开后,应立即关闭本层的水喷淋系统节门，并打开泄水阀门。7、恒压给水系统 (1)发觉或接报生活水泵故障，应停止故障水泵，开启备用水泵。(2)水泵变频故障应关闭变频器，由专人手动操控水泵，依据管网压力限制启停。(3)刚好报告主管工程师支配修理。8、排水系统 1.污水井 (1)发觉或接报污水井水位过高，应马上手动开启污水泵抽水。(2)污水泵故障则立即用备用潜水泵将水抽至污水井。(3)即刻报告主管工程师，由其支配修理水泵或限制电路，并于事后作修理报告。2.排污管道 (1)排污管道漏水应立即用布绑紧裂口。(2)关闭裂开管对上的用水设备。(3)调集沙包拦住电梯口和强电井 (4)报告主管工程师，由其支配人员修补管道裂口或更换管道。3.通知相关部门 (1)给排水系统发生故障后应立刻由主管工程师与主管预料修复时间。(3)需超过4小时修复的故障，工程部应书面通知受影响的部门。漏气 1、在煤气泄漏或煤气起火事务中，首先马上通知保安部。假如泄漏严峻，无论是在煤气站还是在别的地方，勿去碰触任何开关，勿去碰触任何电气设备。2、打开排气装置，关闭煤气闸，并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解驾驭)。3、假如煤气起火，用水降温并防止爆炸。全部电源开关及闸应关闭以防止爆炸。4、假如煤气起火发生在厨房，关闭全部闸门，同时用灭火器或防火地毯灭火。请留意起火的原料再采纳水灭火。锅炉、直燃机燃气泄漏应急预案 1、工程部员工在平常巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体会道时，应当心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应娴熟驾驭(电动、机械两种)。2、锅炉、直燃机燃气发生泄漏时，当燃气浓度没超过爆炸下限20%时，应刚好精确报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源，并启动事故排风系统。3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。4、任何人发觉燃气泄漏事故后，马上告知安保中心及工程部。5、工程部接到燃气泄漏信息后，马上通知就近员工赶赴现场维持秩序，同时马上通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。6、管理和操作人员应坚守各自岗位，不得擅离职守;并组织指挥无关人员快速撤离危急区域。7、工程部经理马上到达现场担当现场指挥，统一调度分派各部门人员。8、到达现场后，要谨慎行事，不行开灯开风扇及任何电挚。必需打开全部窗门，关闭煤气或石油气挚，严禁现场吸烟。9、安保人员维持好现场秩序，同时帮助工程人员抢险。10、工程部人员帮助安保人员对现场进行疏散，对其他员工及顾客进行说明劝慰，并告知其他部门员工及顾客故障将立刻消退。11、快速查清燃气泄漏处，实行正确措施，解除泄漏点。12、当事故排出完毕，应按操作规程，精确复原和启动设备，重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫，直至投入正常运行。13、现场复原原状后，设备人员快速查明缘由，依据现场实际状况组织实施修复，修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。14、故障消退后，各部门将现场复原原状，同时向总经理汇报故障消退。15、如发觉有受伤不适者，应当心妥当处理，等待救援人员及警务人员抵达现场。16、事故消退后，工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向酒店汇报，事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生缘由、以及今后防止事故发生的措施。 宾馆火灾应急预案 对于爱护每位人员的平安，做好应急预案是很有必要的，以下是小编整理的宾馆火灾应急预案，欢迎阅读参考！ 1 编制目的 为全面实行“平安第一，预防为主，综合治理“的方针，增加宾馆整体应对平安生产事故的应急处置实力，削减火灾事故造成的损失和危害，构建平安、舒适的宾馆环境，保障人身和财产平安，制定本预案。 2 危急性分析 2.1 企业概况 （略） 2.2 危急性分析 （1）宾馆业经营的特点如下： 宾馆为开放式经营管理，具有人员密集、流淌性大的特点，宾馆内各项饮食消遣配套设施齐全，客房数量多，装修富丽堂皇，宾馆还配有各种大型机电设备，确保宾馆的正常经营。（2）火灾危急性分析： 宾馆大厦主体为框架结构，总建筑面积大，楼高层数多，建筑立面困难。由于宾馆配有厨房、凹凸压配电房、锅炉房、发电机房、化学品仓库、油库等危急源，加上客人和员工的一些担心全行为和宾馆设备设施的担心全状态，简单发生火灾。一旦宾馆发生火灾，烟、火扩散途径多，简单形成立体火灾，疏散困难。由于客房内有大量的织布用品，火势在短时内会快速增大，如不刚好扑救，火势扩大，将难以限制，届时将造成严峻的人员伤亡。假如重点部位发生火灾及爆炸事故将会使设备损坏、营运瘫痪、人员伤亡将更加严峻，造成巨大的经济损失及不良的社会影响。3 应急组织机构与职责 3.1 应急组织体系 宾馆火灾事故应急组织体系图（见附图1）。3.2 指挥机构及应急行动组 3.2.1 指挥机构 火灾事故应急救援指挥系统启动后，成立由宾馆安委会、事发宾馆自身的安委会共同组成的应急现场指挥部，安委会主任任总指挥，宾馆主管平安工作的第一责任人任副总指挥，宾馆高级管理人员和平安主任等为成员。现场指挥部刚好召集相关单位专职平安管理人员组成专家组，负责火灾事故现场的应急救援策划工作，为指挥部出谋划策。3.2.2 应急行动组 为提高火灾事故应急救援效率，快速绽开工作，依据应急救援行动的实际要求，成立五个基本应急行动组，应急行动组由宾馆安委会全部成员组成，分成现场指挥组、灭火救援组、警戒组、设备管理组、疏散维护组。现场指挥组由宾馆主管平安工作的第一责任人担当组长；灭火救援组由宾馆平安主任担当组长；警戒组由保安部经理担当组长；设备管理组由工程部经理担当组长；疏散维护组由行政总监担当组长。（1）现场指挥组：负责指挥调度各部门进行营救，并对现场状况作出评估，制定合理的应对措施； （2）灭火救援组：负责赶赴现场运用现有消防设施进行灭火或限制火势，等待消防人员进行扑救，并协作医务人员抢救伤员； （3）警戒组：负责封锁现场，对受影响区域进行警戒，确认伤亡数字，尽可能削减对宾馆的人员及经济的损失； （4）设备管理组：负责确保宾馆内全部的大型机电设备正常运作，切断受火灾影响区域内的电源及燃气，确保整栋宾馆的消防应急用电； （5）疏散维护组：负责紧急疏散受火灾影响的人群，对宾馆内的客人及员工进行疏导，避开引起恐慌，安抚伤员及其家属的心情。4 预防与预警 4.1 预防和监控 宾馆消防中心实施24小时值班监限制度，充分利用宾馆的火灾自动报警系统对各个部位实施严密监控，一旦出现报警马上派巡逻队员前往火警现场确认，同时，坚守岗位，亲密凝视火警动态。加强宾馆消防设施的日常维护保养，出现故障刚好解除。宾馆保安部平常要加强巡楼制度，对重点爱护部位或由于修理不刚好失去技防爱护的区域实施严格巡查，发觉火灾隐患刚好报告，使人防和技防有效结合，共同发挥作用。4.2 预警行动 （1）当火灾自动报警系统显示火警信号或楼层火情报告后，消防中心值班人员马上通知值班经理支配义务消防队员赴出事地点，同时坚守岗位，亲密凝视火警动态； （2）义务消防队员接到通知，应马上赶赴现场，确认属火警后，就近按下手动报警按钮，同时通过对讲机向消防限制中心报告火灾状况。通知、组织就近疏散；能自己动手灭火的，快速开展灭火工作，或就地打开消火栓，绽开水带、水枪，等待救援人员的到来。属系统误报，即时通知消防中心值班人员复位；若因设备故障不能当场复原的，应刚好通知修理组进行修复； （3）消防监控中心值班护管员接到手动报警信号或巡逻护管员的电话报警后，马上通知管理服务中心，并通过电梯对讲机通知电梯中的乘客按下最近楼层的按钮待电梯门打开后快速撤离电梯，从疏散楼梯撤出大厦； （4）管理服务中心首接通知者，应马上通知宾馆消防中心或拨打“119“报火警，告知火灾发生的地点、位置、楼层以及是否有人被困；告知管理服务中心负责人、平安保卫部、公司平安负责人；通知值班修理工； （5）24小时值班修理工应马上赶至消防中心：迫降全部电梯，使消防电梯处于消防待用状态；马上切断大厦的市电电源并刚好启动备用发电机确保应急供电；马上切断大厦的煤气总阀；检查消防水源是否足够；检查消防设备是否处于良好待用状态；并协作消防中心值班护管员亲密监视消防设备运行状态，若有消防设备无法联动，刚好采纳手动方式强启设备。5 信息报告 5.1 火灾报警方式 宾馆建筑发生火灾主要实行如下几种方式报火警： （1）建筑物内火灾探测器（如烟感、温感）自动向消防监控中心报火警； NextPage （2）建筑物内的人发觉火情，刚好通过手动报警按钮、消防电话或其它电话向消防监控中心报火警；也可干脆拨打“119“向公安消防队报警； （3）消防监控中心值班人员接到火警并确认后，要在第一时间拨打“119“向公安消防队报警。与此同时，还要马上通知宾馆大堂副理、平安主任、平安保卫部门负责人、宾馆安委办等领导。5.2 宾馆集团火灾报警程序 宾馆集团火灾事故报警程序图（见附图2）。5.3 火灾事故应急联络电话 消防专用报警电话：119 急救电话：120 公安接警电话：110 交通疏导：12 2宾馆集团24小时值班电话：（略） 各宾馆总机：（略） 保安部值班电话：各宾馆总机转值班经理 主管领导电话：（略） 6 应急响应 6.1 应急原则 （1）保障人民群众的生命平安和身体健康是应急工作的动身点和落脚点。通过实行各种措施，建立健全应对火灾事故的有效机制，最大限度削减因火灾事故造成的人员伤亡。（2）通过宾馆自身的火灾自动报警系统，及早实现火警的预料和警报。平安保卫部和工程部要实行得力的防范措施，加强对火灾自动报警系统的日常维保，发觉故障刚好解除，确保系统时刻处于良好状态；加强消防检查，杜绝火灾隐患，尽一切可能防止火灾事故的发生。对无法防止或已经发生的火灾事故，尽可能避开其造成恶劣影响和灾难性后果。（3）宾馆高级管理人员要加强对义务消防队伍（主要是保安人员）的应急训练和演练，紧紧围绕火灾初期五分钟，切实提高义务消防队伍在五分钟内的应急反应实力和实战实力，真正做到早发觉、早报告、早限制，打造一支“召之即来、来之善战“的火灾快速反应队伍。（4）火灾应急过程中，始终坚持“统一指挥、统一行动“的应急思路，坚持火灾现场最高领导指挥制，坚持让最了解火情的领导担当前沿指挥官，坚持让能最大限度调用应急力气和资源的领导担当最高指挥官。（5）鉴于高层宾馆“垂直距离高、扑救困难、火灾扩散速度快“的特点，宾馆消防限制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防设施，充分利用自己打造的应急队伍，自己动手快速扑救初期火灾，快速疏散被困群众，快速报警救援。6.2 基本响应程序 （1）宾馆发生火灾，宾馆平安保卫部为第一响应小组，首知火警人员应快速通知宾馆平安保卫部全部人员赶至现场。宾馆平安主任应马上启动宾馆现场应急处置机制或现场处置方案，在公安消防队还未到来之前快速组织自有力气对初期火灾实施有效扑救和人员疏散。（2）宾馆平安主任快速将全部员工分成五个应急行动组，即指挥组、灭火救援组、警戒组、设备组、疏散救援组，并明确各小组人员分工，各负其责。6.2.1 指挥组响应程序 1）由管理服务中心主任担当灭火救人工作总指挥，保证通讯畅通； 2）组织火情侦察、驾驭火势发展状况，确定火场的主要方向，刚好召集力气；向各组明确布置任务，检查执行状况； 3）公安消防队到达现场时，刚好向公安消防队报告火情，并将指挥权刚好移交给公安消防队领导，听从统一指挥，根据统一部署带领员工执行。4）打开消防中心的消防广播，供指挥人员按疏散依次指挥大楼内的人员从消防通道疏散。6.2.2 灭火救援组响应程序 1）由义务消防队员担当，由护管班长任组长； 2）接到火警、火灾扑救的吩咐，带上灭火器材和救生、破门工具（多层还应依据着火地点消防设施配备状况，选择带上消防水带和室外消火栓专用扳手等灭火器材和救援器材），第一时间赶到现场，根据现场指挥人员的统一支配，从疏散楼梯快速上到着火层和相邻的上下层，快速绽开水带，接上水枪和消火栓，先打开消火栓，再打破消火栓按钮，启动水泵，起先灭火和限制火势扩散； 3）若有人被困火中，首先以救人为第一目的； 4）在不明火势大小的状况下，实行谨慎的看法和平安的操作方法； 5）若有爆炸危急源，应刚好清理，消退危急源。6.2.3 警戒组响应程序 1）由宾馆保安人员担当，负责发生火警、火灾的大厦或多层外围的警戒； 2）第一时间清除进入大厦消防通道的路桩阻挡，保持消防通道的畅通，引导消防车行进； 3）阻挡围观的群众靠近着火的建筑物四周，防止灭火和救人时须打烂的玻璃从高空掉落下来，造成不必要的损害。设备组 1）由设备修理人员担当，修理主管任组长，根据各自的分工，各就各位； 2）负责供电设备平安的修理工第一时间切断着火楼层的电源，必要时切断整个大楼的非消防电，并确保消防应急用电； 3）负责煤气设备平安的修理工必需在第一时间切断相应的煤气总阀； 4）负责水泵运行的修理工到水泵房视察消防水泵的运行状况，必要时，强启消防泵； 5）在消防中心应留一名修理工，随时依据消防中心监视信号，应急处理不能运行的消防设备，通知关闭相应楼层总电源，并保障消防设备正常工作。6.2.4 疏散和救援组响应程序 1）接到火情通报，马上到现场，保证疏散通道及平安出口畅通； 2）按消防中心的消防广播指挥的疏散依次，负责现场群众从楼梯疏散，疏导、护送客人和员工有秩序地疏散至平安区； NextPage 3）逐间客房检查，核实疏散人员是否平安撤离火灾现场； 4）对受伤的人员进行简洁的包扎和处理，对重伤者，联系救援车并护送到医院进行抢救。6.3 扩大响应 火灾事故发生后，宾馆消防限制中心必需在第一时间内响应，刚好启动宾馆现场应急处置机制，组织自有应急力气扑救和限制初期火灾，疏散被困群众。与此同时，宾馆消防限制中心还必需在第一时间内拨打“119“火警电话恳求专业消防队进行救济。当宾馆平安保卫部自有应急力气无法在第一时间内限制住初期火灾时，现场指挥组应当机立断快速作出启动更高一级应急预案的确定，马上向宾馆申请救济，宾馆负责人接到申请后应马上启动宾馆级火灾应急预案，马上组成火灾应急现场指挥部，就近调动旁边宾馆或邻近单位的应急力气投入到应急行动中去。指挥权上移后，宾馆平安主任应主动协作火灾应急现场指挥部的应急救援工作。若还是无法限制火灾扩散，应马上申请启动集团级或当地政府级预案，并充分调动自有的应急力气和资源，主动协作集团或当地政府参加火灾事故的应急处置工作。6.5 处置措施 （1）宾馆平安保卫部人员充当义务消防队在扑救火灾时，肯定要针对不同类型的火灾分别实行不同的灭火器，通常状况下均采纳磷酸铵盐干粉灭火器，可扑救A、B、C类及电气火灾；尤其留意电气火灾不能用水扑救； （2）报119火警时肯定要清晰精确地报出：起火地点，地区、道路（街）、门牌号码、起火部位、火势大小、报警人姓名、报警的电话号码等，并在路口恭候和引导消防车进入火场； （3）义务消防队深化着火楼层实施扑救救援任务时，肯定不要单兵作战，要彼此相互照应，随时保持联系，一旦火势严峻扩散要刚好脱离危急区域； （4）在楼层疏散引导人群全部撤离后，最终撤离的人肯定要记住关闭防火门，防止火灾扩散扩散； （5）请记住我们的身份是义务消防员，我们的第一任务是疏散救人，然后才是扑救初期火灾，帮助专业消防队员，千万不行一时逞强，要首先爱护好自己，佩戴必要的防护器具，驾驭必要的火灾自救逃命和急救学问。7 善后处理 （1）扑灭火灾后，警戒组应爱护火灾现场； （2）宾馆平安主任应查明或帮助查明火灾缘由，核实或清查火灾损失状况，向宾馆安委会提交火灾报告； （3）大堂副理应支配清洁人员清理地面水渍，走廊地毯； （4）复原供电前，负责电气设备平安的修理工应确保损坏线路已复原正常。（5）宾馆火灾事故应急处理流程图（见附图3）。8 应急物质与装备保障 8.1 宾馆义务消防队的装备: 消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空气呼吸器，防毒面具，腰斧头，手电筒，灭火器，担架，消防太平斧头，医药箱，湿毛巾，撬棍，消防水带，水枪，逃命绳索，插孔电话。8.2 其它装备 运输车辆，救援车辆，对讲机，通讯设施等。