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    酒店实习周记精选范文大全.docx

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    酒店实习周记精选范文大全酒店实习周记精选范文大全(精选17篇) 酒店实习周记精选范文大全 篇1 其次周前一周主要是处于须要熟识各基本状况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热忱地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要担当的职责。这一周,貌似对四周的人和事相对熟识了,没有酒店前台毕业第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我许多东西。 酒店实习周记精选范文大全 篇2 第九周一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不行以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不行以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告知我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事劝慰我说没有什么,这个行业原来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态 酒店实习周记精选范文大全 篇3 实习第六周在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今日领班的问我准备实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不准备留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都准备下个月辞职了,也来了许多的新人。酒店的人员流淌量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的实力去做好,先不考虑太多吧。 酒店实习周记精选范文大全 篇4 酒店前台毕业实习周记第一周20xx年xx月xx日这天,是我到大酒店前台实习的酒店的前台毕业酒店前台毕业实习周记第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不行或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一天,一切,对我来说都特别的生疏,但是也让我觉得特别的簇新。一张张的生疏的面孔,虽然彼此并不相识但是都面带微笑很友善。特殊是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我相识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的绽开。酒店前台毕业实习周记其次周前一周主要是处于须要熟识各基本状况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热忱地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要担当的职责。这一周,貌似对四周的人和事相对熟识了,没有酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我许多东西。酒店前台毕业实习周记第三周今日已经是酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法沟通,于是只能先登记来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个精确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中渐渐积累了许多相关的学问。酒店前台毕业实习周记第四周周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的学问,但她说的酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一句话就否定了我当时的揣测。她说,只是想以闲聊的形式,谈一下我们对将来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是特别有阅历了。她对人生有着独到的见解,用自身的阅历现身说法。她告知我们肯定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加胜利的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的学问并不很了解,但英语的听说实力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或接着深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。酒店前台毕业实习周记第五周因为刚进公司的原因,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的起先干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在起先工作的前一段时间,帮着整理一下,让大家工作得更舒适,心情更开心,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在劳碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都须要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。酒店前台毕业实习周记第六周在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今日领班的问我准备实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不准备留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都准备下个月辞职了,也来了许多的新人。酒店的人员流淌量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的实力去做好,先不考虑太多吧。酒店前台毕业实习周记第七周今日酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候经常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐性的等,有些客人就没有那么多的耐性。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。酒店前台毕业实习周记第八周不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话依据其须要转接到负责相关工作的工作人员的分机,便利他们干脆进行业务沟通。这也是我酒店前台毕业酒店前台毕业实习周记第一次做电话转机的工作,起先时有点惊慌,担忧张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发觉这并没有想象中的那么困难。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一每天的付出没有白费!酒店前台毕业实习周记第九周一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不行以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不行以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告知我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事劝慰我说没有什么,这个行业原来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态酒店前台毕业实习周记第十周在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室整理一下,我知道任何事情都是贵在坚持,*蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论学问,但真正运用到实践中还是须要一个过程的,我确定要抓紧时间里抓紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,相互合作,每一个都是不行缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。 酒店实习周记精选范文大全 篇5 实习其次周前一周主要是处于须要熟识各基本状况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热忱地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要担当的职责。这一周,貌似对四周的人和事相对熟识了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我许多东西。 酒店实习周记精选范文大全 篇6 第十三周虽然总体来说工作还是算顺当的,但时时常不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她特别感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天望见形形色色的客人进进出出,为他们供应不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充溢。 酒店实习周记精选范文大全 篇7 第六周在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住房、收发传真等等。今日领班的问我准备实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不准备留在酒店,我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都准备下个月辞职了,也来了许多的新人。酒店的人员流淌量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的实力去做好,先不考虑太多吧。 酒店实习周记精选范文大全 篇8 起先上班也有一周了,这一周是劳碌的,因为是刚进酒店,许多的事情须要去学习,要接手的东西也要渐渐的去处理。也会帮着别的会计做一些简洁的凭证啊什么的,所谓的万事开头难,这下我是真的体会到了,虽说学的是这一行,但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。刚刚接手工作就出了许多问题,但这并不足以战胜我,我会以加倍的时间去适应,更快的驾驭这个流程。工作体会:刚刚接触到实际操作时,什么都不懂,脑子里一片空白,搞的我焦头烂额的。然后我就只有找师傅求助,师傅让我不要焦急,渐渐来,要用平常心去对待。我向师傅请教了很多问题,她也帮我一一解答了,这样我才松了一口气。好好的把思绪理顺了才投入到工作中。这一周中发生了许多的事,也很劳碌,但总的来说还是收获了不少的东西。遇到事情的时候要不焦不燥,才能更好的去解决。不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理,遇事要冷静,只有这样才能很好的去解决。实习周记二这是实习的其次周了,时间过的挺快的,转瞬就半个月了,我对酒店的了解也多了许多,也用不着事事都要询问别人了,也渐渐知道了自己该做些什么了。这周我主要是把领班分给我的房间在规定的时间打扫完,填写进房的时间和出房时间。刚刚独自打扫客房的时候也蛮苦恼的,对房间的物品摆放状况不是很了解,遇到许多问题,幸好酒店的同事都比较热忱,我问的他们都帮我解答了,这让我意识到我的功底还不扎实,还需努力去学习。工作体会:通过这周的学习,我了解了酒店的许多细微环节上的事情,不再那样的迷茫了。而我也发觉了我的基础功底不够扎实,要回去好好充溢一下,为以后更多的工作打下基础。还有就是做事要细心,特殊是在做卫生的时候更是要细心,做错了就会给客人留下不好的映像,也会给工作带来许多的麻烦。还有就是要把钥匙保管好,千万不能遗失了,这是特别重要的。实习周记三这周我换了工作,工作内容主要是保持公共区域的卫生。到了一个新的工作环境,这个工作比较轻松,很简单上手。有了前两个周的阅历教训,以前的工作阅历告知我,肯定要细致,不能够马虎,当我第一次尝试工区的工作,更应当做好本职工作,为了确保万无一失,我把全部工作的流程记在心里,以便于随时运用;经过这一过程我发觉,在工作时也便利多了,时间也节约了不少。就这样渐渐的我也得到了同事的认可,和他们也慢慢的熟起来。领导也夸奖我对工作仔细,在工作上能够刚好的克服不足,改正自己的错误。工作体会:时间过得如此之快,三个周就这样过去了,在这三个周我感受最深的就是会计这个行业是须要肯定的细心和耐性的,千万不行以有任何的大意否则就会带来相当大的麻烦。实习周期的三分之一已经过去对酒店的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率实也因此提高了不少,不会为了找一样东西而问东问西了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。实习周记四实习已经有一个月了,感觉是时间过得太快了,这个周和前三周没有太大的区分,的不同就是这个周要带新员工,此外负责支配新员工的工作,洗尘,抹尘,洗玻璃,清洁吸尘器等等,带新员工熟识工区的东西,比如如何洗尘和抹尘。但并没有让他实际操作,我还得带着他们全部学一下,巩固和加深映像。工作体会:回顾一个月的历程让我学到的不仅仅是工作方面的专业学问,更多的是做人做事的一种看法与信念。在领导的认可下,让我这个新员工变成了老员工,放心让我带新员工,也是他们对我工作的认可,对我充分授权,我对新员工的要求也很高,要他们完全可以独挡一面才会把他们交给主管,领导也非常信任我。这将对我们以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,有一个酷爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都酷爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,假如一个人不敬业的话,他的工作是不会许久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道爱好和热忱都是可以培育的。所以工作须要一颗敬业的心。实习周记五时间飞逝,这周已经是实习的第5周,根据学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的5周时间,我从一个对人对环境一切都很生疏的实习生渐渐地起先熟识环境,熟识四周的人和事并能独立处理一些事的人。刚进酒店,我从打扫客房、保持工区卫生,带新员工起先,到后来,经过主管的指引和提拔,我被调到客房中新当文员,学习新的学问,了解新的工作流程,客房中心文员的工作主要时刻关注房态,对总台报来的入住或退房信息作好记录,有房态显示牌的或电脑中有房态显示的,要刚好做好房态的更改,以免出现差错,尤其不能出现漏登记,使总台产生重复排房;管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;负责来宾出借物品的登记与保管;做好客房每日住房报表及月度报表的制作;房务中心作为客房事务处理、中转中心,要处理好客人提出的一些要求,并刚好支配人员去完成这些要求;刚好填写修理项目,联系工程部修理,并跟踪修理结果;接收送洗客衣,并将每日的客衣的帐输入电脑;刚好、有礼貌地接听电话,刚好记录并以方式回答客人的问题,满意客人的要求,对外线打入的私人电话只作记录不能转接;记录每日酒水消耗状况,刚好核对吧单,根据吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调配、保管工作;统计每日从客房中收回的水果数量,刚好通知餐饮部收回;遗留的登记和归档。由于我勤奋好学,便很快上手。 酒店实习周记精选范文大全 篇9 第十三周虽然总体来说工作还是算顺当的,但时时常不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她特别感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天望见形形色色的客人进进出出,为他们供应不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充溢。 酒店实习周记精选范文大全 篇10 其次周前一周主要是处于须要熟识各基本状况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热忱地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要担当的职责。这一周,貌似对四周的人和事相对熟识了,没有酒店前台毕业第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我许多东西。 酒店实习周记精选范文大全 篇11 实习第三周今日已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法沟通,于是只能先登记来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个精确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中渐渐积累了许多相关的学问。 酒店实习周记精选范文大全 篇12 第三周今日已经是酒店前台毕业第三周了,我对公司的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法沟通,于是只能先登记来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个精确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中渐渐积累了许多相关的学问。 酒店实习周记精选范文大全 篇13 实习第八周不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话依据其须要转接到负责相关工作的工作人员的分机,便利他们干脆进行业务沟通。这也是我第一次做电话转机的工作,起先时有点惊慌,担忧张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发觉这并没有想象中的那么困难。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一每天的付出没有白费! 酒店实习周记精选范文大全 篇14 第一周20xx年xx月x日这天,我到xx大酒店前台实习的酒店前台毕业第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业第一天,一切都很生疏,也很簇新。一张张生疏的面孔,不相识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我相识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的绽开。 酒店实习周记精选范文大全 篇15 实习第一周20xx年x月x日这天,我到xx大酒店前台实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很生疏,也很簇新。一张张生疏的面孔,不相识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我相识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的绽开。 酒店实习周记精选范文大全 篇16 实习第三周今日已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法沟通,于是只能先登记来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个精确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中渐渐积累了许多相关的学问。 酒店实习周记精选范文大全 篇17 第十周在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室整理一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论学问,但真正运用到实践中还是须要一个过程的,我确定要抓紧时间里抓紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,相互合作,每一个都是不行缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

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