负债管理部2023年度工作总结.docx
负债管理部2023年度工作总结2023年,盘锦市兴隆台区负债部在市办事处、联社党委的领导下,以省联社负债管理工作的总体指导思想为主导,以科学发展观为统领,以各项储蓄制度的落实为基础,抓主抓重,围绕中心、服务大局;促进合规、规化内控;创新提高、稳步发展,全面推动二项指标,四项工程经过全部人员的努力,各项工作完成如下:一、明确工作重点,制定考核措施,加大奖罚力度。一是新年上班的第一天,联社马上召开了社务工作会议,结合市办事处开年工作部署和业务经营形势,把组织存款放在了各项工作的首位,自我加压,挖掘潜力,并将任务层层分解到社、到岗、到人。为确保安排的落实,从总体考核上,依据全辖实际,联社建立了业务考核机制,对各社存款指标安排实行全年制定,按月分解,逐月考核。对当月存款额低于安排指标10%,惩罚该社领导班子成员月全额工资的10%,对当月存款额低于安排指标30%或出现负增长,扣发该社全员工次总额的50%;对连续存款三个月存款负增长,扣发该社主任月全额工资,员工计发月工资总额的50%;对连续半年存款额仍处于负增长,该社主任自动引绺辞职。同时,对超额完成存款安排指标的按比例赐予肯定的嘉奖工资。二是主动开发系统客户,组织基本账户,为我社组织资金工作开创了新的局面,在组织资金上,我社针对目前增存难的严峻形势,在年初就召开理、监事会,要求抓自然、流淌客户,以营销和服务来增加吸纳力;抓市场空白点,以敏锐的目光发觉新的资源,来提高增存的辐射力。二、主动开展代办业务,进一步推动保险的代理工作,拓展组织资金渠道。2023年,在联社领导的正确指导下,我们紧紧围绕年初下达的工作目标,结合年初制定的工作方案,仔细贯彻各级会议重要讲话精神,以拓展中间业务为重点,以增加中间业务收入为中心,大力发展代理保险业务,针对开办代理保险业务发展步伐始终不快,规模始终不大的现状,我联社更新观念,与业务工作同部署,同支配,同检查,通过员工的不懈奋斗,提高了对中间业务重要性的相识。今年我区联社与四家保险公司签订了代理保险的协议,并正式开办了代理安贷宝借款人身意外损害保险业务,通过不懈的努力,取得突破性进展,截止2023年末保费收入52万元,带来相应手续费收入5.6万元.同时,我们强化培训,对营销人员进行培训,并组织营销人员参与兼业保险代理人资格考试,目前我区已有20人取得了兼业保险代理人资格证书。为主动有效运作,我区联社还先后印发与出台了代理保险业务操作规程、代理保险业务管理方法以及盘锦市兴隆台区农村信用合作联社代理保险风险管理制度等制度方法,明确了操作程序,规范操作行为。三、全力抓好服务创优工程建设,提高服务质量。上半年,我们接着主动开展优质文明服务、微笑服务、站立服务和限时服务,以东兴信用社为点,发挥优质文明服务金牌单位的辐射作用,以点带面,以建立高素养的职工队伍为动身点,着力做好职工的良好道德风尚的建设,以抓好文明服务礼貌待客动身,以满腔的热忱和真诚的爱心赢得用户。树立窗口形象,以服务留储户、以热忱引存款,使优良的服务是最具劝服力的形象宣扬,今日的服务就是明天的市场这一道理变成每个信合员工的自觉行动,优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。负债部要求各社广泛征求客户看法和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,做到上下统一,达到标准化、规范化、制度化。四、做好反假货币宣扬工作。7月26日兴隆台区农村信用联社组织人员在中兴公园门前设立宣扬询问台,以迎奥运、净化人民币流通环境为宣扬口号,进行反假货币宣扬,发放宣扬资料,广泛宣扬反假学问,出动人员10余人次,共发放宣扬资料500余份,接受群众询问60余人次。五、抓好员工培训,提高员工综合素养。今年,我们依据员工分制考核末尾淘汰实施方法在实施奖惩措施的基础上,针对综合网络上线,通过笔试、现场考试、现场出成果等方式,从政治思想、优质服务、业务技能、会计核算等方面入手,全面提高员工综合素养。六、防范风险,加大稽核检查力度,推动防险创安工程。储蓄会计核算是业务经营的事故多发区域,因此要常抓不懈。2023年,我区联社对储蓄会计核算又做了统筹支配,围绕储蓄业务对全区员工以会代训,仔细学习储蓄业务风险防范好用手册,在业务上线前不惜余力地抓好14个储蓄所、柜的核算和服务工作。确保储蓄核算全年无差错、无事故。通过加大储蓄核算和优质服务检查力度,进一步发觉问题,解决问题,完善内限制度和服务设施,促使储蓄核算和文明优质服务双丰收,为信用社的各项工作健康有序开展供应前提保障。七、财政涉农资金金融服务工作,确保财政涉农资金平安、顺当发放到户,并成立财政涉农资金增存及服务工作领导小组,由一把手亲自挂帅,对财政涉农资金增存服务工作进行督办,使广阔农夫对农村信用社产生了信任感,其中涉农资金账户余额1910万元,粮补兑付工作共5039户252万元已顺当完成。 共2页,当前第1页12