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    202322年终工作考核个人总结.docx

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    202322年终工作考核个人总结202322年终工作考核个人总结(通用5篇) 202322年终工作考核个人总结 篇1 20xx年即将过去,选购部全体员工在公司领导的正确领导下,以提高经济效益为中心,拓展思路,求实创新。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的选购工作加大了肯定的难度。在此状况下,我们仍旧严格根据公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、阅历体会及xx年工作安排汇报一下:一、主要工作与作法:1、选购刚好,经营管理正常有序选购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常选购中以药品管理法、药品经营质量管理规范等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成选购任务一万余次,选购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时须要而出现的零星选购一千余次,有力保障了公司的正常经营。2、货比三家,选购药品物美价廉为最大限度的降低公司经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的药品价格进行了刚好的调整,同时部门对全部入库药品严格按药品经营质量管理规范组织质量管理部进行验收并做好购进记录,对不合格药品做到了刚好的退货、更换,有效降低了公司经营成本;3、主动努力,拓宽公司供应新渠道为开拓和引进异地特色新特药品,为一线部门供应很好的经营保障,部门依据公司总体工作支配,主动考察市场,参加药品交易会并胜利引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新供应了有力的保障,并得到了广阔终端客户的一样好评。4、想方设法,降低公司运营成本一是协作质量管理部、销售部,完成了部分供货商合同到期后的续签,用选购量来压制供应商价格,进一步降低了选购成本,提高了供货质量;二是依据市场状况刚好调价销售,做到合理利润最大化;三是为进一步提高公司的经营实力,部门同销售部一起找寻供货品种近100余种;四是依据实际状况,主动组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素养;五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。六是在付款方面,渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。二、存在的不足:20xx年度,选购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项选购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有肯定的差距,有待于我们选购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:一是在日常选购工作中,缺乏肯定的安排性,没有全面系统的支配好选购安排,从而有时导致选购较为零乱,丢三落四;二是在如何开拓和引进新特药品的渠道和点子不够多,未能为一线部门供应较多、有用的信息;三是自身的学习意识不浓,综合素养有待于进一步提高;三、20xx年工作安排:回顾过去的20xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们选购部克服了重重困难,加强学习,坚固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品选购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项安排,对公司经济指标的完成作出了肯定的成果,但也存在一些问题和不足。20xx年,我们将对选购管理工作进一步规范化,严格执行选购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并快速反馈,为公司领导层的决策供应精确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应当加强,应当逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,最大限度的激发各位员工的工作主动性,和刚好反应问题及解决问题的工作方式。随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们选购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素养的培育上加大力度,加强业务学问和法律学问以及相关经济学问的学习,不断提高个人业务及综合素养。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐精确无误,把公司的管理制度落到实处,创建一个整齐、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出最大的努力! 202322年终工作考核个人总结 篇2 做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了许多,在不断的累积阅历中,也从中悟出了一些做事的心得。一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟识环境到熟识产品,工作程序都须要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不行少的。沟通好了,会让大家的工作很顺当的进行,削减摩擦的发生。三、 做事的条理性。助理工作其实须要做许多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就须要对所做的每件事作出合理支配。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽搁。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。四、 时间观念要强。当领导和同事须要在规定的时间让你把事情做完的时候,肯定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,肯定要跟别人沟通。五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你确定明天要喝茶时,今日就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。六、与客户打交道。做销售助理有时是须要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满足,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是特别重要的。七、 尽量把事情做得具体一些,对后续的工作也能起到肯定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就须要有应对实力和阅历了。总之,这个暑假我算是没有白过吧。全部的一切尽有自己体会。 202322年终工作考核个人总结 篇3 时间如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由生疏变成了熟识。许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,驾驭肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一起先就相识到了,而是在工作中经验了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少:1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教育下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。2、工作生活中体会到了细微环节的重要性。细微环节因其斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细微环节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的相识到,只有深化细微环节,才能从中获得回报;细微环节产生效益,细微环节带来胜利;3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充溢胜利的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会仔细负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作4、加强学习物业管理的基本学问,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;5、加强文案、会务等制作实力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐性度,更加注意细微环节,加强工作责任心和培育工作主动性;7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面实力,跟上公司前进的步伐。很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!感谢大家,我的工作总结完毕! 202322年终工作考核个人总结 篇4 一、聘请与档案管理聘请为了对酒店人员进行刚好补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,聘请可分为常规聘请,和特别规聘请,常规聘请即指到-人才市场进行聘请,但-人才市场,还未形成肯定规模,此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有肯定效果,除了常规聘请外,我部还打算下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,刚好与学校联系沟通,为便利人才进行储备。以上聘请的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,激励员工举荐身边的挚友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门须要人时随时查阅,可大大减低聘请率。二、人员在岗状况酒店现有人员共计169人,其中行政办公室9人,财务部19人,后勤部9人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部9人,在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理9人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工139人,督导层以上人员占人数的19%,员工占总人数的92%。三、劳动工资自董事长接管后,依据酒店人员工资状况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗状况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到肯定的激励作用。四、人员定编审核人力资源部依据酒店实际状况,结合部门看法,淡旺季最低编制如下淡季人员旺季人员客房部:30人+3人餐饮部:25人+3人厨房:24人+4人市场营销部:14人后勤部:9人财务部:19人行政办:9人工程部:17人保安部:14人人事、质检部:3人前厅部:9人计:169人共:+10人计:179人但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最志向的方法。以上对20-年工作的总结,本人和部门的工作还存在很多不足之处,须要接着加强学习,给自己充电,努力的去充溢完善自己。主要包括:1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培育酒店员工的学习主动性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。3、员工聘请方式单一,补给不刚好,造成各部门人员短缺,4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹支配和周期性,也未能较广泛的听取员工看法进行综合分析。5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的踪迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。6、业务实力欠缺始终是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于学问面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,仔细加以解决,安排在明年的工作中根据以下思路开展工作。个人操作(1)亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,依据酒店经济效益和工资总额增加状况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,帮助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,仔细妥当的予以处理。(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。(4)依据酒店实际经营状况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理运用。例如:餐饮的员工假如也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多驾驭服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。(5)依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。(6)根据酒店制度落实人事年度、月度工作安排及工作总结。(7)跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。(9)安排在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有欢乐的员工才会有欢乐的客人。(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素养,为酒店各部门打算好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避开出现编外员工、逃跑员工等状况。(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进行聘请、人员筛选、面试。(12)对员工提出的薪酬问题,要深化了解状况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通,刚好驾驭同行最新信息。(14)做好全部员工的人事档案保密的工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。(15)完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。2、人事培训制定部门的培训安排,并帮助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训安排,让酒店员工都能成为多面手。3、办公物料本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。4、平安责任做为部门的平安责任人,随时留意部门的日常防火及平安隐患。5、跨部门及分部门协调(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的运用及培训信息给有关部门和分管老总。(2)与其他部门做好沟通,协作质检部处理员工的投诉。6、需进一步驾驭的学问和技能熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,驾驭各部门用工和培训状况,娴熟操作电脑、熟识word、e-cel等软件的运用,以便于更好的为酒店服务。 202322年终工作考核个人总结 篇5 本年度本人在春期担当九年级四、五、六班物理课教学;秋期担当九年级一、二班物理课教学,全年担当物理科兼职教研员。为使下一年的工作更加富有成效,特将本年度工作总结如下:一、业务实力方面1、探讨课程改革,探究新课程教学方法。课程在学校教化中处于核心地位,教化的目标、价值全要通过课程来体现和实施。因此,课程改革是教化改革的核心内容,是全面推动素养教化的关键环节。2、深化课堂教学改革,提高课堂效益。改革课堂教学方法,提高课堂效益是目前乃至今后一个时期的主题。我们要大力提倡启发式、探讨式教学,推动探讨性学习。要求老师把教学过程从单向学问传授的过程转变为让学生带着问题不断探究的过程,把课堂教学的重点放到培育学生的新奇心、求知欲、探究精神方一直。使广阔老师切实把激发和保持学生的学习爱好和热忱,把学生获得学习实力放在课堂教学的首要位置。3、强化教研科活动,圆满完成各种教科研任务。主动参与听评课活动、论文评比活动等。三、履行职责方面1、在教学中应教会学生认知,注意学法指导,这也是素养教化的根本要求,不但要教学问,而且应教会学生如何学习。2、在教学中注意教学常规的落实,切实向四十五分钟要质量、要效益。为此应在课堂探讨教学大纲,分析教材和学生的基础上写出优质教案,并能在教案中突出教法和学法指导,讲课时应能依据学生的反馈状况刚好调整教学,不能以教案教学,而应为教学而写教案。辅导工作仔细细致,除自习课全面辅导外,还应结合学生的不怜悯况做好个别辅导,防止出现差生,做好差生的转化工作。作业刚好批改,每次批改有分数和日期,激励学生刚好完成作业并上交作业。学段结束刚好进行考评工作,利于学生不断地在接受新学问的同时复习旧学问。3、坚持集体办公、做好教科研工作。主动担当上级教研室和学校安排的教科研任务,在以前集累的阅历中完成教科研任务。主动帮助年轻老师,使我校物理成果有一全面的提高。4、指导好学生试验,为中招理化生试验加试做好打算。我们物理老师定能团结协作,指导好学生试验,不使学生做错试验的每一步。取得成果方面:指导学生参与理化生试验加试,取得了较好的成果;组织学生参与中招考试,取得了较好的成果。

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