传菜部长工作总结.docx

传菜部长工作总结任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要咱们去面对，去迎接挑战，在这个市场经济高度发展的今日，原地踏步，就意味着后退，后退就意味着被淘汰。小编细心为你整理了传菜部长工作总结，希望对你有所借鉴作用哟。 传菜部长工作总结【一】 20xx是我自我挑战的一年，把一年的工作做好，过去的一年在领导的关切和同事的热忱帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年有失落的、难过的，胜利的、快乐的，不过那不重要了，是过去式了，咱们要努力的是将来，有好多人说我特性变了，这我信任，成熟了嘛。我真的很满足，有好多的事情压着我，我还是坚毅的挺过来了，我的生活、心情都是一样的面带微笑来过，虽说没有大起大落，至少也经验了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折与困难，我不要做弱者、懦夫，命运就驾驭在自己手中，我信任明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作做如下总结：一、管理方面：1、上级是下级的模范，我始终坚持以身作则，小事亲为，大事共为。2、对下属公允、公正、公开做事。3、由于下属个人性格差异，实行以人为本等多方面的管理方式。4、20xx年传菜部无人离职，相对来说算比较稳定的一年。虽然常常能听到下属的一句“冬哥”，但是自己也不乏作为领导者的威信，同时也收到了厨房、餐饮服务员同事们的青睐，这点自己比较快乐，那句话说的很对“仔细做事可以把事做成，专心做人做事才能把人、事做好”，我做到了。二、岗位责任1、传菜部人员的管理2、传菜人手的协调3、传菜出菜相应输入与限制三、培训方面：1、宾馆餐饮部自行组织讲解宾馆规章制度培训各种专业服务操作技能2、通过几次的学习培训，自己的个人素养、思想觉悟都有显著地提高，同时自己做到了学以致用，在日常的工作、学习、生活中也时刻提示自己要做一个有责任心的人，仔细做事、专心做人、带微笑服务，求平安工作，在过去的一年里虽然自己很努力的去做了，但是并不是做的很好，工作中仍旧存在许多的问题，既有自己管理方面的问题，也存在工作中突发的或者对下属管理不周养成的一些坏习惯、臭毛病吧。四、存在的问题1、部分传菜员工礼貌礼节、仪容仪表不达标2、传菜员工偷吃现象普遍比较严峻3、传菜员工责任心差，日常卫生区域清洁不自觉4、部分传菜员工走菜完毕不能刚好回到传菜部5、因传菜电梯口风大和忙时导致菜肴造型变形，体现不了宾馆菜品精华所在6、有时不能按相关标准操作五、自己的想法1、现在的年轻人都是珍宝，父母的溺爱等缘由导致这些年轻的珍宝，越来越不会干活，只知道追求金钱，不懂得换位思索，我的工作难度其实也在加大，年轻人的现状可能也是招不回人的缘由吧！2、建议宾馆设计特地的美食专栏，每天更新当日新加工菜品，可以起到很好的推销作用3、建议宾馆开设电子阅览室（网吧），当然是收费的，这样也可以作为宾馆的一个盈利的途径。4、建议厨房，加大对原料、成品的监管，避开开小灶等现象，当然前提是职工餐得到相应改善。5、宾馆一次性用品的合理支配、应用。6、实行员工运动会等活动，都说酒店出来的胃不好，体质差，多实行这类活动，既能改善员工体质丰富业余生活，又能给员工增加福利，一举多得。7、餐厅多招礼仪迎宾，让一般客人也能感觉到有面子、有气派，同时硬性建立客史档案，成立问候部，特地给客人送去生日或各种节日的问候。8、“羊毛”出在“羊”身上，改善菜品质量、造型，适当提高菜品价格，同时又依据客人消费金额，免费赠送相应菜品，虽然有点繁琐，但能给客人捡便宜的想法。9、依据上一条的启示，服务员及其他营销人员应当集体培训：营销心理学，让每个人都成为客人的“知己”，知道客人所想、所需，提高客人的消费额，增加餐厅营业额。以上几点可能有些不切实际，但却是我的真实想法，希望领导择优参考、接受。六、工作安排20xx年，传菜部任务可能会更加的艰难，不过！人嘛，有压力才有动力，我将专心去完成20xx年每天的工作，让传菜部的凝合力更强更盛。加油！加油！加油！总之，20xx年又是以今日作为起点的，新目标、新挑战，在新的一年中接着努力工作，勤学习、勤总结，最终祝福各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的道路一帆风顺，祝福各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌，更希望咱们宾馆生意兴隆、财源广进。 传菜部长工作总结【二】 20xx年过去了，时间过得真快，在这年当中有很多经验是值得回想和警记的，俗话说“经一事，长一志”，是的，就是这样让咱们成长懂得了更多；这也离不开领导的关切和指导，咱们有困难时他们总是和咱们站在同一战线，遇到问题总是细心地讲解和引导。经理、主管、领班在他们身上我看到了一种责任感，这也是做人做事的种看法吧！以左右沟通上下协调的原则，发扬团结就是力气的精神塑造了咱们这个团队。20xx年坚持下去，努力珍惜。下面就让咱们来回顾一下：作为新的一年，这可以说是万物又一个新的起先，不管你过去如何，最重要的是努力珍惜现在。如今20xx年来了，很多人面临的同一个问题“走”还是“留”，有些人心理迟疑不决，甚至有的同事把辞职工作已经打算好了，经我调查，总结出来就是三个主要问题：1、工资低。2、累。3、学不到什么东西。针对这一问题，我在想加工资是不是咱们工作做得更好了吗？无论你在哪工作干什么辛苦是必定的，学不到东西是咱们没专心去学吧！咱们应当在心理好好想，做什么事要三思而后行。过年期间酒店生意兴隆，可以说是高峰期。这相对而言给部门上下人员都会有肯定的工作压力，在此期间部分人员已经在心情、工作中出现了埋怨的心理看法，给工作也造成了肯定地影响。有的人就会这样：为什么又是我？某某某应当让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为咱们应当去评估一下自己，为什么做事的时候找一在堆理由，为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢？工作就像玩嬉戏一样，大家要相互协作、遵守规则，相互理解这样才能顺当。本月上网通宵担误上班的情形较为严峻。据了解，有些人太沉迷电脑，对工作抱着一种无所谓的看法。上班想上就上，大不了不干了；要不就是人来了，做事有精无神的样子，传个菜就像喝醉了一样。上网包括我自己我也喜爱上，上网适可而止是可以玩玩，但要留意时间，该休息时咱们还得休息，咱们是人不是机器，我想即使机器也须要休息，更何况咱们是人呢！做事，我想大家都知道做，但是咱们缺乏的是“责任心”。做什么事咱们多看一下多想一下，咱们是不是做好了，做到位了，哪里不足须要改正。我认为：咱们只有把咱们的工作当做是责任去做才会做得更好。最终，我想提示大家的是：20xx新的一年，给自己一个目标，不要迷茫下去了，年青虽然是资本，趁着年青的时候不去努力拼搏，老大确定是徙伤悲的。人，有志向就应当去追求，这样才不会失去人生的意义。