护士长年度工作个人总结范文.docx

护士长年度工作个人总结范文 护士长年度工作个人总结范文 篇1 来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的安排，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，主要做了以下工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员惊慌（如节假日）时，能身先士卒，干脆参加病人护理。根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足刚好改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教化，改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果刚好反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事务的处理和上报、探讨。二、人员管理在20xx年，本楼层接受新调入同志，新参与工作同志，均能支配规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。XX年根据护理教化部要求，在收集了科室护士的教化需求的基础上，共支配护理查房1，支配业务学习1。在员工激励方面，通过不断的护士刚好评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并刚好表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式，激励护士参加科室管理，几乎每个护士都干脆负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。支持和激励护士的接着学习。有1进行学历的接着教化，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时激励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的主动性，共同来担当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学实力。支配护士外出参与学习班。三、工作管理根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整齐。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，供应合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。主动参与医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作支配刚好传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。主动促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员，主动参加该委员会的活动，促进该委员会的发展。四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的实力。XX年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的支配下，参与学习班学习，外出参与学术会议，应邀外出授课。论文书写一篇，通过好用护理的初审。完成医院规定的接着教化学分，特殊是主动参与各种管理课程。新的一年，新的起先，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。明年的目标有：1、接着学习英语，明年争取在运用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家沟通。考高校英语6级或者pet4、2、在管理的学问和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长沟通，参与管理的课程等等。3、主动参与科研小组的活动，有1-2篇论文发表。4、主动支持和参加护理部各项工作。特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将接着“享受工作，享受生活”。 护士长年度工作个人总结范文 篇2 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，医。学教化网每周护士长参与总核对12次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交*制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，医。学教化网向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展*，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与宾馆、宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问12次，医。学教化网内容为基础理论学问和骨科学问。4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交*制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。七、存在问题：1、个别护士素养不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 护士长年度工作个人总结范文 篇3 来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的安排，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，主要做了以下工作。一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员惊慌(如节假日)时，能身先士卒，干脆参加病人护理。根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足刚好改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教化，改进交*制度的规范执行。促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果刚好反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事务的处理和上报、探讨。二、人员管理在20xx年，本楼层接受新调入同志，新参与工作同志，均能支配规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。xx年根据护理教化部要求，在收集了科室护士的教化需求的基础上，共支配护理查房，支配业务学习.在员工激励方面，通过不断的护士刚好评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并刚好表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方法，激励护士参加科室管理，几乎每个护士都干脆负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。支持和激励护士的接着学习。有进行学历的接着教化，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时激励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的主动性，共同来担当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学实力。支配护士外出参与*。三、工作管理根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整齐。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，供应合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。主动参与医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作支配刚好传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。主动促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员，主动参加该委员会的活动，促进该委员会的发展。四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的实力。xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的支配下，参与*学习，外出参与学术会议，应邀外出授课.论文书写一篇，通过好用护理的初审。完成医院规定的接着教化学分，特殊是主动参与各种管理课程。新的一年，新的起先，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。明年的目标有：1、接着学习英语，明年争取在运用和口语上有很大的提高，能更流利和外国学者沟通。考高校英语6级或者pet4.2、在管理的学问和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长沟通，参与管理的课程等等。3、主动参与科研小组的活动，有1-2篇论文发表。4、主动支持和参加护理部各项工作。特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将接着"享受工作，享受生活"。 护士长年度工作个人总结范文 篇4 20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关切及支持下，在医院各部门的亲密帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及责随意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求仔细进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、仔细学习了医德医风、护士素养规范，仔细学习领悟党的“十八”大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理：1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有安排，月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。2、进一步强化平安意识及岗位责随意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在主动学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节限制，建立了科内护理质量限制小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病人提出的问题赐予了合理的回答，主动与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的须要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，刚好与医生沟通，尽量将医保病人费用限制在规定范围内，避开违规事务的发生。7、在运行病历和医嘱上，主动组织护理人员学习，要求人人驾驭，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。三、临床护理：1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员供应更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教化普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人供应更为平安、整齐、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，刚好和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，刚好查找缘由，仔细分析，提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班运用后，刚好补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急运用。7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试，平均分分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护刚好正确的实施，保证护理质量。9、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护理人员驾驭和熟识运用单病种护理常规开展工作。在X月顺当通过省级重点专科验收工作，得到好评；年底康复科胜利申报为省级重点建设专科。11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣扬册，收到门诊、住院患者好评。12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，极大的削减了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进行。13、20xx年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范绽开学习并经行考核，做到人人达标。四、教学工作：担当了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格根据学生的实习安排和要求进行带教工作，专人负责临床学生的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈（要求每位实习同学驾驭、熟识、了解的内容）。贯彻了对新进护士的培育和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展。五、接着教化及论文：1、送出3人次分别到X医院康复科、X医院康复科、中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。3、1名护士正在接受护理本科理论学问的学习，4名护理同志参与护理专科的学习。4、1篇护理论文在期刊发表。六、改进方向：1、加强低年资护理人员的培训和培育，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育，同时加强沟通实力和管理努力的培育。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育；3、加强专科护士专业化的培育，建立专科护士培育、考核机制；4、大力提倡后医疗服务，主动开展客户回访工作和让病人满足工作；5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其加强学生到临床前的岗前教化机制。 护士长年度工作个人总结范文 篇5 作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评，现将年护士长工作总结如下：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交*时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。护士长护理工作总结三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。五、其他1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。 护士长年度工作个人总结范文 篇6 20xx年XX科在院及护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并借着“二甲”复审的契机，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成果。现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、依据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人员考核细则，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。2、仔细落实查对制度：（1）要求医嘱班班查对（护士长每周至少参加查对一次），并有记录；（2）护理各项操作严格要求“三查七对”；（3）改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查对制度，给药查对制度及持续改进流程。（4）按医院和护理部要求及相关规定，制定紧急值处理流程及制度。3、仔细落实医院及护理部相关规定和安排，细读“二甲”复审细则，按规范打算各种数据登记本并完善记录，科学填写各种信息数据。4、细化交接班制度并定期检查，尤其是床头交接班，加强晨晚间护理，以科学的方法统计及预防并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、协作护理部统一护士长工作手册记录的规范：要求护士长每月5日前交护理部，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，按优质护理要求护士长每月工作统计汇报，以利于总结阅历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次（由于本院护士长不多，有时未分内外科召开会议），内容为：支配本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理部部分质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3、每天进病房对护理质量进行督查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。4、协作护理部组织护士长外出学习、参观，帮助护理部组织护士进步行管理学问培训，学习先进阅历，扩大学问面。三、加强护理人员医德医风建设1、协作护理部接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。2、接着开展健康教化，支配实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满足度调查表，尽可能做到实事求是，确保结果真实牢靠，并对满足度调查中存在的问题提出整改措施，按PDCA方式对结果进行改进。3、定期参与XX科工休座谈会，征求病人及家属看法，对病人提出建议和要求赐予程度的改进和满意。4、协作护理部对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核，合格者准予上岗。四、提高护理人员业务素养1、协作护理部对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、首次对带教老师进行身份认证并考核。3、不定期参与各科室晨会，检查及考核年轻护士综合实力。4、依据护理部安排并帮助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核：六步洗手法、戴无菌手套、CPR、口服给药、灌肠术、导尿术等。5、加强危重病人的护理，细化床头交接班制度和晨间护理。6、坚持护理业务查房：每2月轮番在XX科病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。五、护理人员较精彩的完成护理工作1、依据医院及护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，协作护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教化条例，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。2、各科室间相互帮助，共同度过人员紧缺的难关。3、本年度胜利的完成了CSSD的验收和“二甲”的复审。六、存在问题1、部分护士素养不高，理论及操作不过关，综合实力弱。2、部分科室基础护理不到位。3、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善，尤其是护士的综合素养的提高须要中长安排（3-5年）。 护士长年度工作个人总结范文 篇7 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了_年护理安排90%以上，现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，通过发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。 护士长年度工作个人总结范文 篇8 来到普外科