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银行信息技术工作总结（共5篇）第1篇：银行信息技术工作总结银行科技信息部今年工作总结随着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的运用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力供应了先进的技术手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下，紧紧围绕和主动协作自治区我行的中心工作，树立起“平安、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机平安、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以提高计算机综合运行实力为基础，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创建性的开展工作，有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐，圆满地完成了上级下达的各项任务。一、完善计算机平安管理制度，确保计算机系统平安运行 随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广，计算机系统的平安管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统平安、高效运行，在日常计算机系统平安管理上坚持预防为主、平安第一的原则，我们始终把计算机平安运行放在计算机管理的重要位臵。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实平安责任制，做到计算机平安无事故、无案件，为计算机稳定运行供应保障。一是抓落实，完善制度建设显成效。平安得保障，制度要先行。抓计算机平安就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统平安管理方法、信用我行计算机平安检查操作规程”等一系列规章制度，整理成手册下发至各信用社，要求各位操作人员要仔细学习，做到按规行事、按章办事，并常常性对制度执行状况进行了检查，确保了制度执行落到实处。二是抓管理，确保平安运行无事故。计算机平安运行的前提是各项管理工作的到位。我行对此项工作也特别重视，支配专人对计算机工作负责，加强对全辖计算机平安运行的领导和管理工作。通过一年来的工作，我们在硬件、软件管理上得到了完善，建立了计算机设备登记簿，网点计算机平安设施完善，符合有关要求，系统供电有专线专用，并实行接地爱护和 ups 供电措施。人员管理方面建立了 ，密码更换登记薄 并要求各网点仔细登记临柜人员密码变更日期。要求各网点操作员每天必需坚持并下发了电子设备运行登记簿记录电子设备运行登记簿，记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备不间断电源、主机、显示器、打印机、终端机的工作状况、计算机系统运行状况、以及操作员代号、上机工作时间等。建立了计算机平安检查登记薄，要求凡是有关计算机的检查、杀毒软件的升级、系统 漏洞的更新必需全部登记在案。 二、提高操作人员素养，加强计算机队伍建设。根据 20 今年培训工作的总体部署和今年的实际状况，合理调整培训内容，我部从各社、部工作的实际状况动身，搞好各网点检查辅导工作。仔细履行监督与服务于基层重要职责，常常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度，做到下基层就检查计算机工作。 为协作财务部门顺当完成金牛卡业务发行工作，我部由一名科技人员协作财务部门人员参与内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员主动协作财务部门开展金牛卡发行工作，为财务部门顺当完成金牛卡发行工作，供应了坚实有力的技术保障。选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和网点设备培训班，本着先讲解、后提问、再操作的方法，全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题，真正起到提高各社部的实际工作实力，解决了一段时间以来所遇到的问题。三、夯实基础，为信用社健康发展供应有力的技术保障1、各部门的核查工作是我行健康、良性发展的保障，信息条线对各部室的核查工作主动协作，在计算机技术上供应全面的技术支持，保证了各部室顺当的开展各项核查工作。2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的平安，并在发生意外的状况下能够刚好的复原数据，保证各部室正常工作，每季度定期对各部室进行数据备份。待有意外发生时能够刚好复原，保证员工的工作正常进行。3、随着计算机技术的发展，计算机已经成为不行缺少的工具，办公自动化已经深化到了各部室日常办公业务中，各部室中的计算机相互运用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各部室的正常工作，定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务，在发放贷款过程中企业的基本信息的录入和企业基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用，刚好精确的录入和查询企业的基本信息，确保了各信用社发放企业贷款的平安。5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障，为了机时的解决各种计算机软硬件故障，保证工作的正常进行，制作了计算机故障报修伸报表，以便刚好精确的驾驭计算机的运行状况。以便提前实行措施防范同类故障的产生。6、接收工商银行撤并网点期间，在时间紧、任务重的状况下，主动与财务等部门共同协作，制定上线工作安排，层层落实，相互协调，明确分工。科技部全体人员，夜以继日、不计个人得失，从一起先的设备测试、线路打算，到最后的数据移植，在我行上线领导小组的领导下，奋战十几个日夜，最终顺当完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。四、电子信息化建设工欲善其事，必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向，随着综合业务系统上线如期实现，我部利用此契机加快了我行的内外网建设，完成了我行各科室的外网布线和内网在线工作，为以后建设牙克石市我行建设办公局域网做好了前期打算。随着自治区我行视频会议系统的全面推广运用，我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购臵过程中本着舍得投入见成效，坚持高起点、高性能的原则，为视频会议室购臵了高配臵的音响，高清楚的液晶电视。通过一年来的工作，计算机工作取得了一些成果，得到了上级的确定，但我们也醒悟地意识到工作中仍存在很多不足之处：一、操作人员计算机水平需进一步提高。今年我市上线网点覆盖率达 100，电子汇兑水平也得到了提高，这为我市电子化进程迈出了坚实的步伐。同时，新的问题也显现出来，一些操作人员对计算机学问的缺乏，导致在操作过程中遇到简洁问题的茫然及操作性错误层出不穷；另外没有定期对机器清尘、保养，使机器长期在较恶劣环境下运行，造成计算篇二：银行技术人员工作总结个人工作总结回顾近年来自己的工作和学习，作为信息技术与电子银行部的技术人员，能牢记自身岗位职责，仔细刚好地完成了行里要求的各项任务，主动主动地为基层网点做好服务工作，刻苦钻研业务，工作实力有了较大提升，取得了肯定的成果，也存在着差距和不足，详细的可以概括为如下七个方面：一、规范操作、保障平安银行信息技术工作中，平安为首要任务，信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，我仔细执行岗位责任制度，严格根据操作规程，使信息技术工作在有序的环境下进行。其次，网络和信息系统的平安稳定运行是信息技术工作的命脉，作为软件维护人员，我除刚好解除故障外，平常还留意加强自身业务的学习、刚好进行阅历的总结，且注意以各种形式加强网点人员的计算机基础学问的培训及常见故障的处理，下发培训资料，规范计算机操作等等。二、刚好进行各信息系统的升级、维护 2023年后，本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。为保障升级工作的顺当实施，每次升级前，我都先仔细阅读升级文档，考虑好升级工作中可能会遇到的问题，仔细做好数据等的备份工作。升级后刚好跟踪系统运行状况，做好升级文件的保存、记录工作。 三、主动参加项目开发 2023年为满意淮北行信息沟通的须要，接受了开发信息网站的 任务。当时对信息网站的开发技术并不熟识，本着迎接挑战、服务行内员工的精神，自学网站开发技术，加班加点完成了网站的开发，投入运用后放映良好。同年参加了人民银行信息网站的开发。2023年应总行要求，运用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。2023年总行借调，参加了为期三个月的总行信息网站软件测试，期间为测试工作的圆满完成，加强银行业务学问学习，并结合自身信息技术的优势，多次提出合理化建议，受到领导的好评，考核结果评为优秀。2023-2023年参加淮矿集团公积金项目的开发，负责单位管理模块及网上查询模块的代码编写。四、热心本行业务发展 2023-2023年，为拓展电子银行业务，我部门接手了代收学费系统。作为主要联系人，我进行了代收学费系统项目的联系、申请、测试，项目实施安排的制定、操作手册的修改、培训幻灯片的制作、老师的培训，相关数据、信息技术的联系、帮助等。在我不懈的努力及相关部门及网点的协作下，迄今为止，已有淮北局中、三实小、二中、海宫中学四所学校胜利运用了建行代收学费系统，龙卡发卡量急剧上升，个人网银业务量大幅提升，签约客户数稳居全省前列。 五、多次进行行内员工的计算机及电子银行业务的培训工作为提高计算机维护的效率，我曾多次以各种形式对行内员工进行计算机基础学问、常见故障处理等的培训并曾编册下发，削减了不少维护工作量；在电子银行业务方面，随着电子银行业务的发展，运用电子银行产品的客户也急剧增多，个人力气已无法满意维护的须要。为适应这一形势，我一方面实行刚好下发邮件、集中培训、现场培训等方式对网点人员加强电子银行业务培训，另一方面在与客户的接触 过程中尽可能具体告知其操作细微环节、安装运用的留意事项。 六、加强电子银行业务的发展、维护与营销及风险防范为解决银行柜面压力，拓展银行业务，我行电子银行业务得到了快速发展。我负责电子银行业务的企业及个人网银的管理、客户服务、电子银行的营销、宣扬、推动、资料发放、无线e动终端的推广、运用等。为做好这些工作，我首先严格根据操作规程，审核网点提交的资料，规范操作，其次加强业务风险平安检查，对检查过程中出现的问题刚好指出，限期整改。七、总结阅历、改进不足经过近几年的工作，取得了肯定的成果，使自己的实力也提高了不少，但是还存在许多不足的地方。1、因过分专注于信息技术的提高，而与上级行人员及客户的沟通沟通技巧略显不够成熟，沟通的方式有待改进；2、网络布线技术实践阅历尚需进一步加强；3、大型项目开发参加不够。回顾过去，展望将来。近年来，我在领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成果。由于自己水平有限，实力有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中留意把握以下几点：1、进一步深化基层了解业务人员的工作状况，从信息技术角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率；2、接着做好代收学费项目的后续技术支持工作，刚好向上级行反馈学校看法，帮助基层网点及相关部门做好系统的运用培训及电子银行业务的营销推广工作；3、进一步发展电子银行业务，规范业务办理流程，加强对基层网点的风险教育，最大限度规避业务风险；4、自省、自警、自强、自励，加强业务学习及同事间合作沟通，努力使个人素养修养更加全面，信息技术更进一层，银行业务更加娴熟，自己的专业水平和业务实力提高到一个新的台阶。二九年十一月二十日篇三：银行科技方面季度工作总结科技方面三季度工作总结根据行里统一部署，在行领导的指导和在各部门的主动协作下，科技方面顺当完成了三季度工作，现总结如下：一、工作完成状况（一）科技规章制度建设方面1、针对二季度发起行审计小组对我行科技工作的审计，结合此次审计并进行了全面自查，将一些不符合我行实际状况的规章制度进行了整改；2、落实我行密码信封的管理制度，拟定了我行网络运行管理规定以及计算机设备运用说明。（二）分支网点建设方面1、搭建了分支网点的模拟测试环境，并对两种不同的清算模式进行了测试，两种模式均能正常运行，测试内容主要包括：凭证的调拨与资金的汇划、存取款的通存通兑业务、贷款业务、内部记账及日终结算、结息日结息、月末结算以及年终结算等，测试状况正常。2、搭建了分支网点的培训平台，主动协作xx经理在测试环境中对新员工进行上机实际操作培训；并将分支网点系统测试以来发觉的问题进行了总结，联系并反馈给系统开发商。3、完成了我行分支网点科技方面建设方案，方案主要包括了系统架构的搭建及清算逻辑结构、网络架构设计及连接方案、报警监控系统的建设及ups不间断电源、设备清单及初步成本核算、分支网点管理制度的建设及其操作规程等五个部份；并主动联系各产品供应商对我行分支网点相关方面进行整体方案设计。4、确定xx支行网络布线状况，并与装修公司落实其布线方案。xx支行网络布线采纳由机房统一安排的方法，各办公区线路均与机房相连，依据业务须要（业务内网、外网专线）由科技人员统一安排管理；（三）平安演练方面1、与安保专职人员完成了我行发电机的安装与调试工作，并进行了一次长时间停电应急演练，演练结果正常，并将演练状况拟写成报告，上报xx银监局统计处。2、为保障营业期间的营业平安及检查报警系统的运行状况，与安保专职人员及营业部进行一次报警应急演练。（四）系统管理维护方面应营业部需求，在收费系统交易中增加了一项“其他利息收入”的业务收费项目并归集到对应的科目；在我行表外科目中增设代理银行承兑汇票科目，并可依据须要下设分户。二、存在的不足（一）制度更新不刚好科技方面在建立健全规章制度的时候，由于工作琐碎和工作上的疏忽，新制定和刚修订的规章制度在某些方面没有得到刚好的更新，在肯定程度上造成了与我行的某些实际状况不相符。（二）案防意识不强与营业部及相关部门的协作不够，没有做好每月的安防系统测试，导致了九月底报警系统测试的不正常。三、下一步工作安排（一）接着完善科技方面制度 建立一套属于我行自己的科技管理模式，将制度从书面形式全面进入到实际工作中，并制定出分支网点科技方面的管理流程。 （二）分支网点建设方面1、完成分支网点到总行中心机房的光纤连接工作，实现分支网点与总行的网络连接；2、完成分支网点科技方面设备的选购及安装调试工作；3、主动协作行领导的要求，保障分支网点系统的全面运行；（三）外联系统的建设工作1、主动协作相关部门将我行分支网点加入人行银监相关管理系统以及网络的连接工作。（四）系统结算方面1、主动协作相关部门做好四季度月终及年终的结算工作。篇四：银行 科技人员 2023年个人年终总结 2023年个人年终总结 本人2023年底借调至xxxxxx，主要负责全省生产网、非生产网的网络管理工作。2023年，是我不断学习的一年，是成长的一年，这离不开各级领导的正确领导、部门同事的关切帮助。现将2023年度个人工作状况总结如下。 一、坚持学习，不断充溢理论学问，以适应新工作环境下的须要。因在基层联社工作时间较长，对网络理论学问有所渐忘。在来到信息科技部后，将学习放在了第一要位。通过不断的学习、将工作中遇到的案列与理论相结合、虚心向部门同事请教等方法，我的理论学问得到了很大的补充与提高。在2023年11月胜利通过了国家中级网络工程师考试，这为我今后的工作打下了坚实的理论基础。在今后的工作中，要坚持不断学习、知行合一的理念，更好更快的将学问储备转化为生产力。二、坚持做好岗位工作，帮助并参加各个项目建设。（一）坚持做好网络管理工作，保障全省生产网、非生产网稳定运行。为确保业务连续性、稳定性，通过h3c imc、ibm tivoli网络集中管理平台、联想网御集中平安管理平台对全省骨干网络及平安设备及链路实施不间断运行监控。在的运维处理实践中，对现有流程、预案不断的探究、完善。逐步建立贵州农信网络管理手册，将网络管理工作流程化、制度化、可持续化。（二）参加全省非生产网省、地、县三级骨干网络搭建。依据银监会的相关文件要求，省联社于2023年启动了全省非生产网建设。 本人刚到信息科技部就有机会参加到如此重大的项目建设中，既是荣幸又是挑战。最终在网络中心全体人员的共同努力下，按时完成了非生产网建设任务。通过本次项目建设，对项目管理、前沿技术、网络规划等都有了特别大的学习感受。（三）主动协作各责任部门完成各业务系统的上线工作。2023年是信息科技部项目繁多的一年，在这一年里，我有机会参加到农信银二代，人行二代、银联二代、金融ic卡、监督预警系统、中间业务平台等重要业务系统网络平台的建设中去。既极大提升了自己的实践实力，又提高了我社重要业务系统业务的连续性。（四）坚持编写网络运行状况通报，使网络管理工作能落到实处。在网络管理工作中，发觉全省网络管理工作存在发觉易、处理难；通知易、执行难等问题。为提高全省网络管理工作的响应度、执行力，从2023年5月起，将全省每周网络运行状况整理成文，下发各联社（行），从行政角度督促各联社（行）处理网络运行中出现的问题与故障。通过半年的视察，全省网络故障响应时间得到了很大的提升，各联社（行）对科技上存在的问题重视度也得到很大的提高。网络运行状况通报将作为一项长效机制坚持下去。三、仔细总结，查找不足工作上，虽然在各级领导的正确领导下，在各位同事的指导和帮助下，2023年的工作任务均顺当完成，但也存在些许不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天钟”、“旱涝保收”的心态，要时刻充溢危机意识、兢兢业业的做好每一件工作。篇五：xxxx银行信息科技部xx述职报告(2023年度) 述 职 报 告 各位领导和同事： 经过一年的劳碌而充溢的工作，现在2023年即将步入尾声，回顾这一年的工作历程，我恪守岗位职责，严格根据本岗位各个项目的实施安排，紧跟项目的实施进度，在领导的关切和支持下，在大家的共同努力下，保质保量的完成了安排的各项工作任务，现将本年度的工作状况总结汇报如下：一、2023年度工作成果1、主动参与新综合业务系统的业务和技术培训，技术开发实力得到很大提高； 2023年初加入新一代综合业务系统项目组后，我一方面参与新综合业务系统的业务培训，另一方面主动向相关业务人员询问请教，使我对我行业务有了整体相识，为后期业务系统开发打下了基础。与此同时，我还先后参加了项目组的etellertools前台界面设计、webtools交易组装、csp前置开发的技术培训，我以饱满的工作热忱主动的去学习技术学问，虽然白天学习技术学问和进行项目开发工作，晚上学习业务学问，时间支配很惊慌，但并不觉得累，而是想尽快驾驭好技术学问，为行里今后的项目开发奠定良好的基础。通过一系列的强化培训和事实上手开发熬炼,我对我行业务和技术领域的学问水平提高的很快，为以后能更好的担负起新一代系统的开发工作打下了坚实的基础。2、完成新综合业务系统的国税定税系统和银保通系统的项目管理和开发工作在新一代综合业务系统的开发工作中，我担负了csp前置平台上国税定税系统和银保通系统的项目管理和开发工作。开发初期，技术小组人手紧缺，每个人必需同时担负多个系统的任务，当时我对新的开发平台驾驭程度还比较有限，而且银保通系统是新建系统，没有他行的系统代码供改造，完全须要我和开发公司人员从无到有的建立起来。我感到巨大的工作压力，留给我们的项目开发时间又是特别惊慌的，如何才能在规定的时间内保质保量的完成开发工作，对我既是一个考验也是一个机遇。我确定不管怎样都要迎难而上，项目过程中遇到技术问题刚好多方求教，边做边学，每开发一个交易，都要做许多次测试，测试问题刚好修正，严格根据需求来设计，直到满意交易需求功能。随着项目开发的一步一步推动，我也更能娴熟的驾驭开发平台，后期的交易开发也更加的顺手，最终按时保质保量的完成了这两个项目的开发和测试工作。3、参加新系统上线工作和完成试运行阶段的版本更新维护工作新一代综合业务系统到了7月份底，进入了上线阶段，经过项目组全体成员在前期的周 密打算，整个上线过程特别顺当，生产系统正式平稳过渡到新一代综合业务系统，我特别荣幸能够参加到这一对我行具有重大意义的历史事务，并为之而贡献出自己的一份最大努力。在上线期间，我担当了国税定税系统和银保通系统的上线工作，整个过程因为在前期打算阶段已经演练过多次，上线过程特别顺当，无任何异样发生。在新系统试运行阶段，我亲密关注运行状况，刚好发觉并处理各种问题：（1）部分国库支库退回款项的问题：查明确定非我行缘由后尽快联系国税系统负责人和相关支库联系人要求对方刚好改进处理； （2）部分老签约客户未刚好扣税的问题：查明省联社未供应我行该类客户的签约信息，联系省联社供应数据，抽取我行系统须要的签约信息，刚好维护进系统。（3）人行系统出错，要求我行重新发送汇总转款信息的问题等等。经过试运行阶段后，整个系统始终表现稳定，未再出现各种异样现象。 系统顺当上线后，我又担负了版本更新维护的工作，当时系统初上，版本更新和维护的工作量很大，每天都有许多的更新恳求，由于这项工作涉及到生产系统的程序和数据变动，担负的责任特别大。为了保证版本更新维护工作的牢靠性、正确性、可回退性，我根据领导的指示制订版本更新工作的流程，建立各个环节的表格，明确版本更新的操作规程，尽力把这项工作规范化和制度化。在圆满完成试运行阶段的工作后，又主动协作维护组人员办理好工作移交，工作上不留尾巴、不留难题。4、完成代理深发展第三方存管项目代理深发展第三方存管项目是我投入的第三个项目，这个项目属于中间业务中的银银合作项目，这个项目虽然很小不过也是属于我行新建项目，现有csp平台上无他行代码供借鉴，完全须要我和开发公司人员从无到有的建立起来。这个项目我把重点放在需求分析和系统设计上：在需求阶段把项目范围明确清晰，对业务需求进行逐条分析，每个功能点都逐个落实，目的是让项目组成员都明白最终的项目产品是什么样的，具备哪些功能，要达到什么样的性能指标。在开发阶段，因为我已经经过了银保通项目的熬炼，公司成员都已经有项目开发的阅历，这一次开发工作比较顺当，我也把本次开发工作当作一次练兵，重点在总结前置交易开发的流程，把握关键信息点，主要目标是对项目开发工作量如何量化衡量的问题有进一步相识，有利于行方人员更好的把握项目进度和进行项目管理。本项目在10月份按期完成了业务测试，依据业务部门要求在11月份完成了上线工作，本项目的上线是我在新综合业务系统整体上线后的第一次项目上线，从前的国税定税系统和银保通系统是随着csp前置平台、前台和核心系统整体上线的，因此本项目的上线工作须要考虑的细微环节就许多，这对我也是一次很好的熬炼。5、正在进行网银和手机银行项目 进入11月份，由于领导对我的信任，使我有机会担负了网银和手机银行项目的管理和开发工作。这个项目特点是涉及的部门、单位和公司比较多，包括行内相关部门、上级监管单位、北京农信银中心、软件开发公司、各种设备供应商等，项目的协调工作量大、对协调沟通的质量要求高；还有项目整体工作量大，上线时间点要求严格，这都给我很大的压力。我总认为有了压力才会有动力，有了动力才能够前进，我会接着努力改进和完善自身，而且各位领导始终对本项目的启动和推动都供应了特别大的支持，我有决心有信念保质保量按期完成任务。目前网银和手机银行项目已经完成了需求分析和系统设计工作，开发工作已经完成过半，联调工作已经起先，各项工作正在稳步推动中。 6、主动参加政治理论学习本年度内，我行主动贯彻市委十一届十一次全会精神，总行党委掀起了“责任风暴”、实施“治庸安排”，这是全行上下落实科学发展观、建设一流商业银行作出的一项战略决策，具有重大的现实意义和深远的历史意义。通过对重要文件和领导讲话材料的仔细学习，我受到了很大的教化，提高了相识水平，主动投入到总行机关“转变作风树形象、提高效率促发展”主题作风建设活动；决心树立服务意识、改进工作作风、提高办事效率、务求工作实效，接着在行内工作上求真务实、干事创业、奋勇拼搏。二、存在的问题和有待提高的地方 本年度经过各个项目的熬炼，对我来说既有很多的收获，也暴露出许多的不足，现做总结如下： 1、在项目需求分析阶段，对业务需求的理解肯定要很透彻，而且同时要对涉及到的现有的其他系统有肯定深化的了解，否则就不能提出更加完善的业务逻辑流程处理，致使业务测试中有许多业务关键点没有更好的处理和规范管理。例如代理第三方存管系统中涉及到核心系统的账户科目的学问和日终跑批方面的要点，前期都是要考虑全面的，这一块在开发过程中就出现了一些问题，导致修订了项目安排，所幸发觉刚好未影响到项目进度。2、项目开发过程中，要严格把握住各个阶段的里程碑，做好阶段评审，核实阶段成果。例如在国税定税项目中就发觉本应前阶段完成的项目文档在移交维护组前才发觉有明显的与实际状况不相符的状况，须要抓紧修订。3、上线过程中，要严审上线操作文档，尤其是各种细微环节，包括主机、网络、数据库、 各种脚本、与第三方协调工作等各项事务，对涉及的各个环节要找到相应的专家来确认。例如代理第三方存管系统虽然经过多次上线演练，但是上线时还是出现了演练中没有的异样状况，说明我们的工作做的还是不够细致，测试环境与生产环境的一些差异没有考虑全面，还有对第三方的协作状况考虑不够全面。 4、加强对制度规范的严格执行，强化制度意识，因为制度要求一松，就埋下了事故的隐患。例如系统业务测试完成后，代码要刚好封版，对于业务部门的需求变更还是要根据规范制度仔细执行，不行因为改动小而简单，而忽视了后面的验证测试环节。三、新一年的展望在下年度的工作中，担负的任务责任还是很重，我肯定一如既往的以饱满的热忱去努力工作，充分发挥团队合作精神，与大家相互协作，共同完成各项工作，为xxxx银行2023“快速发展年”的年度目标贡献自己的青春、才智和力气。第2篇：银行信息技术工作总结银行科技信息部今年工作总结随着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的运用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力供应了先进的技术手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下，紧紧围绕和主动协作自治区我行的中心工作，树立起“平安、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机平安、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以提高计算机综合运行实力为基础，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创建性的开展工作，有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐，圆满地完成了上级下达的各项任务。一、完善计算机平安管理制度，确保计算机系统平安运行 随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广，计算机系统的平安管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统平安、高效运行，在日常计算机系统平安管理上坚持预防为主、平安第一的原则，我们始终把计算机平安运行放在计算机管理的重要位臵。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实平安责任制，做到计算机平安无事故、无案件，为计算机稳定运行供应保障。一是抓落实，完善制度建设显成效。平安得保障，制度要先行。抓计算机平安就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统平安管理方法、信用我行计算机平安检查操作规程”等一系列规章制度，整理成手册下发至各信用社，要求各位操作人员要仔细学习，做到按规行事、按章办事，并常常性对制度执行状况进行了检查，确保了制度执行落到实处。二是抓管理，确保平安运行无事故。计算机平安运行的前提是各项管理工作的到位。我行对此项工作也特别重视，支配专人对计算机工作负责，加强对全辖计算机平安运行的领导和管理工作。通过一年来的工作，我们在硬件、软件管理上得到了完善，建立了计算机设备登记簿，网点计算机平安设施完善，符合有关要求，系统供电有专线专用，并实行接地爱护和 ups 供电措施。人员管理方面建立了 ，密码更换登记薄 并要求各网点仔细登记临柜人员密码变更日期。要求各网点操作员每天必需坚持并下发了电子设备运行登记簿记录电子设备运行登记簿，记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备不间断电源、主机、显示器、打印机、终端机的工作状况、计算机系统运行状况、以及操作员代号、上机工作时间等。建立了计算机平安检查登记薄，要求凡是有关计算机的检查、杀毒软件的升级、系统漏洞的更新必需全部登记在案。二、提高操作人员素养，加强计算机队伍建设。根据 20 今年培训工作的总体部署和今年的实际状况，合理调整培训内容，我部从各社、部工作的实际状况动身，搞好各网点检查辅导工作。仔细履行监督与服务于基层重要职责，常常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度，做到下基层就检查计算机工作。 为协作财务部门顺当完成金牛卡业务发行工作，我部由一名科技人员协作财务部门人员参与内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员主动协作财务部门开展金牛卡发行工作，为财务部门顺当完成金牛卡发行工作，供应了坚实有力的技术保障。选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和网点设备培训班，本着先讲解、后提问、再操作的方法，全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题，真正起到提高各社部的实际工作实力，解决了一段时间以来所遇到的问题。三、夯实基础，为信用社健康发展供应有力的技术保障1、各部门的核查工作是我行健康、良性发展的保障，信息条线对各部室的核查工作主动协作，在计算机技术上供应全面的技术支持，保证了各部室顺当的开展各项核查工作。2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的平安，并在发生意外的状况下能够刚好的复原数据，保证各部室正常工作，每季度定期对各部室进行数据备份。待有意外发生时能够刚好复原，保证员工的工作正常进行。3、随着计算机技术的发展，计算机已经成为不行缺少的工具，办公自动化已经深化到了各部室日常办公业务中，各部室中的计算机相互运用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各部室的正常工作，定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务，在发放贷款过程中企业的基本信息的录入和企业基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用，刚好精确的录入和查询企业的基本信息，确保了各信用社发放企业贷款的平安。5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障，为了机时的解决各种计算机软硬件故障，保证工作的正常进行，制作了计算机故障报修伸报表，以便刚好精确的驾驭计算机的运行状况。以便提前实行措施防范同类故障的产生。6、接收工商银行撤并网点期间，在时间紧、任务重的状况下，主动与财务等部门共同协作，制定上线工作安排，层层落实，相互协调，明确分工。科技部全体人员，夜以继日、不计个人得失，从一起先的设备测试、线路打算，到最后的数据移植，在我行上线领导小组的领导下，奋战十几个日夜，最终顺当完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。四、电子信息化建设工欲善其事，必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向，随着综合业务系统上线如期实现，我部利用此契机加快了我行的内外网建设，完成了我行各科室的外网布线和内网在线工作，为以后建设牙克石市我行建设办公局域网做好了前期打算。随着自治区我行视频会议系统的全面推广运用，我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购臵过程中本着舍得投入见成效，坚持高起点、高性能的原则，为视频会议室购臵了高配臵的音响，高清楚的液晶电视。通过一年来的工作，计算机工作取得了一些成果，得到了上级的确定，但我们也醒悟地意识到工作中仍存在很多不足之处：一、操作人员计算机水平需进一步提高。今年我市上线网点覆盖率达 100，电子汇兑水平也得到了提高，这为我市电子化进程迈出了坚实的步伐。同时，新的问题也显现出来，一些操作人员对计算机学问的缺乏，导致在操作过程中遇到简洁问题的茫然及操作性错误层出不穷；另外没有定期对机器清尘、保养，使机器长期在较恶劣环境下运行，造成计算篇2：银行技术人员工作总结个人工作总结回顾近年来自己的工作和学习，作为信息技术与电子银行部的技术人员，能牢记自身岗位职责，仔细刚好地完成了行里要求的各项任务，主动主动地为基层网点做好服务工作，刻苦钻研业务，工作实力有了较大提升，取得了肯定的成果，也存在着差距和不足，详细的可以概括为如下七个方面：一、规范操作、保障平安银行信息技术工作中，平安为首要任务，信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，我仔细执行岗位责任制度，严格根据操作规程，使信息技术工作在有序的环境下进行。其次，网络和信息系统的平安稳定运行是信息技术工作的命脉，作为软件维护人员，我除刚好解除故障外，平常还留意加强自身业务的学习、刚好进行阅历的总结，且注意以各种形式加强网点人员的计算机基础学问的培训及常见故障的处理，下发培训资料，规范计算机操作等等。二、刚好进行各信息系统的升级、维护2023年后，本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。为保障升级工作的顺当实施，每次升级前，我都先仔细阅读升级文档，考虑好升级工作中可能会遇到的问题，仔细做好数据等的备份工作。升级后刚好跟踪系统运行状况，做好升级文件的保存、记录工作。三、主动参加项目开发2023年为满意淮北行信息沟通的须要，接受了开发信息网站的任务。当时对信息网站的开发技术并不熟识，本着迎接挑战、服务行内员工的精神，自学网站开发技术，加班加点完成了网站的开发，投入运用后放映良好。同年参加了人民银行信息网站的开发。2023年应总行要求，运用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。2023年总行借调，参加了为期三个月的总行信息网站软件测试，期间为测试工作的圆满完成，加强银行业务学问学习，并结合自身信息技术的优势，多次提出合理化建议，受到领导的好评，考核结果评为优秀。2023-2023年参加淮矿集团公积金项目的开发，负责单位管理模块及网上查询模块的代码编写。四、热心本行业务发展2023-2023年，为拓展电子银行业务，我部门接手了代收学费系统。作为主要联系人，我进行了代收学费系统项目的联系、申请、测试，项目实施安排的制定、操作手册的修改、培训幻灯片的制作、老师的培训，相关数据、信息技术的联系、帮助等。在我不懈的努力及相关部门及网点的协作下，迄今为止，已有淮北局中、三实小、二中、海宫中学四所学校胜利运用了建行代收学费系统，龙卡发卡量急剧上升，个人网银业务量大幅提升，签约客户数稳居全省前列。五、多次进行行内员工的计算机及电子银行业务的培训工作为提高计算机维护的效率，我曾多次以各种形式对行内员工进行计算机基础学问、常见故障处理等的培训并曾编册下发，削减了不少维护工作量；在电子银行业务方面，随着电子银行业务的发展，运用电子银行产品的客户也急剧增多，个人力气已无法满意维护的须要。为适应这一形势，我一方面实行刚好下发邮件、集中培训、现场培训等方式对网点人员加强电子银行业务培训，另一方面在与客户的接触过程中尽可能具体告知其操作细微环节、安装运用的留意事项。六、加强电子银行业务的发展、维护与营销及风险防范为解决银行柜面压力，拓展银行业务，我行电子银行业务得到了快速发展。我负责电子银行业务的企业及个人网银的管理、客户服务、电子银行的营销、宣扬、推动、资料发放、无线e动终端的推广、运用等。为做好这些工作，我首先严格根据操作规程，审核网点提交的资料，规范操作，其次加强业务风险平安检查，对检查过程中出现的问题刚好指