软件测试员工作总结怎么写.docx

软件测试员工作总结怎么写工作总结是什么？从字面意思就能够看出来工作总结是一种什么样的文体了。工作总结就是你上班的时候以一个周期循环而写的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而写的一篇工作总结。以下是工作总结频道为你整理的软件测试员工作总结怎么写，希望你喜爱！这一年对于我这个刚刚离开校内的职场新人来说，可谓是职业生涯中经验的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，全部的一切要感谢公司领导对我的赏识并赐予了我相对广袤的发展空间，以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在*年所做的工作进行全面总结：1.团队管理我的团队，以现在的表现和对我的关怀与劝慰而让我感动。测试人员是一个比较特别的群体，以发觉缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要听从于现状、又不能安于现状。自*年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要体现为团队成员的技术提升与培育、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。在团队管理上渐渐尝试，本着先理后管的原则，将原本人心涣散的团队建设为一支相互关切、相互帮助的高凝合力团队。坦白的讲，因为自身管理阅历的欠缺，这个摸索过程中我走了很多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。假如事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管，这时其实已经不须要管了，因为已经理顺，大家都会去主动主动的执行。有理的同时，还要帮助整个团队去整理，赐予团队每位成员必要的工作帮助，比如工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行沟通，实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中，我的性格优势得以充分体现，我能够在第一时间发觉团队成员的状态异样，并通过刚好的交谈予以解决，同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后，我要求每位团队成员写出5条关于我的看法和建议，结果让我特别欣慰，这说明团队成员对我的信任，也期望我有所成长。我也会以此为戒，渐渐改进。2.团队工作对工作模式进行改进，在团队工作的执行模式上完全变更了之前测试人员归属项目组的不规范状况。统一测试管理平台增加了测试人员的沟通频度，促进了大家的相互沟通和相互帮助，并使得测试工作可以依据实际状况执行交互性测试。综合*年的测试结果，我至少为整个团队的表现打90分，可以说这一年的工作结果是令人满足的，当然主要是指经验了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是*年的八月、九月和十月期间，测试团队刚刚经验了八月末的人员调整，以3旧1新的4人阵容担当了原来7人的工作量，并在高强度的工作压力下顺当的度过了团队调整期。面对这一充溢压力的过程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以遗忘的。如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式，我们已经做好了相应打算，随时应对公司发展所必需的各种调整。3.个人工作*年03月初，我已向郭总提交一份年年11月12日到*年3月的工作总结，其中所描述的工作内容均为当时参加的arpt项目的工作进展状况。自*年4月起先，我与项目组全体成员参加了arpt奥运项目的投标文件编写工作，这也是我第一次参加标书编写，但从自身来讲，我已经倾尽全部所能。在标书编写结束后，除接着负责arpt软件的测试外，渐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理安排工作任务的前提下，适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容，之前已经有所介绍，在此不再赘述。4.总结年终结束，我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生变更，更加清楚的了解了自身优势与不足，包括职业发展过程中的一些必要实力，我也会在此阅历的基础上慢慢的总结和调整。个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中，我真真的感受到了公司所发生的改变，看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。螺旋上升用这个哲学词语来形容公司的发展过程再准确不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点，回到原处的同时也发生了距离的改变。伴随着这个改变的过程，我心内中喷发过激-情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠，最终在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望，与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐，一改现在“总结了没有执行，执行了没有变更，变更了没有思索”的不正常现状。一年的结束，一年的起先，我已经打算好了迎接它的热忱，期望付出努力，渴望收获硕果。一、前提条件1.培育个人素养：a）对工作一丝不苟的谨慎看法和一如既往的昂扬热忱。b）探究精神，打破沙锅问究竟。c）追求完备，创建性思维，想出富有创意甚至超常的手段来找寻缺陷。d）擅长表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通俗易懂。2.相识职责所在：a）测试用例、测试安排的编写，测试资源、测试质量的协调保证。b）测试执行，部分自动化测试、性能测试。c）国外、国内，外场测试的支持。二、测试目的测试的目的是为了发觉尽可能多的缺陷，这个观念很简单让人接受，但是却很难落实到实际工作中，因为测试的目的经常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。正确理解测试的目的非常重要。假如认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢，因而下意识地设计许多不易暴露错误的测试示例，这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。胜利的测试在于发觉了迄今尚未发觉的缺陷。三、测试流程1.项目需求评审：a）评审原则：检查需求的正确性，无歧义性，完整性，一样性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。不要只检查文档的表面文字和界面，要深化思索，该功能是否符合逻辑，敢于提出问题。b）评审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值，度量单位，时序要求等。是否描述清晰软件模块与模块间连接处的处理状况及返回值。专用名词是否一样性等等。2.制定测试安排a.对测试项目进行划分进程，明晰在某个时间应当完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员安排。b.了解、收集并整理测试所需的资源。c.制定可用度量指标定义的测试胜利条件。3.设计测试用例：a）基本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。b）不同的测试例其用途应当不同，不要冗余。c）设计测试用例在除了常用数据外，还须要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值，即不同的测试用例须要不同类型的数据值来进行测试。d）设计测试用例时须要留意的是，除了对整体流程及功能留意外，还要留意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、平安性测试等多方面。4.测试过程a）集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能否正常运行。b）系统测试：指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能，依据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合全部需求（包括功能性需求与非功能性需求）。通过最近*客户端的产品测试，我做了以下简洁的工作总结，重新相识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改良产品。但不同的测试初衷会干脆影响到测试方法的选择，从而影响到最终的结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是非常必要而且非常重要的。测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度运用产品，深化了解用户的感受。产品测试的方法，我个人认为应当将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发觉和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应当实行客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改良和完善产品。因此作为一名产品测试员，应当担当起重要的责任。首先，产品测试员要有一颗细致，擅长视察的心，具备高素养的专业技能，并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用;其次，产品测试员要对产品业务流程特别熟识，驾驭产品的功能，才能对产品进行充分的、具体的、全面的测试;再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去运用产品，且要比用户更加细致，专心的运用产品，才能更加充分地去发觉产品在运用过程中存在的不足，从而才能不断地完善产品，满意客户的真正需求。通过以上对产品测试的认知，我发觉，我，作为一名产品测试员，在此次测试工作中存在以下几个不足之处：1、产品测试专业学问驾驭不足，缺少高素养的专业技能;2、没有充分做到站在客户的角度去运用产品，专心去感知客户的需求;3、对产品的具体业务流程驾驭不够;4、对产品测试细微环节视察不够微小，细致;5、与整体产品组成员沟通沟通存在不足，未能刚好精确地提出产品存在的不足之处;今后，要加强各方面的测试学问学习;提升测试专业技能;培育高素养的专业技巧;同时，加强对产品业务流程的认知，以及对事物的视察实力;提高自己的动手和动脑实力，多动手多动脑，才能从多方面发觉问题和解决问题，从而不断地完善和提升测试实力。吃一堑长一智。只有经过总结阅历教训，才会有进步，才能发觉自己的不足之处，知道自己哪里做得不好，才能去补充和改善这些不足之处，从而提高自己工作实力;不断加强产品测试管理工作，通过产品测试管理工作的加强，力求在测试阶段尽可能多的发觉产品存在的错误与缺陷，尽可能少的将问题带给用户，确保产品的质量及其牢靠性，提高用户满足程度。