2023妇产科护理年终工作总结.docx

2023妇产科护理年终工作总结经验了一年的工作之后也会应当要对自己的工作进行总结，明白自己在工作上的优缺点。下面是由网我为大家整理的“2023妇产科护理年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2023妇产科护理年终工作总结（一）劳碌、充溢的20xx年匆忙而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，良好的开端在胜利的结束之后。新年将至，为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。一、脚踏实地，从护理基础工作做起。首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问教化，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细微环节入手：1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能性；2、改进备皮方法，运用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；3、推广运用家属陪护椅，只象征收取运用费，为病人供应很大便利；4、建立护士沟通沟通本，将日常工作质量限制内容，传达会议内容，交接须留意事项等写入沟通本，各班参阅，削减须开会才能传达的周期长、不能刚好改进的弊端，达到质量持续刚好改进目的。5、联合都市珍宝照相馆，免费为新生宝宝供应诞生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特别的良好效果。二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的限制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。三、严格产房管理，完成布局改造。加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿平安管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，依据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。四、苦练技术，严把质量关。针对护理人员年轻化状况，制定操作训练安排，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。五、开拓创新，不断学习，完成接着教化及带教工作。不断充溢专科学问，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成接着教化任务，加强专科学问学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定具体带教安排及带教老师授课安排，确保每批学生接受专科学问两次，圆满完成全年带教任务。一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充溢与惆怅并行，不满意现状才是进步的起先，在又一个年度绽开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。2023妇产科护理年终工作总结（二）日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：一、加强病区管理，夯实基础护理.为患者创建良好的就医环境今年，我科加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保证患者的清洁无污染。二、今年随着优质护理服务在我院的深化开展，结合我科实际状况，从以下几个方面制定优质护理措施：1、转变服务理念，在科室里刘主任常常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和，表情亲切.因此，在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。2、变更组织结构。今年4月起先在科内实行责任制护理，将病区分为A1、A2两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情视察，落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大变更了以前功能制护理的局限性.本年度担当责任护士的是：洪瑛、李丽，她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务，并参加一些管理工作，提高了自己的综合素养，同时也得到了一些病人家属的好评。3、变更排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，削减中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理平安。三、加强护士的接着教化，培育专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排，有科内学习和外出学习参与培训班等形式，均已完成培训安排。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动激励其接着学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称.四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生重点表现在：1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记，使晨间交班更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，刚好指出存问题刚好改正，确保患者平安。2、完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的状况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避开了漏执行和重复执行的现象.五、勤奋好学，不断上进我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里提倡好学、上进的思想观念，主动参与医院组织的各项活动：如5、12操作竞赛及学问竞赛，我科xx、xx、xx等，均主动参与了这些活动，并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果，这些活动的参与，既让他们在活动中得到欢乐，也让他们在活动中成长！与此同时，我科护士唐静被评为”优秀护士”！六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力我科依据专科特点实行表格化护理文书，大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应干脆护理服务.七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关切与关怀为了增加我科优质护理服务的内涵，特制定了一些新的服务措施，让病人真正感受到我们的医护服务，品尝出我们的优质所在.如：1、为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉；2、为刚分娩的产妇送上一杯红糖水；3、设计并缝制了产妇病员裙；4、产科服务上也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群，每天派专人值守，刚好回答孕产妇提出的问题。5、特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇供应便利。6、在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.7、加强出院随访，刚好了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话询问，对特别问题，请其刚好来院检查，今年共电话随访xxx人，受到了患者及家属的广泛好评。八、加强产房的管理，主动限制医院感染严格根据医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，仔细总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了产科护理质量检查。九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的主动性，体现优劳优得、多劳多得。过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍旧存在许多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习，服务的主动性和主动性有待进一步增加；护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结阅历，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。2023妇产科护理年终工作总结（三）跨越20xx年，我们即将迎来的是20xx年，是令人激情激昂的一年，新的一年是美妙的，令人憧憬的，但要走好就必需清晰过去的一切是否完备，因此现将本人一年来的工作总结如下：其阅历及教训会指导我们今后的思路，带领全体妇产科护理人员xx人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、自我修养及功绩在政治思想方面，我们始终以“xxxx”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，坚固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持一心一意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。主动参与各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项协助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平常的工作中我非常注意各科室之间的沟通和合作。处理好彼此间的关系，尽可能的削减摩擦和冲突。公正、公允，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护人员的看法，刚好订正工作中的失误和偏差；让护士参加病房管理，增加她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生平安感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情安逸，有利团结，增加凝合力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也赐予护士生活中的关切与帮助，我仔细视察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发觉困难刚好帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐在处理好和患者之间的关系上，我常常和患者沟通，了解各项工作落实状况及护理服务状况，了解病人的康复状况。定期进行满足度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取看法并刚好反馈，深化调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和避开医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐性的讲解和深刻的指责为了能当好科室带头人，在工作中，我深切的相识到一个合格的妇产科护士长应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生学问，写下了端详的读书笔记，丰富了自己的理论学问。通过我的努力现在已经学习和驾驭应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝合力、出成果，就必需要具备正确的管理技巧，所以工作中我常常做护士思想工作，了解和驾驭护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应刚好制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”，我确信每个人身上都有优点和不足，重要的是激励优点，克服缺点。任何时候都损害护士的自尊心，绝不当众训斥、责怪，能够发觉他们的闪光的地方，同时不断的增加自身的修养和素养，提高本人在科室中的威信，增加自己的凝合力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快，更加完善，早日成为业务骨干和精英。注意护士业务水平的提高，科室里常常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面，提高他们和自身的业务和理论水平，在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围，提倡以老带新地方法，巩固基础学问，训连基本功，提倡他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习，来丰富自己的专业学问，同时要学以致用，要刚好的把所学到的技术和方法应用于临床护理。一个科室就是一个家，是一个很困难的家，在管理这个家的时候，我从不陷于琐碎的事务，而是主动的调动护士们的主动性和工作热忱，把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的才智和力气，事必躬亲，通过我的管理和全科室的协作，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热忱很高，工作效率有效，成果突出。二、护理工作为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。全科室一年中共收治病人xx人，比去年多收了xx人，全年收入共xxx元，比去年多收入xx万元，病人满足度调99.8%；表扬xx人次，退红包xx人次，合计xx元，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之傲慢的，是有目共睹的。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。1、加强制度与职责教化重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2、加强教学平安管理对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。3、加强重点时段管理坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4、坚持查对制度（1）要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）执行双人核对输液卡流程；（4）协助检查双人核对签字执行制；（5）收费日、夜、出院查对签字制（6）各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制；（7）急救器材、药品查对签字制；（8）隔离消毒每日检查、更换签字制；（9）长备药品每日查对签字制；（10）医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制；（11）每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，“即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性。5、完善护理风险预案平常工作中留意培育护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事务的反应实力和处理实力，以确保日常工作的正常进行。三、增收节支，提高经济效益1、增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象。2、节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成果和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”，其中存在许多的缺点和不足。成果只能代表过去，我们要面对的是将来的接着工作。回首过去，我们一路走来，充溢艰辛和喜悦；展望将来，我们任重而道远，充溢希望。我信任，在我院xxx院长的带领指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在我院各个兄弟科室的亲密协作下，我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成果。2023妇产科护理年终工作总结（四）x月份，赴xxx妇幼保健院进修学习，妇幼保健院是xxx首家爱婴医院，是一所集预防、保健、医疗、教学、培训为一体的专科特色，最为突出的妇幼保健医院。妇幼保健医院成立于19xx年，是新成立的保健机构，称为“妇幼保健站于19xx年扩建为“市妇幼保健院20xx年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高，各项指标xx最优。经验了五十余年的历程，于20xx年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为xx规模最大的唯一一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。进修学习的科室是产房。产房工作节奏快，抢救病人多、精神高度集中，助产过程中既是高强度体力劳动，又是高精力的脑力劳动。产程是须要耐性去守的，视察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心改变。对不够协作的产妇进行耐性的劝服和说明。产房的工作须要极大的爱心，分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻，在这时赐予贴心关怀是产妇顺当分娩的信念和动力。哪怕是一口水，一口饭，一双支持的手。工作严密视察，细心发觉异样状况极为重要。高度的责任心，每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务看法，没有过硬的技术是万万不能的；只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充溢而又劳碌，一个班下来，感觉到没有时间坐在哪儿休息一下，没有医生或护士在哪儿喝茶或闲聊；只有在写病历，记录单、微机录入时才有时间坐。十月份诞生的新生儿有六百多、十一月份诞生的新生儿有五百多，工作量大；每个班只有三位护士加一个产科医生，共同协作，工作时大家发扬主子翁的精神，内强自我，尽心尽责，认仔细真地做事，到处规范自己的言行，努力做对每一件事，进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺，超前服务，培育自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活，许多东西上手的做了，就会有手感、灵感、有阅历；阅历必需不断总结、反思、理清思路，对实践是特别有实际意义的。常言道：孤帆一叶，难以穿汪洋；众志成诚，势必披荆斩棘。现今是一个合作共赢的时代，谁拥有了高效能的团队，谁就拥有学问经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经验、学历、特长特性不同的人凝合在一起，须要一种“思想”来引导与融合，这种“思想也即团队理念，它能使团队的力气综合最大化，能营造出主动向上、团结一样、同心同德、奋勉努力、共赴目标的团队家园。两个月的时间转瞬即过，感谢这次珍贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段，“不求无所不能，但求竭尽所能作为一名基层医务工作人员，只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。2023妇产科护理年终工作总结（五）20xx年对妇科治疗室来说又是辉煌的一年，我们严格执行护理操作规程，加强护理基础理论和基本操作的学习；夯实优质服务理念，待患者如亲人；没有出现重大的护理差错和事故。全年完成治疗人次xx，同比增加xx，完成手术人次xx，同比增加xx。一、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。1、制定各级护理人员职责和各班职责，分工明确，责任到人。20xx年手术增多，药流也起先实施。我们针对这些工作进行了分工，手术患者从进治疗室起先，全程有人护送迎接，实行无缝护理，确保平安。药流患者定班次视察，每一个小时巡察一次，对在院期间的病情改变做到心中有数，刚好向医生反馈。2、坚持实行交接班制度，查对制度，手术患者身份识别制度，护理平安缺陷上报制度。3、护理培训及考核力度增加，护理人员职业素养逐步提升。依据年初制定的三基理论、技能培训与考核安排，今年我们主动参与医院的各种业务学习和操作培训，每个护士都通过了考核。每月进行一次结合妇科专业和护理基础理论的学习，并对学习内容进行考试。4、加强新员工带教，尽快驾驭专科技能。今年我科引进两名护士，支配高年资的护士进行带教。依据护理部制定的新人带教手册，结合妇科特点进行修订，对新人的素养，护理理论，专业操作等方面入手，手把手教授，使她们尽快驾驭妇科各种常见病的护理和专科仪器的操作。5、努力查找护理平安隐患，确保患者在护理过程中的一切平安。今年查找护理平安隐患有墙角防磕碰隐患，雾化机防报警隐患，水循环仪器防碰伤隐患等等。二、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。1、用礼貌用语迎接和欢送病人，面带笑容，亲善亲切。多次受到患者真情赞许。2、为手术患者供应卫生用品和术后食品，亲自送到她们手上。3、购置耦合剂加温器，避开因冬天低温对患者造成不适。4、手术后有陪伴的病人送到家属身边，没有家属的患者护士扶着患者，亲自送到输液室，并且进行卫生宣教。三、加强人文教化，提倡团结友爱，互帮互助。1、主动参与医院的各项活动，在护士节演讲竞赛中获得三等奖。放弃休息时间，主动参与排练，为医院年会奉献美丽欢快的舞蹈。2、科室年轻人多，有时不免有冲突，发觉苗头刚好谈话，帮助年轻人树立团队精神，相互敬重，相互帮助，营造团结友爱，互帮互学的正能量氛围。3、因为热忱服务，患者感谢送红包。护士多次拒收。对不能退还的红包刚好上交上级领导，体现了治疗室护士高尚的道德情操，也是我们践行优质护理服务带来的成果。四、存在不足1、存在护理工作只重视疾病护理，对患者心理、社会等重视不够，管理督查不到位。2、护理人员专业素养及专科水平有待进一步提升；与护理人员年资低、学历浅，专业理论及操作技能水平不高有关。