个人半年工作总结3篇(半年来的个人工作总结).docx
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个人半年工作总结3篇(半年来的个人工作总结).docx
个人半年工作总结3篇(半年来的个人工作总结)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是我收集的个人半年工作总结3篇(半年来的个人工作总结),供大家阅读。个人半年工作总结1流年似水,光阴如箭,辉煌绚丽的2xxx年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年,珠宝营业员工作总结。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢乐,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们赐予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了公司员工不经验风雨,怎能见彩虹的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。二、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成果、效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的阅历销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝是应当时刻考虑的,下面是在销售时应当留意的几个方面:1、以良好的精神状态打算迎接顾客的到来当顾客进入或打算进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可赐予肯定的问候,如您好!欢迎光临。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示非常重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝学问顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意。常言道;满足的顾客是最好的广告,影响力最强的广告是其四周的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝学问。5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最终的成交前压力重重,愁闷不决,甚至会短暂放置,一句再转转看看而可能一去不回。这就须要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。6、售后服务当顾客确定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要具体介绍佩戴与保养学问,并同时传播一些新的珠宝学问,比如:假如您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。最终最好用一些祝愿的话代替常用的欢迎下次光临,比如愿这枚钻石给你们带去美妙的将来,愿这枚戒指带给你们华蜜一生等等,要将情字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度和业务学问,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最终祝福本公司越走越好!个人半年工作总结2转瞬间,一年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,根据公司和个人的年度安排,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的相识,而且个人工作实力也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下:一、上半年工作总结:(一) 、学问管理20xx年依据集团学问管理积分方法,结合公司实际,调整了公司原有的km推动考核评价方案,新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。数据回顾:(1)、20xx年集团学问管理考核积分卡(截止5月)说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。(2)、20xx年集团学问管理考核个人积分说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。(3)、20ss年集团学问管理考核频道点击1、培训覆盖面力求100%20ss年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分方法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样举荐、怎样点评、怎样运用审批流程等。各部门通过培训,KM推动氛围较好,员工自觉运用KM工具并达到可喜成果。2、组织成立项目小组3月成立QC小组,主要围绕如何提高KM积分卡在集团的排名绽开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推动要求,解决了每月存在的不同问题。3、迎接集团KM现场审计3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核学问管理推动工作,高度赞扬了我司的KM推动工作,认为我司亮点许多,值得兄弟工厂借鉴,特殊是流程规范、流程效率高。本次查核我司成果为99分,为第一批查核单位。4、参与学问管理年会,黄石公司大放光彩。4月28日,青岛啤酒其次届学问管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问管理和QC工作者200余人共同参与了此次盛会。在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团学问管理卓越领导者荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);(2)、黄石公司荣获集团学问管理频道经营进步奖(KM推动团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推动考核细则在学问管理精英论坛上被集团老师共享举荐);(3)、个人荣获集团最佳学问管理专员荣誉称号。本次年会上,集团高度评价我司的KM推动工作,通过沟通学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路,对我们的工作赐予了充分的确定。(二) 、现场管理数据回顾:1、调整考核思路,订正了部门班组原有做得多错的多、职能部门和生产部门考核不均衡等现象;通过与部门班组的沟通,发觉许多员工对6S推动有抵触心情,认为面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严峻。这种状况无形中打消了员工的主动性,特殊是生产部门员工认为与优秀无缘,爽性放弃。针对这种状况,20ss年公司调整考核思路,引导员工有做必有果,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,变更以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真相识到做得多、做得对就可以得分高。2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;根据20ss年制定的推动思路,各部门主动开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推动员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推动氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌面貌一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组;班组会议学习现场管理推动技巧,回顾现场管理存在的问题。3、示范点、现场亮点以点带面,提升员工主动性。公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣扬有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的主动性。4、引入现场管理优秀部门流淌红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略,鞭策部门力争先进。(三)、包装有效工时数据回顾:1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推动工作,并解决存在问题。2、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。根据生产部的生产安排,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一样支持开三班生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员削减,达到了减员增效的目的。(四) 、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理为20ss年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本驾驭了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、主动学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异样。3、参与华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成果名列前茅,顺当取得结业证书。二、上半年工作不足:1、深化一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少,不能刚好驾驭他们的相关状况。2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的相识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,探讨不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、实力和阅历与其任职岗位都有肯定的距离,不利于工作的正常开展。5、现场管理检查力度不够,常规性问题常常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。三、下半年工作安排:1、学问管理(1)、完善学问管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的刚好性。(2)、总经理特别门户的搭建。主动争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。(3)、进一步完善审批流程。(4)、网上调查、时间管理模块的推动。我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的学问管理团队,奋力跻身集团前12名。2、现场管理(1)、持续开展旺季综合检查。(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的实力。(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。3、有效工时管理(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深化理解。4、E-HR人事信息管理(1)、员工照片维护;(2)、根据集团要求维护培训信息等特别信息;(3)、学习薪酬管理模块的操作。个人半年工作总结3光阴荏苒,一晃一个学期又过去了,又到了写总结的时候。到了这个时候,心里总有点感慨。我艳羡农夫,他们用一堆堆粮食总结一个阶段的劳动;我艳羡工人,他们用一件件产品见证自己的付出。可是,当我要拿出点什么来说明这五个月的劳碌的时候,我有一种很渺茫很空虚的感觉。年华易失,事业蹉跎。但又不能不说点什么,就像一片贫瘠的土地向苍穹献出干瘪的谷穗。出勤。我是一个比较按部就班的人,一个学期,我没有请过一次假,一般来说,每周周日下午便来到学校,除周三周五晚上外,我都在学校度过。按时上课,上自习。我虽然年轻,但记忆力不好,时常忘了签到。起先自己还有点气自己,后来受柳宗元的小石潭记的最终一句的启发,便想开了。岂能尽如人意,但求无愧我心。值周。我是比较喜爱值周工作的。因为我值周不值周都一样在学校,在学校有点事做,总比无所事事强。在值周中,我总能够根据领导分工,认仔细真地完成自己的任务。这一点上,我认为我还是比较合群的。虽说值周期间也没有处理过什么大事,可是心平气和地干好这份工作,自能享受着淡而有味的平凡。宿舍联系。我联系的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比较便利管理。每周五下午第三节课,学生便会在宿舍里等待我的到来。我简洁的把住宿平安说一遍后,便和学生闲聊。平常里上课,比较肃穆,这时可以和学生自由地沟通,了解他们的喜怒哀乐,把握他们的思想动向。这里,学生也会遗忘我是他们的班主任,只把我当成他们的大挚友。我觉得,宿舍联系是我校德育教化的一个亮点。只不过有不住宿的同学,不能让全部学生都享有与老师同等相交的欢乐。家访。我是比较喜爱和学生家长沟通的人。只是现在学生家长大多数都打工在外,沟通不便。只要有机会,我喜爱到学生家里瞧瞧,了解一下学生的生存环境。说实话,眼下学生的生存环境并不乐观。有些家长嘴上对孩子的学习关切,心里并不为意。和孩子在一起的时间极少,打工回到家中,宁愿打几圈麻将,不愿和孩子说说话。差生转化。我班后进生多,转化困难较大。我从培育他们爱好爱好入手,激励他们成立乒乓球小分队,象棋小分队,常常训练,竞赛,增加学校对他们的吸引力。成果差,不在学习上做过多要求,激励他们能学多少就是多少。这样,做他们的思想工作就比较简单。他们还争着为班级做事。我班自行车排放小分队、垃圾捡拾小分队、教室后面卫生区打扫小分队、勤工俭学小分队,大多有这部分学生组成。这样,这些学生也在为班级做事中赢得尊严和华蜜。张文军还成长为一名合格的班长。教化教学。本期我代八(1)八(2)两个班的语文课。为了完成任务,我主动参与学科组的集体备课活动,做到教学内容了然于胸。这样,上课时我便有精力视察学生的活动。本期,我校的课改进入一个关键阶段,我也全身心的投入到课改中去。语文课和科学课不同,所以改起来难度较大。但我不能退缩。本期,我做了两节公开课,葛维春主任来我校搞调研时又听了我的两节课。另外,假如有外校老师来参观,学校往往介绍我的课给他们。现在想来,课还是存在许多问题,我觉得,激发学生学习语文的爱好,是课改的最关键环节,是我今后努力的方向。自习辅导。每个自习都要有辅导材料。我们的辅导材料,是学科组公用的。但是,我们力争做到材料精选,让学生每道题都有独特的训练价值。自习辅导的重点是个别辅导。我关注的是那些学习存在困难或者比较聪慧的学生。在材料的讲解上,我重视解题方法的教学。教学研讨。本期,我主动参与教学研讨。在公开课教学后的评课中,我总是毫无保留的把自己的看法说出来,与同事沟通。学校举办的课堂教学改革研讨沟通会,我全程参与,记了半本听课笔记,并写了3000多字的心得体会。工作实绩。完成了语文教学任务。我辅导的学生在太和县留守学生书信大赛中获得三等奖。指导班级学生在“迎奥运”中华优秀诗词朗诵竞赛中获第一名。按质按量地完成校本培训任务。努力方向。仔细探究课堂改革,力争在课改中能有所突破。仔细做好反思,在不断反思中获得阅历,提升理论水平,做一个反思型老师。