有关保安个人工作总结模板集锦8篇.docx

有关保安个人工作总结模板集锦8篇有关保安个人工作总结模板集锦8篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才能的一种好方法，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我为大家收集的保安个人工作总结8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。保安个人工作总结 篇1我，转瞬已在招行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。 银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展，我常常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作实力!现总结如下一、立足本职工作，处理好每向任务*年我来到招商凤起支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务.记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟识工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着，然后静默的登记来，遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作实力和服务水平，在平常工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户许多，我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到:“您好，先生，请问您须要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户削减了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务看法很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满足。”然后走到客户看法簿上写道：“保安服务看法特别好，服务也比较专业，请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大确定!二、勤学苦练、强化自身素养无论做任何事，务心全力以赴，因为它能确定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平常接触现金的机会多，所以必需具备较高的个人综合素养，否则就简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好：“打铁还得自身硬”，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参与了“三个代表”重要思想、公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动，平常小队长还要求我们相互帮助沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养，在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友情，可谓一举多得。在参与思想道德教化的同时，也主动参与体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排。我刚起先时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?三、自动自发自己的事自己办。想，想别人之前;做，做别人没有做的。最终我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了“保卫招行，守护我的家”。我爱我的家，爱招行，爱我的职业，愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为招行贡献自己的微薄之力!消防学问。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序，并学会了摄象机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成，削减供应商来行维护所须要的不必要的费用，和带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防学问学习。懂灭火器的一般学问：什么着火，用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，刚好汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事务供应了平安保障。所以，我不怕苦，不怕累始终坚持。保安个人工作总结 篇2在过去的半年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，主动创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。_年是_大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年，我部门依据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，主动协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。总的来看，我们半年来的工作有很多好的方面，也有很多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作进行总结。一、各项考核指标全面完成_年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了_._%。为酒店各部门进行消防平安培训达_多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作主动性和创建性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。_酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务平安和能顺当交接，我部员工_x、_x、_x三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参与正常的工作，一边轮番在夜总会值班，为夜总会的顺当开张立下了丰功伟绩。今年夏天_市遇到了连续的高温天气，一度达到_.x度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了肯定的难度，但我在x月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部全部员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了_个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关切员工，急员工之所急，想员工之所想。三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充溢优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安17咳嗽狈绺窀呱校为我们酒店、部门赢得了荣誉17由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐性细致地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，局开展多项文体消遣活动，如在广场实行的艺术节电力专场演出，消防平安运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺当的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间_多小时，对各项活动进行平安保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防平安培训，听取各部门的培训看法，改进不足，提高培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养平安工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主”的方针，仔细、扎实做好每项平安防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门，常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点，重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查，解除电线短路=次，发觉担心全因素x次左右，对发觉的平安隐患，刚好进行处理，不能处理的，照实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特别环境，半年中多次与客人发生冲突，我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的事务x起，为酒店挽回了损失。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，随意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员亲密协作，进行制止、驱逐，确保楼层平安。半年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持亲密联系，协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确运用好蓝天消防设备，并爱惜、保养好蓝天设备，削减因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材刚好补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了修理，的确保证了正常运用，万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，主动参与江南片组的消防会议，起到了监督和相互学习的作用。五、主动参与局里实行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉年度，局工会以增加企业活力和凝合力为目的，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，主动开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参与了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在竞赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了_米第一和第四名，由我部派代表参与的蓝球竞赛获得了第五名的优异成果。为酒店争得了荣誉。六、主动协作酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作在今年年初，经过外审组的最终评定，我酒店已正式通过双体系认证。半年来，我部门严格根据认证工作中的服务监控限制程序要求，仔细进行三级质检制度，为内部的管理工作供应了真实、有效的参考信息，提高了广阔员工对环保意识和节能意识，削减了水电资源的奢侈，降低了化学危急物品的污染，杜绝各类担心全事故，削减了物品的耗用等，出现了良好的局面。虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了极大的提高，但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全根据标准进行自我约束，素养参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，须要进行改进。全部这些问题和不足，都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。回顾了_年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!保安个人工作总结 篇3我是xx派出所的保安，负责整个xx幼儿园的治安防范平安工作。在园领导的指导和各部门的协作下，我能仔细开展各项工作，落实完成了20_年的各项工作任务。现将一年来详细的工作状况总结如下：一、治安防范工作1、将平安管理工作列为第一重点，了解幼儿园及周边的平安动态，抓好平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保幼儿园的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高平安管理力度，加强与员工的沟通，驾驭员工动态，刚好实行措施，以促进保安工作的进一步稳定。3、提高平安意识，主动参与幼儿园开展的各项平安会议、学习活动、案例讲解等，刚好排查幼儿园的一切平安隐患。4、严格执行门岗责任，对施工、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话和班级老师、职工、园领导核实来访状况，做好来访登记记录。5、全力协作幼儿园发展须要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外树立主动的保安形象、服务与管理门卫窗口。二、消防管理工作1、定期保养设备设施，维护好消防系统正常运行，完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作；2、对新入员工进行消防常识及技能培训，节假日前对园区内重点区域进行消防平安检查，检查好灭火器，发觉消防隐患，刚好整改解除，有效保障了幼儿园的利益和平安；3、为确保消防平安，每周进行一次消防平安检查，主要检查消防平安通道是否畅通，消防系统是否正常工作，消防设备、设施是否完好并能正常运用。三、车场管理工作1、仔细执行停车场管理，指引家长接送车辆按指定位置停车，来园的一切车辆均停于幼儿园大门之外，确保车辆与行人平安；2、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品；4、每天幼儿离园时维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序！随着20_年新年钟声的响起，来到xx幼儿园一转瞬一年过去了，通过这一学年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其是在教化单位，更要树立保安的光辉形象，我将在将来的新年中接着多学、多思、多试，努力把工作做更好！保安个人工作总结 篇4来到社区当保安已经有一年时间，在一年里我与社区里的居民和谐相处，坚守自己的职责，做好来往人员的登记，保证社区平安。一、做好社区平安工作我们社区保安须要保证社区的平安，这是一个长期的过程我们有责任爱护他们的人生财产平安，对于全部来到社区的车辆或者其他生疏人都须要做好登记检查，是否符合放行条件，假如没有达到条件禁止进入社区内部，每天来往车辆须要我们放行，做好登记。也会依据详细状况做好工作总结做好工作检查，会对社区会进行巡逻，我们工作运用的是轮班制多人共同值班，每天，每时每刻都要保证至少有一人在岗位上，保证平安，我们还会兼备预防火灾，对于社区的平安也会做好检查，遇到火灾就一第一时间扑灭，假如状况紧急就会联系消防队来灭火。每天晚上是最重要的时刻，许多不法分子都是喜爱晚上作案，因此我们晚上的工作任务相对要重，对于晚上生疏人都是禁止入内，假如没有担保的话，保证晚上的平安是尤为重要，我们保安肩负着社区全部人的信任，这些责任须要我们牢记不敢忘怀做好工作。二、听懂指挥坚守岗位我们是由公司统一支配调配的，我们严格听从公司的支配调遣，只要公司吩咐就会执行，无论上晚上上班还是白天上班，我们都会把工作做好，把自己的任务放在首位，坚守自己的岗位，在值班时间内不会擅离职守，不会随意离开岗位，两个人值班肯定会保证岗位上有人，保证执勤，做好社区平安，做好自己分类的事情，不敢工作有多困难都会坚守究竟，这是我们的工作，也是我们的责任，公司既然让我们来此就肯定要做好，不能辜负公司的信任，不能做违反公司规定的事情，把总做做好，听从支配听从指挥是我们的准则，保证在工作时没有出现任何纰漏，保证工作顺当进行，做好自己的工作做好自己的事情。三、加强训练不断学习保安必需要有过硬的身体素养，有足够的实力才能够爱护社区的平安，假如我们犹如小绵羊一样能蹦就没有任何的威逼，绵软无力根本做不好保安工作，只会辜负大家的信任。为了保证工作的能够顺当，保证自己在工作中不会出现问题，就肯定会做好工作，加强训练增加体魄力气，让自己的有足够实力爱护一方平安。也会在工作中学习，保安不是靠蛮力就能做好的，也要有足够的学问才行，多学没有坏处，只有不断的学习，不断进步我们才能够做的更好，只有学得多，才能做的好，做一个有文化的保安才能做好自己的工作。在保安工作中我学到了许多，对于自己的岗位我也酷爱，始终都坚守在岗位上，做好自己的工作，在新的一年我会接着努力。保安个人工作总结 篇520xx年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导支配的各项工作，部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：一、牢抓防火防盗，确保市场平安市场平安是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故，部门制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，刚好发觉并消退平安隐患，将平安隐患限制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事务。在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的旺盛稳定。二、提高队员素养，做好市场服务为了建设一支高素养的保安队伍，服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职起先严格把关，并且必需符合三个标准即“聘请标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教化活动，并*让队员共同参加培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上变更，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素养和修养得了肯定的提高。由于保安工作的特别性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身，部门能解决的立刻解决，须要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的看法刚好反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授阅历，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。三、敏捷处理小区各种纠纷，维持良好的市场秩序我们xx小区里的租户数量比较多，主要以外来务工人员为主，另外小区处于黄金地段，人流量较大。在维护人员秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。在本年度，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是须要深刻总结，努力改正。在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际状况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成果！保安个人工作总结 篇6时间如白驹过隙，转瞬间20xx年就即将成为过去，我们幼儿园的保安也即将在这所幼儿园里迎来新一年的工作！回首这一年，我们胜利的保卫了师生们的平安，在这一年间，幼儿园内未有任何的损害、失窃、无关人员进入的状况，在家长们接送幼儿的时候，我们也都尽职的守在门口，防止意外状况的发生。对这一年，对我个人来说还有许多可以提升的地方，我自己也明白，我们不能仅仅只是停留在过去的成就。而且，在过去的一年里，我同样也发觉了许多须要改进的地方，针对自己，针对自己的工作，我现在将这一年来的状况做一个总结如下：一、工作状况作为幼儿园的保安，我始终秉持着在工作中仔细负责的看法，严谨的在工作中把守好每一道关卡，要保证学校每一个角落的平安。作为幼儿园的保安，我信任其他的同事也是带着着这样的心态在工作岗位上仔细负责。在门卫的站岗任务上，我总是早早的来到学校前门，迎接孩子们的到来，在校车来临前，我肯定会严格的检查路面状况，确认没有阻碍和过多的行人，如有问题，我会刚好的和校车上的老师联系。同时，在工作中我秉持我们幼儿园的校训，面带微笑，迎接孩子和家长，对家长保持礼貌看法，同事，严格的戒守校门，防止无关人员的进入。在站岗时间，我也会留意校门口卫生的打理状况，校门边常备有劳动工具，我们都会主动的将校门口的落叶和垃圾刚好的打扫，维持好岗位的卫生。在今年的巡逻中，我在自己巡逻的区域发觉须要维护的地区，并刚好的上报修理，防止了幼儿们发生意外损害。二、个人的提升一年来，保卫校门是我主要的职责，但是作为幼儿园的保安，我应当在工作中做得更加的细致。在工作的空闲时间，我加强了自己的学习，提升自己的思想、工作实力。其次，在日常的检查巡逻中，我也仔细的学习了作为一名幼儿园的保安，该真正的留意哪些地方。在学习后，我更加了解了如何去检查校内内各式器材的平安。对电路的平安检查也有了肯定的了解，更好的加强了幼儿园的平安。三、不足工作中既然有提升，那么自然是发觉了自己的不足。虽然有不少的进步，但是在工作中我或者说我们保安的工作照旧还有许多可以改进的.地方。最严峻的一点，幼儿园前门的四周常有行人，这导致本就不算宽敞的道路变得更加拥挤，而且更严峻的是！还常常有人为了抄近道，骑车经过！尤其是放学期间，家长们骑摩托、电动车的状况更是严峻，干脆开向校门口的行为更是危急！尤其是在雨天的时候！在这一点上，我们应当好好的管理和提示。四、总结一年的工作又过去了，在一年中有所收获，有所改进，并能发觉不足我认为这一年的时间还是很有意义的。但是为了能更好的完成工作，我们还是要在今后更加的努力！保安个人工作总结 篇7新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，主动创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为xx大酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：一、各项考核指标全面完成。在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%，为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创建性。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关切员工，急员工之所急，想员工之所想。三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充溢优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐性细致地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养平安工作是企业的生存之本，在总公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主”的方针，仔细、扎实做好每项平安防范工作。为了使消防平安工作落实到实处，我们实行酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对叁楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。我部门对酒店的重点部位和部门，常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点，重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查，解除电线短路5次，发觉担心全因素xx次左右，对发觉的平安隐患，刚好进行处理，不能处理的，照实上报。今年有很多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所，随意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员亲密协作，进行制止、驱逐，确保楼层平安。一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及刚好补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了修理，的确保证了正常运用，万无一失。保安个人工作总结 篇8光阴似箭，转瞬间20xx年已经过去，我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：一、内部管理方面由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必需有优秀的个人素养，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素养，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事务紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力，也熬炼了团队合作精神，使队员能尽快驾驭各项基本的本事，达到公司要求。今年，由于保安人员聘请困难，公司领导刚好的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了聘请困难压力，解决了20xx年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的平安防卫今年，保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作，加强小区日常平安巡检和巡查监督管理，做好常常性的平安大检查，对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很简单发生盗窃案件，为了避开盗窃案件的发生，我们刚好的调整了工作方法，全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必需检查车锁，车锁如有被别痕迹，马上扣留，待核实无误后放行，外来人员必需拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的平安问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与确定。三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作今年，保安部与公司各服务中心主动协作，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素养，以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身平安受到了威逼，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做说明工作，由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论寒冷酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在许多不足，但我信任，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。