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    电影院工作计划(共6篇).docx

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    电影院工作计划(共6篇).docx

    电影院工作计划(共6篇)第1篇:电影院申请书设立电影院 申请报告磁县文广新局:我公司(邯郸市美乐城商业管理有限公司) 注册号为: 居处地址为:河北省邯郸市丛台区光明北大街20号依据电影管理条例 有关规定,拟在 邯郸市磁县建设大街与友情路交叉口东南角 ,设立邯郸市美乐城商业管理有限公司磁县分公司 ,将主要从事:电影放映;零售预包装食品、散装食品;广告制作发布;文化、消遣经济代理服务;会议服务;展览展示服务。经营面积:1281平方米。我公司对电影管理条例及消遣场所的相关管理规定充分了解并承诺将遵守有关规定合法经营、协作管理。特此申请。 申 请 人:邯郸市美乐城商业管理有限公司 联系电话:2023年11月 日第2篇:电影院市场部业务销售工作总结安排电影院市场部业务销售工作总结安排() 电影院市场部业务销售工作总结() 第一篇:电影院市场部业务销售工作总结通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情许多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行协作工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。对内的工作很重要,假如排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的限制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控实力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的限制,当地消费者的欣赏习惯,片间时间的限制。做排期还要结合影院的实际运行状况,参考前天的票房销售状况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟识做好排期,真的须要专心学习,须要时间来磨合。信任自己有这样的实力。现在最担忧是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应当占在60%左右。所以,市场部的工作重心应当是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,1 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化实力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些干脆销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有实力消费,也有这方面的需求。会员也是一个影院发展的中流力气。通过会员的开拓,可以很好的宣扬影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要留意会员卡的运用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的主动性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员举荐会员,形成一个良性的循环。其次篇:电影院市场部业务销售工作总结通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情许多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行协作工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。2 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 对内的工作很重要,假如排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的限制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控实力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的限制,当地消费者的欣赏习惯,片间时间的限制。做排期还要结合影院的实际运行状况,参考前天的票房销售状况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟识做好排期,真的须要专心学习,须要时间来磨合。信任自己有这样的实力。现在最担忧是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应当占在60%左右。所以,市场部的工作重心应当是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化实力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些干脆销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有实力消费,也有这方面的需求。3 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 会员也是一个影院发展的中流力气。通过会员的开拓,可以很好的宣扬影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要留意会员卡的运用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的主动性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员举荐会员,形成一个良性的循环。我举荐与关联的文章:第三篇:电影院市场部人员的自我总结下面一篇就共享了电影院市场部人员工作的自我总结,请大家观赏一下。通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情许多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行协作工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。对内的工作很重要,假如排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的限制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强4 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 掌控实力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的限制,当地消费者的欣赏习惯,片间时间的限制。做排期还要结合影院的实际运行状况,参考前天的票房销售状况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟识做好排期,真的须要专心学习,须要时间来磨合。信任自己有这样的实力。现在最担忧是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应当占在60%左右。所以,市场部的工作重心应当是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化实力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些干脆销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有实力消费,也有这方面的需求。会员也是一个影院发展的中流力气。通过会员的开拓,可以很好的宣扬影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要留意会员卡的运用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的主动性,扩大5 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 会员的权益。让会员介绍会员,会员举荐会员,形成一个良性的循环。第四篇:2023年市场部销售工作总结在繁忙的工作中不知不觉接手辽宁市场已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。作为销售部中的一员,我深深得感受到自己深肩重任,作为公司的门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养得基础上更要加强自己得专业学问。同时更要广泛的了解整个市场动态,走在市场得前沿。但我要为我的工作业绩亮起红灯。本年度的工作成果大不尽人意,在此也向公司和家人们真诚的说声对不起。针对今年一年的销售工作,我从以下几个方面进行总结: 1个人总结;经过一年的熬炼我基本上具备了销售人员应具有的素养:主动,自信,大胆,沟通实力。同时也总结出销售人员更应当具备,专业的品种学问、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态6 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 稳定,敢于担当重任,有较强的团队管理实力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略,更是销售人员应有的基本条件。在工作中也积累了肯定的营销与管理阅历。也能快速接受新的理论与技能,不受阅历限制;身心素养也有所提高,能够做到处世不惊,擅长处理意外突发事务。同时也可以对市场进行系统的分析和推断。但我所做的不足也有许多,缺少沟通、缺少思索、所驾驭得理论技能不扎实。在沟通的环节中,我欠缺的是与同事之间的沟通,通过此次总结,我深刻的了解的,假如我能够常常与同事进行沟通,对我在市场上遇到的问题,在解决过程中会少走许多的弯路,对我个人的阅历也会有很大的提高。在思索问题中我还是弱者,在对每个客户,每个市场都欠少分析深度,假如能够多对客户,市场进行系统的分析和总结,会对我自己是个提高,也是对市场的驾驭。理论与市场更是要相结合得分析和推断。2业务总结;我负责得主要是辽宁的沈阳、铁岭地区,主要是对客户得巩固及对市场得从新了解。客户是干脆给我们带来财宝的对象,客户与客户给我们带来的财宝是不同的。在上一年已选择好了客户的集成上,我须要做的是与客户建立一层良好的合作关系。可能在合作的过程中有的客户并不适合我们,这就须要刚好的更换,比如昌图地区。所以巩7 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 固客户也是特别重要的。客户回访应当说是巩固客户的必要方式之一。在与客户合作的过程中,沟通是我与客户合作的前提,建立良好的沟通方式也是合作胜利的前提。所以我要常常与自己的客户进行沟通,只有在沟通的过程中才能了解到客户的需求,我们合作之间存在的问题,加强我们之间的了解,增进我们之间的感情,促进我们产品在当地的销售量,市场前沿的一些信息。所以,在巩固客户时我实行了这样几种方式:当面沟通这样是双方沟通的做好方式,同时也能增进我们彼此的了解和感情。电话沟通电话沟通是必不行少的环节,在种子销售旺季的时候常常的电话沟通,对我的销售量会有所提高。信息慰问信息慰问也是增进我们之间感情的调味剂,在节日的时候送上一个小小的祝愿,经销商也会感觉暖暖的。针对品种这一块我在此也要多说一句,江育418在辽宁属于未审定品种,所以在开展工作时存在了很大得弊端。今年辽宁在种业这一块又时管理得特别严格。许多经销商本准备买的量,都没有达到。比如康平地区和法库地区。3共享阅历;在接手辽宁市场的时候通过走访市场和了解客户我总结出,在选择客户的时我的标准:对公司的品种和品牌有决对的热忱能够对我公8 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 司品种进行主推的客户;有新品种推广实力,领先市场运作思路,稳定的市场网络的客户;拥有足够的流淌资金,遵守公司销售政策和要求,对结算价格不敏感的客户;和当地工商、种子管理站关系良好,能够自己解决问题的客户;在经营过程中无不良记录的客户。针对以上几点是我在对辽宁客户的总结,也是我在选择客户时的标准。总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下一年自己安排在去(本站举荐)年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:2提高自身的服务看法,细心的与客户沟通;3做好季度安排,月安排。做好具体得出差安排和报告; 4刚好共享个人的阅历与不足;5客户关系的维系,并不断开发新的客户; 6努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:1事故处理不刚好。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司赐予解决,但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组,针对类似事情有一套合理得方案。9 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 2销售政策改了又改。在销售政策上,价位是客户最敏感的话题,假如价位改了又改,在客户心里会存在很大得阴影,同时也会打消客户打款得主动性。建议公司先建立明确得销售政策,更要提早出台。3防伪标码出名无实。总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并主动与他人沟通。也希望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品种,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,中农人都会洋溢着华蜜的笑容!第:2023年市场部销售工作总结在繁忙的工作中不知不觉接手辽宁市场已经一年了,回想自己这一年所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。作为销售部中的一员,我深深得感受到自己深肩重任,作为公司的门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养得基础上更要加强自己得专业学问。同时更要广泛的了解整个市场动态,走在市场得前沿。10 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 但我要为我的工作业绩亮起红灯。本年度的工作成果大不尽人意,在此也向公司和家人们真诚的说声对不起。针对今年一年的销售工作,我从以下几个方面进行总结: 1个人总结;经过一年的熬炼我基本上具备了销售人员应具有的素养:主动,自信,大胆,沟通实力。同时也总结出销售人员更应当具备,专业的品种学问、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任,有较强的团队管理实力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略,更是销售人员应有的基本条件。在工作中也积累了肯定的营销与管理阅历。也能快速接受新的理论与技能,不受阅历限制;身心素养也有所提高,能够做到处世不惊,擅长处理意外突发事务。同时也可以对市场进行系统的分析和推断。但我所做的不足也有许多,缺少沟通、缺少思索、所驾驭得理论技能不扎实。在沟通的环节中,我欠缺的是与同事之间的沟通,通过此次总结,我深刻的了解的,假如我能够常常与同事进行沟通,对我在市场上遇到的问题,在解决过程中会少走许多的弯路,对我个人的阅历也会有很大的提高。在思索问题中我还是弱者,在对每个客户,每个市场都欠少分析深度,假如能够多对客户,市场进行系统的分析11 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 和总结,会对我自己是个提高,也是对市场的驾驭。理论与市场更是要相结合得分析和推断。2业务总结;我负责得主要是辽宁的沈阳、铁岭地区,主要是对客户得巩固及对市场得从新了解。客户是干脆给我们带来财宝的对象,客户与客户给我们带来的财宝是不同的。在上一年已选择好了客户的集成上,我须要做的是与客户建立一层良好的合作关系。可能在合作的过程中有的客户并不适合我们,这就须要刚好的更换,比如昌图地区。所以巩固客户也是特别重要的。客户回访应当说是巩固客户的必要方式之一。在与客户合作的过程中,沟通是我与客户合作的前提,建立良好的沟通方式也是合作胜利的前提。所以我要常常与自己的客户进行沟通,只有在沟通的过程中才能了解到客户的需求,我们合作之间存在的问题,加强我们之间的了解,增进我们之间的感情,促进我们产品在当地的销售量,市场前沿的一些信息。所以,在巩固客户时我实行了这样几种方式:当面沟通这样是双方沟通的做好方式,同时也能增进我们彼此的了解和感情。电话沟通电话沟通是必不行少的环节,在种子销售旺季的时候常常的电话沟通,对我的销售量会有所提高。12 / 13 电影院市场部业务销售工作总结安排() 信息慰问信息慰问也是增进我们之间感情的调味剂,在节日的时候送上一个小小的祝愿,经销商也会感觉暖暖的。13 / 13第3篇:数字电影院线工作总结加强管理狠抓落实仔细做好农村公益电影放映工作*县数字电影院线管理站农村公益电影放映工程是党和国家关切农夫、服务农夫的惠民工程,也是宣扬党的政策、坚持先进文化方向、巩固农村基层政权的民心工程。我们仔细贯彻执行党的十七届五中、六中全会精神,调整观念、完善措施、深化改革、强化特色。既志高存远,坚持开拓进取;又脚踏实地、坚持体现实效。在全县大文化的框架中,与时俱进,勤奋工作,勇于创新,圆满完成了各项工作任务,取得了良好的社会效益和经济效益。一、基本状况数字院线管理站现有13名工作人员,10套数字放映设备,负责全县公益电影任务。我县共有十个乡(镇、区),220个行政村,33万人。放映队分为南北两个服务部,南片服务部共有4套放映设备,负责汾河以南4个乡(镇、区)100个行政村的放映任务;北片服务部共有5套放映设备,负责汾河以北6个乡(镇、区)120个行政村的放映任务。每年公益电影放映场次为2640场。二、主要做法(一)领导重视,建章立制,农村电影放映工作开展有序局领导召开特地会议探讨农村电影放映工作,对农村电影放映工作提出详细要求,要求本管理站切实将此项工作摆上重要日程,抓紧抓实抓好抓出成效。新绛县数字电影院线管理站根据文体广电新闻出版局有关农村电影发展工作的有关部署,仔细抓好工作落实,建立了放映人员的录用制度、放映工作的监督监察制度和放映工作的财务管理制度。每月月底召开农村电影放映工作例会,由每片负责人进行发言,相互沟通各自工作状况,取长补短,刚好总结阅历教训。通过制度的运行与实施,各放映队也逐步形成了按制度运行、按规范放映的模式,全县农村数字电影放映工作得到有序健康发展。(二)强化监督,全面检查,督促农村电影放映工作落实为真正做到农村电影放映工作有序进行,我们加大了放映工作的检查力度。对于放映工作的检查,要做到检查时间不固定、检查方式不固定、检查单位不固定,分管局长带领有关工作人员晚上亲自到各村放映点实际进行检查。为增加检查的随机性,我们将各放映队的放映安排录入电脑数据库,通过电脑软件随机确定检查单位。(三)突出公益,注意服务,真正做到让广阔群众受益作为一项公益性事业,农村电影放映的根本目的是让人民群众受益,为此,我们从多方面入手,逐步建立起完善的电影放映服务体系。截止目前,2023至2023三年时间共放映电影300余部,授权7920场次。工作人员没有休息日,实行统一组织、统一支配、我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是静默地奉献工作,用严谨的工作看法为百姓办好每一件事,用团结的力气,巩固发展电影文化为民众服务。服务于人民,服务于社会,真正起到党的宣扬堡垒作用。我们将一如既往的加强电影工作队伍的思想相识和建设,主动响应新农村、新电影、新理念、新希望的号召,用主流电影向社会承诺,服务于社会,服务于百姓。*县数字电影院线管理站2023年4月26日第4篇:电影院实习报告电影院实习报告前言实习是每一个高校毕业生特别有必要拥有的一段经验,因为它能让我们在实践中更多的了解工作内容,经验更多的人和事,积累更多的社会阅历;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步,作为一名刚刚从学校毕业的高校生,能否在实习过程中驾驭好实习内容,培育好工作实力,显的尤为重要。转瞬间,我在电影院一个月的实习期已然结束,我在公司里感觉到了一个大家庭的暖和,领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教育帮助下让我学到了许多东西,懂得了许多。这里让我提高了与人交际的实力、应变处事实力和平安防火意识。回顾一下工作,感受颇多!在过去的一个月的工作中,有得有失,经验了许多人和事,体会到了人间的冷暖。本文主要讲解并描述了我在实习期的工作内容以及在工作中的所见所感。 正文一、实习内容(一)检票工作主要负责在电影院的检票口检票,须要留意的有以下几点:(1)在每场电影开映前5到10分钟须要大声提示在大厅等待的顾客;(2)顾客前来检票时要问候一声您好,依据顾客供应的电影票符合进厅时间的赐予检票,不符合的告知顾客在大厅等待;(3)成年人一人一票,每位成年人可以携带身高不到一米三的小孩一个,超过一个的要依据超过人数到前台补票,方可进入;(4)依据不同的电影需给顾客说明并指示其应进入的影厅与进入路途;(5)有顾客前来询问问题,要客气的跟顾客作解答;(6)凡是大厅及影厅通道有垃圾要即时清扫;(7)空闲时间要到卫生间作适当的清理,保持空气清爽无太大异味。(二)进厅工作依据检票口的排片时辰表以及电影种类有所不同,假如是3D电影,则需在检票口为顾客发放3D眼镜并提示顾客应进入的影厅及路途;假如不是3D,就须要站在影厅门口为进来顾客进行引导入厅;待电影起先放映后,关上影厅灯光,进厅视察放映的影片是否存在问题,假如没有关上厅门,进厅完成,假如有,要提示顾客进行等待片刻并说明会立刻处理,然后立刻向前台放映人员反映,待解决后关厅门。(三)巡厅工作一般只要有空闲时间就要求到正在放映的影厅进行巡察,要求每隔20分钟左右巡察一次。主要是看影片放映正不正常,有没有人吸烟或大声喧哗等不文明行为,影片放映有问题要刚好给经理反映,观众有不文明行为要刚好制止,另外还要填写巡厅记录表。(四)散厅工作在电影结束后要马上把影厅的灯和门打开,假如是3D影片就还需收回3D眼睛,待观众走完后进厅清扫垃圾,假如捡到观众落下的珍贵物品需上交前台。(五)售卖工作(1)清晰每样商品的售价;(2)可乐卖完了,要自行调配;(3)加热机里面的爆米花卖完了要刚好补充并进行加热,其它商品卖完了也要到仓库取货来补充;(4)顾客买东西要礼貌待客;(5)学会推断顾客给的人民币真伪;(6)给顾客找零要正确无误。(六)其它杂务(1)早班:1、上班后第一件事要把每个电影宣扬海报搬到影院们外排列放好;2、其次假如第一场没有顾客就要把大厅的卫生做好,先扫后拖,假如第一场有顾客,先进厅完后再做;3、把没有观众的影厅垃圾彻底清扫,地面比较脏的影厅也要用拖把拖干净;4、假如外面没下雨,要把厕所的全部拖把清洗后放到影院门外晾晒;5、检查全部的消防栓、灭火器,填写检查表。(2)晚班:1、彻底做好厕所的卫生;2、把电影院里各个垃圾桶的垃圾袋换掉;3、把影院门外陈设的各个电影的宣扬海报搬进大厅有序放好;4、下班前要清点3D眼镜数量并填表记录。(3)早班晚班都需做:1、大厅和影厅过道但凡有垃圾都要刚好清理;2、要随时保持厕所干净无太大异味;3、维持大厅顾客秩序。二、实习体会(一)工作内容的体会在影院实习的这段时间里,对里面的每个岗位都有或多或少的了解。我认为售票处在整个影院的运作当中充当着一个中枢的作用,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行协作工作;对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,吸引顾客,掌控整个影院的运作。在场务岗,由于和每一个顾客都必需接触,每时每刻都必需保持一个良好的心态,以笑容面对顾客,切身做好服务工作。假如有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,帮助顾客找到自己的座位,一个小的关切将会带来满足的回报。比如一个顾客不知道在那个厅,确定会问场务人员,只要给一个满足的充溢热忱的回复,肯定会收获一个绚丽的笑容。对于平常通知进场的喊话,必需根据标准的语速,可以让顾客感觉到我们的高素养和高服务标准。每次电影结束我还必需完成每个影厅的打扫工作,一个简洁的工作代表一个工作的看法,干好每一件自己份内的事情。在卖场岗,干脆面对顾客与顾客沟通沟通,通过解决不同客户的不同须要,可以不断提高自己的沟通技巧,无论在哪一个岗位微笑服务很重要,尽量为顾客着想,顾客也会尽量赐予我们便利。在日常的工作中,每一个货品的摆放,每样货品的上货量都是一个工作实力的表现,都必需专心来完成。光靠以上那些还是不够的,对于这个岗位细心也很重要,每次完成工作都必需核对货物,细心的查看每样货物是高质量工作的保障。(二) 工作经验的体会(1)要有良好的服务看法和工作看法。电影院这个服务行业里看重的就是服务看法,服务就是交往中所体现的为他人供应热忱、周到、主动的服务欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够剧烈,还须加强熬炼。我觉得我应当要做到顾客至上,以客人为中心,尽最大努力解决客人的需求,只有这样才能得到客人对自己服务的满足,才能体现出自己工作的价值。服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能经常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满足,要做到敬重客人,礼貌待人,自我谦让。在实习期间我的一个同事被解雇了,缘由就是常常无故迟到早退、无故请假、有时没请假就不来上班,上班也是不仔细,常常坐在检票口耍手机。这种工作看法我想在哪里上班都要被解雇。所以我们肯定要有良好的工作看法,只有这样我们才会做好工作,公司才会认可我们。我们虽然是为别人打工,但既然拿了别人的钱,就应当踏踏实实,认仔细真为别人做事,遵守公司的各项规定,这样公司才会长期的录用你,而你也才会得到相应的回报。(2)要学会忍耐。特殊是我们这种来自农村贫困家庭的高校生,肯定要学会忍耐,在工作中,总会遇到顾客的不满以及上级的指责与指责,我在实习期间也遇到了顾客不满时冲我说了些难听的话语以及因为一点小疏忽就被经理无情的责怪与威逼,我能做得只有忍耐。在有些顾客和上级面前不管你有多大的理由他们绝不会听,因为他们只顾自己的利益,你只要损害了他们的利益,你就要被责骂甚至被羞辱,在这种时候只要没触及到做人的基本底线最好不要反对,因为我们没有反对的资本,没背景、没钱、没权利更没势力,你拿什么去抗拒,假如你硬要抗拒,带来的只会是更糟糕的后果。我们应当做的就是把受的气化作前进的动力,只有不断的往上爬,你才不会受更多的气。人活着为的就是争一口气,我们生活的环境越是艰难就越是要争这口气,因为人只有在最艰难的环境中才能磨练出最坚毅的意志,才能夺取最辉煌的成功!(3)要有较好的交际沟通实力和应变实力。在叫顾客进厅时肯定要用大声的一般话且语速不要过快,以便顾客能听清晰。顾客假如跟你用一般话沟通就肯定要用一般话,假如跟你用重庆话,我作为重庆人最好就用重庆话,这样显得比较亲切。有一次来了两个老外,找座位出了问题,我就去跟他们沟通,结果废了好大劲才把事情搞定,由此可见英语也是特别重要的,不是说要会一口流利的英语,而是基本的口语沟通要学会,我在这方面还很差劲,看来以后要多练练了。有一次一个影厅的放映机突然出了故障,那么这时候首先要做的就是安抚观众,避开出现骚乱与不好的心情波动,然后立刻通知经理找人处理,处理期间要随时提示观众稍安勿躁,静等处理结果,假如没把问题解决,就要跟顾客致歉,安抚顾客到前台跟经理协商解决。(4)要有良好的素养。比如拾金不昧,我好几次在打扫影厅卫生时都捡到了顾客落下的东西,我都是上交给经理的,有一次还捡到一部苹果手机,我也是坚决果断的交到经理手中,从没有想过将捡到的东西据为己有,人穷志不穷!比如尊老爱幼,关爱帮助他人,来电影院的顾客遇到年迈的老人我都亲自带领他们到电影院相应的位置做好,并让他们有什么须要帮助的随时出来找我;遇到小挚友来问我问题,我跟很热忱给他们回答,遇到活泼的还时时常逗一逗他们,看到他们快乐我也很快乐;每天晚上10点多有个婆婆特地来收电影院的垃圾,只要我在那里,我就会放下手中琐事,帮助她把全部垃圾都搬到外面。帮助他人,欢乐自己!我自认为我具备了各种为人处世的基本素养,我是一个有情有仁有义之人。我信任,公司所须要的人也应具备这样的素养。 结语庄子曰:“人生天地之间,若白驹过隙,突然而已。”时间消逝,带着满满的收获和体会就这样结束了这短短的实习。这期间我懂得了许多,学会了电影院的各项工作,懂得了如何和不同的顾客沟通沟通,知道了如何跟上司和同事搞好关系,品尝到了工作的酸甜苦辣,体会到了世间的冷暖,这种种收获为我今后的工作打下了坚实的基础。第5篇:月光电影院读后感月光电影院读后感这个充溢快乐的暑假,我读了月光电影院这本书。这本书里面的男主子公是一位优秀的父亲。他面对各种遇到的困难,毫不畏惧,坚持不懈、勇往直前的精神让我特别感动。文中讲到:那位父亲下岗了,是因为他上班的造纸厂,大检修。有一天,父亲看到了那台他用两条香烟和挚友换来的电影放映机,忽然,父亲眼睛一亮说:“我们可以开露天电影。”露天电影生意始终很好!因为2元/大人;1元/小孩很便宜。可父亲发觉因为没有票,有些人会“逃票”,但父亲并没有泄气,骑上自行车就去印“电影票”。后来,再没发觉逃票现象了。过了没多久,父亲发觉有的人会拿假票,所以,会出现亏本现象。面对出现的又一个困难,父亲动脑筋,想方法:父亲到街上刻了一个发票专用章,后来再没出现“以假乱真”的现象了。文中的父亲虽然在开露天电影时,遇到了许多困难,但他坚持不懈,努力奋斗,最终营业胜利了。而且生意兴隆!虽然父亲的生意特别好,但是他非法经营的行为我不赞同。他不应当作奸犯科,应当做一个合法的公民。后来,父亲知道错了,补办了“营业执照”,为我们做出了榜样!让我知道了:“知错能改,善莫大蔫!”。通过读月光电影院这本书,让我明白了一个道理:人的一生,不行能一帆风顺。遇到困难英勇面对,只有坚持不懈的努力,才能驶向胜利的彼岸!云南普洱墨江县云南省普洱市墨江县城小学三(4)班三年级:罗梓程第6篇:电影院实习报告电前言影院实习报告实习是每一个高校毕业生特别有必要拥有的一段经验,因为它能让我们在实践中更多的了解工作内容,经验更多的人和事,积累更多的社会阅历;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步,作为一名刚刚从学校毕业的高校生,能否在实习过程中驾驭好实习内容,培育好工作实力,显的尤为重要。转瞬间,我在电影院一个月的实习期已然结束,我在公司里感觉到了一个大家庭的暖和,领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教育帮助下让我学到了许多东西,懂得了许多。这里让我提高了与人交际的实力、应变处事实力和平安防火意识。回顾一下工作,感受颇多!在过去的一个月的工作中,有得有失,经验了许多人和事,体会到了人间的冷暖。本文主要讲解并描述了我在实习期的工作内容以及在工作中的所见所感。 正文一、实习内容(一)检票工作主要负责在电影院的检票口检票,须要留意的有以下几点:(1)在每场电影开映前5到10分钟须要大声提示在大厅等待的顾客;(2)顾客前来检票时要问候一声您好,依据顾客供应的电影票符合进厅时间的赐予检票,不符合的告知顾客在大厅等待;(3)成年人一人一票,每位成年人可以携带身高不到一米三的小孩一个,超过一个的要依据超过人数到前台补票,方可进入;(4)依据不同的电影需给顾客说明并指示其应进入的影厅与进入路途;(5)有顾客前来询问问题,要客气的跟顾客作解答;(6)凡是大厅及影厅通道有垃圾要即时清扫;(7)空闲时间要到卫生间作适当的清理,保持空气清爽无太大异味。 (二)进厅工作依据检票口的排片时辰表以及电影种类有所不同,假如是3D电影,则需在检票口为顾客发放3D眼镜并提示顾客应进入的影厅及路途;假如不是3D,就须要站在影厅门口为进来顾客进行引导入厅;待电影起先放映后,关上影厅灯光,进厅视察放映的影片是否存在问题,假如没有关上厅门,进厅完成,假如有,要提示顾客进行等待片刻并说明会立刻处理,然后立刻向前台放映人员反映,待解决后关厅门。 (三)巡厅工作一般只要有空闲时间就要求到正在放映的影厅进行巡察,要求每隔20分钟左右巡察一次。主要是看影片放映正不正常,有没有人吸烟或大声喧哗等不文明行为,影片放映有问题要刚好给经理反映,观众有不文明行为要刚好制止,另外还要填写巡厅记录表。 (四)散厅工作在电影结束后要马上把影厅的灯和门打开,假如是3D影片就还需收回3D眼睛,待观众走完后进厅清扫垃圾,假如捡到观众落下的珍贵物品需上交前台。 (五)售卖工作(1)清晰每样商品的售价;(2)可乐卖完了,要自行调配;(3)加热机里面的爆米花卖完了要刚好补充并进行加热,其它商品卖完了也要到仓库取货来补充;(4)顾客买东西要礼貌待客;(5)学会推断顾客给的人民币真伪;(6)给顾客找零要正确无误。 (六)其它杂务(1)早班:1、上班后第一件事要把每个电影宣扬海报搬到影院们外排列放好;2、其次假如第一场没有顾客就要把大厅的卫生做好,先扫后拖,假如第一场有顾客,先进厅完后再做;3、把没有观众的影厅垃圾彻底清扫,地面比较脏的影厅也要用拖把拖干净;4、假如外面没下雨,要把厕所的全部拖把清洗后放到影院门外晾晒;5、检查全部的消防栓、灭火器,填写检查表。(2)晚班:1、彻底做好厕所的卫生;2、把电影院里各个垃圾桶的垃圾袋换掉;3、把影院门外陈设的各个电影的宣扬海报搬进大厅有序放好;4、下班前要清点3D眼镜数量并填表记录。(3)早班晚班都需做:1、大厅和影厅过道但凡有垃圾都要刚好清理;2、要随时保持厕所干净无太大异味;3、维持大厅顾客秩序。 二、实习体会 (一)工作内容的体会? 在影院实习的这段时间里,对里面的每个岗位都有或多或少的了解。我认为售票处在整个影院的运作当中充当着一个中枢的作用,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行协作工作;对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,吸引顾客,掌控整个影院的运作。在场务岗,由于和每一个顾客都必需接触,每时每刻都必需保持一个良好的心态,以笑容面对顾客,切身做好服务工作。假如有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,帮助顾客找到自己的座位,一个小的关切将会带来满足的回报。比如一个顾客不知道在那个厅,确定会问场务人员,只要给一个满足的充溢热忱的回复,肯定会收获一个绚丽的笑容。对于平常通知进场的喊话,必需根据标准的语速,可以让顾客感觉到我们的高素养和高服务标准。每次电影结束我还必需完成每个影厅的打扫工作,一个简洁的工作代表一个工作的看法,干好每一件自己份内的事情。在卖场岗,干脆面对顾客与顾客沟通沟通,通过解决不同客户的不同须要,可以不断提高自己的沟通技巧,无论在哪一个岗位微笑服务很重要,尽量为顾客着想,顾客也会尽量赐予我们便利。在日常的工作中,每一个货品的摆放,每样货品的上货量都是一个工作实力的表现,都必需专心来完成。光靠以上那些还是不够的,对于这个岗位细心也很重要,每次完成工作都必需核对货物,细心的查看每样货物是高质量工作的保障。 (二)?工作经验的体会(1)要有良好的服务看法和工作看法。电影院这个服务行业里看重的就是服务看法,服务就是交往中所体现的为他人供应热忱、周到、主动的服务欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够剧烈,还须加强熬炼。我觉得我应当要做到顾客至上,以客人为中心,尽最大努力解决客人的需求,只有这样才能得到客人对自己服务的满足,才能体现出自己工作的价值。服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能经常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满足,要做到敬重客人,礼貌待人,自我谦让。在实习期间我的一个同事被解雇了,缘由就是常常无故迟到早退、无故请假、有时没请假就不来上班,上班也是不仔细,常常坐在检票口耍手机。这种工作看法我想在哪里上班都要被解雇。所以我们肯定要有良好的工作看法,只有这样我们才会做好工作,公司才会认可我们。我们虽然是为别人打工,但既然拿了别人的钱,就应当

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