电商商品专员工作汇报（共4篇）.docx

电商商品专员工作汇报（共4篇）第1篇：电商专员岗位职责电商专员岗位职责天虎社区： 电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满足度，以及能够刚好精确地执行平台营销的各种工作。 1、协作电子商务部门流程梳理以及系统建立； 2、协作电子商务部门经理的工作；3、采纳邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、qq群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广； 4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护； 5、负责并每天出具电子商务报告；6、负责期货信息搜寻和更新，以及交易的实施。 7.在各个知名商业网站发布供应信息。 8.淘宝网店经营和管理。 9.网站后台管理与维护。10.客服洽谈、跟单与订单处理。 11.找客户资料和电话营销。12.找高校生开网店代理公司产品，扩大公司产品市场。 13.对代理商进行指导和管理。天虎社区： 3.电购平台日常维护及销售管理4.电购平台日常运营支持及库存管理二：职责表述：电商（网络）平台销售支持工作任务：1.天猫及其他电商平台售前销售支持2.天猫及其他电商平台各类销售工具运用及促销活动制定 3.电商平台日常维护4.电商平台日常运营支持职责三：电商专员工作职责1.负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作2.负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满足度负责.3.刚好精确地执行平台营销的各种工作.天虎社区： 3、通过网络进行渠道开发和业务拓展。职责五：电商专员工作职责一、网站平台的信息编辑与维护1）网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的选购、续费等联络工作。2）信息更新：涉及到产品的增加、更新，文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。3）网站优化：主要是seo即搜寻引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜寻引擎中被搜寻到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。4）网站统计：统计网站的访问状况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线沟通等，均应作出相应的统计数据。二、阿里巴巴销售平台的日常操作1） 供求发布：阿里巴巴网站产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传工作。电子商务专员岗位职责说明书电商部人员岗位职责一、电商部部长岗位职责： 1、制定电商网站的整体策划，新媒体宣扬推广，活动策划及日常运营；2、刚好精确驾驭顾客的回馈，探讨分析顾客的需求；3、分析和挖掘市场需求，建立新的营销方式和优化营销工具，沉淀促销推广模式；4、负责各品类消费信息的搜集与分析，制定营销推广方案 ；5、负责制订公司电商部年度、季度、月度网站运营策略安排并执行 ；6、依据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培育部门员工实力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热忱和主动性 。二、网站编辑（1人）岗位职责：1、负责网站频道信息内容的搜集、整合和编辑，并更新上线; 2、兼负责策划、制作、维护网站的相关专题;3、收集、探讨和处理用户的看法和反馈信息及客服工作； 4、负责微信、微博等宣扬渠道的日常运 维；5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣扬。三、网站程序员（1人）岗位职责：1、依据网站发展须要，对新提出的功能模块进行开发 ； 2、依据网站发展须要，对现有的功能模块进行升级；3、依据网站须要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改；4、依据网站须要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持；5、定期做好网站程序及数据库备份；6、定期做木马及其它有害信息清除工作，发觉之后，做好文件备份工作并做清除；7、对网站的系统、硬件运行状况进行监控，网站出现故障刚好处理，保证网站的正常运行四、网站策划（1人）岗位职责： 1、负责网站活动的策划、推广等工作；2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施；3、负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程； 4、对网站相关数据进行统计，进行网络产品需求分析；5、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例，分析整理竞争公司的网站策划特点。五、网站美工（2人）岗位职责：1、依据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作 ；2、协作策划推广活动，并参加执行，做好促销活动的页面设计 ； 3、依据业务发展须要，对网站部分模块的重新设计制作 ； 4、网站所需新增页面的设计制作与更新维护 ； 5、大型活动、培训、会议影像工作。六、商品管理（4人）岗位职责：1、将分店供应的商品信息进行整理、审核；2、参照商品部、运营部同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 ；3、依据运营部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整；4、对运营部门供应的商品信息不能满意要求的，就不能满意要求的部分，要求运营部门重新采集；5、跟进销售状况，进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案。七、网站客服（3人）岗位职责：1、负责收集顾客信息，了解并分析顾客需求，规划顾客服务方案 2、负责进行有效的顾客管理和沟通 ；3、定期或不定期进行顾客回访，以检查顾客关系维护的状况； 4、负责发展维护良好的顾客关系；5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。会展购物广场店电商所需人员职责：一、商品编辑（3人）：； 岗位职责：1、负责现有品牌及新进品牌信息管理；2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等； 3、负责与业户沟通。二、企划人员（3人）：岗位职责1、负责上传商场活动信息；2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作； 3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员（1人）：岗位职责：1、负责每日订单刚好精确发送；2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通；3、负责退换货品刚好发送至各品牌商重新包装并重新入库。会展公园店电商所需人员职责：一、商品编辑（3人）：岗位职责：1、负责新进品牌信息管理；2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等； 3、负责与业户沟通。二、企划人员（3人）：岗位职责1、负责上传商场活动信息；2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作； 3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员（1人）：岗位职责：1、负责每日订单刚好精确发送；2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通；3、负责退换货品刚好发送至各品牌商重新包装并重新入库。第2篇：电商专员岗位职责电商专员岗位职责岗位名称：电商专员隶属部门：华中事业部 岗位职务：1、负责产品的线上传播。主要负责公司产品原料类、固体冲调类和饮料铁罐类产品的传播。2、负责产品的线上推广。主要负责包括淘宝C店、河南省包括郑州市第三方团购平台和公司自有网站等形式进行网站推广。3、负责产品的线上经营和管理。跟进产品在电商平台相关数据汇合、上报。每天至少4次查看产品网站更新状况，分别在早上上班后，中午下班前，中午上班后，晚上下班前，进行定时定点查看汇总。4、负责产品和网站的对接。和各个合作平台进行合作对接。5、负责订单处理。主要对电子商务平台商品的订单、下单、发货及日常平台操作进行跟踪处理，并进行日汇总、周总结、月汇报。6、负责产品物流的配送和信息汇总。 岗位职权：1、产品信息发布的建议权。 2、产品定位的建议权。 3、和第三方合作建议权。 4、物流管理的建议权。 岗位责任：1、对月度、季度、年度销量负责。 2、对电商平台质量负责。 3、对库存盘点负责。4、对电商平台的稳定性负责。 5、对物流的质量负责。 薪资结构及考核方法：薪资构成：薪资结构基本工资+绩效考核工资+提成+年终奖金第3篇：电商销售专员的工作内容电商销售专员的工作内容本文是关于电商销售专员的工作内容，仅供参考，希望对您有所帮助，。篇1职责：1、熟识公司和产品，完成用户售前、售中和售后服务工作;2、负责意向客户的首购转化;3、负责日常客情维护，客户关怀和复购引导;4、与小组团队成员紧密协作员完成既定销售任务。任职资格：1、对大健康或养分补充行业具有深厚爱好，酷爱销售工作;2、具备优秀的沟通实力、人际交往实力、学习实力和抗压实力;3、性格阳光，主动向上，具备较强的责任心、服务意识和团队合作意识;4、具有电话销售、电视购物、电商客服等相关从业经验优先。篇2职责：1、担当公司与客户之间桥梁和纽带的角色，是公司产品、服务的推广与营销的主要执行者与推动者;2、熟识大客户营销或顾问式营销，熟识通过电话营销方式，开发客户(公司供应已成交的客户，进行深度开发及二次开发);3、依据市场需求及各大电商平台特性进行分销商的开发。4、了解和收集各大电商平台同行及竞争产品的动态信息并刚好反馈给上级。5、按时完成销售任务，工作报表及其它工作支配。任职资格：1、基本：中专及以上学历，专业不限，性别不限。2、阅历：有1-2年左右销售阅历，有过电销阅历，酷爱销售工作，情愿挑战自我、挑战高薪;3、素养：性特别向，品德端正，乐观主动，坚韧抗压，有责任心和敬业精神;4、实力：良好的沟通表达实力、敏锐快捷的市场反应实力、严密的逻辑思维和分析推断实力。篇3职责：1、通过各种方式开发客户(淘宝平台)，完成销售任务;2、维护客户关系并帮助客户确保每个运作环节正确、高效进行;3、监管客户店铺行为，对客户进行管理与考核;4、分析客户店铺销售数据，给出店铺运营相关调整建议，提升公司产品在分销商业务中所占份额，完成销售目标;任职要求：1、专科及以上学历，1年以上销售或渠道分销工作阅历，电商阅历为佳(了解电商分销模式与流程，能够进行潜在客户精准开发);2、良好的沟通实力、数据分析实力，对数据敏感;3、良好的团队合作精神、极强的工作责任感、忠诚度，执行实力强;4、较强的抗压实力和良好的自我驱动力;5、酷爱销售工作，*或者是化妆品销售工作阅历优先;篇4职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。2、娴熟运用公司产品，解答客户提问并落实问题。3、与相关部门紧密协作，协调沟通。4、维护客户关系，并开发新客户。任职要求：1、年龄18-25周岁，中专及以上学历。2、具有娴熟的计算机基本操作实力。3、口齿清楚，一般话标准，语言表达实力强，具有团队合作精神和敏捷的应变实力 ，执行力强。4、有责任感，擅长沟通，踏实、勤奋、能吃苦、有耐性。5、酷爱销售行业者优先。6、对生活负责,有志向和人生目标,希望通过公司的平台体现自己的价值。篇5职责：1、开发代理商、渠道商(通过各种方式找适合的电商销售渠道或天猫/淘宝/京东店铺，严格考察其销售实力、付款信用、月备货额等，并与合格的代理商洽谈合作)2、维护分销商、代理商(利用公司运营优势帮助分销商/代理商、提高其销售额;并娴熟运用公司的分销政策，对做得好的分销刚好赐予相关激励)3、定期与现有渠道沟通销售状况、备货状况、每月对帐，对于未达到销售期望值的渠道，进行缘由分析和制订改善措施;4、负责汇报每月产品销售的趋势，提出合理化的产品促销看法，负责对各渠道的货品的补货、配送和急件的协调处理;任职资格：1、中专及以上学历，市场营销等相关专业;2、1-2年以上销售行业工作阅历，业绩突出者优先;3、反应灵敏、表达实力强，具有较强的沟通实力及交际技巧，具有亲和力;4、具备肯定的市场分析及推断实力，良好的客户服务意识;5、有责任心，能承受较大的工作压力;6、有团队协作精神，擅长挑战。第4篇：电商运营专员的工作职责电商运营专员的工作职责篇1职责：1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈设(PC端及移动端)，制定运营预算，以增加店铺吸引力、产品销量。2.制定营销策略，供应店铺呈现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。3.整理汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。4.监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营安排供应依据。5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，刚好调整营销策略。6.负责店铺优化、促销活动安排执行、反馈、珍宝上下架及产品价格调整。7.收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。任职要求：1.熟识天猫、平台的各环节，至少有独立运营店铺半年阅历以上;2.熟识平台的运营和推广规则，熟识店铺各类促销活动的策划;3.具有较强的责任心，诚信，学习实力，并懂得共享;4.对各项操作及所管各岗位流程和工作状态特别清晰，能关切，指导，帮助各岗位人员工作;5.具有较强的沟通实力和号召力，能合理支配，规划，处理各岗位的工作链接;篇2职责：1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣扬推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、依据网站营销数据深化分析，对每个产品的运营状况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜寻量，促进销量;3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的改变和选款、定价等营销策略，结合本店优势供应有效应对方案;4、熟识各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源;5、每日统计分析最新数据，并依据数据改变实行针对性措施。任职资格：1、性特别向、反应灵敏、表达实力强，具有剧烈的工作责任心额团队合作精神;2、擅长Excel数据处理，娴熟运用PPT等统计分析及展示工具;3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经验优先;4、熟识消费者心理，具有优秀的逻辑分析实力、推广策划实力以及沟通表达实力;5、熟识电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品学问。篇3职责：1、制定电商平台运营工作1、负责公司淘宝店铺、微店、商城等其他线上渠道的运营工作2、依据运营指标提出推广与活动并执行策划3、网店的日常维护管理任职条件：1、高校科及以上学历，18-35岁之间，男女不限;2、熟识网店运营、推广，熟识电子商务模式与流程，有商城运营阅历;3、驾驭PS等修图软件，对电脑运用娴熟4、具有良好的沟通实力，团队合作意识，富有激情及创新精神。篇4职责：1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理;2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进，完成销售目标;3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、分析;4、依据账号属性，能独立选择适合产品在平台售卖，打造爆款任职要求：1、大专及以上学历，1年以上相关工作阅历，电子商务专业毕业者优先;2、较强沟通协调实力，对数据敏感，分析、归纳和总结实力较强;3、执行力强，责任心抗压力强，工作细致谨慎，熟知电商平台各项相关规则者优先篇5职责1、负责公司平台的产品活动策划及效果评估分析;2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;3、协作其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;4、负责平台的整体运营工作。任职资格1、大专以上学历，广告学、电子商务、市场营销、中文、新闻等相关专业毕业优先;2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营阅历;3、对移动互联网、微商平台具有深厚的爱好，4、较强的逻辑思维实力和肯定的文字功底，娴熟应用办公软件。商务专员工作汇报电商工作汇报市电商工作汇报县商务局做电商工作汇报食品药品工商工作汇报