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    2023年后勤岗位的年度工作总结5篇.docx

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    2023年后勤岗位的年度工作总结5篇.docx

    2023年后勤岗位的年度工作总结5篇 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。下面是我整理的后勤岗位的年度工作总结,欢迎阅读! 后勤岗位的年度工作总结1 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。后勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的干脆组织者和担当者。结合以前的工作经验,谈一些我对办公室后勤工作的总结。 一、干好办公室后勤工作要处理好“三种冲突” 1、处理好大局和小局的冲突。 办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,后勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切听从大局,一切服务大局”就是后勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 2、处理好主动和被动的冲突。 办公室工作的服务性职能确定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥后勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。 3、处理好政务和事务的冲突。 政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室后勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,肯定要把握“度”,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要主动谏言献策,但不能瞎掺和。 二、干好办公室后勤工作要扮演好“三种角色” 1、要当好领导的“计囊团”。 后勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,探讨问题,擅长站在全局的角度和领导的高度相识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场进行调查探讨,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻领导者的看法提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 2、要当好干群的“勤务员”。 后勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各相关手续,让办事人员满足;主动关切员工的工作和生活,员工的合理诉求刚好向领导汇报,刚好赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。 3、要当好机关的“内当家”。 要仔细抓好公司的日常事务管理,支配好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监督管理,按时统计公示;要主动搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。 三、干好办公室后勤工作要做到“五得兼备” 1、“想得到”。 多谋才能善断。办公室后勤人员要立足发展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参加决策实力;要有较强的政治意识、责随意识,增加工作的主动性、预见性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。 2、“管得宽”。 办公室后勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当开展创建条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。 3、“做得细”。 后勤工作无小事。这就要求后勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让须要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。 4、“碰得硬”。 后勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此,工作必需讲原则,肃穆办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。 5、“抓得实”。 要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。后勤人员肯定要实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反映状况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。 后勤岗位的年度工作总结2 20_年已经过去了,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20_年就伴随着新年伊始到来。 在这一年来根据领导的支配,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下: 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说,清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。 为了妥当完成这项任务,严守财务纪律,每次选购时都要求食堂_人以上验收签字,刚好上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家选购到簇新的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生平安,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令刚好整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证员工正常就餐。 在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队的精神,大力协作我的工作,确保全年无食品平安事故的发生,表示深深的感谢! 二、装修改造工作 今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁的过程中,自己能够主动主动的协作其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点刚好正常营业。 三、水电等修理工作 我行网点多,本人负责各网点日常的水电等修理工作,在不影响各网点正常营业的状况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、所暖气进行分户改造、_支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事务不行避开,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电平安运行。 除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。 四、存在的不足 一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作,取得了一些成果,但我也深知自己取得的成果与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在许多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深化,工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题,我信任有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 后勤岗位的年度工作总结3 一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政给予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面: 一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务 后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,供应着一日三餐的可口饭菜,在食品平安隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的平安和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地支配了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地担当了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延长服务等。在行的方面,全年平安行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广阔教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤修理方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和_发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广阔教职工生的生活、学习供应了美丽干净的校内环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校给予后勤的职能任务。 二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校内稳定发展的大事 1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但_年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必需在校本部妥当安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关切和学生部门的协作下,内补空缺,外找房源源,不仅妥当安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了接着承租合同,最大限度地保证了校内的平安和稳定。 2.南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理胜利。对此,南院教职工始终无法稳定,并多次找校领导、教化厅领导和省直房改办,要求妥当解决问题,但近十年里始终未果。可就在_年里,郑州市出台了遗留问题解决方案,我们后勤刚好抓住这一时机,实行特别措施,绕过有关环节,动用特别关系,快速推动房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期打算工作已经基本就绪,外部打算工作正有条不紊地进行着。 3.博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才须要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入运用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的状况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。 后勤岗位的年度工作总结4 本学期,后勤处在校委会、_支部领导的关切支持下,在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝奢侈,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推动了各项工作的进程,取得了较为突出的成果。为来年更好的做好服务,现做出总结如下: 一、提高相识,服务学校中心工作 按学校对后勤处工作的总任务和总要求,我们首先从思想上提高相识,明确后勤处工作的重要性,“兵马未动,粮草先行”,后勤处工作就是保证为师生供应一个良好的教学、学习和生活环境,切实为教化教学服务,稳定学校的工作、学习和生活秩序。我们加强学习,虚心请教,紧记职责,一丝不苟,坚守岗位,不怕苦累,不怕脏臭,随叫随到,为学校教化教学这一中心工作供应了牢靠的后勤保障。 二、科学管理,提高工作效率 后勤处工作可谓千头万绪,错综困难。我们不断摸索,总结阅历,科学管理,使工作有序有效地开展。 (一)结合学校实际,逐步健全了有关学校卫生、绿化、修理、公物登记、食品卫生平安等一系列规章制度,使各项工作做到有章可循,照章办事,使后勤处管理工作逐步走上“制度化、规范化、科学化”的轨道。 (二)明分工、细管理。依据学校实际和工作须要,我们将各项详细的工作分工到人,明确职责、明确范围、明确标准,责任到人。 (三)严检查,抓落实。对各项工作状况,我们做到勤视察,勤指导,勤查问。我们常常牺牲节假日及晚上休息时间,将工作贯彻执行状况落到实处,正如有人说的后勤工作是“眼睛一睁,忙到熄灯”。 (四)靠全体齐努力。我们深深明白,后勤处工作涉及全体师生,涉及方方面面,与学习、工作、生活休戚相关。因此,取得学校的支持,依靠广阔教职员工,尤其是广阔班主任的一起努力,并通过开展学生自我教化、自我管理,开展卫生、环保学问宣扬等,让师生形成共识,形成合力,人人参加,使后勤处管理工作取得明显实效。 三、各项常规工作,常抓不懈 (一)严格监督食品卫生平安、强化服务意识。 近年来加强了对食堂食品卫生平安的管理,为了让师生吃到放心餐,常常组织人员对食堂进行检查和监管,发觉问题刚好下发整改通知,限期改正。邀请县食品卫生监督所的专业人员对全部厨房工作人员进行预防食物中毒等有关学问的培训,严挌执行凭健康证上岗制度,明确各岗位工作职责,树立为师生服务的思想,不断提高服务意识。同食堂工作人员签订平安工作责任状。 (二)改善校内设施、提高后勤保障实力。 后勤处工作遵照“服务师生、便利师生”为原则,依据学校的实际状况,为师生解决了以下几个方面的问题: 1、主动争取新建女生宿舍楼,加固男生公寓楼,目前已进入施工阶段。 2、对校内绿化进行除草、施肥、打药、剪枝并整改草坪_平方米,净化美化校内。 3、平安自查、整改。封闭运动场,配齐各楼房消防设施,疏通各消防通道,搭建男生公寓楼防护棚。 4、拆除危房_间,修理周边围墙。 5、协调处理门面房收回尾期工作,并整改为女生宿舍。 6、整改男生宿舍楼电路,配齐楼梯道、走廊、卫生间声控设施。 7、安装男生宿舍楼卫生间不锈钢防护窗。 8、完善配套体育设施。选购安装篮球架一付、足球门一付等。 9、锅炉检修、验收各仪表、平安伐等,聘请正式锅炉工。 10、修理刚好。发觉问题,刚好解决。比如课室的桌凳、电灯、电扇、走廊护栏、铁门,宿舍的自来水龙头、电灯、铁架床、床板、厕所疏通等,力求做到随报随修,随喊随到; 11、改善部分厨房、饭堂设施,使厨房物品的摆放更合理、卫生,学生的就餐环境更舒适; 12、改造了部分校内路面,修理了部分围墙等。 (三)做好财务工作。 1、我校财务工作在校长领导下,坚持月送审制度、收费报告制度,仔细执行收支两条线。学校每笔收入都刚好缴存财政专户。仔细做好记账、对账工作,做到账账相符,账表相符,账钱相符,账物相符。肃穆财务纪律,不滥开支补助。 2、主动参与省、市、县中学债务化解工作,完善申报材料。 3、协调处理老师个人所得税。 4、主动筹措资金,兑现各项津贴福利,刚好发放工资,使之正常运转。 四、存在问题及今后设想 虽然做了大量工作,很多方面有了很大改善,但仍旧存在好些问题: 1、校容校貌有待进一步改善; 2、师生住房有待于改进; 3、宿舍、食堂卫生有待进一步提高等。 今后我们将把关切和服务师生工作、学习、生活作为后勤保障工作的基本职责,把师生满足不满足作为改进工作的第一导向,紧紧围绕学校教化教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作,不断改善师生学习和生活条件,保证水电的正常供应与线路的维护与抢修等涉及广阔师生日常工作、学习、生活的各项后勤服务工作,把工作做细致、做深化、做扎实。 后勤岗位的年度工作总结5 1、把好员工餐厅质量关,提高员工满足度。 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复探讨的课题。_年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时,_年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求,餐厅在_年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整供应阅历。 2、加强更衣室的管理,为员工供应平安干净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,平安、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也时常出现物品失窃的事务。为此,_年后勤部门组织开会探讨更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强平安管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既便利员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的平安问题得到了限制,_年基本未发生更衣平安事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到刚好打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。 3、主动为营业部门服务,满意员工的服务要求。 为保证员工良好的工作环境,后勤部定期支配人员对员工工作场所进行不定期巡察,刚好了解员工工作环境设施设备运转的状况,在供暖、供水等特别时期后勤部支配专人到工作场所检查,刚好进行调整和处理。在其他部门有后勤服务需求的状况下,后勤部主动支配好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。 后勤岗位的年度工作总结5篇

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