2023年半年工作总结个人(15篇精选).docx
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2023年半年工作总结个人(15篇精选).docx
2023年半年工作总结个人(15篇精选) 半年时间的工作已经结束了,这段时间里,信任大家面临着很多挑战,也收获了很多的阅历,让我们对过去的工作做个梳理,写一份工作总结吧!下面给大家共享半年工作总结个人(15篇精选),欢迎阅读! 半年工作总结个人1 从踏入_的第一步起先明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入_财务部做一名前台收银起先,近半年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行_规章制度和_工作纪律,仔细完成各项必需所要完成的工作内容,现将上半年来的工作状况作以简要总结: 一、听从管理,虑心学习 做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理支配下,仔细学习业务学问,从进前台的那一刻,深知前台是_的窗口,代表着_的形象,言行举止肯定要严格要求自己,收银员工作纪律牢记在心,加快脚步熟识前台的基本状况,从房态图到办理入住,从押金单到来宾账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都仔细地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的指责和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。 二、敬重自己的工作,敬重每一个人 坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,阅历和基础的差异,从工作的起先敬重我们的职业,只有在我们为别人打工时敬重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在_这个环境美丽的大家庭里,我们相互敬重,相互学习,相互创建,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为_创效益创佳绩。 三、注意细微环节,服务第一 记得_经理培训的“1001=0”这个质量公式,在百分之百的专心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最终一句话:服务工作无小事,一切应从细微环节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证明了自己的实力,也为_工作中增加光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题刚好上报领导,在原则的基础上敏捷处理。 四、明确目标,正确把握 用学习的眼光去看待工作,不仅学好_业务学问,娴熟操作_工具和流程,还要更多地了解_企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有许多,与客沟通中也可以从中学到许多包括做人做事的道理,这样就不会始终只停留在一个阶段,从工作的起先就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完备的交待,明确自己的目标,让自己更清晰自己正在做什么和下一步须要怎么做。 在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完备的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进。 半年工作总结个人2 时间飞逝,转瞬间20_年已过去一半,在这半年时间里,我作为单位的行政服务人员,围绕单位的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作,取得了肯定的成果。现将近半年工作状况总结如下: 一、加强理论学习,提升思想觉悟 我是一个酷爱学习的人,认为在高速发展的社会里,不学_步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到四平八稳还是很不简单的。因此,须要我以高度的责任心和较强的工作实力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想看法。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论学问,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注意理论和实践的结合,探究新的工作方式方法,不断提高自身的综合素养。 二、爱岗敬业,甘于奉献 作为一名行政服务人员,我坚信“把简洁的事做好就是不简洁,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、仔细、负责的看法做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作阅历,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的打算工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。经常加班加点打算材料,最终,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已起先正常运转。 另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前打算、会中服务、会后处理等都严格根据上级要求,做好协调处理。 三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想 在这半年时间里,我在_这个大集体里成长了许多。无论是待人接物,还是做人、做事上实力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作阅历还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按阅历办事,不能解放思想,主动创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁心情和懈怠心情。 总结过去,展望将来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们_行的发展贡献力气。 半年工作总结个人3 在这半年来,在单位领导的指挥下,在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作实力,还是思想素养都有了进一步的提高,较好地完成了单位宣扬、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及单位保卫等多方面的任务。提高自身素养和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结: 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员主动性 为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章运用、纸张运用、电脑运用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清楚。每个人都能从工作的大局动身,从整体利益动身,相互支持,相互帮助。 二、加强学习,提高素养 做好办公室工作,有较高的理论素养和分析解决问题的实力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加实力,以便跟上形势的发展,适应工作的须要。提高了理论水平、业务素养和工作实力。 三、对办公室的日常管理工作仔细做好 1、人事档案管理,记录在厂员工的具体状况,做好新员工的入厂手续及工作状况。 2、办公室对各类文件刚好收集、归档,做到了分类存放,条理清晰,便于查阅; 3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便刚好补充办公用品,满意大家的须要; 四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增加帮助领导抓落实的工作力度 在实行工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。 我性格开朗、大方,工作仔细负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会接着努力工作,为单位奉献我的光和热。 半年工作总结个人4 上半年以来,消防支队在市委_政府的统一领导下,切实履行消防监督职责,深化开展人员密集场所消防平安专项整治,充分发挥专项整治指导办公室的业务指导作用,针对各部门专项整治开展状况刚好供应业务指导适日;十进行督查,有力促进了专项整治工作在我市的全面、深化、细矽开展切实增加了我市各类人员密集场所的消防平安环境,有效保障了我市经济快速、平稳发展。 一、工作开展主要状况 1、成立组织、强化领导。 根据省政府办公厅人员密集场所消防平安专项整治实施方案,成立了市专整治工作领导小组,市监察、工会、经贸、教化、文化、卫生、民政、工商和游等相关部门也成立了相应组织,在本系统内开展专项整治工作。市消防支队成立了专项整治指导办公室,支队长张兰洲同志任办公室王任。各县区也成立了由政府主要领导任组长、各有关部门主要负责人参与的专项整治工作领导小组,切实力口强了对此次专项整汁的组织领导。 2、制定整治方案,快速动员部署。 省政府办公厅通知下发后,汤建明副市长于4月15日召集公安局、安监局、消防支队主要负责人会议、要求消防部门马上制定全市人员密集场所消防平安整治方案。17日,汤市长再次召集三个部门主要负责人,听取工作方案制定状况报告,并审查通过了工作方案。4月21日,市政府召开全市人员密集场所消防平安专项整治工作会议,对专项整治工作进个了全面部署,汤建明市就专项整治工作做了重要讲话,并提出了详细要求。4月2:日市消防支队持召开各县区专项整治指导办公室主任会议,承专项整治进行了再动员部署,要求各指导力、公室明确责任、强<1指导职能。会议召开后,各县区、各成员单位快速制定出了符合本地区、本系统实际的整治方案,全市人员密集场所消防平安专项整治工作全面绽开。 3、广泛宣扬、营造良好治理氛围。 4月21日,汤建明副市长发表题为多措并举强力推动全市人员密集场所消防平安专项整治的电视讲话,并在宿迁日报头版刊登署名文章。市电视台在黄金时段打出滚动字幕、公布举报电话。在市移动公司、寻呼公司开力、发送关于在全市范围内开展人员密集场所消防平安专项整治的短信业务。印发50份关于开展人员密集场所消防平安专项整治工作的公告,在大街小巷张贴。结合消防进社区工作,组织公安派出所_在社区内进行广播,组织流淌宣扬车进行宣扬。同时,组织召开全市消防平安重点单位治理睬议,传达部署专项整治工作。除此以外,还充分利用设在市消防支队的“消防平安技术培训中心”,对全市人员密集场所法定代表人、消防平安治理人员进行业务培训,在切实提高他们消防意识与素养的同时,对开展人员密集场所消防平安专项治进行再宣贯、再部署。通过广泛的宣扬,营造了良好的社会氛围,有力促进了整治工作的开展。 4、加强部门协调、单位自查整改落实 市政府对开展好此次专项治理提出了四项详细要求,使各县区、各部门全面落实了政府、部门和单位三级责任制,明确了治理目标和重点,认清了自身责任和职能,增加了严格标准、依法办事的观念。专项整治领导小组切实发挥好督促指导作用,对各平·位工作开展状况进行了刚好督查专项、冶开展以来,汤建副市长两次亲自带队,组织安监、消防及厂关专项整治成员单乍对四县二区及个别隐患较大单位的专项警,台开展及自查整改于展状况进行督察。消防支队切实履行好职能,加强与相关业主管部门的协调协作,建立了专项整治叭络员制度,加强对名部门开展专项整治工作的业务指导,督促食J围绕长效治理扎乡开展工作。市工商局、文化局进一步严格;将消防平安检查作其办理公众聚集场所许可证照的前置条件,切实抓好源头治理。4市公众聚集场所单位充分熟识到了此次消防平安专项整治对要自身长期效益的重要性,普遍主动开展了产奁整改。利用“非典:期间各消遣场所、宾馆饭店等关门歇业的叫机,消防支队通过申话联系、书信调查及适时的实地检查等方子、督促一些存在时恒较长或整改周期较长的隐患单位,充分利用这一时机,在抓好“排典”防治的同时,对存在的隐患进行深化整改。这些单位既彻底整改了火灾隐患,又没有影响到正常营业、“非典”过后取得更好的经济效益。受“非典”影响,本次专项整治每阶段依次/帧延了一个月。目前,各单位已将自查整改报告送至各行业主管衙门,专项治理自查整改阶段已全面结束。名行业主管部门正根据安排开展部门验收工作,预料在8月10前结束。 二、存在的主要问题 1、个别单位对消防平安专项整治熟识不足,片面强调自身经济效益,对长效治理主动性不高,对火文隐患的整改停留在应付检查层面,不能很好的落实消防平安责任制,实施有效的消防平安治理。 2、受前一段“非典”防治的影响,消防平安专项整治的开展也受到了肯定影响。各相关部门将主要栉力都放在了“非典”防治上,对开展专项整治的力度需进一步加强。 3、应进一步完善专项整治成员单位联络员制度,强化专项整治指导力、公室业务指导作用,进一步加强各主管部门信息统计及沟通工作。 半年工作总结个人5 转瞬间20_上半年又过去了,上半年在工作上有好有坏,有胜利也有失败。在此对上半年公司内部管理、质量管理及平安生产工作做一下总结和安排。 在上半年,作为公司的领导班子,我们在思想上严于律己,酷爱自己的事业,工作严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。主动参与公司组织的各项活动,半年来,我们公司仔细做好各部门支配和下达的各项工作。截至20_年6月30日止公司共参与招投标68次,其中中标15次,中标率22%,中标总价2500万元,可实现利润60多万元,能保证公司正常运转,为下半年的工作打下了坚实的基础。下半年我们将在局领导班子的关切下,在局内各兄弟股室的帮助下更加努力工作,勤学苦练,克服缺点,取得更大进步,使公司真正成为一个经受得起任何考验的战斗集体; 一:公司内部管理工作 总结上班年的工作,公司也出现了不少的问题,在这些问题中有个人缘由也有客观缘由。在下半年的工作里我们将找出上半年的不足,仔细吸取事故的阅历教训,我们将带领全体员工仔细学习及总结出适合自己公司发展的管理模式。上半年的问题大多出现在公司内部管理上,由于员工之间的协作不够默契,同时有的员工工作阅历不足和公司行政管理不到位、责任不明确的缘由造成。 二、平安生产与质量管理 吸取上半年工作的不足和优点,结合我们的实际状况,公司将加大力度对中标承建的在建工程实行全过程平安生产和质量管理监控,真正做到责任落实到人,分工明确,管理到位。要努力做到每个在建工程均有平安员、质检员到场,仔细协作项目经理管好、做好各项工作;从源头上杜绝和消退平安隐患,用我们的实际工作、到位工作来牢牢把握在建工程平安关、质量关,同时要不断加大平安生产的投入,确保施工现场的农夫工兄弟的各种权利,甚至生命平安。在下半年的工作中,我们将把平安生产培训作为重点工作来进行,要求工程科必需将各种新规范、新管理模式仔细的传授给各项目经理,要求带班领导必需有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在施工现场加大巡检力度,发觉问题第一时间解决及整改,今日的事情绝不推到明天。从事建筑工程管理工作是我们的饭碗,我们应当对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。而平安生产工作是我们的重中之重也是我们的基本技能,作为公司管理应当从每一名员工抓起,规范员工操作,尽量在工作中不出现造成损害的现象发生,杜绝野蛮操作,同时也杜绝蛮干瞎指挥! 三、工作安排: 1:在施工现场加大巡检力度,对现场的各个危急点进行排查和消退保证班组施工中的平安有序的运行。 2:,常常对员工进行平安教化加大平安学习力度增加员工的平安意识! 3:对员工出现的问题刚好解决及汇报,出现问题时严格根据“四不放过”的原则处理。 4:在特别的时间段对特殊的人员和设备进行跟踪检查并做好记录,保证不出事故。 5:规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身平安。 在下半年的工作中我们会带领全体员工共同学习、不断进步、努力将各项工作做好,虚心接受工作支配、团结干事、力争上游,为把我局的工作更上新台阶而奋斗! 半年工作总结个人6 半年时间已经过去,感谢公司领导给我供应磨练自己的机会,选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关切支持下,通过大半年的选购工作,使我懂的了许多道理,也积累了过去从未有的阅历,同时也明白了选购和优秀选购之间的差别和差距。了解到一个选购所具备的最基本的素养就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从供应最佳价格的供应商处进行选购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问。 在这里我想说,作为一个选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提示下,我刚好的调整好心态和观念,变更了过去错误的意识选购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会主动协作!,一切以生产,销售为主,我们协助。选购与销售是密不行分的! 1、对于零星选购的时效性没有把握好,时而出现一些特别物料无法按时交货,须要加大供应市场的了解。 2、与各部门的沟通不够多,须要加强。 3、对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。 半年工作总结个人7 上半年,在院委会领导下,我科同志同心协力,主动主动,面对激烈的竞争,树立高度的事业心和责任心,求真务实,踏实苦干,较好地完成了各项工作任务,现将工作状况总结如下: 一、 上半年眼科实现业务收入385806元,较去年同期增长60.68 % ;收治病人374人次,较去年同期增长23.84 % ;床位运用率 % ;较去年同期增长 % ;行各类手术229台,较去年同期增长22.45 %;在激烈的竞争中,取得了经济效益和社会效益双增长。 二、注意科室宣扬工作,不断利用宣扬单、实惠体检卡等形式加强对科室的宣扬,并举办国际爱眼日免费眼科检查、与民政局合作开展全县敬老院查体等活动通过电视媒体宣扬自己,树立良好形象,增加科室和医院的知名度、美誉度。 三、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了上半年工作任务。 四、工作中存在问题:随着私人眼科的不断发展壮大和二院眼科的开诊,我院眼科工作不行避开的受到影响,如何转变观念在激烈的竞争中发展自己,是我们须要解决的问题。 下半年,面对医疗市场的激烈竞争,我科的形势仍旧严峻。生存与发展是我们每个职工的责任,我们肯定要根据医院的总体部署,全力以赴多收病人,踏踏实实做好本职工作,增加医疗收入,促进医院可持续发展,我们有信念做的更好。 半年工作总结个人8 _年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在_期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务. 在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作 一、开业期间日常工作 1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。 4、做好_年各种财务报表及统计报表,并刚好送交相关主管部门。 二、其他工作 1、迎接公司评估,打算所需财务相关材料,刚好送交办公室。 2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导批阅。 3 根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中 1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到刚好汇报,刚好处理。 2、刚好收回公司各项收入,开出收据,刚好收回现金存入银行,从无坐支现金。 3、依据会计供应的依据,刚好发放教工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。 半年工作总结个人9 药房在医院领导下,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。在各科室的大力支持下,顺当完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结如下: 一、严格落实药品选购程序,确保药品流通顺畅。 首先,为确保满意临床须要,药房依据医院药品需求合理制定药品选购安排,每月按时上报本期选购安排量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,仔细核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与选购安排进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。 二、药品的运用和报销 药房工作人员转变用药观念和习惯,向运用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料刚好留存归档。为保证盘点数据的精确性,确保不耽搁其他工作,盘点工作尽量支配在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。 三、药房管理稳步提升 今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的平安性,特殊是特别药品,终点药品,存放上严格根据存储要求存放,运用上严格限制剂量、运用人、运用方法、运用时间等具体告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量根据药品日期进行发放,避开造成过期药品的出现。 四、加大业务学习 今年,我们加强了业务学习,特殊是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参与院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。 以上是20_年药品工作的一点小结。虽然工作取得了肯定成果,但许多工作还存在不足。比如: 1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象; 2、与医院各科室的沟通协作还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还须要进一步加强; 3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深化的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗虚心谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作: 一、参与医院组织学习,激励科室人员参与卫生的专业资格考试。 二、增加工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单细致查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。 三、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。 四、服务意识,服务质量,病人满足、满足及满足。在平常工作中对病人所需的药品的选购,只要是的要求都能尽最大的努力去。 半年工作总结个人10 转瞬我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培育帮助、同志们的关切支持下我逐步完成了从校内到机关、从高校生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下: 一、加强学习,提高素养 首先,主动参与委内组织的各项学习活动,仔细学习了宏观经济学问、商务礼仪、企业投资项目备案、核准暂行管理方法、行政许可法等内容,并注意自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素养。 其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容,积累自己的业务学问。 此外,依据组织支配参与了公务员初任培训。在为期一周的培训生活中,通过公务员宗旨和行为规范的教化以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的学问储备和层次得到了进一步提高。 二、踏实肯干,完成工作 在交通科工作的半年中,通过领导和同事们的耐性指导,我在熟识的基础上基本能完成科室的各项日常工作,期间我详细参加的工作主要包括以下几个方面: 第一,协作领导做好我市“十一五”规划的相关编制工作。通过参与委里几次“十一五”规划探讨会议,我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,相识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在“十一五”规划编制期间,通过到相关局委学习调研,听取和参加领导们关于规划的探讨,使我渐渐加深了对我市整体状况的了解,为我能更好的处理其他工作奠定了基础。 其次,做好全市交通能源项目的汇总上报工作。依据我委下发的通知要求,我科主动开展工作,布置并督促相关委局和单位进行调查汇报,依据各单位的汇报状况,我们先后对我市交通能源项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我市交通能源状况的了解,同时也为我市“十一五”规划供应了强大的项目支撑。 第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。在科长和同事的指导帮助下,我逐步驾驭了项目的审批程序和处理方法,了解我们的工作职能。 第四,协作科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参加起草了我市交通现状分析、我市能源基地发展建议、交通能源经济形势分析_经济等多篇文章和信息,在此过程中渐渐提高了自己的文字写作实力。 第五,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,比如工作实力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导: 1、自觉加强理论和专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务实力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、接着提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。 半年工作总结个人11 今年一大半过去了。上个月底,我们公司还在上半年召开了销售会议。会上,公司领导还分析了上半年的销售工作,让我们对这半年的工作状况有更深的了解。为了更好地了解自己,向优秀的同事学习,以便更好地开展下半年的工作,现将上半年的销售工作总结如下。 第一,办事踏实,仔细履行职责 首先,我可以从产品学问入手,在了解技术学问的同时,仔细分析市场信息,刚好制定营销安排,刚好跟进客户,分析客户数据。其次,我常常与其他销售人员常常沟通和沟通,分析市场状况、存在的问题和解决方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能运用我们产品的'客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,依据他们的需求安排访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。 在分析客户时,我们必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点找到合适的客户群体是胜利的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动主动,力求按时按量完成任务 每天主动主动的探望客户,并确保探望质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础,没有探望就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作,有项目有须要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中驾驭的信息做出正确的推断,遇到问题才能见机行事。 我要给自己定一个明确的目标,同时要制定一个销售安排,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己探望客户的目的,提高探望的质量。由于我上半年工作安排做得不具体,探望客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在下半年要变更方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。 半年工作总结个人12 半年以来,_的营销工作取得了肯定的成果,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作总结一番。 针对以前的工作,从四个方面进行总结: 一、_公司_项目的成员组成: _营销部销售人员比较年青,工作上虽然充溢干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从实力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,以及工作安排实施到位,这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅,营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为_公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一样,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标一样、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很志向,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会主动与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜藏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通,了解真实想法来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的个人工作总结,由于时间仓促会有许多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会刚好解决,最终祝双方合作开心、项目圆满胜利。 半年工作总结个人13 时间飞逝,20_年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头谛视已经走过的路,只有勤于总结、擅长总,才能在总结中升华自己。 一、回顾20_年上半年我的工作、学习状况 1、20_年4月初我来到四川_项目部任职测量员,在工作岗位上我仔细做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。 2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在_科长和_科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但娴熟了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。 3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的阅历,整理出一套好用自己资料表格,并加以改进,使其具有_工程项目部的特点。另外,我对全部图纸做进一步了解,并结合地形特点做出好用测量表格。(2)在施工方面,我还有很多地方须要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面精确地计算工程量,精确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算实力和现场协调实力。 4、为了不断提高自己的竞争力,在20_年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力气。 二、下半年工作安排 1、以百倍的热忱投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,仔细完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的飞跃。做好_工程的测量工作,实现企业利润化。 2、努力学习基础学问,夯实基础,在工作中学习,积累阅历,接着提升自己的核心竞争力。 3、努力完成领导交给的各项任务。 以上为我的20_年上半年个人工作总结,请领导批阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将刚好改正,尽快提高自己的业务水平,积累阅历,更好地工作。 半年工作总结个人14 今年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关切帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现