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    2023年导游专业培训的心得600字.docx

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    2023年导游专业培训的心得600字.docx

    2023年导游专业培训的心得600字 高素养的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的学问水平,提高员工的首创精神和创新实力。下面是我整理的导游专业培训的心得600字,欢迎阅读! 导游专业培训的心得600字1 20_年4月22日至4月24日,我们有幸在安徽旅游学校进行了三天的导游员岗前培训,在这三天培训中,我觉得它带给我了一种深远的、有影响的力气,并引领着接着前进。还记得培训的第一天,我们一个个都洋溢着绚丽的笑容,在这里,我们相识了一些算是以后同行的好友吧,在这里我们一起学习、一起充溢。这三天我们过得特殊的充溢,我们先后学习了:新合肥新旅游、如何做一名合格的导游、导游礼仪学问、我看导游六要素、导游职业规划以及旅行社(业务)工作流程。通过这些课程的学习,让我学到了许多以前没有学到的学问,同时也使我对以前的学问有了更加深刻的相识、了解。 22日上午合肥市旅游局副局长唐德鹏先生给我们做的那个关于新合肥新旅游的讲座以及下午合肥市旅游局监管到处长陈溦先生的如何做一名合格的导游讲座让我记忆犹新,在课堂上,那些翔实的事例、生动的讲解使我们深受教化,让我们对于导游员这个行业有了更加深刻的相识。 在没有培训之前,我认为做一个导游是很简洁的一种职业,只要陪客人吃好玩好就可以了,但培训课程一起先我就发觉我错了,想要成为一名合格甚至胜利的导游人员,我们须要的是一份热心、一份耐性以及一份细心,同事在带团中我们也要用细致周到的服务(即使是路途中唱的一首好听的歌曲或是一个好听的故事)使游客挚友们满足。我们只有做到这些最基本的事情,我们才有资格说我们是一名合格的导游员。 “假如你都不喜爱导游行业、不爱导游行业,就不会把它做的出彩、做的胜利”,这是陈溦处长说的一句话,我觉得他说的很有道理,俗话说:干一行爱一行,假如你都不爱它怎么会有激情把它做好呢!在此同时陈溦处长又说了“即使你喜爱导游行业,爱导游行业,你又应当怎样把它给做好呢?” 通过今日的培训,我有了一个自己的想法:我觉得我们不妨站在游客的角度来感受、体会一下。从我们一上车,导游就像“背书”一样的说起欢迎词,想必我们此刻的心情应当不会多好,所以说导游应当向和挚友闲聊一样的和游客挚友们闲聊。在此之前呢,导游应当提前做好充分的打算工作,要对所接团的游客有一个也许的了解,这样才可以更好的去服务他们,让他们有一种“出门也不难”的感觉。同时,我们也要学会察言观色,留意游客挚友们的一些微动作,这样工作几年的话,我想我们会成为一名合格甚至于优秀的导游员。 23日下午以及24日上午我们学习了樊有成的导游职业规划以及王肖刚的旅行社(业务)工作流程,在课堂上他们结合自身的实例以及动人的讲解使我们深受启发,相识到该如何更加好的成为一名合格的导游员。 在这期间,我们也深化学习了许多关于导游礼仪方面的学问,在此同时我们也深刻的了解到礼仪礼节是中华传统的美德,作为一名当代的、合格的导游人员,我们更加须要将它发扬光大,为中国导游树立一个良好的形象。 合肥市20_年导游人员岗前培训的三天日程到此也即将结束了,虽然时间很短,但它却让我受益匪浅,旅游局领导和旅游学校专家的培训讲话,更让我们充分了解了合肥市的旅游发展史和旅游业将来的发展前景,以及市旅游局对我们的期望。使我们对合肥市将来的旅游业发展充溢了信念,并且自己也有了努力地方向、奋斗的目标。 “雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃”,此刻我要重新清零,虚心学习,点滴积累,勤于思索,敢于创新,以自己的实际看法告知大家,我将是将来的一名好导游。 导游专业培训的心得600字2 整整五天的湖北省骨干导游培训,短暂而又充溢。在这五天里,我们大家一起生活,一起沟通,一起学习,学问增加的同时,彼此之间的情意也加深了。作为还没毕业的院校学生,和其他已经参与工作好几年的职业导游相比,其实我们还显得稚嫩,未经世事,但是通过这几天的仔细学习,同样让我倍感获益,所以下面我主要想从院校学生的角度谈谈这次培训带给我的收获和启发。 首先,这次的培训学习,都是由旅游行业的资深人士和曾经在一线工作过的、有着丰富阅历的名导给我们授课,通过跟着专家、学者,我们学习了各个领域的相关学问,了解了目前整个导游行业的现状,让我们对“导游”最终有了一个全面而实际的相识。像我们这些还在高校里的学生,立刻就要面临一个艰难的选择毕业后是否要选择导游这份工作?许多时候,我是迷茫的,也不知道该如何做确定,缘由就是我们其实对导游工作没有一个清楚而精确的了解和相识。恰好通过这次培训,老师们既给我们全面的分析了导游行业的前景,又指出了目前导游行业所面临的瓶颈,使得我们能够找到自身的定位,进而在清晰利弊的基础上,做出一个正确而合理的'选择。 其次点,就是很感谢省旅游局的领导能够给我们供应这样一个全省精英荟萃的机会。许多时候我们长期在一个地方工作和生活,视野就会变得局限,而当我们能够跳出自己的生活圈子,与同行业的其他优秀导游沟通和学习时,我们的思维和观念往往能够得到有效的更新,并且通过和他人的比较,也可以发觉自身的不足,从而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己这是一种非常难得的自我提升的机会。另外,和这么多的精英一起学习,大家共同营造出来的良好学习氛围也非常的让人享受,你会发觉大家都想变得优秀,都想提升自己,在这样一种正能量的环境中,就会产生一种力气激励我们每一个人相互勉励,共同进步。相处的时间虽然短暂,但也就是这么几天的时间,让我们彼此之间走得更近,换句话说,省局的这种培训实质上也是给我们供应了一个交友平台,大家相互相识后,通过沟通沟通,取长补短,相互学习,无形之中也扩展自己的人际圈子,这对于自己将来的工作可谓是一笔无形的财宝。 第三点,就是希望省局在改善导游工作环境和福利待遇方面能够做出更大的努力。终归导游活跃在第一线,是旅游行业的窗口,更是旅游行业的根基。只有让导游们得到他们应有的待遇和权利,才能真正遏制住导游行业高流失率的趋势,从而留住这帮全省的导游骨干,进而才能吸纳更多的有志青年,优秀导游进入我们骨干导游的大家庭,壮大我们的实力,最终推动我们湖北省的旅游事业的向前发展。 导游专业培训的心得600字3 为期2天的导游年审培训结束了,很有幸参与这样的培训,在今年的培训中感受最深的是有了改变。 以前的培训总是规定好日期,然后去培训。这次导游可以自主选择班次,这样一来就可以避开在规定的日期无法参与培训的状况。对于导游培训,我还是非常情愿参与的,因为终归自己带了一年的团,也有许多心得、体会,当然也有一些迷惘。而每年到这个时候参与培训,旅游局都支配了丰富的课程,请了许多一流的老师现场讲解,每年培训结束后,都感觉增长不少才智。而且,培训期间,可以见到许多导游界同仁,相互问好,说说自己的工作状况,听听别人的见解,孔子不是说过“三人行必有我师”,相互学习,相互进步。 今年我参与的是高级研修班,虽然我还不是中级导游(因种种缘由未能参与考试),可是从做导游以来,我已经走过了十年的历程,所以有幸参与这个研修班。这次的一个大的感想是在培训中得到了层次的提升。以前培训时只是在想如何做一名好导游,如何提高自己的讲解水平,做一个让游客满足的导游。而这次听了课之后,才发觉自己原来的想法是多么粗浅,其实一个好的导游还要有经营的意识,在带好团的同时,还要建设自己的旅行社,建设旅游行业,只有整个行业振兴了,旅行社效益好了,才会有自己的胜利。一个讲解好的导游充其量是个好的技术工作者,但是做好经营管理的话,不仅会带来更多的机会,游客也会从中体验到更便捷,更舒适的服务,才会更乐意掏出钱袋子到更多的地方去旅游。 想想现在的旅游行业,最大的一个弊病就是宰客现象,搞得游客参与了旅游团还感觉不放心,对导游甚至司机都是一百二十个提防,弄得即使你真心诚意为客人服务,他却偏不听你的。长此以往,只能是对旅游行业造成不良影响,我们每个导游员都有义务从今起先变更这种现状,靠我们每个人的力气来撑起新的导游新天地,让众多别的行业的人对我们刮目相看,让每个人的自信与自尊在新的视野提升到新的高度。 新年的钟声已经敲响了,告辞了世界末日的20_年,我期盼新的一年看到新的改变。 导游专业培训的心得600字4 导游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山还能够领工资的一件美事,但是在我看来,导游其实是一件苦差事,当然这世界上的每一份工作都很不简单,只看自己喜不喜爱,愿不情愿。而我在即将毕业之时,面临一个艰难的选择,是向以前立下的志向一样,接着做一名导游,还是去做其他的事情。前路茫茫,我还是参与了一次导游培训,让自己更加了解这一个行业,而不是被其他的因素而左右。 在这次的培训中我看到了导游的辛苦,也感受到这份工作给人带来的欢乐。我们对于景点的相识不应当就是旅游手册上稀有的文字,而是应当从各个方面去了解景点的文化,以及历史的发展,有什么特色。只有拥有丰富的学问库,才能将导游这份工作做的更好。 其次导游只要就是待带人参观景点,而在参观的过程中最不让人确定的就是人的行为,每个人都有不同的爱好,在不同的事物上有不同的观点,生疏的人生疏的事情,让我们都处于爱护自己的状态,怎么协调好人与人之间的关系,怎么满意每个人不同的需求就是我们在工作中最大的重点和难点。 终归景点的学问只须要靠自己的努力背诵和了解就能驾驭,等到熟能生巧时学问点就能脱口而出,但是和人的沟通是须要阅历的支持,每个人的反应不同,就会让事务脱离我们的掌控。怎么将这样的关系处理好,怎么面对胡搅蛮缠的游客,和不遵守规则的游客,怎么让全部人对这样的旅程满足,须要我们去切身的体会才能找到问题解决的方法,最重要的是感知别人的心情,站在不同的角度去看待问题才能圆满。 培训已经结束,但是我们的学习还没有结束,但是经过培训和小小的实践,让我像接着在导游的路上前进。每件事情做起来都有难度,而在酷爱的事业上,只要能有所成就,无论再大的艰难我都能英勇的面对,我信任我肯定能够成为一名优秀的导游的。 导游专业培训的心得600字5 20_年5月16日,合肥导游岗前培训班在合肥政务中心大礼堂开班,为期三天的课程。直至5月19日结束。我作为这次培训班的一员,不仅学到了许多导游实践学问,而且相识了许多的同行挚友。 这次导游培训的内容主要分为四大方面;大合肥新旅游,如何做一名合格的旅行社导游,环巢湖时代旅游,旅游从业人员应急救援。通过对这些学问的学习让我们对即将面临的工作有了一个新的目标。 大合肥新旅游,主要是从两个方面来讲的,合肥旅游的现状,合肥旅游发展的思路。大合肥:合肥总面积11408万平方千米,户籍人口702万人,占全省比重10.3%。 新的旅游思路:1.高视野,重新定位合肥旅游。2.重特色,大力开发旅游新产品。3.优环境,着力塑造商务会展旅游名城。4.强宣扬,扩大巢湖品牌影响力。5.强队伍,建设一支优秀的旅游队伍。从合肥发展的旅游的新思路,我知道只有在这个指导方针的指向下我们才有为之奋斗的动力。随着经济的高速发展,人们的生活水平慢慢提高。旅游市场也随之扩大。自从去年安徽的行政区划的调整,巢湖并入合肥,就形成了环巢湖时代旅游,巢湖是中国五大淡水湖之一,巢湖的旅游资源丰富,湖光,奇花,温泉,溶洞是“巢湖四绝”。有了新的发展的方向,有拥有这么丰富旅游资源,如何做一名合格的导游,为合肥的旅游作出自己的一份贡献。这是我们值得考虑的问题。 如何成为一名优秀的导游员,不仅要博览群书,而且还得要更多的技巧。这方面的内容是由全国优秀导游员刘自若老师给我们上的,我的内心真是波澜起伏。参与这次岗前培训我是带着一颗“看看的”的心来的。“假如不是真正酷爱旅游行业,请您另谋高就!因为仅仅靠喜爱旅游是填不您的饱肚子和欲望!只有酷爱才能把旅游当成事业来奋斗,只有酷爱爱才能把旅游当成志向来坚持假如酷爱导游工作,再苦再累无怨无悔;假如酷爱导游工作,文化苦旅本身就是一种精神财宝!”这是刘自若老师说的一段意义深刻的话。我很惭愧。我的这种行为是对导游的一种漠视。在外人看来导游是很赚钱的职业,导游是多金的,那巨大的回扣。然而又有多少的人知道做为一个导游是多么辛苦的职业,成为一名优秀的导游员背后付出的又是多少的艰辛。所以才有许多的优秀人才离开了这个岗位呢!我是真正的酷爱旅游行业吗?我反复的在问自己,正如刘自若老师所讲的我们始终处于迟疑这一状态。现在我很确定的告知自己“我是酷爱旅游这个行业,我愿为它为之奋斗!”对于现在的我来讲,我很渺小,自身的实践阅历是处于零状态。我得不断的向我们的前辈学习,要博览全书,行万里路。立志做一个好导游!要知道路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 在这两天的培训中,我们知道理论学问与技巧是何等的重要,无论是讲解服务,还是生活服务。我们的全心的投入。在导游带团中,会遇到各种各样的突发事务,平安事故的预防和处理我们必需加以重视。所以导游必需驾驭应急救援。第三天的培训内容是安徽红十字会的老师给我们上的,从理论到实践,我们每一个学员都比须实地演练心脏复苏救援,还有创伤救援:包扎,止血,骨折固定,特需伤口的处理。我们将是一名救援员,当游客在旅程中遇到突发事事故,平安问题时。经过现场急救培训的救援应对伤员实施有效的初步紧急救援措施以挽救生命,减轻伤残和苦痛。我们必需坚持救援我们的游客。直至医护人员到来时。 这使我们的使命。刘子若老师说“导游真不是一般人能做的,但却被许多一般的人从事着。”为了我们的志向,酷爱旅游的事业,我将为之奋斗一生! 导游专业培训的心得600字

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