2023年网络销售实践实习心得体会.docx

2023年网络销售实践实习心得体会网络销售实践实习心得体会通过这次的实训，让我知道，电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参加、对需求反映快速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和运用。我和大家共享整理的网络销售实践实习心得体会资料，供应参考，欢迎阅读。心得一不知不觉，一周网络营销实训已经圆满结束。回想在这周的实训生活，虽然不用怎么上课，但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料，眼前不是百度就是Google。许多相关的只是还没有了解得很透彻，所以唯有借助网络去做进一步的了解。在以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，现在就不同了，现在我已经对电子商务有了肯定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利平安的资金结算系统进行交易(买卖)。这次实训的目的与要求，是让我们学生动手试验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的相识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外，还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的学问。这次的实训内容其实许多，刚起先看起来觉得应当会很简单的，但是，实际做起来才知道不那么简洁。尤其是在开网店这一部分，假如是一个人在弄，根本是做不好的，这也须要合作，这让我明白到，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。通过这次的实训，让我知道，电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参加、对需求反映快速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和运用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系，还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了肃穆的挑战。现行的法律法规已无法满意电子商务与网络营销发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。 因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作供应法律依据，以促进国际贸易更好的发展。虽然我知道的可能还不是许多，但这次实训给了我一个很好机会，让我知道许多学问，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与运用.在实训的过程中，有许多优秀仔细的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，经常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的实力有更清晰的相识。我相识到了要学好电子商务，要注意理论和实践相结合，理论当然重要，但实训操作才能使我们更快的驾驭这些学问。 虽然这次实训比较的辛苦，但通过这次实训，我接触到了许多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得许多关于电子商务与网络营销方面的学问与实际操作，学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的学问，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有许多，要接触的还有许多，以后的路还很漫长，我信任我们会更加努力的，把握现在，有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问李老师。我们要为自己的将来而奋斗，我坚信，只要我专心去发掘，英勇的尝试，肯定会有更大的收获和启发，或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的学问和珍贵的阅历，我会渐渐成长、成熟，我信任不远的将来定会有属于我们自己一片美妙的天空。我们会用我们学回来的学问闯出一片天.心得二通过这次实习我更加了解并熟识了网页制作，b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,收获许多。并初步了解电子商务基本状况;基本驾驭电子商务操作及应用;加深对电子商务的理解;充分结合书本所学学问，融会贯穿;更深一层的理解电子商务在各个领域的应用。前一周我们学习的是制作网页，也就是从网上下载模版，然后自己在软件里面编辑，然后再上传到常来网里。虽然大致只有几句话，但是制作过程却让我纠结了很久。有些事情不只是开头难，中间难，后面也难。好吧，我承认在制作网页上把我难住了几天。其实建立一个网站就像盖一幢大楼一样，它是一个系统工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循这个步骤，按部就班地一步步来，才能设计出一个满足的网站。现在我把我制作的过程以及遇到的困难简略的写出来一下。1、在常来网注册一个帐号。简洁熟识一下常来网。2、从网上找寻合适的网页模版。信任在这一环节许多同学都遇见过和我一样的问题了，下载一个网页后，解压发觉里面光图片就有好几百，还有夹杂的falsh，psd,一塌糊涂的文件，编辑的时候根本不记得哪些文件在哪，一个不当心上传错了，网页显示中到处是叉叉。最终郁闷的只有放弃。经过多次的失败后得出：找寻网页的时候最好选择简洁的，个人网页或博客模式的网页、在找模版的时候可以在你要找寻的风格后面加.htlm，只含html的模版会在后期制作的时候简洁一点，比较适合新手制作，终归没有谁能够一口吃成个大胖子。3、选好模版下载解压后就可以在软件里进行编辑了，在编辑中要留意的，你必需先整体规划一下网页模型，也就是在制作的时候心里有个底，我看到许多同学就是做一步算一步，到最终网页做不下去了，只好弃之。模版是死的，人是活动，不肯定模版是怎么样的你就要做成什么样的，制作时，可以自己插入图片，文字，表格。动画，甚至是代码。过程是很繁琐的，所以这也是考验人的耐性和细心程度，我在制作的时候就因为网速卡，从而越来越急躁，自己调整一下心态，渐渐来，心急吃不了热豆腐。因为我是一次性编辑好后在上传，虽然没有多次编辑的麻烦，但是因为赶时间，所以网页并没有我预想的好，还是有没留意到的地方，想在弄一下时间上不允许了，这也是我在这一环节的最大缺憾，所以有的同学在进行多次编辑的时候老是说图片不显示，其实是因为图片连接的位置不对，最好在编辑的时候把图片也保存到桌面，修改的时候留意图片的位置就可以了。这个都是要靠自己在多次的操作过程中累计阅历的。最终，想让网页更加美观其实还要学许多东西，比如ps，falsh.总的来说，制作的时候要不急不躁，一步一步来，学会统筹全局，细心，自己总结阅历，多学多做，那么做一个美观大方的网站也就指日可待了。其次周我们学习了b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作等的流程,通过学习，我对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分，大致比较如下：1、双方角色不同。实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂;2、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤许多。交易困难。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了爱护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。第三，在c2c中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购买的方式，依据自身状况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确刚好到对方手中。在实习的过程中、也遇见过操作上的困难，信任许多同学都和我一样。在b2b物流这一环节中经常简单弄混淆，做到半路就卡住，然后就在b2b与物流中不停的打转。通过几天的操作，我总结出想要把这一环节做好，只有多练习，在做的过程中把步骤记好，假如实在是怕自己记不住的，可以把流程写在纸上，实在不记得下一步的时候可以跟纸上的流程做下一步，这是一个笨方法，但是却很有效果的。b2b，b2c，c2c,物流，网络营销，以及电子商务的后台操作这些东西虽然繁琐了点，但是做的多了习惯了，也就不觉得了。而且每次把整套的流程做完以后，会有很大的成就感。我想这也是我在这次实习中最大的收获了。通过这次实习，使我充分了解社会对电子商务专业的须要，从而将自己的专业方向与社会需求紧密相连，巩固和运用理论学问，培育了我的分析问题、解决问题的实力和创新实力。进一步开阔眼界和思路，在实习中增加我的事业心和责任感，为今后的工作打下一个良好的基础。心得三每一次的实习对于我来说是一种收获，让我知道自己的不足，刚好学习，我发觉我自己对网络学问很欠缺，许多都希望的不懂, 比如说键盘的运用，还有最基本的打字，我的打得很慢，对于这些简洁的东西，我应当要反省一下。今日我学习利用搜寻引擎注册自己的QQ,老师的告知我了，用输入百度帮助中心而我就是弄不出来，后来叫同学教我，一步一步的给我弄出来，我才会做，我觉得我自己能做到仔细，独立思索我就是做不到，喜爱依靠别人，我这一点毛病始终影响着我，不管是学习，还是什么，但是我自己的优点是喜爱问问题，对学习很仔细，我希望我自己做得最好，又没有创新精神，假如我能改掉自己的坏毛病，我信息自己肯定会做得更好，常常眼高受低，今日的实习让我感觉自己很无用，老是问问题，说明平常根本没有学到什么学问，我希望我自己在这个星期把我欠缺的学问补上。下次上课仔细思索，其实高校不是接受学问的时候，而是创新学问的时候，要独立思索，勇于创新，要在学问的基础上进行思索，我信任自己是最棒的，加油，努力向前冲。心得四一周的网络营销实训就这样结束了，这次我们实训目的与要求是相识什么是网络营销，分析网络营销的利弊，还有理解网络营销与传统营销之间的区分和联系。在进行网络营销实训之前，虽然我们也有开设网络营销这一课程，但是靠着上课老师讲的理论学问，使我对网络营销这一概念还不是很了解。而通过这一周的时间我也对网络营销和我们电子商务这个专业有了新的相识。以下就是我对其的理解。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来协助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简洁说网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到肯定营销目的的营销活动。但是网络营销也有它的利弊。网络营销的优势就是超越时空、低成本、实时互动沟通、服务特性化、简单实现5C策略、便利地获得商机和决策信息、多媒体展示、丰富的促销手段、具有扩展性、信息透亮化、长尾效应显著等优势。而弊端则是缺乏信任感、生趣、技术与平安性问题、价格问题、广告效果不佳和被动性等缺点。网络营销与电子商务探讨的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，网络营销注意的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的平安、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。所以说，电子商务与网络营销事实上又是亲密联系的，网络营销是电子商务的组成部分，实现电子商务肯定是以开展网络营销为前提。这一周的网络营销实训虽然都是理论性的，在这五天里就是每天上网查些关于网络营销和传统营销的区分的案例，也使我对它们了解了很多。网络营销与传统营销相比，既有相同之处，又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都须要通过组合运用来发挥功能，而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满意消费者的须要作为一切活动的动身点。总之，这次网络营销实训使我受益匪浅，让我学到了许多书本上学不到的东西。最重要的是让我对电子商务有一个更深的相识和了解。