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    2023年打造职业化团队心得体会范文.docx

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    2023年打造职业化团队心得体会范文.docx

    2023年打造职业化团队心得体会范文打造职业化团队心得体会范文 如何具有职业化的工作技能呢?首先你应当像个做事的样子,既然选择了这个岗位做就要做好,要不然就不要做,仔细做事只能把事做对,专心做事才能把事做好。下面是我给大家整理收集的打造职业化团队心得体会范文,希望对大家有帮助。 打造职业化团队心得体会范文篇1 近日,冠农总公司人力资源部组织大家观看了余世维教授的打造职业化团队的光碟讲座。从中我们学到了许多东西,下面我谈一谈自己的一些感受。 一、首先,讲到职业化的工作技能就是专业化(professional),就是要像个做事的样子。其实,推销产品首先要推销自己,客户买你的东西,是因为看好你这个人。要做客户的销售顾问,而不只是单纯的销售员,这样,才能让客户有信任感,真正成为你许久的客户。 二、其次,讲了职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。所谓干一行专一行。从你的外表形象看,你像不像干这一行的,你有没有干这一行所具备的素养要求。一个专业的医生,即使不在手术台上,你也能通过他的言语猜出他是医生,因为他具备了一个医生的形象和气质。 三、职业化的工作看法就是专心把事情做好。做每一件事,都要仔细去做,并不是完成了就是做好了,要超额完成,才能算是真正的把事情做好了。 四、最好讲到职业化的工作道德就是对一个品牌信誉的坚持。品牌是一种整体意识,除非全员努力,否则很难创立,很难长久。一个公司,不是只开一两天,要开就想开的长许久久,所以,品牌信誉对一个公司来说,是肯定要坚持的。 所以,在今后的工作中,肯定要在职业化上下功夫,这样才能更好的提高自己,更好的为公司的将来出一份力。 最近在看余世维博士的关于打造职业化团队的讲座,我有许多感想。我没有整体把握如何去打造职业化团队,但是我对里面余博士提到的许多细微环节印象很深刻。我觉得刚起先我们可能无法做得很职业很专业,但是我们可以从许多细微环节起先做起。 职业化只是一个概念,我们要做的就是通过这个概念目标来提升我们自己,提升我们的工作效能,通俗点说就是像个做事的样子。许多事情我们不去思索,心里没有什么好或不好的概念,但是一旦别人说出来,略微思索一下才发觉原来我们可以做得更好。这就是我看这个讲座后的最大感受。所以我觉得许多事情并不是我们不懂,只是我们缺乏思索。而且我发觉这不是简洁几个人或几群人的问题,整个社会许多人都有这样思想的惰性。并不是说他们就真的很懒,只是他们没有多去思索一下的习惯。 举例是最能说明问题的。比如说余博士有一天和几个挚友去一家餐馆吃饭,点了一样菜是那家餐馆没有的,但是隔壁的小食店却有。现在暂停一下,假如我们是服务员,并且我们知道隔壁那家小食店有这个菜,我们会怎么回答余博士?我们许多人确定会回答不好意思,先生。我们没有这个菜。因为我们没有意识到其实可以到隔壁去帮他们买这个菜的。为了这个生意,到隔壁买菜有什么不好的? 说到这,我想起余博士说的,不要跟顾客说你没卖那样东西。就像上面所举例的,你没那样菜,你可以设法为客户取得。这个我有比较深的体会。我家乡许多人到东莞开五金店。他们大的生意都是来自工厂。于是和工厂的选购员打好关系很重要,但是工厂的选购员并不是只负责选购五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么一塌糊涂的东西都会叫你去买,莫非你跟人家选购员说:不好意思,我们只卖五金产品?以前我看到人家选购单有那么多非五金用品,感觉很惊奇,现在我明白了。 多做一些事,有时候是很简洁的事,但是我们许多人都懒得去想,于是就没有去做了。其实我信任只要我们多思索一下,许多人都会乐意去做的。 在这里我还想提一个窗口的概念。就是公司的每一个员工,无论职务凹凸,都是公司的一个窗口。别人很大部分是通过这一个个的窗口来了解公司。因此每一个窗口都非常重要,每一个员工都是非常重要的。在这里我不是要说如何留意个人的形象等问题,我这里要说营销中的另一个问题。 以前我说过我们的软件应当是一对一的营销。你卖给客户一件商品,客户就打开了你这个窗口。我想客户打开你这个窗口后,就没准备打开其他窗口。你就别告知客户技术问题请找哪个窗口,发货问题请找应当是由你来解决客户的问题,而无论这个问题你懂还是不懂,都是由你来负责替客户解决。 我们可能知道,假如我们的行为(指好的方面)超过客户的预期,将会给客户留下很好的印象。假如,我们一般是3到5天把货物送到客户手里,但是假如我们1天就把货物送到,那就是超过客户预期,因为客户的预期就是3到5天。其实在商业生活中,许多时候我们只需简洁地多做点事情就可以超过客户的预期,从而给客户留下深刻的印象。但是我们许多人都没有想过,自然就不会去做。 还有许多许多东西看上去很简洁,但我们都没有去做好。 打造职业化团队心得体会范文篇2 11月8日,参与山西省人力资源探讨会举办的管理大讲堂活动,由山西省人力资源专家谷成生先生讲解了如何打造职业化团队。这是我第三次参与管理大讲堂活动了。活动系公益性质的,门票30元。耽搁半天的休息时间,话费30块钱,能够倾听专家的讲解。能结识各行各业的同仁!的确很值得。 谷成生先生从职业化、职业化团队、职业化团队打造等几个方面进行了系统的阐述。学完后,我把内容梳理了一下,对如何打造职业化团队有了宏观系统的相识。 一、职业化是现代管理的重要标记,职业化不单是专业,谷老师从职业道德、专业、看法等几个方面进行的分析。其实职业化很大一方面是道德领域的概念!在公民道德缺失的今日,学习这些学问很有必要! 二、自己职业吗?比照职业化的标准检查一下自己是否职业化。俗话说:干什么叫卖什么。这是职业化的一个方面。就是我们说的专业!从事什么专业就要说行业术语,不要让人感觉不专业。 打造职业化团队心得体会范文篇3 职业化团队一书是我进入职场的第一课,它是一本很好的入门书, 在这本书里我起先对职场有所了解并明白了如何能做出正确的事情。给即将进入职场的我奠定了一个很好的理论基矗 绪论中主要介绍了职业化是什么。其核心内涵主要包括职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作看法、职业化的工作道德。对于我的理解就是你若想或正在从事一项工作,肯定要具有能胜任这项工作的工作素养,符合这项工作的工作形象,做事力求完备的工作看法和打响品牌长久战的工作道德。对我的启发是:我会把做好这个岗位所具备的学问和技能写出来。隔一段时间和自己比较,自己已经做到了什么还欠缺什么,不断改进。 如何具有职业化的工作技能呢?首先你应当像个做事的样子,既然选择了这个岗位做就要做好,要不然就不要做。仔细做事只能把事做对,专心做事才能把事做好。一个萝卜一个坑,既然你在这个岗位,那么你就要不断的学习不断的关注与你所从事的工作相关的内容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不行少的一部分。这样你才能更专业、更有阅历,才能不断地创新(仿照+改良=创新),才能渐渐的成为不行或缺的人。 如何具有职业化的工作形象呢?首先从表观来看,公司的整体环境肯定要干净整齐,日用品肯定要精致(精致指细致、高尚、高雅),各个方面都要与公司的定位相匹配。其次就是员工的衣着要得体和整齐,谈吐要平易近人。最终是自己做事的方法。肯定要清晰自己解决问题的方法有哪些:第一种是自己常用的方法,其次种是我们的前辈或领导建议我们改善的方法;第三种是我们从别人那里学到的方法。 如何具有职业化的工作看法和工作道德呢?既然你是这个公司的一员,那么你就应了解公司的每个流程,关切公司的每个部门。我想学到更多并为公司创建更多的价值,我就会不断思索我在每个阶段我对自己的规划是什么,要进步到什么程度。根据每一天要做一件实事,每一个月做一件新事,每一年做一件大事,一辈子做一件有意义的事。鲁冠球来要求自己,用自己的进步来推动企业的进步,再靠企业的进步来勉励自己进步,形成一种互利共生的双赢机制。书中提到宣扬是企业为了实现更好的生存空间的重要手段,任何企业在发展过程中都不行避开的进行宣扬活动。因此加大对企业的宣扬,把宣扬融入到企业发展的各个环节中,从斜稳强大久一步一步的来打造品牌战役。我觉得我们的河图现阶段正由稳向强过渡,这就须要对企业加大宣扬扩大市场需求,但品质是肯定不能丢失的。

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