2023年精选最新关于加油站员工工作总结范文三篇.docx

2023年精选最新关于加油站员工工作总结范文三篇 服务无限，品质致远，力争让每位来加油站加油的顾客都有宾至如归的感觉，和他们建立友好的、和谐的关系，为此目标努力、加油、奋斗。你还在为写加油站个人工作总结发愁吗，以下是我和大家共享精选最新关于加油站员工工作总结范文三篇相关参考资料，供应参考，欢迎你的参阅。 加油站员工工作总结1 一、销量 1、本年销量、与上年相比增减量、年度安排完成率。（截至20xx年x月）7120xx年1-10月底截至共完成成品油634.68吨其中柴油224.099吨，汽油410.58吨，本年安排完成960吨，还有11.12月销售占时没有，所以完成率只有66.11%，20xx年整年完成515.073吨其中柴油213.498吨。汽油301.575吨。 2、单站日均销量。月度最高与最低销量，缘由分析。 平均每天完成2.1吨，最高完成月7月份（柴油打桶），最底完成1月份（春节）。 3、本年非油销售状况、与上年相比增减量、年度安排完成率。（截至20xx年x月）。 20xx完成39254.20元，主要是本年1-10月销售，20xx年润滑油销售完成8400元，20xx年度安排420xx完成率93.46%。 二、客户维护状况 1、全国卡（或者是浙江IC卡）客户数量 20xx年1-10全国卡5张 2、与去年客户数量相比，增加或流失，请分析缘由。 3、20xx年1-10月浙江IC卡全国卡客户累计数5户。与20xx年相比下降了30户左右。主要缘由是周边社会型加油站以降价为主要的促销手段以及申嘉湖高速的惯通，造成部分客户的流失。（全国卡无冲值机客户认为不便利）.10月以来，在公司开展的大干三个月，苦战到年底，争取完成各项销售任务的活动以来，在加油站全体员工的共同努力下争取完成各项销售任务 三、本年度完成的工作（运营平安、现场培训、计质量、内控执行） 运营平安：执行良好，没有发生重大事务，以及其它设备事故，跑冒混油为零等等。 加油站始终贯彻平安第一，预防为主的工作方针，每周进行一次平安、生产工作会议，通过学习使每个员工都能够了解公司的工作精神和各项制度，了解公司HSE的各项目标，进一步使员工对公司的企业文化加深了解。依据本站实际状况学习初期火灾的扑救，以及油罐.配电间。毗邻单位着火的应急预案演练，加油13步曲，设备保养，岗位职责，顾客投诉处理，防雷防台演练，防抢防盗演练，加错油品演练等。使员工了解火灾的扑救方法，了解灭火器的运用方法，了解灭火预案的各个步骤和岗位划分，使每个员工增加了对消防预案的了解计质量。 没有发生顾客因为油品质量和数量投诉，一切计量设备属于完好，并且运用正常。 四、加油站存在的问题及解决建议 1、加油站员工生活条件比较艰苦，硬件设施比较差。 2、加油站场地下水沟堵塞比较严峻需整改。 3、油罐操作井简单渗水须要整改。 五、下年度工作安排（销售任务、运营平安、现场培训、计质量、内控执行） 销售任务： 争取每月成品油80吨，便利店3500元，了解加油站周边的顾客需求量。 运营平安： 做到没有发生人身伤亡事务，重大质量，交通，火灾事故为零，没有发生设备事故，跑冒混油，加错油事故。 现场培训： 提升加油规范化服务完善加油13步曲，加强员工应知应会及应急预案的演练。 加油站员工工作总结2 我在加油站担当实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也静默的嘱咐自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的激励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不行能- 这么快就熟识这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己，实行敏捷的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。 平安工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把平安工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全平安意识，逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监督，切实提高人员的平安意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项平安管理制度规定，严格平安的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查平安，坚持站员交接班时检查平安，发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时刚好处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项平安工作，着重做好了防火、防冻、防抢等平安工作。 在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整齐。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。 在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热忱周到;对有困难的客户刚好赐予力所能及的帮助，以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议仔细接受，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐性的讲解，得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中，我会总结阅历，找寻差距，克服不足，在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好将来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。 加油站员工工作总结3 一、思想方面 自从20XX年进入中石化，在单位领导和站长的细心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，仔细执行上级按排的工作和任务；学习上，仔细学习，刻苦钻研，对油站各方面都深化了解，主动参与各种沟通和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。 二、工作方面 围绕公司零管部的中心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点阅历： 1、仔细负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要仔细负责，做加油员更要如此，加油员对自己不仔细就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。 2、团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都要实事求是刚好反应，多方救济、敏捷处理；不要不理不睬、束之高阁。 3、沟通沟通：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队心情；员工与顾客也要加强沟通，不要理解错误、不要自以为是，肯定要问清晰对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。 三、管理方面 自从当了主管以后，主要是安排和督促各员工的工作，其次就是以身作则从以下三方面带动员工主动绽开工作： 1、吃苦耐劳、仔细负责，主动带动员工做好油品销售，提高加油站各油品的销量； 2、热忱服务、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化品牌的认可； 3、组织员工学习、了解油站平安隐患，提高员工平安防范意识，做到促销量保平安； 一年来积累了一些小阅历也取得了肯定的成果，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进，争取尽快提升到另一级别。