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    2023年医院工作年度总结范文6篇.docx

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    2023年医院工作年度总结范文6篇.docx

    2023年医院工作年度总结范文6篇 为了能从工作中不断进步,把这一阶段的总结书写出来吧,要知道仔细对待写总结这件事,才能在工作中有更长远的发展。下面是我为您共享的医院工作年度总结范文6篇,感谢您的参阅。 医院工作年度总结范文1 一年来,妇产科在院委会的正确领导下,以全院创省“二优”妇幼保健院、政风行风评议、“百佳”基层站所创建等活动为契机,狠抓内部管理,扎实开展各项工作,通过科室全体职工的共同努力,如期完成了各项工作目标。现将工作开展状况总结如下: 一、加强政治思想教化 增加团结协作意识科室职工能坚持党的路途、方针和政策,仔细学习党的“_”精神并以“_”精神为指导,树立良好的精神风貌和求真务实的工作作风,开展优质高效服务。科室坚持每周一晨会制,会上进行政治思想学习、组织纪律教化、医德医风及职业道德教化,通过晨会学习,职工间的团结协作意识明显增加,科室整体素养有所提高。 二、业务开展状况 1.仔细执行各项核心制度,病历书写规范,甲级病历大于_%。做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好日常护理各项工作、母婴同室的管理、母乳喂养宣教工作;能娴熟驾驭妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能娴熟处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,仔细开展妇产科手术及各种安排生育手术,严格驾驭手术指证。 2._-_月完成住院总收入_万元,门诊收入_万元。收治住院病人_人,其中孕产妇_人,阴道分娩_人,剖宫产_人。 3.医疗质量及平安为提高妇产科工作质量,保障医疗平安,我们狠抓医疗质量管理。一是加强业务学习,强调纪律,科室要求每位职工不仅要按时参与院部组织的各项业务学习,还要做好学习笔记,通过学习后考试,对不参与学习或考试不及格者赐予重罚;二是通过科室内部每周一的例会,加强各方面的理论学习,同时大家轮番授课,进行业务学习,共同提高大家的业务水平和工作实力;三是加强医疗法律法规学习,提高医疗风险防范意识,严格执行依法执业,合理支配无执业资格职工的工作,避开其单独执业,降低差错事故的发生率;四是加强制度管理,规范操作,严格执行首诊医师负责制度、交接班制度、医师查房制度、手术制度等管理制度。通过以上管理措施及全体职工的努力,我科有效的防范了医疗风险,全年无重大差错事故发生。 三、完成院部其他工作状况 我科在保质保量完成日常工作的同时,还主动协作院部开展了省“二优”妇幼保健院创建工作、政风行风民主评议工作、“百佳”基层站所创建工作、医疗机构服务收费专项整治工作、“产科专科”评审工作等工作,并以各项专项工作为契机,狠抓科室内部理管理,提高科室整体素养。 四、存在问题 1.医疗文书书写存在一些不足,如部分登记项目不全、病历缺项、漏项等。 2.服务看法有待进一步改善,劳动纪律有待进一步加强。 3.整体医疗质量有待进一步提高。 总的讲_年的工作,我科如期完成了各项任务,取得了肯定的成果,但也还存在一些不足。在下一年工作中,我们将进一步加强管理,打造优质服务理念,提高医疗业务质量,努力促使我科工作迈上一个新台阶。 医院工作年度总结范文2 为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,依据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将详细状况总结汇报如下: 一、主体业务开展状况 1、改善服务流程,提高工作效率。 根据“程序最简、效率最快、时间最短、服务”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医便利、快捷。 2、加强医患沟通,改善服务看法。 针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务看法生硬等问题,我们不断加强对职工的教化和培训,增加职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员坚固树立“以病人为中心”的理念,增加服务意识和责随意识,改善服务看法和服务方式,敬重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患冲突,建立和谐医患关系,提高患者满足度。激励大家在工作中要培育积德行善的欣慰感、救死扶伤的骄傲感、为病人服务的华蜜感、自我实现的成就感和多彩人生的欢乐感。 同时,我们针对个别医务人员服务看法差的问题,实行集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务看法差的问题,院领导刚好找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教化沟通,使其最终相识到了自己的错误,接受了指责,并表示今后决不出现类似的问题。 3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。 一是接着坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,坚固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前探讨和疑难危重病例探讨制、三查七对等医疗护理重要制度。 二是督促、检查及监督。常常深化各科室,督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行状况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术平安核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例探讨、会诊、医师交接班制度等等。建立平安排查制度和三班工作查对制度,重点检查科室存在的平安隐患,发觉问题刚好实行应对措施。 三是规范医疗文书的书写,提高病历质量。督促各级医务人员仔细落实山东省病历书写基本规范(20xx年版)、护理文书书写规范。 四是组织医务人员学习国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度,提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和平安意识,加强医疗平安学问和业务技能教化培训。 五是加强临床护理工作,为患者供应优质的护理服务,主动开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了活动实施方案,召开了动员大会及活动的实施安排。强化了以病人为中心的服务理念,加强基础护理,改进护理服务措施,进一步规范了临床护理工作,提高了护理服务质量。 4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。 为进一步加强管理,确保医疗平安,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满意医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深化科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。 二、管理运行状况 1、加强院务公开,让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,公开了药品、检查、收费项目和收费标准;门诊、急诊、住院、输液等就医流程。 2、一年来,从各科室仔细筛选了40余名主动上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习,渐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将渐渐培育成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。 三、加强安保工作 病人入院时加强平安告知,提示病人留意个人财物平安,加强巡察,尽量削减偷盗现象发生,加强与公安部门的沟通联系,共同维护好医院的平安环境,创建平安医院。 医院工作年度总结范文3 时间消逝得真快,挤眼间这一年的工作便是结束了,而我也是特别的期盼自己能够在这份工作上有更好的成果。面对已经完成的一年的工作,我更是做了简洁的总结,就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获。 一、服务思想上 身为护士最为重要的就是保持着该有的服务的心态,将自己的行为都管控起来,为病人及其家属带来更好的住院的体验,通过我个人的不懈奋斗,我也是让自己在工作中尽可能地去成长,去真正的做好自己的工作。在服务的工作岗位上我都是有特别仔细的在对待自己的工作,以个人的努力来做好自己的工作,就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我的生活都变得更加的华蜜美满起来。当然我作为员工的确是须要端正好自己的心态,完成好自己的任务,真正的让自己在工作中有更好的成果、更好的表现。 二、个人的行为上 在工作期间,我都是根据公司的章程在进行工作,也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的发展与感悟。各个时间段我都是有仔细的做好自己的工作,严格的规范好自己,以个人的行为来促成我更好的发展,我也是特别地期盼自己能够有较好的收获,能够在自己的工作中真正地做好服务的工作。在领导支配下来的工作上我也都是有仔细的思索,通过不断地奋斗去做好一切的工作,仔细地端正好自己的看法,在工作上做更多的努力。当然在工作中我也是有对自己进行时常地检讨与反思,就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的发展,在工作上有更棒的成果出现。 三、下一年的安排 对于全新一年的工作,我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗,也就是希望自己能够在工作中有更好的表现,我信任我的努力是肯定能够有更好的呈现,所以我便是会让自己变得优秀起来。在工作上我还须要去奋斗与努力的方面是有特别多的,从整体的状况上来看,我便是须要做出更多的奋斗与努力。当然对于我个人来说,我的不足之处更是须要马上地得到改正,这样才能够在工作中真正的收获到自己想要的成长。我信任,面对将来我还有特别多的方面是可以去学习和驾驭的,所以我便是会加倍的让自己收获到成长。 即将起先的新的工作,我也是会努力仔细的对待,我信任我是能够真正的将这份工作做好,并且我信任我的努力是肯定能让这份工作有更好的成果,将来的时间我会以自己的更棒的工作成果来为自己的证明。 医院工作年度总结范文4 20xx年,在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作状况总结汇报如下: 一、各项指标完成状况 (一)基本医疗服务与医疗平安 我院仔细组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,业务收入xx元,比去年增加了xx元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事务发生。 (二)新型农村合作医疗工作 接着开展了刚好住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,刚好精确报送各种信息,做好宣扬和公示工作。xx年我院住院xx人次,报销资金xx元;门诊报销xx次,报销资金xx元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。 (三)我院内部开展活动状况 为仔细开展好“三好一满足”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众满足,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满足”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满足”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在详细工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成状况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务学问、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,及下月的工作要求。通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,医德医风进一步得到体现,举报、投诉明显削减。 (四)综合管理 xx年,本院无干部、职工上访事务;单位无刑事案件、治安案件和重特大平安事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;诞生实名制登记齐全;能够刚好传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。 (五)评价与监督 xx年,我院加强对医务人员的职业道德素养和服务水平的监督。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收支状况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努力达到社会公众满足、单位职工满足。 (六)财务管理 我们严格执行财务预算制度和会计制度,全部现金均按规定的运用范围运用;业务收入均存入专户,运用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并定期结算,收费运用统一票据,票款相符,大额资金运用均通过院务会探讨执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。 (七)医德医风和纪检工作 本院严格执行医德医风相关规定,坚持廉洁行医,无收受患者红包行为发生;仔细实行*廉政建设和反腐纠风工作,切实抓好*员干部*风*纪教化,对药品集中选购、招投标,设备选购,各项公共资金运作等没有出现违规违纪状况。 二、下一步工作准备 我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推动,取得了一些成果,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标安排书进行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行备案。 我们坚信:全院干部职工团结一心,克服困难,团结奋进,开拓进取,在下一年工作中就肯定能取得更大成果。 医院工作年度总结范文5 一年结束了,在这一年来,我院在我们县卫生局和地方*的正确带领下,通过我们全院职工的共同努力下,建立了健全的规章制度,使我们院的业务大幅度的提升。这都亏于我们全院的全部的人的共同努力,我们的职责就是救死扶伤,所以,我们的业务越多,说明白我们救的人也越多,我们也很兴奋。下面是详细总结: 一、院内管理方面 建立健全各项规章制度,充分调动职工的主动性和主观能动性,发扬职工主子翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务看法,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。 二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作 充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素养,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣扬住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。 三、公共卫生方面 我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事务和突发性公共卫生事务。 总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但许多工作仍旧存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。 医院工作年度总结范文6 随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深化,医疗体制改革正在全面推动,医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理限制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。 只有始终把群众利益作为医院一切工作的动身点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众供应满足的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情须要盲目开大处方,大检查明显是丢失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应实行多种有力措施来制止这种现象。20xx年,药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的帮助协作下,以较高的工作热忱和仔细负责的看法,顺当完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下: 一、工作完成状况 1、截止12月底,全院共选购药品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年药库共发生药品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在安排药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而削减医院损失;在验收药品时,仔细核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在选购过程中,严格按药品选购安排,仔细核对,并由院领导先审批同意选购,然后分批传真安排,货比三家,最终选择一家质量牢靠,价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品1208.00元,比去年同期削减0.8%。 2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家看法好,工作仔细,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品*.90元,比去年同期增加47.80%。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。 3、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时仔细耐性的交待病人如何运用,使病人感受到满足。发觉药少刚好写领药安排补充药品,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库运用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。 4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业学问及医院规章制度的学习,端正服务看法,树立主子翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现作奸犯科行为,同时主动报考技术资格考试,现已有3人报名参与药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。 二、存在的问题 1、缺乏管理阅历,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。 2、临床科室与药剂科的沟通,协调和协作不是很好。 3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开珍贵药品、新特药和代销药品,从而使积压药品和近效期药品产生过期。 三、20xx年工作安排 1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,珍贵药品、清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。 2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。 3、加强药剂科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和协作,并且尽量削减药品积压过期。

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