2023年保险公司述职报告范文四篇.docx

2023年保险公司述职报告范文四篇随着社会的发展趋势，越来越多的人有了购买商业保险的意识。那你知道保险公司的工作内容是什么吗？下面是我和大家共享的保险公司述职报告范文四篇，供应参考，欢迎你的参阅。保险公司述职报告（1）一年来，大地保险河东公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此，我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训安排，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理没有规则不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必需制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的'、可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一箭双雕。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的相识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成果。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想接着保持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩！保险公司述职报告（2）在刚刚过去的xx年里，本人主动克服内勤工作与拓展业务的冲突，在勤于学习业务学问、不遗余力尽职尽责地做好内勤工作的同时，主动开展保险营销工作，除精彩完成了所负责的内勤工作外，全年共完成保费业务70.05万元。一是勤于学习，力求做财险方面的行家里手本人认为，熟识并驾驭好保险工作方方面面的学问，是做好保险工作的重要保证。因此，本人除主动学习保险有关条款和学问外，还主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧，基本做到了能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。如去年春天，市保监会托付我市市委党校对营销员进行为期两天的集中培训，本人一课不拉地参与了学习培训，并顺当通过了考试。上级组织的视频学习培训活动，本人也都特别珍视，尽量抽挤时间参与;平常在家看财经节目，也特别留意保险方面的内容，紧跟保险业发展的时代步伐。通过不断学习，大大提高了自己的专业技能，做好本职工作和业务营销的基础更加坚固。二是利用各种渠道，主动做好保险营销工作自己虽然是一名为外勤服务的内勤人员，但始终认为做好保险营销工作是保险业生存发展的有效前提。皮之不存，毛将焉附，一个公司假如没有相当的业务量做支撑，就失去了生存和发展的物质基础。因此，本人在做好本职工作的同时，尽量克服内勤工作与向外展业的冲突，充分利用各种便利条件，主动向外拓展业务。如自己有不少挚友在本地党委和政府部门工作，他们相识的人相对较多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比较洪亮，信任度也较高。自己就充分利用这种便利条件，主动向外拓展业务，收到了良好效果。另外，自己的老家因为离县城较远，地理位置相对偏僻，各保险公司在那里的竞争相对不太激烈，自己充分利用本地亲戚挚友较多的优势，主动在那里开展保险营销业务，也收到了丰硕成果。三是主动改善服务，以良好的服务赢得顾客近年来，在本地落户的财险公司达五六家之多，保险业竞争的激烈程度可想而知，而业务员的素养和优良的服务，就成了确定成败的关键因素。在开展保险业务时，自己时刻注意做到为保户着想，主动为他们供应力所能及的服务，这样既提高了公司的形象，又增加了对保户的吸引力。如有的保户因为工作繁忙，续保后没有时间亲自到公司拿取保险单。对于这样的保户，自己一般利用午休时间或在星期天亲自送单上门。一些老客户，有的虽然答应续保，但一时又钱不凑手。对于这样的客户，自己经常亲自掏钱为其临时垫付，以自己的真诚赢得他们的信任和支持。有的刚购新车的客户，对车辆保险的种类不太清晰，不少人混不清交强险与三者险的区分，也不知道自己的车辆入哪些保险比较合适。对于这样的客户，自己就不厌其烦地对其进行险种说明，并设身处地为保户着想，亲自为其谋划所入保险的种类，直到其听懂和满足为止。通过不断增加服务意识，不断提高服务质量，赢得了与自己接触的绝大多数保户的信任和支持，为业务开展打下了良好基础。总之，通过自己的不懈努力，在过去的一年里，不但较优秀地完成了份内工作，还完成了70余万的保费业务，比上年40万的业务量超出近30万元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保费和赔款收付工作的同时，接着以良好的精神状态做好保险营销工作，以祈取得比xx年更加优良的业绩，为公司的发展做出自己应有的贡献。保险公司述职报告（3）敬重的各位领导、同事：大家上午好！时间荏苒，弹指一挥间，充溢挑战的20xx年即将过去。一年来，在总、分公司的正确领导下，在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下，在全体财务人员的倾力支持下，我忠于职守，不断开拓进取，紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司卓越工程，以全年发展任务为目标，以实施总公司财务集中为工作重点全力以赴开展工作，深化落实分公司降本增效、以效益为中心的经营理念，坚持效益为先，坚持依法合规经营。下面我就20xx年的主要工作状况述职如下，不妥之处，敬请指责指正。一、工作回顾20xx年是公司财务管理变革的关键一年，我们紧紧围绕20xx年经营目标，在全力协作总公司财务共享中心建设，新一代财务系统更换，加强财务基础管理，进行全面预算管控，加强人员管理考核、加强资金管理、限制成本费用等方面做了大量工作，取得了肯定的成果。主要体现在以下几个方面：（一）先战略后预算，优化资源配置，支持业务发展20xx年，预算的制定始终坚持两超目标不动摇，通过机构、政策、产品三大发展措施为保障，合理规划预算，促进业务发展。截止昨日，保费收入实现xx万元。增速16.9%，提前完成总公司安排，年底综合成本率限制在xx%，有望实现双超。20xx年预算工作主要包括：1.通过提前投放、加强后期考核的管理措施助推业务发展。如车险渠道业务费用投放、部分非车险预算均进行提前投入，通过后期的考核，对投入产出见效快、发展速度快、效益良好的机构在后期都较大幅度地赐予了预算倾斜；2.优化资源配置权限，提高资源配置效率。20xx年分公司成立了精算委员会，通过加强与业务部门沟通沟通，共同对激励政策的预算投入进行可行性分析，利用精算数据的测算，使资源配置效率有了明显的提高。20xx年投入产出比较去年提高了近两个百分点；3.扩大考核维度和深度，提高预算投入效率。通过加大对预算投入的指标考核，如新单利润率、投入产出比等，扩大考核的维度和深度，提高预算投入效率；4.建立预算管理制度，实现预算管理的制度化、科学化、标准化。今年，为了提高预算的全面性，我们刚好修订下发分公司20xx年预算管理方法（暂行），并通过多种渠道宣导，树立全员预算意识；通过预算管理的制度化，使公司的战略目标更加清楚可行，各项工作开展有章可循。（二）实现费用、理赔资金省级集中支付，加强现金流管控1、今年2、3月份，公司实现了费用、赔款省级集中支付，通过集中，提高了支付效率，防止了风险、降低了成本。数据统计：通过快钱支付的赔款，在每天15点之前提交的24小时之内均可到账，支付时长由2.5个工作日下降到1个工作日，支付费用手续费从跨行x元/笔降至0.6元/笔，一年可为分公司节约成本约x万元。2.加强现金流分析管控，做好资金安排。20xx年，资金运用效率的提高对资金预算提出更精准的要求，如何精确预料全省各机构每天的费用、赔款资金运用量成为重要课题。一方面通过仔细学习公司预算管理，将其思路融入到资金管理中，通过保费收入、赔款支出，及费用预算执行状况为资金安排供应基础，为短期、中期及长期的现金流状况供应预料；另一方面对各个时期的现金流做出分析，查找规律，分类限制、逐项分解，将资金预算做到精确合理。截至目前百元保费净现金流入x元，年底有望达到x元。（三）加强财务基础管理，提高综合管理实力1、合理分摊费用，促进业务协调健康发展年初，为了符合行业监管的要求，部分机构出现了车险费用率偏低，非车财险费用率偏高的不合理现象，为了精确核算各险种费用，真实反映盈亏水平，一方面我们加大了宣导力度，让全员相识到合理分摊费用的重要性；另一方面我们分3次进行了费用分摊专项培训，不断加强基层公司合理进行费用分摊的实力；三是实行动态监督，每月末对各中支各险种简洁费用率进行通报。经过一系列措施，各险种简洁费用率从3月份起先逐步趋于合理，截止11月底，车险简洁费用率x%，非车财险x%，农险x%，意健险x%，较真实的反映了各险种的费用状况，为科学制定险种政策，实现精细化管理，促进业务协调健康发展供应了依据。2、加强、完善制度建设，坚持依法合规经营意识不动摇20xx年，部分机构经验了保监会、审计中心、税局、检察机关等内外部的多次检查，同时财务工作也暴漏出了一些问题，比如：虚列费用、虚拟实收确认银行存款、科目不规范等等。为此，财务部主动实行 有效措施进行整改，一是加强和完善了制度建设，进一步规范操作流程。今年年初，印制了20xx年度核算制度汇编；下发了财务核算工作规范；10月份费控系统上线后，又刚好出台了费控系统报销审核工作规范等。通过制度的完善、流程的规范化使财务管理有章可循，有法可依；二是分公司加大了事前审批力度。对销售人员薪酬、装修费、查勘车修理费等重点事项进行事前审批，分公司设立专人负责审核，费用的真实性有了进一步提高；三是6月份和9月份在全省范围内开展了财务自查自纠工作，进一步查找须要改进的问题；经过一系列措施，夯实了财务基础工作，保证了财务数据的真实性；3、大力清理应收保费，化解经营风险。为防范经营风险，提高资金周转速度，10月份分公司财会部向各中支下发了应收保费督导函，明确了应收率和奖惩措施，制定详细措施加大清收力度。为保证应收保费清理到位，自9月起先，分公司实行动态监控，每月末将四级机构的应收保费明细下发给各个中支，每周对应收保费清理状况进行通报，确保12月底应收率限制在x%之内。4、清理其他应收款，强化内控机制。为确保资金平安，借着新、旧财务系统切换数据时机，9月份我们在全省范围内开展了其他应收款的全面清理工作，首先，成立一把手任组长的清收小组，由财务部门牵头和业务部门仔细核对每一笔款项，查清应收缘由。其次，各个部门分工协作，共同开展清收工作。分公司财会部将其他应收款科目明细逐笔问清挂账缘由后，依据挂账缘由由各个部门分类清收，经过一系列措施，清收效果明显，共清理应收款590余万元。5、严控成本、降本增效为实行分公司降本增效精神，财务人员在审核票据时更加严格关注差旅费、公杂费、车辆运用费、款待费等业务活动常见的费用列支的真实性，并取得了肯定成效。其中款待费比例就由6月底的x%降低至x%，节约近x万元。（四）全力协作支持总公司财务共享中心建设工作，顺当完成新费控系统上线工作。今年，围绕总公司三三九战略规划，总公司财会部也提出了要实现三个财会梦，其中一个梦就是财务共享中心建设梦，与此同时，新一代财务系统也要上线，2项工作同时开展，这在业内还是首例，为了实现这个梦，面对超负荷工作，全省财务人员毫不退缩，充分发扬了艰苦敬业的精神，全力以赴协作总公司完成了骨干人员新财务系统培训，业、财数据核对，新旧系统数据迁移等工作，为财务共享中心建设的稳步推动，新财务系统上线奠定了坚实的基础，同时也充分体现了财务队伍是一支特殊能吃苦、特殊能战斗、经得起工作考验的，铁打的队伍。（五）加强人员管理与考核，加强培训20xx年年初制订下发了20xx年委派财务负责人绩效考核方法，明确了委派财务负责人的职责和义务，对财务工作考核内容进行了整合与完善，围绕总分两级工作重点，区分非现场检查项和现场检查项，使财务管理工作考核项目更具可操作性，更符合当前管理要求。接着施行奖优罚劣制度，对于季度考核优秀的全省前三名赐予奖金激励，对于工作出现差错的赐予通报或罚款；下发了各类专项通报，使考核工作常态化；二、工作中存在的不足尽管我们今年做了许多工作，也取得了肯定的成果，但与总、分公司的要求还有肯定的差距，财务管理工作中仍存在这样那样的问题有待解决：（一）统筹分析实力有待加强，综合管理实力亟需改善基层财务人员基础参差不齐，缺乏对上级政策充分了解、敏捷运用的实力，发觉、分析、解决问题的实力欠缺，前瞻性不够。由于对业务总体状况的统筹实力不足，造成投入与产出不成比例，同样比例的费用投放，获得的业务收入结果不尽相同。（二）依法经营意识不够到位，防范风险实力尚需提高从内、外部检查状况看，各机构仍旧不同程度存在违规违纪问题，依法合规经营意识不强，防风险实力较弱，贴费现象依旧存在。（三）应付市场的实力不足，今年上半年市场竞争加剧，业务发展乏力，出台的各项费用政策缺乏敏捷性，方法不够。（四）深化调查不够，仅忙于日常事务，审批OA，深化一线少，不了解基层困难，以后要加强与基层的沟通。三、x年工作规划主动全力协作总公司全国财务共享中心建设，接着做好全年预算限制，加强培训，加强操作流程标准化建设，加大现场检查监督与考核机制，为公司完成20xx年任务目标供应后援保障。（一）接着全力协作支持总公司财务共享中心建设工作由于集团在我省有建设后援中心的规划，为削减共享中心后续搬迁所带来的人员流失，总公司确定20xx年财务共享中心推广工作干脆在郑州开展。为此，我会全力协作支持总公司开展的职场选址、人员聘请、培训等工作。（二）接着做好全年预算限制，确保预算执行的平稳可控着力推行四保政策，让政策倾斜切实际、接地气；深化细化预算分析，实现以效益为导向的资源配置。（三）接着加强对全省财务人员的培训，予培训于日常管理和日常工作之中。持续提高财务人员的专业技能，促使其定好位、管好事，进一步履行好职责，加强责任心，发挥好职能作用。（四）进一步加强操作流程标准化，主动订正操作过程的常见错误点，统一和规范工作流程，提高工作效率，提升服务质量。（五）加大现场检查监督与考核机制。通过现场检查，加强对财务基础工作风险点的排查，防范和杜绝农险条线的基层违规操作。建立长效考核监督机制，定期进行跟踪、通报，奖罚分明，确保将合规管控落到实处。20xx年，我将带领全辖财务队伍接着努力，紧紧围绕公司保质提速发展的中心工作，进一步提高思想相识，紧跟发展步伐，刚好调整工作思路和安排，创新服务，为实现公司各项任务目标努力奋斗！最终，提前祝各位领导、同事圣诞欢乐！感谢。保险公司述职报告（4）各位领导、各位同事：大家上午好！首先特别感谢大家在此倾听我的述职，这即是对我工作的检验，更是一次帮助我修正工作中不足的机会，感谢大家。20xx年在总公司和省公司总经理室的正确领导下，紧紧结合*总在工作报告中提出的聚焦一条主线，坚持两个前提，深化三大对标，推动四个转换确立20xx年我部的各项重点工作。下半年，随着公司基于渠道的组织变革，我部与*部合署办公，我担当起整个传统板块业务发展、经营效益、风险管控等职责。这一年在分管领导的指导下，在部门同事的协作共同努力下，全面完成了各项工作任务。现述职如下：一、2xxx年取得的主要经营业绩(一)业务总量22.27亿，传统规模排名全国第三。其中*险排全国第一、*排全国其次、企业险排全国第三，船舶货运险分别排全国第四。（二）传统业务增量保费创新高，市场份额领先全国。传统板块保费同比增量1.99亿，创历史新高，保费增速9.24%，领先系统0.24个百分点。其中*险超市场3个百分点；*险领先市场9.64个百分点。（三）传统业务盈利实力良好，利润创亿元。20xx年实现报表利润1.37亿，若剔除全球保单则实现近3亿的利润。五条子产品线均实现盈利，且在全国名列前茅。（四）着力打造传统板块高素养高技能团队，创新项目竞赛取得优异成果。 在全国创新发展大赛中，我省各团队分别取得了2个一等奖，1个二等奖，2个三等奖的优异成果；在全国其次届风控优秀成果大赛上，我省风控队伍接着取得了1个一等奖，1个二等奖，1个三等奖，通过以赛代训，全省传统板块人员的业务技能和风控技能均得到大幅度提升。二、20xx主要工作举措一是加大考核力度，项目拓展显成效。年初依据公司赐予的奖金额度，制定了业务经营管理嘉奖方法从市场纬度、重点指标、创新纬度等共计37类指标对风控有针对性的进行监督考核，同时也制定了开门红方案和营销系统手机销售竞赛方案等，使全年的业务推动管理全方位进行。二是抓管理创新，开发搭建新型平台助力业务发展和精益化管理。2023年在总经理室的支持下，在信息技术部的帮助协作下，我们分别开发了风控之家系统，多纬度对风控工作进行管理；为农房建立一户一档，既可以为农房的网格化管理供应技术支撑，也为下一步开展农户项目建立排他性的技术平台；城房动态巡检平台，为城房*业务供应粘度，增加该险种的边际效益。三是政保合作有序推动，重大项目拓展成效显著。20xx年，聚焦供应侧结构性改革，强化政保合作，全程跟踪，抢抓项目建设的*机遇，有效指导和帮助地市公司推动政保合作项目。实现全市统保，相继被中国水利报、浙江新闻网等媒体报道，为下一步推动全省的堤防灾难*、水库洪水*，起到良好的带头示范作用；马路财产*抓住契机，主动公关政府，健全完善应对突发重大自然灾难紧急救助体系，新增湖州德清、台州黄岩等累计实现保费2128万元。帮助基层进行政府公关并指导做好招投标工作，确保城镇住房*+服务有序推动。分别参加和审核把关台州黄岩、三门、临海，嘉兴海宁、金华开发区等标书方案的制定，确保投标一项中标一项。主动公关省综治办，主动做好综治*的全省布局、分解任务目标；推动落实综治办探望任务时间节点及考核机制，全省上下共计探望综治办28次，全力推动综治*业务发展。截止年底，全省累计保费达2649万元。四是创新*项目，带动新的增长点。 主动提倡创新发展。年初帮助各公司理清发展思路，梳理重点项目并在全省推广。18年确立民宿综合*、驾考无忧、家庭太阳能光伏发电设备综合*等商业家财重点发展产品，开展市场调研并在全省多次轮训，培育家财险新产能。截止年底，创新型家财险保费超过2亿元，其中三款重点产品保费上千万。五是抓供应升级，新创产品条款13个。为满意创新项目合作需求，协作经营单位开发司法拍卖交易损失*条款、专利费用申请补偿*、区块链共享物品损失*条款等区域性条款。支持业务发展，丰富公司产品库，全年累计审核开发各类*主险附加险条款共计13个，目前已有多个产品实现出单。六是加强过程性管控，落实项目跟踪制度。*抓大不放小，助力高速发展。家财、货运创新渠道、产品拓新源。船舶险、企财险搭建和优化续保管理工具，狠抓存量客户管理。船舶险法人客户续保率达85%以上，企财险客户数量续保率76.07%，续保指标居全国前列。七是做好商非牵头部门的各项工作任务。一方面做好年初商非各项指标的分解落实；另一方面做好省市协同重点城市杭州公司的项目推动，完成项目管理平台初级版的开发和应用。最终做好涉及商非板块业务推动方面的各项协调工作。八是仔细履行第九党支部支部书记一职，切实抓好支部党建工作和自身的廉洁自律工作。坚固树立正确的是非观、利益观、权力观和事业观，仔细执行八项规定， 在日常生活和工作中，高标准严要求，做到言行一样，注意培育严谨的工作看法和健康的生活情趣。在这一年繁忙的工作中我还有幸参与了总公司组织的*风控技能海外高级培训班以及通过了总公司组织的高级核保师的考试。三、存在的问题和不足一是传统商非板块发展速度跟不上新型市场的脚步，对日新月异的商非市场传统商非的发展缺乏引领。二是在分散性的客户、平台等市场产品供应不足，尚不能开发出爆款产品，基本还是处在复制跟随状态，市场的前瞻性不够。三是专业化经营管理的水平还有待进一步提升，特殊是船舶货运险业务对于我来说又是须要加快学习和驾驭的产品，如何尽快的适应并在全省提升推广也是我急需提升的实力。20xx已悄然而至。新的一年，我会四季如一日的工作，在公司领导和同事们的帮助下，着眼战略布局，主动落实总公司提出的强发展、转方式、精管理、升动能十二字方针，聚焦重点、创新发展，为不断巩固和提升公司在传统商非业务领域的三大实力即：引领实力、发展实力、技术风控实力而奋斗！以上是我的述职报告，不当之处请领导和同事指责指正。