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2023年保险公司优秀团队先进事迹（精选多篇） 推荐第1篇：保险公司理赔查勘员先进事迹 ××*，男，保险公司车险部经理，××同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费2000多万，累计参与保险理赔案件900多起 500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。 三、发扬团队精神,积极开拓市场 作为基层公司的部门经理，××*同志带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万，完成数870万，超额完成200余万，完成计划比例131%。他本人保费任务200万，完成324万，完成计划比例162%。其所在团队员工均超额完成个人指标保费任务。2023年其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432万，年完成比例为123%。本部门计划任务948万，实际完成1033万，完成比例108%，超计划数保费85万。 四、坚持原则，以秉公办事为准绳。 作为一名保险从业者，××*同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待××*同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。 五、同舟共济，共抗暴风雪。 2023年春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。××*同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，××*同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。 推荐第2篇：保险公司经理先进事迹材料 ，男，保险公司车险部经理，同志是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件900多起，这一串串的数字呈现了有着15年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时，也正是这样一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。 一、无私奉献，扎根业务一线。 同志先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着同志踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让同志在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。 二、笃守诚信，服务热情。 工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，同志一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。 三、发扬团队精神,积极开拓市场。 四、坚持原则，以秉公办事为准绳。 作为一名保险从业者，同志十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待同志做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。那一世范文网 五、同舟共济，共抗暴风雪。 春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。同志所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，同志立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。 六、抛家不顾，投身保险事业。 成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！上面的一个个小故事，只是同志投身保险事业精彩人生的一个个片段，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！ 范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM) 推荐第3篇：优秀团队先进事迹 优秀团队先进事迹概述 本部门是负责质量监督，技术服务，文件管理的一个部门。一直以“以质量求发展，以质量创品牌”理念开展和落实各项工作。在基础管理上，在创新管理上下功夫，培育了自觉执行GMP内部环境，为公司产品的高质量，创品牌工作起到了保驾护航的作用。在质量监管方面监管从严、服务周全、任劳任怨。在生产任务翻倍、人员未增的情况下质监员白天正常上班，晚上继续监督车间第二班生产，圆满地完成了本年度产品的现场监控；对偏差，异常及变更情况及时分析总结和上报，对车间管理提出了合理化建议，做到充分服务于车间，为产品出厂100%的合格率提供强有力的保障。在日常质量监督中还严格履行物料供应商管理规程，不合格物料，未经审批的供应商坚决不放行，充分保障了进厂物料质量安全可靠，供应商资质齐全、有效，供货渠道合法。 在文件管理方面以实用和可操作性强为原则。时时关注药品法律法规和GMP的最新动态，适时组织公司相关部门在深入剖析GMP精髓和结合公司生产质量实际情况下对需修订的GMP文件及新版GMP文件目录进行了多次开会讨论或书面会签，力求了GMP文件更加完善和实用，新版GMP文件构架与国际先进GMP文件模式接近，为来年新版GMP文件全面的升级换代工作奠定了良好的基础。 在技术服务方面严谨谨慎，以创新和提高产品质量为基准。对物料质量标准，要求既符合国家标准又符合生产和采购实际情况，做到了“松紧有度，切实可用”。对验证工作以加强关键参数和细化控制点为重点，剔除公司部分历史沿革下来没有依据和来由的不科学验证方法，大步的提高和完善了验证水平。 推荐第4篇：优秀团队先进事迹 有这样一个团队 记安碱分公司热电一厂锅炉工段 有这样一个团队，他们以“安全、稳定、优质服务”为工作宗旨，在平日的工作中一丝不苟、默默奉献，努力为安碱分公司一期12Mkw、二期25Mkw汽轮发电机组以及一期30kt/a、二期40kt/a纯碱装置、博源新型化工16kt/a小苏打装置提供稳定、优质的汽源；他们恪尽职守、兢兢业业，他们负责管理和运行的一台220t/h、三台85 t/h煤粉锅炉全年无重大安全和人身伤害事故。 有这样一个团队，他们在工作上一丝不苟、坚持原则，在生活上团结友爱、互帮互助；他们当中既有工作经验丰富、技术水平高超的技师和老师傅，也有受过高等教育、朝气蓬勃、富于创新和拼搏精神的80后。 有这样一个团队，他们所在的工段是全厂的核心和动力源泉，他们是安碱分公司全年生产经营任务能够达产达标的坚强后盾，他们承载着安碱分公司稳步发展、再续辉煌的希望。 这个优秀的团队就是我们安碱分公司热电一厂锅炉工段！ 2023年河南中源化学股份有限公司“优秀团队”的评选结果于近日揭晓，我安碱分公司热电一厂锅炉工段有幸获此殊荣，能够取得这个莫大的荣誉，热电一厂锅炉工段的每一名员工都倍受鼓舞且深感欣慰，其他工段的同志也纷纷向我们表示祝贺。同时，这是热电一厂、安碱分公司、中源化学平台对我们锅炉工段全体员工过去一年来辛勤工作和努力付出的肯定，也是对我们锅炉工段的鼓励和鞭策。这离不 1 开公司各级领导的正确领导和英明决策，以及对锅炉工段一线员工的关心和帮助，也离不开锅炉工段全体员工365天恪尽职守、兢兢业业的辛勤付出和奉献！ 在过去一年里，热电一厂锅炉工段全体员工在公司和厂领导的正确指挥下，尽职尽责、积极工作、开拓进取，以“安全、稳定、优质服务”为重点，努力为汽轮发电机组和各碱厂提供优质的汽源；锅炉工段全体员工统一思想、团结一致、求真务实，克服重重困难，为确保热电一厂完成年初既定目标、公司提前完成生产经营任务做出了自己的贡献。回顾过去一年锅炉工段的工作，感触颇多，既有甘甜、也有苦涩；既有收获，也有教训。现将2023年热电一厂锅炉工段的先进事迹简单总结如下： 一、全面完成公司下达的各项生产经营指标，锅炉工段全年运行安全、平稳，无重大安全和人身伤亡事故： 安全运行是锅炉工段开展一切工作的前提和基础，没有安全运行就没有经济效益，安全生产的主线始终贯穿于2023年锅炉工段的各项工作中。在日常工作中，锅炉工段全体员工从细节做起，要求各班组成员严格遵守操作规程，严格遵守巡回检制度，做到时时刻刻认真监盘，发现锅炉运行参数异常变化，做到及时调整和处理，把事故隐患消除在萌芽状态，以杜绝各类事故的发生。 在锅炉工段员工中广泛开展安全教育，如集中组织员工进行安全条例的学习，在平时的工作中要求员工严格按照操作规程操作，工段的老师傅在安全方面以身作则，他们的一言一行都是新员工的榜样， 锅炉工段形成了人人讲安全、事事讲安全的良好氛围，这也为锅炉工段全年的安全、平稳运行打下了良好基础。 如在2023年10月份，我锅炉工段当班人员在巡检时发现，二期220t/h锅炉南侧水冷壁发生泄漏，并将这一情况及时汇报给当班值长和工段长，厂领导和公司对这一情况高度重视，锅炉工段及时调整锅炉运行参数、研究水冷壁补漏方案，最终在公司和热电一厂各部门的配合下，我们利用了短短三个小时的时间成功将漏点堵住，把对生产运行的影响降到了最低。如果此处水冷壁泄漏问题不能及时发现并解决，后果将非常严重，可能会引起水冷壁爆管、锅炉灭火、二期40kt/a纯碱装置生产线停车数天等一系列不良后果。 二、注意不断加强和完善工段和班组文化建设，锅炉工段员工主人翁意识不断增强、工作热情不断提高： 锅炉工段注意不断加强和完善工段和班组文化建设，定期举办员工座谈会，邀请公司或厂领导参加，在座谈会上大家畅所欲言，有意见提出来，有困难说出来，便于公司各级领导及时地了解锅炉工段员工的心声，会后工段领导一方面将意见和问题向上级领导汇报，一方面想方设法解决员工的实际困难，如积极反映外聘人员的同工同酬问题、积极帮助工段有特殊困难员工申请补助等，锅炉工段员工的企业归属感不断增强，主人翁意识和团队意识不断增强、工作热情不断提高。 在历次锅炉大、小修以及设备抢修工作中，锅炉工段员工人人以身作则、冲锋陷阵，大家在工作中大家不怕苦、不怕累，团结一心、 协调一致，圆满地完成了历次大、小修和设备抢修任务。事实证明，锅炉工段确实是一个特别能吃苦、特别能战斗的优秀团队。 三、精心组织，发扬不怕苦、不怕累的精神，圆满完成锅炉工段历次大、小修任务： 热电一厂 一、二期锅炉大修期间正直炎炎夏日，且时间紧、任务重，面对困难锅炉工段全体员工没有丝毫退缩，将几十项检查和检修任务责任分配到人，并严格设备启停和停送电操作票制度、确保检修人员的人身安全，锅炉工段全体员工发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，积极主动地投入到锅炉大、小修工作中去。 锅炉工段员工不怕脏、不怕累，忍着高温、冒着粉尘，深入到原煤仓、煤粉仓、粗细粉分离器内清理结疤和杂物，钻到磨煤机里逐块检查衬板是否松动或破损，进入锅炉高、低温过热器打焦、清灰，面对恶劣工作环境，在保证安全的前提下，工友们争先恐后、每隔一段时间轮换休息，当他们从锅炉和设备中爬出来时，象是刚从煤窑里出来，几乎辨认不出他们原来的模样，手上、脸上、衣服上全是黑的或灰色的煤灰，全身的衣服已经被汗水浸透，你只能看清他们那坚毅的眼神、咧着嘴、露出两排洁白的牙齿冲着你笑，他们是在为自己圆满完成了一项检修任务而自豪，他们以苦为乐的乐观心态感染着他们身边的每一个人。 四、攻坚克难，乐于奉献，确保锅炉工段的安全、平稳运行： 2023年盛夏，由于煤质发生重大改变，造成一期两台85t/h锅炉经常结焦，锅炉结焦后果严重，轻则影响锅炉燃烧热效率，重则造 成锅炉被迫停炉，将影响整个一期30kt/a纯碱生产线的运行，锅炉工段全体员工深感责任重大，一方面及时汇报，与供煤商积极配合，调整各种原煤的配比，科学调整锅炉各项运行参数；一方面组织人员投入到打焦工作中来。为了确保锅炉的安全、平稳运行，锅炉工段员工面对烈日和炉温双重高温的炙烤，带着厚厚的石棉手套，握着五六米长的钢筋，站在高、低温过热器人孔门前耐心的将一块块焦块捣落下来，人孔门内不时地窜出长长的火舌、冒出炙热的粉尘，短短两三分钟，我们的员工已是满头大汗、汗流浃背。每班锅炉运行人员认真巡检，发现锅炉结焦现象，锅炉工段立即组织突击队及时处理，有的员工下了夜班依然坚守在锅炉岗位上，工段领导更是身先士卒，坚守在打焦第一线四天四夜！锅炉工段的辛勤付出最终得到了回报，我们确保了锅炉没有因结焦问题而被迫停炉，安碱分公司一期30kt/a纯碱生产线得以正常运行。 五、利用多种形式，广泛开展员工的职业技能培训工作： 锅炉工段员工专业技术水平和操作熟练程度直接关系到生产能否安全运行和生产效率的高低。2023年热电一厂进行了较大的人事变动，锅炉工段缺员问题严重，值长以上技术骨干有10人去总公司或其他单位，工段内还有5名熟练工辞职，这对锅炉工段来说是一个不小的挑战。面对困难和挑战，锅炉工段全体员工没有退缩，一方面积极向人力资源部汇报，要求补充新员工，新学员到岗后安排经验丰富、技术水平高的老师傅对新员工进行全面培训，一方面利用每年公司组织的职业技能鉴定培训工作的契机，采取多种形式、理论结合实 际，认真组织对锅炉工段全体员工的职业技能培训工作。通过培训，锅炉工段员工的整体技能水平和操作熟练程度有了明显提升，这也为我们工段全年的安全、平稳运行打下了坚实的基础。 六、积极响应号召，认真、广泛地开展节能减排、挖潜增效工作： 热电一厂锅炉工段积极响应公司号召，广泛的开展和实施了各项节能减排措施和技改项目，锅炉工段成立了“优化成本分析”小组，做到生产数据每班一统计、每天一分析、每月一总结，根据分析参数的变化、及时调整锅炉燃烧状况和模式，以提高锅炉燃烧效率、达到节约成本的目的。 锅炉工段还积极组织锅炉吹灰系统的恢复工作，面对吹灰设备陈旧老化、腐蚀严重的情况，锅炉工段员工加班加点、冒着烈日和锅炉的双重炙烤，精心组织人员对1#、2#、3#锅炉的吹灰系统逐一检查、修复和保养，在短短一个月时间内使所有锅炉的吹灰系统全面恢复并正常投运，吹灰器的正常投运大大提高了锅炉的热效率、降低了煤耗。 2023年热电一厂全面实行原煤承包，锅炉工段根据这一情况一方面对煤质严格把关、确保锅炉稳定燃烧、正常运行，一方面与承包商积极沟通和交流，合理搭配原煤配比，科学调整锅炉运行参数，经过不断探索和努力，吨煤产汽量和锅炉燃烧效率都有了显著提高，锅炉工段全体员工抱着勇于实践、善于总结、敢于创新的精神，多次组织主操以上人员共同探讨更合理的锅炉运行控制参数和模式，最终达到了在更加充分利用热能的同时使设备磨损率降低的效果。 在公司和厂领导的指挥和关怀下，通过锅炉工段全体人员的积极 探索和努力，较之2023年热电一厂的生产成本有了大幅度地下降，其中吨煤产汽量一期较去年吨煤多产汽0.43吨，二期较去年吨煤多产汽0.20吨；柴油消耗量一期较去年少消耗柴油46.382吨，二期较去年少消耗柴油90.312吨。 过去一年，热电一厂锅炉工段在各方面的先进事迹还有很多，他们的一言一行都给其他工段的同志作出了表率，他们身边的每一个人都在潜移默化中受到熏陶和感染。 安碱分公司热电一厂锅炉工段的每一名员工都深知公司之所以将“优秀团队”这个荣誉称号授予我们，是对我们过去一年来工作的肯定和鼓励，也是对我们锅炉工段全体员工的希望和鞭策。2023年我们圆满完成了公司下达的各项指标和任务；展望2023年，荣誉已属于过去，我们面临的形势可能会更加严峻，任务也将更加艰巨，但我们锅炉工段全体员工始终坚信，只要我们不怕吃苦、迎难而上，拓展思路、勇于创新，在各自的岗位上尽职尽责、努力工作，就一定能够完成新一年的工作任务和目标，为公司全年经营目标的完成做出新的更大的贡献！我们坚信，在公司领导和厂领导的正确指导和关怀下，热电一厂锅炉工段的运行和管理将逐步走上更加科学化、程序化的轨道上来，热电一厂锅炉工段将为公司未来的蓬勃发展再立新功。 安碱分公司热电一厂锅炉工段 2023年1月20日 推荐第5篇：保险公司个人先进事迹演讲稿 尊敬的各位领导、各位同仁：你们好！ 我是来自xx保险的代表，今天我演讲的题目是爱在公司，我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工xx。 20xx年11月份，也就是xx保险在苏州成立的第一年，xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部，开始了他人生中又一崭新的历程，经历了一年多的风风雨雨，当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几，而他，这个出生在80年代的小伙子，却始终凭借自己的顽强意志，一直坚持到现在，并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。 xx进公司前，家中所有的亲戚朋友都强烈反对，并不时泼他冷水，大家都说做业务员没什么前途，何况xx又是一个正当年华的男人，凭他的家庭条件，更应该干一番大事业。然而这一切话语，不但没有打消他做保险的念头，反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心，从进入公司的那一刻起，他就立志要成为一名出色的保险经纪人。 为开展好业务，赢得更多的客户，他合理安排时间，特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划，以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接拜访客户为主，一个乡一个镇地联系、拜访。20xx年六月的一天，他在见一位客户陈先生时，陈先生一开始以为是人民保险的，态度相当不错，等知道是xx保险时，觉得新建的公司规模小名气也不大，于是扭头就想走，嘴里还说“是什么小公司，没听说过”，死活也不肯投保。后来，经过xx多次登门拜访，通过宣传资料反复向客户解释xx公司的条款和优惠政策，终于感动了客户，赢得了客户的信任，成功签下了保单。而他在平常的拜访客户中，就算没有单子可做，他也认真地了解客户的需求，向客户宣传公司的各种车险政策，日积月累下来，他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户；而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙，向其他需要投保的客户介绍xx保险的优惠政策，了解客户的背景和情况，做出适合客户的建议书。这样一来，既缩短查找客户资料的时间，又在第一时间掌握了客户的相关信息，为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力，他一直就做散单业务，到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说，30万元业务只是一个很小的数目，然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级抢此担稣?0万元保费谈何容易。为了做这30万元保费，xx这一路走来，流过多少汗水，付出了多少代价，相信也只有他自己才知道。 认真是xx工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心，使得xx深深地体会到，做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事，认真的来做，才能赢得客户的安心和放心。因此，在工作中他始终将客户利益放在第一位，亲自上门收取单证，送赔款。去年9月中旬，他在送一笔赔款到客户家中时，整整坐了两个多小时的公交车，到客户家中时已华灯初上，客户在感激之余，一定要留xx吃晚饭，而xx委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在xx的心目中客户不仅仅只是客户，更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务，真心真情留客户”，透过这简简洁洁的十四个字，我们可以看到xx踏踏实实、认真工作的态度，还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。 真诚是xx最大的优点。正如他自己所说的，“真心真意留客户”，重在一个字“真”。他在展业过程中曾经碰到一位车主，他针对车主的情况，先做了一份建议书，和车主电话联系解释了相应的保障情况和应缴的保费。经车主同意后，他把保单送给车主并收取了保费。到第二天，车主发现保单上写着的保费金额和原先电话联系时所说的金额相差100元左右，立即打电话询问xx，并说出了自己的疑问，当时xx耐心地向车主解释了原因，说是因为增加了某些保障，所以保费比原先预计的多出了100元。车主听清楚他的解释之后，就消除了误解，满意地挂上了电话。但是当晚xx回家后想起这件事，觉得自己这样做还不够耐心细致。第二天他又专程带上水果登门拜访了这位车主，向车主道歉，表示自己还不够细心，使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明，让客户自己发现来询问才知道这个情况。xx登门拜访的一番道歉，让车主感到有些不好意思，马上说没关系，说昨天自己只是有些疑惑想问清楚，没想到xx会这么认真。xx听了之后，说“做人要有诚信，我作为xx保险公司的员工，就要对我们的客户负责。”车主听后表示非常满意，并当即将另外一辆别克轿车也投保到了xx。 在这里，我还有一个从xx的同事口中听来的故事。20xx年6月份，宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话，说他们有两辆环卫车的保险到期了，让她赶快过去办理一下。可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险，无法分身，于是就打电话给xx，请他帮忙去一下，xx没有多说一句话，很爽快地答应了。 推荐第6篇：保险公司95518专线先进事迹材料 保险公司95518专线先进事迹材料 95518专线以“做人民满意的保险公司”共同愿景为目标，内练服务功、外树服务形象，实现了良好的活动成效，为开展和谐保险建设、争创“和谐服务岗”，该团队从创新工作模式、提升服务品质入手，狠抓制度建设及落实，强化服务质量管理，开展培训，加大团队和谐氛围建设力度，今年在总公司金牌服务考核中连续七个月各项考核指标均是满分；综合优良得分满分；在总公司的数据质量和服务质量测评中获得全国第一；在总公司第三方满意度调查和保监局的服务质量测查中，95518完全按照服务规范要求，达到了各项满意度调查的满分标准。曾获得XX市“奥运服务先进单位”称号、XX市“巾帼建功”先进集体称号、XX市“奥帆和残奥会服务先进单位”、XX市妇联颁发的“巾帼文明岗”等荣誉。 1、加强制度建设，强化考核，实现专线运行顺畅，确保为岛城市民提供优质服务。明确了各岗位职责和处理流程，加强环节管控。明确班组长工作职责，建立小组管理机制。加强95518数据管理。制定95518恶劣天气应急预案，及时储备应急后备力量，确保关键时刻为客户提供及时服务。 2、加强服务质量检查监督，组织形式多样的业务技能 培训，提升团队综合业务技能，保证客户服务质量。开展“听录音、找差距，统一服务标准，强化服务意识”活动。 加强业务培训，提高客户服务技能。以开展业务讨论作为主要模式，开展业务知识点评，提高专线人员的业务素质。规范日常管理，细化监督检查。建立服务规范、业务标准考评制度，加大监听检查力度。开展提升业务能力的竞赛活动。 3、加强团队建设，营造和谐工作氛围，持续提升服务水平。加强员工思想品德教育,凝聚人心与力量，培育主人翁精神。建设和谐工作环境。统一价值观，弘扬团队和谐协作精神。开展团队文化建设，营造温馨家园。加强与各部门各环节沟通交流，做好服务工作联动 4、为客户提供全方位增值服务内容，促进保险业的和谐发展。组织各类增值服务专题培训。利用95518短信平台向客户发送短信。举办95518职场开放日活动 推荐第7篇：保险公司营销人员先进事迹材料 滕志红同志是中国大地保险公司的初创者之一，参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕志红同志一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求，全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位，还是业务经理岗位上，直至支公司经理，她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己，虚心学习，勇于创新，敢为人先。婺源支公司在她的带领下，获得了较好的经济效益和社会效益，赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。XX年3月，滕志红被婺源县政协推选为县政协委员，2023年9月，滕志红荣获中国保监会第四届青年五四奖章。 一、山窝窝里飞出的金凤凰 婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入XX年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕志红深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦！她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。XX年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕志红也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。 二、诚信赢得客户来 滕志红同志认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕志红在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。 在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕志红同志主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。 三、创新管理求发展 (一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感 “强化管理意识”是滕志红的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。 (二)坚持营销晨会制度，反馈营销动态 坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨，从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明：如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后，另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者，则月底发放奖励，这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性，又活跃了晨会气氛，锻炼了营销员口才，让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。 在晨会上，她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态，畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩，并逐个进行比较、排名，指出各组、各员离月初定的任务还有多大的差距，离下一目标还有多大距离，是否有信心完成任务？并为其制出下周的新导向、新目标。每月的第一个晨会，除反馈出上月各人或各组的保费情况外，还要与去年同期的业绩进行比较，针对性的进行表扬和鼓励。并且让一些营销员在晨会上谈成功的体会和失败的教训。 (三)加强业务信息资源的管理。滕志红非常重视信息的沟通，公司不仅提前两个月为营销员提供各类续保清单，要求营销员尽早介入，为续保做好准备工作，尽量做到不放弃一份续保单子。同时做到及时了解、掌握本地区客户动态和保险资源状况，制定“新增业务”发展规划，帮助营销员们拓展业务，使公司实现健康可持续发展。 四、以人为本打造大地团队精神。 企业最高层次的成功是企业文化的成功。如何让机构和队伍处于组织状态，保持系统高效的运作，能够跨越一个又一个的不确定性的障碍，不断取得成功，不断走向未来，这就需要依靠企业文化的力量，需要一种蓬勃向上的团队精神。 为丰富员工的业余生活、提高员工的集体意识和团队精神，在她的带动下，婺源支公司经常性的组织娱乐性集体活动。如在元旦前夕就举行了一次迎新春联欢晚会，邀请上饶中心支公司领导与婺源支公司员工及家属欢聚一堂，既体现了上级领导对公司的关心和厚爱，又增进了员工家属之间的情谊和员工之间的凝聚力。 大地保险婺源支公司团队几乎是清一色的女性，共同的理想和抱负把大家聚集在一起。滕志红坚持以人为本，通过尊重员工、关心员工、信任员工和爱护员工，在公司内部形成一种和谐的氛围与工作激情，使全体员工确立一种能够引领成功地做人、做事的核心价值观，牢固树立“公司为我搭平台，我为公司创价值”的理念，充分调动大家的积极性，使她们身上的柔弱和坚韧得到了完美的统一。经过了无数的曲折和磨砺，员工们不断成熟起来，用青春和热血演绎了属于她们的成功故事。 滕志红熟悉公司的员工的家庭，就像熟悉自己亲戚家一样，因为她经常与员工促膝谈心，走访过所有的员工的家庭，想方设法帮助员工解决家庭困难。她身体力行、以身作则，吃苦在前、享受在后，要求员工做到的，自己首先做到，要求员工必须遵守的自己带头遵守。员工们说：“在滕姐的带领下，我们感到工作有劲头，事业有奔头！” 出色的工作、良好的口碑，让滕志红同志在同行乃至全县都具有较高的知名度和美誉度。在婺源县政协九届一次会议上，滕志红同志被推选为县政协委员。滕志红同志常与人讲，作为一名县政协委员，肩负着为群众参政议政的重任，深感责任重大，一定要履行好一名政协委员的职责。在婺源县政协会议上，滕志红同志都与其他政协委员一起向大会提交了有关反映该县民生的提案，受到了大会和领导的好评。 成绩与荣誉将成为过去，美好的未来总是属于有准备的人。面对新一轮跨越式发展，滕志红同志和她的团队将在党的十七大精神指引下，坚持以科学发展观为统领，时刻不忘肩负的企业和社会责任，与时俱进，奋力拼搏，以先进的理念、科学的管理、一流的技术和优质的服务塑造良好的大地保险品牌形象，为建设中国特色保险事业做出新的更大的贡献！ 推荐第8篇：保险公司查勘员先进事迹材料 在我们xx营销服务部，有一位广受铁面无私的福尔摩斯，他就是在诸多客户及我部门广为人知的查勘人员江xx，他就以一颗对事业的诚挚热爱在查勘人员上为客户排忧解难，他那对真相的执着精神以及爱岗奉献的情怀，时常使我们内心动容。自2023年7月来到xx营销服务部这个大家庭，他不辞辛苦，主动承担繁重的工作任务，多次侦破虚假理赔案，为公司挽回了数额可观的经济损失，多次获得公司的表彰与奖励。 一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了查勘人员积极进取、爱岗敬业的职业风采。 犹记得他刚刚进入理赔查勘岗位，作为新人的他便经常加班坚守岗位，不管是平时周末休息还是过年过节，当我们高高兴兴在家和家人、好友享受假期的时候，而他仍然坚守值班岗位，恰逢节假日报案量明显增多的时候，他经常连吃午饭的时间都没有，累的时候就将车停在路边小憩一会，继续前行。即便是如此劳累、忙的不可开交的时候，他也任劳任怨，坚持独立完成查勘工作，正是凭借着这股不怕吃苦、甘于奉献、积极进取的精神，使他的业务技能不断