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    2023年如何做一个优秀贷代业务员.docx

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    2023年如何做一个优秀贷代业务员.docx

    2023年如何做一个优秀贷代业务员 外贸-如何选择一个好货代 下面说一下,新业务员如何尽快成长, 第一步,熟悉国家和港口,有些新业务员,连地图上的港口也找不到。地理上根本没有概念,特别要注意的是有些港口是同名的,像欧洲的城市 大部份在美洲也有一个同名的城市,像东南亚的PORT KELANG ,有北港和西港 ,马尼拉有南港和北港,雅加达有3个码头,胡志明和孟买都有新港和老港之分。有时候报价要先问清楚那个港口,像东南亚这些地方都很 的,我曾经我做操作的时候,把一个客人的货弄错了,要去雅加达二号码头的货去了三号码头,而这个货是要办许可证的,然后目的港那个客人在二号码头有关系,不用办许可证,而在三号码头没有关系,没有许可证是清不了关的,所以麻烦大了,而船公司又不去那个二号码头,一个晚上没有睡着觉,一个星期都提心吊胆的,最后让船公司出面帮我到那边出面清关摆平。 第二步,熟悉那些港口有那些船公司去,船期和价格,还有船公司到那里的快慢,像有些国家的港口,很多老外会指定船公司,因为那些船要么比较快,要么在目的港有清关优势,比如像北非的阿尔及尔,中东的贝鲁特,像黑海的奥德萨很多客人指定CMA,还有西非的,加勒比海的马土基,美国内陆的LT,长荣,APL等。 第三步,掌握每个同行的优势船公司和优势航线。因为不可能一家货代通吃天下,所有价格都好的。像我们公司的铁路在宁波特别有优势,挂衣箱制作的非常专业,大宗散货运输非常有特色,海运集装箱运输东南亚,近洋线,中东,印巴价格非常不错,欧地,西非,某几个船公司关系比较好, 第四步,多多学习报关,报检的相关知识,还有那些外贸知识,有多少人知到为什么会有人可以卖核销单的?这个是什么道理,有些人可以代做通关单,CO,薰蒸的。 以上的都是些基本技巧,接下来还有一些社会经验,就是客户的心理,这个没有办法教,只有自己满满捉磨。 论客源: 说出来,客人才知道你的需求,你跟客人关系好,客人也会介绍客人给你每个直客都有自己的习惯,不要怕麻烦,任何事情做久了就理顺了客人是走走来来的,不要奢望能把一个客人做二十年,因为客人也有转行或者赚饱了不做的时候,你能把最好的印象留给客人,你就是成功的,自然也就赚钱了不要把同行当客源,同行是养不亲的除非你公司是做庄的(老子最恨这个鸟词)不要盲目找寻直客,但是切记,别放过任何一个来电,任何事情都有双向性找直客的其余方法,不在今天论述的内容里 论价格: 多了解市场,别以为你拿你公司价格随便在外面比比,比别人低那几美金,就是最有优势的价格了真正的直客不会在乎这一点点钱的,我一柜子几十万的货物出去,还会在乎你这多人民币?真是笑话,客人为什么跟你争,是因为你的销售能力与技巧不行你做同行,赚这几美金,你累不累啊?就算这水在你这走了,下一水别人更低的价格出来,这同行还会在你这订吗? 论船公司: 别以为跟船公司搞好关系就能拿到好价格,怎么搞关系,接下去又怎么处关系,你懂吗?你懂,就不会在论坛发帖子了船公司的业务员一般是没提成的,所以你别指望他会给你什么好价格,他们也没办法去搞到什么真正的特价,说实话,我最不喜欢船公司的业务员,整天面对货代,没一点接触直客的本事,出了船公司,你让他们到货代来看看,能做起业务我算他有本事。朋友们,相信自己才是最棒的,有货量才是真正的牛!有货量是船公司求你,而不是你去求着船公司 论前景: 你在货代干了多久?你凭什么说货代又苦又累?哪个行业不辛苦,做鸡的被 ,早上点就要起床离开(听说)不要抱怨这个行业竞争激烈,有市场才会有竞争,货代的业务是联系到全世界的,全世界的市场都在你面前,并不是局限于在国内的销售,机会多得是 论资质: 入货代行业,有能力,能承受压力就行。外面那些什么物流师呀,货代从业员的别去考,全是骗钱的,不信,你问个货代实际的操作问题,你那老师答得出才怪。几个培训班找到我们同事,央求我们同事去给学生上客,靠!同事一句话“这个钱我不赚”,拽吧!有能力才是第一,你就算小学毕业,你一个月能揽到500个TEU,哪个货代会不要你?就算你刚入行,你有本事,你就是老大! 给你一句忠告:要做好货代先学会做人 到上个月,我基本上天就要收到某个公司的价格推广,也接到过一次发这个价格推广的业务员的电话,互相交流了几句,互留了电话上个月中,我想快年底了,还没给这个小伙子配过货,怪不好意思的,难得他坚持不懈的给我发价格推广,我就给他去了个电话,没直接说要订仓,先报上了公司名字,我想他应该记得的没想到电话那头先是沉默半天,然后是一种陌生的口气回答我你有什么事吗?连个请问都没有,我靠!你与其这样,还发推个屁呀!连个客户记录都没有,说个话连个客气都没有在我重复一遍公司名后,他才恍然大悟,我在电话这头就看得到他那灿烂的笑脸,可惜哪,晚了,这就是素质问题,可能他现在还在后悔,辛苦一年的努力就在一句话之间报销了,不说多了,他能接下我的货的话,每个月保证他笑得比花还要灿烂.船到桥头自然直 货代业务员心得三点 一、做货运是靠朋友,做广交天下朋友、善待同事 做事者先做人,要交朋友先心,此是作好人的准则; 我们不会做坏人,只能做好人,所以对待朋友们要真诚,朋友们才会对您真诚有好朋友曾笑称这想法很“老土”; 但新时代的“上帝”总是照顾老实人; 我做此行不长,但一般的基本客户,均会成为我朋友; 船公司的主管们,很多也是无话不谈的朋友;同行更不例外; 所以我生活很充实; 在几年中,也确实是他们对我帮忙很多; 。 此外,您也别忘了您的同事,其实在我们的奋斗历程中,帮您最多的还是您的同事们,这一点我体会很深,说起此来心灵均很振憾, 因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过,只有默默地在眼神中流露;在此我也对大家说声迟到的“谢谢”; 其实,同事的一言一行,均是有您学习的地方,很简单,因为他或她专业在做其中的某个环节,其是专业家; 此外,我很珍惜每周的例会,因为例会上大家均会讲在本周内遇到的如意或不如意;如意事我为她们高兴,也经常在想此事如我在做的话,是否也能顺畅; 不如意事,我更有兴趣,因为她们的失败则是我明天成功之母;还有,我会很认真地去研究他们的失败原因扩处理办法; 所以,每次开会,均是会开到晚上 八、九点,同事们也习惯(偶尔有同事会提意见,我们将改进);但我总觉得这是我的业务速成的原因之一; 在此,我也应该谢谢您们公司的同事们,是您们无私奉献,我才能够学到很多东西;是您默默耕耘,才会有公司的今天与明天!我对公司的明天充满信心,因为有您!很感谢众多的领导、同事与朋友! 二、做货运要有好心态 我初做业务时,三个月人瘦了近10斤,睡觉老是做恶梦,对自己签发提单能否收到货一点信心也没有,所以,就减肥了; 后来,我该吃则吃,该睡则睡,因为我想天要下雨也是没办法的事,只要当做时做好则行;所以,很快我又胖了,现在连喝开水均在发福; 业务员一定要 好自己的修养,让客人感觉到交货给您放心;让船公司的人放价给您很安心;让同事们为您的货服务时很有信心;此时您不成功也难矣! 此 很重要,我想几方面注意: A、货运量是抛物线型的,有高低潮;每年的511月是货运的旺季,此时您的货量会较多,此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机;此时您应注意千万别得意忘形;其它时间里,货运是低潮,此时您别灰心; B、客户的得失是很正常之事,您不能只吊在一颗树上,客人也是有此心态;不必要为某个客户的得与失太过情绪化,则高血压来矣;您若有很你客户,您也不怕丢掉那个客户,流水不腐,财疏人旺; C、碰到问题是正常的,不碰到才是非正常;碰到了则应急客户所急,争在客户动作前解决它;万一解决不了,则应尽早告知客户;因为有此客户比您还有难耐;而货运是很讲究时间性的,您不能耽误了时间,此应注意; D、同事是您共享微笑的朋友,老公、老婆/男友、女友是您倾诉烦恼最好的听从;此应分明;在公司里,您再有脾气也应留着回家再发,因为办公室的人往往较容易得传染病;家里人则相反,有免疫力,往往还能给您抚慰;但也提醒您,尽量微笑,身体健康,否则也容易招惹“非典”; E、公司里肯定是存在着能力的差别,我时常形容为“大学生、中学生、小学生”。此是正常现象,也是公司发展的需要;一方面公司需要新人,新的血液,才有新的活力;另一方面老板们也喜欢用些新人以减低办公成本;但您应很清楚此形势,不能对一些小学生时时指手划脚,破坏自己形象;也别忘了,昨天您也是小学校生; F、自己的业务再多,也必须每票跟到位峭能让客户问您时,您事事说不知道,让客户感觉到您接完单后则完事了,宋您在客户的眼中也完了;责任心很重要;如果此时您的化主转移了,您非常生气而不知道反省,您有病了; G、目前很多业务员“流行”跳槽,在某个公司做了一年半载,则飞了;更甚者,“身在曹营心在汉”,总飞单;我想,略有货运感觉的人均针对此有不同想法,只是有些人确实是财迷心窍; 。据我所知,不认认真真做事者,上帝总是对他(她)也是不会很认真的;很少听说有谁这样做有做到成功边缘的; H、业务员不应该只围绕公司的运价转,运价好的时货量就多,运价一差,货量就没了;业务员应很有一套唬住客户的本领,这技艺应很好练练 三、要不断学习;做足计划;创造机遇;坚定信念 1)学习我想大家都知道其重要性,业务/英语/电脑等;时刻要充电;别因为要谈恋爱就没时间;我近期每周均坚持参加英语培训,收获觉得蛮大的; 我觉得做业务,一辈子均有得学,知识是学不完的;天天碰到的事都是新鲜的; 你有了丰富的知识,您的谈吐、反应自然而然就非同一般,您的脑子就是奔腾8以上了; 2)人生最大的毅力是长年按计划来做事,我很佩服有此毅力的人;我们现在也是按此来要求自己,除了三年计划制定及落实均较好;各部门也随之而制定有相应计划,尤其是客服部,这很好; 3)业务员也应根据自己的实际来发展计划,为公司也好,为个人也罢,此才会让您有一个明确的人生目标及迫切的时间感,人也才能活得更加实在;有了计划,您就一定会想方设法来去实现它,这样就会更多地锻炼您的坚强毅力,在某种程度上升华您人生的价值; 4)有些人上班时除了手头上工作做完外,无所事事,这是一种悲哀;不是公司,而是这种人;因为其至多是一个过期的、不带现代电脑设备的工作机器;工作不是别人给予的,而是自己给自己创造的,在创造工作同时,您会发现您其实也创造了机遇; 这种人才能有机会谈成功; 5)机遇确实是靠人创造的,机遇并不是官员/成功的人才有的,我们每个人均有,只是人与人之间的机遇不可能相同,人与人对待机遇的态度也不尽相同罢了;有些人能很明白深入的看清机遇,有些人机遇找着他了,他还找不着机遇; 我们要看见机遇,更要认认真真的创造机遇;在此特地讲我亲身经历的两个例子: A、我很傻,开始做货运前,我跑船,待遇很高,每月均有上万元收入;98年我同学叫我做货运时,我傻得未谈个人任何待遇就开始做了;月薪只有RMB1000/月(还包手机/午餐等);我连叹气均没有,只认为自己可能已被社会淘汰了; 。但我在那个公司里职位/待遇是升得最快的一个,而且这几乎完全是靠自己的付出得来的;同事的关系也是最融洽;要知道,待遇是老板给的,自己的威信是自己创造的,要得到同事的认可,尤其是您若是公司老板的红人,要得到大家的认可 ,更不容易; 此外,此次机会,将我带进了迷人的货代世界,带给我很多机遇,我也创造了很多机遇; 。 有时,傻人有傻福;此是傻人哲学; B、几天前,公司财务催某公司运费,有一笔很长时间未付,刚好有一笔其很急着要的检验费已退下来,我借机吊了其胃口,说公司老板不同意付检验费,原因是未青前面的朋结运费;当天下午来来回回给了她四次电话,说已请示了还是不行,再请示也不行;其急了,告诉我无论如何此次要帮其忙,因为其已答应别人晚上要付他人上费用;最后我“急”人所急,并做一次人情:向公司财务“借”钱给她,前提是下周必须休清前款,另外多定舱; 第二天,其定了10个GP上海出运;大家关系过一步; 。 我又创造了小小的机遇; 其实每个人均可以创造机遇的,只要您肯去把握,您把公司的事当作您自己的事来做; 6)做人一定要有坚强的信念,没有信念的人就像没有骨头的人一样,站都站不稳别说在社会上立足了; 有信念的人才有信心 ,内分泌才平衡,人才显示有精神,才富创造力; 业务员特别需要信念,您若没有信念,您下次进一个陌生的公司去销售时,您的心跳、血压均是不正常的,您根本不可正常发挥您的水准,效果大打折扣; 您若没信念。您将是患得患失,做事效率不高,并且越想不出错,您将失去工作机会; 您若没信念,您的脸上总是没光彩的,给人一种永远睡 的感觉,别人会远离您;我想有可能会导致您连最亲密的朋友都有走掉;千万不要老想着自己过去的事、自己以前的孩子以前自己的傻样,今天的您与昨天的您已是完全不同了,今天的您应该是长大后的您了; 。我的信念永远是:我行,我肯定行。 好的货代业务员教你怎么做业务 1 ,自我认知 业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由! 优秀的销售人员:骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情,就是自己给自己做老板,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己说服客户. 2,休闲 业绩不好的销售人员:在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来 自己。 优秀的销售人员:在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标,努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说,电影院,咖啡亭,游泳馆对他来说是签合同做好的地方! 3,交际圈子(思想) 业绩不好的销售人员:比较孤僻,不喜欢和大家交流,业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员,也排斥与优秀的业务员交往,久而久之,心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态,思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维,做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去。 降价,交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等,虽然有利于训练策划“能力”!但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者! 4,学习 业绩不好的销售人员:学别人的死板的方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习什么? 优秀的销售人员:学别人的好的销售思路和与销售产品相 关的其他的业余的知识,来扩充自己的知识面。学习客户的方法!善于学习 5,时间管理 业绩不好的销售人员:整天搞的自己很忙,没有头绪,总是有做不玩的事情,给客户写不完的计划书和策划方案。甚至连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么?业绩不好的销售人员的时间是不值钱的,有时甚至多余。怎么混起来不烦.如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已,却不为虚度一天而心痛,这就是典型的业绩不好的销售人员的思维。 优秀的销售人员人:一个人无论以何种方式销售,也无论销售业绩得是多还是少,都必须经过时间的积淀.好的业务员的玩也是一种工作方式,是有目的的.业绩好的业务员的闲,闲在身体,修身养性,以利在战,脑袋一刻也没有闲着;业绩不好的销售人员的闲,闲在思想,他手脚都在忙。但是缺少计划和管理自己的时间。 6,在公司的归属感 业绩不好的销售人员:是颗螺丝钉。总是在公司的销售业绩榜上的零头,起到一个签空的脚色,在公司没有地位,缺少安全感,不愿意和做的好一点的销售人员交流。就迫切地希望自己从属于并依赖于一个较差的团体,于是他们以这个团体的标准为自己的标准,让自己的一切合乎这个小团体的规范,对于业绩不好的销售人员来说,在一个著名的企业里稳定的工作几十年,从实习生一直干到普通主管,那简直是美得不能再美的理想。(他的志向就那么一点) 优秀的销售人员:销售团体的领导者通常都是优秀的销售人员组成的,他们总是一方面向业绩不好的销售人员灌输:团结就是力量,如果你不从属于自己的团体,不认真的做事情你就什么都不是,一名不文。但另一方面,他们却从来没有停止过招兵买马,培养新人,以便随时可以把你替换掉。 如何做一个优秀贷代业务员 如何做一个称职的业务员 如何做一个优秀的啤酒业务员 如何做一个广告业务员 教你如何做一个成功的业务员 如何做一个好的外贸业务员 做一个优秀的业务员 做一个优秀的业务员 如何做好一个业务员 如何做好一个业务员

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