2023年社工机构项目岗位职责管理制度（精选多篇）.docx

2023年社工机构项目岗位职责管理制度（精选多篇） 推荐第1篇：岗位职责管理制度 厦门嘉泓会计师事务所有限公司岗位职责管理制度 一、总经理工作职责规定 1、为公司建立现代企业制度、探索改革建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系，主持公司的全面工作。 2、分管人力资源、财务管理、对外签约的所有事务。 二、经理职责规定 1、在分管领导的直接领导下，对本部门工作全面负责。 2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。 3、根据公司总体目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。 4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用。 5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，重要文档的查阅把关等。 6、组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，等辅助性、服务性日常工作。 7、处理公司领导交办的其他工作事宜。 三、从业人员工作职责 1、严格遵守公司的各项规章制度。 2、做好主管部门安排的工作。 3、积极配合、支持部门内其他工作。 4、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。 5、热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。 6、认真完成主管部门安排的工作。 7、负责协调与公司内部各部门间信息交流，确保各部门之间信息联系通畅。 8、处理公司交代的其它事宜。 本制度自2023年1月1日起施行。 推荐第2篇：项目部人员岗位职责、后勤管理制度 项目经理岗位职责 1、在总经理的领导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。组织制定项目总体规划和施工设计，全面负责项目部生产、经营、质量、安全、文明、财务等一系列管理工作。 2、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。 3、对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。 4、合理的组织、调度生产要素，实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责，保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。 5、及时向建设单位催要工程进度款，加快资金周转，做好项目工程的成本核算，盘活资金使用，审核各项费用支出。 6、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同，组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作。协调解决处理好与业主、监理、分包商以及行业主管部门的关系，确保工程项目正常进行； 7、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本； 8、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购，以不影响施工连续性为关键。 9、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作； 10、按照图纸、合同要求组织施工，确保按期交付竣工，赢得业主的满意； 11、完成领导交办的其他工作任务。 四川天露园林工程有限公司 材料保管员职责 1、认真贯彻执行公司有关的管理制度，按照公司材料、财务部门的要求，健全物资出库、入库账目和验收、领用手续，对仓库物资的管理、安全承担责任。 2、按照规定办理物资请购、申领和发放，填写有关的入库、出库记录，每月定期汇总上报库存业务报表，确保上报数据真实、准确。 3、做好仓库内的卫生、清洁，按文明工地标准及现场布置分区分类堆放、摆放物资材料，健全标识，按照材料供应计划数量清点、入库，分类堆放负责保管库存物资材料。 4、负责材料库存管理，会同施工员办理材料进场验收，退场盘点；在材料耗用过程中跟踪检查，及时盘点，剩余物资协助专业工长回收利用。 5、根据工程材料使用消耗情况，提前7天向项目部提出物资材料供货计划，确保工程施工所需物资材料的供应；合理地控制现场周转器材的使用，填写出库手续，按合同规定的指标做好入库手续及台帐。 6、负责编制本项目部材料领、退料及仓库管理制度，根据用料计划办理领料、发料，限额领料，确保当天领、当天用完；没有用完的及时回收，做好记录。 7、健全仓库各种工具器材出入库登记、申领手续；出库检查、入库验收、交旧领新。保证各种工具在工程完工后的正常使用，对于损坏的，负责查清原因、照原价索赔，并做到及时修复或报废工作，杜绝不能使用周转器材的出库入库。 8、负责入场所有材料和设备维修、保养，参与项目文明施工管理；负责现场材料的管理、看管工作，不定期检查护场人员。 9、对于甲方供应的周转器材、消耗品、钢材等按批次盘查点数，做好记录并保存好原始单据。 10、负责周转器材竣工结算工作，对超出定额用量的分包班组按照公司的耗材损耗赔付制度进行索赔处理。工程竣工后及时做好结算工作，核对项目工程材料耗用量，为成本核算提供有效依据。 11、对于长期不用或者用不上的物品及时退库，或者报请材料科妥善处理，负责项目部废旧物资材料的回收管理，并报请公司统一处理，严禁私自变卖。 12、完成项目经理交办的其他管理工作任务。 四川天露园林工程有限公司 项目技术负责人职责 1、在项目经理的统一领导下，按照工作分工履行职责对项目的技术质量管理工作全面负责。 2、服从项目部经理的领导、管理和指挥，负责工程施工的技术管理，制订施工技术方案和安全技术操作规范，指挥、指导班组的生产作业，确保工程项目按设计图纸、按工程合同、按技术标准组织施工作业。 3、组织图纸会审，参加施工组织设计编制，包括施工工艺、质量、安全及环境保护措施等。 4、组织质量过程、危险源和环境因素识别，评价出质量控制关键点、重大危险源和重要环境因素。 5、解决施工过程中的工程技术难题；指导技术人员做好技术、质量、安全、环保等技术交底工作。 6、协助项目经理，抓好施工现场的质量、技术管理，按照设计规范，图纸要求、合同要求，做好施工质量检验、检查、检测、隐蔽工程的验收，参与施工技术的复核、施工计量管理、施工例会和质量的检查、控制。 7、配合施工工长编制施工进度计划，参与项目施工进度的控制，具体包括：施工组织、技术措施、质量控制、技术方案等。 8、负责组织工程项目分项工程验收和隐蔽工程验收，定期组织工程项目质量检查，对施工生产中存在的事故隐患提出意见和解决方案。 9、配合施工工长编制材料计划，参与施工现场的材料管理及检查与验收；参与预接工程项目的造价核算、成本分析、合同审核、环境考察，把工程实施阶段风险降低到最小化。 10、参与项目部组织的工程质量、施工进度、现场安全、材料使用情况的检查，对发现的质量、技术问题，及时出具整改通知书，认定责任人，限时整改、复查，并合理运用奖惩措施。 11、负责项目部的技术资料管理工作，参与公司的技术培训工作，定期组织项目部管理、技术人员学习新工艺，新规范，优化项目技术力量。 四川天露园林工程有限公司 专业施工工长（施工员）职责 1、在项目经理的统一领导下，按照工作分工履行职责、执行公司和项目部的有关管理制度，对工程进度、现场安全、施工质量、材料成本承担主要责任。 2、服从项目部经理的领导、管理和指挥，负责本专业施工项目劳动力的优化配置、动态管理。协助项目经理做好施工班组的调配、分工、指挥与管理，管理施工现场文明施工，与材料部门随时联系准备施工物资与机具，确保工程项目的进度计划、质量、安全、成本指标的完成。 3、负责制定本专业或分管单项工程每月、每周的施工计划、材料计划和劳力需求计划，做到对施工现场的劳动力进行跟踪平衡，进行劳力补充与减员，向进入施工现场作业的班组下达施工任务书，同时协助技术负责人下达技术安全交底。 4、负责本专业的工程量、用工数量的申报、核算及清单编制，包括分包的工程量及零用工等。确保数据真实、准确、完整与及时上报。 5、负责本专业工程技术核对、质量检查及验收、工程索赔资料；负责分管专业及分管单项工程的施工进度、工程质量、现场安全和材料使用的管理。 6、加强材料管理，事前做好各专业材料计划，事中要建立使用计划，熟悉各专业图纸，确保材料的正常使用，注意合理安排，避免浪费现象发生；充分利用材料，从而降低成本。 7、负责施工现场分管业务内机械设备、吊车、电动工具的安全使用、管理与维护，负责现场用电安全和施工安全的管理。 8、参与项目部的各种质量、安全、进度、成本检查工作，提出有关的工作建议和整改措施，并按照项目部的分工做好落实和执行。 四川天露园林工程有限公司 安全员岗位职责 1、在项目经理领导下，负责施工现场的安全管理工作。 2、做好安全生产的安全教育工作，组织好安全生产、文明施工达标活动。主持或参加各种定期安全检查，做好记录，定期上报。 3、掌握施工进度及生产情况，研究解决施工中的不安全隐患，并提出改进意见和措施。 4、按照施工组织设计方案中的安全技术措施，督促检查有关人员贯彻执行。 5、协助有关部门做好新工人、特种作业人员、变换工种人员的安全技术、安全法规及安全知识的培训、考核。 6、对违反劳动纪律、违反安全条例、违章指挥、冒险作业行为，或遇到严重险情，有权暂停生产。 7、组织或参与进入施工现场的劳保用品防护设施、器具、机械设备的检验检测及验收工作。 8、参加安全事故调查分析会议，并作好相关记录，及时向有关领导报告。 四川天露园林工程有限公司 资料员岗位职责 1、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。 2、负责项目部文字性文件的编辑整理、打印、发放。 3、负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。 4、深入现场，参与施工生产管理，做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。 5、负责施工资料的分类、组卷、归档、移交工作。 6、及时检索和查询、收集、整理、传阅、保存有关工程管理方面的信息。 7、处理好各种公共关系。 四川天露园林工程有限公司 项目部后勤管理制度 一、管理职责 1、全面贯彻国家卫生法规，加强建筑工地卫生管理，建立后勤保证体系，明确管理责任，合理分工，责任到人，切实把后勤工作落到实处，营造卫生良好环境。 2、项目部安全部负责后勤具体管理工作。负责制定管理制度，统一规划施工现场、办公区、生活区。负责后勤工作的日常检查和定期检查。 二、办公区管理 为树立企业形象，创造良好的工作和生活环境，保证职工的身体健康，特制定如下规定： 1、办公区应做到统一规划，合理布设。确保其符合消防保卫、环保、环卫等各项要求。 2、办公区要达到三通一平（上水、雨水、污水通、电通、路通、院内要平整）。 3、办公室内做到干净整洁，门窗完好，墙壁无灰尘，各种办公用具整齐干净，四壁、顶棚、灯具无尘土、蛛网，地面干净、无痰迹和烟头纸屑、无杂物堆积，无蚊蝇、无鼠迹。办公室内不能存放与办公无关的物品。每天上班前要对办公室进行清洁卫生，门窗玻璃、灯具每周清洁一次，做到光亮、整洁。 4、办公区域内要划分卫生责任区，布局应合理，文件资料宜归类存放，各种标牌应保持完整、清晰、清洁。 5、办公区域要做到“六无”，即：无人畜粪便、无垃圾污物、无砖头瓦砾、无纸屑果皮、无坑洼污水、无杂草丛生。 6、办公室卫生一天打扫一次，办公区室外卫生每周至少清扫一次并采用撒水清扫，减少扬灰，垃圾桶要每天清洁一次，办公人员应自觉维护办公区域内的卫生，不随地吐痰，不乱扔废弃物。 7、办公区域必须统一规划设置密封式垃圾箱，并做到集中分类堆放，及时清运。做到定期清理，并进行喷药消毒，防止蚊蝇滋生。 8、有条件要采取绿化，保持环境美化、整洁，防止污染改善环境，减少土壤裸露和尘土飞扬。 三、生活区管理 为规范项目部生活区安全卫生管理，确保住宿环境安全舒适，创造良好的生活、作息条件，提高各类不良事件的防控能力，保证职工和民工的身心健康，作如下规定： 1、宿舍应按生活区统一规划，合理布设，办公区与宿舍要分开。确保其符合安全、消防、环保、卫生等各项要求。为管理人员、施工作业人员提供淋浴设施和洗手池，保证施工人员定期洗热水澡，满足人员使用的水池和水龙头。 2、宿舍区仅供本项目部管理人员、监理人员及施工人员入住，凡需住宿人员均须经项目部批准，凭有效证件办理登记手续，按指定室号及床位住。每间宿舍须指定一名室长，负责本宿舍的常规管理，安排好宿舍人员轮流值日卫生，并做好安全卫生自查自纠工作，室员须服从和配合室长的工作。 3、宿舍内应安置标准床铺，宿舍配置应一人一床（可上、下铺），每人2平米以上，每间不得超过15人且通风良好。禁止使用大通铺。床上用品要统一，床头应挂民工个人名牌。门外要钉标牌，标明队伍来源和负责人姓名。 4、宿舍卫生要实行“九统一”：即铺面平整、被子枕头摆放统一，衣帽等物品挂放统一，鞋子放在床下要摆放整齐统一，桌柜上面摆放物品要统一，小凳、脸盆、牙具、毛巾等放置要统一。床单、被褥干净，室内物品、墙壁无乱贴乱画，顶棚无蛛网，灯具和悬挂物无灰尘，玻璃明亮，地面干净、无痰迹和废纸等脏物，室内通风良好、无异味、无蚊蝇、无鼠迹。 5、住宿人员须妥善保管好自己的钱物，尽量少放现金和贵重物品，做到人离门锁，人走灯灭。 6、宿舍严禁乱接电源线、使用超过100瓦的大功率（如碘钨灯等）灯具取暖照明，严禁使用电炉、电饭锅、热得快、电热毯等。不得在电线上张挂衣物。 7、宿舍内严禁非法同居、男女混居，不得在床上吸烟，严禁在宿舍内打架斗殴、赌博、酗酒闹事、嫖娼、卖淫等违法乱纪行为。 8、节约用水，用水后及时关闭水龙头。不得随意把水倒在宿舍内、楼道上、墙壁上、窗门外。 9、宿舍内做到人员、杂物分离。房屋、门窗、玻璃、纱窗不得残缺。 10、生活区内做到：不随地吐痰，不乱扔赃物，不乱画乱挂，不乱堆乱放，不乱扔烟头、纸屑、果皮（核）和造成白色污染的一次性餐具、塑料等废弃物，不乱扔污染物品，不损坏花草树木。 四、卫生间、浴室管理 为了加强卫生间、浴室卫生管理，改善职工生活居住环境，进一步提高工地文明施工管理水平，特制定如下规定： 1、卫生间搭建必须远离食堂不小于25m，男女卫生间要有明显标志。 2、卫生间要有符合规定的化粪池，严禁粪便直接排入河道或下水道。 3、卫生间要装置自动冲洗水箱，冲洗设施、照明设施要保持完好。卫生间地面应硬化，门窗齐全。蹲位之间宜设置隔板，隔板高度不得低于0.9m。卫生间、浴室大小应根据作业人员的数量设置。 4、卫生间、浴室要指定专职保洁员，每天设专人负责打扫、消毒，卫生间、浴室门窗清洁，地面整洁，无积水、无垃圾、无臭气，保持清洁。 5、卫生间内或近旁，应设置水龙头，以保证对卫生间“清洗”和便后洗手之用。 6、全体人员应提高觉悟，自觉维护卫生间、浴室内的设施和卫生，每个职工都有使用和保洁的义务，要节约用水。 五、食堂管理 1、食堂应严格遵守有关法律法规的规定，在开工前向当地卫生行政部门申请办理卫生许可证。在取得并具备“三证”（食堂卫生许可证、炊事人员身体健康证、卫生知识培训证）的前提下从事工作。卫生许可证必须挂在制作间明显处，身体健康证、卫生知识培训证应随身携带以备检查。 2、加大对施工现场管理，不容许无证照流动食品摊贩，送盒饭人员进入施工现场，一旦发现工地周围有流动摊贩，售卖食品，应立即向属地城管部门举报。 3、食堂建设应当符合下列要求： （1）设置在离工地垃圾堆(场)、坑式厕所、粪池等有毒有害场所25米以外地势较高的地方，并有符合卫生要求的上下水道。 （2）设置独立厨房和食物贮存间。洗菜区具备禽肉、蔬菜分开的清洗池。设置隔油池，并应及时清理。 （3）食堂顶棚、墙壁、地面使用防霉、防潮、防水材料，墙面材料到顶并便于清洁，地面做硬化和防滑处理。制作间灶台及其周边贴瓷砖，所贴瓷砖高度不小于1.5米。 （4）食物贮存间内粮食存放台距离墙和地面大于0.2米，窗户排风口距地面2米以上。 （5）配备必要的排风设施、冷藏设施、消毒保洁以及消防防火设施，配备有效的防蝇、防鼠、防尘设施和符合卫生要求的废弃物处理设施。 （6）食堂必须设置独立的燃气灌存放间。 4、食品、餐具应当符合以下要求： （1）炊事人员应穿戴洁净，并保持个人卫生。 （2）餐具洗刷消毒要以“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的程序操作。特别要注意保持食堂操作间内外环境的卫生整洁，积极采取防蝇、防鼠、灭蝇、灭鼠、灭蟑措施。食品储存要严格做到“四分开”（即生与熟分开，成品与半成品分开，半成品与食品原料分开，食品与杂物、药品分开）。易腐食品采取冷藏措施。 （3）制售凉菜有专人、专室、专用工具、专用消毒设备、专用冷藏设备，不具备凉菜制作专间条件的，不得制作和提供凉菜。 （4）贮存、运输和装卸食品的容器、包装等应安全、无害，不得使用非食品容器盛装食品及其原料。 （5）洗刷餐饮具必须有专用水池，不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用。 5、食堂采购应当符合下列规定： （1）由原料到成品实行“四不制度”：采购员不买腐烂、变质、过期的原料。保管验收员不收腐烂、变质的原料。厨师不用腐烂、变质的原料。服务员不卖腐烂、变质、过期的原料。 （2）禁止食用扁豆； （3）禁止销售无有效保质措施的熟肉制品； （4）食盐由项目部主管部门统一购置，防止误购亚硝酸盐； （5）食品库房内不得存放有毒有害物品和不洁物，不得住人； （6）不得采购无证照商贩经营的食品。 6、就餐人员管理： （1）项目管理人员须到项目部行政人员处备案，后领取饭卡按照饭卡就餐。 （2）非项目管理人员、项目部直属队人员、项目部管理人员家属不得在小食堂就餐。 （3）如无特殊情况，不得提前去吃饭，无饭卡食堂厨师不得给予打饭。 （4）非项目管理人员需要在食堂吃饭，须经项目经理或后勤管理人员允许，在非项目人员于项目食堂吃饭明细表签名，确认。 四川天露园林工程有限公司 后勤管理员岗位职责 1、协助综合管理办公室主任搞好外来客人的服务接待工作。做到礼貌、文明、热情。 2、负责接待用品领取、保管、安排和发放工作，做到严、实、细、省，合理使用。杜绝浪费。 3、负责上级领导及有关人员来矿视察、检查、指导工作时劳动保护用品领取、准备做好工作。 4、组织相关服务人员对领导办公室、会议室等公共场所的用品进行定期清洗和更换。保持经常清洁卫生，室内雅静舒适。 5、在清理领导办公室卫生工作中，不准随意翻阅文件、资料、笔记本，注意保密，不得随便传言。 6、负责领导办公室及会议的开水供应（包括烧水）保持经常有水，做到提前备足，随用随到。 7、参加各类集体大型会议的会务准备服务工作。 8、对会议室的财产包括桌子、椅子、桌布、茶具、窗布等进行管理，如有损坏向分管领导提出申请补足，不能丢失、外供。保证会议、接待等工作的需要。 9、负责督促相关人员保持办公室、宿舍、矿区范围内的环境卫生和垃圾的清运洁净工作。 10、负责职工澡堂的管理工作，定期打扫职工澡堂卫生，合理调节水温，确保员工正常洗浴。 11、负责更衣柜、淋浴器、照明等维修保养工作。 12、管好职工的更衣柜，严防职工物品被盗。 13、负责职工宿舍床具、寝具、柜子及公用设施的登记造册、发放、调配和职工离岗前家具的清点，验收和赔偿事宜。 14、负责职工食堂的日常各项工作。 15、调理好主副食品的制作及花样品种和成本核算，做到日清、月结，月底将食堂收支情况报部门分管领导审批。 16、负责定期经常组织检查操作间、食品储藏间等工作场所卫生，严格执行食品卫生法，搞好食堂卫生。 17、完成公司领导和部门领导交办的各种临时性任务。 四川天露园林工程有限公司 推荐第3篇：岗位职责及管理制度 项目经理职责 （1）认真贯彻执行公司的经营管理方针，在公司的领导下，全面负责该项目的物业工作，对项目部出现的工作失误和问题负责。 （2）定期向公司报告项目部工作情况，制定项目部工作计划，完成公司交付的各项任务。 （3）每周至少主持一次项目部例会，听取工作汇报，布置工作任务。解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。 （4）督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作落实情况，并正确评价。做好人员的培训、考核工作，确定奖惩措施。 （5）经常巡视管理区域内各场所和各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。 （6）负责对档案进行建立和管理。 （7）每周负责召开一次客户与物业管理单位的通报会，听取客户对物业服务中提出的建议和问题，认真记录，会后立即召开主管会议，提出整改方案，限期整改。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 工程部主管职责 （1）对项目部经理负责，并完成其交办的各项任务； （2）熟悉和遵守有关给排水及暖通专业国家标准、技术规范，熟悉掌握所管辖范围设备、设施运行、维修的有关专业知识； （3）负责对本项目新增项目的接管及验收工作； （4）负责管理区域公共设备设施的正常运行、管理、维护、维修、保养。 （5）负责向项目部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同项目部经理共同向公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。 （6）负责每周一次对楼内主要设备、设施进行检查； （7）负责每月定期向项目部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结； （8）负责每月15日前提交所有本专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格； （9）负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任； （10）加强本部门员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作，做好劳动纪律检查奖惩，调动员工积极性。 （11）负责下属员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导； （12）每月底负责小区设备、办公及非住户用房用水计量的抄录、汇总并上报收费组和给水办公室。负责向给水办公室按照上报水量交纳水费和按照财务科目进行水量和费用计算； （13）积极配合部门内其他专业、其他部门的工作. 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 公共秩序维护队长职责 （1）负责维护管辖区域内秩序，做好安全防范工作。 （2）根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的公共秩序维护员，并对公共秩序维护员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。 （3）密切保持与公共秩序维护员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。 （4）制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。 （5）每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。 （6）建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标；做到点、面结合。 （7）完善管辖区域内安全防范措施；安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。 （8）检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果；并做好记录、归档。 （9）协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 （10）接待客户及来访人员的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 （11）做好公共秩序维护员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。 （12）掌握公共秩序维护员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。 （13）定期对公共秩序维护员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。 （14）以身作则、亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 保洁主管职责 （1）熟悉楼宇和各楼层结构、各楼层人员分布，车行道分布及面积，绿化地分布及面积。 （2）坚持高质量、高标准的按照清洁卫生管理程序实施。 （3）合理配置管理区域内垃圾桶的数量、分布地点、垃圾转运车、清扫工具的摆放、合理配备清洁人员、管理区域内不留卫生死角。 （4）管理区域清洁工作实行划片分区作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确，检查、考核标准公开，奖惩兑现。 （5）严格本部门的考勤制度。清洁员每天定时集中讲评。安排好员工节日期间的探亲时间，确保管理区域清洁工作有条不紊。 （6）坚持每天巡视管理区域二遍有效制止管理区域乱内贴字画广告，乱倒垃圾，随地吐痰等不良现象，现场督导清洁工作。 （7）严格清洁工作检查制度，实行自查、互查、班长检查、经理抽查、项目部定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。 （8）定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡的岗位上，干出不平凡的事迹。 （9）完成项目部经理交办的其它任务。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 保洁员职责 1遵守公司制定的各项规章制度，服从上级的工作安排，积极主动完成上级交办的工作任务。 2保洁人员提前10分钟到岗，杜绝早退和迟到现象的发生。 3工作中严格按照保洁服务质量标准进行清洁工作，保证本区域的卫生环境干净、清理。 4公共区域的卫生清扫要及时保洁，保持干净。 5凡捡到贵重物品：如手机、钱包等立刻上交相关领导，否则开除。 6下班后把使用的清洁工具擦洗干净，合理整齐地摆放在指定地点，不得损坏和丢失。 7、各位置的垃圾桶垃圾不能超过三分之二，要及时清理，并保持垃圾桶干净卫生。 8、领导交办的其它工作。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 公共秩序维护员(门岗)岗位职责 （宽40-45*高50） 1、负责大厦出入口24小时值班，上下班时间站岗值班，值班人员统一服装、注重仪容仪表、文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。 2、熟悉本岗位职责，熟悉楼内各单位的基本情况。 3、对进出大楼的车辆需凭证进出，需上前询问，核实后放行。 4、严格各类推销人员、小商小贩及闲杂人员进入办公大楼，对进出装修、送水、邮递等劳务人员实行临时准入证管理。 5、若遇领导或前来指导、参观的社会各届人士，应立即起立敬礼。 6、当人员搬出物品时，需凭领导开具的相关证明并征得领导同意登记后予以放行。 7、需要给邮局办理签收的邮件，应做好记录处理，及时将邮件送给客户签收。 8、认真做好各项记录及交接班记录。 9、对于出现的紧急情况，应立即通知在岗的巡逻人员，并立即报项目部经理处理。 10、保证消防通道畅通，如遇雨雪天气，过后及时清理积水积雪。 11、协助项目部其他班组（部门）做好有关管理工作。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 公共秩序维护员(行政巡逻岗)岗位职责 （宽40-45*高50） 1、上班时间着装统一整洁，语言文明，不得吸烟、喝酒、闲谈。 2、负责巡逻维持正常办公秩序，如遇特殊情况影响办公人员正常办事秩序，值班人员应进行劝阻与制止。如事态发展严重，及时上报领导的同时，拨打110报警。 3、巡逻办公场所的硬件设施，巡逻中应认真检查有无公共设施设备被损坏，如消防栓、管道房的门、防火通道门、灯管、灯泡、监控设施设备、自动报警系统等，如有损坏应立即上报。 4、加强防火意识，定期检查消防设施，消除火灾隐患。确保下班后无人加班楼层门窗锁好。 5、巡逻时注意客户是否将房门关好，防止坏人混入。注意发现楼内是否有响动声音，立即查看，是否有人撬门、撬锁，是否有呼喊声音，如有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援。 6、按规定线路时间巡逻，每天夜间巡查不得少于4次。 7、在巡逻中如收到监控室警报通知，应第一时间赶到出事地点，进行处理，必要时请求支援和上报物业项目部 。 8、认真填写值班记录表，完成领导交办的其他工作。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 停车场管理员岗位职责 （宽40-45*高50） 1、保持环境秩序良好，道路通畅，车辆停放有序，人车分流，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要热情。进入地下停车场的车辆凭证进出，需上前询问，核实后放行。 2、负责交通秩序管理，引导车辆按位停放，指挥疏导交通，对进出地下停车场各种车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。 3、非机动车辆停放在指定场地，摆放整齐，场地整洁。 4、定时巡视车库，防止客户粗心而造成损失，发现情况立即通知项目部经理。 5、有重大活动安排，事先预留车位，摆放醒目标志。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 安防监控室岗位职责 1、监控室实行24小时专人轮流值班制。 2、监控室工作人员必须具有高度的警觉性和高度的责任心，能熟练操作设备。 3、值班人员不准在监控室内吸烟、喝酒、会客不准进行其他与工作无关的活动，不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况，应由其他轮值人员顶替方可离开。 4、监控室各操作手柄（按纽）每日做一次手动检查，设备外观不附有灰尘为合格。 5、监控室的设备出现故障，在岗人员无法排除时，应第一时间报告项目经理，联系维修人员前往维修。 6、监控室出现报警信号，立即用对讲机通知值班公共秩序维护员，同时报告项目部经理。事故处理完毕后，填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。 7、监控室是办公楼的中心，监控人员要严守秘密，不得向与监控无关的人员介绍监控室的工作情况，未经批准，非工作人员不准入内。监控人员不得随意外借监控室内设备、录像带及其它相关资料，如公司相关人员因工作需要抽借录像等资料时，必须向项目部经理汇报经批准后进行登记方可借出。 8、监控采取24小时录像，录像资料保存期限至少为1个月（具体与甲方商定）。在发生某些事件时，能根据录像资料找到有价值的线索，易于解决问题，达到技防的效果。每班都要填写监控设备的运行记录，发现误报时应填写其时间、地点等，以便查明原因，记录资料属设备档案资料，应长期保存。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 消防监控室职责 1、消防监控室工作人员应严格遵守消防监控室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 2、消防监控室应当实行每日2 4小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。 3、消防控制室工作人员每班不得少于1人。 4、消防监控室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并将复印件存放在消防监控室备查。 5、消防监控室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 6、消防监控室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 7、应在消防监控室的入口处设置明显的标志；消防监控室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。 8、消防监控室工作人员要爱护消防监控室的设施，保持控制室内的卫生。 9、严禁无关人员进入消防监控室，随意触动设备。 10、消防监控室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防监控室无关的电气线路和管道穿过。 11、消防监控室内严禁吸烟或动用明火。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 会议服务和客服岗位职责 1、保持会议室干净整洁，会前会后及时清洁，桌椅摆放整齐。 2、会议期间的茶水服务。 3、会议开始前，服务人员应根据不同季节调整好室内温度，夏天不得超过26度，冬天不得低于18度。 4、保管好会议室各种设施设备，如音响、话筒等，健全责任制和值班制度。如发现设备问题，及时通知维修人员进行维修，确保音响等会议器材完好率保持100%。 5、客服人员接听电话时，要使用规定的礼貌用语，不得使用地方方言和不礼貌用语。 6、客服人员要及时记录各项保修记录和维修记录，并及时存档， 7、完成项目经理交代的其他临时性工作。 郑州市雅洁物业管理有限责任公司 配电房管理制度 配电房是服务项目的供电中心，是心脏部位。为确保服务项目供电系统正常运行，加强管理。特制定以下制度： 1、配电房全部机电设备由值班电工操作。非值班电工禁止操作，无关人员禁止进入配电房。 2、保持良好的室内照明和通风。室温控制在35度以下。 3、建立运行记录。每班至少巡查二次。每半月组织检查一次。每年大检修一次。查出