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    关于工商管理专业实习报告范文集合七篇.docx

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    关于工商管理专业实习报告范文集合七篇.docx

    关于工商管理专业实习报告范文集合七篇实践目的: 第一,深入地了解国企的运营环境,并且将学到的学问应用于实际工作中; 其次,在实践中把握自己的缺乏,测试自己的力量,进而更好地提高自我。 第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文。 实践岗位: 材料保管员 公司背景: 青海油田位于柴达木盆地西北缘,被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环绕。青海石油勘探从1954年开头,截止20xx年底,青海油田累计发觉地面构造140个,找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个,其中油田16个,气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨,掌握石油地质储量5999万吨,猜测石油地质储量41505万吨,探明率为16。2%;探明自然气地质储量3066亿立方米,掌握自然气地质储量644亿立方米,猜测自然气地质储量2345亿立方米,探明率为12。3%。油气资源探明率还很低,石油、自然气勘探的潜力巨大,前景非常宽阔。目前,青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线,总长20xx多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是治理局、油田公司机关和局部二级单位所在地,也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地,有一座年加工原油100万吨力量的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线,有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来,青海石油人,在海拔高、氧气少、自然条件艰难柴达木盆地,不仅为祖国的石油事业作出了自己的特别奉献,制造了大量的物质财宝,而且培育熬炼了一支特殊能吃苦、特殊能战斗、特殊能奉献的职工队伍,用血汗甚至生命凝聚成了以ldquo;顾全大局的爱国精神,艰难奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神rdquo;为核心内容的柴达木石油精神 实践过程: 20xx年7,8月,我在青海油田物资装备公进展了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门:材料部,司机部,验收部,选购部,财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。 材料部有13个库房,每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件,例如螺丝,轮胎等;二号库房就负责日常办公用品,例如桌子,拖把等。每个库房分工很具体,并且有特地的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组,每组4到5个人,设有特地的组长负责各组的日常工作。 上班的第一天,单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位生疏了一下单位的环境,然后给我了两本小册子:一本是岗位责任制,一本是材料介绍,主要是材料的分类,用途,特点的介绍。 我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房,这两个库房的负责节假日的发放品,正逢春节之际,开头的几天时间我们负责库房的材料入库,我们先要查看购料单上的物品数量,然后进展确认,确认无误后签字盖章,最终分类入库。2月十几号的时候就开头物品的发放了,发放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的苹果等节日的慰问品。假如有人来领东西,现在花名册和领料单上找到他的名字,然后让其签字,确认无误后依据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实,听李师傅说其他组的成员周末都要上班,由于井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间,周末都可能会出车,所以材料库不能没有人。 虽然上班的时间并不是很长,但凭自己对单位的熟悉和从李师傅的谈天中我可以看出这里的职工都很喜爱他们的岗位,而且企业对他们鼓励也很看重。 企业的有效鼓励 1、建立科学的、公正的鼓励机制。 鼓励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人进展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定鼓励制度时表达了科学性,企业系统地分析、搜集了与鼓励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地依据状况的转变制定出相应的措施。另外,鼓励制度表达了公正的原则。例如,企业的员工根本上都是本地居民,对于人际关系和工作环境上都有肯定的优势,而且在本地兴建起了学校,为解决子女教育迈出了有力的一步。 2、精神鼓励与物质鼓励并重。 不行否认,高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力,但随着员工需求的不断满意,其需求将会变化,产生更深层次的需求。此时,企业在鼓励时将物质鼓励与精神鼓励进展有机的结合,在形式上多样化,保证了实现鼓励效应的化。对于一些工作表现比拟突出的优秀员工,企业采纳精神鼓励的方法,赐予必要的荣誉嘉奖。例如,治理者向干得好的员工表示庆贺,最简洁的方式是说一句干得不错,对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工,治理者公开对他们的成绩表示认可,满意他们的成就感。为了加强团队的分散力,治理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。 4、对员工分层次进展鼓励。 依据马斯洛的需求层次理论,企业的不同层次的员工对于鼓励的需求是不尽一样的,许多企业在实施鼓励措施时,并没有对员工的需求进展仔细的分析,一刀切地对全部人采纳同样的鼓励手段,结果适得其反。从事简洁劳动的员工,制造的价值较低,人力市场供给充分,对于他们采纳物质鼓励是适用的和经济的,采纳物质鼓励会更有效。对于,高层次的技术技术人员和治理人员,来自于内在精神方面对成就的需要更多些,而且他们是企业价值的重要制造者,企业盼望将他们留住。因此,企业除尽量供应优裕的物质待遇外还注意精神鼓励和工作鼓励,如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、制造宽松的工作环境。以及尽量供应有挑战性的工作等,出国学习等来满意这些人的需要。 5、了解员工需求,实施共性化鼓励 在治理实践中,企业对职工中的个人实施有效的鼓励,首先是以对人的熟悉为根底。了解其动机和需求。对于不同的员工企业详细分析,实行不同的鼓励方法,有针对性地进展鼓励。例如,年轻的员工比拟重视拥有自主权及创新的工作环境,中年员工比拟重视工作与生活的平衡及事业进展的时机,年龄较大的员工则比拟重视工作的稳定性。女性员工相对而言对酬劳更为看重,而男性员工则更注意企业和自身的进展。因此,企业在制定鼓励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异,例如对于新员工企业将其派往一线工作,环境比拟艰难,并为其安排住处,一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工,企业考虑到其身体状况,根本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。依据不同的员工,实施不同的鼓励措施。 实践感悟与总结 两个月的实习生涯很快就完毕了,在这短暂的学习中,我结合自己所学,总结出了以下几点并且提出了自己的建议: 国有企业存在的问题 一,监管机制不严格 虽然国有企业福利相当好,有利于对员工进展有效的鼓励,但其监管制度不严格,迟到早退现象严峻,许多员工认为当天下午没事干,便不来单位,在制度上造成了混乱。 二,无竞争机制,难以调发动工积极性 国有企业的工作一般很稳定,一般不降工资也不降职位,只要把本职工作完成就是任务。与私企相比,这是一大弊端,当员工工作稳定后,便缺少把工作做好做优的意识,积极性不高,难以实现企业价值。 三,工作人员普遍学识不够 私企一般都是通过竞争选用企业员工,优胜略汰,而国企相当一局部是本局子弟,许多是在外面找不到工作,或是学历不够,通过本企业的福利政策在本企业招工,解决工作难题。 个人建议 一,加强监管机制,制定一系列相关制度,施行赏罚清楚制,严格管制员工的工作行为。 二,施行竞争上岗,提高企业进入门槛 对于优秀者首先考虑其上岗或是提升,而不是依据工龄晋升。对于招进的本局子弟,应限制学历,这样一方面可促进少年儿童的学习欲望,另一方面可有效提高本企业全名素养。 实习的生活很短暂,但在这短暂的时间里我学到的学问却是不行量化的。首先是与李师傅建立了很好的师徒关系,这为我的实习生活增加了不少颜色;其次是稳固了所学的学问,虽然实习中并没有实际运用到大学里学到的学问,但通过自己的总结,发觉理论与实际是密不行分的;最终,也是最重要的是我积存了人生的阅历,这是很重要的一课,让我了解了国企的根本运营状况,为以后的工作奠定了坚实的根底。 工商治理专业实习报告 篇2 一、实习目的 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去。 就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存进展。刚进入单位的时候我有些担忧,经受了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向,我信任只要我们立足于现实,转变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为世界公认的人才。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习单位:新疆维吾尔自治区残疾人联合会 实习详细岗位:人事部部长办公室文秘助理 负责事务:各种专题及办公会议前的预备工作 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: 名称:新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称:新疆残联) 残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业治理机构融为一体的残疾人事业团体,履行“代表、效劳、治理”职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,直接为残疾人效劳;担当行政部门托付的局部行政职能,进展和治理残疾人事业。 行业:国家机关。 宗旨:弘扬人道主义,进展残疾人事业,保障残疾人的*,使残疾人以公平的地位和均等的时机充分参加社会生活,共享社会物质文化成果。 目标:亲密联系残疾人,听取残疾人意见,反映残疾人需求,全心全意为残疾人效劳。团结教育残疾人遵守法律,履行应尽义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、独立。宣传残疾人事业,沟通行政部门、社会与残疾人之间的联系,发动社会理解、敬重、关怀、帮忙残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会效劳和残疾预防工作,改善残疾人参加社会生活的环境和条件。帮助行政部门讨论、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和规划,发挥促进、综合、组织、询问、效劳和监视作用,并对有关领域的工作进展治理和指导,开展国际沟通与合作。 (二)实习详细过程: 在实习期间,我先接触了物业这一块,学到了单位治理工作中的详细业务学问,丰富了所学的专业学问。在实习期间,我不仅接触了物业这一块,还有幸去了人事部门熬炼,主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候,教师给我讲了文秘这一职位的根本要求和主要的工作内容,为了能让我到达日常工作的实践目的,教师还给我制定了一套相应的实习规划,有了规划,我的实习工作就更加的得心应手了。 工商治理专业实习报告 篇3 实习目的 为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更具体地了解工商治理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、讨论,熟识外贸实务的详细操作程序,增加感性熟悉,初步培育学生理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。真正做到融会贯穿,切实到达实习的目的。 实习心得 实习是一个很好的平台,让我对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经受过,才会明白这个社会是如此的简单,远没有我们想象的美妙工商治理实习心得体会。在酒店实习期间,我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩,不过后来我就渐渐转变了,想法变得成熟。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体会社会和人生,在话务员这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积存社会阅历和学习处世之道,了解人际关系的简单,这是整个实习过程中最珍贵的一局部。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来,从而让我关注到自己从不曾留意的东西。 实习现在已经完毕了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这四个星期的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的缺乏之处进展加强,重新整理自己的信念,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了许多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。 篇四:工商治理专业实习目的范文 一、实习目的 经过大学四年关于工商治理理论学问的学习,我已经初步把握了关于工商治理的根本理论学问,并逐步形成了在寻常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解,使得我意识到工商治理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的进展所要具备的根本素养。不过这全部一切的感受和熟悉,都仅仅停留在理论熟悉的外表上,假如要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不行避开的要从实践中获得阅历,把握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一日开头,我就开头了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经受。回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。 二、实习相关 晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进展过短暂的近一个月的毕业实习。 三、实习经受 1:背景 我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新奇独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大局部为出口产品。这家外向型独资民营企业,创立于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产力量500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中治理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。 晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制胜利,博得了专家和广阔同仁的全都好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,仿真装饰品是我厂多年来生产经营的工程,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人市场前景大好。 晓峰工艺品厂自创立之日起,就本着“以质量求生存,以特色求进展”的原则和“以人为本”的治理策略,把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺,靠超群的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。20xx年获得“ISO9001:20xx质量体系证书”。 为连续宏扬民族文化,振兴民族经济,满意世界人民制造美妙生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,连续加大产品开发力度,赢得消费者信任和宽阔美妙的市场前景。 2:实习过程 晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比拟浩大些。我实习的第一站就在生产部门。 依据我在企业中实习期间的观看和跟企业员工和治理人员的谈天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种治理制度,这让我想起了治理学上的6S。这种方法在海尔的治理原则上也明确提出。虽然治理者可能不知道6S究竟是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己制造的治理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。 但是可以确定的是,治理者正在运用这种方法治理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满足的保证。6S治理源于日本的5S治理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种根本治理技术。中国企业依据实际需要,增加了第六个S安全。为了应对日益剧烈的竞争环境,企业对现场治理的要求在不断提高。 整理(SEIRI):准时将无用的物品去除现场。 整顿(SEITION):将有用的物品分类定置摆放。 清扫(SEISO):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫洁净。 清洁(SEIKETSU):仔细维护生产、工作现场,确保清洁生产。 素养(SHITSUKE):养成自我治理、自我掌握的习惯。 安全(SAFETY):贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必需确保自身、设备、设施安全,严守国家机密。 四、实习心得体会 对马上毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经受,它使我们在实践中了解社会,稳固学问,实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的熟悉,将理论联系于实践,培育实际工作力量和分析解决问题的力量,到达学以致用的目的,为胜利走向社会做预备。 工商治理专业实习报告 篇4 实习人:杨xx 专业:工商治理 实习时间:XX年12月11日XX年4月10日 实习地点:广东省广州市天河区大路规费征稽所 实习目的:提高个人素养,将课堂学问与现实工作进展结合,到达理论与实践相结合目的,为马上进入社会做好预备和进展必要的热身及适应。 实习报告: 一,实习单位介绍 广州市天河区大路规费征稽所属于企事业单位,是中国大路局的下属机构之一,主要负责对广州市机动车辆进展征收按月大路规费的单位,其主要办理:车辆正常缴费,车辆免征,车辆减征三大业务。 天河路公规费征稽所是全省范围内硬件设备最为齐全的征稽所,拥有电子滚动显示版,先进的电子监视设备以及全省规费的数据库和数据中心。 事实上,天河大路规费征稽所并不是一开头就被建立得如此先进和完善。追溯历史,在征稽所刚刚成立的时代,征稽员的日常工作是通过手工操作来完成的,车主通过现金实现缴养路费的义务,随着科技的进展,电脑的普及,单机操作进入了征稽所的收费现场,始终走到今日的全省联网。十多载的历程才成就了今日的先进与完善! 征稽所的成立是由于经济的持续进展,更多的家庭负担得起买车,养车的费用,更多的企业为谋求进展而在汽车等硬件设施上投放资金,国家依法要对日益被汽车磨损的路面进展保养和修理所收集的费用。 二,实习工作内容 实习期间,我分别从事车辆正常缴费和车辆免征办理两大岗位。车辆正常缴费岗位:这是我来到征稽所从事的第一个岗位,这个岗位的工作地点设在了缴费大厅,工作中需要面对广阔的车主,对外要树立公职人员亲切友好的形象。车主只要凭机动车行驶证或行驶证的 复印件和银行卡就可以完成缴费,这种方法既便利又快捷,并大大提高了征稽员的工作效率。固然,对于一局部没有携带银行卡前来缴费的车主来说,是抱有一些怨言的!他们对不收现金的收费单位感到不解。 车辆免征办理岗位:这个岗位我的工作时间很短,但却让我学到许多办事的方式,待人接物的方法,态度都让我有了鲜活的经受。车辆免征是针对处级以上的行政事业单位的公用车辆予以申请无需缴交养路征费的权利,一般包括政府机构的接待车和公用车,抢救车,警车,消防车,环卫车等等。固然,每一辆享受免征的车辆都会经过最严格的审核,以确保国家的利益和广阔车主受到公正的待遇。 大路养路费是车主向国家缴纳的政府性基金。广东省人民政府依据实际状况,规定一次性缴纳全年养路费的,根据10个月计征。每年约95%的车主都选择统缴。XX年底,广东省共有缴费汽车387万辆,其中缴费车辆361万辆。根据95%的车辆按年统缴计算,361万辆车中,有343万辆统缴车,18万辆月缴车。 工商治理专业实习报告 篇5 一、实习目的 毕业实习是每个学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存进展。通过本次实习,我正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向,我信任只要我们立足于现实,转变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为世界公认的人才。 二、实习单位简介 市物业治理有限责任公司成立于20xx年,注册资金50万元人民币,具有三级物业治理资质的企业。经营范围以物业治理效劳为主,兼营房屋楼宇代理租售及其它各种有偿治理效劳。市物业治理有限责任公司始终坚持以“三效劳、四育人”为宗旨,树立“勤奋务实,开拓创新,以人为本,标准效劳”的治理经营理念,培育了一支精业务、高效率的效劳队伍,建立了标准运行、优质效劳的治理机制。公司设有办公室、财务部、工程修维部、保安部、清洁绿化部、市场开发部等七个工作部,现有人工88人,其中:有中级以上技术职称人员5人,持有全国物业治理岗位证书人员5人,其他治理人员均有初级以上技术职称。市物业治理有限责任公司是一个观念新、机制灵、有实力、操作标准、治理模式先进、追求企业文化内涵的现代化物业治理公司,公司着重塑造时代精神,培育和造就一个团结、自律、向上、富有战斗力的一流员工队伍。公司现已治理效劳市内十几个小区:迎龙广场、福兴苑、桃源苑、金鼎世家小区等,治理面积达二十余万平方米,经过不断的摸索形成了一套行之有效物业治理规模式。公司现正在努力开发新市场,延长效劳广西各县市小区的物业治理。公司宗旨:开发商的好帮手,业主的好管家。质量方针:优质效劳、标准治理、开拓创新、树立品牌。公司理念:贴心效劳每一天。 公司目标:1、管辖区内不发生重大安全责任事故(失职或玩忽职守引发火灾、水浸、员工工作中的伤亡事故);2、治理人员持证上岗率到达100%;3、员工上岗培训合格率达100%;4、住户报修处理(24小时内)准时率到达98%以上;5、住户对物业效劳的满足率达95%以上。 三、实习内容 市物业治理有限责任公司的实习,我对各物业治理状况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业治理工作中的详细业务学问,丰富了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底。在实习期间,我深深体会到了市物业治理有限责任公司物业治理的优势。虽然公司仅经过了短短几年的进展,却取得了如此大的成绩,这与物业治理人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。 (一)工作职责 1、负责小区的水、电、气供给以及水电设施、设备修理。 2、负责小区的交通及车辆停放治理。 3、负责小区的清洁卫生工作。 4、负责小区的环境绿化、美化工作。 5、做好小区的日常安全保卫工作。 6、帮助组织开展社区文化消遣活动。 (二)工作实践 第一周经理安排我熟识公司状况和各项规章制度,了解公司总部构造和整体运作状况,以及各个部门的工作内容。然后安排我到市苑小区上岗实践,通过和同事沟通及对小区的参观,首先对小区的环境有了一个全面的了解。其次周经理安排给我一些简洁的工作,主要是帮助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮忙房屋治理员联系修理师傅,在监控室帮忙监控员监控小区状况等。第三周经理安排我接听电话,要求我做好记录,准时向综合部或经理汇报状况。同时经理还教我如何和业主沟通,如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的详细工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、修理部、绿化部。在监控室我了解了小区的各种智能化设备,同时熟悉了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化治理有了一个全新的熟悉。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的详细职责和工作内容。在修理部过的最有意思,每天跟着修理师傅去给业主修东西,修理师傅还会定期对小区内的各种设备设施进展检修,维护保养等。 总之,实习这段时间,接触到了许多东西,也学到了许多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业治理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们仔细的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。 三、实习收获 通过在物业公司一个多月的实习,我熟悉到要做好物业治理工作,既要注意物业治理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。物业治理作为微利性效劳行业,它所供应的产品是无形的效劳,物业治理是一种全方位、多功能的治理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的效劳性工作。因此,在物业治理实际工作中,要时刻牢记物业治理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求动身,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”效劳宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主供应干净、美丽、安全、温馨、舒适的居住环境。 在物业公司实习这段时间,我接触到了物业治理中的各种工作,并在同事的帮忙下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业治理工作中的详细业务学问,丰富了我所学的专业学问,也为以后的工作奠定了根底。在实习期间,我也体会到了物业的优势,这与人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业作为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗! 四、实习体会及建议 (一)实习体会 1、通过实习,我熟悉到物业效劳公司要通过不断培育自身核心专长,创特色效劳,以此来提升其核心竞争力。 物业效劳企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业治理水平和效劳质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。治理处全面提倡“一站式效劳”、“最正确保安”的特色治理效劳。从而,实现了高效的治理运作,解决了学院各个部门教职工的奔波之苦,制造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了师生满足度,提升了物业治理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。 2、物业效劳企业要重视对设备的日常治理。 对于设备治理,要建立设备卡片,做好设备的日常检查巡察,定期进展检查、保养、修理、清洁,并仔细作好记录,发觉问题准时解决。 3、物业效劳企业要建立完善的安保队伍。 安全治理处的保安治理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间亲密联系,对校区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度,对新聘请的安保员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等。强化其效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,安保人员在做好治安治理工作外,还应为师生供应各种效劳。 (二)物业治理工作中存在的问题及建议 1、物业治理中存在的问题 (一)内部治理不标准。首先,本公司受整个物业治理进展的影响,几处的物业治理差不多都沿袭了旧有的治理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、标准化的工作流程,大局部进展着简洁粗放的治理。其次,由于物业治理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综简单,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系固然有利与物业治理的进展,但因此而无视了内部治理与对外效劳时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业治理的安康进展。 (二)责权利不明。责权利不明,是影响企业进展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业治理的特别性,各处的物业治理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业治理人员,大局部是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建立与治理不分的局面,无形之中增加了物业治理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业治理带来过肯定的好处,例如,一些房屋修理问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业治理工作无法独立开展。很多问题都需要层层审批,造成了多头治理,影响了物业治理的效劳质量的提高和物业治理企业的安康进展。另一方面,是各物业治理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员充裕,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了效劳水平的提高。 (三)根底薄弱,正常运行困难。首先由于局部物业开发较早,设备、设施老化,使修理难度加大,修理本钱高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业治理仅凭自己的力气难以解决。物业治理与开发商之间,与建立单位之间,与业主之间冲突重重,物业治理收入微薄,使物业治理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业治理难以改良设备,改善效劳,导致了效劳水平低,业主投诉率居高不下,对效劳不满足,进而导致局部业主拒交物业治理费。这样就使得物业治理陷入了恶性循环之中。 (四)缺乏专业的治理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业学问,大局部是中途搞物业治理,尽管阅历相对丰富,但缺乏系统的理论学问。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的治理人员,这就导致了,效劳意识较差,观念创新匮乏,使得物业治理难以进入良性进展的轨道。 2.对改善物业公司现状的建议 (1)明晰权力和责任。一个物业效劳企业欲走品牌之路,就必需独立进展,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,担当其作为物业效劳企业应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的治理,合理划分部门,科学安排岗位,标准各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责与权利。 (2)建立、健全规章制度。一个胜利的企业肯定要有一套科学、合理、适合本公司特点的规章制度,来标准员工的行为。要树立自己的物业品牌,必需要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费治理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还应包括物业治理效劳工作流程、投诉受理程序、报修修理程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的标准。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造一个胜利的企业,才能树立自己的物业品牌。 (3)改善物业治理环境。改善治理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调协作。削减在不必要环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的状况下,最大限度的供应优质效劳,尽最大努力满意学院各部门和师生的合理要求,以提高收费率,增加公司收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。 (4)提高员工素养。只有提高员工整体素养,才能形成优秀的团队,才能打造胜利的企业,才可以树立物业效劳企业自己的品牌。提高员工素养可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。 (5)建立公司文化。物业公司的效劳特性打算了其必需从文化层面上去提高员工素养,只有建立起适合本公司特点的公司文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此标准员工的效劳水平、效劳态度和效劳意识。这样才能促进公司的正常运行、高速进展。 总之,一个优秀的物业效劳公司其治理要“寓治理于效劳”之中,以专业化治理方式向业主、使用人供应全方位配套效劳。物业效劳企业在关注自己的效劳是否能让业户更满足的同时,应以有效的现场治理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、使用人的经济负担,以到达自我完善、自我运转、自我进展的目的。 工商治理专业实习报告 篇6 一、 实习目的 实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过进厂实地实习,以使学生对工商企业及其治理运作有根本的了解。同时通过我们对企业的营销系统、生产流程系统、人力资源治理系统、产品研发及物流系统等参观、学习和企业专业人员的介绍,使学生对企业经营治理及其运行有肯定的熟悉。把专业课与实际生产更好的联系起来,为以后能够敏捷运用理论学问解决实际生产中的问题,同时综合检验我们所学学问,并使我们进一步了解企业、社会、国情,以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。 二、实习时间 20xx年06月13日至20xx年06月17日 三、实习地点 机床有限公司 四、实习单位简介 (一)、概况 机床有限公司位于荥阳市王村镇房罗村是河南省机械行业大型骨干企业,其产品代表河南省机械行业最先进的技术,在国内外享有良好的信誉。 市恒威机床制造有限公司经过二十多年不断投入和进展已成为省内专业生产锻压机床的骨干企业,是目前地区规模最大,系列最全、质量最高的企业。公司拥有国家机械工业局颁以的质量合格证书和省外贸局颁发的产品出口证书,同时产品远销韩国、埃及、俄罗斯等国家,在国内外客户中享有良好的声誉。 市恒威机床制造有限公司长期注意技术进步和科学治理,培育和引进专业技术人才三十余人,充分发挥科技优势。采纳先进的加工工艺,严格的质量把关和完善的测试手段,致力于持续质量改良,注意于过程完善。 市恒威机床制造有限公司建立了以生产制造到售后效劳全过程的质量保证体系,通过ISO9003国际质量认证,20xx年通过省级质量定期监视检查为合格产品,同时被中国质量检验协会评为“20xx年国家质量检测合格好产品”。 市恒威机床制造有限公司坚持不断创新,追求卓越,重质量,强化产品性能与安全的质量方针,本着“不断完善质量体系”为宗旨。严格执行锻压机械的国家标准组织生产经营,断研制开发市场需要的各种新品种, 为客户供应优质产品和良好效劳 (二)、企业组织构造的设置; 市恒威机床制造有限公司目前有以下几个部门:业务部、 供给部、生产部、营销部、行政部、技术部,人力资源部,财务部。 五,企业的生产经营状况 20xx年企业面临的行业市场需求有所上升,但同行竞争仍非常剧烈,特殊是价格方面的竞争导致产品销售价格环比下降。公司针对这一形势围绕实现年度目标,充分发挥在新品开发优势,加速新技术和大、中型密度机床生产线的开发和市场推介,积极调整营销策略和效劳,在稳定原有势产品市场份额的根底上,实现了成套设备生产线的市场突破,比例到达了销售总额的30.03%,是本报告期新的销售增长点,机床生产技术及工艺配

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