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关于物流的实习报告汇总八篇 实习是大学生转向社会必经之路，因此这次实习我特别的重视，并且这段时间的实习，让我受益匪浅，以下是我这次德邦物流实习的总结 20xx年2月15日，作为学校“方太模式”寒假实习的团队之一，我们从兰州大学本部动身，前往广州。2月17日中午，我们到了目的地。对于广州，始终觉得生疏和新颖。走出大西北，我走进了完全与众不同的一个世界，这里有我不了解的人和事，好多好多，有很多“门”，通往不同的生活境地，等着我去敲门。 经过一下午的调整，2月18日，我们正式走进德邦。上午我们在人力资源部刘先生的安排下，参与了公司的培训。记得我们五个人穿着正装，胸前佩戴着兰州大学校徽，走进培训室的那一刻，我的心情很简单。其实，信任我们每个人心里都明白，我们走出来，走进德邦，代表的是兰大人。培训课在很轻松的气氛中开头了，鹿宁教师以幽默自如的口吻开头了讲课，主题是调整心态。学员都做了自我介绍，鹿教师先做了示范，首先，我是×××，我有3个优点，2个缺点，最终总结。课堂上，我了解到，参与培训的人都是在公司工作了两年以下的年轻员工。鹿教师把全部学员按精英德邦人分成了5队，每队选出一名队长，并为大家做风采展现。之后教师让我们5个人也分别做了自我介绍。在课上，鹿教师讲了25种让你欢乐的方法和18种保持良好心态的方法。他以自己渊博的学问给学员带来一个个生动的小故事和富于哲理的话语，这鼓励着、感染着我们每一个人。其次堂课的时候我们还做了嬉戏“人椅”，完毕后，学员都各自谈了感想。我想，其实每一位刚刚走进公司的人，都应当承受这样一些培训，由于它是在传达一种理念、一种文化。让每一位员工去认同德邦，认同它的一点一滴，才会专心去工作。教师的每一句话，都传达着一种思想。很喜爱这样一句：献身于你的工作，但别变成它的奴隶。之所以选择这句话，是由于，我觉得自己始终是一个太好强的人，无论是工作，还是学习、生活，我都会尽最大努力去做到最好，不会吝惜时间和精力，像一匹永不知疲乏的马，被驱使着好像永久都不知道休息。只是，那一刻，我懂了，以后的日子，我依旧会好好工作，但绝不是一台机器。我知道，有一天，我会变成他们的主宰。 2月18日下午，在人力资源部何涛先生的带着下，我们参观了公司总部，办公楼、营业部、汽运偏线、汽运统计部、外场等。下午3点左右，我们对鹿宁教师进展了个人专访。从何涛先生口中，我们还得知了，鹿宁教师是公司的金牌讲师。鹿教师，很和气，特别健谈，这是我对鹿教师的第一印象。在谈话中，我们得知，鹿教师从来没有进入过大学校门。用他的话来说，进入德邦是个误会，在德邦的进展是个奇迹。他高中毕业后，便进入国企当了工人，一干便是16年，那个年纪，别人还在吃喝玩乐，无所事事的时候，他在读书。实战营销18年，在自己奋斗的那段日子里，他依旧坚持着读书的习惯，并且全部的工资都用来买书，文学的，治理的，哲学的，历史的，心态的，涉猎了许多，而且喜爱写东西，曾经的一篇文章获得了国际征文奖。他说，他当时只是想，只要能留下一本书，怎么样都无所谓。或许这个想法听起来很简洁、很稚嫩，但却特别朴实。知道现在，他仍旧每天都坚持读一点东西。我想，一个人，好的习惯简单养成，但坚持下去唯恐是件难事。后来，抱着到沿海地区闯一闯的心态，他来到了广州，来到了德邦的聘请现场，最终成了德邦的一名员工。初进德邦时，他是一名一般的营业员，但是就是靠着自己的努力和多年的营销阅历，业绩不断提高，3个月后，他成了经理，以后几乎平均每个月都为公司盈利300万元。但是他没有止步，公司开办培训班的时候，他报名参与，并主动要求让他试一试，给大家讲课。我想他是很感谢那次时机的，由于那一次，他一炮打响，也从今走上了自己的培训生涯。如今，他已经在德邦有5个年头了，他实现了自己的目标，08年全国巡回演讲。如今的他是德邦的高级培训师，享受着高级待遇，是受人敬重的鹿教师，现在，他还是公司的一个小股东。他感谢德邦给了他这一切。我们也信任，鹿教师的路没有终点，由于他用行动践行着一切。 在鹿教师那里，我们也了解到，德邦在08年被一家特别闻名的培训机构评为最具学习力的公司，公司近年来始终致力于实行人性化治理，越来越关注员工的生活和福利。09年，公司总部将要进军上海，驰骋长三角，打造受人敬重的企业，成为中国物流企业的领头羊。访谈的最终，鹿教师也对我们提出了建议：作为大学生，很重要的是坚持，要不怕失败，不要在乎待遇，少说话、多听、多做事，多与人沟通和沟通，也要关注自己的口才。以后走上工作岗位，做人要诚恳，做事，不能怕、更不能懊悔，犯了错误，敢于成认，更要勇于改正，最重要的是要有高度的执行力。访谈完毕了，信任每个人都感受许多，我想，当时，每个人都在想着不同却又一样的事。 2月18日，我们正式开头了在德邦的实习。我和程远强学长被分派到东平营业部，马雪被分在广州汽运偏线，马骁学长在人力资源部，谢子恝在广州汽运统计部。 第一次走进营业部大厅，首先就会看到写着“全程呵护，放心托付”的德邦物流的标志。在柜台上，摆着价格表，另一面便是德邦的长青法则：我们的使命为中国提速;我们的愿景成为中国人首选的国内物流运营商;我们的核心价值观：成就客户竭尽所能满意客户;卓越运作没有好的运作，一切都是白费;创新进展要做创新的人，不做教条的猪;长远视角30年后胜利才算胜利;激情进取绝不被淘汰。在每一台工作的电脑屏幕上，都有标准效劳用语：业务询问：您好，德邦物流。请问您贵姓，有什么可以帮到您?可以留下您的联系方式吗?感谢您的来电，再见，祝您心情开心每一位员工，从经理、主管、到一般营业员，都穿着齐整的工装。这一切都表达着德邦人在追求着更好的效劳。 由于第一次接触，我们两个对全部的工作都很生疏，不知道该做些什么，也不知道怎么做。整个一上午，都处在无所事事的状态中。还发生了一件很为难的事，由于其他人都在忙着开单发货，我们两个便坐在一个椅子上挤在一台电脑前，扫瞄一些公司的相关资料，这时，发货部的一个姐姐过来提示我们，这样坐不得，我们两个才意识到，这是在公司，不是在学校，而且是在面对客户的第一线。部门不一样，工作性质也不一样，在营业部，要留意自己的一举一动，随时保持最正确的形象。下午上班后，经理找我们谈了话，让我触动很大，当时的原话已经记不清了，但是，我明白他的意思。他说，两年前，我也和你们一样，有着大学生在校园里养成的固有的清高和对踏入社会的不适应，你们很单纯，但是既然来到这里，就要把自己融入这个集体，把自己变成局内人。在这里，没有人应当或者必需去帮忙你，告知你该做什么，需要你主动地去问别人，寻求帮忙，获得真正有用的东西。原来一上午的“不理不睬”是在观看我们。下午的工作变得轻松了一些，引导客户填单发货，为客户倒水，引导客户去外场，在电脑前看营业员如何开货单，这看起来很简洁，由于有特地的金蝶EAS系统，只需工作人员将全部数据填上，打印出来即可，货单一式五联，第三联是交给客户的。然而其中有好多要留意的地方，每张货单都有不同的单号，货物的始发站和目的站，走货方式，包括空运和汽运，提货方式，包括送货上门、自提等，包装状况，是纸袋、纤袋，还是木架等，其中还有发货人和收货人的姓名及联系方式，货物保价，发货时间等许多细节。不同的目的地，不同的运输方式，不同的提货方式，发货价格是不同的。 两天的实习，我们还参与了部门的一个会议，最终对整个流程有了一个比拟清楚的了解。我也深深体会到，一个不当心的错误，一个微妙的环节出错，都会产生不必要的麻烦，甚至会给公司带来巨大的损失。开单的时候，要对送货的货物特别留意，假如电话号码写错，地址不问明白，该加收的不加收等等，都会严峻影响派送时效，不仅会使到达部门很犯难，甚至会引起顾客的投诉，到达部门的过失率也会特别高。自提货物的地点也不能马虎，要留意哪些部门不能到达，开哪个营业部便利顾客提货。价格方面，各个专线和偏线的底价，外发公司的要价等等都要记住，对待不同的客户要有不同的方法，固然最好的是参照标准价格表。要从客户的角度动身，采纳哪种运货方式、提货方式最省钱、省时，久而久之，赢得客户的信任，公司的利益也可以最大化。还有标签，假如写错，可能导致走错货，三两件的货物最好用大笔清楚地描出来。 我所在的营业部是24小时营业，工作人员采纳三班倒的上班制度，员工平常吃饭都很简洁，一般没有休息。而其他部门正常工作时间是上午8：0012：00，下午1：305：30。大家常常加班，很少按时下班，好像已经成了习惯。客户比拟少的时候，我们会登陆员工的OA系统，上面信息量很大，分了好多版块，可以看到公司各个部门近期动态。我们看到许多员工发的帖子，内容包括方方面面，有正面的，也有负面的，很快乐网站上有这么一个公开的地方能让员工畅所欲言。这些也从一个侧面反映出，自从03年“分家大事”以后，德邦员工从上到下对金大和新邦(分出去的两家物流公司)始终很敏感，力争在各方面做到最好，尤其是对员工的治理。 平常，在和员工的谈天过程中，我们也了解到，德邦的员工都很年轻，他们中有许多人也是大学生，有本科生、讨论生，也有硕士生、博士生，但没有几个真正是物流专业毕业的。员工在一个部门工作的时间不会很长，一般不会超过两年，然后就会被调到其它部门。固然，这与公司的治理制度有着必定联系。另一方面，员工的晋升速度也很快，一般34个月或78个月就可以做到部门经理，然后到大区经理，再到部门总监。过快的晋升速度，必定会产生一些问题。部门经理作为一个治理者，缺少扎实的、必备的治理学问和治理思想，缺乏过硬的治理素养。实习期间，也发生了一次客户上门质问索赔的大事，详细经过我没有完全了解，由于当时客户许多，但是，后来了解到是由于客户的货物发生大量破损，而这边又不知道是哪个环节出了问题，究竟该谁负责，。而当时，客户态度很强势，经理好像一时也不知该怎么办，显得有些急躁，不停地打电话，幸亏当时主管准时出面与客户好言协商，客户的心情才渐渐稳定下来，经过一个多小时，大事才平静。站在客观的角度看，这种状况是不行避开会发生的，而作为部门的主要负责人，遇到紧急状况，更应当沉稳，万不行急躁，否则会适得其反。 与此同时，我们也了解到，公司相关部门也在各方面加强治理，做到专业合理。近年来，公司也始终致力于人性化治理，照实施6S，发放小孩补助，组织旅游，集体婚礼，开晨会等。公司部门间、岗位间、员工间的专业性不是很强，相关的责任到职能部门、运作部门、经营部门，到营业部、柜台和外场，没有肯定明显的界定。公司营业部许多柜台员工常常帮忙外场搬货，这一方面可以说是员工的奉献，表达了“责任无边界”的心态，同时也从一个侧面反映出德邦员工的辛苦。 三天的参观实习的确很短，我很庆幸自己还学到了一些皮毛。真正走进了一个企业，你才会切身体会到它内在的一些东西。假如还有时间、有时机，我肯定要挖掘出德邦更多的东西，和大家一起共享。一句句朴实的祝愿，带着沉甸甸的盼望，我们踏上了返校的旅程。 物流的实习报告 篇2 实习目的： 选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采纳实地考察跟踪其物流全过程的方法，对垫江物流业进展现状进展初步了解。培育实际调研力量，尝试检验所学学问，并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。 实习方式： 采纳实地调研的方式，详细采纳了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观看的方式。出动全组成员合理分工，每人负责不同侧面的内容，协同合作，调查后集体争论分析，并总结出实习报告。 实习时间： 20xx年xx月2日xx月xx日 实习地点： 重庆市垫江县 实习步骤： 一、前期预备工作 1、xx月xx日下午2：00在中色物流公司报道。 2、xx月xx日上午10：00在中色物流公司，听取物流治理的意见，并拟定实习方式、调查对象。 3、xx月xx日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式查找调查对象，并争取专业物流公司或单位的支持和帮助。到系办公室开介绍信。 4、预备数码相机、笔记本等实习所需物品。 二、开展实习活动 1、xx月xx日，走访垫江县物流行业。 2、xx月xx日，参观、调查申通物流公司。 3、xx月xx日，走访垫江县圆通物流部门。 三、后期总结工作 xx月xx日xx日收集并整理资料，对物流状况分析并定稿。 实习内容： （一）实习预备工作 xx月xx日下午2：00我在明确了这次实习的目的、方法及留意事项后。从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进展了具体的部署，确定了实习方式、调查对象，并拟定实习规划。 （二）走访调查物流部门 11月5日下午我开头查找调查对象，通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式查找专业物流公司，在垫江物流网上我们搜到几家物流公司，但当我们致电争取公司支持和帮助时，却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆：没时间接待；有的单位老总出差，没人可以做主接待我们；有的要申请总经理的同意，可是就没了答复；还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码，可是总也打不进去。总之，他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人，经过不断地询问，我们与重庆垫江物流行业的治理员取得了联系，并顺当争取到走访该物流的时机。 （三）实地调查状况 xx月xx日上午8：45分，我来到了垫江申通物流部门，这是我本次实习的第一站。当我讲明白这次走访的目的后，便开头了这次人物访谈。首先该站治理员向我叙述了其物流治理的历程。随着市场经济的快速进展、社会化大生产特殊是工业化初步实现。使得产品极大的丰富，产品的大量交换、运输与仓储成为必定。各种各样物资的流淌与日俱增，越来越受到人们的关注。垫江县政府熟悉到作为新的经济增长点的现代物流业必定成为垫江经济进展的根底产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机，县内外商贾云集，纷纷把目光凝视在垫江这片红土地上。县政府坚决提出自己的进展思路和战略设想。并投入大量资金建立好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间垫江经济发生了翻天覆地的变化。垫江物流业也正是在这样的环境下应运而生。 政府对物流业进展的高度重视，对该协会成立赐予了大力支持，同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对垫江的物流现状进展了分析，他指出垫江县的物流业还处在一个低层次的进展阶段，与其他地区相比相对滞后，目前物流业进展停留在仓储和运输两大方面。但是其进展速度极快。随着一些民营企业的兴起，政府调控下的招商引资，市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类：国有企业、中外合资企业。县领导还提出：在国家“十一五”规划和国家规划与进展委员会文件中了解到，重庆将投资进展物流业，其中垫江县就占了一个较重的地位，可见政策的倾斜和对垫江县物流业进展的高度重视。因此，垫江物流业的市场之广，进展潜力之大，就业前景之阔。 xx月xx日上午，我有幸走访了一家物流货运部。大约在9：00中，我来到鼎峰小区116号，这是一家规模较大的货运站，由于老板出差，接待我的是两位业务主管，王先生首先向我介绍了货运部的根本状况：该托运部是在构建社会“大物流”的市场背景下，协作垫江县整合垫江物流资源，打造完整物流产链的要求下组建的，是目前为止规模较大一家企业。投资雄厚以及投资规模的超前雄伟、在垫江县物流业拥有战略优势资源；并在县内同行业软、硬件业务操作力量的肯定优势,凸映出垫江县内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。 主管王先生还提到他们公司正在投资建立垫江物流中心（B型），该工程将分两期建成，总投资达几百万元人民币，具备较强的办事力量，可为企业供应便利的交通运输条件，并担当起垫江及周边地区运输的业务。其一期工程建立用地面积为100多亩，投资额为200多万元人民币，主要建立综合办公大楼以及3000平方米标准仓库、1000平方米查验熏蒸仓库、600平方米重箱堆场、1500平方米空箱堆场等根底设施；二期工程建立用地面积为100亩，投资额100多万元人民币，主要建立物流分拨、配送中心、零配件选购中心、物流增值效劳加工中心等。与此同时，该中心目前正在着手与重庆集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、垫江进出口物流效劳区有机结合起来，建成县内目前最大的商品货物集散中心，从而大大提高垫江县的物流综合效劳力量。 xx月xx日下午，我又走访了垫江圆通物流部，其主要治理员先介绍了总公司的进展状况：该公司是垫江具物流规模较大的一家企业，具有肯定经济实力。本局部别开发建成了商储大厦和建材批发市场，商储大厦主楼十二层，拥有高、中档标准间、套间客房等近二百间，并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等，是一座集住宿、餐饮、旅游效劳为一体的功能齐全的综合型大厦，建材批发市场占地面积5000平方米，店面20余个，经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类，最高年销售收入达7000多万元。 接着，治理还特殊提到了目前物流市场上存在的问题，比方那些货运部、信息部等，没有合法的经营执照和许可证，就打着“物流”的招牌经营配载业务，一间屋子、一台电脑和几张桌椅就组成了“某某物流公司”，他们的操作不够专业也很不标准，这些店面的存在严峻制约了物流业的进展。他们盼望政府应准时制定法律法规或政策去标准、整合、治理。我们还从主管那里了解到贵公司的机构设置和今后的进展思路。我围绕“物流外包、业务操作、人才聘请”等方面提了问题，他们都实事求是的做了答复和解释。他的学问渊博、谈吐幽默，让我们受益非浅、感受颇深。最终我参观了该公司的建材市场和物流中心。 （四）实习调查感想 经过一周多的实习，我收获了许多。走出漂亮的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的简单与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应当。我们学到的学问好少。没有实际操作阅历和技能，书本上的理论和学问与现实有很大的差距，我们应当清晰地熟悉到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的进展空间和市场潜力，就业前景特别可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而治理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业学问外，还应当培育吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业特别有帮忙。志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得无事可做了，其实我们的路很长，道很远。 物流的实习报告 篇3 我的实习日期是6月27日7月17日，通过这三周在工艺品厂的实习，使我对物件配送的流程有了初步的熟悉，加强了我对物流专业的理解，也为进一步学习专业学问打下根底。同时也使我在人际交往和沟通方面有了明显的提升，熬炼了自己，取得了不少的收获。 我实习的单位是xx京市xx工艺品厂，这个工厂主要以加工、销售小物件为主。做为一个纯手工加工雕刻小物件的工厂，建厂近50年间，它也经受了兴衰再崛起的历程。早年间，“物流”这个词汇对于人们还很生疏，而且交通也不是很兴旺，这对于建在京郊偏远地区的该厂来说，销售产品是个很大的难题。往往产品的供应大于销售，导致大量库存，所以工厂的职工少之又少。 后来，随着社会经济的进展，交通工具的便捷，销售产品已经不再是难题了。随着客户的订单越来越多，工厂不断扩招职工，加大工作力度，这使整个工厂到达了一个鼎盛的时期。但慢慢地，有不少职工纷纷离职，开起了属于自己的小公司，自己销售产品，这对该工厂来说是个很大的打击。但对于个人而言，集体的力气是浩大的。虽然这些小公司与该工厂形成竞争的关系，但通过不断地努力进取，该工厂有了一套严格的物件配送的流程，同时也为他们开拓了国外市场。现在，该厂在销售产品这块运行的井井有条，效劳态度也得到了多数客户的满足。 我了解到的该厂的物件配送的流程是：集货、分拣、配货、配装，共四个过程。 第一，集货，马上分散的或小批量的物品集中起来，以便进展运输，配送的工作。集货是配送的重要环节，同时也是配送的预备工作或根底工作。配送的优势之一，就是可以集中客户的进展肯定规模的集货。集货是打算配送成败的初期工作，假如集货本钱太高，会大大降低配送的效益。所以，我觉得做好这第一项预备工作非常重要。 其次，分拣，就是将物品按品种、出入库先后挨次进展分门别类堆放的工作。分拣是配送不同于其他物流形式的功能要素，也是配送成败的一项重要支持性工作。它考验了职工们的工作态度是否够细心和有急躁，能够毫无过失的完成。它也是完善送货、支持送货的预备性工作，是不同配送企业在送货时进展竞争和提高自身经济效益的必定延长。所以，也可以说分拣是送货向高级形式进展的必定要求。有了分拣，就会大大提高送货的效劳水平。 第三，配货，是使用选取的各种设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点。 第四， 配装，在单个客户配送数量不能到达车辆的有效运载负荷时，就存在如何集中不同客户的配送货物，进展搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装。跟一般送货不同这处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货本钱，所以配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，也是现代配送不同于已往送货的重要区分之一。 固然，这只是我了解到的一般流程，并不是全部。配送储存、配送运输、送达效劳、配送加工等过程也相当重要。在配送储存中，仓管员担当着最重要的角色，要确保物品万无一失；配送运输的工作考验你制定方案的力量，如何使配装和路线有效搭配，是配送运输的特点，也是难点。送达效劳也是配送独具的特别性。将配好的货运输到用户还不算配送工作的完结，这是由于送达货和用户接货往往还会消失不协调，使配送前功尽弃。因此，要圆满地实现运到之货的移交，并有效地、便利地处理相关手续并完成结算，还应讲究卸货地点、卸货方式等。而配送加工这一功能要素并不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。主要缘由是通过配送加工，可以大大提高用户的满足程度。 在该工厂实习期间，我发觉物件配送的整个流程都运行的有条不紊，看似工作很繁忙，过程很繁琐，却是那么的有纪律、有组织的运行着。但我发觉职工的工作态度不是很高涨，没有了热忱，有的只是麻木的重复着自己的工作。所以，我觉得应当在该工厂运营状况好的前提下，努力调动起职工们的工作心情，这样才会一石二鸟，使工厂的销售业绩更上一层楼。 在职业导师的带着下，我有幸参观了该厂关于物件配送方面的工作流程，使我对“物流”这个词汇有了新的熟悉，同时也对自己所学的专业更加的感兴趣。我会更加努力地学习专业学问，让更多的人开头关注物流，了解物流这个新兴行业，让它走上一条光明的道路。 物流的实习报告 篇4 学生实习（见习）手册 院系(专业)： 商学院 学 号： 20234212054 姓 名： 陈超扬 实习地点： 广东盛丰 实习时间： 20xx.7 商学院（系）编制 20xx 20xx 学年 实习报告 实习时间：2*.7.120xx.8.10 实习地点：广东省佛山市南海区黄岐建立大道丰和园物流 实习岗位：中转部 一、实习主要内容 20xx年7月1号上午10点，根据学校以及盛丰物流的要求，我们一行八个人抵达了盛丰物流华南区域总部暨广东盛丰物流公司。下午我们参观了广东盛丰公司，以及受到了钱副总的召见，相互了解了一些状况。随后我们便回到安排好的宿舍安排。其次日上午，我们各自选择适合的工作岗位，便开头正式的实习生活。详细的实习内容分为以下几局部： 1、了解物流行业的详细状况（前景、机遇、挑战）； 2、详细了解广东盛丰物流的企业状况、经营状况、治理机制、物流信息系统的操作流程； 3、把握中转部岗位职责，做好岗位调度工作； 4、了解广东盛丰的现场治理、现场调度、以及司机的派车工作 5、学习盛丰物流的优势特长，发觉企业的缺乏之处，将理论联系实际，为企业制造利益。 二、实习的收获和体会 在本次为期40天的实习中，我得到的收获或者称为体会最深的是，理论与详细实践的巨大差异。以前在学校里学到的东西感觉高大上，但是详细到企业的实际操作中，一切都似乎是根据设计好的来执行，只要熟识电脑，熟知公司业务就能轻松上岗。但转念一想我们上大学作为一名物流专业的高等学问人才，其将来的职业进展方向都是在企业的治理层。这就需要我们具备肯定的专业学问素养才能够胜任治理层的工作。除了这一大点之外，还有一些收获与体会，下面我将分成几点论述。 （一）广东盛丰物流的企业架构 在工作的其次日我根本摸清盛丰的企业架构，起运部主任有向我们略微的讲解了一下，但是由于企业不久前才请人帮助重新整理企业架构，所以广东盛丰正 面临内部的整顿划分，根本上可以分为，起运部、中转部、到达部。并且在这些局部还有比拟细的分工。比方说起运部还有单证组，中转部有中转客服部，到达有配送部等部门分工。在这些部门中我是在中转部，这也是广州盛丰少有有盈利的部门，用钱总的一句话说就是“能给自己付了工资，还能给我们这些治理层的人付了工资”。固然，一个企业的部门职能构造不是我们一两句话能够评价的，这是符合企业详细状况做出了决策。在这一方面，我认为广州盛丰在这次转型当中做得还是比拟准时的，从部门划分上来看也是特别合理的能够对企业起到很好的促进作用。但是，我在盛丰这一个多月也感受到这个制度在广州盛丰的弊端，就是信息的流畅性、共享性得不到保障。常常消失信息的断层，比说我有一批货到达需要中转，但是货物消失问题。虽然在系统上申报了特别，但是中转部还要反复确认这批货是出了什么问题，还要向起运站询问状况。 （二）广东盛丰的运营状况 在实习的这40天以来，我有一点很惊异的是广东盛丰的盈利状况，在我们还没到广州之前，我以为在这个繁华的都市，物流商流这么兴旺的地方，做物流这一行业，至少盈利是很客观的。但是我在盛丰拿到的数据让我特别震动。详细的让我们来看一下数据： 广州 1-6月经营利润亏损247万（含财政补贴），主要亏损后勤管销费139万，场地租金108万，。各部门详细亏损状况如下： 1、托运部：1-6月总收入为1758万，直接本钱1460万，间接本钱110万，毛利额为188万，毛利率为10.67%，其中担当人工本钱（装卸工工资）79万，部门管销费144万，经营亏损35万。 2、配送车队：1-6月总收入为388万，直接本钱197万，间接本钱122万，毛利额为69万，毛利率为：17.9%,其中担当部门管销费用65万，经营赢利4万。 3、中转部：1-6月总收入为227万，直接本钱194万，毛利额为33万，其中担当部门管销费用7.9万，经营赢利25.1万 4、到达部：1-6月总收入为99万，直接本钱86万，间接本钱16万，毛利额为-3万，本其中担当部门管销费用24万，经营亏损-27万。( 含货损货差）。 四大经营生产部门1-6月总计亏损32.9万（托运-35+配送4万+中转25.1 万+到达部-27万），此局部亏损由财务补贴（45万）消化掉。、 通过这些数据我们可以发觉，广州盛丰在这半年来消失了肯定的亏损。其中主要是后勤治理，这我可以理解，由于盛丰包吃住，宿舍又有空调，对我们来说实际上是特别大的福利。但，托运部和到达部消失了肯定亏损，这在我看来是不太合理的。这个问题也让我思索了很久，但后来经过东方教师的教导，我突然顿悟。其实盛丰是有相应的规章制度的，而且它的操作流程也相对合理的，会消失这么大的亏损是应为物流行业的岗位流淌性太大。就拿广东盛丰来说，我在实习的这40天来，单证组就辞职了3个人，到达客服走了2个。人走总是要重新招人的，由于紧迫性较强盛丰聘请也是你想来就能来的企业。在这么大的流淌性下，新员工没能很快的融入盛丰，相应的规章制度，操作流程也是要有很长的时间去熟识。难免在工作中会消失失误，亏损也就相应而来。 （三）物流行业的分工 其实，要是放在我去实习之前看到这个标题“物流行业的分工”，我真的会一个头两个大，但在实习之后我听钱总用十个字很简洁的答复了这个问题，我才开头有了清楚的了解“男人干的事和女人干的事”，钱总指的“男人干的事”是详细到物流的操作流程，如何对这些流程进展优化，对流程的执行力度，这些都是要男生来执行。这些概念笼统的来讲很范。什么是操作流程，指许多方面，现场的调度、物流信息系统的优化等，这都是其中的一局部，再次就不做具体的阐述。而女生干的事就是指客服的标准。大家都明白，要提升顾客的回头率就是要提高对客户效劳的标准，不仅从起运要做起，到最终到达也要有相对应的客服体系，因此在盛丰就有起运客服，到达客服、中转客服。所谓女人干的事就是要提升这些效劳标准。这个是我来广州体会到的最好玩的一点。 （四）工作岗位 我是在中转部顶岗，之前还以为能够进展轮岗，但在一个岗位呆久了就不想再调来调去，这也是一种归属的心态吧。中转部主任是陈亮明，在这个三大部门中唯一有盈利的中转部里就只有他一个人在工作。在这个部门的工作很辛苦，也是很有操作性的一个岗位，所以在这个部门迟迟招不到新人的缘由就是由于这个需要处理好与下线的关系，不单单是企业内部的事务。我的工作是替主任做一些台账，还有处理一些系统的问题，和下线打打电话通知他们过来拉货。所做的是 比拟简洁的一局部。另外那些需要和下线实质性沟通的事务还是要主任自己来做。我在这个岗位也熟悉到了许多盛丰物流的下线，像什么广州（顺达）权智物流，广桂货运公司、骏达物流、珠海景程物流、广胜物流、长宁物流等，都是广州盛丰合作较好的几家下线物流。另外，在这个岗位，我也有幸能跟质检组的梁家营出去广州其他物流园“卖货”，这个所谓的卖货是指，我们需要中转下线的货，但是由于同一下线的货今日太少，下线不愿开车过来接货，而这批货又客户又焦急要，或者在盛丰压了又些天，需要抓紧转出去的。公司要亲自派车送到下线那边。我跟车去到广州市白云区嘉忠物流园，这里有许多小物流，也能够看大中国物流业的小、散、乱。但这不是我能够解决的问题。我能亲眼看到这些，比我从书上学到的更加清晰。 （五）实习总结会议 在实习的最终一天我们8个人在盛丰办公室与钱副总和人事部经理坐下来一起聊聊这40天的收获和体会。其实，在这一刻我是有点舍不得这里的，究竟呆久了一点，还是和这里的同事有了肯定的感情。暂且抛开这个不讲。说说我们开会的内容。我们8个人轮番跟钱总他们叙述了自己在各自的工作岗位所感所得。我记得最深刻的是增康烽同学提出的广州盛丰的本钱比例是有哪些局部构成的这些问题。固然在我们从书本上学到的物流本钱的构成，无非就是哪些固定本钱和一些流淌资产等。但我们想了解的是一些比拟巨细的东西。钱总在讲到车辆费用的时候我们也也许能能知道这些明细包括司机工资、油费、路桥费、折旧等。但是，我们看到盛丰有进口斯卡尼亚这种重型甩挂拖头。听说这样的车油耗较低，能节约较多本钱。但钱总跟我共享一点的是“开什么车看什么样的司机”，意思就是说再不好的车给那些好司机照样还是能给你节约许多本钱。从这个问题上我们就可以衍生出企业的治理问题。也是培育企业员工是否具有较强的“仆人翁”意识的治理手段。所以在随后我提到了企业文化上，我是在以前做寒暑期兼职时有个别企业会举办一些文娱活动来丰富企业生活，这也有助于拉近员工与企业的距离，员工与员工的距离。只有员工把工作当成是在为自己工作，在工作中能够得到欢乐，那么他才能全心全意的投入到这份工作当中。 物流的实习报告 篇5 一、实习动机： 经过一学期物流根底的学习，对物流的定义、根本功能、各个作业流程有了肯定的理论根底，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用学问的力量。 二、实习目的： 了解第三方物流效劳的特点、主要设备和作业流程，对其进展分析，并结合所学的理论提出改良意见。 三、实习时间： 20xx年xx月xx日。 四、公司概况。 1、根本状况： 上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥；地处内环线与外环线之间，距离内环线1.5公里，外环线3.5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速大路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。 2、公司简介： 上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国进展商品配送重点单位。 3、主要设施： （1）铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。 （2）手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*1.2m地台板。 （3）运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。 （4）铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运力量，以便利客户的产品运输方式有多种选择余地。 （5）集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载力量为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。 4、仓库类型： （1）高平台彩钢板构造仓库。拥有高平台彩钢板构造仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑构造合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。 （2）高平台铝合金构造仓库。拥有高平台铝合金构造仓库计16800平方米，可利用空间高度为6。5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特殊适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。 （3）楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满意某些产品在温度掌握上的不同要求供应了先决条件。 （4）铝合金构造平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特殊适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。 （5）易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能供应属于易燃危急品类的特别商品储存。 （6）其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木构造，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调整功能。 5、仓储系统效劳： （1）市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备