2023年监控行业运维工程师岗位职责.docx

2023年监控行业运维工程师岗位职责监控行业运维工程师岗位职责共1运维工程师流程岗位职责表运维工程师岗位职责表公司名称：云天化集团有限责任公司 2003年6 月岗位运维工程师名称隶属信息中心部门上级直接主任主要职责：1.负责分析判断系统故障原因，进行日常排除故障处理；对无法独立处理的问题，协同网络管理、软件开发岗位共同完成；2.负责将业务部门客户签字的故障报告单归档保存；3.负责处理综合布线系统灾难报警，并向信息中心主任报告；4.负责制定桌面系统及综合布线故障灾难处理方案，提交信息中心主任审核后执行；5.负责按安全检查制度要求进行内部网桌面系统病毒扫描；6负责信息技术培训；主要权限：1.有权进行日常系统故障的处理；2.有权按安全检查制度要求进行内部网桌面系统病毒扫描；3.有权进行桌面系统和综合布线灾难恢复的方案制定和执行；4.有权按需求进行信息技术培训；隶属流程：1.系统维护流程；2.灾难恢复流程；3.安全检查流程；监控行业运维工程师岗位职责共2运维工程师的岗位职责描述运维工程师负责系统的日常使用支持，挖掘老客户需求，形成潜在商机。下面是我为您精心整理的运维工程师的岗位职责描述。运维工程师的岗位职责描述1职责：1.负责客户现场日常安全运维工作，完成客户制定的相关工作;2.安全设备的日常监控与维护，及时进行安全设备策略的变更与调整;3.安全运维的结果文档、技术资料、设备日志，配置信息等相关资料的管理与维护;4.定期关注安全设备系统的升级补丁，核实准确性后及时更新补丁，完成安全设备系统升级;5.根据客户规定完成：安全设备的健康检查、健康检查表、基线统计、流量统计、特殊事件报告、日报、周报等日常工作;6.参与信息安全事件的分析工作和应急处理工作。7.定期安全评估、扫描和加固，协助进行安全加固。8.完成客户及公司交代的其他相关事宜;任职要求：1.计算机或相关专业大专及以上学历;2.熟悉TCP/IP原理，熟悉各种网络安全产品的原理及应用，如FW、IPS、IDS、漏洞扫描、日志审计系统等;3.有责任心，善于学习，沟通能力强;4.有网络及安全认证相关证书者优先考虑。运维工程师的岗位职责描述2职责：1、负责公司售卖机产品的安装、维护、调试工作2、对售货机进行远程技术指导处理设备故障，保证机器正常运作3、对公司的远程以及后台软件系统进行管理与维护4、配合工程部门进行一些必要的零配件调试或更换5、对出故障的设备需要跟客服部一起配合快速处理并安抚好客户任职要求：1、专科以上学历，计算机或者机电一体化专业的优先2、能适应短期出差工作，有售后服务工作者优先3、有较强承压能力，面对突发事件需冷静处理运维工程师的岗位职责描述3职责：1、负责配置游戏运行环境，安装部署游戏;2、游戏服务器的规划、监控，数据备份，日志分析，故障排除，性能调优等工作;3、研究运维相关技术，根据系统需求制定运维技术方案;4、研究系统架构、提高系统的健康性，参与运维流程制定、保证高效响应。任职资格：1、精通 Linux 平台的业务维护;2、精通 Nginx+MySQL的配置、使用、调优;3、熟悉Zabbix， Cacti ， Nagios 等监控软件的使用;4、了解 Shell 编程、熟悉 PHP、Python 语言任意一种语言优先;5、有较强的学习能力，热爱系统管理工作，有高度的责任心，喜欢钻研系统管理相关技术;6、对系统安全，入侵检测等有一定了解，能根据服务器的情况制定相应安全措施;7、具有网游运维经验、大型网站运维经验者优先。运维工程师的岗位职责描述4职责：1.包括应用版本发布、备份、部署、工单处理、监控等;2.负责应用系统日常维护巡检工作，编写运行报告;3.及时响应并快速定位故障，保障线上业务 724稳定运行;4.负责业务运营日志数据的统计和分析;5.负责收集业务平台日常使用过程中出现问题和对应的产品、研发部门分析、排查和解决，最终优化软件的性能;6.负责外部信息对内的知会，内部需求讨论结果对外的反馈;7.能够通过对日常问题的分析汇总编写数据分析报告，优化工作流程、提升工作效率和服务质量;任职要求：1.全日制大专及以上学历，计算机相关专业，一年以上相关工作经验;2.了解一定的数据库原理知识;3.具有较好的沟通、对接反馈及较强的团队协作精神;4.爱学习，好专研，耐得住繁琐细碎的工作形式;5.有业务系统运维经验者优先;6.熟练熟悉Apache、Tomcat、JBo等中间件，以及Apache+Tomcat/JBo的集群配置和管理优先;7.有过云服务器维护经验者优先;运维工程师的岗位职责描述5职责：1.负责游戏产品的上线、更新和维护;2.负责公司产品自动化运维平台的搭建及持续更新;3.负责与业务团队进行沟通，提高业务产品的可维护性。任职资格：年以上Linux系统运维工作经验，有上线游戏产品运维经验;2.精通shell脚本编写，至少熟悉一种编程语言(python/perl);3.熟悉mysql、redis、mongodb等数据库操作和维护，具备高并发数据库维护经验;4.精通nginx、php、tomcat等开源软件的配置和维护;5.熟悉各种公有云服务器以及cdn dns等产品，具备独立搭建自建服务器能力;6.具备开发和搭建自动化运维平台经验者优先;7.有强烈的责任心，具备较强的沟通协调能力。 运维工程师的岗位职责描述监控行业运维工程师岗位职责共3网站运维工程师岗位职责：岗位职责：1、负责网站服务应用的日常升级、发布及维护；2、负责部署并优化各类网站技术架构；3、负责配合公司业务进度，技术支持各网站项目上线；4、负责突发性事件的快速响应和处理，解决服务器和网络故障；5、负责制定和实施网站各项目系统的资源规划、部署方案和运维方案；6、负责编写网站项目的各类技术文档；7、负责网站服务安装和系统升级及服务器维护，保障服务稳定安全可靠；8、负责管理和配置软硬件的监控和应急响应，以确保7*24小时持续运作能力。任职要求：1、具备良好的沟通能力，善于表达；2、计算机软件及相关专业本科及以上学历，3年以上网站项目运维工作经验；3、熟练掌握linux（Centos redhat）和Windows server 等系统操作经验，对系统有一定了解；4、熟悉Nginx、php、tomcat、iis、apache 等主流网站基础架构技术实现（至少一种）；5、熟悉Mysql、Mql、Memcache、Redis等数据应用的优化，性能监控，备份恢复，提升数据应用性能；6、对WEB高并发负载均衡技术、CDN、各类缓存技术有一定了解；7、熟悉使用脚本语言Shell、Python、PHP等（至少一种）；8、具有一定阅读英文技术文档能力；9、人品正直，工作态度认真负责，能吃苦耐劳，注重团队合作。监控行业运维工程师岗位职责共4运维工程师岗位职责篇1:运维工程师岗位职责1、参与设计、审核、优化公司it系统以及各应用系统的体系架构;2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;5、负责it运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;6、负责内部分派下发,对实施结果负责。7、负责日常网络及各子系统管理维护。8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。12、负责日常系统维护,及监控,提供it软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。篇2:运维工程师岗位职责1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;3、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发pm、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决; 4、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度篇3:运维工程师岗位职责1、负责数据中心日常巡检工作,并根据要求形成相关统计报告。2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。3、能够部署相关的操作系统（windows、linux）以及一些基本服务,例如ad、dns、dhcp、aaa、iis、文件系统等。4、能够配置交换机的基础配置（mstp、rstp、主从vlan、动态vlan等基础配置）5、路由协议（静态、rip、ospf路由）。6、了解防火墙的工作原理,能够进行简单的策略下发。监控行业运维工程师岗位职责共5岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017运维研发工程师岗位职责Operation and R & D Engineer Job Duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。高级运维研发工程师今日头条北京今日头条科技有限公司，今日头条，字节跳动，今日头条工作职责:1、负责财经后台业务运维;2、负责财经后台自动化运维建设;3、负责财经后台云服务和专线管理。任职要求:1、本科及以上学历，3年以上运维经验;2、精通各种网络配置;3、精通业界主流开元技术，如nginx、redis、mysql等;4、熟悉后台服务监控和运维，具有强烈的互联网后台运维意识;5、熟悉zabbix等自动化监控工具优先;请输入您的公司名字第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017Fonshion Design Co., Ltd第2页 / 共2页监控行业运维工程师岗位职责共6运维工程师岗位报告运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位，它本身所覆盖的运维职责就很重要，所以，运维对其它关联工种必须非常了解熟悉：网络、系统、系统开发、存储，安全,DB等。作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”，就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围，还有如IDC网络规划也纳入运维职责。 一.运维工程师岗位职责1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构；2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化；4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；7、负责日常网络及各子系统管理维护。8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。13、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新；14、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警；同时，主动协调资源推动问题解决；15、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度；二.怎样才算是一个合格的运维工程师1、保证服务达到要求的线上标准，如%；保证线上稳定，这是运维工程师的基本责职所在。2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升；这方面非常考验主动性和创新思维。3、网站各层面监控、统计的覆盖度，软件、硬件、运行状态，能监控的都需要监控统计，避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。4、通过创新思维解决运维效率问题；目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预，需要尽可能的解放双手。5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性，运维是一个经验性非常强的岗位，好的经验与陷阱都需积累下来，避免重复性范错。6、计划性和执行力；工作有计划，计划后想法设法达到目标，不找借口。7、自动化运维；能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统，能让系统自动完成的尽量依靠系统；让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。 以上只是技术上的一些层面，当然个人意识也是很重要的。 三.运维管理注意事项1、配置管理（1）it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标; （2）建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率; （3）it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新;将配置文档上传至服务器端，方便团队其他运维人员进行查看和操作。2、监控主要包括故障监控和性能、流量、负载等状态监控，这些监控关系到集群的健康运行，及潜在问题的及时发现与干预； （1）、服务故障、状态监控：主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控；例如针对前端web server，我们就可以有很多种类型的监控，像zabbix，nagios，cacti等监控程序。 （2）、其它就是集群状态类的监控或统计，为我们合理管理调优集群提供数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题。3、故障管理 （1）、硬件故障问题；对于成百上千或上万机器的N多集群，服务器死机、硬件故障概率是非常大的，几乎每时每刻都有服务硬件问题，死机、硬盘损坏、电源、内存、交换机。针对这种情况，我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问题，并将其视为常态；更多的依靠应用的冗余机制来规避这种风险，给系统工程师足够宽裕的处理时间。（如google不是号称同时死800台机器，服务不会受到任何影响吗）；这就是考验运维工程师及网站架构师功能的地方了，好的设计能达到google所描述自恢复能力，如gfs，糟糕的设计那就是一台服务器的死机可能会造成大面积服务的连锁故障反映，直接对用户拒绝响应。 （2）、应用故障问题；可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等情况不一而定，但重要的一点，是要有对这些问题的预防性措施，不能想当然，它不会出问题，如真出问题了，如何应对？这需要运维工程师平时做足功夫，包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等。4、问题管理对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。5、安全管理 （1）、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。 （2）、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置； （3）、服务器系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。 （4）、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。 （5）、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。 （6）、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。6、自动化运维自动化：简而言之，就是将我们日常手动进行的一些工作通过工具，系统自动来完成，解放我们的双手及枯燥的重复性劳动，例如：没有工具前，我们安装系统需要一台一台裸机安装，如2000台，可能需要10人/10天，搞烂N张光盘，人力成本更大，而现在通过自动化工具，只需几个简单命令就能搞定、还有如机器人类程序，自动完成以往每天人工干预的工作，使其自动完成、汇报结果，并具备一定的专家系统能力，能做一些简单的是/非判断、优化选择等，这些好处非常明显不再多说。应该说，自动化运维是运维工程师职业化的一个追求，利已利公，虽然这是一个异常艰巨的任务：不断变更的业务、不规范化的应用设计、开发模式、网络架构变更、IDC变更、规范变动等因素，都可能会对现有自动化系统产生影响，所以需要模块化、接口化、变因参数化等因此，自动化相关工作，是运维工程师的核心重点工作之一，也是价值的体现。四、总结综上所述，做一个好的运维工程师，除了具备良好的综合技能水平，还要有一个负责任的工作态度，这也是优秀运维工程师具备的素质。因为对于运维工程师而言，每一次故障的发生都不是小事，很可能会影响公司线上业务的稳定性，甚至直接导致公司的经济损失，所以我认为对待工作中发生的故障以及事件要秉着一个“小事件，大处理”的原则，将发生的故障扼杀到摇篮里，慢慢地积累故障处理经验，这样当真正的大事件来临时，我们可以采取有效的措施及时应对。除了处理好发生的故障事件，我觉得运维工程师还应具备可预见性，故障随时可能发生，如何防患于未然，这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云：“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”运维之路就是由一次次故障事件中拼接出来的，作为其中的一份子，任重而道远！