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    2023年“医疗机构护理工作计划”医院工作计划.docx

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    2023年“医疗机构护理工作计划”医院工作计划.docx

    2023年“医疗机构护理工作计划”医院工作计划 第一篇:“医疗机构护理工作支配医院工作支配 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识教化,觉察工作中的担忧全因素时要刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 5、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 6、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、刚好、完好,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 7、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。 8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、认真执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好觉察问题,刚好订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进行质量检查,缺乏之处进行缘由分析并刚好整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。 医疗机构护理工作支配责任编辑:陈老师 阅读:人次 xiexiebang 范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM) 其次篇:“医疗机构全年工作支配医院工作支配 认真践行“三个代表重要思想,全面落实科学进展观,认真学习宣扬、贯彻党的精神,接着认真长期地抓好医疗服务质量,依据医院制定的“五年进展规划及其配套文件,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素养、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。 一、认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神。依据上级党委和有关领导部门的要求,我院党总支、院委会要把学习贯彻党的十七大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行细心支配部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习实行党的十七大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教化、领悟,在实际工作中实行、全面落实科学进展观,与本院的实际结合起来,把科学进展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有奉献。 二、接着抓好医疗服务质量管理效益年活动。这项活动,国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续提倡进行了好几年,每年都收到了很好地效果,应当深化长期地抓下去,总结以前的阅历教训,联系医院目前存在的问题和缺乏,实施新方法,实行新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量这个永久的主题抓好。 三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的五年进展规划,经过全院干部职工酝酿探讨,几经修改完善,已着手实施。这个规划如能顺当实施,将对我院今后的进展是一个很大的促进。从年起,我们确定围绕这个“规划作文章、下功夫。 1、扩建业务用房。建立40000m2高标准综合楼的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立特地的医院建设班子,成立医院进展建设委员会,争取分管市长担当主任卫生局领导为副主任,院领导为建设办公室主任,具体协调好各方面的关系,想方设法筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日开工兴建。假如能克服困难将此楼建成,市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,到达一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。 2、加速人才培育。做为一个医院,人才是最可宝贵的财宝,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的进展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培育为主,外部引进聘请为辅的原则,有支配地培育和聘请专业技术人员各20人,逐步形成合理的人才梯队。 3、拓展业务范围。根据我院的实际状况,根据事业进展的需要,整合细化临床医疗科室。年,创建条件准备把糖尿病与心内科分别组科,其他科室假如有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的进展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。 4、切实加强专科专病,特色科室建设。我院的特色专科建设,尽管喊了好多年,也有了确定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科,就连市上的重点专科也不太明确。在这方面,作为一家中医医院应当狠下功夫。我院支配从年着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面对其倾斜,使其逐步成熟,向省级、全国级重点专科迈进,带动全院业务工作的进展。 四、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平。 1、深化开展医院改革,推行竞争上岗和绩效工资制,最大限度地提高职工工作主动性。 2、争创文明单位。在年创建市级文明单位的基础上,更进一步地开展争创省级文明单位的活动,使医院职工始终保持昂扬向上的心态,使大家具有拼搏进取的精神,有一股干事业的干劲,这样才能有利于事业的进展。 3、进一步搞好医院文化建设。唱响院歌心灵的歌颂,对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教化,使其深化人心,凝合力气,激昂精神,共赴中医进展大业,做出奉献。着手征集院徽,编修院志,接着办好院报。 4、加强医院宣扬。在练好内功的同时,留意加强医院宣扬的力度,利用各种形式,实行各种方法,把医院宣扬出去,使医院知名度越来越高。留意信息沟通,把医院发生的重大事务、状况刚好向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。 5、主动组织创收,提高职工福利待遇。在年总收入3000万元幕年年总收入到达37004000万元,住院病人、门诊病人以提高2030的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时留意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止奢侈。 6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院如今正加紧汇合整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习驾驭。这项工作特殊重要,是搞好医院工作的基础,必需认真抓好。动员全院同志学习驾驭,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。 医疗机构全年工作支配责任编辑:陈老师 阅读:人次 xiexiebang 范文网 第三篇:“医疗机构市场工作支配医院工作支配 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应当是分析市场、探讨市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应当具备什么样的基本素养呢?形象要端正,市场意思强,沟通实力、应变实力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应当是策划人员的宣扬工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活很多单位是将类似工作干脆交给广告公司来完成的。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手灵敏的人,应当可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?确定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素养凹凸和市场部管理水同等。假如说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达实力、平面设计实力等方面,是点对面的宣扬工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关实力、沟通实力等方面,是进行点对点的宣扬工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素养,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。假如市场人员总是等着别人来支配其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员本来就不合格。 一般单位用人,是因为“岗位而选择“人、用“人;而我们如今的市场部工作是因“人而设置“岗位。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。 、通过适当方式深化市场调查,分析、总结市场规律; 、刚好收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。 2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。 医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到供应医疗服务的全部医务人员。如何让病人来医院接受比较满足的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。 3、客服工作。 规范医疗服务,根据医院实际状况进行确定程度的客服工作,提高医院现有客户的满足度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。 三、明确工作职能,有支配的有效率的进行市场开发工作 1、通过举办系列活动进行市场开发 、策划、组织、举办各种活动:如高校生青春期健康讲座活动女高校生人流总是比较多,针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等; 策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素养更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关实力,以及有效实行活动的执行实力,活动效果的分析、统计实力。 年后支配在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有支配、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能胜利进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以干脆促进医院经济效益。 年后支配针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织确定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而觉察病人,从而干脆带来医院的经济效益。适时组织、支配周边社区相关工作。 、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通实力强,工作看法端正,团队意思强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作阅历优先。 2、转诊类业务工作 、工作性质 一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。 另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大胜利,我们更多的应当从自身找缘由。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及特性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务酬劳刚好合理支付等问题。假如把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不志向。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通实力,以及对转诊病人供应特性化的服务实力。为了取得客户的信任,有些客户还要有支配的多次探望。 医疗机构市场工作支配责任编辑:陈老师 阅读:人次 xiexiebang 范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM) 第四篇:医院护理工作支配 医院护理工作支配四篇 医院护理工作支配 篇11、加强赐顾帮衬护士安定办理,美满赐顾帮衬护士风险防范方法,有效地躲避赐顾帮衬护士风险,为病儿供应优良、安定有序的赐顾帮衬护士办事。 1、连续强化安定意识训诲,觉察工作中的担忧定身分时要刚好提示,并发起整改方法,以院表里赐顾帮衬护士过错为实例构造评论辩论进修鉴戒,使赐顾帮衬护士人员富有相识赐顾帮衬护士过错身分新环境、新特点,从中吸取教训,使安定警钟常鸣。 2、将各项规章轨制落到实处,按期和不按期查抄,监督到位,并有监督查抄记录。 3.加强重点时段的办理,如夜班、中班、节假日等,履行弹性排班制,公道搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士自力值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的办理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交代班时评论辩论的重点,对病人现存的和潜藏的风险做出评估,达成共识,引发各班的珍视。 5、对重点员工的办理,如练习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识训诲,进步他们的抗风险意识及本领,使门生明白只有在带教教授的教育或监督下才华对病人履行赐顾帮衬护士。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教授,培育门生的雷同技巧、临床操纵技巧等。 6、美满赐顾帮衬护士文件记录,裁减安定隐患。珍视现阶段赐顾帮衬护士文书存在题目,典范赐顾帮衬护士文件记录,当真履行赐顾帮衬护士记录中“十字原则,即客观、真正、精确、刚好、完好,禁止不典范的誊写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与大夫记录不联合等,既要表现综合赐顾帮衬护士题目记录,又要表现特长症状的特别性,使赐顾帮衬护士文件标准化和典范化。 7、加强赐顾帮衬护士人员本身职业防护,构造全科护士进修医务人员艾滋病病毒职业败露防护工作教育原则和艾滋病防护条例,订定职业败露报告轨制、职业败露防范方法及职业败露后具体的处理方法和程序。 8、美满赐顾帮衬护士告急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急本领,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,进步护士对突发变乱的反响本领。 2、以病工钱中间,提倡人道化办事,加强护患雷同,进步病人如意度,禁止赐顾帮衬护士胶葛。 1、办公班护士朴拙欢迎新入院病儿,把病儿送到床前,自动向病儿家属做入院宣教及健康训诲。 2、加强办事意识训诲,进步人道化自动办事的理念。 3、要求责任护士每天与患儿家属雷同,包括健康训诲、明白病儿的病情转归、糊口生涯需求、用药后的结果及反响等,护患雷同能收缩护患之间的间隔,是做好一切赐顾帮衬护士工作的前提和必要前提。 4、当真履行临床处理前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,去除患儿家属的顾忌。 5、每个月召开工休漫谈会,发放病人如意度查看表,对办事质量高的护士赐与表扬激励,对办事质量差的护士赐与指责训诲。 3、按期与不按期赐顾帮衬护士质量查抄,保存赐顾帮衬护士质量连续改革。 1、富有阐扬赐顾帮衬护士质量把握小组的效用,每周进行质量查抄,以便刚好觉察题目,刚好改正、处理。 2、连续点窜美满各种赐顾帮衬护士质量标准,并构造进修,按标准履行各项赐顾帮衬护士工作。 3、护士长按期与不按期进行质量查抄,不敷的地方进行因为分析并刚好整改,强化赐顾帮衬护士人员的办事意识、质量意识。 4、每个月对证控小组、护士长质量查抄、赐顾帮衬护士部质量查抄反馈信息进行综合分析,查找因为,订定切当可行的整改方法,并查抄整改落实环境。 4、严峻落实三基三严培训筹划,进步赐顾帮衬护士人员集体本质。 1、对各级赐顾帮衬护士人员按三基三严培训筹划进行培训,每个月构造外表测验和技巧操纵考核。 2、赐顾帮衬护士查房时发问护士,内容为根本外表学问、特长外表学问、院内传染学问等。 3、利用科晨会发问病院赐顾帮衬护士核心轨制,使每个护士都能谙练把握并当真落实。 4、凡是复习赐顾帮衬护士告急风险预案学问并进行仿照练习练习,进步护士应急本领。 5、每季度进行救助技巧练习练习,谙练把握救助东西及仪器的利用。 6、每季度对三基三严筹划落实环境进行综合考评。 医院护理工作支配 篇2 一、护理管理与质量持续改良 1、依据新的等级医院评审标准,优质护理服务病房,3H规范化服务规范要求,贯彻“夯实基础护理,供应优质服务的核心理念。做好护士绩效考核、分层管理、分层培训、工作量统计工作,依据分级护理实施细则做好病人管理、基础护理、健康教化,保证患者平安,提高患者满足度等,为20xx年下半年三甲复审作准备。 2、严格落实护理核心制度,依据PDCA循环实现护理质量持续改良,规范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、规范、职责、应急预案,健康教化宣扬材料等。使科室良性进展,杜绝护理过失事故、缺陷发生。 3、充分发挥科室护理骨干的模范带头作用,加强对年轻护士道德观、职业观、理论学问、专业技能培训及考核。保证每月组织业务学习、业务查房。落实每日晨会学习。 二、教学支配 1、根据护理部及教学办要求认真履行老师义务,高质量完成教学任务,圆满完成河北高校教学认证工作。杜绝教学事故的发生。 2、加强对带教老师及学生管理,提高带教效果。按时组织带教会,征求老师及学生看法和建议。 3、留意青年护士授课实力的培育,给每个人课内讲课机会。 三、接着教化 1、激励护士参加接着教化,并纳入质量考评,提高护士学历档次。 2、尽量培育年轻护士带教、培训实力,报名参加医院技术小组。 四、科研1、20xx年参加河北省科技进步评奖一项,申报是科技进步奖一项。 2、20xx年预发表核心期刊5篇。 五、工作目标 争取获得院“青年技术能手1名,“星级护士1名。 医院护理工作支配 篇3 护理人员是与病人接触最多、最早,最亲热的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理,这句话虽然并不特别精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作微小环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向,在业务上留意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作支配: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部支配以强化“三基护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有支配的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,觉察问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1、护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱惜理工作平安、有效。 2、留意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,经常听取医生的看法刚好的提出改良措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创建感动的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量、4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,处理条例的公布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格依据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律根据,爱惜护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1、基础护理合格率100%。 2、急救物品完好率达100%。 3、护理文件书写合格率90% 4、护理人员“三基考核合格率达100%。 5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 6、常规器械消毒灭菌合格率100%。 7、一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。 我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中确定能取得好的成果! 医院护理工作支配 篇4 护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲热的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理,这句话虽然并不特别精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使 。在XX年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作微小环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向,在业务上留意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,医学,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订XX年内科护理工作支配: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作支配以强化“三基护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状有支配的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,觉察问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1.护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱惜理工作平安、有效。 2.留意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,经常听取医生的看法刚好的提出改良措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创建感动的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。 4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格依据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律根据,爱惜护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%.XX年护理工作支配已经落实,我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在XX年的护理工作中确定能取得好的成果! 第五篇:医院护理工作支配 医院护理工作支配汇编六篇 医院护理工作支配 篇1 20xx年我院护理工作照旧实行院长领导下的护理部主任负责制,接着依据“二级甲等中医院的标准要求,树立以病人为中心的服务理念,以医疗护理平安为主,加强患者平安管理,保障患者医疗护理平安;加强护士培训,提高各级护士技能水平;主动开展优质护理服务,在提高护理服务品质等方面下功夫,提高护理技术水平和服务质量,为病人供应优质护理服务,创建优质的就医环境。现制定工作支配如下: 一、工作目标 紧紧围绕医院的进展目标,完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶医院感染管理制度等。严格遵保卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。 二、具体措施 一加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱惜理平安 护理质量管理是护理管理永久的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标管理。 1、院内护理质量限制小组,每月对各护理单元进行护理质量督查,对存在的问题刚好整改追踪,并每月组织召开护理质量及护理不 良事务分析会一次,促进护理质量的持续改良。 2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室的护理质量管理,护理部将不定期下科室依据二甲标准要求进行监管,确爱惜理平安。 3、进一步加大医院感染管理限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗废物的管理、运用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度;加强紧急重症病人及护理不良事务的管理,对上报的高危患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 5、在节假日、紧急状况时做好备用防范方案。 二强化优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满意临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心的服务理念,依据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。 3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改良临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满足度调查,广泛听取患者及家属看法,不断改善服务看法,提高服务质量。 三全院病区实施中医护理方案,规范护理人员中医护理操作 技术。 四加快护士长、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养 1、加大对护士长工作的考核力度,每季度对40岁以下护士进步行理论考核一次。 2、护理部定期组织全院性的业务学习,科内每月组织业务学习一次,全院每季度进行理论考核一次,技术操作考核一次,科内每月操作、理论考核一次。 3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例探讨,科内每月组织1次护理查房。 6、加强专科护士培育,支配外出进修学习,加快专科护理的建设和进展。 7、激励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,支配今年派部分年轻护士长、业务骨干外出进修学习。 五创新思维开展科研,推动临床护理教学 1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,开展护理科研、主动撰写护理论文。 2、主动开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,实习人员岗前教化、岗前培训后方可进入临床,定期召开座谈会,总坚固习带教工作,出科前进行理论、操作考核,新上岗护士岗前培训合格后方可上岗。 六协作医院落实控烟工作,创无烟医院。 七与院工会、共青团合作开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝合力、向心力。 八加大催促、落实、检查力度,保证护理质量综合考核达标。 各护理质控组明确分工,严格按各种质量考核标准深化科室检查,护理部不定期重点督查,做到有记录、分析、评价,制定整改措施,使各项考评项目都达标。各项标准如下总分值均为100分: 1、基础护理合格率90% 2、专科护理合格率95% 3、分级护理合格率95% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8

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