2023年人事、行政、前台工作职责.docx

2023年人事、行政、前台工作职责 第一篇：人事、行政、前台工作职责 人事专员工作内容和工作职责 1、组织制定公司人事规章制度，并催促、检查制度的贯彻执行。 2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。 3、组织开展岗位工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。 4、负责人员聘请，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责制定公司培训支配，组织人员参加培训，评估培训效果。 7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。 8、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。 9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 10、负责社会保险及商业保险的办理。 11、负责建立健全员工的人事档案。 12、负责公司员工奖惩、差假、产假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。 13、负责员工考勤管理。 14、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。 15、负责组织企业文化建设。 16、负责公司人力资源信息的上传下达工作。 行政专员工作内容和工作职责 1、制度建立与完善：根据公司进展的实际状况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业进展中刚好调整和完善，2、文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传到达应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档。 3、例会组织与纪要：按要求支配好每周、每月的例会，通知的下发，人员的到会状况，会议纪要的记录和存档。 4、车辆运用及管理：提高汽车运用率，合理运用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。 5、卫生、纪律、基金箱等管理制度监管：保障有效地实施行政制度及监管，刚好调整管理方式、方法，建立和谐的工作气氛与高效运作的工作效率。 6、部分选购工作：办公用品选购、工作选购、快餐店易耗品选购、公司易耗品选购工作。 7、外联性质的工作：宣扬册、名片、手提袋、集体活动的用车、机票、火车票的询问和联系工作，及其他需要和外部单位协调协商的工作。 8、关心快餐店的部分工作：暂住证，健康证的办理。 接待专员岗位职责: 1.听从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人供应一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外处理 3.娴熟驾驭公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，供应常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.协作接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整齐，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的外出登记，监督员工刷卡 10.对工作中出现的各种问题刚好汇报，提出工作改良看法 11.完成领导交办的其他或临时工作 二、工作流程： 1、客户进门起身迎接并询问来访事由； 2、登记客户来访登记薄，弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初 次探望，不得将公司领导的各种联系方式随便告知素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式； 3、如有必要，支配来访者前往会客室稍坐片刻； 4、准备款待茶水饮料； 5、通知相关工作人员有人来访； 6、刚好添加茶水添加茶水,来客告辞时起身道别； 7、客人离开后刚好清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整齐； 8、若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在客户来访登记簿上登记，刚好通知相关人员若来访者表示下次再来，则需在客户来访登记簿注明； 9、刚好转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员刚好回复； 10、刚好将用完的客户来访登记薄交由行政归档。留意事项： 1、接待客户热忱周到，刚好给客户添加茶水并在客户离开后刚好整理睬客室； 2.客户来访登记薄的具体记录；并刚好将运用完的记录交由行政主管归档； 3、刚好通知相关被访人员，若被访人员不在，要刚好转告以确保刚好回复； 4、不得随便把公司领导及其他工作人员的联系方式告知第三人。 三电话的接听和记录 工作流程： 1、电话响铃两声后，马上接听，留意礼貌用语； 2、电话铃响超过3声，接听电话应当致歉； 3、接听电话时应限制音量，不应影响其他人的正常工作； 4、对方所要找的人不在时，应询问对方是否盼望留言或留下回电号码，切忌马上挂断电话； 5、通话之后，应轻轻挂断电话，并且尽可能等对方挂断后再放下听筒； 6、没有接听到的电话应根据来电显示刚好回拨，首先致歉，再询问刚刚来电的目的。 7、将需要转达的内容刚好记录在电话记录表上； 8、记录后5分钟内刚好通知被传达人,并确认对方接收信息正确无误。 9、刚好将用完的来电记录表交由行政主管归档。留意事项： 1、来电接听快速，接听电话运用一般话，声音柔软； 2、了解清楚来电人的基本信息以及意图，刚好在来电记录表上记录来电时间、内容、信息接收人等需要转接的刚好将电话转给相关工作人员； 3、如遇信息接收人不在，应实行通知的方式刚好转达信息 相关记录：来电记录表前台 四文件快递的收发 工作流程： 1.接收文件需请对方填写文件快递收件登记表，送件人的时间 姓名 物品名称 快递单位名称 运单编号 收件人的姓名联系方式等 2.寄件时须填写好快递单据，并留好存根，同时需填写文件快递寄件登记表寄件人的姓名 时间 物品名称 快递单位名称 运单编号 收件人的姓名联系方式等 留意事项：填写字迹需清晰，内容需具体 其次篇：前台行政人事职责 前台行政人事职责 1.统计考勤。 2.负责员工的入职、离职手续。 3.负责办公用品统计、出入库登记等。 4.负责日常聘请。 5.负责前台接待、快递收发。 前台行政人事职责21、负责前台接待 2、负责人事聘请、培训、入离职手续、考勤、劳动合同、固定资产管理等工作 前台行政人事职责31、负责日常聘请岗位信息发布、简历筛选、电话沟通、面试支配及接待等相关工作; 2、负责员工入职、离职手续办理; 3、负责员工社保、公积金、意外险的增减员工作; 4、负责员工的异动办理; 5、建立、维护人事档案，对档案进行刚好更新和存档; 6、上级交办的其他事项。 前台行政人事职责41、负责公司前台接待及电话接转; 2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等; 3、刚好更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 4、受理睬议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室; 5、负责订水、订报，信件、包袱的支配及与快递公司的联系; 6、负责各级主管交办出差订票、酒店支配等各项工作; 7、至少_年人力资源相关工作阅历，尤其需具备聘请、员工关系、五险一金模块的实操阅历; 7、完成上级交给的其它事务性工作。 前台行政人事职责51、负责入职、离职、请假、转正、调动手续办理，负责员工档案、合同整理签订; 2、负责客户接待、会议室，日常文档处理; 3、负责饭堂、宿舍管理，工衣管理; 4、每月考勤统计、固定资产管理及整理，办公文具管理、5S检查。 5、关心人事聘请，6、完成上级支配的工作任务。 前台行政人事职责61、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印); 2、负责公司日常考勤信息统计; 3、负责公司办公用品、耗材选购及领用登记; 4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等); 5、关心部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作; 前台行政人事职责7 1.负责电话总机服务、前台接待 2.关心完成人事行政部门的日常事务管理工作 3.帮助外教的工作证，居留答应证办理 3.负责与其他部门的协调工作、做好信息的上传下达，完成领导支配的其他工作 第三篇：行政前台工作职责 行政前台工作职责1、2、3、4、接待工作、接听电话。整理信息成文档，上传发布更新大厅电子屏的各类信息。负责行政总台日常管理工作，考核及值班人员支配。负责大厅整体管理，做好大厅巡察工作，保持环境洁净整齐。 5、每周及放假期间值班人员的支配和确定，考勤、值班工作及配 合总经理进行考勤管理。6、7、8、9、人才聘请信息网信息的管理、维护，通知人员面试与相关工作。接待面试人员及相关登记事宜。各部门文档的打印、存档和管理。办公用品的申请与管理，公共卫生区域的划分，支配日常卫生 检查，办公区域卫生维护管理，员工工作服着每日的检查通报。 10、每月考勤记录的统计，公司内部文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 11、关心做好安装和维护公司计算机，服务器系统软件和应用软件，同时对其他部门的软、硬件供应技术支持。 12、负责公司员工福利、社会保险和劳动保险年检的工作。 第四篇：行政前台工作职责 行政前台岗位职责 一、行政前台接待 1.接待来访者 接待来访者，先问清对方来访缘由，根据状况推断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正值访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并水给客人倒水。 2.接待询问者 若有业务询问者来访，应刚好请业务部门人员来关心接待。 3.接听转接电话 前台是总机电话，接听电话时，应先说“您好，盈泽投资公司，然后根据状况推断是否需要转给相关人员接听。 4.接待推销人员 上班时间若有推销人员上门推销，应宛转拒绝，若有员工需要他们的服务，告知盼望他们在公司休息时间如：午餐时间等再来。 二、传真及信件转交 1.转交传真 关注电子传真，一旦收到传真，应快速、细致辨别接收人，并刚好转交，必要时应电话提示查收。若接收人是总经理或其他高管，应转交其秘书，并电话提示查收。 2.转交信件 收到信件时，应快速、细致辨别收件人，并刚好通知收件人领取。若收件人是总经理或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接 收。 三、快递管理 1.接待快递员 熟识目前与公司有业务往来的快递公司，刚好更新快递公司联系人及其联络方式，并热忱接待每日前来送、取件的快递员。 2.转交快递 收到快递时，快速、细致辨别收件人或收件单位，并刚好通知收件人前来领取，并做好签收登记。 四、行政前台日常事务 1.保证前台电子设备的正常运用 前台有电脑、电话、传真等电子设备，若设备发生故障可以先联系办公室同事检查，若无法修理，可请选购部同事联系供货商或外部修理单位，解除故障。 2.刚好更新和发布员工内部通讯录 每周一统计公司全部人员信息，并向全体员工发布新的内部通讯录。 3.公司钥匙管理 会议室钥匙、办公室备用钥匙，前台应妥当保管。 5、名片的制作与申请、缴纳话费、需出差人员机票、车票预定 6、费用登记 7、上传下达通知工作 六、考勤登记 核对考勤信息。 七、行政主管交代的临时事务。 第五篇：行政前台工作职责 行政前台工作职责 1、接听前台电话，处理投诉和电话回访、有礼貌地接待来访人员并刚好通知被访人员； 2、负责总经理办公室的清洁卫生，每天早上上班前清扫。 3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送； 4、前台不能空岗，有事或请假必需找他人代岗，做好交接工作； 5、负责办公区域的环境维护、保证设备平安及正常运转，检查每日的卫生清扫状况及工牌佩戴状况。午休后卫生的检查，包括总经理办公室、会议室及阳台； 6、日常文书、资料整理归档，保证前台资料和电脑文档的整齐有序； 7、关心公司员工的复印、打印及传真等工作； 8、刚好整理二次用纸，提倡节俭； 9、放假通知的拟定与张贴； 10、员工考勤工作和外出登记，每天检查到岗状况，早上中午午会时关心会议主持人进行点名，每天不定时检查员工有无中途离岗等，违背考勤制度的、没有正规手续的，一律严格按制度执行； 11、员工名片的订做，刚好缴电费网费，通知送饮用水，员工工作牌的制作； 12、每周六及法定假日前大扫除分组支配及通知；每周六开部门会议，进行工作汇报及会议记录，撰写会议纪要； 13、刚好下达领导的各类通知包括口头通知； 14、大门照片墙员工照片的刚好更换与完善、员工工牌的制作； 15、每日音乐的开关，早上到9：00，中午12：00-12点30，下午17：40-18:00； 16、如有客户到访，刚好给客户递送茶水，客户走后，刚好整理睬议室、洽谈室的水杯，清理烟灰缸； 17、管理办公用品，对公司人员申请领用办公用品进行登记，发放。月底进行库存盘点工作，并将汇总表上报给行政经理一份，办公用品盘点工作结束后，填写选购申请单，交由领导审批，审批通过后进行选购； 18、每月25日上交4个活动策划，每周三之前上交一个完善的活动策划书，周六员工活动的组织与支配； 19、月末需要上交的报表：办公用品进出库盘点表、选购支配申请表、员工罚款明细表、员工活动策划书、费用报销明细表； 20、绿植需要维护时刚好通知租赁公司工作人员来公司维护及更换。 21、对于违背公司制度的，参照公司奖惩制度进行惩办。当日下惩处通知单交由部门主管，将罚款收上计入公司“欢乐基金。