2023年中国工商银行实习报告（五篇范例）.docx

2023年中国工商银行实习报告（五篇范例） 第一篇：中国工商银行实习报告 中国工商银行实习报告 一、实习目的1.中国工商银行进展状况 中国工商银行简称“工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革进展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。2023年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2023年末，工商银行总资产134,586.22亿元，当前总市值14,344.70亿元，居全球上市银行之首。 中国工商银行经营范围包括：办理人民币存款、贷款和消费信贷，居民储蓄，各类结算，发行和代理发行有价证券，代理其他银行托付的各种业务，办理外汇存款、贷款、汇款，进出口贸易和非贸易结算，外币及外币票据兑换，外汇担保和见证，境外外汇借款，外币票据贴现，发行和代理发行外币有价证券，代办即期和远期外汇买卖，征信调查和询问服务，办理买方信贷，国际金融组织和外国政府贷款的转贷等。 2实习目的和意义 通过在中国工商银行高新支行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。 通过在中国工商银行的实习，到达学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、关心和教化下，熟识中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。 通过在中国工商银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。 此次实习的目的在于通过在中国工商银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。 二、实习内容 1.在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求； 在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在大堂工作要特别留意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切 都要留神谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。 在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满足，另外还有就是要不遗余力地去关心他们，例如是关心他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。另外，做一些打杂的小工作；如分类书信，打word文档和EXCEL表格，运用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。 3.学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融探讨等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识，增加其服务理念，以优质的服务让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，高新支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。 4，学习银行基本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时，我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为如今银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，找寻两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底变更，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛 开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否精确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。 三、实习总结 通过这次毕业前的实习，除了让我对中国工商银行的基本业务有了确定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实认真的工作看法。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。 其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说，如何更快的完成角色转变是特殊重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大转变，假如不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。 第三，我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比方，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必需要耐性的说明为什么必需得这么做。 其次篇：中国工商银行实习报告 中国工商银行实习报告 武汉理工高校金融SY0901 胡成丽 在今年暑假我特别荣幸的进入中国工商银行进行实习工作，在这个将近一个月的实习期里，我自身从中受益匪浅，这次实习机会对于我是特殊宝贵的，让我相识到我的选择是特殊正确的，在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结： 一 实习单位简介 中国工商银行全称：中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年，是中国最大的商业银行之一，是中国五大银行之一，世界500强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。上证A股：工商银行601398。工商银行和中国银行2023年8月27日发布的财报显示，2023年上半年业绩接着保持较高的增长速度。工行接着蝉联“中国最赚钱公司。 二 实习目的一通过在中国工商银行武汉市南湖新区支行实习，熟识银 行金融机构的主要经济业务活动。 二通过在中国工商银行武汉市南湖新区支行实习，学会如 何更好地适应新的环境以及端正自我的学习看法，为更好的走进社会打下坚实的基础。 三通过在中国工商银行武汉市南湖新区支行实习，加强自 己与客户沟通沟通的实力，以及遇到突发事务的应变实力。 三 实习过程(一)在帮助办理客户的业务中，我慢慢了解并驾驭银行的一些基本业务，我总结了一下：银行的储蓄业务，如定活期期一本通存款、整存整取、定活两便等。银行的对公业务，如受理现金支票、转账支票、签发银行汇票等。银行的信誉卡业务，如开户、销户、现金存取等。一般牡丹卡业务，如开户、销户、现金存取。网上银行、手机银行、电话银行等业务。 二这次实习让我深刻的体会到如何完成学生到银行职员的角色转换。首先，我严格要求自己，确定要守时。每天提前准备一小时，假如是晴天就骑车去上班；假如是雨天就步行。这样就不会迟到了。其次，深刻感悟银行从上到下的竞争、服务意识。在办理基本业务的时候，我都耐性微笑地对待每一个客户。一次，一个客户填汇款单的时候总是出错，他不好意思的问我可不行以帮她填一下，我微笑的说可以并认真地帮他添了一份。当他办完业务后，感谢地冲我笑了笑说感谢。我当时很欢乐，感到服务是多么有意义的一件事啊。还有一次，来了一位外国客户，她一进 门就指着一个本子对我说英语。我听懂了她的意思，原来她是想帮同城的一个挚友汇300块钱。我很快帮她填了汇款单，“OK.Go to window3.then,300yuan will go to Sams account.写完后我对她说。“Good job.她满足的走向了柜台。学的英语最终用上了，这大大激发了我对英语的爱好，原来学问的力气真的是巨大的。经过将近一个月的实习，我基本适应了这种竞争服务的环境。 三跟大堂经理学习营销技巧及解答客户询问。在大堂工作要特别留意礼仪，每天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象与名誉，所以礼仪很重要。经理告知我，要做到大堂的礼仪工作，就要做到以下几点：干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有以四大内容：解答客户问题，营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。我努力地把经理的话贯彻到平常的工作中，不断的加深了对它们的理解。记得有一次早上我刚洗完头发，由于头发没有完全风干我就没有扎。经理走过来亲善的提示我说：“工作的时候是不允许扎头发的，把头略微地发盘起来。我突然体会到礼仪要从微小环节做起啊，就立即把头发扎起来了。 实习收获与体会： 通过这次在中国工商银行武汉市南湖新区支行的将近一个月的实习，我对工商银行的基本业务有了确定程度上的了解，并能 进行基本的操作。作为一名始终生活在高校校内的我，这次实习成了我踏入社会前的一个平台，为我今后的职业生活奠定了初步的基础。 首先，我觉得社会与学校的最大不同就是，进入社会要有很强的责任心和扎实工作的看法。工作的时候要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。例如，柜员在办理与银行现金有关的业务时，假如是不留神弄错了钱款，又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。由此可见，工作的时候责任心很重要。 其次，我懂得了完成角色转的重要性以及如何完成角色转变。步入社会之后，环境、生活习惯都会发生很大的转变，假如不能很快适应，照旧把自己当学生看待，便会很快被社会淘汰。所以，从如今起先，我会努力培育自己的责任感。 第三，我懂得了对工作人员来讲，恪守职业道德、提升自身职业素养很重要。例如，挂失业务办理时，需要本人持身份证亲自办理。而在实际业务办理时，很多人的身份证丢失了或者本人无法亲自到场办理。作为工作人员，就要耐性地向客户说明这两种状况都是不被允许的。然后在帮助他们想别的方法，可以建议他们本人拨打95588先进行口头挂失。 最终，我认为个人的业务实力和交际实力很重要，任何工作，做的时间久了是每个人都会做的，所以在实际工作中见机行事比一成不变更为重要。假如把我们在高校学的学问与社会实践结合起来，用实践检验真理，是一个本科生具备较强的处理基本事务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。 第三篇：中国工商银行实习报告 暑假实习报告 一、实习单位介绍 中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一。中国工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革进展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调进展的轨道。2023年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。2023年过工为客户供应优质高效的服务。截至2023年末，工商银行总资产134,586.22亿元，当前总市值14,344.70亿元，居全球上市银行之首。 工商银行坚持用科学进展理念获得新的成长动力，着力通过改善经营结构、加强内部管理、推动创新进展，在严峻困难的经营环境下保持了健康进展的良好势头，实现了较高的盈利增长。 二、实习时间:2023年6月21日2023年7月20日 三、实习内容与过程 第天上班，要求穿着整齐一身深色西服和黑色的皮鞋，佩戴好写有“实习生的铭牌，把头发束起来。一切准备工作就绪，我看到镜子中一身职业正装的自己，感到一丝跃跃欲试。我知道从我穿上这身工作服进入银行之后我就是银行的工作人员，是这个银行的一分子，我的看法我的仪表不再仅仅是代表我自己，还代表着我实习的银行。一起先面对一堆堆数不清的单据和一个个要求不同的顾客，我真的有一种无能为力的感觉，我知道从我起先实习的那一刻起，我的历练就将起先了。我们行长曾经对我们说过，从我们起先工作起先面对社会的那一刻起，我们不在只是学生，没有人会因为我们年纪小因为我们从未接触股社会而宽容的对待我们。对于顾客来说，我们既然已经起先这份工作就必需要为他们供应服务和询问。不行以对顾客说不知道，因为在他们眼中我们是银行的内部人员，虽然我们还有很多很多的业务不了解，有很多很多的事情不会处理，但是顾客就是上帝，我们不知道的问题也确定要想方法替顾客解决。询问其他人员或是打询问电话，不管是什么问题都要竭尽心力的去关心顾客，因为这是我们的职责是我们的义务，也是我们工作的根本。 学会好好面对工作，好好接待顾客，是我们必修的一课。只有这样才能更好的面对社会更好的与别人沟通。在实习的过程中我觉察看法在很多时候才是解决问题的根本。人和人的交往必需建立在互相敬重的基础上，作为银行这样一个服1-1- 务性行业更应当留意礼貌和敬重。我们在一天的工作中很有可能会遇到来自天南海北的顾客，不同地方的顾客脾气看法可能不同，不同文怀程度的顾客可能对事情的理解程度不同，但是作为银行的工作人员不管是什么样的顾客，我们都应当用我们的热忱和耐性来接待。主动上前问好并替顾客取号，是我们面对顾客供应服务的第一步。只有事先了解到顾客要办什么样的业务，才能因事制宜，关心他填制单据。对于我们来说，不同的业务要分门别类的填写单据，因为熟识所以我们可以特别清楚的指出什么地方应当如何填制，但是顾客却很有可能是第一次接触，虽然有模板可以比照着填写，但是这一切对他们来说实在是很生疏，这样就是到了发挥我们作用的时候了。我们面对那些迷茫的不知所措的顾客时，应当拿出我们的耐性和细心。耐性的一次又一次的讲解，细心地为顾客审理单据避开出现错误。我们细致的工作既可以为柜台减轻工作量又可以关心顾客削减等候的时间。每当看到办完业务的顾客在出门前回头对我说感谢时我都有一种感动从心中升起那是我付出努力得到的最真实最干脆的回报。 在实习的过程中也经常会遇到一些不顺当，比方顾客等待时间较长而在大厅吵嚷，比方顾客因为误会而填错单据，再比方由于缺少我们的提示而导致顾客拿错号码或者办不了业务。这些状况其实都是很难避开的，在刚一起先遇到时，总是不知所措，心中难免委屈，也在心中埋怨过自己运气不好。可是后来才觉察，真的只有在遇到这些突发的问题时，才能更加增长我们的阅历，也才能在生活的逼迫下学会如何处理问题如何化解冲突如何更好的沟通。 实习的这段时间要特别感谢我们的大堂经理，我们的黄经理，虽然一起先觉得他有些太过严谨留神，但是后来觉察这样的严格细心对于银行的工作是特别必要的。他既像我们的工作上的老师还是我们生活上的良师，黄经理特别宠爱给我们讲人生哲理，而且他拥有一种从生活的微小环节中提炼才智的实力，他在不断传授给我们与人相处的技巧，经理最让我感动的是他的认真与用心，无论对于工作还是生活。他总是对我们强调凡事要早做准备，要用心去经营，感谢让我遇到这样的良师益友我们的黄经理。 还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们，他们虽然也没比我们大几岁，但却特别照看我们，从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持，能和他们和谐融洽的协作一起工作真是每天的快乐的事情，我想我不会遗忘我这群挚友。 这些日子，在工行遇到的这些人，每天那么多的客户，那么多不同的境况和状况，让我再次坚决我的基本信念：要酷爱生活，要有上进心，要坚持和用心，要真诚和敬重每一个人，我想这是一切的根本，我会珍惜下面在工行的日子，慢慢用心积累属于我的生活工作的阅历。 四、实习心得体会 一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规则无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它终归是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和具体的规程，我就应当严于律己，这样不仅可以遵守银行的规则，对我自己更有好处。以下是我实习1个月来的体会： 首先来工行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是应付考试去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。 其后进入熟识业务阶段，要清楚各项银行业务的办理流程，各种表格、单据的填写方法，以及如何恰当又精确的引导客户等。如今应当是提高业务水平阶段，怎样才能更好的与各户沟通，精确了解到对方的需求，高效的帮客户解决问题，以及如何更好的识别客户，并可以进一步了解一些理财产品，以更好的引导关心客户。 我的第一份工作虽然并不高端，并不需要太多技术，但却熬炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素养：很好的沟通倾听沟通实力，恰当精确的表达实力以及融洽的与人相处的实力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应当驾驭的基本素养，这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。 每一天都有几百人来我所在工行办理各项业务，每一人都是那么的不同，来自不同的家乡，操着不同的腔调，不同的要求，不同的愿望，不同的生活状态，每天见证不同人的不同的忧乐哀愁，但这些日子的工作阅历让我在心里不断提示自己，对于每一个人不管贫困还是富有，位高权重还是身份卑微，聪明多知还是孤陋寡闻，你都应当发自内心的敬重每一个人，要耐性，认真的倾听每一个人的想法要求，尽量为客户着想，因为你也需要别人这样对待你、关心你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作，因为我想我的工作是有意义的。 另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高，一个人不光要会挣钱，还要会有效的管理自己的钱，就是要学会理财，学会投资。在银行的实习让我起先接触保险、股票、基金等理财投资项目，并慢慢起先学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案，比方一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险，60%的资产用于较为稳定的投资等，我想学好理财是在银行实习期间要去探讨的高校问，也是一个人要去终身学习的必修课。 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三 年在高校校内里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有确定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的业务，但是，这关心我更深层次地理解银行业务的流程，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。 第四篇：中国工商银行实习报告 中国工商银行实习报告 暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的学问，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简洁探讨。 一、储蓄存款实名制的含义 储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必需出示有效身份证明，银行员工有义务赐予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱惜个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公允、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来，储蓄存款制度始终实行的是记名储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数进展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制 我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。 1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了骇人动目的社会财宝转移。截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额达63万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元，到1998年末更是达53万亿元，而仅仅半年,1999年6月末已达63万亿元。1992年以来，我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的141，最低的年份是1998年的78，从92年到98年，算术平均数也仅1076,GDP的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的支配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不于国民收入，而是干脆于国有资产的流失。 2、税收征管困难，偷逃税款严峻。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均GDP的比重大约在028左右，远低于进展中国家平均水平的21，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信誉体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调整居民收入差距和贫富差距，缓解社会冲突，使国家集中力气办大事。 3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比方，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、激励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教化消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说，收入只是数字的增加削减，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。 第五篇：中国工商银行实习报告 精选范文:中国工商银行实习报告(共2篇)中国工商银行实习报告暑假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的学问，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简洁探讨。 一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必需出示有效身份证明，银行员工有义务赐予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱惜个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公允、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时商定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数进展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。 1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了骇人动目的社会财宝转移。截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达63万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元，到1998年末更是达53万亿元，而仅仅半年,1999年6月末已达63万亿元。1992年以来，我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的141，最低的年份是1998年的78，从92年到98年，算术平均数也仅1076,gdp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的支配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是干脆来源于国有资产的流失。 2、税收征管困难，偷逃税款严峻。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在028左右，远低于进展中国家平均水平的21，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信誉体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调整居民收入差距和贫富差距，缓解社会冲突，使国家集中力气办大事。 3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比方，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、激励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教化消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料，这部分仅占存款人数7的阶层限制了约60以上的储蓄存款总额)，收入只是数字的增加削减，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。 4、个人信誉制度无法建立起来。市场经济就是信誉经济，一切经济关系要靠信誉来维系，没有好的信誉制度，就会产生“交易冷淡和“投资锁定现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借的悲观心情充满，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信誉制度建立当然是一个困难的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。 三、如何实行储蓄存款实名制 1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证，个人信誉的好坏干脆关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的状况都记录在案，作为考核信誉的基础。 2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家赐予冻结调查，违法收入将没收充公。 3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支状况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税根据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩办措施。为堵塞现金交易、躲避税务检查的漏洞，银行应严格限制大额存取款的数量和次数，对不正常状况报送税务局。 4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税供应根据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实供应“随时、随地、随便的个人转帐业务，逐步变更传统的依靠现金交易的做法。 四、实行储蓄存款实名制中国工商银行实习报告第2页中要留意减轻负面影响50年来，我们是靠宽阔老百姓的勤俭节省的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和进展。金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和进展。进展储蓄需要平安感，平安感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人担忧全心理的增加，因为“怕露富是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，贪污腐败分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费斟酌，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。其次，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必定首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力始终是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流淌性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点： 1、加强法律法规配套建设。如“保密法、“个人财产爱惜法。 2、加强职业道德教化。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教化，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督力度，限制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。 3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严峻，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更简洁驾驭居民的家底，因此更简洁有的放矢治理“三乱效率更高。因此对基层干部要加强知法遵守法律教化，严惩“三乱，对滥用职权，侵扰存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。在百度搜寻:中国工商银行实习报告 篇一：中国工商银行实习报告 中国工商银行实习报告 一、实习单位简介 中国工商银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险限制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略，努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的聘请，培育，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。 中国工商银行正式启动人才培育工程以来，制定了人才培育工程五年规划，把建设“三支队伍经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍，培育“五类人才决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才，作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系管理制度，不断改善员工对于的整体素养和结构，努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素养。在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训专业技术人才培训，全面完成高级管理人员emba核心课程培训，细心组织高级管理人员赴境外培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。 二、实习阅历及所学学问 2023年2月10日到2023年3月10日期间，我有幸进入中国工商银行兰州市广场支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了高校的理论学问，同时也深感自己学问面的匮乏，坚决了我主动学习的信念。在工作中，工作看法的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。“技术水平只能让你到达确定的层次，而为人处事的看法及对工作认真负责的看法才是提升你的真正法宝。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。 经过在建行的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务对公业务，储蓄业务、信誉卡业务、贷款业务。会计业务 对公业务的会计部门的核算主要指票据业务主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对帐后。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项科目。 而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项，则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取一般是大于或等于5万元要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。 “一天之际在于晨，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才起先一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差，检查今日的帐务的借贷方是