2023年医院等保工作汇报5篇.docx

2023年医院等保工作汇报5篇 第一篇：医院等保工作汇报 北安市第一人民医院 信息平安等级爱惜工作汇报 一、医院简介 北安市第一人民医院拥有66年进展历史，坐落于黑龙江北部中心城市北安市的城市中心，地处政治、经济、文化中心地带，交通便利，医院学科优势突出，专业特色明显，在市内外享有较高的声誉。医院总占地面积22599平方米，业务用房建筑面积25027平方米。 医院在职职工664人，专业技术人员 557人，其中高级技术职称172 人，中级技术职称109人，床位400余张。设有内、外、妇、儿、五官等二十个临床科室，15个医技科室。外科共设五个科室包括普外、脑外、胸科、烧伤、泌尿、骨科、肛肠等学科，其中胸外科、脑外科是我院重点科室之一，胸外科是黑河地区该专业龙头科室，外科常规开展肺癌、脑外、食道癌等困难手术，广泛开展腹腔镜、前列腺电切等介入手术。多项技术的开展和研发均获得国家及省级科技进步奖，开创了历史先河，成为北安市及黑河地区医疗技术的领头雁。内科设有五个科室包括神经内科、心脑血管内科、内分泌内科、呼吸内科、血液内科、肿瘤内科、消化内科、肾内科、传染科及在黑河地区处于领先地位的急诊科。我院影像科室技术实力在本市区位居首位，吸引了大量外院病人来我院检查，整合了各方优势资源。医院环境秀丽，整齐。目前，现已进展成为一所集医疗、康复、保健、预防、科研、教学为一体的综合性二级甲等医院。公共医疗改革试点医院、城镇职工医疗保险定点医院、新型农村合作医疗定点医院、城乡医疗救助一站式即时结算定点医院、农垦北安管局医疗保险定点医院、铁路职工医疗保险定点医院、公安定点医院、黑河地区首家工伤康复定点医院，“120急救中心设在我院，同时担负着全市司法鉴定工作。 医院拥有大型核磁共振成像系统、螺旋CT、高压氧舱、德国贝朗血液透析机、日产全自动生化分析仪、数字X光机、数字多功能胃肠光机、型臂数字成像系统、彩超、经颅多普勒、体外碎石机、电子胃镜、欧美达麻醉机、运动平板、小时动态心电监测系统等先进设备百余台，抢占医疗市场的制高点。全套电子内窥镜系统、各种手术用硬镜、介入治疗设备、高压氧舱等一批国内外精密医疗设备，精良的医疗设备为提高临床诊治水平供应了重要的保证。 医院由门诊楼，病房楼，急救中心组成，住院楼设有内科、外科、妇产科、儿科、重症监护室、手术室、麻醉科、康复科等病区。医院通过计算机网络实现信息化管理，全部病房均设有中心空调、独立卫生间，配备集中供氧、集中负压吸引、自动对讲呼叫等设施。 北安市第一人名医院拥有黑河地区首家具有国际先进水平的ICU重症监护病房，是我省北部地区成立较早进展最快的重症科室，设备实力和省级医院相聘美，从业人员都经过正规重症医学培训学习，成立后为北安市危重症治疗开拓了新的天地，危重症抢救胜利率到达省级医院水平。具有国际水准的最先进的层流净化手术室共六个6 手术间，同时可开展胸、脑、腹、四肢、五官、妇科等高尖端手术。急诊科是黑龙江北部地区最大的急诊综合科室，科室有独立床位近30张，抢救设备齐全，实力雄厚，是我院“门神级科室。我院拥有全区设备最先进功能最完善的烧伤病房和血液病房，发热门诊、检验科均依据国家级标准建设，为患者供应了便利、平安的就医环境。 北安市第一人民医院领导班子带着宽阔职工勇于拼搏，锐意进取实现了医院的快速、稳定、健康进展，以改革创新的精神脚，踏实地的工作作风使社会效益和经济效益稳步增长，年收入突破亿元大关。医院的各项事业蓬勃进展，硕果累累，成果斐然。 “以病人为中心，创建人民群众最满足医院是北安市第一人民医院始终坚持的办院宗旨。医院人正以执着的医志、高尚的医德、精湛的医术和严谨的学风书写着辉煌的历史，为打造“国内知名、省内一流医院的目标而努力奋斗！ 二、加强领导 根据黑龙江省卫生计生委、黑龙江省公安厅、黑龙江省工信委关于进一步开展好卫生计生行业信息平安等级爱惜工作的通知医院高度重视信息系统的信息平安爱惜工作，成立信息平安领导小组，具体工作由网络中心担当，负责医院信息系统等级爱惜工作，并开展相关科室的监督指导，根据支配，医院自成立信息平安领导小组以来，就开展了信息系统平安等级爱惜基础调查工作等相关工作，全面开展信息系统平安等级爱惜，同时组织培训等方式，不断加强技术人员的培育，对网络中心增加专业技术人员，强化信息平安爱惜实力。 三、完善制度 为落实加强和改良互联网建设与管理，根据原卫生部关于印发卫生行业信息平安等级爱惜工作的指导看法卫办发85号的文件要求，我们对医院信息系统平安等级爱惜工作做出了具体的要求，根据等级爱惜要求，开展了信息平安制度的前期完善工作。接连制定了信息系统平安组织结构及管理制度信息人员平安管理制度信息系统管理制度信息平安组织机构设置信息平安组织机构管理制度系统运维管理制度等制度及物理平安技术措施建设、网络平安技术措施建设、主机平安技术措施建设、应用平安技术措施建设、数据平安技术措施建设等措施。 四、信息等级平安爱惜基本状况 目前，医院已有HIS、院内办公网、农村合作医疗、城镇职工医保、城镇居民医保、铁路医保、低保等多个内部信息系统，根据等级爱惜的要求进行了整改优化，主动加强信息系统平安环境建设，消退平安管理中的薄弱环节。 在物理平安方面，严格管理机房人员进出，消防设施完善，全部设备通过UPS供电。关键网络设备和服务器做到有主有备，确保在发生物理故障时可以刚好更换。机房做到防水、防火、防静电处理，温湿度限制在要求的温湿度之间。 在网络平安方面，我们严格依据内、外网物理隔离的标准建设网络系统，并接受虚拟局域网技术，通过交换机端口的IP绑定，防止非法网络接入；在网络出口以及不同网络互联边界全面部署硬件防火墙，部署日志服务器，记录并留存运用互联网和内部网络地址对应关系；在医院互联网出口部署网络行为管理系统，规范和记录上网行为，合理限制不同应用的网络流量，实现网络带宽动态支配，保障了信息系统正常应用的网络环境。 在主机平安方面，终端计算机接受虎纹远程管理软件，对终端进行工作行为、上网行为等管理，重要的应用系统安装了计算机监控与审计系统，实现对主机的USB等外设接口的限制管理，接受KEY用户名密码等方式限制用户登陆行为。 对于应用平安，严格做好系统平安测试，配备了特地的漏洞 扫描仪定期扫描应用系统漏洞，并按测试结果做好平安修复和加固工作；安装彩蝶ARP检测系统及局域网抓包工具，自部署起已多次胜利检测出SQL注入，假装IP地址，全网攻击，FTP匿名登录，探测主机地址漏洞等。在数据平安方面，数据库通过备份系统定期备份，关键数据库服务器接受双机热备份，保证数据库服务器的可用性和高效性，在出现故障时可以快速复原；数据库的访问按不同用户身份进行严格的权限限制。 对于医院信息系统的缺乏，医院高度重视，在资金惊慌等状况下，自筹300余万元，对系统进行改造，将在下半年投入200余万元将对医院信息系统软件升级改造。增加电子病历系统，检验科LIS系统，医学影像系统。硬件投入100余万元，增加服务器终端，网络设备等。 五、建议 信息系统平安等级爱惜工作责任重大，技术性强，工作量巨大，医院在该项工作上虽然取得一些进展，但是与上级主管部门要求还有相当的差距，在等级爱惜意识、宣扬力度、技术人才的培育和制度的建立上照旧存在问题。 建议上级领导加强工作指导，通过多种方式的等级爱惜技术沟通和培训，提高单位领导及员工的等级爱惜意识，进一步推动医院的信息系统等级爱惜工作。 其次篇：医院创建三级等乙医院工作汇报 努力践行科学进展观、切实加强医院管理 实现医院可持续进展 医院创建三级等乙医院工作汇报 各位领导、各位专家： 上午好！ 首先，请让我代表医院领导班子全体员工对评审组各位领导和专家来我院检查指导工作表示最热情的欢迎，也对各位领导、专家长期以来对我院工作的指导与关心表示诚心的感谢！ 始建于，至今已有历史，随着时间的推移，医院不断地进展，；开设病床600张，配备中心空调、中心供氧、中心吸引、中心传呼、24小时冷、热水，卫生间、电视、电话等良好的病房设施。医院职工.人，拥有.名医技人员，其中主任医师：.人；副主任医师：.人；中级职称：.人；临床护理人员：.人。开设内科消化、心血管、呼吸、神经、血液、肾内、内分泌、外科普外、心胸、神经、泌尿、骨科、烧伤整形、微创、妇科、产科、儿科、中医科、五官科、皮肤科、感染科、肿瘤科、精神科、急诊科、麻醉科、康复理疗科、预防保健科等二十多个临床科室和影像诊断科CR、CT、MRI、检验科、核医学科、养分科、病理科、功能检查科彩超、多普勒等、内窥镜室等十多个医技科室，市级重点学科两个。并得到等省内各大医学院校和上级医院的技术支持和业务指导，使医院成为.大最强的，集医疗、科研、预防、保健、教学于一体的综合性医院，同时成为了.。医院2.年下半年门诊.人次，住院病人.人次其中.，手术近.台次；20.年门诊近.人次，住院病人.人次，手术.0余台次，危重病人抢救胜利率.，病床运用率达.，体检人数.人次；2023年截至10月31日，门诊数量到达.余人次，住院病人近.人次，手术近.台次，危重病人抢救胜利率达.，病床运用到达.，体检近.次。2023年医疗收入突破亿元。 1996年在第一周期的等级医院评审中，医院即严格依据三级甲等医院的标准进行创建工作，使医院在管理上、医护质量上等多个方面得到良好的进展，奠定了强实的基础。随后，通过开展创群众满足医院活动和医院管理年活动的开展，医院工作得到进一步的提升。目前医院配备有0.35T磁共振成像系统、大C型臂血管造影机DSA、X线数字胃肠机、X线拍片机、彩色B超、25.0型CR、进口CT、全自动生化分析仪、腹腔镜、进口系列内窥镜、麻醉机、呼吸机、各种生命监护仪等医疗设备近千台件，价值达7000多万元。并胜利开展了体外循环心内直视手术、断指再植、各种介入微创手术、系列腔镜手术、各种肿瘤切除及放射治疗、各种严峻创伤救治、烧伤整形、各种中毒、蛇咬伤急救等诊疗项目。 作为.申报三级乙等的企业医院，在省厅和市局有关领导专家的指导、支持下，我院刚好响应.省卫生厅其次周期等级医院评审工作，主动行动，认真组织，全面发动，进一步加强医院管理，提高医疗质量，改良医疗服务，严格按三级综合性医院的标准，做了些工作，现汇报如下： 一、提高相识 加强领导 自.月.省卫生厅在网上发布.省其次周期医院评审工作实施方案以来，我院马上组织人员进行学习，举办为期一周的大型学习班一期，并分组进行各专业的学习，参加人数.余人次，并针对相关要求开展工作，派出了有关部门人员参加省等级医院评审师资培训班。.月接.市卫生局通知后，再次召开专题院办公会，成立以院长书记为组长的三级综合性医院创建领导小组，成立特地办公室，召开动员大会，再次进行学习培训工作。通过组织学习，使全院员工相识到医院等级评审工作是医院管理年活动的深化，对建立医院管理评价制度的长效机制具有很强的现实意义和指导作用，是医院能否生存与进展的重要手段，是做好群众满足医院工作的重要契机，既提高大家各方面的技能，又营造全院“人人参与评审，事事关系评审的气氛，做好各项迎审工作。 二、落实责任 留意实效 自查自纠 我院在主动进行培训，组织学习，提高相识的基础上，通过加强领导，结合医院的实际，制定实施方案，并细化标准，落实责任人，将每一项工作予以分工，任务到人，责任到人，设立联络人，资料整理收集人、专项工作责任人，依据.省三级综合性医院评审标准，分步实施，按支配进行分线自查，对自查中觉察的问题进行刚好整改，并在整改中提高。对管理方面刚好予以改良，技术方面予以培训提高，充溢调整，设备上刚好补充增加。近一年来，医院添置设备近三百万元，增加高级职称人员近十名，整改缺乏近百件处。 三、加强医院管理，提高运行绩效。 1、强化法制教化，提高法律意识。院领导带头并组织全院职工认真学习、驾驭国家相关法律法规，健全 第三篇：2023等保工作总结 2023等保工作总结 根据电监会、集团公司信息平安等级爱惜工作要求，结合公司实际状况，在定级为二级爱惜的基础上，依据二级等级爱惜要求，认真开展信息平安等级爱惜建设、自查和整改工作，落实等级爱惜各项任务，提高公司信息系统平安防护实力。现将2023年信息平安自查工作开展状况总结如下： 一、信息平安爱惜工作开展状况 1、制定信息平安规划，明确公司信息平安策略，规划信息平安技术层面和管理方面的建设内容。 2、制、修订Q/AEPC.G09-6-2023 计算机网络系统管理制度、Q/AEPC.G09-7-2023 信息机房管理制度、Q/AEPC.G09-9-2023 服务器管理及数据备份管理制度、Q/AEPC.G17-21-2023 网络与信息系统平安管理制度、Q/AEPC.G17-20-2023 网络与信息系统平安风险应急预案管理制度、Q/AEPC.G17-25-2023 信息保密管理制度、Q/AEPC.J11-3-2023 网络限制策略规范、Q/AEPC.J11-4-2023 信息机房环境和监测规范等信息平安制度规范，规范公司信息平安管理涉及的机房、服务器、网络、用户接入、数据保密、数据备份和复原、边界防护、风险防范等各方面的内容。 3、网络边界购置部署防火墙、IPS等设备，设置过滤、入侵检测策略，提高内部网络平安性。实行ip-mac-port绑定的方式对用户接入进行管理，防止未授权用户接入内部网络。部署上网行为管理设备，根据策略管控规范用户上网行为。对登录网络设备的用户进行身份鉴别，设置唯一的管理员标识和登录地址限制。 4、管理员统一管理主机，操作票审批通过才能操作主机，监督人旁站监督。关闭服务器远程桌面管理，对服务器的操作只能在机房监控室通过KVM切换进行。操作系统管理员口令满意困难度要求并定期更换，启用登录失败处理功能，实行结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施进行爱惜。 5、梳理现有应用系统，根据应用系统的重要性以及新环境下的需求，修订完善应急预案，并实施“SSL VPN宕机和“网页篡改两个预案的演练。 6、根据工作支配，对合肥、宿州、田集、虎山等4个项目部进行了信息平安检查、MIS应用及信息平安培训。 二、存在的问题 1、信息平安规章制度还不完善，未能覆盖到信息系统平安全部方面。 2、专业技术人员较少，技术力气薄弱。 3、信息系统建设和信息平安爱惜工作投入的经费缺乏。 三、整改方向 1、进一步完善信息平安相关规章制度，实现信息平安的规范管理。 2、建立集中日志分析审计管理系统，对防火墙、SSL VPN等网络设备产生的日志统一管理，并能自动分析并产生告警。 3、部署网络管理平台，实时对网络设备、物理链路的运行状况等进行监测，对于设备和链路的异样供应告警等服务。 4、识别防火墙、IPS、SSL VPN、WebLogic、Oracle等系统存在的弱点，经测试后分别编制加固手册，根据加固手册对系统进行加固，提高其平安性 5、加强对计算机平安学问的培训，定期开展信息平安检查工作，提高人员平安防护意识。 第四篇：创建二级等甲综合医院工作汇报 山亭区人民医院 创建二级等甲综合医院工作汇报 王 道 峰 各位领导、各位专家： 首先，请让我代表医院领导班子全体员工对评审组各位领导和专家来我院检查指导工作表示最热情的欢迎，也对各位领导、专家长期以来对我院工作的指导与关心表示诚心的感谢！ 山亭区人民医院是政府举办的公益性、福利性全民差额事业单位，地处枣庄市山亭区新城北京路，该工程于2023年6月初破土开工，2023年5月底正式投入运用，历时2年。新人民医院规划面积102亩，建筑面积2.4万平方米，设计床位260张。医院现有人员457人，其中高级专业技术人员20余名，中级专业技术人员200余名。设有17个行政科室，18个临床科室，12个医技科室。医院拥有德国西门子数字X线摄影系统DR),美国GE彩超，日立数字胃、肠机，奥林巴斯电子胃、肠镜，罗氏全自动生化分析仪，西门子小C臂等大型医疗设备2000余万元。为青岛医学院附属医院定点帮扶医院，全区医疗、教学、科研、预防技术指导中心。 在市、区有关领导专家的指导、支持下，我院于2023年底进行二级甲等综合医院的申报，申报胜利后我院主动行动，认真组织，全面发动，进一步加强医院管理，提高医疗质量，改良医疗服务，严格按二级甲等综合性医院的标准，做了大量工作，现汇报如下： 一、提高相识 加强领导 自市卫生局2023年年底发布申报等级医院通知后，我院马上组织人员进行学习，并针对相关要求开展工作，组织成立了由书记、院长为领导的创建二级甲等综合医院领导小组，成立创建办公室和工作小组。召开全院动员会议，使全院宽阔干部职工相识到医院等级评审工作的重要性，是医院长期生存与进展的重要手段，既提高医院的影响力，又营造出全院“人人参与评审，事事关系评审的气氛，做好各项迎审工作。 二、落实责任 留意实效 自查自纠 我院在主动进行培训、组织学习、提高相识的基础上，通过加强领导，结合医院的实际，制定实施方案，并细化标准，落实责任人，将每一项工作予以分工，任务到人，责任到人，设立专项工作责任人，依据山东省二级综合性医院评审标准，分步实施，按支配进行自查，对自查中觉察的问题进行刚好整改，并在整改中提高。对管理方面刚好予以改良，技术方面予以培训提高，充溢调整，设备上刚好补充增加。 三、加强医院管理，提高运行绩效。 1、强化法制教化，提高法律意识。院领导带头并组织全院职工认真学习、驾驭国家相关法律法规，健全完善了医院有关各项规章制度，并要求严格执行，依法办院，依法执业，保障医院的正常执业活动，确保医疗质量平安。医院严格依据规定范围内的诊疗科目执业。 2、加强领导，严格管理，从严治院，不断更新医院管理学问，提高管理水平。客观分析、谛视工作中存在的缺乏和问题，把握关键点，找准切入点，解决进展中的不和谐问题，使医院工作走向可 2 持续、科学进展的道路。院领导把主要精力用于医院管理，加强自身管理学问学习，不断提高医院管理水平。 3、不断建立健全院、科两级管理责任制及目标责任考核制，院长对各科主任提出目标责任，以服务效率和服务质量等综合指标考核科室，指标量化细化，责任到人，奖惩分明，与工资挂钩。 4、加强财务管理，依法规范经济活动。完善经济核算方法，提高经济管理水平，限制医疗本钱，降低医药费用，努力减轻病人负担，增加服务透亮度，自觉接受患者监督。完善收入方法，全部医疗费用均严格参照山东省医疗服务价格手册所规定的项目和标准进行收费，新开展的检查项目收费标准均由物价部门批准。 5、我院主动响应上级号召，目前，招标药品占药品总数的90以上。严格麻醉药品、剧毒药品和放射性药品管理，定期下发临床药学期刊，加强对临床用药指导。 6、坚持院务公开，对人事任免、职称聘任、药品选购、大型设备购置、大额度资金运用等热点和敏感问题实行集体探讨、确定制度，并在院务公开栏或有关会议上公布。设备购置首先由分管院长、设备科科长、运用仪器科室主任、运用人员等认真考察设备的型号、性能、价格后提交医院相关委员会，最终由分管院长、器械科科长签字后，由市卫生局统一招标，杜绝了暗箱操作和收受“回扣等违纪现象的发生，增加了透亮度，为医院节省了大量资金；治理商业贿赂，建立行风建设的长效机制。 四、加强医疗质量管理，持续改良各项工作。 1、把医疗质量管理放在首位，建立健全医疗质量管理各级组织，明确职责及规章并加以认真落实。完善第医疗质控组织，落实医疗 3 质量定期检查考评制度，医院质控组织对医疗质量进行检查完成率100，并针对查出的问题刚好做了整改。 2、坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例探讨制等十四项医疗核心制度。各科建立了疑难、危重、大手术病人会诊和术前探讨登记本等，严格检查三级医师查房记录，疑难、死亡病例探讨记录等，有遗漏或不认真执行者，院内评审考核赐予扣分；落实大手术病人报告审批制度；各临床科室均建立了与病人及其家属的谈话制度。 3、强化三级查房制度。坚持每周科主任、副主任医师每周查房1至2次，主治医师每天查房1次，住院医师每天至少查房2次；增加学术气氛，培育中青年医师正确的临床思维、运用正确的临床路径；各级医师查房看法必需签字。 4、加强对病历质量管理，严格执行山东省病历书写基本规范试行。实行三级病案质量检查制度，多环节把关。实行自查、终末质控、抽查及定期复查等形式；上级医师查房时要进行病案质量检查；对医疗文书书写质量缺陷进行监控，每月对病历进行检查、分析、总结，对不规范的病历在周会上全院通报，以强化对患者医疗关键环节的质量限制，不断提高病历书写的质量和水平。 5、加强检验科质量限制工作，规范试验室制度，做好室内质控，能将室内质控限制在要求条件之内。检验科在山东省临床检验中心的关心指导下，爱滋病筛查试验室。 6、制定整体护理实施方案并明确职责；对每日新入、危重、抢救、手术病人等实行严格的护理床头交接班制度，加强晨晚间护理工作；加大护理查房和督导、检查的力度，定期召开护士长例会、4 护理质量检查，每月检查一次，坚持定期召开护理质量限制分析会对督导、检查出的问题刚好提出并加以整改；到达与科室、护士间互相学习、互相沟通、互相监督、互相促进的作用。 7、严格执行限制院内感染的各项规章制度，每月由感染办专人对重点科室、部门和各科医疗器械进行细菌监测，终末消毒、毁形、回收工作均有专人负责。定期组织院内院感学问、手卫生等讲座，有效地防止了医院内感染的发生。 8、不定期进行“三基考试训练，全部医、技、药、护人员参加；不定期举办院内各类学问讲座、护理专题讲座、技术练兵活动等；主动参加省、市有关部门组织的学术活动、培训班、技术能手竞赛等，强化素养，提高业务实力。 9、加强对重点学科的建设，加强重点学科建设，不断创新与引进医疗技术，提高医院核心竞争力。同时，医院确定了外二科、内二科为医院重点科室，并在人员、医疗器械配备等方面赐予支持，打造平台，以保证这些科室在原有基础上取得更大的进展。 五、加大对人才培训力度，主动开展新业务、新技术、新方法，进一步加快科技兴院的步伐。 医院领导从战略高度重视人力建设。依据医院进展规划，医院近二年来已聘请数十余名本科生，医院借助青岛医学院附属医院、市立医院、滕州市中心人民医院、北坛医院等上级医院的技术支撑，不断提高科室的技术水平。两年来支配100余名优秀人才赴青岛、上海等地进修深造，带回了新技术和新学问，使医院的业务水平有了很大的提高。与青岛华尔文理学院、滕州职业学院、枣庄市第一卫生学校、泰安医学院等院校联合，将本院定为定点实习进修基地，5 进行人才培育，为医院下一步进展储备了确定的人才。 六、改良服务流程，改善就诊环境，便利病人就医 1、改良门诊服务流程 为了便利病人的就诊，我院在2023年合并建院起先运用医院HIS系统，通过增加服务窗口、门诊收费人员及电脑设备等措施，缩短病人的候诊、挂号、取药时间；加强分诊人员的素养培训；科室标识、指示牌做到规范、清楚、醒目。 2、指导病人明明白白就医 我院制作电子显示屏将医疗服务收费价目表公式，就诊流程张贴在明显位置，制作医院布局图、楼层布局图、楼层说明图、指路牌等措施，使患者最大程度的便利就诊。 3、规范门诊服务 对门诊病人反应的看法主动协调处理，刚好化解冲突；医技科室进一步树立为病人服务的意识，改造服务流程，缩短设备检查预约、报告时间，如超声、CT等大型设备检查，当日完成检查、当日出报告。 提高门诊诊疗水平，保证门诊诊疗质量的前提下，提倡把病人当成亲人的“换位思索和“病人不动，医生动的服务理念，切实给患者带来便利。群众满足度自查98%。 七、增加医患沟通，构建和谐医患关系，减免贫困患者费用 1、增加或重新修订知情同意志愿书 为了敬重患者的知情权和选择权，根据国家有关法律法规，结合医院的具体条件，合并建院以来增加或重新修订各种知情同意志愿书，如：手术同意书、麻醉同意书、输血同意书、6 宝贵药品知情同意书等等。 2、建立和完善了病人投诉处理制度 医院规范了患者投诉管理制度，在门诊设置投诉点，公布投诉电话，刚好处理患者反映的各项问题。 3、严格医德医风监督检查 为了倾听群众呼声，医院定期召开社会监督员座谈会；定期对行风建设信息通报，为加强医患沟通，觉察问题与刚好整改供应了一个平台。 4、多途径解决患者负担 我院为使患者得到真正的温和与实惠，提出了多条便民措施，多途径、多方法、减轻患者负担。 5、创新服务方式，深化服务内涵 我们将患者视同于家人的关系，开展多形式的温馨服务。为了优化服务流程，提倡无缝隙护理、延长护理服务，满意病人多方的需求。全院集思广益，优化便民服务措施；认真落实医院随访制度；在区卫生局的批准下，组织专家、本院高年资医师到社区、乡镇卫生院进行义诊和帮扶。 6、主动参与突发公共事务的医疗救助，认真完成上级卫生主管部门下达的任务。 八、深化推动行风建设工作，树立良好的医德医风。医院建立了行风建设领导小组，制订行风建设方案，实行卫生行风各项工作，定期召开会议听取看法并落实到位；加强医德医风教化培训，提高一心一意为人民服务的意识。推动药品、设备、高值医用耗材，基建修理工程集中招标选购工作。全面开展治理医 7 药购销领域商业贿赂专项工作。 在创建过程中，虽然自查评分到达要求，但仍有许多这样和那样的问题，在今后的工作中我们将一一改良，还望各位评审专家指责指正，提出好的建议。我们深信通过这次医院等级评审，经过专家们的认真指导，必将对我院今后的工作起到主动的推动作用，我们将以此为今后工作的新起点和新动力，珍惜机会，不断持续改良，完善自己，努力践行科学进展观、切实加强医院管理，更好地为人民群众健康服务，让宽阔患者信任而来，满足而归，从而实现医院可持续进展。 最终，祝各位领导和专家身体健康，并对我院的等级评审检查所付出的辛勤劳动表示最真诚的谢意！ 山亭区人民医院 2023年9月13日 第五篇：党建等工作汇报 、个人五级爱惜责任书签订全部到位，基本农田落实到地块1027个，一套完好、规范齐全的基本农田爱惜档案已经建立。没有觉察违法占用基本农田、违法批地、越权批地行为。大力推动土地开发整理，申报验收已实施市级项目5个，省级项目1个，组织实施已申报市级立项的项目7个，新申报市级立项项目3个，确保了全县耕地总量动态平衡。二是土地市场进一步规范。健全了国有土地收购储备交易体系。建立了划拨土地运用权处置申报制度，落实了土地收购储备资金万元，划定了土地收购储备区域，进一步规范中介拍卖土地运用权行为。改制破产企业实行了土地运用权方案报审，中介服务机构评估地价必需实行备案、财政部门审核报批，中介拍卖必需经国土部门答应才能公告拍卖的方法。对未经授权擅自进行拍卖的，实行文书、电视公告等形式，公告拍卖无效，先后制止七起，从而有效地规范了土地交易行为。主动盘活存量，全面推行了土地有偿运用。储备土地挂牌出让10000平方米，共签订国有划拨土地运用权租赁合同68份，实现年租金收入10万余元。xxx镇等三个乡镇加大土地开发力度，实行拍卖挂牌方式供地，为集体土地合理流转开了好头。全年各地自筹资金开发建设用地2000，消化积压建设用地1500。国有土地供应187宗，其中有偿运用187宗，交易价款2811.46万元，应实行招、拍、挂方式供应120宗，实际实行招、拍、挂方式供应120宗，实现交易价款1872.93万元，国有土地有偿运用化比例、经营性土地运用权招拍挂比例均到达了100%，建立了土地市场动态监测系统。三是矿业市场秩序进一步好转。稳步推动采矿权有偿出让工作。成立了采矿权出让领导小组，制订了采矿权有偿化处置方案，签订了目标责任书，完成了甲类开采矿区矿产储量核查检测，实行了“先甲类后其它，先大中型后小型，先下河后上山的步骤主动推动采矿权有偿出让。集中力气开展河道铁砂开采秩序整顿。在县政府河道铁砂开采秩序整治领导小组的领导下，我局细心组织，落实专班，明确责任，充分发挥“主力军作用，投入铁砂开采秩序的治理整顿。通过艰苦努力，在汛期到来之前取得了“船泵停采，球磨场停磨，铁砂停运的阶段性成果，确保了汛期河道畅通。在汛期结束，主动协作市局、县政府组织开展了全县河道铁砂采矿权挂牌出让，共胜利出让10个河段，实现成交价595万元，高于底价338万元。全面开展了采矿权年检工作。我们一方面加大矿产资源补偿费、采矿权运用费的征收力度，确保“两费按时征收入库，一方面充分履行职责，专班负责，分组行动，开展了采矿权证年检工作。全县矿业企业持证63家，持证率到达100%，；通过年检60家，年检率到达96%。矿产资源补偿费支配征收入库45万元，实际征收入库45万元。地质灾难防治的各项责任制措施已落实，建立地质灾难重点监测点8个,没有出现亡人事故，甲类开采矿区核查检测5处。 二强化国土资源基础建设。全年，我们坚持不断夯实工作基础，主动推动国土资源基础性建设。一是做好“一个规划的实施评价和“二个规划的修编工作。开年以来，我局组成两个专班对土地利用总体规划的实施评价和矿产资源总体规划、地质灾难防治规划进行了全面修订修编。通过大量艰苦细致的工作，目前，矿产资源总体规划、地质灾难防治规划已通过省市专家评审，土地利用总体规划实施评价工作已经完成。二是全面完成地籍基础业务工作。农村集体土地全部权登记发证工作完成了285个村，占应完成数的90%；土地利用数据库建设工作完成了详查资料的收集、整理和变更数据、图纸的整理工作，正待省厅验收；土地更新调查工作已经启动，更新调查方案和技术方案已报省、市备案，已订购卫片和航片79幅，相关资料、图件的收集工作已完成；土地变更调查工作一次性通过了市局验收；城镇基准地价平衡外业调查工作全部完成，编制了土地级别图、地价样点图、基准地价图及基准地价评估报告文本，近时上报省厅。三是重点完善地质灾难防控体系。县政府成立了地质灾难防治领导小组，局成立了地质灾难应急分队，制订了地质灾难预警制度，落实了专人负责，在汛期和恶劣天气坚持24小时值班，确保了重点监测点内没有发生亡人事故。四是加强了基础设施建设。我们在经费特别困难的状况下，想方设法挤出资金，大力改善干部职工的办公条件。投资80余万元为地矿局购置了一栋面积为1060平方米的办公楼，结束了地矿局长期无办公场所的历史；投资9万余元，为偏远的xxx所购置办公楼一栋；xxx所、xxx所的办公楼建设也正在紧锣密鼓地进行。 三稳妥推动体制改革工作。今年，依据县委的统一支配，我们实行以稳定为前提，以改革为动力，以进展为目的，抢抓机遇，全力推动国土体制改革工作。一是基本理顺了干部管理体制。按市局统一支配，完成了副科级以上干部和政工股长档案移交市局的工作，上报了后备干部名单。二是规范了矿产管理体制。实现了矿管与国土部门机构、职能、人员整体合并。三是稳步推动了乡镇国土所和机关公务员过渡两项改革工作。在改革过程中，始终坚持“公开、公正、公允的原则，成立了领导小组，设立了考核、考试、考分、政策询问、综合协调五个工作专班，明确了专班负责人及工作职责，明确了各乡镇所长为第一责任人；从方案的审核、资格审查、考试试卷出题、考试、阅卷、测评、考试、考核、定编等各个环节，县纪委、县委组织部、县人事局都派人全程参与监督，按要求进行公示；通过召开不同形式的会议，广泛开展交心谈心活动，虚心听取了各方面看法，刚好驾驭了有关状况。在整个工作进程中，局领导小组针对不同层次、不同类型的改革对象，坚持做到了逐人见面，全面接访，反复沟通，稳定心情，争取他们的理解、支持、参与和协作，力求将工作做细，让职工满足。到目前为止，乡镇国土所改革和机关公务员过渡考试考核工作已经完成，实现了“机构、编制、人员三到位。通过活动的开展，体制改革的推动，增加了全体干部职工的危机意识、岗位意识和责随便识。出现了工作比业绩、学习比成果的局面。 三、围绕中心，全力供应优质高效服务 始终以来，我局坚持依托职能，不断增加服务意识，依据县委、县政府建设“小康xx、和谐xx、平安xx的总体要求，正确处理好依法行政和特事特办的关系，全力做好服务经济建设各项工作。</ 访工作，刚好处理来信来访，刚好化解各种冲突纠纷，做到国家、省、市转办信访回复率确保到达100%。确保不出现重复上访、越级上访、集体上访。在具体工作中，做到有专人负责，有特地的单位承办，有严格的信访工作制度。全年，各单位共接待来信来访30余起，通过大量耐性细致的工作，做到件件有着落，事事有回音，得到了干部群众的一样好评。 五、强化管理，大力提升国土部门形象 今年，依据省、市、县的要求，我局将党员先进性教化活动与完善体制提高素养活动相结合，与党员“设岗创星活动相结合，以活动为载体，以活动促工作，以活动强管理，全面推动依法行政，大力提升国土部门形象。 一认真开展党员先进性教化活动。2月18日全县保持共产党员先进性教化活动正式启动后，在县委先进性教化办公室统一支配部署和联系领导xxx副主席及县委督导组的细心指导下，我局严格依据县委要求，在局党组的统一领导下，六个党支部主动参与协作，党员领导干部领先垂范，围绕集中学习、分析评议、整改提高各个环节，抓好活动落实；围绕国土资源职能职责，抓好工作，做到了“两不误，两促进，各项工作组织认真，党员和群众看法真诚，工作成效明显。省、市先进性教化活动督导组先后到我局检查，对我局整个活动开展赐予了高度评价。在整个活动过程中，我局做到了有领导小组、有学习笔记、有学习心得、有党性分析、有整改方案、有宣扬栏，建立了一整套党员先进性教化活动档案资料，专人负责管理。第一、其次阶段验收总得分均为103分，第三阶段顺当通过验收，活动结束后，结合各乡镇国土所开展党员先进性教化活动，局组织了“回头看活动，逐步建立了起党建工作长效管理机制。 二扎实开展党员“设岗创星活动。在保持共产党员先进性教化活动过程中，依据县委统一部署，我们结合工作实际，围绕“党员动起来，支部活起来，事业旺起来的活动目标，在六个党