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2023年房地产电话销售周记5篇 第一篇：房地产电话销售周记 在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。下面是我整理的房地产电话销售周记，欢迎阅读。 电话销售实习周记(一) 首先，要感谢张总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司-是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是生疏又簇新的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不行攀，远不行及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。 刚起先的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的关心下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。 还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，拿电话的手当时都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到如今想想，那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必需要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼上梁山的英雄，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也确实是“相识了几个不错的有意合作者。 一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们本来就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多电话销售实习周记精选电话销售实习周记精选。于是我又在找寻别的思路-网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中放松一下，聊上几句闲谈，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。如今很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。 无论双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简洁接受;即便是自己说话有所失误，在网上简洁说明，也简洁叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往宠爱得理不饶人。 于是我就变更了策略，在网上找起了客户。你还真的别说，在网上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很宠爱这样的沟通方式。 电话销售实习周记(二) 第一天踏进xx的大门，心里有很多的忐忑担忧，不明白迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。公司施行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的高校生，也有工作过的，以至还有四十多岁的国企下岗职工。 第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础学问，下午出去在各个地方跑商圈，相识楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎生疏，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建立年头，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的支配。 电话销售实习周记(三) 第一天上班的时候，我们知道了公司每一天都会开早会，公司里的同事用PK来激发斗志、以玩玩耍来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的马老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他确定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。 1、自身实力：通过这次电话营销实习后，觉察自己所存在的很多缺乏之处，而这些缺乏之处是你没去电话营销实习就无法觉察的，自身的整体实力缺乏，比方说沟通实力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面 的话就不愿定了，你必需懂得一些相处的技巧。 2、专业技术：在学校里学校的专业学问都比较基础，要使这些学问用于公司还远远不够，不能满意公司的要求，所以还得自己去提升，接着去学习。还有学校里学的东西有时在外面不愿定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际状况，要根据自已公司的要求来提高自己。 3、心理上的调整：如今的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是探讨生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不得的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。 这些状况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下，其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的状况会怎么样，有可能比这里差一百倍也说不定，我没有埋怨，埋怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体实力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调整，去变更，才能让自己成长得更快! 电话销售实习周记(四) 经过两个星期的晨会及仪态训练，这星期对这个已经比较习惯而且也驾驭得不错了。这两个星期我都是跟着师父熟识公司的药品，这样能够使我更简洁上手，当个称职的业务员。所以我挺幸运的，师傅很负责，教的东西很多又很细电话销售实习周记精选默认。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就简洁把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却觉察由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。所以我就尽我自己的全部力气使自己更上一层楼。 虽然时间不长，但看来学到的东西也不少的，每天都有收获的感觉实在是很不错 我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，多视察，多思索!要学习的东西还很多! 电话销售实习周记(五) 虽然很辛苦压力很大，但是我觉得充溢欢乐，每天打电话接触不同的人，像他们推销我们的产品，懂得了说话的艺术，这些都是书本上所没有的学问，在实习过程中我学到了更多。我的指导老师教会了我很多，我很感谢她。我的工作也就每天打打电话，询问客户有什么关心，对公司产品有什么看法和建议，然后刺激他们再次购置。说起来到是挺简洁的，但是实行起来还是有难度的。有时候，客户可能很忙，没时间和我们沟通沟通，也可能是当时客户心情不好，你刚好打电话去，他就找你撒气，反正各种状况都有，主要是靠我们的灵敏应对了，说话的艺术就表达在这里。 电话销售实习周记(六) 很快，一星期有过去了，回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也驾驭了出单子的要领也能单独坚守岗位了!这就是最大的收获吧! 这星期有顺当也有不顺当，月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了，这个月店里订了48台任务，可到了今日才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了，该说的也都说了，可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了，其实，我真的很恼给客户打电话，因为什么样的客户都有，我也受了很多打击可是“打电话是一项重要的任务，我确定会把这件事情完成做好!挑战一切困难，让自己更加充溢更加完善! 为了，自己今后能够顺当走向工作岗位，我确定要努力，加油，做到最好! 免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。 其次篇：房地产销售周记 买房在现如今已经是一种比较重要的事情了。因为房子不仅仅关系到大家的安居还可能会关系到大家以后的生活。以下是房地产销售周记，欢迎阅读。 房地产销售周记 1实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照看我，经常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手，令我特殊感动。 几天之后起先在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁关心处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利，前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到学问，我很严格的要求本人去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不催促，都把任务支配好，然后便交给我本人去处理，同时还时常供应一些关心。等慢慢熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习，我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，多视察，多思索！ 一方面要发扬自主思索问题的实力，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，互相关心，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 房地产销售周记 2福建省房地产开发有限责任公司，是宁德市的一家新兴的房地产开发公司，应届生房地产销售实习周记。办公地址位于福建省。主要业务是城市商品房开发和建设，目前正在准备。我于XX年1月15日起先在这家公司的实习工作，工作岗位是见习助理。 第一周我的主要工作和任务是进行公司会计制度，会计章程的熟识，如何运用公司的财务软件，熟识公司建筑工地的位置，以及材料仓库的位置。 起先实习工作之后，我便起先重新将家中的书本课件找出来，重新温习一遍这些相关的学问，以及会计科目和会计报表的制作。由于公司刚刚成立不久，并没有什么特别大的工程，目前也只是在建设一个中等规模的商品房住宅区，所以它的会计报表并没有如涉外资金等，也没有过于常见的现金沟通。 由于在实习的第一天主要是和了解公司财务部门的保密条款等学问，所以第一周所学，所知许多内容不能表达在实习周记中请见谅。 综合一周的感受，我最最深刻体会到的是：财务工作，是一项特别细致的工作，每一笔现金帐幕都要2个财务工作人员的核对，大笔的资金流淌还需要财务主管以及分管财务的副总经理签字才能进行。 同时，财务工作也是一项保密程度很高的工作，由于工作缘由，我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息，如何有效的爱惜这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作! 房地产销售周记 3进入其次周的公司实习，由于经过了上一周的，我更加熟识了公司的业务章程和业务状况条例。 这周，我起先如何编制公司的财务报表。刚刚起先我先是用了两天的时间翻阅公司上一个财务季度的财务报表，以及原始凭证等。由于时值*地方税务局开展新劳动法的讲座，公司的几位阅历以及财务部门的阅历都去开会了。 所以正式的工作直到星期3才起先。为了熬炼我的实力，公司让我用手工编制报表。我的任务主要是关心公司的财务主任核对各项数据是否有缺漏以及原始凭证是否有遗漏。我在工作起先的阶段也尝试着参与原始凭证以及总分类帐幕的报表的编制。 但是由于在工作中的马虎大意，在总账中漏填了一个数据，导致我试编的财务报表最终不管怎么算都算不平衡，在财务主任和财务经理的关心下，我最终找到了这个错误的地方并且加以改正。因为我是试着编制报表，所以公司并没有因为我的疏忽而造成工作进度的延误。 错误的缘由：在同一天发生的财务活动过多，过于频繁，实习报告应届生房地产销售实习周记。在编制的过程中不够细心，错误的将一份还没有来得及编制的原始凭证放入已经录入的原始凭证中。 造成最终的试算不平衡。阅历教训：在起先录入信息之前，确定要先把桌面清理洁净，整理清楚。并且把各项财务信息整理归纳，在起先之前确定要事先调整好本人的精神状态。不能着急，也不能在工作中产生厌烦的心情。(虽然真的很无聊)。在工作过程中，要留意检查每一份报表的是否完好的录入，避开最终不必要的返工。 房地产销售周记 4已经进入第三周的实习段了，在这周的实习过程中，单位实习指导老师教会我如何发放工资和春节奖金(红包)。她先把工资取回来，让我在财务办公室中发放。本以为这是多么简洁的事情啊。因为不要本人去计算，所以觉得很简洁，会很快就完成。 可事实上在发工资的过程中却又出现了很多的问题。看似简洁的事情，其实做起来却并不那么简洁了。并且由于春节降至，所以我们周末要进行加班工作。体会整个发放工资的过程我感觉好像是在打仗，这个人还没有结算完，下一个又在那边催了。 同事们焦急的等待着工资的发放，好像再慢几分钟就会少很多钱。因为我是新手，对整个公司的人员状况并不熟识。所以就要求我根据他们的名字在工资单上慢慢的找寻对应的人，而且出现了两个同名的人，所以发放过程中还发生弄错对象，工资发错了人。 因为同事们的理解，所以事情很快的解决了。发放工资的时候，还要计算着本人所发放的钱的“零和“整的状况，第一次发放没有留意，一起先把全部的零头都找光了后面还有几个部门的人，只好麻烦人家去找别人借钱以“零换“整。 而且一起先把全部的一百的整钱发的差不多没有了，最终发放的是管理阶层人员的工资，基本上大家全是整数，但却只好用五十来代替，惹的大家“怨声载道。还有就是有的同事不止做了一份工作，所以他们应有两份工资可拿，但我本人不知道多亏旁边的指导老师的提示才留意到。所以小小的发工资的工作却还存在很大问题，这是从课本上学不到的。 存在问题： 1.没有搞清楚人员名单，把同名的人的工资发放错误。 2.没有留意到发工资时应当有所规律，导致最终零头和百元大钞发放光了，使得管理部门人员的工资最终拿的是五十、五十的。 3.没有搞清楚有些同事干了两份工作，所以有两份工资。她们的工资是分开来抄的，发放的时候应当一起给付阅历教训： 发放工资之前先要看清楚有无人员同名同姓，分清楚原委每一份工资对应的该发给谁。 4.要事前看一下有无员工是干了几份工作，他们的工资在发放之前应领先汇总好，便利于发放。 5.发放过程中要合理的支配工资的“零、“整状况，尽量避开最终全剩下五十、五十的单张或在发放过程中把其中的一种发光。 房地产销售周记5 这是我在这家公司实习的最终一周。由于是春节结束之后的第一周，公司没有什么大的项目，我的主要工作就是在办公室查阅以前的财务报表和会计分录复习之前的实践内容。 2月20日，我跟随公司的副总林经理前往公司的仓库进行巡察和核查。公司在*一共有两个货仓，一个位于城东路主要是存放用于出售的各种建筑材料。 另外一个仓库位于少年宫旁边的一栋仓库内，主要是用于存放公司建筑房产用的各种机械工具。仓库的保管措施做的特殊到位，并且在许多地方都配备了灭火设施，和火警报告系统。特别值得纪念的是2月21日，公司给了我一个机会让我填写一张汇款单据。因为突然有一笔比较大的建筑材料订单，所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生产公司回去30多万元的汇款单。 整个填写的过程我一共花费了10分钟，力求每个字都写的清晰工整。每一个数字都力求工整清晰。在填写完成之后，我又花了5分钟一遍又一遍的校对数目，终归这是我第一次填写数额如此巨大的货款单。后来我才知道，象这样的汇款单据公司一年要来好几十份。在工程繁忙的季节，有时候一份汇款单票面就有近千万。看来我真是胆子太小了。 第三篇：电话销售实习周记 电话销售实习周记1 一：电话销售实习周记 实习第一个礼拜主要是了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少货色。同事们都很热忱，很照料我，常常在我遇到艰苦的时候便自动伸出支援之手，令我特别激烈。 几天之后起先在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁关心处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简洁，但都是忽视不得的，每件事情都至关重要，由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利，前面的每一步基本都要打好。 为了能够真正的学到常识，我很严峻的要求自己去做好每一件事情，即便再简洁的事情我都会当真斟酌几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保障让同事们满足。同事通常也不催促，都把义务部署好，而后便交给我自己去处置，同时还不断供应一些赞助。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 第一个星期的实习，我可以简略的总结为几个字，那就是：多看，多问，多察看，多思索! 一方面要弘扬自主思索问题的才能，在遇到问题的事情，自发尽力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深化的了解，当解决的时候也会受益无穷。 另一方面，要发挥团队精力。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其余人更好的沟通和交换，互相关心，协力实现独特的目的，团结世人的才智才能够施展最大的效力。 二：电话销售实习周记 实习其次周起先，已经逐步进入状况。起先独破接触一些业务，公司也晓得对销售，我是一个很新的新手，所以刚起先让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。 当时开端便需要跟客户交谈，要可以很好的懂得客户的用意，同时正确的向客户转达公司，以及公司产品相干的信息。这就请求我对公司自身的一些业务流程跟产品特色有相称的熟习。于是每天上班我都会比同事去的早一些，筹备一些材料在身边已被随时查阅，当然假如这次信息可能放在头脑里那就更好了，于是我一有空就多看多少遍，缓缓的熟记在胸。 工作进行的仍是比拟顺当的，通常每天都要接收好多个电话，电话通常都较短，只要要简洁的作一些相关的先容即可，当然也有些客户需要更具体的信息，于是我需要对全局都做一番描写，力求让对方更深的了解我们的产品，最主要的是让他们感到咱们的产品是无比杰出的。 虽然自以为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清楚，如斯也令客户满意。而每次让客户满足的挂电话的时候，本人心里都会认为很踏实，当然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我方才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的，特殊是周末前的一两天，电话特别的多，仿佛大家都想在周末前做完一些事务，等到放假的时候能够安心的休息。 电话一多就轻易乱，幸好有共事在旁边一起敷衍，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题简洁解决得多了。 周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表现对我这段时间的工作异样满足。 三：电话销售实习周记 经由两个礼拜的锤炼，独创自己提高还挺快的，即使是之前素来不接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的意识，这一周照旧做通过电话跟客户沟通的事情。偶然也出去跟客户面谈。 四：电话销售实习周记 实习第四个星期我起先独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚起先让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。如今起先便需要跟客户交谈，要能够很好的领悟客户的意图，同时精确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是特殊精彩的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满足。 在遇到问题的事情，一方面要发扬自主思索问题的实力，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，互相关心，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 电话销售实习周记2 电话销售相识实习周记1 刚起先的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的关心下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。 还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么的那次电话，到如今想想，那时真的是很傻的。 电话销售相识实习周记2 做电话销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必需要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的英雄，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也确实是相识了几个不错的有意合作者。 电话销售相识实习周记3 一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们本来就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在找寻别的思路-网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中放松一下，聊上几句闲谈，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。如今很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。 无论双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简洁接受;即便是自己说话有所失误，在网络上简洁说明，也简洁叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往宠爱得理不饶人。 于是我就变更了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很宠爱这样的沟通方式。 电话销售实习周记3 刚起先的到来，让我感到太突然，本人一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的关心下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。 还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打本人的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道本人要说什么了：起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道本人是怎么的那次电话，到如今想想，那时真的是很傻的。 电话销售实习周记4 一段时间下来，我觉察本人电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是本人的失误太大。人们本来就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让本人心理承受太多。于是我又在找寻别的思路-网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中放松一下，聊上几句闲谈，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得本人很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。如今很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。 无论双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简洁接受;即便是本人说话有所失误，在网络上简洁说明，也简洁叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往宠爱得理不饶人。 于是我就变更了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很宠爱这样的沟通方式。 电话销售实习周记5 第1篇:电话销售实习周记范文 我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下方谈谈这段时间对及阅历。 一：总台工作人员等我们说清楚的本公司的'单位及主要的业务，电话一般状况下不转接进主要负责人，这种状况一般会出现以下这几种： 1、你们搭建公司的，我们不需要，干脆挂电话。 2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。 3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话。 4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。 前面的二种状况，常出现，遇到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒适，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自我挂下电话也会骂人起来，没方法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有期望的。后面二种状况，对于我们电话销售来说，是个期望，但这是外表上的，期望不行能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。 但此类的问题经常出现，本人觉察几个比较有效的方法，针对总台，遇到第1个问题，首先，不说出自我是那个单位的，干脆到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越具体越好。总台必需要明白本公司是什么单位，你能够说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实状况，沟通一些重要的事情。话说到那里，电话一般接的进去，假如前台就是负责展台的人，或者他也了解，那能够跟他说说，他们对去年的会展状况满不满足，今年参加的状况此刻到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做具体后的准备。要明白大型展台才是我们主要客户。假如前台将电话转进去，那必需要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。 第2个问题，一般在客户电话精确性不高时，这是常出现的问题，假如打的连续超过五个电话都是这样的，那自我放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上方，自我还是把握住客户的资料，跟同事沟通，他们是否参加展会，有些同事的经念比自我足点，多虚心学习，对自我有好处的。客人说不参加展会不要马上挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会？今年参加那个地方的参会比较多？明年有没有展会支配？或许什么时候会出来参展的信息？但切记，假如不是主要人员，就不要聊下去了，简洁的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在透过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有期望的。 第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一向挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理此刻出门了，也不明白什么时候回来，累吧，还要打电话吗？很多人都会问自我。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连期望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋，打吧，此刻社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢？各位，自我用自我的经念去处理，不一样的问题有不一样的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次期望！ 第2篇:电话销售实习周记范例 20xx年即将悄然离去，20xx年走进了我们的视野，回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我10年6月24日进的公司一向到此刻，已经工作有了1年多。今年完全的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作缺乏之处： 第一：沟通技巧不具备。 每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达潜力是需要加强改善。 其次：针对已经合作的客户的后续服务不到位。 看着自我胜利客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自我还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，之后经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比方我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅接着给公司创建利润，也是对自我一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 第三：客户报表没有做很好的整理。 对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。领导只有透过明白的报表才能够明白我这天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完好而又具体的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作支配，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。 第四：开拓新客户量少。 今年我合作胜利的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自我真正找的客户很少，这点值得自我好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自我联系上的意向客户。而自我今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改善，并且明年订好一个支配，让自我的时间支配的合理。到达两不误的效果。 第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自我的学问给汲取。 综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会在今后的工作当中加以改善，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自我的优点。 今年整整的一年转变不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是透过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司透过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每一天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简洁，但是事实上工作量还是有的，每一天要跟不一样的客户打交道，并且第一时间透过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的气氛转化为一种挚友之间的友好沟通沟通。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是休戚相关，并且作为销售人员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户，让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会慢慢积累起来。 第3篇:电话销售实习周记总结 一：总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般状况下不转接进主要负责人，这种状况一般会出现以下这几种： 1、你们搭建公司的，我们不需要，干脆挂电话。 2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。 3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话。 4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。 前面的二种状况，常出现，遇到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒适，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自我挂下电话也会骂人起来，没方法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有期望的。后面二种状况，对于我们电话销售来说，是个期望，但这是外表上的，期望不行能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。 但此类的问题经常出现，本人觉察几个比较有效的方法，针对总台，遇到第1个问题，首先，不说出自我是那个单位的，干脆到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越具体越好。总台必需要明白本公司是什么单位，你能够说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实状况，沟通一些重要的事情。话说到那里，电话一般接的进去，假如前台就是负责展台的人，或者他也了解，那能够跟他说说，他们对去年的会展状况满不满足，今年参加的状况此刻到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做具体后的准备。要明白大型展台才是我们主要客户。假如前台将电话转进去，那必需要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。 第2个问题，一般在客户电话精确性不高时，这是常出现的问题，假如打的连续超过五个电话都是这样的，那自我放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上方，自我还是把握住客户的资料，跟同事沟通，他们是否参加展会，有些同事的经念比自我足点，多虚心学习，对自我有好处的。客人说不参加展会不要马上挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会支配或许什么时候会出来参展的信息但切记，假如不是主要人员，就不要聊下去了，简洁的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在透过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有期望的。 第3个问题，这