欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    2023年大型上市公司培训方案大全5篇.docx

    • 资源ID:81842024       资源大小:41.25KB        全文页数:17页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:9.9金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要9.9金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    2023年大型上市公司培训方案大全5篇.docx

    2023年大型上市公司培训方案大全5篇 经过公司几天的培训,完全打破了员工没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对行业不感爱好的部分员工鼓足干劲。下面给大家共享一些关于大型上市公司培训方案大全5篇,希望能够对大家有所帮助。 大型上市公司培训方案大全篇1 为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;依据总公司20_年发展目标,提高整体人员素养,培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标,特制定本培训安排方案。 一、培训类别 1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新学问、团队建设等前瞻性教化和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。 2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教化、沟通和沟通技能、本单位规章制度及平安生产和消防学问的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、消防学问和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和平安操作规程。 4、各部门专业业务技能学问的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术学问的培训,二是机械设备维护和保养学问的培训,三是生产管理学问的培训,消防学问和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训:新员工集中聘请10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安生产、消防学问的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,()不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 6、各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易等)专业学问的培训由部门负责人组织统计,依据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训安排或内训或外聘老师对本部门相关专业的学问进行系统培训,进行探讨沟通,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。 二、培训的考核和评估 培训安排的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素养,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。 三、培训要求 公司各部门拟定本部门的年度培训需求及安排,培训年度工作安排于一月二十日前报综合部;培训安排中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训安排执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 四、培训形式 培训将采纳内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则依据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、_教化集团等。 大型上市公司培训方案大全篇2 企业文化,是一个企业文明程度的反映,也是企业综合竞争力的源泉之一。企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上应拒绝浮躁,但实践中也须要感性的突破,用绚丽的表相点燃起全部人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度支配和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应当通过或激烈或暖和人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼喊,理性赐予,建立起对企业文化的信念,从而完成自我的革新。公司在各方面取得了肯定的成果,但是要想在激烈的市场竞争中取胜,实现公司的创新式发展,就必需建立良好的企业文化理念,主动推动文化强企战略,努力用先进的企业文化推动公司的发展,为此,特制定本实施方案。 一、指导思想 为激发公司创新力,提高员工凝合力,完成企业的创新发展规划目标,探究出一条符合公司实际状况的企业文化建设思路,经公司探讨确定,以“创新、服务、活力”为公司企业文化的指导思想,通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热忱与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。 二、建设原则 1、以人为本的原则把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,通过公司全体员工的主动参加,发挥创建精神,企业文化才能健康发展。员工不仅是企业的主体,更是企业的主子,通过调动员工的主动性和创建性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。 2、讲求实效的原则契合企业当前实际状况,符合企业定位,一切从实际动身,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。 三、规划目标 1、企业理念建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在详细行动中进行实践。 2、学习体系构建学习体系,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和汲取先进的科学技术及操作技术,提高全体员工的整体素养。 3、形象标准全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。 4、行为识别主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣扬、教化、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。 四、详细措施 1、创建良好的企业文化环境企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式,为使企业文化成为“看得见”的文化,更好地传播公司的核心价值观,引导员工自觉规范言行,采纳文化展板、电子显示屏等形式,创建公司员工照片墙,呈现员工风采,凸显优秀员工事迹等。 2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体,全年围绕“服务 创新 活力”的指导思想开展分月活动。35月份定位“创新月”,主要开展专业技能类、学习类、学问类活动,促进员工学习进取,扎实技术基本功,激发员工开拓创新,为生产营造良好的上进协作氛围。包括“技能学问竞赛”、“辩论竞赛”、“平安生产竞赛”等活动。69月份定位“活力月”,主要开展体育竞技类活动,激发员工活力,增加员工的凝合力与企业向心力。包括“健康食堂 厨艺大赛”、“趣味解压运动会”、“羽毛球竞赛”、“篮球竞赛”等活动。1012月份定位“服务月”,主要开展评比类和培训类活动,增加员工服务意识,凸显员工优秀品质,树立服务榜样标杆。包括“最美工作照”评比、员工拓展培训等活动。 3、福利不是简洁发放,争取给人以触动。依据工会慰问制度,公司慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”,丰富慰问金、节日礼品的发放形式,给员工送去真正的关怀与暖和。结合节日组织符合节日特点的活动,例如三八妇女节开展关爱女性学问讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节春游登高等节日活动。将文化外化于形的方式,让每位员工都能耳闻目睹、潜移默化地接受公司良好企业文化的熏陶,将价值理念内化于心,达成思想共识,使看似无形的企业文化固化为“看得见、摸得着、可操作、可衡量”的视觉文化,在潜移默化中提升了企业品牌形象,进一步增加了企业文化的穿透力和影响力。 五、实施要点 1、全员参加、高层推动企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的相互协作、共同参加,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。 2、各部门协调协作企业文化建设要求公司内各部门帮助共同参加,其中须要人力资源部、综合部、工会的共同推动,以及全部部门的主动协作。 3、领导带头,正人先正己领导者是企业文化的推动者、提倡者,在企业文化建设实施过程中居于核心地位。 4、言而有信,奖惩兑现企业对员工的承诺是赐予员工的激励,假如只有承诺,没有兑现,即承诺成为空头支票”,员工对企业则失去信任。 5、供应沟通的平台创建由上向下的关切帮助、培育激励、充分授权、带动提高,养成自下向上的敬重听从、合理建议、坦率沟通、主动协作,构建平行式的沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进。 企业文化建设想要发挥持续的效应,须要公司上下的参加和支持,并且在建设过程中达到心与心之间的沟通与共识,希望在我们的共同努力下,形成具有公司特色的企业文化。 大型上市公司培训方案大全篇3 一、 培训背景概述 围绕公司“追求卓越,互利共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、学问层次,从整体上优化公司人才机构,培育具有高素养的人才,增加企业在房地产行业中的综合竞争力。 二、培训的指导思想 工作即培训,通过培训工作的结合,使员工发生有益于公司发展的改变,提高工作实力,变更工作看法,改善工作绩效。 三、培训目标 1、实现企业战略目标 2、提高员工的绩效,综合素养的提高。 3、把培训塑造成一种文化,认同培训。 四、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定该方案时,进行培训需求调查,在公司员工中发放培训需求表。依据需求表、公司20_年总体安排,特制定此培训方案。 五、培训详细内容 在培训内容上,依据需求调查基础上,每月实行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容可以分为公司统一组织和各部门、中心单独开展培训。 依据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、一般员工培训和新员工岗前培训。 (一)管理人员培训 管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于管理者实力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增加团队活力、凝合力和创建力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。 培训方式有以上几种: 1.参与各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部供应相关资讯,或由管理人员提出培训部组织,; 2.集中探讨与自学相结合,驾驭新询问,了解行业动态; 3.负责对下属供应学习和管理的机会,提高整个部门业务实力的提高; 4.参与拓展训练,提高团队协作、创新实力。 (二)专业技能人员 专业技能人员培训重点在于人员的创新思维实力,专业技能的提高,其中对于企业文化的认可,忠诚度的培育方面 培训方式有以上几种: 1.选择内训或外出参与公开课方式,提升管理、岗位技能; 2.接着教化学习; 3.内训方式选择上着重素养与实力上的提高 (三)一般员工培训 员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和主动性。员工技能培训由所在部门经理制定安排,并负责组织实施,人事行政部备案。 培训方式有以下几种: 1、全体员工参与公司企业文化培训; 2、采纳内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,平安生产等进行培训, 培训部组织和跟踪考核; (四)新员工岗前培训 新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会聘请人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。 对新聘请员工的培训,采纳课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步相识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。(附表) 3、培训时间支配:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课依据公司的进度适时支配培训。外派人员走出去参与学习依据业务须要和本部门工作安排支配;内部组织多媒体教学或培训时间支配二个月不得低于一次。 4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人事部全部负责。 5、培训费用:约需3万元。 六、目标实施留意事项 1、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必需进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人事行政部。人事行政部应留意培训后的考评组织和工作绩效视察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 2、人事行政部在支配培训时一要考虑与工作的协调,避开工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避开某一部门某一个人反复参与培训,而其他部门却无机会参与培训的现象,综合考虑,以公司利益和须要为标准,全面提高员工队伍素养。 3、要重点考虑资源共享的问题。 七、培训效果评估 培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。 (一)、培训评估步骤: 1、受训人员的反应 在培训结束后,向受训人员发放员工受训看法调查表,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:对课程内容设计的反应;对教材内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的学问和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。 2、受训人员对学问、技能的驾驭 评估受训人员培训后,是否驾驭了学问、技能,通过培训前后考试成果的比较,或要求受训人员在肯定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。 3、受训人员对学问、技能的应用以及行为和业绩的改善 由于培训效果有的并不能马上显示出来,因此对学问、技能的应用以及行为和业绩的评价须要工作一段时间后进行,采纳视察、考核等方法,干脆领导视察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,干脆领导考核,假如没有实践,要求受训人提出改进方法,接着实践,反复应用,通过行动总结行动总结,达成培训效果。 4、培训为公司带来的影响和回报 对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。 (二)、建立员工自主学习机制 员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的支配;在满意工作须要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满意。另外,学习成果必需全员共享,参与外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感爱好的员工共享。 大型上市公司培训方案大全篇4 一、培训的目的 1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解,帮助新员工确定自己的人生规划,并明 确自己将来在企业中的发展方向。 2.提高新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的的方法 3.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,驾驭工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色 二、培训方式 1.脱岗培训 由人力资源部与学问管理部制定培训安排和方案并组织实施,采纳集中授课及探讨、参观的形式。 2.在岗培训 有新员工所在的部门负责人对其已具有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训辅导。 三、培训费用 企业的培训费只要包括聘请培训讲师的费用、教材的费用,场地和器材的费用等,企业的培训投入要严格根据培训安排做到专款专用,不得随意克扣,挪用。 四、培训内容 企业对新员工的培训,一般分为企业集中培训、部门指导培训和实地培训三个阶段。 五、培训考核 培训期考核分书面考核(45%)和应用考核(55%)两部分。书面考核的试题由人力资源部负责编制;应用考核通过视察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的 应用及业绩行为的改善,由其所在的部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定. 大型上市公司培训方案大全篇5 一、 更好的使置业顾问充分驾驭和运用房地产基础学问 首先应对置业顾问培训相关房地产基础学问教程,借助本公司现有资料教程来培训完成; 二、 培训置业顾问 接待礼仪和售后服务; 三、 探讨与学习相结合 探讨标准的、规范化的销售管理制度、岗位责任制和销售流程; 四、 现场模拟接听热线电话的礼仪 1、 基本动作 (1) 接听电话必需亲善,语言亲切; (2) 一般先主动问候:“你好!_花园!”,而后再起先交谈; (3) 通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短;在回答中将产品的卖点奇妙地融入; (4) 在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:客户的姓名、地址、联系电话等个人背景状况的资讯,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的详细要求的资讯。其中与客户联系方式的确定最为重要; (5) 最好的做法是干脆约请客户来现场或是售楼处看房; (6) 立刻将所得资讯记录在客户来电本上; 2、 留意事项 (1) 接听电话时,要留意按公司的要求做,销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求; (2) 广告发布前,应事先先了解广告内容,细致探讨应如何对客户可能会涉及的问 题; (3) 广告发布当天,来电特殊多,时间更显宝贵,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长; (4) 接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问; (5) 应将客户来电信息刚好整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通沟通; (6) 切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。 五、 培训房地产销售技巧“十大流程”并通过现场模拟形式来加强巩固 (一)开场白 1、要了解客户资料,如:年龄、姓名、工作、家庭、投资意向 2、拉关系 3、运用赞美 (二)介绍沙盘 1、大环境:项目周边,地理位置,街道配套(如:就业,购物,交通) 2、小环境:项目自身价值,抓重点介绍,有层次感,扬长避短,渲染,接着做摸底,有次序,将来发展意向,语言感性,介绍生动。 (三)户型把客户了解全面,举荐唯一的客户喜爱类型,不轻易换 1、 介绍要有层次感 2、 要让客户有身临其境的感觉,内部装修,家具摆放,渲 染户型屋间大小白什么样的家具,摆完还剩多大空间,不会觉得拥挤 (四)配套针对住宅 1、大配套:楼间距,绿化率,物业,管道,幼儿园,老年活动中心等 2、小配套:门窗 (五)销控实际的 虚拟的 1、 实际的:给客户制造惊慌感,为预订做铺垫 2、 虚拟的:为促进客户成交给客户惊慌感,要和同事打协作 (六)算价格 1、左手计算器,右手做笔记 2、一心多用,不要忽视客户,给他考虑的余地,这样客户不易成交,要边算价格边给客户做渲染 (七)看现房 总户型的现场版比平面图难,因为此时的客户可以看到实际的,同时问题也会更多,这样就要给客户做引导深一步拉近关系 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

    注意事项

    本文(2023年大型上市公司培训方案大全5篇.docx)为本站会员(l***)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开