2023年药剂科个人年度工作总结（精选10篇）.docx

2023年药剂科个人年度工作总结（精选10篇） 药剂科个人年度工作总结（精选10篇） 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，下面是我整理的关于药剂科个人工作总结的内容，欢迎阅读借鉴！ 药剂科个人年度工作总结篇1 从金秋九月到炎炎夏日，和大家一起走过了200多个日子。因为充溢着太多的甜蜜，太多的温馨，我们感奋不已;因为有太多的深思，太多的感慨，我们探求不息! 在这一年的学习、生活中最真实的见证了我们_级药学2班发展的点点滴滴，见证了药学2班成长的每一步历程。在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中，清晰的看到我们班的进步与缺失。现就20_年下学期到20_年上学期的工作做总结如下： 这一学期本班班团委主动组织全班同学参加了学校学院开展的各种活动，并在本班内自主开展了广泛而富有成效的各类学习，消遣活动，取的了良好的效果。班团委没有辜负大家的期望，带给了大家一个丰富的课余环境，同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习，进步! 一、班级制度建设 我们班级在实现“深化加强日常管理，使同学加强自我管理”的班级管理目标上依旧没有停下脚步。在这项工作中，主要围围着两点来绽开工作： 1、规范管理过程，做到民主确定班级走向; 2、明确责任管理，落实每个班委的责任。 在这基础上，扬长避短，争取使在稳步发展的基础上，寻求新的突破与新的提高。 二、干部队伍建设及其工作状况 班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委，团委分工明确，责任到人，主动团结同学，班级日常管理稳定有序，班委团委之间亲密协作组织各种有意义的活动。每一次组织活动，班委团委都尽心尽责，努力为同学们服务。我们现任班团委成员有的已经连任两届，经过大一、大二两年在一起的工作和磨合后，使我们之间增加了不少默契，各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟识，班委在明确分工的基础上加强有效合作，班级工作都能快速有效的开展。班委会不定期的在一起探讨班级工作，班委成员都能肩负责任，精诚团结。 三、活动方面 班委根据学院工作的的总体要求，从本班的自身特点动身，以团结为动力，仔细落实上级的工作，主动协作每项工作的开展，实行了多次课外活动，活跃了班上同学的思维，丰富了班上同学的生活，努力构建和谐、团结的班集体。 课外消遣活动： 1、世界之窗一日游、石燕湖之旅、欢送辅导员。活动有条不紊的进行，大家在活动中玩得非常快乐、尽兴，增加了全班同学之间的沟通，加深了大家的友情，调高了班级的凝合力，促进了班级的健康发展。班级特色活动 2、在班委的带领下，班级组织同学参与由化学学院哲学与历史文化学院主办的湘潭高校第一届阳光一帮一助教活动，先后有十余名同学报名参与，并有多名获得优秀志愿老师称号; 3、组织同学参与献血志愿服务工作; 4、新生迎接工作，为_届新生供应了刚好有效的服务并对新生进行了个人财产平安学问和高校学习阅历的介绍。 5、主动响应校青年志愿者服务部的号召，组织本班同学对图书馆的书籍进行了整理; 6、组织本班同学和近十名志愿者去长城乡敬老院，为老人们打扫了卫生并为他们送去了蛋糕和一系列文艺节目; 7、班级组织同学参与由化学院组织的环慧山接力赛，没有参与的同学都作为拉拉队到了竞赛现场，为班上参与接力赛的同学呼喊加油。 四、班级管理 1、班费管理。 班费实行“班长+组织委员管理，班委监督”。大笔开销须要班委会通过，并且每次活动的开销后或者每隔一段时间会对班费运用状况进行公布，接受全体同学的监督，实现了财务制度的公开、透亮。 2、甲流相关活动。受世界范围内的影响，甲流盛行。我班班委亲密协作学校预防与限制甲流的相关措施，特设一名甲流防控通报员团支书先小梅担此重任。但凡班级有感冒发热现象的同学，一经证明立即上报。 为了让同学们更好的关注自身的身体状况，班级班委组织统一购买板蓝根与温度计。板蓝根人手几包，温度计每个宿舍一枚。这样有利于防范同学们感染甲流。 3、本班老师及同学的联系方式，并下发到各宿舍，建立班级QQ群，便于同学便利刚好的沟通沟通; 4、我班有3名同学发展成为预备党员，4位同学参与了党骨干分子培训班都已经顺当结业。其余16人已经结束了党校第一期培训，成为入党主动分子。 五、班风建设 在发扬集体主义精神的同时，提倡加强个人发展，充分发挥每个同学的个人才能，呈现每个同学的才华。在本学期里，我班同学在学习、文体活动竞赛、社会工作等各方面取得了优异成果，同时涌现出一大批先进人物，学校的各项活动中都获得嘉奖。在班级干部的主动带动下，我班形成了团结、奋进、热忱、创新的良好风气。整个班级感情融洽，同学们亲如兄弟姐妹，大家在学习之余能够主动加强沟通，增进感情! 六、学习方面 在学风建设上，同学们不在有初入高校的迷惘，都有目标地、科学地、有效地投入到惊慌的高校学习中，自我定位、自我选择、自我培育、自我约束实力都有了很大的提高。大家结伴上自习，共同探讨问题、相互激励、常常沟通学习心得，蔚然成风。在学习生活中，大多数的同学都取得了令人可喜的进步。全部的同学都从以前时的不会学习、不适应新的学习模式的逆境中走了出来，适应了高校特有的学习方式。 本学期大多数同学学风端正，基本上做到不旷课不迟到不早退，上课仔细听讲，学习看法主动，交作业按时按质按量，同学们面对学习的看法很仔细。我班到目前为止，班上大多数同学都通过了高校英语四、六级考试，在两个学期的期末考试中取得良好的成果。 对高校生而言，学习始终是头等大事。我们将一如既往的做好服务工作，将同学们在学习中的疑难问题传达给老师，以得到老师很好的解答。增加同学们学习信念，使师生互动。努力协作老师的工作，成为老师与学生沟通的纽带，把同学们的看法刚好传给老师。关注学校的各种通知，刚好传达给同学，便于同学们参与。如各种心理讲座，就业讲座等，这样可以增加同学们学习的信念，甚至可以解除同学们某些心理障碍。抓好同学们的上课出勤率，对无故旷课的同学作好思想工作。 七、取得的成果 在20_年“五四”评优中班团支部荣获“湘潭高校十佳志愿服务团支部” 八、目前班上存在的问题 1、班级凝集力有待提高，部分同学集体活动中表现的不够活跃; 2、个别班委会成员要提升个人实力，增加责随意识和服务意识; 3、全班男女同学互动不够; 4、班里个别同学间或上课迟到或旷课，对于某些课程看法不主动，课下自主学习意识不强，成果不志向; 5、班委成员要加强与同学的沟通沟通，了解和驾驭同学的想法几看法，刚好的做出相应的工作调整。 九、改进工作，再创辉煌 1、班级要保持形成优良的班风，使之能体现出药学2班良好的精神风貌，在学校树立一个良好的形象，成为全校有影响力的班级。 2、有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理，导致思想、行为自由散漫，不利于班风建设。在这方面班委会要强化管理、落实制度，避开说做不一，并刚好进行阶段性总结。最终，使同学们提高自我管理的实力。 3、狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班团委。着力提升班级凝集力，让全部同学想兄弟姐妹一样的生活在_药2这个温馨大家庭中，切实感受到班级的暖和。 回首这学期，这是我们真正思索高校、找寻目标、确定目标并为之努力的一个学期，这是我们更加团结友爱、保藏珍贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期，这也是我们这一届班委继往开来、辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。 一言以蔽之，我们班是一个蒸蒸日上的班集体，在两年的融合之后，我们渐渐形成了自己的班级特色。当然，我们也遇到过一些困难，但我们坚信在全班同学“万众一心，众志成城”的精神风貌上，在院团委老师的指导下，我们肯定会克服全部的困难，再创佳绩，更上一层楼，我们将走向更加辉煌的明天! 天行健，君子以自强不息!在新的征程中，我会谨记肩负的使命，牢记老师和同学的期盼，用百分百的热忱和无限的创新去谱写属于_药2的新华章! 药剂科个人年度工作总结篇2 20_年4月在科主任的关切和领导下，在有关部门和临床各科室的大力支持帮忙下，住院药房紧紧围绕“以病人为中心”、以质量为核心的工作重点和要求，全体人员团结协作、精诚合作，顺当完成了各项工作任务和目标。 一、药品管理工作 依据住院患者的用药情景，科学制定领药安排，做到既保障临床患者用药须要，又确保在库药品常用常新。定期检查并登记药品的效期，对六个月、三个月效期内药品挂牌警示，近效期药品做好退库工作。关注毒胶囊事务，帮助西药库房查对在库胶囊剂的生产厂家，确保我院胶囊剂无不合格厂家产品。本月退库药品共计2个，退库缘由为：三月内未运用。坚持药品的日常养护工作，做好调剂室温湿度的限制并做好记录，保证药品质量，保障临床用药平安。 二、优化服务流程，完善住院药房信息系统的维护工作 为提高工作效率，快速精确地为临床科室调配药品，住院部药房要求在岗人员提前到岗，做好去除药品大包装、药品补充上架等打算工作。检查电脑、打印机等设备是否运行正常，确保取药高峰期来临时，工作快速有序。针对药房信息系统出现的问题及不足，刚好与信息科工作人员联系，完善信息系统的建设，提高工作效率。 三、加强与临床各科室的沟通协调工作 随时坚持与临床科室的有效沟通与协作，依据抗菌药物专项整治工作的要求，对我院抗菌药物实行定量限制，每月在抗菌药物单个品种即将用完之前，住院部药房均出书面通知予临床，并做好说明与宣扬工作，保证抗菌药物专项整治工作有序开展。 药剂科个人年度工作总结篇3 _年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的干脆领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，明白了在日常工作中应当有高度的团体荣誉感、关切团体、虚心待人、进取学习相关理论学问，提高自身素养，更好地为病人服务。 在药剂科主任和各位老师的带领下，坚持说好一般话，做好西药房的日常工作，并熟识了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位老师的指导及帮忙下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时，仔细审核处方，坚持“四查十对”制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情景都主动主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的职责感，要更细心谨慎，仔细查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人看法亲善，并耐性地为病人讲解用法用量及留意事项，直到病人清晰满足为止。 完善工作流程，提高工作效率，便利病人。门诊药房是药剂科干脆应对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。经过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的进取性，同心协力，克服困难，提高工作效率，有效变更了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。 由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，刚好发觉、订正医生不合理用药现象。 依据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并刚好向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床运用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。 药品不良反应监测工作取得必需成果，在日常工作中，主动到临床收集药品运用后的信息反馈，并根据药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应例。发觉药品发生不良反应时，帮助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，刚好更换厂家，以保证临床用药平安。 总之，药剂科在_年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改善，逐步改善，提高完善服务质量，一心一意为临床服务，困难面前迎难而上，成果面前傲慢备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。 药剂科个人年度工作总结篇4 在这20_年里，药剂科在院长高度重视和分管院长的干脆领导、各临床科室的理解支持下和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态、，顺当而圆满完成了各项工作任务和目标。详细工作状况总结如下： 一、今年日平均门诊1000人次，最高峰有1600人次一天，比去年增加了20%，我们科在人员不变的状况下通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的主动性，同心协力，克服困难，提高工作效率，的有效变更了取药排队、取药难等现象。 二、在药库方面，20_年患者人数的剧争用药量的相应增加和由于国家药品选购平台的转变等因素，导致临床用药的不稳定，使药库面临了前所没有的压力，但我们还是接着严格执行医院制的药品选购制度和用药制度，做到选购透亮、质量透亮，临床用药透亮，加强与各临床科室沟通，了解药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈，确保临床药品的供应足够。还严格执行国家药监局医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储备养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 三、我药剂科仔细做好20_年处方点评工作，加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，健全抗菌药物临床应用管理，建立和完善抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制，依据我院实际状况制度我院抗菌药物供应书目，把抗菌药物运用严格品种限制在40种之内，对全院和临床各科室抗菌药物临床应用状况开展检查，每个季度对每位医生抽取50份处方，住院部抽取30份病历。在由药剂科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物运用比例有明显下降，还对每月对运用量、运用金额排名前十名的抗菌药物品种进行排名，并依据排名结果刚好调整抗菌药物供应数量，抗菌药物的临床应用也日趋合理。除这方面还对处方和病历的书写、用的适应症、用法用量、配伍禁忌、药物相互作用、重复用药、选药相宜性等方面进行检查。经过一年的工作，我院合理用药状况有了很较大进步，以前存在的问题都得到了明显的改善。使我院能够保障了患者的合法权益和用药平安，并为人民供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。在院领导的高度重视下今年还派了两名药师外出进修临床药学,加促我院临床药学的开展。 还有在院领导的高度重视下，各医生，护士的大力支持下，我院胜利完成了上级下达的药品不良反应，医疗器械不良反应事务的上报任务。 综上所述，药剂科在20_年的各方面都取得了肯定的成果，但也有做得不完善之处。有以下几点： 1、科室的管理还有待加强，特殊是对各岗位工作职责，人员的合理支配还有待完善。 2、临床药学开展缓慢，对临床用药的指导没有深化开展。 3、对医保药品的管理存在着不足。 、部分岗位工作中的连接有待于加强。 跟据20_年的工作总结而制定的20_年工作安排是： 1、加强各项制度执行力度的检查，使科室成员对各自岗位的的规章制度、岗位职责、岗位操作规程有全面的了解。实施科室工作质量考评，每月对各个工作岗位上的工作质量进行检查。并做好检查记录。 2、每月做好处方点评工作，加强对抗生素，糖皮质激素的监控。每星期支配一次临床药师下临床，对临床用药状况进行了解，制定药师开展工作的程序。开展对临床用药的探讨。 3、加强对医保用药的管理，对医保用药的处方单独存放，单独统计，每月对医保用药不合理处方进行统计，加强与临床就医保用药状况沟通与通报。 4、加强药品选购、药库、调剂室工作环节中的沟通，建立可行的工作沟通程序，做好沟通记录。明确各人在工作的内容和职责。 5、加强药品管理，保障临床用药需求和患者用药平安。严格执行药品选购制度。药库人员依据医院药品常规用量及库存量，每月仔细制定出具体的选购安排，药品选购人员应依据医院用药书目，刚好从中标单位选购药品。确保临床用药的正常供应。 在新的一年，新妇幼保健院搬迁在即，我们科以全新的姿态和面貌去开展即将面临的新的挑战和机遇。力争把药剂科打造成医院的一个团结、有力气的科室，为医院的开拓事业发挥最大的贡献。 药剂科个人年度工作总结篇5 在这半年中，我们药剂科在院领导的领导下，同心协力共同努力，在各项工作中，取得了长足发展。现将我们详细工作汇报、总结。 一、听从院领导工作支配，贯彻上级领导与医院的部署。 二、抓效益、促发展。 上半年药剂科共同努力，共销售药品2286770.31元，其中西药2084535.6元、中成药120465.84元、中草药67248.63元、医材10860.18元、煎药费3660元。 三、强化纪律、提高服务质量。 药剂科每周二组织员工开会，传达院周例会精神，支配周内工作，教化员工以“厚德、仁爱、包涵、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要以仁爱、包涵相待。对工作要以求实精神对待。通过平常开会学习，员工精神面貌大大改观，过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。 在药品管理方面，我们争取少购、勤购，既保证药品供应又防药品积压。同时急诊、门诊药房药品相互调拨，削减了药品失效，避开了不必要的损失。今年6月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大盘点，对门诊、急诊人员进行了重新调配，使得各药房人员搭配更加合理、提高了工作效率。 四、存在问题。 院内医师变动频繁，药品选购、储备、领用品种及量不好驾驭，效期药品促销难度大，失效药品难以杜绝。 以上为我们对上半年的工作总结，回顾过去，展望将来，我们在以后工作中要保持优点，克服缺点，争取把本职工作做的更好。 药剂科个人年度工作总结篇6 我院开展了药房管理社会化药房托管。五年来，在县、政府及有关部门的关切支持下，经过双方的共同努力，圆满地完成了药房托管的尝试，达到了预期的目的。现合同期限已满，特将五年药房托管状况作如下总结。 一、我院药房托管的历史背景 进入新世纪，全国医药卫生蓬勃兴起，当时正值我院药品管理的混乱时期，药品回扣等不正之考试，收集整理风的盛行使医院也深受其害，有关人员也受到了惩处。_年11月，新一届领导班子调整健全后，虽然进行了全面整治，但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱，加之日趋激励的医疗市场竞争，院长难免分心扮演“药品商人”，面对虚高的药品价格，群众看病贵，患者不满足，医院发展困难。在财政补助严峻不足，医院发展举步为艰的逆境中，我们想到了。医院领导班子解放思想抓管理，脚踏实地搞，深刻理解“发展才是硬道理”的。同时，多项卓有成效的也轰轰烈烈地在“十五”期间绽开，其中，药房托管就是今日医院天翻地覆改变不行缺少的坚毅后盾。 二、慎重起步，规范托管 为了驾驭省内药房托管的相关信息，_年12月初，我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。回院后召开了党政扩会议，结合院情，专题探讨药房托管事宜。经过论证分析，家一样认为，实施药房托管势在必行。_年12月18日，以禄医字_09号文件关于实施药房托管的请示汇报县政府分管领导及主管局。_年1月13日，以禄医字_01号文件下发，成立药房托管领导小组。_年2月20日，经五届三次职工代表会探讨通过，并报请_届禄丰县人民政府第四次常务会议确定，同意我院实施药房托管。 _年4月15日经过公开招投标，有5家公司参加竞争谈判。最终，云南省药品科技开发经营公司中标。_年4月26日实行了签字仪式，并对所列合同条款内容进行了公正。托管期限为五年，从_年4月26日起至_年4月26日止。 三、托管有目标，“三赢”变“四赢” 我院实施药房托管的目标，从“三赢”设想起先，最终达到“四赢”目标圆满结束。最初提出“三赢”的目标是，患者受益、医院发展、公司得利。即：通过开展托管要使药品价格下降，医院的既得利益得到保障，满意临床用药，削减成本支出，规范药品管理，加快医院发展，医院公司双赢，患者得到实惠。通过实施三年后，云南省组织有关专家教授来院调研考察后，充分确定了我院药房托管的成果，认为不仅仅是“三赢”，还要加一赢，即：“有效地遏制了医药购销运用过程中的不正之风”。回顾五年药房托管，已到了预期的目标。 四、医院实现跨更加展，药房托管举足轻重 _年2月20日，在五届三次职工代表会上，我们就提出了医院发展的雄伟蓝图，即：在“十五”期间，要领先在州内县级医院中实现“人才一流、技术一流、设备一流、服务一流、效益一流、环境一流”的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中，医院改变日新月异，并在_年的庆典仪式上，向县、政府汇报我们已经实现了跨越式发展的目标，给禄丰人民交了一份满足的答卷。 药剂科个人年度工作总结篇7 20_年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员工树立“以病人为中心，一心一意为人民服务”的指导思想，端正服务看法，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下： 一、业务方面： 1、1_6月份药剂科共选购药品元;中药房完成销售药品年的业务量。 2、处方调剂： 门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。 二、日常管理： 由于药剂科担当着全院的药品供应工作，是医院的重要的临床协助科室。药品又是特别的商品，在日常管理中有着严格的要求，药剂科根据_药品管理法和药品质量管理规范等相关的法律法规管理医院购入的药品。 1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作，药品的选购书目和供货企业经医院药事管理委员会的探讨通过，由药剂科详细执行，严把药品选购关，严格审查药品供应商的资质，确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度，做好元，西药房完成销售药品元。与去年同期相比，已经完成去年全药品管理工作，确保临床用药的平安与需求. 2、依据药品管理法及相关的法律法规的规定要求，做好药品的管理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药品的质量重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把药品质量验收关，并做好验收记录，注意细微环节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各科室，刚好销售，尽量削减医院损失同时又确保药品的平安与有效。 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科刚好驾驭各临床科室药品需求，想方设法满意和保障临床急需药品的供应。 5、药品动态流淌管理是医院管理中的一个重要组成部分，我科依据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床运用的实际状况，刚好调整药品库存，刚好购进运用率较高的药品，将运用较慢削减购入，加快药品周转，使得医院药品科学有序流淌运转。 6、主动完成县政府和药监局下发的为我县创建药品平安示范县验收的工作。 三、服务方面： 药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素养的窗口，更担负着保障人民群众用药平安的重大责任。 药房的工作人员严格遵循以下服务原则： 四满足：让患者满足、让临床满足、让自己满足、让领导满足; 四原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者； 待人八个一点：对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人亲善一点;对待不知情的人耐性一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人听从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有看法的人恳切一点。 五心服务 耐性：把各种药品的服用方法及留意事项说明得清晰明白，确保患者用药的有效平安; 热心：接待患者的来访和查询，为患者排忧解难; 专心：宣扬合理用药学问，让患者充分感受药师的责任心; 细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量; 虚心：接受各类指责建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。 四、学习方面： 在日常工作中，每星期肯定时开会，刚好解决工作中遇到的问题，不断加强科室的政治学习和业务学习，以提高药剂科的员工个人素养和专业技能，培育高尚的品质，为了更好地服务于每一位患者。 五、创建方面： 今年上半年我院打算创建二甲医院的评审工作。在此之前医院领导下达部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺当通过。我们知道二甲评审任务非常艰难困难，我们药剂科人员步调一样知难而进，依据评审细则仔细探讨，细化制作完善迎检评审书目资料。 六、存在的不足 1、主动服务意识欠缺;药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏干脆关系到医院的形象的好坏，特殊是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，应做更细致的工作。 2、药剂科人员专业素养还有待进一步提高，由于药剂科的员工个人的素养和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习安排，合理设置学习内容。 3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的开展还有待进一步全面及深化;与其它部门之间协作沟通还有待加强等等。 七、针对不足，确定我科下半年的工作重点： 1、提高窗口服务的技能和看法 2、主动贯彻执行处方管理方法，进一步完善门诊处方的点评工作，刚好发觉、订正医生不合理用药现象； 3、仔细贯彻执行关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知的相关工作； 4、尽快完成20_年基本药物配备的品种和选购工作； 5、主动尽快开展临床药学工作，加强医院抗菌药物临床运用监测工作，定期进行汇总上报； 6、加强药品日常管理，保证临床用药，保证药品供应，限度削减药品的供应脱节现象； 7、力争让创二甲中医院评审让医院领导满足。 药剂科个人年度工作总结篇8 20_年工作即将结束，这一年中，在医院和科室领导的指导、关切下，在同事们的帮助支持、亲密协作下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺当地完成自己所担当的各项工作，个人的业务工作实力有肯定的提高。现将这一年的个人工作总结汇报如下： 1.药品管理 仔细执行药品管理法及处方管理方法的相关规定，严格管理精麻药品，做到帐物相符；仔细查对药品效期，做到“先进先出、近期先出”，主动防止过期药品产生；日常药品养护，对珍贵药品、精麻药品、易变药品等进行定期巡检，削减差错发生；联系科室与临床人员，刚好请领药品，保证临床用药的数量和质量，努力让患者用到平安、有效、稳定的药品。 2.药品调剂 住院药房病区取药多、处方医嘱多，故药品调剂工作要求我们要特殊仔细、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。 3.业务学习 本人自知在医院药剂方面工作阅历的缺乏，对这方面的业务学问须要加强学习。因此主动参与院里组织的业务学习，不断充溢自己。也常常利用业余时间充电，顺当通过了卫生专业资格药学（师）考试。 总之，在过去一年的工作中，我仍存在许多不足之处，如主动服务意识欠缺；药品管理的工作不到位；政治思想觉悟不高等，都是我有待改进的问题。在新的一年中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，努力完成自己担当的各项工作，为科室和医院的发展贡献自己的力气。 20_年12月27日 20_年已经进入了倒计时，药剂科在院长高度重视和分管院长的干脆领导下，仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，傲慢、骄傲、欣慰。傲慢、骄傲、欣慰的是在过去的一年里， 现将药剂工作状况总结如下： 政治思想方面 加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习贯彻上级及院里各种文件精神并主动落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和探讨，激励科室人员主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教化，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念一心一意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。 业务管理 完善工作流程，提高工作效率，便利病人。药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流范文网程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的主动性，同心协力，克服困难，提高工作效率，有效变更了取药排队、取药难等现象，为病人供应便利。药品选购 严格执行药品网上招标阳光选购，保证临床患者用药供应刚好。做到选购透亮、质量透亮，临床用药透亮，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，刚好了解各临床科室药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、平安性、患者满足性供应， 储备药品 加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员仔细执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发觉问题刚好妥当处理，保障患者用药平安。严格执行国家药监局医疗机构药品运用质量管理暂行 规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储备养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理 在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品运用状况，对滞销、近期药品刚好与临床沟通，以便刚好合理应用，削减药品的奢侈。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务实力，对新进药品刚好驾驭运用的适应症，以便指导临床运用。广泛开展临床药品不良反应监测，发觉问题刚好上报，避开药品不良反应的重复发生。总之，药剂科在20_年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，一心一意为临床服务，困难面前迎难而上，成果面前傲慢备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，争做排头兵。 药剂科个人年度工作总结篇9 20_年，是劳碌的一年，这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际状况，根据目标责任管理模式，取得了肯定成果，现将20_年度药剂工作状况总结如下： 一、管理方面 （一）仔细履行药事委员会职责 1、组织修订了药剂科管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理； 2、组织药事委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品运用状况，修订了我院20_年基本用药书目，给临床合理用药供应参考。 3、综合修订了抢救药品书目，使抢救药品的储备更加合理。 4、加强了对特别药品临床运用与管理的日常督导，使得特别药品的管理环环相扣，对所发觉的问题有记录，有分析，有措施。 （二）做好药品管理工作，确保临床用药的平安与需求 1、刚好驾驭各临床科室药品需求，保障药品供应。按物价局要求，完成药品调价4次，涉及药品120余种。想方设法满意临床急需药品的供应。 2、为便利急诊患者及节假日用药，增加了急诊药房药品的品种及储备量，改善了以往药品供应的不便。 3、严把药品选购质量关，为便于低温药品的储存，配备了冷藏柜，各调剂室对上架药品质量层层验收，注意细微环节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的平安与有效。重视药品运用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床视察，刚好驾驭药品运用的信息反馈。 （三）药品销售收入方面： 随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止20_年12月，药品收入_万元、与去年同期相比增加了_X万元。药品销售金额增长_%。 二、临床服务方面： （一）窗口服务 药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素养的窗口，更担负着保障人民群众用药平安的重大责任，为协作临床用药规范化管理，我们克服了许多困难，逐步实现了处方以长期医嘱为主，临时医嘱为辅规范化管理。同时规范了门诊处方、住院处方格式。根据三级医院的标准，从一件件事做起逐步实规范化管理现。 （二）临床药学服务 1、全面的绽开了临床药学工作，进一步明确了五名临床药师职责，新修订了处方点评制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，刚好发觉、订正医生不合理用药现象。 2、依据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并刚好向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床运用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。