2023年个人工作总结模板10篇.docx

2023年个人工作总结模板10篇 个人工作总结模板是怎样的呢？总结是对过去工作的回顾和评价,因而要敬重客观事实,以事实为依据.下面是我给大家带来的个人工作总结，希望能够帮到你哟! 个人工作总结模板篇1 带着对第一份工作的热忱，我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待，_共145间房，相对_来说客房间数还算不错的对于每个_来说都是一样的，前厅部是完全的_的核心，也应当是_的脸面，所以对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素养也是很重要，个人素养包括语言本领和接人待物的应变本领，以及处理突发事务的看法，是整个_的信息中心，绝大部分的客人从那里获得_的信息，所以工作人员必需对_的信息有很好的了解。总结起来能够用以下五条来阐述： 1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人供应服务、在服务中对客语言方面等。 2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于_的利益。 3、前台业务学问的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供应的一系列服务包括行李寄存，问询，最终是为客人办理核对信息并与客人沟通。 4、语言方面。在前台平常对客服务中禁止对客人运用本土方言，为什么呢1、是对客人不敬重。2、是降低了个人素养和_带来了不好的影响，所以时刻运用一般话是工作中的基本要求。 5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及驾驭。来_住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅仅要对想想旅游景点等有必需的驾驭，还要我们对_省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。 前台接待看是一个很简洁的工作，可是其中须要学习的东西还有很。我会专心去努力把自我的工作做好，仅有这样才能不断完善和提高自我。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都须要探讨一再。当然，我时刻提示自我以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜爱忙劳碌碌的感觉，这样才能充溢自我的人生，自我的人生价值才能得以体现。 个人工作总结模板篇2 一年的工作犹如铺开的画卷，经过一年的努力我们完成了这一年的作品，留下了珍贵的财宝，让我在工作方面有了更大进步，对我而言这是我成长最快的一年，也是我收获最丰厚的一年，让我始终为之牢记。与同事一同工作，得到同事的帮助，在不足的地方修补在困难的地方前进，完成里一年的工作这是我值得兴奋的事情。 通过工作让我明白了工作须要具备哪些条件，来到了工作岗位上要有责任心，每天的工作就是自己的任务，就是自己必需要做的事情，对于工作不埋怨也不埋怨处理好工作事宜，做好工作工作要心安理得，工作要做到细致入微，而不是一次又一次的悲观生气，对于自己的工作我们要抱着敬畏之心，感谢之心，敬畏工作，因为工作是领导赐予我们的任务，我们必需要仔细完成，感谢之心是感谢公司给我工作岗位让我可以绽开工作有一个工作的环境，值得我感谢。 作为工作人员我们要具备足够的韧性，足够的耐性，在工作中不急不躁，一时的得失，不是最终的结果，不要因为一次失利就放弃了工作，不要因为自己一时没有做好就觉得自己不行，总想方设法给自己找借口，因为其他同事都是与我在一个环境下工作其他人能够取得这样好的成果是因为他们够努力是因为他们够勤奋，我没有做到，被他们超越，那是因为自己努力的不够，实力不足与他们还有差距须要我接着前进弥补须要我不断努力付出，工作不是一次嬉戏是我们的责任也是我们的义务，完成工作离不开我们努力。 在今后工作中我会并且一年中的错误缺陷不断努力前进，花费大量时间去学习去收获去实现自己的目标，我不甘落后与他人更不甘于失败，虽然这一年取得了不错的成果但是并没有达到我的要求，我还需接着努力还需坚持付出。 在工作中我也返现了自己存在许多问题，在工作中不够豁达，常常会遇到问题不情愿向同事他们请教，缘由是与他们不够熟，我退缩，在自己岗位上工作并没有做到最好还有缺陷，因为自己实力的问题，也有阅历不足的问题，阻碍了我进一步成长让我止步不前，对我来说以一件特别不好的状况，工作不够英勇，不敢单独面对客户，没有自信去和客户沟通，不知道主动出击都让我受到了很大的阻碍，这些工作阻碍是我经过一年的工作发觉明悟的也是我今后要努力的方向，以后我肯定会努力做好自己的工作，完成自己的任务不在缄默不在止步不前。 在今后的工作中我要超越这一年的自己，让自己有更大发展，做出更多贡献为我们公司，也为我们部门献上我的努力，愿公司发展更好。 个人工作总结模板篇3 在_服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种惊慌劳碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到_的博大深厚，深深发觉须要学习的学问太多太多。来_后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。 一、现场工作方面 来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最终，依据实际状况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，多数个小事积累起来就是大事了。有本书写得好：细微环节确定成败。只有关注细微环节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。 二、业务熟识方面 这几天在业务方面也学了许多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是许多，因为全部的事情都是看人看事看状况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就须要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，须要我们不间断的学习，提高自身的素养，才能成为一名合格的_管理人员。 三、工作中的心得与体会 在_工作的这几天，因为鞋区是商场全部区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在_就肯定是上帝！全部的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满足。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温柔的给他们讲解三包的规定范围，用自己的看法和服务去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的管理人员，我肯定要取其精华，努力学习，真正领悟企业服务理念，并在日常工作细微环节上仔细对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能赐予更多的指导。 个人工作总结模板篇4 一年来，在各级领导和同志们的关切帮助下，围绕信息化建设总体工作部署，我虚心求教，主动学习，团结同志，听从支配，牢记职责，仔细工作，较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在_年全年的工作，分政治思想、工作看法、业务工作以及所取得的成果三个方面做如下总结： 一、政治思想方面 加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟，时时严格要求自己，增加大局意识和服务意识。在工作中，能够仔细贯彻执行党和国家的各项理论方针政策，特殊是公安机关推出的各项规定和会议精神；时时牢记一心一意为人民服务的宗旨，以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。 二、工作看法方面 严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，听从组织支配，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能刚好与领导勾通。团结同志，恪尽职守，不遗余力，充分发挥自己的主观能动性和创建性，能够以正确的看法对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。 三、业务工作及所取得的成果方面 工作了二年，经过不断的学习、积累，初步具备了肯定的工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。 在文秘工作方面，我工作细致，仔细负责，遇到不懂的问题，能够刚好向领导和同志请教，虚心学习，不断提高业务实力，对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到刚好无误，较好的地完成了此项工作。 回顾一年来的工作学习，虽然说取得了肯定的成果，但也总结出肯定的不足：一是工作作风有时急躁，工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程相识不够，逻辑实力欠缺，结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。 回顾今年的工作，取得了很大的成果。这些成果的取得，是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季，我仅向领导和同志们表示诚心的感谢，感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中，我将进一步增加责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素养，正视自己工作中存在的问题，并加以改正，以更好地适应工作须要，也诚心希望领导和同志们接着赐予关切和帮助。 个人工作总结模板篇5 每个人都是在不断的总结中成长，在不断的谛视中完善自己。_年自己也是在总结、谛视中脚踏实地地完成好本职工作，现将_年工作总结如下： 一、思想方面 重视理论学习，坚决政治信念，主动参与局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领悟其精神实质，用以指导自己的工作。 二、工作方面 仔细做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，帮助领导圆满完成各项工作。 x月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满足答复”，每次看着来访的群众满足而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌颂的好吗?“你欢乐所以我欢乐”，小我之后要成就大我，“群众满足”，我们的价值也就得到了体现。 同时负责各类总结的撰写，收集信息，刚好了解单位发生的事情，刚好向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。x月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热忱，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯穿，现详细工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、驾驭全委党员、入党主动分子、转正党员基本状况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨。 同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会专心热忱的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，或许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会熬炼自己的实力；在辛苦中，才会充溢的体现着自己人生。 三、存在不足 一是政治理论学习不够，虽有肯定的进步，但在深度和广度上还需接着下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。 为了把_年工作做的更精彩，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互沟通好的工作阅历，争取_年的工作更上一个新台阶。 个人工作总结模板篇6 惊慌劳碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了肯定的成果，但也存在着许多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成果、剖析不足的思想，对本人今年的工作作以肤浅的小结，不足之处请领导指责指正： 一、岗位工作取得的成果 1、资金方面：作为一个企业，资金的平安及管理是财务业务中很重要的工作，20_年我每月月末会与出纳人员刚好、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金平安管理及合理运用供应了数据基础。 2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天选购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参加盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。 3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，刚好核销客户应收款、供应商应付款；刚好处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账；变更了以前因入账不刚好，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者供应了刚好、完整、精确的数据支持。每月底刚好进行了关、结账工作，细致调整业务环节中出现的数据不符合系统的状况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。 4、固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。 5、总账账务方面：我坚持每天刚好从出纳处取得各项单据，刚好分类归集记账，做到分录摘要清楚明白、数据精确、核算项目对应无误；并增加了原来未做现金流量项目；在月末刚好进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础；刚好处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作；能刚好每月对P_F工厂、C_T选购、销售、一般往来账务刚好进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持亲密沟通只至找出问题所在、刚好解决，保证双方往来账务清楚、数据精确。 6、其他会计事项：我能根据财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，供应须要的数据信息及账表及其他事务；对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能主动协作并释疑；遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事务及商业隐私，做到数据不外泄不传播。 二、工作中存在的各种问题及修正 1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不精确的时候，在20_年的工作中应更加细致、具体分析数据属性，做到摘要意思清晰、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类精确、数据精确。 2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发觉及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清晰、符合逻辑。 三、20_年工作准备及展望 新的一年，工作也是一个全新的起先，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要： 1、20_年建立新财务帐套，全面打算、核对、处理数据，在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。 2、更好、更全面完成本岗工作；团结部门全体人员、紧密协同工作；不折不扣完成上级领导支配布置的各项财务工作。 3、主动参加各种培训及学习，不断充溢、更新学问，提升职业劳动技能。 个人工作总结模板篇7 为了让我们对公司有更多的了解，适应工作，公司特地对来自_的新员工进行了为期一周的岗前培训。本次培训的内容特别丰富，主要包括公司历史、公司组织机构和企业文化介绍、公司领导讲课、部门负责人教授相关专业学问和自身阅历、系统学习平安、管理制度和档案管理等。经过七天的培训，我了解了公司的基本运营流程，以及公司的发展历史、企业文化、现状和一些我从未接触过的专业学问。通过这次培训，我受益匪浅，经验深刻。 首先，了解公司的历史以及公司的组织和企业文化 培训的第一天是介绍公司的历史沿革，好像带领我们走过了50多年的风雨，见证了企业的演化，了解了其中的艰辛。这让我们珍惜来之不易的今日，激励我们更加努力地建设辉煌的明天。 同日，Y书记向我们介绍了公司目前的组织机构，让我们从宏观的角度了解了公司的主要部门及其主要职能，从而为以后与工作的接触铺平了道路，提高了工作效率。Y书记也给我们具体介绍了我们公司的企业文化。在我三个月的工作中，感觉工作氛围，人际交往，甚至走在公司的道路上，都是充溢激情，轻松的。激情是因为在工作中可以学到许多学问和技能，放松是心理上的。这就是“工作欢乐”的感觉，让我感到无比满意。 其次，培训使我对公司的主要业务有了基本的了解 我在公司档案室工作，在学校也学习专业的档案学问。可以说我是一个彻底的调查和调查外行。这次培训是我第一次系统接触这个学问，真的受益匪浅，学到了许多新学问。 经过几次专业学问的培训，我对公司的主要任务有了大致的了解，大致分为勘察、测量、土工试验和测试，相应的部门负责。例如，工程师办公室主要负责岩土工程，主要包括勘察、设计、处理、检查和监测；检测中心主要负责原位检测、桩基检测等。而且我对它的主要工作流程和一些术语有一个也许的了解，最终也不会像刚来的时候对公司的主营业务那么迷茫。 第三，学习了公司的平安管理学问和管理制度 在一天的时间里，我们系统地学习了平安和公司管理体系的学问。我觉得这对于我们应届毕业生来说还是比较生疏的学问。我认为其目的是保证平安生产；其次，提高工作效率；第三，提升企业形象。最终目的是利益最大化。在此基础上，还有许多理论学问和体系，也是我们平常工作中须要留意的，比如平安。在任何一个小环节，都要留意平安问题，比如人走路停电，防火防盗，以及一些用电平安和人员平安，尤其是施工现场。实际工作后，可能会留意到更多的问题，并写入系统，使平安管理更加规范。 公司是业内最早获得管理体系三个标准整合的公司之一，有符合公司实际状况的管理方针。在学习中，我们学会了一种总是在改变的管理模式，即PDCA循环：从玩（策划）到做（实施）到检查（分析）到行动（持续改进）。无论是QHSEMS、EMS还是OHSMS，这个循环始终贯穿其中。细致看，这个循环也适用于我们生活的方方面面，其实就是一个积累阅历的过程，从来不参与会议，从坏到好，从好到好。我信任这个简洁明白的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。 第四，我学到了公司档案和人事方面的学问 最终一天，我们首先探讨了公司的档案管理系统和公司档案室的主要功能。这方面我比较熟识，因为在档案室工作，已经实习2个月了。我觉得档案的价值在于利用。当别人须要信息的时候，快速刚好地找到须要的信息是档案工作者最重要的职责。公司档案已有50多年的历史，制度健全，仓库分类明确。实习期间，我深深体会到，我没有选错单位。有一个好的基础设施和一个好的师傅真的能让我学以致用，通过实践阅历更好的驾驭理论学问。公司档案室还管理规范和杂志的管理，有特地的阅览室，让专业技术人员刚好了解新规范，驾驭行业新动向。 人事方面，x总监主要给我们介绍了新员工的待遇、休假、职称。我想这也应当是我们特别关切的话题。x总监具体介绍了各部门的薪酬状况。我也觉得越透亮越公允，越开放越不敏感。我更关切职称。档案系列职称要在社会上考。我觉得从现在起先要驾驭专业学问，不要放松，上一段楼梯争取早点。 第五、领导对我们培训的要求 这次培训我学到了许多，但最深的感受是每个领导基本上都提了一个要求，那就是学习，学习，学习。我一刻也不能放松，不仅是为了转移专业学问，也是为了了解其他专业学问，比如我自己，所以我应当多了解一些调查测量，这样有利于我对档案的了解 个人工作总结模板篇8 _酒行是一家名酒代理公司，代理酒类产品是_和_。公司自20_年成立以来，本着“诚恳、守信、服务到家”的理念，努力为广阔消费者服务。公司主要客户有_商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等_多家，还为政府、企业和社会团体供应优质、优价的酒类产品！在总结了_白酒的发展态势及x和x发呈现状后，公司老板坚决要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”，并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度，保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20_年华商酒行的战略思想，对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求，不断学习，不断提升自己，是x总对自己及每一个业务人员的要求。 一、实习期间的行业总结 酒类行业的终端渠道主要有四种：零售店、超市、商场和酒店（即供应酒类商品消费的各种餐饮店），它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。 1、零售店：出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中（大众价）的酒类商品。他们不是消费潮流的，而是跟进者，或者是与价格因素有关的随意购买者，因而应列到主导消费群之外。 2、超市与商场：超市购酒者大都不是干脆消费者。家政管理者是超市的主要客户群，此类购买者往往受家庭干脆消费者的影响，指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。 3、酒店：在酒店中点酒，经常会相互影响，酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有肯定份额时，这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场，必需在酒店上下功夫。 二、酒店经营现状 餐饮渠道是白酒的主流销售渠道，但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序： 1、酒店大多都要求赊销供货，而且多数店信誉不佳，风险较大。 2、酒店销售恶性竞争：进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价，造成产品销售价远远高于本身价值。 3、利润低。 4、销售费用高。 三、产品定位划定目标酒店范围 所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法，即企业依据自身的综合状况虚拟定位产品并与酒店市调相结合，平衡市场机会及自我机会，从而对主导产品进行准定位，进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下： 1、依据企业的综合状况，找出自己的特色，相对自己的特色假设（虚拟），将推向市场的主导产品定位，诸如包装、设计、名字、价位等。 2、对目标市场进行全方位粗线条排查，以价位为支点，找出酒店有类似价位商品的畅销品牌，设定为竞争对手（不超过两个，是两个）。 3、对其市场及产品进行细致调查，并将其产品与自己的产品进行细分对比，找出其优势与劣势，同时分析自己虚拟产品的优势与劣势，机会点就会很自然地呈现在面前。 4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位，然后对目标市场的酒店范围进行肯定值的界定。所谓酒店范围肯定值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在肯定值范围内再度调查和筛选，才是有效酒店营销不行分割的有机组成部分。 个人工作总结模板篇9 社会实践能让走出校内的我们更好的接触社会，了解社会，加入到社会中，它有助于我们高校生更新社会观念，汲取新的思想和学问，同时，社会实践中有许多我们在学校里无法学到的东西，比如与人的沟通沟通实力。除此之外，社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉进了与社会的距离，也开拓了视野，增长了才能，能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结： 1、要擅长沟通。 作为一个销售的人来说，必需要学会与人沟通，不论他是什么人，其心情好与坏，必需要保证自己能够心平气和的向他说明他们所不明白的问题，同时要保证自己在说明问题的时候客户能够清晰的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。 2、要有耐性和热忱。 在工作的时候要常常微笑，这样会让那些客户感到很舒心，同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中，可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品，甚至对你恶语相加，那时你必需要有良好的耐性，并且要有对这个实践的热忱，否则你将恒久不行能胜利。 3、要勤劳。 机会不会自己上门来，所以要想胜利就只有自己合理规划自己的时间，多出去向你觉得有可能须要这种产品的顾客推销。假如不勤劳的话，机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必需要勤劳。 4、要学会找寻目标。 首先我们必需要明确的知道我们所推销的产品是什么东西，在社会上有什么作用，适合哪些群体运用。然后再依据这些在自己所在地的四周找寻自己认为须要这种产品的顾客，再向其推销。 5、要有严密的逻辑思维实力。 与客户谈判，技巧很重要，思维更重要，不管是当面，还是电话中，当客户抛出一句话时，我们没有太多的时间去反应，去思索，逻辑思维实力不够，反应不好，自然不能很好的回应客户，更不能套住客户的下一句话。逻辑思维实力，表现的是：我们的话语引导客户的思维，直至达到目的。目的是分阶段的，你的目的或许是约到客户见面；或许是达成合作；或许是快速打款；或者是要他购买你所推销的商品，不管目的是什么，恒久记住我们的目的，思维才能跟着目的走。 当然有总结就说明同时我也意识到自己还有许多的缺点和不足。例如：有的时候不够主动，有的时候自己不想去，觉得出去也不肯定胜利的把产品推销出去；社会阅历缺乏，有的时候思维短路，或者是因为自己惊慌，亦或是其他缘由，不知道如何和顾客沟通，冷场；心态不够沉稳。 个人工作总结模板篇10 对于一名上班族而言，学会写个人工作总结可以说是特别的有必要的，而且这也是必定要经验的一个过程，因为个人工作总结所代表的是对于过往的一种总结，从而能够让提示你，让你在以后的工作当中，当再次遇到这样的问题的时候，应当怎么样去解决等等，个人工作总结是对于之前工作的总结、反省，同时也是对于将来的工作的指导，可以说是特别的重要的。 那么对于现在的许多的工作族而言，在写作个人工作总结的时候，都是应当留意什么样的问题呢？在写作个人工作总结的时候，首先要对之前的一些工作作出一个总结，以前的工作当中遇到的一些问题、或者是之前工作当中存在的一些不完善的地方，都是要明确的提出来的，选择一个比较有代表性的失败的案例，然后对这个案例进行分析，分析失败的缘由，并且给出一个应当如何避开这样的失败的答案。 同时也是须要将之前的工作当中的一个比较胜利的案例拿出来分析，分析胜利的缘由。而在分析了胜利以及失败之后，要对将来的工作做一个大致的展望，展望在将来的工作当中应当如何做才能够避开这样的失败，应当怎么样去做才能够收获到胜利，这一点在个人工作总结当中是特别的重要的。个人工作总结是在否定过去的自己，迎接将来的工作，这一点是肯定要把握好的。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 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