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2023年大学生暑期实习报告5篇 实习对我们本质上就是一种熬炼,可以更好的积累工作阅历,也会为以后的工作指引方向。在实习期间,虽然时间不是很长,但是收获却是满满,作为一名高校生,应当做好实习报告。你是否在找正打算撰写“高校生暑期实习报告”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！ #483644高校生暑期实习报告1 实习是高校进入社会前理论与实际结合的最好的熬炼机会，也是高校生到从业者一个非常好的过度阶段，更是高校生培育自身工作本领的磨刀石，作为一名高校生，能否在实习过程中驾驭好实习资料，培育好工作本领，显的尤为重要。一年的高校生活让我对计算机理论学问有了必需的了解，但真正操作起来就没有那么简单。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。经过过去10天的实习，我对自我有了新的相识及前进的方向。 一、接着学习，不断提升理论素养与思想相识 在信息时代，学习是不断地吸取新信息，获得事业提高的动力。此刻经过实习总感觉自我学的不够，要用到学问时总感觉脑袋是空白的。很懊悔自我在上学年为什么不多学一点，多练习一点。总在懊悔也没有用，只能自我去努力学习。为了能更好的适应工作，我将利用自我空闲时间去图书馆去看书，期望能弥补不足。思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。在此优势下，我主动与老师进行了沟通，在老师的尊尊教育下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的目标，在思想上使我对将来的工作有了新的相识，在行动上使我对将来人生有了新的规划。 二、加强信念，坚持下去 虽然在这个小组中大家的水平差不多，但真的工作起来我的起点却很低。有时候遇到事情总会焦急，惊慌。平常信念不足，总感觉自我做不好。大家说我很内向，其实只是自我有点自卑，不敢去表达。或许还须要一段时间的磨练吧。仅有自我的学问和本领都在提升，信任自我总有一天会很英勇的表现自我。对给自我点信念，多给自我点赞许，多给自我鼓鼓劲。信任总会走出一条宽敞大道的。 三、注意联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量 在实习过程中，我发觉，高校里所学专业学问和现场实际生产是分别的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系。所以，实习中，我们在重温课本上学问同时，将书本中的理论与实际相对应，将课上学问与实际操作过程相对应，这样不仅仅能够使理论学问记得更为坚固，还能够在本质上理解课本中的每一个细微环节地方，为今后工作中的技术革新打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。实习，是开端也是结束。在书本上学过许多理论，但从未付诸实践过，或许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。实习的同时也让我了解到了自我的不足，我会接着努力，完善自我。 经过这次实习，我对计算机专业在行业实践中的工作对象、经过这次实习，我对计算机专业在行业实践中的工作对象、面临问题及解决方法有了一个较为全面的理解。巩固专业学问的同时也增加了行业职责感，实习的日子里也加深了同学友情，熬炼了团队精神我真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的学问，经过现场的实训，让我更好的将学习到的理论学问和实际应用结合起来了。更加深刻的理解，相识到理论学习的重要性，当然也发觉要结合实际运用的必要性。 我提议学校应当多多支配这样的实习，提高试验室的利用率，最好是能够让学生亲自去设计去操作去创新，让我们更多的理论联系实际，这样更能够培育我们的本领提高我们的素养。使我们对自我所学的学问更感爱好，从而使我们以更高的热忱去学习去探究。一份劳作，一份收获，我坚信自我的努力必需会有回报，而我将会仍旧接着努力。 #484008高校生暑期实习报告2 刚进入实训单位的时候我有些担忧，在高校学习物流管理专业学问与实训岗位所需的学问有些脱节，但在经验了几天的适应过程之后，我渐渐调整观念，正确相识了实训单位和个人的岗位以及发展方向。我信任只要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”，只有把从书本上学到的物流管理专业理论学问应用于实践中，才能真正驾驭这门学问。因此，我作为一名物流管理专业的学生，有幸参与了为期近三个月的毕业实训。 一、实训目的 通过相识实训、加强理论学习与实际结合，验证和巩固充溢所学理论学问、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践学问、加深了解社会对本专业的须要。开阔眼界及思路，为即将步入社会积累阅历。 二、实训地点 _物流有限责任公司，以下简称(_物流)，创建于20_年月，注册资金_万元，总公司设在_首府_。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及_多个营运分公司。现有职员近_人，拥有各种车辆_多辆，仓储面积达_万多平方米，是目前_发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。 公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布_各大、中城市，为广阔客户供应全国整车/零担货物专线直达来回运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延长服务。此外，_物流引进先进现代物流管理观念，以为客户供应优质、全方位的物流服务为服务宗旨。 三、实训内容与过程 第一天，早早的起来，去了单位，本身很期盼着成为其中的一员。当走进单位的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人相识了一下公司的人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和工作任务支配，最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再找寻上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。短短的实训过程中，我从初步了解公司的基本业务，到娴熟驾驭第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业学问应用、拓展到实训工作当中，而后学到了更多物流专业学问，为以后参与工作奠定了基础。另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实训中深刻相识到一个工作人员所应当具有专业学问和职业情操在工作过程中应用的重要性。 实训初期_部客服处 物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户供应服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司确定通过不断提高物流客户服务水平，接着为客户供应质、最有效的物流服务，在_乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满足度，提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切须要去探讨和解决的重要课题!此阶段实训主要任务： 1、接听客户的电话，如在业务操作中负责客服的信息询问，受理客服的投诉，供应相关业务和流程的介绍，接受与处理客户业务单证，指令。 公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置，假如货物丢失，也可以查询是在哪一个环节被弄丢的，那么就可以很精确的查出肇事者，并且让其担当相应的责任，这个系统大大规范了人们的行为.对不熟识公司业务的客户做基本具体的讲解，使客户对公司业务达到满足，增加公司的顾客群体，拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度。 2、对客户的订单进行跟踪记录，精确填写内容，并对客户进行相应制单，刚好了解操作动向。 客服部的工作人员所须要做的工作并不是接电话那么简，他们还对客户进行相应的制单，把每一项都记入电脑里，每天打入客户部的电话不计其数，所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作，这就要求每个工作人员都有特别快的打字速度.在客户部实训的一个星期，我们学简洁会了理单，并把分好的单证在电脑里进行核实确认. 3、收集相关市场信息，并刚好制作信息报告反馈给公司。 顾客的信息能够刚好反映出现在市场上的某些变动，由于市场竞争激烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满足状况，收集顾客供应的相应建议非常重要。刚好有效的将业务状况反馈给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。 4、即使弥补操作失误，刚好更改单证，避开或削减产生的不良后果。 若业务上出现操作失误，客服人员要刚好发觉并进行更改，假如引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要刚好向顾客致歉，说明清晰，使顾客放心。 在客服部约两星期的实训，相识到作为一名客服人员须要拥有良好的心理素养来受理顾客的不满或不解，须要专业的服务质量确保顾客的理解，还须要优秀的服务看法。 作为一个客户服务工作人员，应当驾驭与客户沟通的四个步骤： (1)端正心态，要信任顾客的境况正如他所说的，并非有意来找碴。 (2)与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。 (3)精确地获得对方的资讯，明确用户的需求及期望。 (4)实行详细行动去帮助他，使顾客满足。 优秀的处理问题的实力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可公司的服务实力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。 四、实训总结 售后服务不到位企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满足度。企业在实施这一举措中，满足的售后服务便是胜利法宝之一。_等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的缘由就是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务做的还是不够，没能坚固地把持客户;客户信息管理混乱，信息不统一和共享;另外，公司不能刚好地想客户所想，快速反应实力差，不能供应客户所需的服务。 #483643高校生暑期实习报告3 不知不觉已经实训了将近2周的时间，从起初的不屑到现在的惊慌，从来没想过原来就业已经燃眉之急。刚起先我认为这次的实训依旧会像以前一样只是一种形式，而我只是这种形式中的一个龙套，路过就行了，但是现在我才相识到自己当时的错误，巨大的错误。这次的实训地点是_物流园，说实话第一次见到_物流园和我想像中的差距还是蛮大的，在我的相识中，作为一个物流园最至少应当有个停车场吧，可是我看到的除了门面房、仓库、钢材场就什么都没了，车辆少的可怜，但是通过后续的进一步接触我才真正了解到我当时的想法错了，至少车少是因为车都在路上，反映的是企业的效益好。 _物流园是由_客商主导投资建设的大型物流企业，于20_年成立，公司总部位于_省_市，是集物流与商贸为一体的大型物流园区，园区占地_亩，总投资_亿人民币，园区拥有_余家物流及商贸企业入住，包括银行、保险等金融企业，为园区及周边企业供应全方位服务。来_的第一天我们便得到了特别热忱的接待，_经理亲自为我们讲解了_的现状包括其经营理念、服务理念、发展方向和质量方针。下午我们参观了_的仓库、物管、信息中心，从实物中对整个物流的流程有了比较客观、全面的了解。 第一天的实训虽然有一成天，但给我的感觉却是别具一番簇新，因为那些都是书上所没有的，而且当我回来时听见其他组对于这次实训的悲观时，我更加确定应当珍惜这次的实训机会。之后的实训中我们在_的带领下分别参观了_厂、_电气、_大通3家企业。这3家企业都是以制造业为基础，给我印象最深的是红豆，在_厂我们见到了如何将从市场上收购的棉花通过清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽组的一系列加工，最终形成棉线的整个过程，在整个过程中，企业是如何对每一步的成本进行限制。 当即将离开时，_厂的_向我们提出了几点建议，首先，不要好高骛远，在高校里，我们应当脚踏实地，将基本的东西学扎实，其次是要做个有心人，学问是积累而来的，勤奋、反复才能使你的学问不断的累积，而且在反复的过程中又能体会到新的东西，达到温故而知新，最终就是要有团队精神，企业是一个团队，每个人都充当着不同的角色，如何与他们和谐融洽的一起工作是在企业中能否走的更远的基础，恒久不要成为团队的破坏者，帮助别人就等于帮助自己。依旧记得那每天上下着细雨，但对我来说这雨淋在身上却是那么的值得，那么的别出心裁。 接下来的几天我们在_的仓库、物管、信息楼进行了实训，我的第一站是仓库，该仓库是_在_的分布中心，接待我们的是_，她向我们介绍了_仓库的详细运作方式，从“物卡帐”的一样中我们可以望见仓库管理的严谨性与条理性，同时她也回答了一些我们提出的问题，比如：_实行的是“先进先出”原则，那么在实际操作过程中，作为仓库管理员对货物进行怎样的排放才能做到这一点，还有当货物的出或进与单子上的数量不符时，应进行怎样的处理。通过这一环节，我相识到第一，再怎么细致的人都有出错的时候，如何解决所犯的错误才是首位，而不是为犯下的错误自责，耽搁了之后的事情，其次，要有吃苦的决心，在和_的交谈中我了解到，在营销旺季，仓库的工作量是特别大的，长时间的工作是常有的事，所以拥有一个敢于吃苦的决心是非常重要的。 其次站我所到的是物管，_从百忙中抽出时间接待了我们，他主要向我们介绍了_整个园区的门面房管理，以及在管理中怎样解决问题的方法，比如常常用到的“三步走”方针，_说，在物管上，我们要做的就是服务服务再服务，要让每一个入住_的企业都能得到满足的服务，在出现冲突和纠纷的时候不要怕，问题来了总是会有方法解决的，要做到不要怕事。我觉得_所说的不仅仅是在工作上，在人与人的交往中这种理念也是我们必需具备的。最终一站是信息楼，由于还处于建设和发展状态，我们所能看到的也不是很全面，但通过几个机房的实地视察，我们也了解到，要支撑起这个看似不大的物流园所需的信息量还是非常巨大的，只有通信的顺畅才能保证各环节有条不紊的进行着。 接近实训的尾声，_特地为我们开展了一次沟通会，会上，_就性格、技能、职场陷阱，分别进行了由浅入深的讲解，当他讲到内向性格的人应当外向做事，找“3个人”时，对我的启发很大，我是一个内向的人，来到高校后我也因为内向而吃了不少的亏，所以我始终试着让自己变的外向一点，但并没有出现我所想要的结果，而_所讲的仿佛让我看到了希望，有可能不适合我，但我也情愿去尝试。之后_对技能这一块做了具体的讲解，他用自己多年来在职场的教训和阅历为我们讲解并描述了在职场中所必备的技能，比如，“就业同恋爱”，“四不一没有”，“三不”原则，这些都是我们在学校中从来没有接触过的，就像_说的，要比别人快一步，你有了一只翅膀，还不够，你必需找到另一只翅膀，这样你才能飞的更高更远。 这次实训让我对于即将到来的就业绷紧了一根松弛已久的心弦，面对就业，我不会再像无头苍蝇一样到处乱撞，尽可能的做到相识自我，完善自我，学会选择，懂得放弃，耐得住孤独，经得起诱惑，工作不就像是坐牢么，而我们要做的就是在这样的工作中，做出那一份精彩! #484009高校生暑期实习报告4 一、实训目的 这次的会计综合实训主要是为了提高我们的实际应用水平，在实训过程中，通过做分录、填制凭证、登记账簿来巩固我们的技能。通过实际操作，使我们能够比较系统地驾驭工业企业会计核算的基本程序和详细方法，加深对所学专业理论学问的理解，提高实际动手实力，这也是对学生所学专业学问的一个检验。通过实际操作，不仅使我们每个人驾驭填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿的会计工作技能和方法，而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、成本核算员、记账员等会计工作岗位的详细工作，从而对所学理论有一个较系统、完整的相识，最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。 二、实训时间 _年_月_日_年_月_日。 三、实训内容 (一) 这次会计综合实训是以抚顺环宇机械厂为实训企业，经过这几个月的实训，我基本上可以把所学的会计理论学问运用到会计实训当中，对会计核算的流程也有了一个娴熟的了解。我也可以独立的完成会计核算的各步骤进行系统操作试验，包括账簿建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制，各种账簿的登记、对账、结账、编制报表等。 (二)实训的详细步骤如下： 1.建账：依据_年11月份的期末余额即12月份的期初余额建账。 2.审核、填制记账凭证：依据_年12月份发生的各项经济业务填制相关的原始凭证和记账凭证。 3.登记明细账：依据记账凭证登记应交税金(增值税)明细账、三栏式明细账、固定资产明细账。 4.登记日记账：依据记帐凭证登记银行存款日记账、现金日记账。 5.编制科目汇总表：运用”T”形账户编制科目汇总表。”T”形账户是为登总分类账所做的打算，它能反应这期间业务发生有哪几个会计科目，并且能清晰的看到其借贷所发生的余额以及最终余额。 6.登记总分类账：依据科目汇总表中各科目依次登记总分类账。 7.月末对账。 8.月末结账。 9.编制资产负债表、利润表和现金流量表等。 10.审核报表。 11.会计档案管理。 (三)实训中遇到的困难和解决方法如下： 1.在登记记账凭证、总分类账以及明细账等时，由于我的马虎总会写错金额或写错别字。在写错时我总会把帐页、凭证撕掉或再换一张，经过同学的提点我学会用划线更正法、红字更正法和补充登记法来改正错误，而不是通过用填补、挖改或撕毁等方法来解决问题。 讲解下我才渐渐的看懂了些。 3.还有许多原始凭证所涉及的内容不知道详细记入哪些账户下，即会计分录不能和原始凭证的内容对应起来。后来，经过自己的努力又重新温习了一遍自己所学的会计专业书，加上同学的帮助才慢慢的娴熟起来。 4.上次实训时我们填写过凭证，对登记记账凭证很熟识，但这次是会计核算的整个过程，我们对于登记总分类账、各种明细账、日记账等的详细内容和方法不是很清晰。在老师的讲解下我们很快的完成了登记账簿的工作. 5.在计算各类费用的安排结转中，我们涉及的学问包括财务会计和成本会计其核算的方法有：库存商品月末加权平均法、产成品逐步结转分步法、制造费用的定额工时安排法等，由于成本会计的公式记不太清也不是很明白。所以我又重新复习了成本会计这本书细致的计算每一步。还有老师和同学的指引最终把问题给解决了。 6.还有各种税费提取更是涉及到税法的学问，自认为自己的税法就学的不是很好，通过自己看税法书加上平常多做关于税法的题，还有同学之间的互助才渐渐的对税法的学问娴熟起来。 7.在实训中我们必需做的是原始凭证与记账凭证、各种明细账与总账核对等。我总是遗忘做这一步，即使出现了错误我也不知道，在实训过程中我了解到了对账可以让我们更好的发觉自己的错误，这样让自己更清晰，更能很好的改正。 四、实训心得 (一)在实训过程中的体会： 1. 在会计综合实训几个月的学习中，让我们对会计专业有了更深的了解和相识。作为学生我们虽然驾驭了理论学问，但是空有理论没有实际操作的实力，是恒久都不能成为一名合格的会计人员。而这次实训中以一个企业的特定会计期间为范围。让学生把所学的理论学问运用到实际操作中去，熬炼学生们的动手实力，加深学生对专业学问的理解和相识，也培育了学生们综合分析和解决问题的实力。同时也使学生对企业有所了解和认知，也为融入社会从事会计行业并在企业中为自己赢得一方宝地而打下坚实的基础。 2. 在本次的会计实训中我们作为记账人员，驾驭了应当如何处理详细的会计业务和如何进行相互协作，弥补我们在课堂学习中实践学问不足的缺陷，驾驭书本中学不到的详细技巧。虽然这次的实训只是假设的，但我们可以把它当做真实性的企业。当自己时一名真正的会计人员去做企业所发生的经济业务，把我们所学的专业学问和实际操作相结合。 3. 在这次的实训中主要培育学生们的动手实力即实际操作实力。众所周知，作为一名会计人员假如不会做账，假如不能够把发生的业务用账的形式体现出来，那么就不能算是会计。于是，在我们把课本上的会计专业学问学完之后，还必需把所学的理论学问运用实际操作的方法反映出来，这样才能证明作为一名会计人员的实力。比如：在实训中有原始凭证、记账凭证、总分类账、各种明细账以及日记账等的填制。刚起先填时手生甚至不会，但只要细心，一步步的填制，会渐渐的娴熟起来，最终装订成册便利以后的查看。 4. 作为一名将来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有许多东西须要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科。所以，在我们学好理论学问的同时必需与实际操作紧密结合。还有就是作为一名会计人员，我们应当具有较高的职业道德和专业素养。这次实训课，让我们不仅在理论上是强的，在动手实力上更是强的，这样我们毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。 5. 在这次的实训中我们体会最深的是一个字累。不过是一种苦尽甘来的感觉，刚起先实训时对于登记记账凭证，我还是很熟识的终归我们上学期实训过。可是依据记账凭证登记总分类账、各种明细账、现金日记账、银行存款日记、资产负债表和利润表等工作时，还是有点无从下手，经过老师的指引和自己的努力，结果还是远不及自己期望的要求，不过话有说回来了，看到自己做的账时心里还是很兴奋的。虽然很累，但很充溢。我知道自己对于会计方面学问和操作还是不够理解，但是，我会努力的学习这些学问的。 (二)在实训过程中的不足以及重要性： 1. 经过这些天的实训，使我们的基础会计学问在实际工作中得到了验证，并具备了肯定得基本实际操作实力。在实践中巩固了学问，学问也在实践中得到了运用。所以说“时间是检验真理的唯一标准”通过自身实践，重新过滤了一遍所学的学问，并且经过自己的探讨和老师的指导后，也打开了视野，增长了见识。但我也在操作过程中发觉了自身的很多不足：自己不够细心，常常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，给企业造成损失。还有在实训中每一笔业务的分录都是老师讲解并给出答案，但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面还存在肯定的不足，在以后的时间里我会努力地加强练习，让自己的学问技能能再进一步提高，为以后能在工作中有更好的发展而奋斗。 2. 通过这次实训，深刻的让我体会到了会计工作在企业日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求，在实际操作过程中我找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。我希望在接下来的日子里学校的老师能给我们多上些关于会计的实训课，让我们能够加深所学会计学问也以便让我们不断地弥补所欠缺的或遗漏的学问。这样能更好的帮助我们会计专业的学生学习这门课程为以后走向社会奠定良好的基础。 总之，在这次实训中收获颇丰，总的来说我对这次试训还是比较满足的，它使我学到了许多东西，我很感谢学校给我这次实训的机会。同时，也让我更深刻的相识到要做一名合格的会计工作者并非我以前想的那么简单，最重要的还是细致严谨。尤其是会计专业，终归会计吃的是阅历饭，只有多做账才能熟能生巧、游刃有余。会计不仅仅是一份职业更是一份细心、一份耐性、一份责任心。我知道社会是不会要一个一无所取的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。 我信任，我们肯定会有一个美妙的明天。 #484010高校生暑期实习报告5 我怀着对企业实训生活的向往，结合在校的物流理论学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了肯定的了解，希望通过实训将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用学问的实力以及进一步了解现行市场物流的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，能对今后的学习中起到促进作用，并结合所学的理论提出改进看法。 基于此，我进入了_公司起先了毕业实训生活。_是_有限公司在经营国内、国际快递业务中的一个品牌。_在民营快递进入转折的阶段，竞争日趋激烈的形势下，加强自身建设，完善管理体制，提高服务质量;同时进一步投入巨资，开发电脑软件，完成电脑化管理，使_的整体管理与服务跟踪、查询等尽快进入信息化、科学化管理阶段。_公司处理的业务投诉以及业务员派送快件时间问题，各个分点之间和谐实力差，这些都是有待提高须要解决的问题。 在实训的过程中，我对物流工作有了一些自己的心得： 1、码放货物，不能倒置的货物要按要求摆放，避开货物受损，摆放货物要合理(如：避开农药和食品摆放相邻等状况)。 2、车次卸完后，拿清单进行点货，在点货中发觉少货、多货或货损等状况，应注明在清单上，交于理赔部。 3、以总公司为中心，各片区、各分公司、各站点为单位，加大巩固公司客服部的整体水平。首先领导以身作责，发觉问题刚好指责教化，定期培训员工以提高整体客服水平。 4、公司应加大网络宣扬，全部员工应加强网络系统的培训和提升。因为在网络信息化时代，尤其作为物流公司，一个厂家、一个企业对一个物流公司的认可和评价往往很大部分是看其网络宣扬规模和网络影响。随着电子商务的发展，通过网络订单购物也越来越广泛，一个好的物流公司更应当发展其网络信息化，通过网络来宣扬公司。 5、严禁司机对货物野蛮装卸导致货损、货差率过高。 6、公司人事部门和客服部门应每月汲取和接受员工提出的良好建议，做到件件有回应，接受可通过QQ群、信箱，和干脆书面发表，让公司从基层到高层人人有话说。每个人的岗位都能接触到不同的事情，往往基层的建议更能干脆的影响到公司的发展，对较好的看法、可以接受的看法赐予充分的确定和嘉奖，对于不能接受和接受的赐予合理说明和回应。这样做可以提高员工对工作的热忱和对公司的忠诚，也可以从中挖掘人才，促进公司和谐发展。 在公司里边，有许多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就必需要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异! 一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的相识实力也就不断地改善和提高! 马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用，相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生，但是相识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。 只学不实践，那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实训，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不仅要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中、实践中学习其他学问，全面地武装自己，才能在竞争中突出自己、表现自己。 通过这一次的实训，我总结了快递行业的优势劣势、机遇与挑战： 优势：企业长期从事快递服务业务，拥有一支快递管理及实际操作阅历丰富的专业队伍，能为客户供应各项快递服务 劣势：人员配置不尽合理，员工人数过于浩大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。 机遇：物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景特别可观。挑战：快递企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。 在公司实训，使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本学不到的学问，也开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基矗想想时间过的真快，转瞬间在公司的实训工作已过去，很兴奋学校有实训这么一项作业，我深知：学校让我们实训的目的是为了培育我们运用专业所学的基础理论，独立分析和解决实际问题的实力，提高专业意识，增加专业技能。在这实训，我都是抱着学习的看法在努力着。 高校生实训报告本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 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