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2023年社区工作站2023年网格化综合管理工作总结 社区工作站2023年网格化综合管理工作总结。 岁月如流水，这一阶段的工作即将结束，画上句点。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了社区工作站2023年网格化综合管理工作总结，供您参考，希望能够帮助到大家。 社区工作站20xx年网格化综合管理工作总结 今年来，在街道党工委、办事处领导的高度重视下，在第一书记、社区工作站站长的正确带领下，*社区全体工作人员团结一致、群策群力，以切实服务居民群众为己任，任劳任怨、不畏艰难，以极强的责任感，全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革，紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理，进一步加强基础信息采集工作；计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。 根据社区体制改革精神，社区全面开展织网工程网格化管理工作。*社区共划分为18个网格，一格一员。今年来，在第一书记、站长的正确带领下，正、副网格长具体抓落实，切实抓好社区基础信息采集工作。今年来，*社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人；采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下： 1、弹性上下班，加强考勤。根据社区居住人员特点，将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2：00-晚上9：00，重点利用晚上时段上门采集信息，提高工作效率。同时，安排副网格长负责考勤，提高网格员纪律性。 2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会，网格长统计出每位网格员当周的采集数据，以数据量的大小为排名，形成表格发给每位网格员看，让他们对自己本周的工作数据心理有数，起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况，部署下周重点工作。 3、以老带新，共同进步。俗话说“家有一老，如有一宝”，*社区的几位老同志，就如同*社区的几块宝。他们不畏辛劳，踏踏实实上门采集各类信息，默默耕耘着自己的一亩三分地；同时起到模范带头作用，为年轻人树立起良好的榜样，时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们*社区的口号是不让任何一个网格员掉队！ 4、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人（业主）电话录入手机通讯录，加强与管房人（业主）的交流联系，尽量与他们建立起良好的朋友关系，以便有租户变动时为网格员提供及时的信息，确保不漏户。 通过采取各种有效措施，*社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中，*社区均取得较好成绩，特别是今年5月份*社区代表*街道迎接市相关部门的考核，信息采集率为99%、未注销率为0.95%、信息正确率为100%，取得了令人满意的成绩。与此同时，街道网格中心每月的考核，*社区各网格成绩也是名列前矛。 f132.COM更多工作总结延伸阅读 社区工作站2023年工作总结 社区工作站20xx年工作总结 *社区工作站在街道党工委、办事处的正确领导下，推进社区各项工作，以群众路线教育工作为方向，以构建和谐社区为目标，推进循环经济为契机完成了各项工作。20xx年以来，发扬*社区老一辈优良的工作传统，弘扬和谐家庭，创建文明社区，不断提高居民小组生活质量和提升居住水平，以网格化运管模式推进党员干部素质、增强服务意识、积极抓好党员、干部的工作作风、指导和引导工作方式和方法，继续深入基层居民小区、群众中，以“朋友圈”配套项目为抓手了解他们的难点、热点问题。建立社区困难户的一户一档案，切实关心、加强沟通，对居民反映的意见和建议进行综合分析，摆上工作站重要议事日程，现总结如下： 1、本年十一月、十二月对各位专干、微网格员要求，梳理自己分管的工作内容，查找差距，查漏补缺，把工作做到前面去。 2、严格按照上级要求，圆满完成义务消防队的组建训练和参赛工作。 3、继续加大开展网格化管理的完善并结合“朋友圈”、“爱心小屋”配套项目，深入群众，杜绝社区机关化现象的出现，夯实了社区基层基础，并多次接受区级相关部门检查，成绩优异。 4、计生方面： （1）日常工作情况：办理服务证132份；办理计生证明112份；出具/协办其它事项220份；办理独生子女保健费申请25份；办理独生子女父母奖励金申请20份；办理独生子女意外保险申请18份；独生子女光荣证申请55份；办理再生育二孩审批38份；落实补救措施5例,上环3例,结扎1例；签订计生知情选择合同135份；完成医院数据350条、派出所数据1512条、民政数据212条；核对全员信息卡2100条；上报删卡18份。 （2）区财政局挂点本社区开展工作情况：*区财政局于20xx年中秋节对我辖区困难育妇田峥等四名育妇进行了帮扶慰问；于20xx年10月对*社区工作站办公室维修及桃花园小区的计生宣传广场的印刷作出了资金支持；于*社区宝龙嘉园计生服务点的设计给予了专业中肯的意见建议五条。将湖北流动人口区域协作管理工作做成社区工作亮点，扶持监利县福田寺镇工作点发挥更好的作用，迎接国家计生协和省计生委、湖北省计生委领导多次调研，并得到肯定。 5、加快推进桃花园、爱地小区、金丽花园、五金花园、中旅楼、笋岗仓库综合楼等老旧小区的民生微实事工作。 6、抓好社区共治工作的落实和精细化。进一步发挥居民议事会、楼栋长的作用；监管公益项目的正常进行；将社区服务中心的资源更好地利用起来。 7、加强监督保洁管养和外包服务公司，提升市容环境卫生达标村的创建等级。加大社区环境综合治理力度，多次迎接市极明检暗检，成绩优良。 8、做好安全数字网格化管理工作，发挥微网格员责任落实到人和一岗双责的责任，迎接区办、市办检查三次，成绩优秀，获区级表彰网格之星一人，街道级两人。继续加强网格员对于安全生产管理的力度，逐步加大培训工作与巡查工作，加强与企业沟通，彻底整治不良企业，做好安全消防宣传工作，不定期组织专人到每个企业进行消防演习、消防知积培训，继续做好“三小”场所、重点场所等整治工作。 9、推进了我社区“四点半学校”的办学，开展特色办学并探究可持续发展的道路，全年共受托管孩子54名，学习成绩均有不同程度的提高。 10、宣传方面：在*家园网发布帖子137条；子网站382 条；党建微博16条。并按上级要求贴各类“质量治党”海报10余张。建设社区党员休闲长廊50米。 11、民生方面：圆满完成社区自治问需问政两项工作，并为中旅楼三线改造争取共治资金。电脑系统申请办理*市敬老优待证共148人，已发放证到老人手上共123人；电脑系统申请办理高龄津贴核准录入共30人；为60岁以上无单位的长者服务提供免费报名体检通知落实工作136人；新增低保申请人1人。续期低保申请6人、续期低边申请4人。居家养老服务发放卷共：12人。为困难户申请报销共：8人。重大疾病救助报销医药申请4人。申请谦租住房申请3人。为参战人员新增申请3人，为参战人员提供服务15人。 12、完成社区工作站办公用房修缮工作；协助办事处调解比较大的维稳事件。 13、建立并正常运作互帮互助解急难联络站和爱心小屋、朋友圈、周末物品置换等民生项目小实事，受益人群560人。 14、党建方面： （1）完成*社区综合党委委员四会一课任务，学习贯彻习近平总书记“四个全面”重要批示精神，大家就十八大以来习近平总书记发表的一系列重要讲话进行热烈的讨论和学习；在春节期间，七一期间我*社区党委慰问了社区困难党员10人次，颁发党龄35周年纪念章3枚；*社区综合党委观看了7场远程教育学习习近平总书记的重要讲话和“四中全会”专题讲座、“三严三实”系列精神讲话。 （2）按时缴纳社区支部党费。党代表进社区20xx年已开展 5次活动。 人大代表进社区活动5次活动领导干部进社区活动自今年3月份以来开展活动28次，入户走访 100 人次。 15、协助居委会、老人协会开展各类文娱活动和外出参赛20余场次，获市级秧歌大赛、柔力球等金奖殊荣共两项。 16、城管方面：每天巡查辖区市容环境卫生状况，发现卫生状况欠佳处及时通知相关部门清理整改。 社区工作站工作总结 一、社区党建工作今年党支部换届选举后，在新一届党支部书记领导下，加强社区党支部基层组织建设，充分发挥党支部领导核心作用。关心社区建设，关心居民群众日常生活，为民解困，逢年过节探望老党员，慰问困难党员及生病住院党员，为困难党员申请临时补助，帮助失业党员再就业，组织党员开展活动，让党员把社区当作自己的家，少一点失落感，多一点归宿感。在今年初发生雪灾，四川地震，党员都带头捐款捐物，南山火灾，龙岗火灾，在社区开展消防安全隐患大检查工作中，党员带头加班加点，认真进行安全检查，不怕辛苦，给非党员做个好榜样。 二、坚持以人为本，服务群众为宗旨的精神 今年1月份，由于受暴风雪天气的影响，深圳北上“春运”列车受阻，几万名回家过年的旅客被滞留在深圳火车站，天公无情，人有情，火车站是罗湖桥社区辖区单位，我社区工作站遵照南湖街道党工委的指示，全力以赴组织人员协助有关部门做好宣传教育工作，到辖区各单位挽留劳务工尽量在深圳过年，在香格里拉大酒店我们成功协助酒店领导挽留100多名劳务工留在深圳过年，并为她们安排好丰富的过年生活节目，在火车站协助有关部门疏散旅客，协助做好旅客避寒防冻、食品、开水供应工作，并做好火车站广场、地铁交通层的环境卫生保洁工作。 三、敲响消防安全警钟，确保人民生命财产 今年3月份南山火灾事故和9月份龙岗火灾事故，确实给深圳人民敲响消防安全的警钟。为了确保人民生命财产的安全，根据市、区、街道办的指示精神，今年开展二次大规模地毯式消防安全隐患检查工作。街道办挂点领导卢耀明副书记，挂点科室城管科张伟强科长，口岸整治办李战辉主任每次都到罗湖桥社区亲自主持召开辖区单位安全隐患整治工作会议，要求辖区单位要进一步强化安全生产意识，切实抓好本单位的安全生产工作，时刻保持清醒头脑，杜绝松懈情绪和麻痹思想，对于存在安全消防隐患的单位，必须立即整改，该清理的就要清理，该查封的就查封，采取铁腕整治，决不手软。针对辖区歌舞厅、夜总会、桑拿按摩、网吧、酒楼、餐厅、宾馆、招待所、商场等人员密集场所，进行重点严格检查，每检查一个单位就建立一个档案，该拆的，该查封的，我们与执法部门一起坚决执行，并积极做好符合条件经营单位疏导工作，坚决取缔无牌无证门店。在挂点领导和挂点科室的大力支持和帮助下，罗湖桥社区工作站消防安全隐患整治和排查工作取得一定成绩，3月份要求整改商店有82间，拆除房中房45间，拆除门店阁中阁13间。9月至11月份，消防安全隐患排查337家（其中房中房57家，无证无照32家），被执法部门查封16家，已疏导整改22家。 四、顺利完成两委换届选举工作 今年是社区党支部、社区居委会换届选举年，从3月份至5月份，经过二个多月宣传发动，选民登记等等各规定程序进行换届选举工作，4月25日社区党支部顺利完成换届选举工作，依法选出新一届的党支部书记、副书记及支部委员。5月24日经广大选民投票选举也顺利完成建南社区居委会、罗湖桥社区居委会换届选举工作，依法选出新一届居委会主任、副主任及委员。 五、发扬“一方有难、八方支援”中华民族的传统精神 今年5月12日四川汶川发生八级大地震，造成灾区人民及财产重大损失，地震无情，我们有爱。罗湖桥社区工作站积极开展抗震救灾爱心捐赠宣传活动，向社区广大居民群众及单位提出倡议，发扬 “一方有难，八方支援”中华民族传统精神，用实际行动支持灾区人民渡过难关，重建家园。经过我们的努力，社区单位及居民群众向四川灾区共捐款人民币：447637元，港币：19158元，特殊党费4470元，捐赠衣物4000多件。 六、做好社区维稳，确保社会稳定 本社区有一位居民和一个暂住人员，因历史遗留问题，经常到市、区、街道办上访、闹事、提出不合理要求，并二次前住北京要求上访。针对这些不稳定因素，工作站成立专门调解小组，并成立与警务室，物业管理处信息互通制度，指定人员对她们进行耐心思想教育和稳定工作，对今年北京召开各种大会，省召开重要会议及深圳市召开各种重大会议，工作站每次都联合警务室、物业管理处对她们进行24小时看护和进行思想教育。特别是今年奥运火炬在深圳市传递时，全市人民欢天喜地迎接奥运火炬的传递，为了防止她们到火炬传递现场闹事，我们工作站与警务室民警24小时看护着她们，保一方平安，换来社会稳定和谐。 七、坚持服务居民群众，促进社区发展 工作站紧密围绕“以人为本，服务与民”的思想，认真开展社区管理工作，不断完善社区服务基础设施和功能，提升社区服务水平。（1）、关爱弱势群体，积极做好敬老助残扶贫帮困工作和老龄人、居家养老服务、老人免费体检、困难人员及残疾人员补助、慰问工作。（2）、做好社区失业人员就业服务和少儿医疗保险，离退休人员社保和管理工作，并积极做好企业劳资纠纷调解工作。（3）、完善社区健身娱乐设施，丰富居民群众生活，开展老年人文体娱乐活动。在友谊花园开展文艺表演、太极拳表演，建立室外和室内健身娱乐活动中心，室内图书室，小区内播放专题教育电影，开展图片宣传教育展览，楼道文化，普法讲座等。（4）、积极做好计划生育工作，严格管理，分片包干，层层落实，责任到位，同出租屋管理员、物业管理处管理员密切配合，进行信息沟通、反馈、及时掌握暂住人员计生情况，并做好跟踪随访工作，提供优质服务和宣传教育工作，在生育文化中心开展各种计生宣传活动和健康知识讲座，今年社区无出现超生现象，顺利完成上级要求的各项指标和工作任务。（5）、加班加点完成社区经济普查工作任务。今年是全国第二次经济普查年，我社区地方大、单位多、任务重。为了在规定时间内完成任务，在社区二名助理统计员的带领下，工作站全体人员加班加点上门登记，派表、收表、核对、录表等各项工作按时完成，共普查经营单位597家，个体经营2217家。 以上是罗湖桥社区工作站XX年所做的部分主要工作，存在不足地方是开创性工作开展不多，对上级领导要求还有一定距离，希望今后能改正缺点，发扬成绩，再接再励，把社区工作站各项工作和任务做得更好。 社区工作站2023年上半年工作总结 社区工作站20xx年上半年工作总结 半年来，在党工委的正确领导下，*社区工作站认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列讲话精神，坚持以发展促民生、建设惠民生，各项工作有序开展。现将*社区20xx年上半年工作总体情况总结如下： 一、 党建工作扎实推进。 切实加强党员干部的学习建设，极积参加培训，每月认真落实“三会一课”学习党课。认真开展“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”。认真落实书记项目。同时，进一步加强党风廉政建设，严格执行干部联系群众制度，建设亲民亲政的工作作风，于是定期开展党代表及街道驻点干部进社区活动。上半年来，党代表共进社区3次，驻点干部共进社区17次，共收集问题共收集了4条社情民意,已解决4条。处理率是100%，解决率100%。继续做好党员服务驿站，组织党员从1月份开始，每月1次轮流在辖区的7个花园小区开展免费补鞋、磨刀、计生服务、测血压、法律咨询等活动。党委于6月2日举办了长者生日会，于6月7日举办了美食节迎端午。 二、 党政社群共治项目和民生微实事项目 党政社群共治项目一项：*社区党员活动室修缮工程已顺利通过街道pk。服务类必选有四个项目：1、长者集体生日会；2、社区美食节；3、社区公益超市；4、社区社会组织扶持项目。服务自选类三个项目：1、老年活动室服务项目；2、残疾人融入社会服务项目；3、青少年教育服务项目。工程必选类一个项目：莲塘*振华苑1栋消防水管道改造。 三、党建创新工作更上一层楼 今年社区党委有五个认领项目。分别是：1、“生命无价 健康第一”；2、“*相印”亲子手工活动；3、“老有所为”活动；4、空巢老人帮扶；5、“书画”活动；6、青少年教育服务项目。目前已完成四项。 四、加强安全防范，确保社区和谐稳定 工作站有安全专干、城管专干每天在社区范围内巡查，对乱张贴、乱涂写、乱挂晒等“三乱”现象，即发现即清理，同时督促物管处对小区内及周边的卫生及时处理，卫生死角加强消杀。在这半年来，对社区的工厂企业、“三小”场所，进行安全大排查活动，共检查工厂企业门店172多家，共发现隐患4宗，有2宗未整改。发现有10家搬走，有5家新迁进来，1家门店无灭火器。街道安办每个季度定期组织专家对辖区工厂企业、门店进行安全检查，作为社区的安全季度考核。为社区的长治久安打下基础。 五、加强社区计划生育及人口登记工作，提高管理和服务水平。 网格员坚持做到小区不漏栋、栋不漏户、户不漏人。计生工作人员抓好育龄妇女的管理和跟踪服务工作，对于适龄、孕期妇女进行追踪访问，及时了解情况，得到信息及时变更， 上半年动员已婚未育和符合再生育政策人员做孕前检查有10对，办理计生服务证104余本，独生子女申请10余人，动员居民做四术手术9例，其中上环2例，结扎0例，人流0例，取环7例。四术奖励金发放1500元，为16人办理了独生子女家庭意外险。网格员新录入信息2769人，注销1782人，走访了15841人。 半年以来在社区举办多种多样的宣传活动，开展生殖健康、青春期健康知识、老年养生等知识讲座，关爱计生困难家庭宣传活动，获得居民的好评 六、关注民生，服务居民。 认真做好社区老人、优抚对象及救助弱势群体的民政日常工作，确保政府各项民生福利政策落到实处。上半年以来，为65周岁以上居民办理老年优待证95张，慰问老弱病残、困难居民45人，帮助有困难的居民申请补助5个，带领95位60岁以上老人参加区组织的免费体检，为13位老人办理“70岁以上老人高龄津贴”。 积极协助劳动保障方面的政策，并上门为52位异地退休老人做生存验证。 为丰富和活跃社区居民群众的文化生活，社区组建了幸福俱乐部，下设模特队、书法队、柔力球队等13个队伍，广泛开展了一系列群众性的社区文化活动。居委会与老年协会、辖区单位一起举办各种活动讲座，举办大型的美食节，既丰富了居民的文化生活，又陶冶了居民的情操。 社区工作站2023年计划生育工作总结 社区工作站20xx年计划生育工作总结 *社区工作站今年计划生育工作在社区工作站领导的正确领导下，根据街道计生科的统一部署，全体工作人员群策群力，不畏辛劳，顺利完成上级下达的各项目标任务。具体汇报如下： 1、总体情况。*社区20xx年户籍人口为1133人，已婚育龄妇女300人，当年出生27人,其中政策内出生22人（一孩18人、二孩4人），政策外出生5人（外一孩1人、外二孩3人、外三孩1人）；四术2人(其中：人流1人，上环1人)；用套191人，服务证持证率100%。流动人口总人数18916人，已婚育龄妇女3877人，当年出生304人（政策内一孩179人、二孩71人、三孩1人）；四术18人（其中：上环12人，女扎3人、人流3人）；用套1788人。查验流动人口婚育证明605本。为辖区育龄妇女提供免费查环查孕480人次。 2、宣传教育。今年年初，*社区工作站全体人员开始为辖区居民进行宣传。发出1万多张流动人口一封信，发放计划生育等宣传教育资料4000份，发放避孕套7800只，张贴宣传栏10期，开展生育文化中心活动20次。并督促育龄妇女回户籍地办理流动人口婚育证明和*省计划生育服务证等，发放催办通知书160份；办理*省计划生育服务证27本，与属地劳动用工单位签订流动人口计生管理责任书2份。 3、惠民工程及利益导向。组织育龄妇女到区计划生育中心普查普治及查环查孕工作，今年育妇普查普治50人；协助计划生育特困户领取补济金和下岗人员独生子女费；免费为独生子女体检。为落实长效避孕措施的育妇申请奖励金18人。自孕前优生检查项目开始以来，为社区居民共发放宣传资料2000多份，组织育龄对象检查共86人，随访86人，随访率为100%。 4、信息协查。在全员系统通报信息共994条（省外通报信息420条、省内通报信息574条）。系统发送业务通报信息共139条、接收业务通报信息共69条。发送信息59条、接收信息11条，处理超期怀孕信息20条、输入当年出生共232人。个案数据主要项目完整率、逻辑准确率均达到100%。 展望20xx年计划生育工作，*社区全体工作人员将继续尽心尽力，努力做好计划生育有关政策法规的宣传工作，组织一些有利于居民身心健康的活动，切实提高辖区育龄妇女的思想素质。 社区网格管理工作总结及经验汇报 社区网格管理工作总结及经验汇报 20*年，按照全市、区的统一部署，在*全辖区的10个社区全面推行了社区网格化管理工作，一年来，根据网格化的要求，全辖区的“四个实有”信息采集登记水平得到全面提升，采集登记的数量和质量、人口信息采集登记的“三率”等指标都有了明显提高,社区网格化管理工作步入稳步推进、积极推动社区综合管理水平较大提高的阶段。 1、大力推行“减员增效”，解决网格员不足的问题，全面推进社区网格化管理。 *街道现有网格143个，20*年初按照区社区体制改革要求，经过原综管员和社区工作人员的调整整合后，10个社区共有87名网格员，与实际网格数相差56人。面对辖区面积大、房屋套间多、社区网格员严重不足的问题，经过街道党工委的研究批准，在现有人员的基础上，实行“减员增效”政策，出台了*街道实行网格化人员整合及“减员增效”方案、*街道网格中心网格员信息采集检查考核办法（试行）、*街道社区工作站人员岗位绩效金考核办法等文件，简言之就是在网格员“一人一格”的前提下，对工作能力比较强、工作态度扎实勤恳的网格员，再额外分配不多于半个网格的任务，并对网格员所兼格的考核情况，按一定的标准核发“减员增效奖”。 通过“减员增效”政策的实行，不仅解决了社区网格员人手严重不足的客观难题，带动了优秀勤恳网格员收入水平的提高，更重要的是“效”的提高。一是网格员工作效能的提高，网格员工作的自觉性和主动性大大增强，上门的时间自行调整安排，利用周六、星期天上门的已成为一种常态工作方式。二是网格员工作效率的提高。网格员积极参与业务培训、主动宣传相关政策、熟练掌握pda系统的功能和使用，保持和网格长及社区警务室的常态沟通反馈，工作联动水平及工作效率大大提高，今年1-4月虽然包含了春节假期，街道的社区网格员采集及注销量总量达到了55753条，网格员人均每月的采集及注销量为197条。 2、加强网格员队伍建设工作，提高网格员队伍的凝聚力和业务水平，为社区网格管理工作打好了组织基础。 由于所有的网格员一部分来源于社区工作站，一部分来源于出租屋综管员，而按照网格化管理的实际工作要求，网格员的工作内容更加广泛，涉及的知识更加多。所以，从去年初实施社区网格化管理开始，我们就着重了网格员的业务培训工作，一是积极组织网格员参加区办组织的各类培训工作，全街道所有网格员和网格长以及一部分社区工作站工作人员全部参加网格员的上岗业务培训并获得了上岗证。二是街道自行组织网格员进行网格化工作的相关业务培训。一年多来，先后组织了两期的安全知识教育培训学习，一期计生工作信息采集业务培训。总参加人数达到了300余人次。今年3月，街道网格管理中心精心编制了*街道社区网格员工作手册，手册里对社区网格管理的来源、业务内容、居住证条例、网格员工作纪律、考核规定、言行规范等做了全面系统的总结和宣讲，街道党工委高度重视精心组织的系列培训提高了网格员的业务素质和工作水平，对他们的工作要求和纪律做出了明确的规定，对网格员的行为划出了明确的“红线”。 与此同时，街道社区网格管理中心也加大了对网格员的关爱和队伍建设工作，积极参加区办组织的网格员运动会并取得了男子拔河团体赛的金牌，为家庭困难的网格员解决具体的生活困难等，安排社区为网格员解决了工作午餐，尽量让他们无后顾之忧地开展信息采集工作，为更好地提升网格化工作打下了坚实的基础。 3、建立公平、公正、合理的考核机制，强化信息采集的督查，不断促进完善网格化管理水平的提高。 一是以区办所制定的考评办法为依托，建立起以网格员绩效为核心的“网格员绩效”考核考评机制。坚持做到了每月每个网格都进行实地检查考核，并按照“考勤、考量、考质、考绩”对每个网格员进行岗位绩效考核，核算岗位绩效金。20*年，我们共实际进行抽检了11次，遍及全街道10个社区的143个网格，实现了对网格的考核全覆盖。全年抽检网格总数已达1400余个，平均每个网格被抽检的频率达1.5个月一次。二是建立以“减员增效”为目标的考核考评机制。对所有参与减员增效的网格员和网格长、社区工作人员，按月按人对所兼管的网格，进行检查考核。并将考核结果与“减员增效奖”挂钩。三是坚持检查全程的公平公正公开原则。对每个网格的检查采用随机抽取检查样本，检查时间和人员也是随机确定，检查结果在社区进行通报公示，公开接受网格员的上诉、查阅底册等，网格管理中心对检查结果屡次不合格的，采取谈话、通报、离岗培训等多种形式进行教育。四是通过检查，及时发现问题，及时解决问题。对检查过程中发现的漏登、漏注销的，及时通知网格员进行更正修改；对发现登记比较困难问题比较大的区域，上报反馈网格中心和街道领导，统一安排解决。五是在人员紧张的情况下，组建起一支8人的网格督查员考核队伍。这支队伍有网格中心专职考核人员，也有所里从事房屋租赁合同办理每月抽调进行考核的兼职人员，一年来，他们秉着“公开、公正、公平”的原则，尊重事实，注重实际，客观公正。20*年全年，网格督查员走访了11340户，核对人员信息48600条，平均每个督查员每月核对人员500余人。 4、建立健全激励机制，不断提高网格员工作的主动性和积极性，以提高网格信息采集的水平。 一是积极参与区办的“网格之星”的评选工作。二是将每次的检查考评结果纳入激励机制中，对考评结果优秀、合格、不合格的，在核定“岗位绩效”和“减员增效”时一一予以体现出来，好有奖，赖有罚。目前正在对实行了“减员增效”的网格员工作绩效进行统计，将对一年内连续两次考核不合格或累计三次考核不合格的网格员取消其“减员增效”的资格。三是将网格员参与各类活动、学习、培训等纳入具体的绩效考核中来。 总之，一年多来，我们在网格化管理工作的实际中，通过不断的学习，不断的完善，网格化工作管理水平在不断的提高，各类信息的采集率、注销率、准确率等指标在明显提升，采集的数量显著增加。为20xx年再上一个台阶，打下了坚实的基础。20xx年第一季度，共新采集实有人口信息22670条，注销19486条，比去年同期增长了33.57%，新录入系统法人信息*9条，新录入社会实有事件1323条。 社区工作站工作总结及工作计划 2023年度，在荷叶地街道、嘉和苑社区工作站领导正确领导下，坚持以“xxxx”重要思想为指导、认真贯彻落实荷叶地街道党组织的精神，认真执行上级会议的各项决议，与大家一起共同努力，辛苦劳动，创造性地开展工作，发挥基层党员的先锋模范作用，维护社区群众的根本利益。现将一年的学习和主要工作职责履行情况及2023工作打算简要汇报如下： 一、学习方面 一是参加了街道党工委组织、街、居、人员的培训班学习和举办的各类专题知识讲座，努力掌握担任社区工作人员所必备的业务知识，弥补自己比较薄的一面。二是学习计生法律法规，掌握人口和计生工作业务知识，做到依法工作，力求工作务实。三是学习现代管理知识，不断更新完善自我，力求使自己适应新形势计生工作知识的要求。四是在实际的工作中，向周围的一些老同志和老党员他们良好的工作方法和扎实的工作作风，做到学以致用，通过学习改进工作方法，明确工作思路，提高工作效率和居民服务的本领并为较好地履行自己的职责打良好的基础。 二、工作方面 1，坚持“以人为本”，心系群众的观念。群众的声音饱含着群众的意愿，凝结着群众的智慧，是我们想问题、做决策、办事情的根本出发点。在三四月份嘉和苑社区老年人为1XX上访的问题上，我和社区工作站全体人员坚定信心，攻坚克难，对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾，切实做好政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。 2、若口婆心，劝说居民参加医保。实行城镇医疗保险就是为了城市因病返困，因病致贫，但在之初我们的部分群众就是不理解，不参保。针对这种情况，我首先让自己家的人带头参保，并动员亲朋好友积极参保。其次，多次深入群众家里了解民情，针求意见，宣传政策。群众来社区办理参保手续时，对他们提问我不厌其烦给予解答。最后，对一些孤寡老人、困难家庭，主动伸出援助之手。 3、为了创建全国文明城市，加大宣传力度，我充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传，在辖区主要路口进行了文明劝导员，对不文明的行为进行纠正；深入到每一户居民家中发放创建全国文明城市宣传手册，发放创建文明小知识，测评表。在搞好突击整治时，主我动搞好网格内环境卫生管理，把网格内路面高的无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，网格内垃圾日产日清，网格内墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣。 4、为了更好的完成全国第六次经济普查工作,认真贯彻落实街道社区的统一部署，积极开展人口普查工作，虽然绝大多数普查对象都能积极配合，但也有一些人心存疑惑，出现了门难进、脸难看，态度恶劣、不讲真话，敷衍了事等现象，甚至有的户将我们的普查员拒之门外。对此现象，我总是迎难而上，一遍一遍地上门向他们解释人口普查工作的目的性，重要性和保密性，让普查对象了解人口普查是利国利民的好事，对每个人都有好处，并让其相信统计数据绝对不会泄露，就这样，在我的辛勤努力下，圆满完成本网格内的人口普查工作 5、妇联工作；组织联系妇女，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育，同时，加强“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。 6、计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对我这个新的计生分管来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是搞好团结，以身作则，发挥整体效能，在实际工作中，注意从自身做起，团结同事，协调各方面关系，积极认真地把工作干好。二是勇于创新，深入宣传，充分发挥协会成员的作用，认真履行居民参与和居民监督职能，加强社区协会的建设，发挥协会作用，认真贯彻落实奖励扶助政策、特别扶助政策、独生子女家保健发放政策。三是深入基层，积极肯干，做好综合工作：坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。加强与居民多沟通，多交流，用自己的实际行动和热情去感化居民，真正做到串百家门，知百家情，暖百家心。 发扬吃苦耐劳精神，面对计生工作事务繁杂、任务繁重的工作性质，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。四是搞好配合，为社区计生服务突出主动性。在开展重要工作中，经常与社区各个部门互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕计划生育工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为社区整体行为，形成合力，提高整体工作水平。五是体察民情，为群众计生服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的计生问题及时登记，归档转办处理，要使每次反映的问题都能得到圆满答复。 7、在干好本职工作前提下，积极完成上级交给的其他各项任务。 三、主要存在不足： 1、 是深入社区调查了解不够，对社区建设的相关需进一步掌握。 2、创造性地开展还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动，对本职工作不够积极主动，缺乏清晰的工作思路。 3、虽然积极参区、街、居加组织的学习，但理论学习系统性不强，认识深度不够、业务方面知识不精。 四、努力方向 1、在综合业务能力、分析思考能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面加强学习。 2、努力改变自身对工作的热情，每天带着饱满的热情投入到工作中，力求对每一位来办事和咨询的居民都能做到微笑服务，按照计生方针政策作好合理的解释，直到满意为止，同时在工作作风中，严格遵守街道和社区基本工作的制度和纪律，做到遵守上下班制度、请假制度、考勤制度、会议制度、学习制度等。 3、要明确自身岗位职责，找准自身位置，不推诿、不松懈，竭尽全力做好自己份内的事，不等不靠，积极开拓进取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的优势组织大家对金荷社区辖区居民、经营门面、在建工地登记造册，摸清家底，做到辖区范围内无计生盲点。 4、努力提高自身业务水平，及时掌握新信息，吸取新知识，不断提高综合素质，熟悉计生业务知识，现行政策、法规，经常走出去向先进社区、向老同志学习，不断总结别人经验，创造自己的特色。 5、牢固树立服务意识，责任意识，规范服务行为，提升服务水平。（1）文明服务，对我们的服务对象做到“四到位”热心工作“引”到位，耐心宣传“劝”到位，发现问题“追”到位，优质服务“情”到位，（2）转变思想，注重宣传，做到经常下去与辖区居民相互沟通，提供上门服务与居民打成一片，真正做到为居民办实事、办好事，解决一些生活中的实际困难。 6、强化学习，提高素质，进一步积极参加各种理论学习，自觉接受教育，特别是加强对社区服务方面的研究，来更好地履行岗位职责，增强工作预见性、创新性和有效性。 五、2023年工作思路是 “四个强化、三个提高、，两个重点抓、一个确保”，即：强化工作职责意识，强化责任意识，强化创新意识，强化忧患意识；达到三个提高，即：提高业务能力，提高优质服务水平，提高群众满意度；即：重点抓平时，重点抓难点。实现一个确保，即：确保完成2023年人口和计划生育工作目标。 （一）、具体措施 1、加强学习 适应工作需要 计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对计生工作人员来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是学习党的路线、法律法规政策，在实际工作中坚持正确的政治方向。二是要刻苦学习计生业务理论知识，通过学习提高计生业务理论水平。三是学习计生业务流程，将学习理论知识与实际工作紧密相结合结，提高业务素质和工作水平。四是学习工作要求，在实际工作中边学边干，不断增强观察、思维、决策、应变等方面的能力，以充沛的精力适应新形势下的计生工作需要。 2、加强引导 提高工作