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    2023年珠宝销售主管工作计划5篇.docx

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    2023年珠宝销售主管工作计划5篇.docx

    2023年珠宝销售主管工作计划5篇 工作安排是应有尽有的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和动身点会不尽相同,那么所作的工作安排从内容到形式都有可能存在着很大的差别。下面是我给大家带来的珠宝销售主管工作安排,欢迎大家阅读参考! 珠宝销售主管工作安排1 心态:主动向上,争取超额完成任务。 安排工作内容如下: 服务对象的需求是随着消费形态变更而变更的。我们留意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在渐渐增加,理性的成分在渐渐削减。 一、保持最好的销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应当做到如下几点: 1.面带微笑; 2.仪表整齐; 3.留意倾听对方的话; 4.举荐商品的附加值; 5.需求消费者最时尚最关切的话题拉拢消费者。 二、加强了解商品的特点 作为销售员,了解商品的基本学问的目的是为了帮助建立顾客的购买信念,以促进销售。 1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明。 三、了解顾客 1.顾客购买的主要障碍: (1)对珠宝首饰缺乏信念; (2)对珠宝商缺乏信念。 2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手: (1)仔细视察; (2)交谈与倾听。 3.顾客的购买动机 4.顾客的购买过程: (1)产生欲望; (2)收集信息; (3)选择货品; (4)购买决策; (5)购后评价。 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,运用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信念。因此,要求每一位营业员运用一下常用语: 1. 顾客进店时的招呼用语 “您好!”“您早”、“欢迎光临,您想要些什么?我能为你做什么?”、“请随意看看”、“请您稍后”、“对不起,让您久等了”、“欢迎您下次光临,再见”。 2.展示货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值,各款的独特之处。 (2)激励顾客试戴的销售用语A.这些都是自然水晶系列,这个价位特殊合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;D这种款式特别的适合您;E您的品尝真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐性选择总有一款适合您。 3.柜台礼貌用语 (1) 这是一件精致的礼品,我给你包装一下; (2)这是您的小票,您收好; (3)这是送您的漂亮卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的VIP会员,原价_,折后_感谢; 4.顾客走时的礼貌用语 (1)真缺憾,这次没有您满足的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会立刻给您电话; (3)这里是一份介绍珠宝学问(珠宝保养得小册子),送给您。 五、售中服务 1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随意选择,有喜爱的可以试戴一下”。 2.当顾客显示爱好时,要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款 3.展示举荐 (1)轻拿轻放:可显示出的珍贵与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意; (2)视察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)举荐时要以顾客喜爱的款式为主,不能强行变更顾客的意愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解。 珠宝销售主管工作安排2 一、在人事管理方面 1、聘请和培训管理。依据公司、部门的发展须要聘请人员,做好入职前的培训,做好人事聘请,同时做好员工的职业规划。 2、效绩考勤管理。依据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。 3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。 二、生产经营工作 1、确保生产目标的状况下,增值增量完成公司安排的详细任务。 2、加强平安生产监督。 3、组织工作人员定期的培训和学习。 4、更新公司设备,供应完善销售服务。 三、珠宝销售的详细任务 1、分析市场和安排工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心起先发展,建立一个发散型构架的市场。 2、团队建设和组织建立一个熟识业务,相对稳定的销售队伍团队。 3、完善的营销体系,建立明确的'业务管理系统。完整的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作主动性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主子翁意识。 4、培训销售人员在工作当中发觉问题,分析问题与解决问题的实力。 5、销售目标。今年的销售目标是基本实现了每月实现_万元销售额。 珠宝销售主管工作安排3 一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系 第一步:服务礼仪,销售就是人与人的的沟通,作为终端销售店面,我们会干脆面对客户,不管客户是否购买我们产品,作为终端销售服务人员必需赐予可优质、优越的服务质量,然客户成我们的产品关注人。 其次步:员工销售技巧的服务培训,以及对我们公司产品的特性说辞,产品核心卖点说辞,珠宝专业学问,销售技巧,场景问答范例的培训,员工对于产品的娴熟驾驭也是对客户的一种敬重。 第三步:顾客分析,顾客类型分析,顾客心理分析,产品对比分析。 二、市场分析 (1)入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事状况等。 (2)从第三天起先,我将多看其它公司的网站产品的特性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分, 加以融会贯穿,变成自己的东西,近而写出更好的特性说明和文字资料。 (3)从第六天起先,定时每一个半月针对文明城市的全部珠宝业做一个“市场调查”。“市场调查”的内容是: 1、各公司钻石珠宝的市场零售价。 2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。 3、有什么样的打折促销活动。 4、各节假日期间,有什么样的独特促销活动。 5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而驾驭钻戒市场的动态走向。 6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品也许有多少款及最新销售价格。 三、产品规划 在做好了“市场调查”之后其次天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在_和_的工作经验,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们须要什么样的产品进行一个规划。 1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人宠爱; 2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力; 3、我们可以做一些什么样的打折促销活动。 四、市场商业联盟 1、联系各种行业的优秀企业,驾驭各行业的高端的消费群体的个人信息,加大客户联系刚好推广我们公司最新产品及促销活动。 2、增加我们公司的销售宣扬渠道。 3、更多了解各个消费群体的消费心理。 五、增加销售业绩 怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业,作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场,应当从客户方面进行提高: 1、 增加客户数量,作为终端服务店面只有增加进入店面人数,才能增加售卖交易机滤。 2、增加客户消费频率。 3、增加客户消费的单次消费金额。 珠宝销售主管工作安排4 一、市场的开发 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品须要市场,市场更须要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高某某公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使某某开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员,全面培训业务学问和着力市场开发,灌输盛天实施理念。 二、年度目标 1.全年实现销售收入_万元。利润:_万元; 2._产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3.各项管理费用同步下降10%; 4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务; 5.主动协作总公司做好上海某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发实力,完成总公司下达的任务安排数; 5.加强内部管理,提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%; 人力资源管理:依据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值; 产品开发费用管理。 公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20_年度中担当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 珠宝销售主管工作安排5 在新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发安排、产品改良安排;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域须要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还须要制定区域招商安排或者客户开发安排。终端类产品还须要完善商超门店开发安排。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,须要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。 最终,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此,整体年度工作总结和新 年度销售工作安排才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺当高效地实施,还须要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发安排、产品改良安排;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域须要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还须要制定区域招商安排或者客户开发安排。终端类产品还须要完善商超门店开发安排。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,须要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施,还须要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是详细的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发安排、产品改良安排;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域须要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由,还须要制定区域招商安排或者客户开发安排。终端类产品还须要完善商超门店开发安排。 然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,须要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。 最终,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此,整体年度工作总结和新年度销售工作安排才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺当高效地实施,还须要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 珠宝销售主管工作安排本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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