2023年年终工作总结通知.docx

2023年年终工作总结通知时间：2023-08-31 年终工作总结通知。 时间在悄然飞逝，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。有没有好的方法来进行回顾写出工作总结呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“年终工作总结通知”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。 公司各部门： XX年，各部门围绕年初制定的目标任务，认真扎实开展各项工作，取得了较好的成绩。为了回顾工作，总结成绩，提炼经验、改进不足，尽早谋划明年工作，经公司决定，请各部门、领导、中层、职工对XX年工作进行全面认真总结，现将有关事项通知如下： 一、上报时间：于XX年12月26日前上报办公室。 二、总结内容： 1、部门总结：各部门要围绕年初制定的目标任务，对一年来的工作进行总结，重点体现部门工作特点、工作取得的主要成绩、经验以及存在的问题和2023年工作思路。 2 、个人总结：个人围绕自己的岗位职责，就一年来的思想观念、学习、工作表现、工作任务完成情况及存在的问题、改进措施和明年的工作思路等方面来写。 三、几点要求： 1、这是年终考核的一项主要内容，总结材料要全面、实在、内容详实，要体现工作的亮点和特色。 2、各部门负责人要认真做好工作总结的指导、检查和把关工作，主管领导做好审核工作。 咸阳市热力公司 二一一年十二月十四日 关于认真做好XX年终工作总结的通知 各分支机构： 为了更好地总结经验，找准不足，以利明年工作的开展，总公司要求各分支机构，认真搞好XX年的工作总结，现就有关问题通知如下： 一、工作总结的主要内容 （一）、主要工作 1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等； 2、认真总结XX年承揽的工程项目、开拓市场的情况（XX年新签合同名称、投资额、合同额、完成情况）； 3、XX年以前已签合同的完成情况（项目进度、收费情况等）； 4、管理费上交情况（XX年及以前欠交数额，XX年应上交、能实交、欠交数额）； 5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况； 6、财务收支、管理情况。 （二）、目前存在的问题及应吸取的经验、教训 （三）、明年的打算、建议 二、几点要求 1、各分支机构领导要高度重视， 2、总结要祥实，数据要准确； 3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册，邮寄到总公司管理部。同时，全部书面资料要通过邮件报送电子版。报电子版时需标明主题：“xx分公司XX年工作总结” ； 3、所有资料请于XX年12月15日前上报集团公司管理部。 地 址：北京市建国门内大街18号恒基中心办三座814-816 邮 编：100005 信 箱：email protected 特此通知 达华工程管理（集团）有限公司 XX-11-14 f132.COM更多工作总结延伸阅读 医院关于搞好年终工作总结的通知 医院关于搞好年终工作总结的通知 各支部、各科室：我院在市委、市政府和卫生局党委的正确领导下，以“医疗质量管理效益年”活动为契机，进一步完善制度措施、狠抓内涵管理，各项工作均取得了一定成绩，为了发扬成绩，纠正不足，促进医院加快发展，经院总支、院委会研究决定，从今日起利用一周的时间搞好年终总结，现将有关事宜通知如下：一、指导思想以科学发展观重要思想和党的十七届四中全会精神为指导，以提高医护质量为主题，围绕医院建设与发展，紧密联系当前医院工作的实际，全面回顾总结全年的工作，在肯定成绩总结经验的基础上，找准问题和差距，深入分析原因，为新一年的工作打下良好的基础。二、总结的主要内容1、根据年初制定的工作计划、经济指标和工作目标管理方案，看是否实现了全面完成任务和超额完成任务，服务态度是否得到了进一步改善，一年工作的主要成绩是什么，对完成和超额完成指标任务的科室要总结出有哪些好的经验、做法需要进一步发扬和改进，对没有完成指标任务的科室要总结出存在的突出问题和主要原因是什么，应采取哪些有效措施，认真加以解决。2、在管理工作方面，各职能科室是否严格履行了各自的职责，各科室主任、护士长是否真正做到了尽职尽责、大胆管理，在管理中存在的主要问题是什么，有无畏首畏尾和好人主义等现象，是否真正做到了以身作则和表率作用。全院干部职工是否能够服从管理，严格执行医院各项规章制度，有无迟到、早退窜岗、脱岗等问题。3、在政治思想方面，看加快医院发展的紧迫感、压力感和责任感强不强，促发展的氛围浓不浓，看思想观念的转变是否能跟上医疗市场发展的需求，集体主义观念是否树立的牢固，是否真正做到了团结协作谋取发展，有无相互拆台、不思进取和消极怠工等问题。4、业务技术方面，医疗程序是否规范，医疗质量是否得到保证，特别是看业务水平是否有了新的提高，新技术、新项目完成的如何，医疗质量管理效益年活动开展的是否扎实有效，有无医疗纠纷、医疗事故的苗头发生。5、行风建设方面，治理商业贿赂专项工作开展的是否扎实有效，有无吃、拿、卡、要，收受红包现象，有无参与药品促销活动、私自收受商家药品回扣的不法行为，有无开搭车药、逃费检查等违规行为，有无私自收费、乱收费行为等。三、方法步骤1、认真回顾，自下而上的进行总结，个人写出书面总结并在科室交流发言，然后再进行科室总结。2、在总结经验、肯定成绩的基础上，针对工作中的薄弱环节，制定改进措施，制定出下一年度的工作思路。3、各科室要在民主评议的基础上评选出本年度先进科室和先进个人。四、时间安排1、12月15日：召开院周会，搞好思想发动。2、12月16-17日：个人写出书面总结并在科室交流，然后进行科室总结。根据总结出的经验和存在问题，结合本科实际，制定整改措施，提出新一年的工作计划。3、12月20日前将科室总结、整改措施、新一年的工作计划交政工科。4、评先选优工作时间、具体指标和要求另行通知。五、要求1、加强组织领导。各科室对今年的工作总结要高度重视，认真组织学习通知精神，使职工能充分认识年终工作总结的重要性，保证人人参加，集中时间、集中精力，结合科室实际认真搞。2、各科室要结合本科工作特点实事求是的总结一年的工作，做到既要看到成绩，又不回避存在的问题。3、要积极开展批评与自我批评，在评先选优中严格坚持标准和条件，避免论资排辈，轮流坐庄，真正评选出思想素质好、作风硬、成绩突出和有表率作用的单位和个人。4、在总结过程中，要与当前工作相结合，统筹兼顾、精心组织，做到工作和总结两不误。 工作总结通知 各乡镇办统计站、局内各科室： 为了在全局更好地营造奋发有为、创先争优的精神风貌，推动全市统计工作不断向更高水平迈进，局领导决定，全局每名人员、乡镇办每名统计员要对上半年工作进行全面回顾和总结，认真查找工作中的不足，制定进一步加强和改进自身工作的整改措施、拟实现的工作目标和达到的水平。 为使工作总结撰写工作扎实进行，达到预期目的，特制定了写作提纲，工作总结主要围绕提纲进行阐述，提纲没有涉及到的，也可写进个人总结。 上半年工作总结于7月11日前交综合科。 附：总结提纲 一、主要工作。 1、工作积极性、主动性和责任感如何。 2、工作奉献精神、进取精神如何。 3、学习情况。主要学习了哪些内容，有无学习笔记和心得体会，学习效果如何。 4、出勤情况。 5、日常报表工作如何。 6、统计分析完成情况。 7、领导交办的本职工作以外的其他工作完成情况，如何看待领导未交办自己主动去做去干的工作及完成情况。 8、是否对进一步加强和改进本职工作、本科室工作或全局工作的有过积极主动探讨、摸索，具体做了哪些工作。 二、工作中存在的问题、不足和差距。 三、下半年的打算和进一步改进自身工作的措施。 工会年终总结通知 为做好XX年基层工会年终考核工作，客观评价基层工会一年来的工作成绩和经验，为明年工会工作上新台阶打好基础。现将具体要求通知如下： 一基层工会要认真梳理一年来工会工作的成绩和经验，写出总结，由主席在全体会员大会上作总结发言，如实向会员说明本工会年度经费使用及结余情况。 二根据学校年终总结考核精神，经校工会研究决定，XX年工会先进比例为全年会员总数的15；先进集体比例按工会总数的40。 三工会积极分子和先进工会工作者的评选要严格按评选条件（见附件1）和指标（见附件2），由基层工会委员会实名推荐报单位党组织审批并予以公示。指标不能突破。 四.申报先进集体的基层工会按照校工会“XX年考核内容” 逐项总结，校工会将择日召开年终考核专题会议听取汇报并组织相关人员予以赋分 五.申报先进的基层工会总结不少于3000字，其他工会不少于XX字。汇报会后各基层工会将总结交到校工会，不交总结的单位，先进个人名额自动放弃。 六先进基层工会的产生由听取汇报、实地调研两部分内容组成。校工会根据各工会的得分情况决定XX年先进基层工会名单。具体时间和方法另行通知。 七.此项工作在XX年12月底前结束。 附件1：先进基层工会、优秀工会工作者、工会积极分子评选条件 附件2：优秀工会工作者、工会积极分子名额分配表 报送工作总结的通知 各单位： XX年即将过去，为全面回顾总结本年度学校的整体工作情况，找出工作中存在的差距与不足，更好地推动20xx年学校各项工作的进行，现就做好XX年度的工作总结有关事项通知如下： 1. 内容要求 根据学校XX年度工作要点、下半年重点工作安排，对照本单位年度工作计划，全面系统总结本单位一年来各项工作的落实情况，在总结成绩的同时，着重查找问题,提炼经验。主要内容应包括以下四个方面： (1)本年度工作指导思想、主要工作思路； (2)本年度取得的主要工作成绩，应认真做好各项工作数据的统计工作，做到客观全面、层次清晰，数据准确、重点突出； (3)存在的主要问题及原因分析； (4)20xx年度简要工作设想。 2. 时限要求 请各单位于XX年12月31日前，将工作总结加盖单位公章后报送党政办公室秘书二科，同时将电子版上传至学校办公自动化平台“工作总结”栏目。 联系电话：81891826 联 系 人：柳 潇 王腾飞 地 点：南校区办公楼-503室 各会员单位： XX年是我国实施国民经济和社会发展第“十二个”五年规划的开局一年，给交通建设提出了新的要求，带来了新的机遇和挑战，请各会员单位认真做好XX年工作总结，谋划20xx年各项工作，现就报送XX年度工作总结和20xx年度工作要点有关事宜通知如下： XX年工作总结应全面客观地回顾本年度企业的发展状况，取得的主要工作成绩，获得的各类表彰，分析工作中遇到的主要困难和存在的不足，提出合理化建议。应对2023的企业工作提出思路、合理规划并采取相应举措。同时希望各会员对江苏省交通建设监理协会的工作提出建议和意见，以利于协会今后工作的改进，促进协会的发展。 请各会员单位将工作总结以电子文稿或纸质文件形式于20xx年1月15日前上报协会。 关于工作总结的通知 XX年，是实施“十二五”发展规划的开局之年，也是为创建高水平大学奠定坚实基础的关键之年。在上级党委和政府的正确领导下，XX年，我校认真贯彻落实科学发展观，扎实有效地做好各项工作，有力地推动了学校各项事业的健康快速发展。为了总结成绩和经验，查找不足，改进工作，明确下一年度的工作重点，请各单位认真做好XX年度工作总结，并谋划好20xx年重点工作。现将有关事项通知如下： 一、年度总结的主要内容 1.单位情况概述； 2.领导班子建设情况； 3.年度目标任务完成情况； 4.重大突破或亮点工作； 5.工作中存在的不足或问题； 6.20xx年重点工作安排。 二、有关工作要求 1.各单位要高度重视年度总结工作，切实加强领导，抓好落实，把抓好工作总结作为总结经验、改进和提高工作的一项重要措施。 2.工作总结要内容翔实，实事求是，文字精练，重点突出，以数据说话，避免空话套话；年度目标任务完成情况要认真对照年初签订的目标任务书，逐项进行总结；党政管理、科研、教辅、后勤服务单位的工作总结文字控制在5000字以内，教学单位的工作总结文字控制在7000字以内。 3.注意突出亮点，认真总结富有创新性的工作。对20xx年工作重点和建议，要思路清晰，重点明确，措施具体。 4.各单位在做好XX年度工作总结的同时，要根据工作实际及形势发展需要，及时修订完善本单位的“十二五”发展规划。 三、报送时间及其它 为确保今年目标管理责任制考核工作的顺利进行，请各单位于XX年12月15日前，将本单位XX年度工作总结及“十二五”发展规划（最后修订稿）电子文档发送至党办、校办信箱，同时向主管或联系校领导报送相关材料。 各中资公司驻巴机构、援巴项目技术组： 为总结经验，改进工作，同时也便于国内主管部门较全面地了解有关情况，请各单位对XX年度工作进行总结，并于XX年11月10日前报我处，有关事项和要求通知如下： 一、范围和内容 1、包括承包工程、劳务合作、成套设备和大型机电产品出口业务、对巴投资企业、合资合作生产项目以及援外、优买、优贷项目。 2、以文字形式（500字以上）说明本单位XX年度在开拓新项目和执行在建项目方面（合资合作项目在生产、经营、管理方面）所做的工作，包括取得的成绩、经营重大事项、存在的问题、遇到的困难、面临的投资经营障碍，以及下一阶段工作计划、安排和相关措施，进一步深化和扩大中巴经贸合作的意见和建议等；报告安全防范和安全生产工作情况，包括巴局势对本单位开展业务的影响、项目地点安全形势、本单位安全防范措施制定和落实情况、存在问题和改进措施等。 3、以表格方式报送XX年度新签、在建和完成项目、正在跟踪和商谈项目（特别是重大资源类合作项目）等有关情况和数据，以及中方劳务人员、中方安全联系人、巴方雇员和安保人员等情况，更新对外投资合作企业在外人员相关信息备案表等，以上表格请尽可能完整、翔实、准确填报。 二、有关要求 1、以认真、负责和实事求是态度做好工作小结。 2、统计数据自XX年1月1日至XX年10月31日。 3、附件表格可从我处网站上下载，具体路径如下： 进入网站进入中文页面在右侧“双边合作”栏目下点击“文件通知”点击关于进行XX年度工作总结的通知正文下载有关表格。 4、工作总结和相关表格请通过电子邮件方式报送我处。 我处传真：051-2651825/2651826 电子邮件：email protected 特此通知。 附件： 1、表一：在巴新签项目情况表 2、表二：在巴在建项目情况表 3、表三：在巴完成项目情况表 4、表四：正在跟踪、商谈项目情况表 5、表五：项目登记表 6、表六：在巴直接投资企业情况表 7、表七：企业安全联系情况统计表 8、表八：在建项目中方劳务人员具体情况统计表 9、表九：在巴机构和项目项目巴方雇员和安保人员情况统计表 10、表十：对外投资合作企业在外人员相关信息备案表 11、表格1-10打包下载 驻巴基斯坦使馆经商参处 关于年终总结的通知 为充分总结XX年的工作成绩，研究确定XX年工作思路，现就各科室做好年度工作总结的有关事项通知如下： 一、根据遂昌职业中专XX学年第二学期工作计划、遂昌职业中等专业学校XX学年工作计划落实情况及各科室实际开展工作情况，对XX年的工作进行全面、认真、翔实的总结，要体现出一年来科室的工作思路、工作目标、工作成绩、工作措施、存在问题等内容，要突出工作重点、工作亮点、工作特色和工作成效等。 二、根据全教会、省教会精神，学校三年发展规划及XX年工作存在的问题等，结合科室工作实际，研究提出XX年工作的主要思路和目标任务，要做到思路清晰、目标明确、措施扎实，为开拓性做好XX年的工作打下良好的基础。 三、各科室的XX年度工作总结和XX年工作思路上交前需经分管校长审阅。 四、各科室的XX年度工作总结和XX年工作思路分别以打印稿和电子文本方式于12月27日前上交学校办公室（电子文本发送至:email protected）。 在省市局和区委区政府的正确领导下，XX年以来，路桥分局围绕打造系统和地方两个“三区”目标，深入贯彻落实科学监管理念，认真开展食品药品安全监管，切实加强班子队伍及党风廉政建设，取得了较好的成绩。 一、突出重点，深入开展食品安全综合监督 XX年，我分局按照省、市局和区委区政府的部署，围绕食品安全示范区（乡镇）创建、九大基础工程建设、奥运主题食品安全工作，突出重点，深化落实监管责任，进一步健全监管体系，大力加强食品安全专项整治，有效促进了食品生产经营活动的规范化，全区食品安全保障水平有了新提高。 （一）突出示范创建活动，开创齐抓共管新局面 我们认真履行综合监督职能，积极做好牵头协调工作，努力争取区四套班子及有关方面的重视与支持，创建省级食品安全示范县（区）工作被摆上区政府重点工作，示范乡镇建设列入了区对乡镇两个社会考核。我们从基层实际出发，狠抓业务指导和干部培训工作，分别在六月份和八月份组织食品监管各有关单位、镇（街道）分管领导和业务骨干赴玉环、三门学习取经，并放浙江医药高等专科学校进行为期三天的创建工作业务培训；为进一步推进示范创建工作，九月份区政府召开了由各镇（街道）政府（办事处）主要领导参加的食品安全示范乡镇创建工作现场会；为加强创建工作的督查，区委区政府督查室将创建工作列入重点督查内容，区四套班子也分别对食品安全示范乡镇创建等工作进行了督查。 在创建工作中，我们加强了示范村居（社区）、示范基地、示范企业、示范餐饮、示范商店等基层各类食品安全示范点的培育工作，区食药安委出台了路桥区创建食品安全示范点实施方案，通过各地各部门的共同努力，全区涌现了一批示范点，十月份区食药安委确定并公布了23个创建省级食品安全示范区示范点名单。各地各有关部门还将食品安全示范创建融入相关工作，与多城同创、十小整治等有机结合，取得了良好的成效。 示范创建各项措施的落实，有力地促进了我区示范区（乡镇）创建工作的有效开展；示范创建载体作用的发挥，有力促进了各地各部门食品安全工作责任的落实，形成了合力监管的良好局面。十一月上旬，我区六个镇（街道）接受了市级食品安全示范乡镇验收。 （二）突出奥运主题，深入开展食品安全专项整治 为保障奥运会、残奥会期间食品安全，我们会同有关部门深入开展食品安全专项整治，取得了较好的效果。 一是着力开展白条肉专项整治。针对近年来市场肉价大幅度提高，一些不法分子伺机大肆私屠滥宰，市场销售白条肉现场泛滥的情况，为保障群众食肉安全，今年以来，我们按照区政府的要求，会同贸粮等有关部门积极开展打击私屠滥宰和市场销售白条肉行为的专项整治。坚持堵疏结合、打防并举的战略，采取了一系列有效措施，整治工作取得了实效。目前，我区生猪私屠滥宰之风已被刹住，肉品市场秩序已基本恢复正常，下半年区中心屠宰场生猪的屠宰量由年初的日均180来头上升到400多头，另一个新建的农民合作社屠宰点日均宰杀生猪60多头，商业有限公司对城区的生猪供应量从原来的50头左右回升到100头左右。 二是深入开展豆制品专项整治。针对豆制品质量安全上存在的突出问题，在去年工作的基础上，我们进一步会同质技监等部门，坚持一手抓小作坊整治规范、一手抓发展规模企业，多次与质监、卫生、工商等部门开展联合执法，对全区60多家豆制品小作坊通过引导其整改提升取证、转行转业和打击无证无照经营等措施，促进了市场豆制品质量的提高。同时，积极引进扶持了一家投资多万元、日生产能力5吨的豆制品规模企业，并帮助企业落实销售场地、进入学校食品配送,列入政府产业化和科技扶持项目，并通过各种途径开展品牌宣传，保证了企业的生存发展，促进了我区豆制品质量安全水平的提高。 三是大力开展废弃食用油脂专项整治。为防止废弃食用油脂回流餐饮，我局牵头组织相关部门和镇（街道），在深入调研、全面掌握情况和广泛论证的基础上，形成了“路桥区废弃食用油脂管理现状”调查报告。区政府出台了路桥区食品生产经营单位废弃食用油脂管理办法，并引进椒江、黄岩两家有资质的废弃油脂回收单位，对全区食品生产经营单位的地沟油、分离油、油炸油和生猪养殖场户利用餐饮油水混合物分离的泔水油的排放、回收、运输、加工和利用实行严格的管理。还多次组织开展联合执法，打击非法回收废弃食用油脂和利用不安全油脂加工食用油的行为，使我区的废弃食用油脂管理日趋规范。 四是积极开展幼儿园食品安全专项整治。针对我区幼儿园建设严重滞后，私立幼儿园管理极不规范，食品安全隐患较大的状况，今年以来，我区将幼儿园食品安全整治作为加强学校食品安全保障的重要内容。六月份区政府专门发文开展幼儿园食品安全专项整治，由教育局和我局牵头与卫生、民政等部门一起对全区各类幼儿园进行了调查，按照“幼儿园食堂未达卫生许可的一律停办”的要求对185家幼儿园进行了整治。 五是认真开展高考期间食品安全整治。高考前夕，由区食药安委发文，我分局组织卫生、教育、城管等部门，对各考点的医务室、食堂、考点周边饮食摊点、食品店以及考生住宿的宾馆饭店等进行拉网式检查，对考点周边多家小餐饮店进行了停业整顿，确保了考生的饮食安全。 （三）突出九大基础工程建设，完善四个体系 1、完善食品检验检测体系。我们积极争取区政府支持，今年区财政拨出150万专款用于区食品质量安全检验检测中心实验室建设和复认证工作。同时，我们重视抓好以区检测中心为龙头，检测室、检测车、检测点联合运作的“四位一体”检测体系建设，到十一月底市场快检达63208批次，区食药安委办安排给相关部门的监督抽验180批次，评价性抽检500批次，对抽检中存在的问题及时通报有关部门，开展整治，评价性检测结果均及时在有关媒体上发布。 2、完善食品配送体系。一是培育配送主体。完善以区放心食品配送中心为龙头，其他配送企业为补充，发展多种形式的配送主体，建立配送企业送货上门和采购单位到店购买相结合的配送方式。目前，已发展了9家配送企业，实施了生产企业直送、二级配送点配送、市场卖场配送（采购）等配送方式。多种形式的配送体系的建立，既降低了配送成本，又提高了配送服务质量，深受放心店和消费使用单位的欢迎。二是加强配送对接。我们以学校食品配送为示范，积极推动全区放心店的食品配送工作，多次组织供需双方见面会、座谈会、协调会，并开展督查，努力为配送工作营造良好的条件，促进了配送双方的有效衔接。目前配送工作进展良好，特别是学校的食品配送领导重视、督查考核制度健全、推进力度大，已基本达到了市政府年度工作目标要求。三是加强配送监管，制订了食品配送准入标准，明确配送企业及配送食品准入条件，强化了配送食品质量监督。 3、完善社会监督体系。巩固“多员合一”资源整合成果，今年以来我们积极发挥镇（街道）监督联络站的作用，及时调整了监督员；路桥街道等镇（街道）进一步将食品安全协管员队伍与“消防、生产、交通”等“三员”整合队伍结合，增强了基层监管合力；各地还建立例会制度，积极开展协管员的业务培训。同时，建立完善社会大监督机制，在发挥各监管部门举报投诉平台的基础上，建立了食品安全监管与市区政府12345直线电话平台的联动，拓宽了渠道，方便了群众，加强了社会监管。 4、完善问题食品应急体系。在总结去年问题食品应急体系建设工作的基础上，我们重点加强了应急事件中的实战管理工作，在“三鹿”奶粉事件和蓬街、新桥、路南等三镇（街道）三起轻度食物中毒事件中，我们充分发挥组织协调作用，有效地防止了事态的扩大和人员的伤亡。 二、破解难点，切实开展药品医疗器械监管 今年以来，我们按照“监管效能最大化、安全风险最小化”的要求，坚持从严监管，强化规范，提升服务，突出效能监管、和谐监管，在信用管理、信息化建设、小药店整治、医疗器械召回、违法查处、药店退出和案件说理、规范行政许可、药师素质提升等方面有了新突破。 （一）加强效能监管 我们深入践行“五个监管”，在有效监管、长效监管机制建设上进行了积极的探索。 一是推进信用监管。加强信用自律，全面签订质量责任承诺书，实施质量受权人制度。规范信用评价，实施全员联评制度，保证公正公平。深化信用公开，加强假劣案件曝光，今年八月新闻通气会上五大典型案件实名通报，引起了社会的强烈反响，浙江卫视、浙江影视频道1818黄金眼、都市快报、台州电视台、台州商报等新闻媒体予以了专门报道。强化信用分级管理，按照日常监管办法对辖区内429家涉药单位实施信用分级监管，在保证日常监管覆盖面达到100%的基础上加强失信监管，目前已检查了550多家次；增加对失信企业的检查频次，最多的达6次，并予以从严执罚。同时，我们加强与相关部门信用信息互通，严格把关，对2家失信单位拟申报医保定点不予提供药品质量安全的证明，进一步发挥了信用管理的作用。 二是严格gsp管理。加强gsp认证管理，坚持标准，规范程序，严格把关，今年组织认证21家，通过13家，其中一次性通过10家，一次性通过率为47.6%。制定完善违反药品经营质量管理规范自由裁量权指导原则，坚持教育指导在先，加大对违反gsp条款处罚力度，今年共查处此类违法案件50件，其中立案6件，对44家项首次违反gsp企业予以警告。强化退出机制，对2家管理差、不再符合许可条件和gsp要求的药品零售企业依法予以吊证；同时，积极引导经营效益差的药店自行退出市场，并尽力为自行退出企业创造条件，如对无法退还购进渠道合法、质量合格的药品，经备案后允许流转到同个法人的另一家药店，今年共有10家药店主动申请注销了许可证。 三是强化医疗机构及医疗器械监管。我们认真宣传贯彻浙江省医疗机构药品和医疗器械监督管理办法，制定了路桥区医疗机构医疗器械使用管理规范，开展医疗器械专项整治，切实加强了对医疗机构药品、医疗器械从采购、验收、储存、使用等各环节的制度管理，严格查处了一批医疗机构非法购进药品、冷藏劣药和医疗器械案件，强制召回某义齿制作厂使用未注册的材料生产的未取得医疗器械注册证复合树脂牙，并按照国务院特别规定予以严肃处理。 四是加大案件查处力度。坚持整治与规范并重、教育与惩处并举，努力保持整顿药品市场秩序、打击违法行为的高压态势，认真按照“五个从严”的原则加强案件查处。今年共查处违法案件122起，其中罚没5万元以上的大要案5起，罚没款117.3万元。我区查处的通过互联网无证经营药品案、非法植入性骨科材料案、吊销不规范药店药品经营许可证案等三起案件被列入全市年度十大违法案件并予以曝光；去年查处的王辉无证经营药品案，移送司法机关后，经多方努力，被判决定刑，为进一步遏制和打击药品医疗器械违法犯罪营造了良好的氛围。 （二）推进数字药监建设 今年以来，我局强势推进药品安全信息化建设，进一步采取宣传培训、政策引导、典型带动、督查落实等措施，建成了功能比较强大的数字药监系统，搭建了在线实时监管平台，实现了全区药品经营使用单位信息化管理的全覆盖。目前全区应实施的125家药品零售企业均配备了电脑、摄像头、安装了管理软件和rtx，5家乡镇以上医疗机构药房均配备了电脑、摄像头、安装了heis系统；分局药品安全应急反馈系统已正常启用，有125家药品零售企业、4家县级以上医疗机构、9家乡镇卫生院、5家民营医疗机构、3家医疗器械经营企业实现了数据上报，共上报购销存数据60余万条。 数字药监系统的建立，促进了涉药单位药品质量管理规范化，推进了药学服务，提高了药品监督水平和效能。目前，该系统尤其在药品安全预警、问题药品的追踪处置、特殊药品的重点监控、药师在岗举报检查、对涉药单位的通知信息发布等方面发挥了重要作用。十一月初，台州市药品市场监管工作经验交流会在我区召开，我分局在会上交流了数字药监建设的经验做法，获得了市局领导的高度肯定。 （三）推行案件说理 我们坚持“依法、公开、公正、公平”原则，完善办案制度，规范行政执法，实施讲法说理，推进和谐监管。一是严格依法办案。完善自由裁量权指导原则，制定了对违反gsp、药品流通监督管理办法和浙江省医疗机构药品和医疗器械监督管理办法的自由裁量规定，做到照章处罚；认真遵守案件办理“三分离”规定，严格办案程序，健全制约机制，深化责任落实和追究。二是实行民主议案。建立集体评案制度，对大要案、疑难案件、超出自由裁量规定案件和当事人陈述分歧较大的案件由全局干部集体讨论、以至向市局请示确定。三是推行案件说理。建立行政处罚事先沟通机制，对大要案和当事人抵触情绪比较大的案件，在处罚前由经办人或局领导与处罚相对人进行约谈，深入听取陈述，打开案卷说法讲理，尽量将行政争议化解在行政处罚前；全面实施说理性文书，出台了说理性行政处罚文书制作规范，定期召开说理性行政处罚文书研讨和案卷质量评查。从而，提高了办案水平质量，增强了案件办理的透明度，促进了和谐监管。 （四）规范行政许可 从三月份开始，我分局开展了市局组织分局受理行政许可工作。切实做好受理点建设，落实专人，强化培训，配备设施，编制指南，尽力方便群众。加强规范化管理，建立了行政许可资料受理、资料审核、现场检查、发证监督的“四分开”工作流程，资料受理、审核、发证由办公室负责，现场检查由药械科负责；实行一次性告知制度和限时办理结制。9月下旬，我们组织召开行政许可区划调整听证会，严格按照听证规则和程序进行听证，根据乡镇规划和人口集聚情况合理调整了城区和乡镇所在地的区域划分，以此降低药店过度竞争、引导其向农村延伸。今年分局共受理行政许可104件，办结率达97.1%。 （五）开展小药店整治 我们按照省、市局关于“小药店”整治和规范的要求，认真开展工作。一是制定方案，印发路桥区小药店整治和规范的通知，明确了目标任务、工作重点、具体计划和验收标准。二是开展试点，做到点面结合，分别选择面上2个“小药店”、“小诊所”及横街镇先行试点，并分别被列入全市系统“小药店”整治和规范试点单位和区政府“十小”整治试点行业。十月份，我们已完成了省级“小药店”试点单位达标验收。通过试点，有力地带动和促进了我区“小药店”、“小诊所”、“小药柜”的规范和素质的提升，泰和医药连锁新安店作为台州市药品市场监管工作会议的参观点接受了与会代表的检查，受到了好评；我区乙类非处方药进农村放心店工作实现了零的突破，目前有2家正在办理。 同时，我们坚持整防结合，为防止家庭过期药品的危害，加强了过期药品定点回收工作，在机关、学校和药店新设立了 40个回收点，回收点总数已达58个，回收品种达 464 个、金额约3万元。为防止个别的药品不良反应危害在面上的扩大，我们进一步重视了adr的监测报告工作，分别召开了adr工作座谈会、培训会，加大了adr报告提质扩面工作，今年新的、严重的比例大幅提升。为了增强药品安全事故的应急处置能力，开展了药品安全重大事故应急演练工作，将在十二月底完成。 （六）实施药师素质提升工程 为提升药师素质，我们出台了关于实施药师素质提升工程的通知，计划通过全面开展药师培训、建立药师学术交流机制、加强药师信用管理、深化药学服务等措施，争取通过三年努力，使全区药师的文化素质、道德素养、专业水平、药品安全管理能力和药学服务水平有较大的提高，促进药品安全保障水平的提高。 目前，药师素质提升工程进展比较顺利。药师培训工作已经启动，今年分别开展了gsp培训、信息化培训、adr培训和记分培训，药师一人一份专业报纸已经落实；建立了学习型药师组织，以区药学会为龙头，以批发企业、零售连锁企业、零售企业片区为基础的药学研究共同体已经架建，为药师学习研究活动的开展提供了有力保障。建立了药师论坛，1名药师已在路桥风电视专题中进行宣讲。加强了药师信用管理，新聘用药师均已在药店办理许可时作了承诺，药师档案正在建立中，首次开展了药师信用评定。药学服务工作不断加强，利用数字药监系统平台开展药学服务得到了重视，药师社区宣传服务趋向制度化，药事服务水平日益提高。 三、抓住热点，大力加强党风廉政建设 今年以来，我们按照“强监管基础、强队伍能力、强创业创新”的要求，以“树新形象、创新业绩”主题实践活动等为载体，深入开展机关作风建设、队伍能力建设和党风廉政建设，在人民满意机关建设中树立了新形象。 （一）开展主题实践教育活动，推进满意机关建设 我们按照市局党委和区委的部署，认真开展主题教育活动，在作风建设回头看、学习先进标兵和创业创新实践活动等方面狠下了功夫。通过作风建设回头看，总结了经验，统一了思想，整顿了队伍，为做好今年工作奠定了思想基础；学习系统先进标兵活动的扎实开展，又为做好下半年工作增强了动力。特别是在创业创新主题实践教育活动中，我们深入贯切科学监管理念，大力推行“一线工作法”，制定了路桥分局一线工作法制度，以“心中有法、行之有法”的要求为践行“五个监管”提供了有效的方法途径，促进了为民监管在一线树立、依法监管在一线实施、全程监管在一线落实、长效监管在一线建立、和谐监管在一线实现。我局推行“一线工作法”的做法已在中国食品药品监管杂志上报道。 我们高度重视人民满意机关创建工作，坚持以机关文化建设为抓手、内强素质，以食品药品监管为落脚（点）、外树形象，努力提高机关满意度。一是开展专业化队伍建设。制定了路桥分局专业化队伍建设方案， 16人次参加了市局系统专业化队伍主、副专业。重视专业人员培训，今年有4人参加了学历继续教育，4人分别参加省局举办的医疗器械内审员、gsp培训班等学习。