2023年公务员诚信建设工作汇报(精选7篇)_企业诚信建设工作总结.docx
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2023年公务员诚信建设工作汇报(精选7篇)_企业诚信建设工作总结.docx
2023年公务员诚信建设工作汇报(精选7篇)_企业诚信建设工作总结 公务员诚信建设工作汇报(精选7篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“企业诚信建设工作总结”。 第1篇:公务员诚信建设工作总结 2023年公务员诚信建设工作总结 为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,规范公务员从政行为,根据中共清徐县委、清徐县人民政府关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案的安排部署,我们以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,以优化发展环境,建设诚信清徐为目标,以加强公务员诚信建设为主线,以规范公务员行政行为、提升服务水平为重点,进一步加强公务员管理,强化公务员诚信理念,提高公务员整体素质,加大监督检查力度,改进公务员工作作风,营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的良好氛围,推进诚信清徐建设步伐。在开展公务员诚信建设中我们重点做到:抓教育,树立诚信意识;立规范,建立诚信机制;重监督,开展“百岗评议”;推典型,营造诚信氛围。这项活动开展以来,取得了明显效果。现将一年来的工作总结如下: 一、加强领导,制定方案,把握公务员诚信建设的正确方向 建设诚信社会,人是第一因素,在诚信清徐建设中,政府诚信建设是龙头,在整个政府诚信建设中,公务员诚信建设是核心。为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,规范公务员从政行为,根据县委、政府关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案精神,制定了优化发展环境建设诚信清徐公务员诚信建设实施方案、关于在全县公务员队伍中开展“百岗评议”活动的实施方案、关于印发清徐县国家公务员诚信守则的通知。为进一步加强对公务员诚信建设工作的领导,确保各项工作的顺利进行,成立了公务员诚信建设领导小组,进一步健全了领导工作网络,提出了公务员诚信建设工作目标,即:以“建设诚信清徐、公务员率先诚信”为主题,开展国家公务员行为规范宣传教育活动、以“诚信公务员”为主题的教育实践活动和争做“人民满意的公务员”活动;制定清徐县国家公务员诚信守则,不断完善国家公务员考核制度;进一步推行行政效能监察,及时办理对公务员的行政效能监督投诉,落实行政过错责任追究制度;加强对公务员的依法行政、职业道德、专业知识、出国出境等方面的培训,选派年轻干部到先进城市挂职锻炼,提高其工作能力和领导水平。 二、广泛开展公务员诚信宣传 首先从思想教育上入手,要求全县国家公务员特别是窗口单位的国家公务员增强诚信意识,深刻理解公务员诚信建设的重大意义,印制了国家公务员诚信守则、国家公务员“百岗评议”内容并发放到他们手中,要求每一个公务员牢记诚信守则中的七项内容,并张贴在办公地点醒目的位置,从政治思想、行风评议、着装仪表、文明用语、工作纪律和服务态度等多方面进行学习。还紧密结合公务员诚信建设各项工作的开展和行政许可法的实施,大力开展宣传教育活动,充分利用各种宣传手段,采取多种形式,通过广播、电视、报刊、互联网等媒体,进行立体式、多层次、全方位的宣传报道,重点宣传公务员诚信建设的意义及总体工作安排、公务员诚信宣誓活动、公务员诚信守则、公务员“百岗评议”活动开展情况、争做“人民满意的公务员”活动等,营造“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的氛围。 三、强化教育,规范行为,增强公务员诚信活动的效果 把诚信教育作为国家公务员培训的重要内容之一,引导全县广大公务员树立率先诚信的意识。今年8月份,我们举办了三期以公务员诚信教育、国家公务员行为规范、行政许可法、电子政务以及网络基础知识等为主要内容的国家公务员更新知识培训班,开班典礼上副县长王贵德同志亲自到场做了动员讲话。培训采取集中面授辅导和学习讨论相结合的方式进行。培训结束时组织了严格的考试,将考试成绩填入国家公务员更新知识培训登记表装入了个人档案,并作为平时考核与年度考核的重要依据之一。培训结束时组织参训公务员进行了集体诚信宣誓活动,通过宣誓,增强了广大公务员的荣誉感和责任感,强化了公务员率先诚信意识和全心全意为人民服务的意识。全县共计500多名50周岁以下一般公务员参加了培训,达到了预期的培训效果。 四、强化监督,注重实效,开展国家公务员“百岗评议”活动 我们以邓*理论和“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,以规范公务员从政行为、提升服务水平为目标,在全县公务员岗位中选择了117个能够代表行业和部门特点的、与群众利益和我县投资环境联系紧密的、与我县经济社会发展关系密切的公务员岗位进行评议,进一步强化监督检查,改进工作作风,切实解决公务员在服务中存在的问题,促进公务员整体素质和服务水平的不断提高,营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的良好氛围,为优化县发展环境,实现率先发展提供有力保障。我们为这117个参评岗位制作了“百岗评议”标志牌,公布了举报电话。在活动期间曾接到投诉电话,在详细了解情况后,及时给予解决。在10月份,组织了“百岗评议”检查小组对全县各单位“百岗评议”活动情况进行了督促、检查,检查内容包括单位领导重视程度、组织机构成立情况、标志牌摆放情况、工作人员在岗情况、挂牌服务情况、工作态度、办事效率等,并进行了详细记录,为年终考核作了充分的准备。年终我们将组织评议,采取服务对象评议、年度考核评议、暗访投诉考核和综合检查评议相结合的办法进行。在参评的公务员岗位中按照评议得分顺序由高到低进行排序,评出标兵岗位5个,优秀岗位10个,评议结果要在清徐报等新闻媒体和县政府网站公布。对评出的标兵岗位和优秀岗位个人要以县委、县政府名义进行表彰,并在职务晋升上优先考虑,同时推荐参加我县“人民满意的公务员”评选;对标兵岗位和优秀岗位所在单位部门行风“双评”、领导班子年度目标责任制考核和县级文明单位的评选予以加分。对综合评分排名靠后(评分低于70分)的后5个岗位要给予行政告诫,并调整其工作岗位,对其所在单位和部门行风“双评”、领导班子年度目标责任制考核和县级文明单位的评选予以减分。在工作中出现故意刁难,收受财物,贪污受贿,对服务对象态度蛮横、造成恶劣影响或举报查证有严重问题及有其它严重违纪行为的,要随时调整其岗位,并按照中国共产党纪律处分条例、中国共产党党内监督条例和太原市行政机关工作人员行政过错责任追究办法的有关规定追究责任,严肃处理。 五、树立典型,开展争做“人民满意的公务员”活动,营造诚信氛围 在公务员队伍中开展以“守信于民,服务社会”为主题的争做“人民满意的公务员”活动。以“争做人民满意的公务员”为目标,强力提高公务员思想政治素质,提高业务素质,提高道德素质,树立公务员率先诚信形象,进一步转变工作作风,提高服务质量,切实为群众办实事、办好事。年底前评选出全县首批“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”,并对评选出的个人和集体进行表彰。今年是我县开展公务员诚信建设的头一年,一年来,我们从做好工作的愿望出发,动了不少脑筋,想了不少办法,出也不少实招,但离县委县政府的要求还有很大的距离,在今后的工作中,我们要按照县委县政府的要求,同心协力,开拓创新,扎实工作,狠抓落实,努力取得新的成效。 第2篇:公务员诚信建设工作总结 精品合同推荐- 务环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的良好氛围,推进诚信清徐建设步伐。在开展公务员诚信建设中我们重点做到:抓教育,树立诚信意识;立规范,建立诚信机制;重监督,开展“百岗评议”;推典型,营造诚信氛围。这项活动开展以来,取得了明显效果。现将一年来的工作总结如下: 一、加强领导,制定方案,把握公务员诚信建设的正确方向 建设诚信社会,人是第一因素,在诚信清徐建设中,政府诚信建设是龙头,在整个政府诚信建设中,公务员诚信建设是核心。为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,规范公务员从政行为,根据县委、政府关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案精神,制定了优化发展环境建设诚信清徐公务员诚信建设实施方案、关于在全县公务员队伍中开展“百岗评议”活动的实施方案、关于印发清徐县国家公务员诚信守则的通知。为进一步加强对公务员诚信建设工作的领导,确保各项工作的顺利进行,成立了公务员诚信建设领导小组,进一步健全了领导工作网络,提出了公务员诚信建设工作目标,即:以“建设诚信清徐、公务员率先诚信”为主题,开展国家公务员行为规范宣传教育活动、以“诚信公务员”为主题的教育实践活动和争做“人民满意的公务员”活动;制定清徐县国家公务员诚信守则,不断完善国家公务员考核制度;进一步推行行政效能监察,及时办理对公务员的行政效能监督投诉,落实行政过错责任追究制度;加强对公务员的依法行政、职业道德、专业- 知识、出国出境等方面的培训,选派年轻干部到先进城市挂职锻炼,提高其工作能力和领导水平。 二、广泛开展公务员诚信宣传 首先从思想教育上入手,要求全县国家公务员特别是窗口单位的国家公务员增强诚信意识,深刻理解公务员诚信建设的重大意义,印制了国家公务员诚信守则、国家公务员“百岗评议”内容并发放到他们手中,要求每一个公务员牢记诚信守则中的七项内容,并张贴在办公地点醒目的位置,从政治思想、行风评议、着装仪表、文明用语、工作纪律和服务态度等多方面进行学习。还紧密结合公务员诚 第3篇:诚信建设公务员工作总结 -推典型,营造诚信氛围。这项活动开展以来,取得了明显效果。现将一年来的工作总结如下: 一、加强领导,制定方案,把握公务员诚信建设的正确方向 建设诚信社会,人是第一因素,在诚信清徐建设中,政府诚信建设是龙头,在整个政府诚信建设中,公务员诚信建设是核心。为了加强我县公务员队伍诚信建设,树立公务员率先诚信意识,规范公务员从政行为,根据县委、政府关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案精神,制定了优化发展环境建设诚信清徐公务员诚信建设实施方案、关于在全县公务员队伍中开展“百岗评议”活动的实施方案、关于印发清徐县国家公务员诚信守则的通知。为进一步加强对公务员诚信建设工作的领导,确保各项工作的顺利进行,成立了公务员诚信建设领导小组,进一步健全了领导工作网络,提出了公务员诚信建设工作目标,即:以“建设诚信清徐、公务员率先诚信”为-务员诚信建设各项工作的开展和行政许可法的实施,大力开展宣传教育活动,充分利用各种宣传手段,采取多种形式,通过广播、电视、报刊、互联网等媒体,进行立体式、多层次、全方位的宣传报道,重点宣传公务员诚信建设的意义及总体工作安排、公务员诚信宣誓活动、公务员诚信守则、公务员“百岗评议”活动开展情况、争做“人民满意的公务员”活动等,营造“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的氛围。 三、强化教育,规范行为,增强公务员诚信活动的效果 把诚信教育作为国家公务员培训的重要内容之一,引导全县广大公务员树立率先诚信的意识。今年8月份,我们举办了三期以公务员诚信教育、国家公务员行为规范、行政许可法、电子政务以及网络基础知识等为主要内容的国家公务员更新知识培训班,开班典礼上副县长王贵德同志亲自到场做了动员讲话。培训采取集中面授辅导和学习讨论相结合的方式进行。-素质和服务水平的不断提高,营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境,形成“建设诚信清徐、公务员率先诚信”的良好氛围,为优化县发展环境,实现率先发展提供有力保障。我们为这117个参评岗位制作了“百岗评议”标志牌,公布了举报电话。在活动期间曾接到投诉电话,在详细了解情况后,及时给予解决。在10月份,组织了“百岗评议”检查小组对全县各单位“百岗评议”活动情况进行了督促、检查,检查内容包括单位领导重视程度、组织机构成立情况、标志牌摆放情况、工作人员在岗情况、挂牌服务情况、工作态度、办事效率等,并进行了详细记录,为年终考核作了充分的准备。年终我们将组织评议,采取服务对象评议、年度考核评议、暗访投诉考核和综合检查评议相结合的办法进行。在参评的公务员岗位中按照评议得分顺序由高到低进行排序,评出标兵岗位5个,优秀岗位10个,评议结果要在清徐报等新闻媒体和县政府网站公布。对评出的-为主题的争做“人民满意的公务员”活动。以“争做人民满意的公务员”为目标,强力提高公务员思想政治素质,提高业务素质,提高道德素质,树立公务员率先诚信形象,进一步转变工作作风,提高服务质量,切实为群众办实事、办好事。年底前评选出全县首批“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”,并对评选出的个人和集体进行表彰。今年是我县开展公务员诚信建设的头一年,一年来,我们从做好工作的愿望出发,动了不少脑筋,想了不少办法,出也不少实招,但离县委县政府的要求还有很大的距离,在今后的工作中,我们要按照县委县政府的要求,同心协力,开拓创新,扎实工作,狠抓落实,努力取得新的成效。 诚信建设公务员工作总结是公务员工作总结的一方面,其他方面大家自行创新。 供电企业诚信建设工作总结 公务员诚信建设工作总结- 第4篇:县诚信建设工作情况汇报 县诚信建设工作情况汇报 诚信是一个地区发展的无形资产,是最大的环境、最具吸引力的名片。近年来,我们始终坚持把建设“诚信××”作为创优发展环境的重要内容,广泛宣传发动,创新工作思路,突出工作重点,着力打造诚信品牌,不断提升××形象,有力地促进了全县经济社会的健康快速发展。 一、领导高度重视,为建设“诚信××”提供组织保证 近年来,县委、县政府主要领导高度重视诚信建设工作,审时度势,创新思路,创新举措,于XX年4月15日,率先成立了县诚信服务监督局,作为县委、县政府一个直属部门,从县纪委内部调剂三个行政编制,与县软建办、行政效能投诉中心合署办公,专门负责全县诚信建设工作的政策研究、制度建设及相关诚信问题的投诉、接待、受理和查处工作,并实行由工商局、人行等部门参加的“诚信××”联席会议制度,综合协调“诚信××”创建及推进工作。这一创新举措在全省属首创,得到了社会各界的充分肯定。XX年11月,县委、县政府又专门下文成立了县建设“诚信××”暨经济社会制度创新工作领导小组,明确由县政府主要领导任组长,分管领导任副组长,经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、××镇等单位主要负责人为成员的领导小组,下设的创新办与县诚信服务监督局、软建办、经济110合署办公。同时,各乡镇、县直各单位也根据本单位、本部门实际情况相应成立了领导小组,实行分级负责制。 二、开展诚信教育,为建设“诚信××”营造良好环境 人无信不立,业无信不兴,社会无信不稳。近年来,我们采取多种形式,深入开展诚信教育活动,切实提高了社会公众的诚信意识。一是加大社会宣传力度。结合贯彻落实公民道德建设实施纲要,在县电视台、“××××”网站和“××廉政网”等新闻媒体上开设“诚信××”宣传专栏,广泛开展以诚实守信为主题的宣传教育活动,引导群众树立“以诚信为本,以失信为耻”的信用意识。同时,充分发挥公益广告渲染作用,在城乡交通主干道、公交站点、沿街路面显著位置悬挂、张贴诚信宣传标语,积极营造建设“诚信××”浓厚舆论氛围。二是开展广场咨询活动。在全县深入开展以“大力营造诚信××新形象,全力优化经济发展软环境”为主题的宣传咨询活动,由县诚信服务监督局牵头,组织县直62个重点部门、重点岗位、120个中层服务窗口单位开展大型广场咨询活动,通过现场设立咨询台、开设热线电话等形式接受群众咨询,努力提高全社会建设“诚信××”的参与意识。据统计,累计发放宣传材料6万多份,现场接受咨询2600余人次,为群众解决实际问题1800多个。三是开展诚信评比活动。在全县范围内开展“诚信企业”、“诚信个体户”、“诚信价格单位”、“诚信药店”、“诚信医院”、“诚信花木企业”、“诚信建筑单位”等七大评比活动。由县诚信服务监督局牵头,成立诚信评比活动工作领导小组,县经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、农林局、建设局等单位设立评比工作小组,具体负责各项评比活动的实施,制定评选标准、评选方法、评选程序及奖惩措施,并组织专家评委对申报企业进行评审。对评选出的诚信单位,在有效期内,对信贷、承接工程等方面给予优惠优先权,促使经营者提高依法经营、诚信经营意识。 三、转变政府职能,为建设“诚信××”创造有利条件 加强信用建设,打造“诚信××”,政府义不容辞。近年来,我们坚持依法行政,强化服务,着力打造诚信政府,为建设“诚信××”创造了良好政务环境。一是改革行政审批制度。按照“该除尽除”、“应减必减”的原则,切实做好行政审批权清理工作,进一步规范政府行为,创新管理方式,今年以来,共废止了关于下达地产品销售任务的通知等15份文件,核减36个单位行政审批权290余项,改为备案制136项,编制行政职权目录和权力运作流程图1632份。二是进一步完善行政决策机制。建立健全公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制,确保科学决策、民主决策,增加政府决策的透明度。对凡是以县政府和县政府办公室名义出台的文件,县政府领导一律召集部门相关领导和业务人员进行认真研究,对社会涉及面广、与人民群众利益相关的事项,均向社会公示,并举行听证会广泛听取意见,努力提高群众的知情度和参与度。三是推进政务公开。制定出台了关于进一步推进政务公开的意见等系列文件,严格贯彻“公开、公平、公正”原则,对行政机关各项行政管理、经济管理活动、政策规定等涉及群众切实利益的事项均实行事前公开制度,并通过“××××”网站等载体定期对外发布。以行政执法“窗口”单位为重点,凡面向群众的行政审批、登记、办证、收费等事项一律公开,同时,要求全县各单位制定信息发布栏,定期公开社会关注的工程招标、社会保障、岗位公开竞争等热点事项 。四是实行“一站式”服务。进一步完善县投资服务中心功能,强化窗口服务职责,要求所有窗口单位公开办事程序、前置条件、审批依据、办结时限和收费标准,为客户和投资商提供全方位、全过程服务,做到在最短时间内通过“一站式”服务办结县权范围内所有审批事项,努力为客商提供快捷的投资服务。五是实行“立即就办”、“无借口工作法”。要求全县47个重点部门和73个县直中层窗口服务单位在本部门、本单位醒目位置悬挂“立即就办”提示牌,公开服务内容、办事程序时限、投诉监督电话等,做到“份内事情立即办,份外事情帮着办,外来投资优先办,重大事项联合办,多头管理协调办,上级审批协助办,群众有难上门办”。同时,要求机关工作人员坚决做到“为客商服务无借口、为发展服务无借口、执行上级任务无借口、执行工作纪律无借口、承担失误责任无借口”,努力为客商提供高效的行政服务。 四、加快制度创新,为建设“诚信××”奠定制度保障 一是实行工作联席会议制度。建设“诚信××”工作面广量大,需要有关政府部门加强协调,形成合力,扎实推进。为此,我县专门制定出台了建设“诚信××”工作联席会议制度,由县诚信服务监督局牵头,定期召集成员单位,就营造“诚信××”舆论氛围、构筑“政府、企业、公民”三大诚信载体、制订建设“诚信××”相关制度等工作进行研究安排,切实解决“诚信××”建设工作中遇到的各种困难和问题。XX年以来,共召开联席会议45次,协调、查办涉及诚信问题案件、纠纷490余起。二是实行超时默认和缺席默许制度。按照有利于招商引资、有利于群众办事、有利于提高行政效率的“三个有利于”要求,制定出台了机关工作超时默认和缺席默许制度,合理确定工作时限。行政机关在受理相对人的各种申请后,无论是否准予,均应在法律、法规规定时限内办结,超出规定时限的视为批准;企业或个人向机关申请的事项,答复时限最长不超过2个工作日(特殊情况除外);县委、县政府会办或并联审批工作时,参与部门没有按时派员参会或审批的,视为该部门默许会办结果或并联审批通过项目。三是实行工作会办制度。在XX年,我县针对部分政府部门落实县委、县政府决策部署不及时、不扎实、不全面的现实,创新工作落实形式,实行工作会办制度,推动各级领导深入基层、深入实际,面对具体问题、具体工作想办法、定措施、抓落实。把县级领导成员和各乡镇、各部门主要负责人作为会办的主体,坚持常规工作定期会办,具体工作现场会办,重点工作专题会办,紧急问题随时会办,明确会办范围、会办事项、落实措施、工作标准和完成时限,并建立督查考评机制。据统计,平均每年县级领导召开会办会730次,由“两办”整理下发会办纪要235期,以县委、县政府主要领导名义下发工作交办单228份,以文件形式交办工作1530项,县委县政府督查室编发督查通报、督查专报62期。 五、健全监督体系,确保建设“诚信××”工作深入推进 一是进一步强化诚信监督明线、热线、暗线“三线”建设。建立健全各乡镇、各部门软环境组织网络系统,并将全县软环境建设网络组织编印成册,广泛向广大客商和私营个体业主发放,进一步畅通了投诉信息渠道;县诚信服务监督局、软建办、经济110设立专门投诉中心,举报电话24小时畅通,随时接受各种举报,并保证在三天内回复举报人。XX年以来,共接受投诉案件558件,并全部办结;在全县范围内聘任由县人大代表、政协委员、客商、私营业主等组成的80名诚信服务监督和软环境信息员,采取不定期召开座谈会和单线联系的方法,反馈诚信服务监督和软环境建设与管理工作中存在的问题,并提出相应的意见和建议。今年以来共召开3次软环境信息员座谈会,反馈各类问题32个,提出意见和建议16条。二是深入开展软环境评议及质询活动。XX年10月我县首次举办县直部门及其中层窗口服务单位软环境评议及质询现场会,邀请市、县人大代表、政协委员、软环境信息员、客商、个体私营主及部分市民代表共300余人,与被评议及质询部门单位“面对面评议,零距离质询”。近年来,我县平均每年举办软环境评议及质询现场会达4场之多,每场向被质询部门单位提出质询问题均在60个以上,除当场解答处理外,剩余的质询问题,均由县软建办跟踪督查落实到位;对在评议中排列前十名的单位予以通报表扬,对后三名单位的主要领导人要求当场作表态发言,由县软建办会同有关部门对其予以诫勉谈话,并要求限期整改。三是实行经济“110”、公安“110”、新闻“110”联动运行。县经济“110”和公安“110”对受理各自职责范围内的投诉事项积极接诉,并迅速组织人员对投诉案件进行查处。新闻“110”切实履行媒体动员和舆论监督的作用,对经济“110”、公安“110”查处的有关案件进行曝光,对采访中发现的有关问题及时向经济“110”或公安“110”通报,使问题得到及时处理。四是切实加大案件查处力度。严厉查处涉及建设“诚信××”工作的违法违纪案件,特别是重点查处不守信用、服务承诺不兑现及政府失信案件,对那些诚信缺失、损害投资环境、贻误发展良机的工作人员按有关规定严格追究其责任,情节严重的将依情从重予以组织处理。近年来,我们共接待涉及诚信问题投诉110余起,立案查处17起,电视曝光27起,先后15次在全县大会上通报了27起不诚信典型案例。 总体上讲,近年来,我县建设“诚信××”工作取得了一定的成绩,全民诚信意识不断增强,依法行政水平有了较大提高,诚信监督体系逐步完善,但是,我们也清醒地认识到存在的问题和不足,主要表现为:少数部门和单位的工作人员缺乏责任感,服务意识不强;少数企业诚信经营意识缺失;社会信用氛围还不够浓厚等。这些问题和不足,我们在下一步工作将认真进行研究解决,同时,近期我们将重点抓好以下几个方面工作: 1、进一步加大宣传教育力度。根据城市社区和农村的不同条件,依托共青团、工会、妇联、学校等组织,积极创办文明市民学校、诚信文明督导队、道德评议会等,切实抓好城市社区和农村的诚信教育。持续开展“创文明行业、建满意窗口”、“消费者满意一条街”、“无假货一条街”、“放心店”等活动,扩大社会参与面,增强市民信用意识。同时,围绕“诚信××,投资乐园”主题,大力开展“诚信××”知识竞赛及“七大评比”活动,努力营造浓厚的社会信用环境。 2、进一步完善社会信用体系。动员全社会力量,着力构建一个与市场经济体制相适应的社会信用体系。一是建立信用信息管理系统。建立信用信息管理中心,“中心”设置信用信息平台,由县政府牵头,组织司法、工商、税务、质监、环保、卫生等部门和银行、保险、邮电等公用事业单位参加,将封闭在各管理部门的企业或个人信用信息及经营行为的记录与“中心”实现联网,逐步建立覆盖全社会的、网络化的信用征信数据库。二是建立信用体系的支持机制。在相关职能部门、行业协会或中介服务机构中建立专门制度,及时了解跟踪职责范围内的企业法人的经营状况,对不诚信的苗头予以提醒,限其纠正,并提供帮助。金融机构、联合执法部门和经济主管部门,依照自身职能,建立失信“黑名单”,对严重失信的企业、个人,通过媒体充分披露。同时,银行、税务、质监、工商、环保等单位对企业法人和用户分别建立诚信优劣的评价、奖惩制度,对守信者通过各种形式进行表彰鼓励,提高知名度,提高其经济效益和社会效益。三是加快建设诚信金融市场环境。进一步强化金融部门的责任意识和发展观念,不断加大有效信贷投入,在加大放贷中积极引导和培育企业信用,为企业在资信调查和信息咨询方面提供更多更好的服务,积极营造“互信双赢”的现代银企关系。同时,着力加强金融部门自身信用建设,依法经营,严格管理,不断提高信贷资产质量,切实维护存款人利益。逐步完善贷款担保体系,引导企业通过多渠道、多形式组织或加盟信贷担保中介机构。深入开展信用乡镇、信用企业、信用社区、信用村(居)、信用户创建评比活动,确保年内新创市级信用社区、乡镇2个以上。 3、进一步加大工作创新力度。深入开展全县执法部门“服务性执法”系列活动,不断提高执法服务机关的服务层次、服务理念,落实便民利民措施,规范执法行为,树立便民亲商新形象。健全完善重点企业挂牌保护制、质量监督预先告知制度、假劣药品“先行赔付”等制度。建立健全政府新闻发布会制度,对全县经济社会发展的重要情况和重大成就、涉及全局的重大问题、关系群众切身利益的重大事项和重大措施定期向社会公开发布。 第5篇:县诚信建设工作情况汇报 县诚信建设工作情况汇报 文章标题县诚信建设情况汇报××县诚信建设情况汇报2023年9月14日诚信是一个地区发展的无形资产,是最大的环境、最具吸引力的名片。 近年来,我们始终坚持把建设诚信××作为创优发展环境的重要内容,广泛宣传发动,创新思路,突出重点,着力打造诚信品牌,不断提升××形象,有力地促进了全县经济社会的健康快速发展。 一、领导高度重视,为建设诚信××提供组织保证近年来,县委、县政府主要领导高度重视诚信建设,审时度势,创新思路,创新举措,于2023年4月15日,率先成立了县诚信服务监督局,作为县委、县政府一个直属部门,从县纪委内部调剂三个行政编制,与县软建办、行政效能投诉中心合署办公,专门负责全县诚信建设的政策研究、制度建设及相关诚信问题的投诉、接待、受理和查处,并实行由工商局、人行等部门参加的诚信××联席会议制度,综合协调诚信××创建及推进。 这一创新举措在全省属首创,得到了社会各界的充分肯定。 2023年11月,县委、县政府又专门下文成立了县建设诚信××暨经济社会制度创新领导小组,明确由县政府主要领导任组长,分管领导任副组长,经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、××镇等单位主要负责人为成员的领导小组,下设的创新办与县诚信服务监督局、软建办、经济110合署办公。 同时,各乡镇、县直各单位也根据本单位、本部门实际情况相应成立了领导小组,实行分级负责制。 二、开展诚信教育,为建设诚信××营造良好环境人无信不立,业无信不兴,社会无信不稳。 近年来,我们采取多种形式,深入开展诚信教育活动,切实提高了社会公众的诚信意识。 一是加大社会宣传力度。 结合贯彻落实公民道德建设实施纲要,在县电视台、××××网站和××廉政网等新闻媒体上开设诚信××宣传专栏,广泛开展以诚实守信为主题的宣传教育活动,引导群众树立以诚信为本,以失信为耻的信用意识。 同时,充分发挥公益广告渲染作用,在城乡交通主干道、公交站点、沿街路面显著位置悬挂、张贴诚信宣传标语,积极营造建设诚信××浓厚舆论氛围。 二是开展广场咨询活动。 在全县深入开展以大力营造诚信××新形象,全力优化经济发展软环境为主题的宣传咨询活动,由县诚信服务监督局牵头,组织县直62个重点部门、重点岗位、120个中层服务窗口单位开展大型广场咨询活动,通过现场设立咨询台、开设热线电话等形式接受群众咨询,努力提高全社会建设诚信××的参与意识。 据统计,累计发放宣传材料6万多份,现场接受咨询2600余人次,为群众解决实际问题1800多个。 三是开展诚信评比活动。 在全县范围内开展诚信企业、诚信个体户、诚信价格单位、诚信药店、诚信医院、诚信花木企业、诚信建筑单位等七大评比活动。 由县诚信服务监督局牵头,成立诚信评比活动领导小组,县经贸局、工商局、物价局、药监局、卫生局、农林局、建设局等单位设立评比小组,具体负责各项评比活动的实施,制定评选标准、评选方法、评选程序及奖惩措施,并组织专家评委对申报企业进行评审。 对评选出的诚信单位,在有效期内,对信贷、承接工程等方面给予优惠优先权,促使经营者提高依法经营、诚信经营意识。 三、转变政府职能,为建设诚信××创造有利条件加强信用建设,打造诚信××,政府义不容辞。 近年来,我们坚持依法行政,强化服务,着力打造诚信政府,为建设诚信××创造了良好政务环境。 一是改革行政审批制度。 按照该除尽除、应减必减的原则,切实做好行政审批权清理,进一步规范政府行为,创新管理方式,今年以来,共废止了关于下达地产品销售任务的通知等15份文件,核减36个单位行政审批权290余项,改为备案制136项,编制行政职权目录和权力运作流程图1632份。 二是进一步完善行政决策机制。 建立健全公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制,确保科学决策、民主决策,增加政府决策的透明度。 对凡是以县政府和县政府办公室名义出台的文件,县政府领导一律召集部门相关领导和业务人员进行认真研究,对社会涉及面广、与人民群众利益相关的事项,均向社会公示,并举行听证会广泛听取意见,努力提高群众的知情度和参与度。 三是推进政务公开。 制定出台了关于进一步推进政务公开的意见等系列文件,严格贯彻公开、公平、公正原则,对行政机关各项行政管理、经济管理活动、政策规定等涉及群众切实利益的事项均实行事前公开制度,并通过××××网站等载体定期对外发布。 以行政执法窗口单位为重点,凡面向群众的行政审批、登记、办证、收费等事项一律公开,同时,要求全县各单位制定信息发布栏,定期公开社会关注的工程招标、社会保障、岗位公开竞争等热点事项。 四是实行一站式服务。 进一步完善县投资服务中心功能,强化窗口服务职责,要求所有窗口单位公开办事程序、前置条件、审批依据、办结时限和收费标准,为客户和投资商提供全方位、全过程服务,做到在最短时间内通过一站式服务办结县权范围内所有审批事项,努力为客商提供快捷的投资服务。 五是实行立即就办、无借口法。 要求全县47个重点部门和73个县直中层窗口服务单位在本部门、本单位醒目位置悬挂立即就办提示牌,公开服务内容、办事程序时限、投诉监督电话等,做到份内事情立即办,份外事情帮着办,外来投资优先办,重大事项联合办,多头管理协调办,上级审批协助办,群众有难上门办。 同时,要求机关人员坚决做到为客商服务无借口、为发展服务无借口、执行上级任务无借口、执行纪律无借口、承担失误责任无借口,努力为客商提供高效的行政服务。 四、加快制度创新,为建设诚信××奠定制度保障一是实行联席会议制度。 建设诚信××面广量大,需要有关政府部门加强协调,形成合力,扎实推进。 为此,我县专门制定出台了建设诚信××联席会议制度,由县诚信服务监督局牵头,定期召集成员单位,就营造诚信××舆论氛围、构筑政府、企业、公民三大诚信载体、制订建设诚信××相关制度等进行研究安排,切实解决诚信××建设中遇到的各种困难和问题。 2023年以来,共召开联席会议45次,协调、查办涉及诚信问题案件、纠纷490余起。 二是实行超时默认和缺席默许制度。 按照有利于招商引资、有利于群众办事、有利于提高行政效率的三个有利于要求,制定出台了机关超时默认和缺席默许制度,合理确定时限。 行政机关在受理相对人的各种申请后,无论是否准予,均应在法律、法规规定时限内办结,超出规定时限的视为批准;企业或个人向机关申请的事项,答复时限最长不超过2个日特殊情况除外;县委、县政府会办或并联审批时,参与部门没有按时派员参会或审批的,视为该部门默许会办结果或并联审批通过项目。 三是实行会办制度。 在2023年,我县针对部分政府部门落实县委、县政府决策部署不及时、不扎实、不全面的现实,创新落实形式,实行会办制度,推动各级领导深入基层、深入实际,面对具体问题、具体想办法、定措施、抓落实。 把县级领导成员和各乡镇、各部门主要负责人作为会办的主体,坚持常规定期会办,具体现场会办,重点专题会办,紧急问题随时会办,明确会办范围、会办事项、落实措施、标准和完成时限,并建立督查考评机制。 据统计,平均每年县级领导召开会办会730次,由两办整理下发会办纪要235期,以县委、县政府主要领导名义下发交办单228份,以文件形式交办1530项,县委县政府督查室编发督查通报、督查专报62期。 五、健全监督体系,确保建设诚信××深入推进一是进一步强化诚信监督明线、热线、暗线三线建设。 建立健全各乡镇、各部门软环境组织网络系统,并将全县软环境建设网络组织编印成册,广泛向广大客商和私营个体业主发放,进一步畅通了投诉信息渠道;县诚信服务监督局、软建办、经济110设立专门投诉中心,举报电话24小时畅通,随时接受各种举报,并保证在三天内回复举报人。 2023年以来,共接受投诉案件558件,并全部办结;在全县范围内聘任由县人大代表、政协委员、客商、私营业主等组成的80名诚信服务监督和软环境信息员,采取不定期召开座谈会和单线联系的方法,反馈诚信服务监督和软环境建设与管理中存在的问题,并提出相应的意见和建议。 今年以来共召开3次软环境信息员座谈会,反馈各类问题32个,提出意见和建议16条。 二是深入开展软环境评议及质询活动。 2023年10月我县首次举办县直部门及其中层窗口服务单位软环境评议及质询现场会,邀请市、县人大代表、政协委员、软环境信息员、客商、个体私营主及部分市民代表共300余人,与被评议及质询部门单位面对面评议,零距离质询。 近年来,我县平均每年举办软环境评议及质询现场会达4场之多,每场向被质询部门单位提出质询问题均在60个以上,除当场解答处理外,剩余的质询问题,均由县软建办跟踪督查落实到位;对在评议中排列前十名的单位予以通报表扬,对后三名单位的主要领导人要求当场作表态发言,由县软建办会同有关部门对其予以诫勉谈话,并要求限期整改。 三是实行经济110、公安110、新闻110联动运行。 县经济110和公安110对受理各自职责范围内的投诉事项积极接诉,并迅速组织人员对投诉案件进行查处