2023年公司管理各项规章制度范本（通用7篇）.docx

2023年公司管理各项规章制度范本（通用7篇） 公司管理各项规章制度范本（通用7篇） 在发展不断提速的社会中，制度的使用频率逐渐增多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的公司管理各项规章制度范本（通用7篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 公司管理各项规章制度1 第一章管理总则 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。 第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费;降低消耗，增加收入，提高效益。 第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第十九条维护公司声誉，保护公司利益。 第二十条服从领导，关心下属，团结互助。 第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。 第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。 第三章财务管理制度 第一节 总则 第二十四条为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。 第二十五条财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。 第二十六条财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 第二十七条公司的财务工作，必须执行本制度。 第二节财务机构与会计人员 第二十八条公司设财务部，财务部协助总经理管理好财务会计工作。 第二十九条出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。 第三十条财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。 第三十一条财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。 第三十二条财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。 第三节资金、现金、费用管理 第三十三条财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。 第三十四条银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转账xx。 第三十五条银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。 第三十六条银行账户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。 第三十七条银行账户往来应逐笔登记入账，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。 第三十八条根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位(人)。 第三十九条库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对账单相符，现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。 第四十条因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。 第四十一条严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算，不得直接兑付现金。 第四十二条领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。 第四十三条正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。 第四十四条严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。 第四章人事行政管理制度 第一节总则 第四十五条为进一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各项人事行政工作有章可循，照章办事，制定本制度。 第二节工资、奖金及待遇 第四十六条公司全权决定所属员工的工资、待遇。 第四十七条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。 第四十八条公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在部门可将材料报审，经总经理批准后予提级及奖励。 第四十九条公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。 第三节辞职、辞退、开除 第五十条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。 第五十一条试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告。 第五十二条员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续;给公司造成损失的，应负赔偿责任。 第五十三条员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。 第五十四条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除并由自己承担责任。 第五十五条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，劳动人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。 第四节文件收发规定 第五十六条公司文件由指定的拟稿人拟稿，文件形成后由总经理签发。 第五十七条已签发的文件由核稿人登记，后打印。 第五十八条打印文件校对后，送拟稿人核稿人审查合格，方能复印、盖章。 第五十九条文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 第六十条经签发的文件原稿有专人负责存档。 第六十一条外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。 第五节文件打印、复印管理规定 第六十二条文印人员应遵守公司的保密规定，不泄露工作中接触的公司保密事项。 第六十三条打印文件，应按文件收发规定由主管领导签署，传真、复印由部门签署。 第六十四条打印文件、复印文件等资料，均需分类逐项登记，以备查验。 第六十五条电传、传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。因积压迟误而致工作失误、损失的，追究当事人的责任。 第六十六条公司全体员工应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 第六节 办公用品领用规定 第六十七条公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。 第六十八条所有员工对办公用吕必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。 第六十九条购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 第五章研发部管理制度 为逐步完善和加强对公司产品研发工作的管理，充分利用公司人、财、物资源，缩短产品研发周期，提高工作效率和质量，降低成本，根据公司相关的管理制度，特制定研发部规则制度。 第七十条研发部负责公司产品的研发工作，管理公司产品整体的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制。 第七十一条承担公司对新员工的实习培训，让新员工对研发方面的知识尽快了解。 第七十二条研发部主管负责研发部日常事务和管理，对新产品开发制定一个开发计划和对部门所有工作承担责任，负责各个部门的协调工作。以便了解新员工的工作进展。 研发部主管负责培养和考察新员工。对新员工专业知识的培训，每月对新员工进行考核，以便了解新员工的工作进展。 研发部主管负责监督该部门员工的工作进展情况并制定每天的工作任务。每周一次周会，了解各个员工上一个星期内的工作情况，布置这个星期的工作任务。 第六章销售部门管理制度 第七十三条对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等，要有客观的认识，以采取适当的销售途径政策。 第七十四条独自的系统化。参与其他公司(或者是大公司)的系列。无论采取那项政策，都要充分研究相互的得失关系。任何公司经营、服务以盈利为前提，以公司利益为主。 第七十五条不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向，或仿效其他公司，来决定销售途径。 第七十六条不要仅凭借负责的业务员或顾客等的意见或批评来下判断;必须根据客观而具体的市场调查，来决定销售途径。 第七十七条效率不高的销售途径，应果断地废止，重新编制新的销售途径。关于这一点，销售部的经理，必须向上司进言。 第七十八条交易条件和契约的订定必须格外地小心，一切都要以书面形式。 第七十九条销售经理必须调查研究，并努力企划更有效率的销售途径。 第八十条纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以，应该在危险性较小的范围内，先试行看看。 第七章保卫科管理制度 第八十一条认真落实医院的各项规章制度，努力学习业务知识，不断提高自身的思想素质和业务水平，勤奋工作，成为一支思想作风过硬，业务素质精良的保安队伍。 第八十二条负责医院安全保卫工作，落实防范措施，保障医院各项工作正常进行。 第八十三条严格落实安全责任制，严格执行岗位职责，定期与不定期对医院各岗位，特别是重点岗位进行检查，发现问题及时排除。 第八十四条经常对医院各病区、科室进行巡视，发现问题及时上报并查明原因，有重大案件发生要及时上报。 第八十五条负责做好治安管理工作，协助公安机关查处发生在医院内部的治安案件。 第八十六条认真调解处理各种治安纠纷，防止矛盾激化。 第八十七条贯彻执行上级有关消防的法规、规程，协助领导做好安全消防工作。 第八十八条组织消防安全检查，督促有关部门、科室对火灾隐患进行整改。 第八章安全生产制度 为改善公司生产中的劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进公司的经营活动能够顺利的开展下去，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合公司的实际情况制定本规定。 第八十九条加强安全生产教育，坚持：安全第一，预防为主：的方针政策，牢固树立安全生产思想，认真执行各种设备的安全操作规程，牢固掌握操作方法。 第九十条对新进公司的职工必须先进行安全培训，考试合格后方可上岗。 第九十一条工作时间必须坚守岗位，忠于职守，严禁在工作场所打闹、嬉笑，酒后严禁进入工作场地。 第九十二条进入工作场所，必须戴好安全帽，佩戴好劳保用品，严禁穿拖鞋，裙子上岗。 第九十三条生产者必须了解自己使用的设备工具及其它材料的性能、使用方法、注意事项，否则不准随便使用。 第九十四条电器设备与线路如发生故障，必须交由专业人员检查修理，不允许私自拆装修理。 第九十五条不准在起重物下行走或作业，严禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件时必须有专业人员现场指挥。上外板高度在2米以上、重量超过抓钩承受能力时必须焊吊鼻。 第九十六条不准在高压线下工作或堆放物品。风力达六级或六级以上时不准在室外高度2米以上高空作业。 第九十七条切割焊接进入工作舱实施工作，首先要检查好线路，无破损漏气时方能工作，工作完毕后立即将线具撤出舱外。 第九十八条进入狭窄密制舱进行切割焊接打磨时，必须做好通风，设立防护员。 第九十九条各队长每天要做到班前有安排，班后有检查，特别是对于本队人员要作到心中有数及时清点好人数，不在时要找好代理人。 第一百条要把工作场地的环境卫生搞好，工作完毕及时清理好现场方能离岗。 第一百零一条下班后要拔下各种气线接头(气割炬必须装配回头截止阀)。使用气割气焊工具必须装回火防止器。 第一百零二条禁止非特殊工种人员从事特殊作业，技工带徒工作业时，应负责好指导和监督。 第一百零三条仓管员要做好仓储管理，严禁任何人员带火种进入库房。办公室人员下班后要关束好一切灯火。 第一百零四条各队要管理好自己的舍区，严禁打架斗殴，酗酒闹事，猜赌偷盗，害群之马，立即驱逐。 第一百零五条各级领导、一切工作人员必须以严谨的工作态度，科学的工作方法指导工作，使安全生产进入正常轨道。 第九章仓库管理制度 为了更好地发挥仓库对材料的调配功能，规范公司仓库的材料管理程序，促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作，保证仓库材料供应不延误工程项目的进度，较准确做好各工程项目成本决算，特制定本管理制度。 第一百零六条为防止公司材料资产流失，公司用于工程项目的一切所购买材料物品都必须先入库后才能从仓库领出，禁止不入库直接交工地的做法。 第一百零七条仓库所有物品进行分类建立帐册。 第一百零八条仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放，尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。 第一百零九条仓库必须建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕，禁止隔天做帐。 第一百一十条与仓库发生各种业务关系的各相关人员必须严格按仓库管理作业流程进行办理各种业务。 第一百一十一条仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点情况上报公司。盘点时，禁止不对实物实盘，仅抄袭敷衍了事。 第一百一十二条做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料，防止材料变形、变质、受潮等现象发生。 第一百一十三条认真做好材料采购工作。采购员要认真审阅采购单的采购要求，严格按采购要求按时将材料购回仓库，避免材料长时间不到位而延误工程进度。 公司管理各项规章制度2 第一章、员工守则 第一条、公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第二章、爱岗敬业 第二条、爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第三条、尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。 第四条、服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。 第五条、逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。 第三章、团结协作 第六条、紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第七条、严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第八条、不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第九条、不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十条、保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。 第四章、遵守纪律 第十一条、下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条、遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十三条、公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十四条、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 第五章、诚实自律 第十五条、遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。 第十七条、不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。 第十八条、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。 第六章、安全保密 第十九条、要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 第二十条、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。 第二十一条、严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。 第七章、仪表大方 第二十二条、员工必须仪表端庄、整洁。 1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。 2、指甲：应经常注意修剪指甲。 3、胡子：不留胡须，保持面部清洁。 4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二十三条、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。其他按照公司岗位安排着工作装。 1、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。 2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。 3、鞋子应保持清洁。 4、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。 第八章、言行文明 第二十四条、在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。 1、站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 2、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。 3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。 4、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。 5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话” 。 6、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。 7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。 第二十五条、待人礼貌。 1、在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。 2、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。 3、一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。 4、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。 5、名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。 6、接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准确记住对方姓名后，将名片收起。 第二十六条、电话接听处理 1、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。 2、重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。 3、语言要求：规范礼貌、简洁耐心。 4、电话接听时要说：“您好+单位名称”；电话结束时要说：“再见” 。 5、对方打错电话时，不要说：“打错了”就马上挂电话，而应礼貌的说：“我想你拨错号码了” 。 6、接听电话要及时，一般电话响铃不得超过3声。 7、为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可以适当延长。 公司管理各项规章制度3 第一章总则 第一条为适应运输市场细分化，差异化服务的要求，满足不同层次旅客乘车需求，塑造企业品牌，提高经济效益，公司决定推行直达快速客运班车业务(以下简称直达快客)。 第二条直达快客以“安全、快速、方便、舒适”为宗旨。 实行“服务承诺制”，其主要内容是： 1、安全正点，一票直达，中途不上旅客； 2、统一着装，佩证上岗，优质服务； 3、车容、车貌整洁。 第二章经营方式 第三条直达快客实行“公车公营”，以“一流的车辆，一流的设施，一流的服务项目”打造极品线路和服务品牌，实现社会效益和经济效益的同步增长。不进行个人或集体承包经营，已承包的应逐步实行“公车公营”改造，承包期满后公司收回公营。 第四条车辆由市公司统一选购，统一标志，实行专门管理。 第五条司、乘人员由市公司统一招聘，统一培训，佩证上岗，实行薪酬制。 第三章管理体制 第六条市公司暂设直达快客管理办公室，负责班线开拓，跟踪管理的情况收集和综合、协调。业务管理由相关职能部室受理。各开通直达快客的单位，可根据车辆发展情况，设立车队或分队，配备相应的专职管理人员，并报备市公司。同时应配备一名专（兼）职副经理负责快班客运的全面工作。 第七条车队（分队）必须单列管理，实行内部收支独立核算，单独向市公司呈报财务、统计、运输、安全、机务、劳资等综合报表。 第八条班线开通、班次安排，由市公司在充分进行市场调查论证的基础上统一确定，在同一班线上必须实行“五统一”（即：车型、班次、票价、服务、管理），严格执行市公司制定的直达快客车辆运行管理办法，以保证班次的正常运行。 第九条车辆运行实行两级调度制，即市公司运输处为一级调度，负责班次计划的编排与调整，运力安排与调济，运价确定与监督，运行纪律的检查与监督，运行矛盾的调处和加班、包车运力调控，分公司为二级调度，负责运行计划实施落实和车辆运行的现场管理，收集运行中存在的问题及时汇报处理，对一级调度负责。 第十条开行直达快客的车辆应设立专窗售票、专门候车室、专用通道、专用车库、专门电话，实行专门服务、专线发车。 第十一条分（子）公司必须搞好车辆管理，严格执行车辆强制维护制度，提高车辆完好率。严格执行车辆技术经济定额指标的考核标准和要求，降低运输成本。车辆的维修必须在符合维修资格的本单位指定修理厂（车间）进行。 第十二条直达快班的驾驶员、乘务员，一律实行聘用制，按市公司制定的统一标准公开招聘（在同等条例下企业职工可优先聘用）。在聘用的司乘人员培训考核合格后方能上岗，经聘用的人员分别向市公司交纳信誉风险保证金，（其标准另行规定）；所有保证金均不计息，解聘时结退。另每人预交XXX元服装费，按实际制作费个人负担XX，此款由分公司财务收取建帐，带款到市公司领取服装后，实行多退少补结算。凡受聘人员均实行淘汰制，按考核计分标准逐月考评，年终汇总，得分最少者，即被淘汰解聘。 第十三条凡聘用的驾、乘人员以及其他从事快班客运的工作人员，都必须严格遵守直达快班的'工作规范，按市公司的管理规定进行严格的管理与考核，受聘人员的工资按市公司制定的直达快班客运各类人员工资分配考核办法执行。 第十四条确保行车安全是直达快客的首要工作，分（子）公司应严格执行市公司制定的行车安全管理办法及其他相关规定，加强安全教育和安全检查，正确处理安全与生产矛盾，坚持安全一票否决制。 第四章收入与分配 第十五条财务必须执行“收支两条线”的管理制度，营收设立专门帐户，所有的客票、行包收入必须全额在次月的三日前上缴市公司。营收结算，在同一线路上正班营收按“利益共享，风险共担”的“捆绑式”结算方式由市公司统一进行结算划拨。包车及非对开单位派车接驳所得营收不实行捆绑，实行谁运谁得。共营线路上，对方派车顶班而导致空驶者，缺班方应填写放空单作为捆绑结算的依据。 第十六条车站原则上按售票金额XX%提取站务费，行包运输按XX%提取劳务费，站务费进入车站收入。 第十七条直达快客车辆应实行个车、车队（分队）两级成本核算，严格执行直达快客财务核算细则。车辆折旧费全额上交市公司。 第十八条直达快客车辆（分队）管理人员、司乘人员的工资与分（子）公司脱钩。 第五章奖励与处罚 第十九条凡从事快班客运的管理人员，驾、乘人员必须自觉遵守企业规章制度，严格履行自己的岗位职责和服务规范要求，对工作做出成绩，经考核优秀者，可参与年终评先，市公司按规定给予嘉奖。凡不严格按照各自岗位职责和服务规范要求做好本职工作，违反“服务承诺制”被投诉，给企业带来影响的，每人项次扣罚XXX元，同时取消当月优质服务奖；情节严重被新闻媒体公开批评的，第一次除取消当月优质服务奖外，另给予每人项次XXXX元以内的罚款，留岗使用，观其表现确定是否解聘，第二次作解聘处理，并没收其信誉保证金。 第二十条驾、乘人员及其他工作人员，允许客、货无票（含无效客票）乘车的，除取消当月优质服务奖外，第一次处罚责任人XXX元，留岗使用观其表现；第二次作解聘处理，没收其信誉保证金；对知情不报，不制止者，根据其责任大小处以XXX元至XXX元的罚款，同时取消当月优质服务奖；内部职工、家属不听劝阻强行无票乘车者，每人次处以XXX元至XXX元的罚款，由单位在其工资内扣除。 第二十一条驾、乘人员必须服从工作调派，按单位规定轮休，如因特殊情况不能上班必须请假，不得擅自离岗。凡因无故旷工或不服从领导安排者，每次每天给予XXX元至XXX元以内的处罚。无故旷工三天以上者，予以解聘，结退信誉保证金。 第二十二条驾、乘人员，违反运行管理、站务管理规定的按集团公司直达快客运行管理和站务管理办法规定处理；违反安全规定的按市公司安全管理办法规定处理；违反机务管理的按市公司直达快班客运机务管理办法规定处理。 第二十三条违纪、违规的处理程序。凡收到的所有投诉电话和信件都必须及时反馈到责任单位。由责任单位在10天内查证落实后，写出处理意见上报市公司直客办公室行文处理。凡在10天内未上报处理意见的每项扣经营班子目标考核0.5分。 第二十四条市公司规定上报的各类月报表，未按时上报的，扣经营班子目标考核分每项0.5分。 第二十五条本方案以及附件各项管理办法规定的罚金，统一由分人公司可执罚到位，进入分公司财务列入快客利润考核。由市公司监察处监督落实。单位违纪的罚金上缴市公司财务部。 第六章附则 第二十六条本方案附件有： 1、公营直达快班客运车辆运行管理 2、公营直达快班客运站务管理办法 3、公营直达快班客运管理岗位职责 4、公营直达快班客运财务核算办法 5、公营直达快班客运工作人员工作规范 6、公营直达快班客运车辆技术管理办法 7、公营直达快班客运各类人员工资分配与考核办法 8、公营直达快班客运驾、站、乘人员末位淘汰考核办法 第二十七条本方案修改权，解释权属市公司，各分（子）公司应根据方案及其附件的各个管理考核办法，制订具体的考核细则，上报市公司有关职能部门。 第二十八条本方案自颁布之日起执行。 公司管理各项规章制度4 为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，管理规章制度使员工获得充分的休息，以提高工作效率，确保公司宿舍管理规范化、程序化，特订本细则。 一、员工申请住宿及入住 1、员工为非本地居住者或员工在本公司所在地距离10公里以上无适当住所或交通不便者，可向办公室提出住宿申请。 2、住宿批准获得办公批准后持入住通知单，到后勤助理处办理入住事务。员工宿舍执行统一管理。 3、原则上副主任级以上人员可以申请单间住宿，组长级四人一间，且必须为晚上常住人员。临时休息不安排单独房间。普工为8人一间（前期以6人为基数安排）。 4、收费标准：公司不收取房租，所有房间基本电费为10元/间，超出部分由住房人自己承担；员工可以申请夫妻房（单间），需提供相关证件，但需另交80元/月/间的房租，从当月工资中扣除。 二、员工宿舍指定专人管理，其工作任务如下： 1、负责宿舍的管理工作，负责分配、调配宿舍，房间钥匙管理。个人领用物品的发放。 2、后勤助理负责公共卫生的清扫任务，检查保洁工作，维持秩序。管理水、电，及门户安全。 3、监督人员维护环境清洁及门窗的关闭（尤其夜晚及台风）。 4、整理登记员工个人资料，如所在部门、紧急联络人、联系方式、血型等。 5、发现下列情况之一者，及时报告公司办公室、员工所在部门主管直至总经理： 5、1擅自留宿亲友者，男女宿舍混住者。 5、2宿舍内有不法行为或有外来侵扰时。 5、3员工身体不适应时负责照顾，病情重大者应通知其亲友及上级主管并送医院治疗。 6、员工宿舍每间宿舍制定舍长一名，主要负责： 6、1协助公司宿舍管理人员进行宿舍管理。 6、2在本宿舍内维护住宿员工的生活环境及生活秩序。 6、3组织宿舍员工每周五进行宿舍大扫除。 三、员工应付责任 1、员工应保持宿舍原有结构的安全完整，不得随意改造或变更房舍。 2、有关宿舍现有的器具设备（如电视、电热水器、桌椅、风扇、卫浴设备、门窗、床铺等）公司以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。 3、如发现设施损失、应立即向后勤助理报修，不允许私自拆卸宿舍内设施，损失照价赔偿。 4、男工严禁随意进入女工宿舍； 四、住宿员工必须遵守下列规范 1、宿舍内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线，不得随意装接电暖气、 微波炉等大功率电器。 2、员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或不当行为。 3、个人棉被、垫被起床后须叠齐。洗漱用品，需放置床底指定位置，并排放置。 4、烟灰、烟蒂不得随意丢弃，易燃、易爆物品危险品不得放置寝室。 5、换洗衣物不得堆积室内，其余衣、鞋必须收入柜内或箱内。 6、洗晒衣物需按指定位置晾晒。 7、收音机、手机等的使用，声音不得放大，妨碍他人休息。 8、就寝后不得有影响他人睡眠行为。 9、宿舍不得留宿外人或亲友，探访应由门卫登记姓名及进出时间。 10、贵重物品应避免携入，遗失由员工自行负责。 11、不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。 12、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒，各房间的清洁由住宿人轮流值日清洁整理。 13、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头，电热水器用毕即关闭。 14、员工须严格执行此行为规范，服从公司宿舍管理人员管理，违反上述各条款者，由宿舍管理人员通知公司办公室开具违纪处罚单 （每人次50100元），并由办公室在公告栏张榜公布。情节严重者予以取消住宿资格直至公司除名处罚。 五、住宿员工有下列情况之一者，取消其住宿资格： 1、不服从后勤助理的管理、指挥者。 2、在宿舍内聚众赌博、斗殴、偷盗及酗酒。 3、蓄意破坏公用物品或