2023年最新 培训年度总结12篇.docx

2023年最新 培训年度总结12篇20xx年是我们培训中心刚成立的一年，更是发展的一年。在这一年里，在全体教师的共同努力之下，我们的培训教学工作，安全工作，消防工作取得了一定的成绩，获得了社会各界和业内人士及各位学员家庭的认可。下面是.下面是我收集整理的最新 培训年度总结12篇，仅供参考，大家一起来看看吧。篇1 培训年度总结20xx年是我们培训中心刚成立的一年，更是发展的一年。在这一年里，在全体教师的共同努力之下，我们的培训教学工作，安全工作，消防工作取得了一定的成绩，获得了社会各界和业内人士及各位学员家庭的认可。下面是我培训中心20xx年里的一些情况总结。一、培训教学工作取得成绩通过系列培训活动的开展，在业内初步确立了培训品牌，培训推广工作取得了一定成效。通过以上培训活动的开展，在行业内初步建立了蓝波湾大评培训品牌，树立了培训中心良好市场形象，在（比如：舞蹈，音乐）行业培训活动和机构中确立了专业化地位，赢得了主管机关，市场人士的一致好评，并为市场推广工作奠定了良好基础，达到了“以市场推广带动培训开展，以培训品牌促进市场推广”的良性互动效果。二、内部管理工作进一步规范1.规范化，适应独立运作，规范管理的要求，培训中心在内部管理和培训运作的规范化方面进一步加强。在财务部的指导下，培训中心实现了单独建账、单独核算，制定了授课费、培训会务组织、培训资料印刷等费用支付标准，规范了培训中心运作方式。2.专业化，培训是一门科学，因此要求实现专业化管理，专业化运作。在专业化方面，培训中心一是加强中心人员素质的提升，加强自我培训；二是加强与其他专业机构的交流，逐步提高培训课程设计、培训技术运用、培训资源管理以及培训活动组织的专业化程度。3.精细化。培训是科学，也是技术，必须适应精细化、流程化的要求。一是中心通过对培训流程的不断反馈，不断检讨，不断修正，以进一步完善了流程；二是实现了流程运作的制度化，出台了一系列培训要点，培训规范，以及各类课程设计、通知、须知等的规范文本。三、培训支持工作进一步深化围绕培训中心培训教育工作的开展，加强了对培训支持工作的力度，在中心安全、消防方面取得了工作成效。培训中心把安全消防工作作为构建和谐中心的一项事业来抓，严格落实安全、消防工作责任制，依法加强消防监督工作，大力开展消防宣传教育，不断夯实消防硬件建设，为中心发展提供了良好的支持。一是加强领导，狠抓消防安全责任制落实。把安全、消防工作摆上重要的议事日程，先后出台培训中心消火栓管理办法、培训中心领导安全生产工作分工责任制等规范性文件。二、加强监督，深入开展火灾隐患排查整治工作。狠抓日常消防监督和重要时期消防安全工作，及时组织开展安全隐患专项治理工作。成绩只能代表过去，培训中心成立的第一年在各项工作中我们我们虽然取得了一点成绩，但和其它培训中心比还有一定的差距，我们一定要以与他们增加交流，虚心向各单位学习，取人之长，补己之短，使我们的中心越办越好，为社会输送更多的各类人才；让蓝波湾大评培训中心真正成为培训社会所需人才的摇篮。篇2 培训年度总结xx舞蹈艺术学校成立于20xx年，经过了几年的时间我校在市、区教育局的领导下逐步发展壮大变成一所正规化的艺术类培训学校。学校现有学员300多人，开设专6个学校特色专业，拥有教师15人，专业教师10人以上，毕业学员考入全国、省、市级艺术类专业学校以及我市艺术类招考的重点高中。当今教育界面临的全面性的挑战，决策的挑战，教师素质的挑战，课程多样化的挑战，课堂模式发生根本性变化的挑战，这是一场教育改革。教育改革首先要求领导努力提高管理能力，其次要求教师学会自我管理，加强教育专业化，提高“求实、求真、求新”的教学研究能力。所以今年以来，学校在教育、教学管理上，以培养创新精神和实践能力为重点，采用刚性管理手段，纠正不适应素质教育的做法，依法治校，科学规范常规管理，加强教育、教学的过程管理，重视评价手段的探究。由于对外整体环境的影响，社会不良现象和环境的影响，家庭环境的影响，使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战，学校工作本着贴近学生，少一点说教，多一点行动的精神，创设德育的载体，设计德育平台，充分利用教育资源制定切实有效的操作方法。每周一举行教师工作例会，布置交流、商讨、研究学校德育工作。使学校德育工作有目标、有计划、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展，取得一定成效。学校能够稳步的发展总结如下：一、准确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点1、理念更新教师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能，教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是展开以学生的学习为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之，学校改革的中心课题课堂改革。2、聚焦课堂以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中，寻求“朝气蓬勃”，寻求学生的“发表力”和“表现力”。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心，“倾听”他人声音，觉察他人的思考和感悟的细微差别，构筑仔细地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学习的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。3、科学评价课堂教学改变过去以目标来设定课题，以教学过程的效果和效率来实现目标。最后用考查来量化做出评价，以学习的个性与共性为基础的“目标成就评价”的模式，构建成为“主题探究表达”的模式。寻求一种以主题为中心组织活动式、合作式、探究式的学习过程，借助文字来表达学习的各种价值，这种提倡培育学生自主学习的能力，注重学生学习的过程，强化学生个体体验和签赏，让学生具有创新思维，有鲜明个性。教师必须改变以往单一的评价观念，创立一个全方位的评价体系。二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教育办学特色1、简化教学管理环节，采用“双管齐下”的方法，强化中层核心管理的力度。学校建立“教学质量责任人”制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各教师能自觉地定期保质开展研究活动，组织教师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深入年级组随班跟踪，及时而全面地掌握全校日常教学情况，大大提高教学管理的效率。2、建立完善“家长委员会”监督机制。选举产生了新一届家长委员会。针对学校日常管理的整体情况，家委会进行有效的监督，及时反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学习效率方面分期分批进行讲座，使广大家长能积极配合学校做好二期课改工作。3、从制度上、人员上、硬件方面确保拓展型课程与研究型课程的开发。两类课在课表上排定，确保教学时间，上课教师集体讨论，分头操作，管理人员既审核两类课程的教学内容，又深入第一线共同参与研究、探索，收效甚大。充分调动了教师、学生的积极性、主动性和创造性。初步构建了课程研究的框架，培养学生创新意识和科学探究能力。制定了拓展型课程管理制度，对课程的开设、考核作了具体的规定，建全了研究型课程管理网络，加强过程监控管理，完善课程评价机制，有效提升课程质量。学校坚持全面的教育观，坚持“以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学”的教学理念，形成“实在、突破、深入”的教学主线，在教学、训练上成绩显著。在完成教学任务的同时，教育科研工作也在这学年同步展开。以老带新，加强青年教师的培养，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促教师特别是青年教师业务文化学习和进行课堂教学的研究，有助于提高青年教师的业务水平。如何有效地应用现代教育技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的突破口。三、找准切入点，有针对性地开展工作把握学校重点工作，把教学质量作为学校第一生命线，把加强学校德育工作作为重要工作，把深入学习教学新世界观念新教改作为重点工作，把认真履行岗位职责，真抓实干、务实工作、团结奋进作为学校第一要务。四、教师队伍精干，凝聚力强1、有一支师德高尚，业务精良的教师队伍是学校持续发展的根本保障，我校始终把加强教师队伍建设，提高教师教育教学能力为工作的重点之一。2、“关爱学员，让每一个学员都得到成功；善待教师，让每一位教师都获得发展”是学校的办学宗旨，因此，建立培养一支师德高尚、水平过硬、学员满意的高素质教师队伍成为学校工作的重中之重。学校在校长带领下、以学校自培为主的培训计划。全体教师一起积极探索、求真、发展，大力推进教学内容改革，整体提升学校知名度，加快教育改革步伐，扎实稳妥地推进优质教育奠定了坚实的基础。在浓厚的教学氛围中，涌现了一批事业心和责任感都很强的老师。他们从不计较个人得失，爱校如家，把整颗心都扑在学员身上，早出晚归，从学习，生活，思想，爱好等各方面无微不至地关怀着每一个学员的成长。学校需要这样的好老师，学校感谢这样的好老师！五、学校明确办学目标，依法治校1、为使学校管理走向制度化、规范化、科学化，一年来，学校根据新形势的需要，不断完善各项管理制度，使各项制度更趋科学化和人性化，全面营造“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成长为志”的办学氛围。2、学校以“面向市场，依法治校”为指导思想，明确办学目标为：“办特点，创品牌”学校施行校董事会领导下的校长负责制，进一步加强了学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善了领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行领导考核制度，建立评价机制，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，做到了工作层层有人抓，事事有人问的良好格局。学校领导能够以身作则，大胆开拓，民主管理，不断创新，做了大量工作，取得了可喜成绩。开学至今，学校未发生任何安全责任事故和师生违法犯罪现象。各部门的各项工作都能够想在前面，走在前面，干在前面，深受全体教职员工好评。六、办学个性鲜明，教育效果显著1、民办学校“以质量求生存，以特色求发展”。因此，必须以特色教学为窗口，扩大学校的社会影响。以个别化教学作为我校办学的一大特色，并取得了社会的认可，现在已在全校范展开。老师们在教学教育过程中结合课例，联系实践，对新课程的进行学习、对新观念进行渗透、对新方法的进行运用。七、活动丰富多彩，开发学生潜能1、学校通过各种丰富多彩的活动，开发学员的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。运用专题讲座、报告会等形式，深入进行法制教育和行规教育；运用学科活动、组织学员自我宣传、自我教育，为特长学员提供锻炼的机会，让他们在活动中展现自己的特长，体现成功的喜悦。2、学校还建立了学员联系卡，与学员定期沟通联系，对学员进行跟踪访问。实现了学校教育、社会教育的统一，营造了一种大教育环境。八、存在问题我校在教研上个别老教师还跟不上；在学校管理上，还存在漏洞。在培养和教育学生的过程当中，还存在许多不科学的方法和手段等等，当然可能还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在下学年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水平再升一个台阶！篇3 培训年度总结回顾20xx年的培训工作，我们×××公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，强化培训管理，提高培训效果，取得了一定的成绩，为公司的安全、经济效益、文明生产起到了促进的作用。现对本年度培训工作做如下总结：一、统筹规划，有序推进企业内部培训。今年年初，我公司即根据员工培训需求分析制定了详细的年度培训计划，并严格按照要求逐步推进，先后开展了财务知识讲座、全面质量管理培训等多项内部培训，11月初，公司更组织××名相关员工进行了全面质量管理的统考。二、紧抓不懈，全面开展安全教育培训。公司领导始终把安全教育培训作为一项重要工作内容常抓不懈。针对施工现场面广点多、人员分散的特点，采用有针对性的手段及内容，对一线生产员工以贴近工作实践的内容开展经常性的安全教育培训活动，以生动逼真的案例讲解形式吸引员工，从而提高安全教育培训效果。此外，我公司积极组织学习各项安全文件，全面提升全员的安全意识。今年我公司无任何重大人员伤亡事故发生。三、不惜资金，加强外派培训。我们始终相信，培训改善绩效，因此，只要员工有需要，培训对岗位有益，我们就会派员工参加。今年全年我公司共组织外派培训××余人次。四、推陈出新，改进培训方式。今年以来我公司的施工任务较重，施工工期紧，施工任务重，人员分散，这些因素在一定程度上制约了教育培训工作的有序进行。公司克服自身困难，推陈创新，采取了现场指导、事件处理、以老带新等多样的教培方式，积极开展教育培训工作。五、存在的问题1、由于施工紧张，大多数时间很难组织人员集中培训。培训人员有限，公司组织培训的精力投入巨大。2、员工培训效果分析不到位，没有及时检验参培人员是否将培训内容落到实处，导致培训效果不理想。篇4 培训年度总结回顾xx年企管处培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，企管处共组织了2次大型培训活动，组织了20余次各处(室)6S代表培训，并取得了圆满的成效，为集团公司管控模式的强力推进做好基础，推动集团公司健康发展作出了积极贡献，公司培训年度总结。一年来做了以下培训工作总一、企管处组织的培训在4月XX日组织了绩效专管员与6S专管员培训，共计200人参加了此次培训。在6月27日组织了自救互救培训，共计有200余人参加了此次培训。每月进行1-2次的6S专管员、6S代表培训共计20余次，共计培训160人次。二、企管处职员参加的培训在工作中3月1日3人参加了警示教育培训;4月计10人参加了纪委警示培训;9月5日1人参加了安全管理处的安全管理培训;9月10日8人参加经济师培训;10月10日4人参加研究生考前培训。总之，在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展不懈努力，做出应有贡献。篇5 培训年度总结今年以来，枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神，始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓，通过以五项技能培训为载体，结合开口营销等重点工作，全方位的提高了员工各项素质，培训成果较为显著。一、参训人数众多，层次广泛。截止到今年10月底，公司共参与和举行各项培训8项，共计参训人次520余人，达到6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。二、培训模式丰富，操作性强。一是转变培训模式，强化实践能力。为改变过去讲师在台上嘶声力竭，学员在台下昏昏欲睡的培训状况，今年我们着重突出现场的实操培训。如今年5月份，我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训，此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件，让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是精心培育讲师，提高培训效率。今年在培训中，我们从不同规模的加油站抽选出业务精英，通过专业集训，提升了讲师的授课技巧，提高了培训效率。三是主抓站内培训，节省培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作能力低的状况，我们通过不定期组织召开站务会，督促站长加强站内培训力度，要求定期上报反馈培训情况，对所有站的培训效果实时跟踪，纳入考核，有效提升了实践操作能力。三、培训质量较高，效果明显。 通过持续培训，加油站营业员精神面貌得到大幅提高，员工增资增收情况较好。如仙女加油站通过站内培训，非油店销大幅提高，营业员月均工资达到2300元，超过了部分小站的班长；枝江加油站营业员姚纯因性格内向，经营业绩一直在站内排名倒数，是加油站长期帮扶的对象，通过连续参加几期开口营销现场培训，无论是性格还是营销技巧都有较大变化，现在已成为该站的营销明星，在9月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。通过强抓培训、树立典型、鞭策后进，今年的培训工作取得了较好的成绩，但是冷静分析，我们也找到了自身的不足。一是员工对培训不珍惜，存在敷衍的现象。二是五项技能考试一次性通过率相较优秀单位还有一定差距。三是站内培训不能持续，站长的主动意识较差。四是新进员工的岗前培训流于形式，不能快速的适应岗位需求。后期我公司将通过以下方式提升培训效果，切实为完成各项经营管理目标打好基础。一是培训工作从员工入职开始扎实推进。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点，让所有新进员工充分感受示范站的工作方式，认同我们的管理模式，让员工珍惜工作、珍惜岗位。二是继续抓好开口营销培训，切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范，一对一专题辅导，巩固前期培训效果。三是严格考核加油站站内培训的开展情况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式，要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩，还将对培训不落实的站随机抽考，实行末位淘汰，全面提升员工的专业技能。篇6 培训年度总结时光如逝，变电检修培训学习已经结束。回顾这四个月的学习，我收获很多，培训的内容是实训和理论相结合，而实践恰恰是现在的我们所最缺乏的东西，所以我学习的格外认真。工作之后，很多现场操作技能我都掌握得很少，因此很急切的想提高自己，所以变电检修培训是我一直期待的，而它也并没有让我失望。这次实操的课程主要是隔离开关的检修、调试、变压器绝缘电阻的测试、安全技能、高压柜操作、断路器的操作等。作为一个新员工，此时就可以真正的接触到设备，却是个难得的机会。实训的过程中，师傅们将我们分为了四个大组，每组都设有各自的负责人，紧接着我们就进入了真正的操作环节。在整个培训过程中，让我学到了很多东西。实训中，每一种操作的训练，每个组有三天的时间，重复的去练习拆装、单相调试、整体调试等。在练习中，要熟悉每一部分的结构及作用，并且应该如何检修、如何调试、现场中经常性的出现的问题该如何处理等，这些都是我们需要熟悉掌握的设备检修知识和技能。技能是我们所必不可少的，但并不是紧紧掌握技能就可以达到培训要求的。更重要的是：老师强调最多的，也是我们最容易出问题的东西就是操作规范、如何标准化作业和团队协作。通过近半个月的练习，慢慢养成了自己对自己作业时的高要求，一切听从安排、指挥、尽可能按标准化作业流程进行操作。需要锻炼的不仅仅是自己操作技能，更多的是提升自己的各方面给素质。通过培训的学习，我的实际操作能力及对机械的了解有了很大程度的提升，刀闸与断路器是检修人员最常接触的设备，在前半年的工作中新员工虽有一定程度的接触，但由于接触设备的场合多为工作现场，责任重大，实际操作机会并不多，故此次培训给了我们一个很好的接触设备熟悉设备的机会，员工对现场的感觉，尤其是对机械的感觉都是一个积累的过程，通过本段时间的集中练习，对我们之前的理论学习和之后的上岗操作起到承前启后的作用，对今后的工作有很大帮助，希望能学有所用，学以致用。在实训期间还有很多很多感动的瞬间和克服困难的喜悦时刻，有老师和我们解决了难题的兴奋，有大家激烈讨论后得到答案的快乐，有看着自己检修的设备安全正常工作的满足，这些感动和喜悦都是大家共同努力和老师细心指导的结果。我也从内心感激教会我们很多的专家师傅们。这次实训，让我更加直面的体验和了解了变电检修，将抽象的知识具体化，使我明白了要保证电网的可靠正常运行，不但自身要加强学习，多学、多做、多问，提高技术水平，还要考虑产品的质量，使用的环境等更多更广泛的因素。也让我明白在电力系统的工作不能浮躁，要做好各种准备，考虑各种情况，做到胆大心细。只有做好这些工作才能保证我们电力系统安全、可靠、优质、经济地对用户供电。此外，由于培训学习我们是分小组进行的，所以通过这次变电检修的培训，也锻炼了我们小组的协调性，加强了我们的团队意识。在面对一项艰难任务时，通过小组成员的明确分工，紧密协调团结，各个环节有条不紊的进行，最后就能以最快的速度最好的完成工作任务。培训的过程中，有很多事情印象深刻，比如是对gw5型隔离开关检修的全过程现场模拟，我们四个组，各个组负责流程中不同的部分，从布置现场准备工器具做安全措施，到检修调试再到拆除安全保护措施围栏，整个模拟过程让我们了解了隔离开关检修的全过程。在这一个月的时间里我们学到了很多实际工作中有用的东西，将理论跟实践结合在了一起，也学到了很多书本上学不到的东西，我相信在这学到的东西会让我回公司后更快的胜任自己的工作。通过这次培训，我的收获很多很多。老师的讲解和关心，小组成员的互相支持和帮助都使我在很多方面得到了提高，取得了进步。我会认真领悟所学，把自己的知识运用到以后的工作学习中，争取做一名优秀的职业员工。我们不仅收获了更多的知识理论，更重要的是得到了亲自动手的机会，学到了以前在书本上学习不到的实践经验，连师傅都说我们是幸运的一批，在以后的工作中要比他们少走很多的的弯路，这让我很庆幸，也让我充满了更多的好奇与期待，希望接下来的培训之后的工作，能很好的学以致用。四个月的时间过得忙碌而又充实，看似复杂的检修工作细化为一连串的操作，大家互相沟通配合，取得了很好的学习效果。虽然每个人分担的任务都比较简单，但是要严格按照安规流程一步步做好自己的工作还是颇有难度。通过培训让我认识到，对于我们这些刚步入岗位不久的新员工而言所有一切必须从零开始，每位新员工都必须接受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能。我必须要做出一系列调整，诚实地面对自身的不足并严格要求自己，诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距，通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事，在后阶段的培训中继续努力，严格要求自，做一名合格的新员工，一名合格的检修人员，找准自己的位置，明确自己的方向，时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。此外，我深刻的意识到丰富的现场经验对于检修工作是多么的重要。简练连贯的操作，清晰明确的步骤，彼此之间默契的搭配，紧密的衔接以及良好的心理素质等等，这些都不是一蹴而就，而是需要我们在今后的工作中时刻以高标准来要求自己，养成严谨的习惯，持之以恒地认真对待每一次工作,经过岁月的沉淀才可以磨练出精湛的技术。篇7 培训年度总结各位领导、同事们大家好，本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。5、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章40篇，中源水务报发表稿件12篇。8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。篇8 培训年度总结实施课程改革以来，教师教育向校本培训提出了新的挑战，现代的校本培训尤为重要，它是课程改革成功的关键一环，结合学期初制定的校本培训计划，本学期校本培训我们主要做了以下工作：一、激发学习意识，促进主动发展我校的校本培训关注教师在学校、课堂的实践活动，关注教师教学实践能力的发展。更关注教师参与校本培训的热情。学期初，学校给教师印发了相关材料供教师学习，使教师领悟到自身的成长取决于自己的心态和作为，社会是课堂，实践是砺石，他人是吾师，自身是关键。认识到这一点，老师们参加校本培训的热情高了，积极性足了，这是我校有效开展校本培训工作的基础。二、多形式、多角度开展培训工作教师个性化学习教师培训是教师全员参与、合作研究、全校受益的教研，是教师人人要做，人人能做，人人受益的大众化教研。有了教师全员性的参与，校本培训才彰显活力。因此，我们十分重视教师的个性化学习。开展好读书活动。本学期教学人员要阅读新课程学科实用教学法一书，另外根据所教学科自选一本适合自己教学的书来读，以教研组为单位组成读书小组，要有读书摘抄笔记，撰写读书心得，教研组利用教研半日无课日进行书评，交流心得。提供学习与反思相结合。学校要求教师们在认真阅读理论书籍的基础上，把自己欣赏的观点或受启发的地方摘抄下来，加上自己的点滴体会，鼓励教师开展教学反思，上完每一节课后，及时撰写课堂教学反思，使教师反思后知困，知困然后知进取。积极申报个人课题。学校在确定主打课题“新课程实用教学法的研究”的同时积极鼓励教师个人申报讷河市及学校“十一五”个人研究课题，我校已有多人次参与了申报。教师互助合作学习。“学习是共同合作的探险”而非一趟孤独之旅，在教师个性化学习的基础上，我们还鼓励教师和其他同仁共同合作和相互学习，只有教师一起“合作学习”，才能塑造出优秀的教学文化，包括教师的相互合作，教师间的亲密沟通，积极的学校气氛等。我们鼓励教师之间形成合作的、团队的情谊。共同计划教学，相互观察、讨论，并彼此学习新的教学模式或检讨或改进自己的教学策略。加强教研组建设。学校教务处长期召开教研组长例会，教研组能根据学期教学工作计划和教科研工作计划制订教研组工作计划，确定教学研究课题，教研组定期召开会议，学习教育理论，了解教育动态，关注课改热点，收集、总结先进的科研信息，定期开展教研活动，结合自身特点进行专题研究。备课组每周抓好集体备课，发挥群体效益。开展丰富多彩的活动。课堂教学能力的提高，是教师成长的一个重要环节，学校定期进行校内的随堂课研讨课，展示课活动，根据每一位教师的特点，充分挖掘他们上课的闪光点，扬长避短，形成课堂教学特色。业务学习，集中培训，每周二的业务学习时间，是我们进行校本集中培训的良机。我们有时精选一些典型的课例，组织教师进行实际的课例研究，学校要求每一位教师认真学习理论，认真总结教学经验，每一学年写出一“教师必须经常把自己观察到的、想到的东西记录在笔记本中，特别是要把工作中发现的问题和经过思考后形成的设想写下来。”随着课程改革的不断深入，我们在现实教学中发现一些教师的课上得很好，但是却疏于总结，很少把它们记录下来。对成功的课和留有遗憾的地方不做认真的剖析总结，没有用心积累，所以难于得到长足的发展和产生质的飞跃，因此我们特别重视课后反思这一环节，硬性要求，每节新课的反思都要体现在教案上，并定期从宏观上写阶段反思，使教师在这一环节上有了新的认识和新的作法，世上无难事，只要有心人，才能有所发展。实事求是，解决教师的内在要求。本次基础教育改革是20xx年暑假开始的，参与的教师不多，以后逐年增加，随着参与面的增加，问题也就越来越多，学校校本教研领导组和指导组的同志经常深入到教师中间去，与教师交流，帮助他们树立信心，克服困难，鼓励他们大胆实践，勇于创新，了解他们有什么困惑和需求，通过了解我们发现不同年龄，不同资历的教师的需求有很大不同，首批课改教师与后来参与的课改教师的需求也不同，比如：一般10年以下教龄的教师普遍希望得到课程标准、新教材、教法方面的培训；1020年的教师关注的是教法，如何听评课和如何组织教学；而刚参与课改的教师总希望实践性、操作性方面的培训和指导，有一定课改经验的教师总希望专家的引领和在研究方面的指导等等。以上表明教师对于自身的专业成长是有内在需求的，但是处于不同发展阶段的教师的需求是不同的，因此根据实际情况我们在校本教研活动中区别对待，分层次进行。例如我们在近两个学年中每个学期都要进行新教师的过关课，初级教师的汇报课，二、三级教师的创优课和示范课，中、高级教师的研究课、示范课等不同形式的校本教研，过关课和汇报课主要以解决新教师和经验短的教师对课程标准、新教材、教法方面的培训需求，创优课和研究课以解决中青年教师对教法、如何听评课和组织教学方面的培训需求。培养教师学会研究。课程改革的关键在于行动，行动的好坏在于研究。我们通过抓教师的学习，提高教师专业素养和实践的自信心。而后我们更注意培养和教会教师如何做研究，提高每一位教师参与校本研究的能力。一方面我们吸收和借鉴各地在校本研究上的经验和作法，传授给教师，另一方面我们把专家请进来，20xx年11月我们以“聚焦新课程，感悟新课堂”为题自发组织了课改推进会，请来了兄弟学校的课改骨干和市进修学校的教研员为我们会诊、引领和指导，20xx年我们借省物理教研员李景志来校调研的机会，为我们进行了专题讲座，教师受益匪浅，我们经常派出骨干教师去外地培训和参加教研，发挥骨干教师的辐射作用，传授校本教研经验。20xx年人民教育连续刊发教师如何做研究的九种方式，如教育日志、教育案例、教学课例、教育反思、教育叙事等，既是研究方式，同时也是研究成果的表达方式进行了系统的学习和实践，使教师的研究能力得到提高和展示。几个学期以来，我们通过论坛、叙事、反思、案例分析、课例分析、观摩课等方式领引教师做研究，促进了教师对自己教学行为的反省能力和分析解决问题的能力，使教师不仅有参加校本教研的意愿，而且具有参加校本教研的能力。二、在学校中建立充满活力的校本教研制度，规范校本教研活动的发展。建立学校领导目标管理、分工合作制，学校领导宏观调控，制定校本教研计划，每两周一次校本教研例会，总结工作，布置任务，落实活动、目标及方案，进行指导性校本教研，学校领导分包教研组，深入教研活动，掌握各学科的教学和教研情况，及时解决问题。有的放矢、有针对性地听课，课后和任课教师及时交换意见，及时反馈，及时做出评价，以促进教学。各教研组、备课组每周都有半日无课日，集中进行教育理论学习，专题研究，围绕重点专题研究开展听课，举办观摩活动，认真总结本学科行之有效的经验，进行交流、宣传、推广。创设良好的校本教研氛围。校本教研的目的在于指导教育改革，提高教师素质，提高教育教学质量。校本教研并不神秘，每位教师都可以结合自己的工作进行。我们通过开展校本教研活动，举办成果展示、展览等形式，为教师创造宽松的教研氛围，并重奖在校本教研上有突出贡献者，使教师乐于参与，干劲十足。建立听课、评课制度。课堂教学是学校工作的主阵地，课堂教学效率的高低决定着教育教学水平的高低，使课堂实效、高效一直是我们追求的最高目标，因此我们很重视课堂教学，建立了听课、评课制度，学校领导带头深入教学一线听课，指导教学工作，教师每周听课有计划、有目的。以此推动同伴互助与交流。学校重视教师间的听课与评课，要求教师当天听课当日交流，听课笔记当日送教务处接受检查和评估。构建校本教研的基本操作方式。我们的操作方式是：问题计划行动反思。即：发现问题（教师钻研教材，设计教学思路）同伴互助（教研组听课评课）专业引领（指导组领导听课指导）自我反思（我的课程标准我建立）。逐步形成了以课例为载体，进行学科教学研究；以青年骨干