2023年麦肯锡高效工作法读后感.docx

2023年麦肯锡高效工作法读后感读后感是指读了一本书，一篇文章，一段话，几句名言，一段音乐，把具体感受和得到的启示写成的文章。互信范文网今天为大家精心准备了麦肯锡高效工作法读后感，希望对大家有所帮助!麦肯锡高效工作法读后感麦肯锡工作方法的精髓在于：以客户为中心，从整体角度出发，抓住核心问题，用逻辑树的方法去分析问题，做到不重不漏，以大量是事实依据为基础进行推理，推理出结果后，放弃原有的思维，用零思维的模式去思考，创造出全新的价值。在向客户表达时，需要抓住分享的内容的整个链条，简洁无误的传达。以死啃的决定，寻求每一个项目的进步。抓住问题的核心点对于客户提出的问题，不能按照客户的提问模式去回答，应该跳出这个框架，从整体的角度出发，抓住真正问题所在。多用为什么去反复推敲。例如：A问我今天想剪个头发，问是长发合适还是短发合适，这个时候我们就不应该纠结于长发、短发的问题去提供意见，而是应该想到：为什么要剪头发？最近遇到了什么事情才会出现想剪头发？剪头发的目的是什么？通过一系列的问题，抓住核心的关键所在。真实可靠的数据来源现在我们所得的二手的信息都是经过处理加工的。在收集信息的时候，要时刻把握带着问题去研究观察。收集完信息以后要整理出令人一目了然的格式，并不仅限于调研数据本身，从这个数据得出的结论同样需要客观。整体的思路演示也好、汇报工作也好，推荐营销也好，想客户表达的时候，我们自己一定要抓住一个整体链条。训练自己如何抓住整体线条可以尝试30秒电梯法。在30秒内将调查的事实、建议统统表达完毕，务必传达一个完成的无误的信息。这个要多去尝试，在想朋友表达的时候也可以运用这个。培养逻辑思维，套用框架做什么事都尽量套用3C框架。顾客、竞争对手、公司。去思考公司对顾客的吸引力在哪里？顾客对公司的要求是什么？顾客希望公司为他提供什么？思考问题，想抓住核心问题的时候运用4P框架，初衷、问题定位、视角、完成时间。分析问题尽量尝试用逻辑树、空，雨，伞和商业模式体系流程的模式，做到不重不漏，客观公正。在聆听的过程中注意分类，将信息分类成：意见和事实两块。将框架思维训练好，有助于我们保持敏锐的头脑和直觉。满足客户需要，明确分享内容在表达意愿上应该以客户的需求是什么进行信息传达。如果只表达了自己要表达的内容，而忽视了能分享给客户什么？客户是否愿意，那么这就是一个失败的传达。多学习多沟通三人行必有我师。摒弃原有的固有观念，就是论事的去学会跟别人沟通合作。学会抓住别人的调调。按照别人能够接受的方式去学会表达。开放式的态度对人对事对物都秉持一个开放式的态度去思考，去接纳，有利于我们本身的思维扩散。注重细节在跟别人谈话时，尽量用我们，这样融入感会多很多。注意穿着打扮，一个人的穿着打扮代表着这个人的精气神，外在由内在演化而生。我们在生活中要做好自己，严谨公正，多学习，多运用，我想总是会有不同的收获。我是一个缺乏逻辑思维的人，我将在我未来的生活中将这些学到的方法运用到生活中去，希望可以收货一个新的自我，拥有新的思考方式。麦肯锡高效工作法读后感第一次接触到麦肯锡，突然明白什么是职场精英，什么是高薪。在麦肯锡走出来的人都是最顶尖的那一批人，他们每个员工，都个个思维敏捷，逻辑缜密。不知为什么，感觉那里就是一个大熔炉，从那里出来的人都可以变成钻石金刚，都可以变成火眼精金。你想知道为什么他们成功的原因吗？其实，我也想知道，他们也并不是每个人都是天才，他们的成功更多的来自多年的专业训练和实践的结果。麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司，它是由美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯麦肯锡于1926年在美国创建的。从公司成立以来，公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。他们完善的咨询服务模式在咨询界得到普遍承认。麦肯锡工作法则是这个公司独有的一种工作法则、我们可以去学习思工作技巧，以提升我们个人的工作能力。1.麦肯锡的专业作风即除了掌握一定的专业知识之外，还要专注细节，细节决定一个人的成败。要有遇到任何难题都要有积极的态度，科学的方法，一切从事实出发，注重逻辑，注重形象，注重品味。里面讲了说一个真实的故事，有一位叫阿基勃特的人，他在标准石油公司上班，他不管是在住旅馆的时候，还是每次书信或写收据的时候，他总是在自己签名的下方，写上每桶四元的标准石油字样，而这句话也是他们公司的宣传标语。他因此被同事叫做每桶四元而出名，公司董事长知道这件事后，说:竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。后来，该董事长卸任后，阿基勃特成了第二任董事长。阿基勃特正是关注了这一小小的细节，既宣传了公司，又宣传了公司的产品，同时还表现出他对工作的认真执着的积极态度。2.把客户当第一即客户有困难时，你不能说不知道，而应亲自到客户的现场，亲身去了解和感受客户的状况，亲自去收集信息，并结合自己了解和感受的情况，进行深入的思考，然后拿出有价值的解决方案。3.任何困难时，都应积极的心态去面对即不管是收集信息的时候，还是准备分析资料的时候，大家都必须有紧迫感，都必须抱着积极的态度去应对。不管在任何情况下都绝不退缩，绝不逃跑，绝不放弃，任何时候任何情况下都积极应对书里举例说：心理学家的统计，每个人每天大约会产生5万个想法。如果你抱着积极的态度，那么你就能乐观地、富有创造力地把这5万个想法转换成正面的能量和动力；但如果你的态度是消极的，你就会显得悲观、软弱、缺乏安全感，同时也会把这5万个想法变成负面的障碍和阻力。也就是说，现实很残酷，你要么继续创造价值，要么离开，如果你没有办法继续创造出能够令人满意的价值，那你就得被迫退出竞争。因此麦肯锡告诉我们：创造出你的价值。而要创造出自己的价值，你就必须抱着积极的态度去对待困难，去埋头苦干。4.要有明确而具体的目标有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别向二十公里外的一个村庄步行。第一组的人对村庄的名称和路途的长短一无所知，只告诉他们跟着向导走就是。结果在走的过程中，人们怨声载道，最终坚持走到终点的只有一半人左右。第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有标示距离的里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候，大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：大概走了一半的路程。于是大家又向前走，走到全程的四分之三时，大家情绪低落，当有人说：快到了!大家又振作起来加快了步伐。第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。这就表明：当人们有明确的目标时，人就容易克服困难，达到目的。所以，工作中应该把目标明确化，具体化，才使人更加进步。5.我们要有解决问题的整体流程。第一步，把握问题的本质。很多时候，我们往往还没有了解到问题的本质，就急于寻求解决答案，结果要么是错的，要么差离很远，感觉我们后面的行动都将是盲人摸象。第二步，收集信息。要明确搜集情报的目的，然后做海量调查，了解竞争公司，了解自己公司的优势劣势，得到尽可能全的资料，做到知己知彼。最重要的是一定要去现场，只有在现场你才能知道信息是否真实可靠。第三步，提出假说，进行验证。先给出解决问题的假设方案，然后进行多方验证，在关键问题后找出解决方案，来验证这一假说是否成立。第四步，实施解决问题的方案。具体怎么去解决问题呢？我们来举个例子。假如你是一位销售人员，现在的问题是：你的销售业绩上不去。那么，首先，你不能只根据销售业绩上不去，就直接确定解决方案，而应当分析找出造成问题出现的各种原因：是因为无法提高每位顾客的销售额，还是无法增加新顾客，还是商品的价格问题等。接着，你应当根据各个问题去收集相关信息。然后你要做的是，找出关键问题，假如关键问题是无法增加新客户，那就来验证，列出要点，比如是否需要提高针对每位顾客的营业效率，是否增加开发新顾客的时间等等。在验证这一假说是正确的后，就可以确定解决问题的方案了，那就是提高针对每位顾客的营业效率，增加开发顾客的时间等等。好了，今天的分享就到这里，谢谢大家。麦肯锡高效工作法读后感第一课麦肯锡的专业作风1、客户第一主义：这是咨询过程中一种收集信息的方式，即不要依赖二手信息，自己应该亲临现场，亲自收集信息，以自己的所见所闻所感所想为基础，进行深入的思考。2、任何时候都积极应对：为了向客户提供行之有效的问题解决方案，我们自己首先必须跨越达到目标之前的种种困难。作为称职的职场人士，自己做出来的成品就应当达到可以直接呈递给客户的水平。PS：要解决问题，关键在于在了解各种事实与信息之后，提供具体解决方案。要知道仅仅收集信息是无济于事的，没有人需要你罗列的一堆材料。只有在了解各种事实与信息之后，给出应该怎样做，这才叫积极应对。3、专业人士应该尽善尽美地工作：正是因为对尽善尽美的追求，才能取得有价值的成果。如果无法持续创造能够令客户满意的价值，就将被迫退出竞争。4、重视外表：包含两层意思，一是麦肯锡的员工很注重自己的随身物品的质量和品位，此为个人形象的外表。二是所提交的材料也十分关注细节，具有其浓烈的品牌风格。也许有人对这种对细节的斤斤计较不屑一顾，不过，优秀必有其理由。5、成为独一无二的行家：展现给他人的成果，必须首先得到自己的认可，并能够充分体现自己的风格。决定自己工作质量的是自己，这是一种行家气质。6、不要只解决眼前的问题。第二课麦肯锡式解决问题的基本步骤1、什么是解决问题：要深入研究问题的本质。为什么会出现这种问题，应当如何做才能防止这类问题的发生，继而解决问题。2、问题解决的基本步骤：区分问题设定与解答区域→整理并将课题结构化→收集信息→建立假说→验证假说→考虑解决方案→实施解决方案。第三课麦肯锡式提高解决问题能力的思考方法1、在我们周围，每天都播放着各种各样的新闻。要试着形成以下思考问题的习惯：这条新闻对自己、对自己的工作或者客户而言，意味着什么？2、要使自己的五感更加敏锐，就要保证自己的睡眠时间。请先尝试一周：每天晚上10点就寝。同时，不疲于思考是提高思考质量至关重要的一点。此外，做些喜欢的事情，好好地玩乐。3、无论面对什么问题，在开始思考之前，首先制定目标。明确刻画出自己希望达到的状态以及发生的改变。4、在日常生活中有意识地突破自己的框架，便可以启发新的思维。第四课麦肯锡式提高自身能力的方法1、不要试图改变自己，成为别人。不断提高原本的自己，才能赢到最后，获得最大的回报。2、只有自己的内在充实丰满，才能在外表上有所体现。注重外表实质上指的是应当重视将内在展现出来。3、富兰克林效应：对某人施以恩惠的人，会希望给予对方更多的恩惠。第五课麦肯锡式创造成果的能力1、要在限定时间内取得成果，要充分发挥个人能力，最大限度地改变自己的影响圈，完全别去理会自己的关注圈。2、即便无法喜欢团队中的某个成员，但也可以试着与之产生共鸣、实现共享，共同完成工作。3、如果不辞辛劳地做意见有可能拿出成果的工作，但因为没有汇报、联络、商讨，反而收到负面评价，这样就委实可惜了。所以，一定要在领导询问之前汇报。4、在设计会议时，问自己几个问题：今天会议的主题是什么？希望明确什么问题？为此，我需要做什么准备？