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    关于工作内容的年终总结报告5篇.doc

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    关于工作内容的年终总结报告5篇.doc

    关于工作内容的年终总结报告5篇 现在我就对我在_公司近一年的时间里所做的工作汇报如下: 一、本人位于公司的设备部,工作的方面主要包括,-。此项工作繁琐且重复率高,因在公司时间短,阅历缺乏,也犯过不少错误,通过这段时间的努力,是我个人的急躁,细心程度及各种的合理安排得到了熬炼,学会了在繁忙之中找条理,情急之中找盼望。 二、扎实工作,全力培育敬业爱岗精神 在实际工作的近一年里,我个人无论是在思想境地还是在业务素养,工作力量上都有了长足的进步,这主要得益于公司领导的培育教育和同仁们的帮忙指导,得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态。毋庸置疑,这些也促进了个人敬业精神的培育。 作为公司的一名一般员工,能在公司奉献自己的一份力,这是我人生的一大转折点,而能够在这儿工作更是我至高的荣誉。在这工作近一年的时间里。我不但尽职于自己的本职工作,还学习,不断扩大自己的以前没学到的学问,而且没有道理不珍视现在的这份工作,没有了理由不干好自己的本职工作。比方自己在不断钻研本职工作的同时,加强自己技术上的培育,还参与金蓝领的培训,使之能尽快适应本工作的需要。其次也就在潜移默化中加强了我的爱岗敬业精神的培育。 俗话说“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是每个公司的工作作风。所以我力求在工作合格的根底上,努力把工作向优秀靠近,还有同仁们舍小家顾大家的奉献精神也不断鼓励着我。见贤思齐,我现在最终体会到这个成语的真正内涵。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的作风 总之,2022年在领导、同事的支持和帮忙下,我完成了作为一个设备部员工的本职工作,磕磕绊绊中积存了阅历,总结了教训。今后努力的方向:随着公司_的实行,业务的进展,可以预料我们的工作要求将更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为_公司作出自己应有的奉献。 关于工作内容的年终总结报告2 依据集团公司办公室关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函通知精神,现在就_公司近年来办公室工作状况总结如下: 一、办公室根本状况 _公司办公室是一个综合治理部门,现有专职工作人员4人,其中主任1人,副主任1人,档案治理员兼办事员1人,文员1人。办公室人员中4人是中共党员,年龄构造30岁以下2人,40岁至47岁2人。 办公室主要负责公司日常工作办理,担当参谋、治理、协调、效劳四项根本职能,保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括:办文、办事、办会三大任务,档案治理,基层公司通联及指导效劳,对外联络及接待、办公设备用品选购治理,企业文化建立,行业宣传报道,党建、工会日常事务和企业综合治理局部事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员治理、车辆治理等等)。 二、主要阅历 多年来,_公司办公室在总经理室的直接领导下,紧紧围绕公司中心工作,紧扣集团公司重大决策和重大部署,努力做好领导的参谋助手,开拓创新搞好效劳,尽职尽责抓好工作落实,为推动公司各项工作的顺当开展作出了积极的奉献,较好地履行了办公室职能。经过多年的工作阅历积存,总结出有以下几个特点: (一)领导重视、组织保障得力。始终来,_公司领导班子对办公室工作特别重视,安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜,始终选择德才兼备的得力干部安排在办公室,各类现代化办公设备设施根本配备齐全,近两年还设法腾出一间办公室作为特地的档案室,进一步改善了办公条件。此外,对办公室人才梯队注意培育建立,如近两年先后从公司员工中选拔综合素养较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力气。 (二)注意制度建立,实施标准治理。办公室注意制度建立,制订了玉林市新华书店规章制度并印发成册,职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全治理、廉政治理、效劳标准、奖惩等各个方面,并做到与时俱进,跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司总经理室每年与各部门负责人签订部门岗位责任书,办公室对比本部门全年的工作目标任务来开展工作,一方面做好人员分工安排,落实责任,强调各司其职、各负其责,独立完成各自分管工作,充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务,按分工合作进展科学安排,强调团结协作,相互协作,共同完成,充分发挥办公室团队精神,确保各项工作圆满完成。参加集团公司后,对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格根据集团公司规章制度中的各项规定,进一步建立和完善办公室工作制度,标准各种工作流程,推动办公室工作逐步实现制度化和标准化治理。 (三)增加效劳意识和协调力量,提高办事效能。办公室工作既繁杂又繁重,在推动公司工作起着效劳领导、效劳基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素养之外,还要切实增加效劳和协调的意识和力量。不单要效劳好领导,做好秘书和参谋,还要效劳好基层,效劳好职工群众,做好各部门的协调工作。为此,办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门,要求常常深入联系的部门开展调研,准时了解基层状况和关注员工思想动态,联系感情,加强沟通,做好协调,为更好地贯彻落实领导的决策意图,提高办事效能,为全体员工做好效劳打下坚实根底。 三、存在的主要问题 (一)工作创新性和主动性缺乏,参谋作用发挥不明显。办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上,消耗了大量精力和时间,没能静下心来讨论如何更好地提高工作质量,工作的创新性和主动性缺乏,一些工作还要等领导叮嘱或安排,参谋作用发挥不够明显。 (二)办公室人员的综合素养还有待进一步提高。现有办公室人员中,科班出身的人力资源治理人才没有,文秘专业人才较少,受过办公室工作系统培训的更少,文字功底好的人较缺乏,专业力量有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时,还存有政治敏感性不够强,待人处世尚欠成熟老练的缺点,距离领导的期望还有肯定距离。当今时代的进展,对办公室人员的综合素养提出了更高的要求,不单要求其具备较高思想政治素养和理论水平,良好的文秘理论功底,娴熟把握电脑办公软件和其它办公技能,而且更要求其对办公室工作布满激情,有剧烈事业心和责任感,有较强的组织协调力量和抗压力量,具备独立完成工作力量,吃苦耐劳,有开拓创新精神。对比上述要求,办公室人员的整体素养还有待进一步提高。 四、意见及建议 集团公司组建后,随着集团化治理的不断推动,对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求,也带来了更大的压力和挑战,需要办公室提高人才队伍素养,转变传统工作思维,把握现代化办公系统。建议如下: 一是强化培训,提高队伍素养。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训,特殊是文秘文书及档案治理、人力资源、企业文化建立、接待礼仪等方面的专业培训,组织开展形式多样的培训活动和对外沟通,开拓员工视野和学问面,提升业务技能和综合素养,以便跟上集团改革进展大局的需要。 二是重视办公室干部的培育使用,关怀办公室人员的成长,完善办公室人员职业进展规划,充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。 三是各公司现已经过整合,集团公司统一领导,但办公信息模式和治理均陈旧,如何提高工作效率,及建立更为便利快捷安全的网络公文传输渠道,仍有待讨论改良。 四是集团股份公司整合各级子公司后,需各市县相关人员参加的大小会议增多,而参会人员分布在全省各地市,传统的现场会议存在着一些弊端,随着信息化社会的进展,如何能高效率工作与节省费用,建立现代化的会议模式,仍有待改良。 关于工作内容的年终总结报告3 做实财政“蛋糕”,壮大实力,始终是财政工作的重中之重。在省厅及地方党委政府的领导下,今年,我局紧紧围绕年初确定的目标任务,始终坚持“依法理财,优质效劳,以人为本,创新争先”的工作方针,仔细落实中心和省市财政工作会议精神,大力组织财政收入,不断优化支出构造,积极推动各项改革,切实强化监视稽查,财政工作得到了长足的进展。现将一年来的工作简要总结如下: 一、积极培植财源,做实财政“蛋糕”,着力打造进展财政 我局上下主动应对经济和财税形势变化,坚固确立责任意识和目标必成意识,在连续培植壮大地方财源的同时,切实抓好收入征管工作,努力保持财政收入稳定较快增长。在培植财源方面,做到了“四突出”:突出效劳进展大局。 紧紧围绕全市“重大工程年”活动,千方百计调度资金支持重点工程、重点工程建立,确保市委市政府各项经济重大战略决策的顺当实施。突出财税政策落实。仔细落实市委市政府关于“一区四园”和骨干企业一系列扶持优待政策,切实做好企业所得税法、增值税转型、出口退税、残疾人就业等重大政策调整的宣传工作,主动把企业急需的政策信息送上门,帮忙企业向上争取工程和政策扶持,重点支持符合国家产业政策、财政奉献率高的企业加快进展。突出财政资金扶持。综合并敏捷运用预算、贴息、转移支付、嘉奖、补助等政策工具,整合财源建立资金,集中财力支持企业新产品开发和技术创新,引导企业转变经济进展方式,促进税收增长。突出财政体制作用。根据市委、市政府对经济开发区进展的目标要求,依据局部乡镇区划调整后的实际状况,重新调整完善经济开发区财政体制,进一步理顺安排关系,切实增加其快速进展动力,努力打造地方财源积蓄区,不断提高开发区对财政的奉献份额。在培植财源的同时,我局在收入征管方面做到了“四注意”,注意完善征管机制。 加强与税务、工商、银行等部门联合协作,坚持每月定期例会制度,强化纳税网上申报、纳税评估和税收稽查工作,定期清理税收优待政策,严格福利企业退税治理,严格掌握税收减免行为,坚持依法治税,应收尽收。注意财政收入构造。坚持税费并举,抓大不放小,严格依率计征,既保证税收收入足额征收,也保证非税收入征足征齐,既抓好增值税、企业所得税、个人所得税等共享税种的征管,更注意抓好营业税、房产税、土地使用税、契税等地方税种的入库,不断优化收入构造,努力提高收入质量。注意税源调查。围绕企业所得税法实施对全市经济财政的影响,进展广泛调查,仔细分析状况,健全税源台账,加强对新办企业、餐饮效劳业、高收入群体、销售不动产及房屋租赁业治理,堵塞税收流失漏洞。注意考核奖惩。建立健全增收嘉奖机制,修订完善专项考核方法,加大力度,按月考核,季度兑现,落实了“以月保季、以季保年”工作措施。 二、优化支出构造,强化支出治理,着力打造和谐财政 随着经济的快速增长,政府财力的进一步增加,今年,我市不断加大对社会公共事业的投入力度。一是支持社会主义新农村建立。始终坚持“三个高于”的原则,今年累计拨付资金万元,支持高效规模农业进展,支持“金桥工程”、农村危桥、小型水利等重点工程建立,支持泰黄清水输水二期工程建立,支持农村环境整治工作,着力改善农业生产条件和农夫生活环境。连续支持农村“五件实事”工程,拨付资金万元,推动新农村试点村和先行村建立,建立农村大路公里,新建改建农村桥梁座,疏浚河道条,建立农村户用沼气户,改造户厕座,进一步加快社会主义新农村建立步伐。二是支持社会事业进展。拨付资金万元,大力支持普及高中阶段教育,积极支持职教园区建立,加快推动教育现代化,努力促进各级各类教育协调进展。 多方筹措资金,扎实开展义务教育债务化解工作,促进义务教育事业安康进展。拨付社会保障专项资金万元,扩大了保障范围,提高了保障水平,建立了掩盖城乡居民的社会保障体系,仔细落实重度残疾人的根本生活保障制度,积极推动重点优抚对象医保制度改革,建立城乡居民“低保”标准自然增长机制。拨付万元配套资金,加强农村卫生气构装备和根底设施建立,完善了农村三级卫生效劳网络,支持社区卫生效劳站建立。三是支持城市开发建立。积极筹集资金,重点支持北城区改造、新区道路、污水收集管网铺设、污水处理厂改扩建和垃圾燃烧发电工程等重点工程建立,努力打造生态环境,加快宜居城市建立步伐。 三、加大民生投入,进展公共财政,着力打造民生财政 今年,我局坚持把解决民生问题摆在更加突出的位置,妥当安排财力,进一步关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,努力实现-提出的“五有”目标。一是优先进展教育,切实做到“学有所教”。积极拓宽教育经费筹措渠道,将义务教育全面纳入公共财政保障范围,提高了各级各类学校公用经费标准,城乡义务教育全部免费供应教科书。仔细执行国家“两免一补”和助学金资助政策,扩大了家庭经济困难学生资助掩盖面,提高了补助标准。二是大力促进就业,努力实现“劳有所得”。 仔细贯彻就业促进法,坚持实施积极的就业政策,进一步完善和落实好就业再就业税费优待、小额担保贷款财政贴息、职业培训补贴等财税政策,拨付资金万元,重点帮忙解决好双失业人员、零就业家庭和被征地农夫等困难人员就业问题。三是支持医疗卫生事业,积极保障“病有所医”。坚持公共卫生公益性质,根据人均不低于_元和_元的标准建立农村和城市公共卫生效劳专项资金,保证居民免费享受政策规定的根本公共卫生效劳。连续实施大病救助制度,拨付资金-多万元推行城镇居民根本医疗保险。普及新型农村合作医疗,提高政府补助标准,参合农夫实际补偿比例超-%。四是实施养老保险,加快推动“老有所养”。拨付资金-万元推动农村养老保险制度,同时做好被征地农夫根本生活保障工作,加大老年福利院、老年公寓、老年康复院等效劳设施建立建立力度,全市五保户集中供给率达68%。五是重视廉租房建立,着力推动“住有所居”。仔细贯彻国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见,积极实施安居工程,“低保”家庭和低收入困难群众住房得到进一步改善。 四、深化财政改革,创新治理机制,着力打造透亮财政 一是深化部门预算治理制度改革。进一步稳固扩大政府收支分类改革成果,完善根本支出标准体系、根本支出定员定额标准和资产配置标准体系,“开前门堵后门”。进一步细化政府专项资金的预算编制,强化滚动治理,建立责任制度,硬化预算约束。全面实行综合财政预算,将部门全部收支逐步纳入部门预算,实现预算内外资金、单位自有资金、政府性基金的真正统筹治理。二是深化财政集中支付改革。连续推行并完善公务卡结算方式,今年新增公务卡结算单位-家,新办个人公务卡-份,到目前为止,全市全部市直行政事业单位均实行公务卡结算,共安装单位财务转账-机-台,发放单位公务卡-张,发放个人公务卡-张,累计支付金额-亿元。三是深化政府选购制度改革。完善了协议供货制度,建立供货商廉政准入制度和定期考核制度,实行优胜劣汰,聘请市人大代表和政协委员作为政府选购行风监视员,确保政府选购质量优、价格低、效劳好。四是深化非税收入治理制度改革。严格根据财政部关于加强政府非税收入治理的通知要求,完善了非税收入收缴治理体系,目前已有-家单位实行了“单位开票,银行代收,财政统管”的全新征收模式,累计发入江苏省非税收入一般缴款书_份,缴入财政专户资金达-万元。五是深化国有资产治理制度改革。探究建立资产治理和预算治理相结合的新机制,讨论出台了关于进一步加强行政事业单位国有资产治理工作的意见、-市行政事业单位国有资产处置治理方法(试行)、-市行政事业单位经营性房屋出租治理细则等三个标准性文件,确保了国有资产的保值增值。 五、加强监视检查,坚持依法理财,着力打造法治财政 一方面初步建立动态监视平台,利用计算机网络技术开展监视检查工作,实现财政资金运行全过程的动态查询和监控。另一方面突出财政监视重点,抓住财政治理中的难点、社会关注的热点问题,组织对企业所得税法、耕地占用税、个人所得税等重大财税政策执行状况,重点行业税收征管质量、重要非税收入缴纳状况,“三农”、社保、教育、卫生、生态爱护等关系民生的重大支出状况,行政事业单位财务和会计信息质量以及政府工程工程、财政供给人员、工程补助、标准津补贴等状况开展专项检查,建立了举报制度,加大了惩罚力度。 在总结成绩的同时,我们也糊涂地看到财政运行和治理中依旧存在一些冲突和缺乏:一是受收入构造、财政体制和鼓励政策等因素影响,市本级可支配财力与财政收入不能同步长,而公共财政支出刚性增加,收支冲突仍旧比拟突出;二是社会保障的范围不断扩大,保障标准不断提高,财政保障的力量还很脆弱,难以满意各方面的需求;三是局部乡镇财政还比拟困难,化解历史债务的压力较大,防范财政风险的责任重大;四是财政治理改革仍需连续深化;五是财政队伍建立仍需进一步加强,特殊是扎实做好学习、培训工作及财政文化建立。等等,针对这些问题和缺乏,我们仔细讨论解决的措施,确保财政安康平稳运行,为全市更高水平小康社会建立奠定了坚实的根底。 关于工作内容的年终总结报告4 时间流失,岁月穿梭。伴着圣诞欢快的节日气氛,我们马上迎来新的一年。在过去的一年中,公司在董事长的大力支持和各部门的亲密协作与全体员工的共同努力下,根本完成了公司下达的各项生产任务。在此,我对公司一年来的工作予以回忆和总结,同时祈愿我们公司明年更美妙! 一、工作回忆 1、产品产量方面。过去的一年里,公司生产部门力挑重担,在设备技术资料不完善、工艺不成熟、产品检验技术不达标、不完善的状况下,进展了一些工艺上新摸索与试验,克制了原材料质量不高而客户质量标准大幅提高、订单紧且不稳定等困难,共完成成品油入库共计kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,对原有沙棘籽油提纯入库kg。为到达客户在产量和质量上的要求,生产部合理调整生产规划,利用有限资源,准时满意客户交期,为今后公司产品多元化打下了良好的根底。 2、产品销售方面。20-年是格瑞生公司销售局面全面好转的一年,经过公司销售部门的努力,公司已于公司建立稳定的供销关系,为明年的销售业绩增长奠定了根底,也为明年生产规划的编制供应了牢靠的依据,目前公司产品已销往西安、义乌、内蒙古、上海、北京等15个城市,并有局部产品被客户销往等国家。2022年公司销售额万元,其中胶囊类万元,油品类万元,净利润万元。随没有完成年初制定的销售任务,但与去年相比公司业绩明显好转,信任2022年公司会实现跨越式进展。 3、产品质量方面。公司质检部门为是生产的产品到达客户质量要求,多途径检测产品各项指标,通过学习提高自身检测水平之外,还屡次询问甘肃省检验检疫中心工作人员,请他们帮助代检,检验结果与自己检验结果比照探究新的检验方法。质检部门员工除严把好产品进货、制造、出厂各环节质量关以外,另编制施行了质检各环节的质量记录,留下了真实全面的质量检验数据,准时向营销部供应了各种产品的检验及测试报告等。生产部在完成生产任务的同时,同样高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量掌握关,做到每月成品交验合格率都在98%以上。一年来,公司各部门始终坚信产品质量是设计、生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,从而实现成品交验合格率逐年递增0.2%的目标。 4、机器设备治理方面。在过去的一年里,公司各种生产设备运转完好率到达100%,尚未消失一起因设备缘由影响生产的事故。可以说是由于大局部设备都是新设备,故障率较低。但我们设备维护还是根据iso9000设备维护保养的相关文件进展定期检修保养,全年安排且有相应的文件记录,有力地保障了设备的正常运转,进而确保了生产运行的稳定。 5、人员治理方面。由于公司生产的不连续性及人员学历水平普遍较低,对人员治理工作造成了肯定的困难,这无疑于给生产治理带来极大压力,但就在这样的压力推动下,公司各部门各车间还是坚决地进展员工岗前岗中培训,保证新进员工的顺当进入岗位角色,做到根本胜任轮换岗位工作。在这里我得感谢几位车间主管和各个车间一线的组长,是他们的鼎力支持和协作才使得生产部有了如今的良好局面。 6、安全生产方面。在过去的一年里,生产部门将安全生产纳入日常的治理工作之中,做到随时对各车间员工进展安全学问的教育,并监视检查准时消退各车间存在的安全隐患,同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的监管,保证了生产车间的有序运行,全年度未发生一起人身损害、设备损坏之类的安全事故。 二、存在的缺乏与对策 公司在过去的一年里虽然做了许多的工作,也取得了肯定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的缺乏: 1、质量治理方面。 1).员工质量意识淡薄:目前在局部员工身上还存在质量事不关己,漠然置之的态度。这与培育员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不好,不到位有很大关系。 2).缺乏全员参加质量治理理念:我们现在缺乏的就是全员参加质量意识,有时会消失一个真空地带,谁都管谁都不管的局面,而且在有的时候,生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉,有时候靠一个部门来管这种事,想做的尽善尽美是不行能的,这必需与我们全体员工以及各级治理人员的积极协作是密不行分的,没有员工的协作和治理人员的齐抓共管是完成不了的。 3).缺乏质量记录意识:产品在整个制造过程中,如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要,假如有了完善的质量记录,它将为产品生产流程更改、技术分析、数据查寻等供应精确的依据。虽然这方面在逐步改善,但离我们质量治理体系所要求的写我们所做,做我们所写,记我们所做的还差较远! 2、人员治理方面。由于我们是订单式生产模式,订单的连续性怎样直接影响到生产治理的诸多方面,有时任务缺乏也致生产现场治理松懈,员工的精神面貌和紧急感缺乏,在这方面我们正筹划予以整顿、制定完善的规章制度和培训规划,施行有效的鼓励措施,不断提高员工的综合素养,以适应企业今后进展的需要。 3、物料消耗及本钱掌握方面。由于我们以前没有对物料消耗及本钱进展考核,有很多的非正常本钱增加时有见到,如工具损耗率高、物料利用率不高,员工装配及物料储存不当引起铺张等等,这些不经意的铺张都将增加我们的本钱,导致这种现象的存在,这里面有许多缘由,有些是员工本钱意识不强,有些是工艺标准和材料要求不太明细。要做到本钱有效掌握,得从我们每位治理、技术人员做起,只要大家监视到位、标准制定合理,考核措施完善,我们的非正常本钱才可降低或消退。本部门将依据实际状况实施相应的、合理的奖罚措施和节省能源、降低本钱的思想教育,使员工的本钱意识和仆人翁精神得到逐步提高! 三、从公司整体方面,我们有以下几点建议 1、尽快完善现有产品技术资料,并确保其编制、发放的精确性、完整性和准时性。因生产工艺流程设计试制输出的各种技术指标是以后物料选购、生产制造、试验测试、使用安装、售后投诉处理等过程必需遵循的标准和依据,因此,本部门建议技术部门尽快完善相关技术文件,以便各环节利于工作! 2、建立健全工作质量责任制:就是要对公司每个部门和每个员工都明确规定各部门和个人在工作质量上的详细任务、责任和权力、以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把与质量直接有关的工作和广阔员工的积极性、责任性结合起来,形成一个严密的质控体系! 3、随着公司销售量增长、对用户供应具体的产品指标也越来越重要,原来的售后效劳模式已不大适应,建议设专人负责售后效劳工作。其主要职能为开展技术效劳、跟踪落实客户使用效果和要求的调查和处理出厂产品的质量问题。 4、因公司员工流淌量大,个别员工的团队分散力和归属感不强。长期以往必将影响产品质量、工作效率等、建议公司在企业文化、员工归属感及团队分散力方面加强树立与培训。 四、20_展望 面对马上到来的2022年,公司愿以最饱满的热忱对待新年的每一天,在现有的根底上,各部门机密协作,团结协作,克制存在的缺乏与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的进展尽我们的努力! 关于工作内容的年终总结报告5 2022年,公司班组标准化建立紧紧围绕“12311”的工作思路和措施,坚固树立“安全高于一切,一切听从安全”的理念,把班组建立作为安全生产的第一道防线,完善班组治理机制,标准班组工作流程,以提升班组治理水平为核心,以提高班组成员整体素养为重点,开展班组创先争优劳动竞赛,公司班组标准化建立工作呈现出勃勃生气,为年度各工程标指标的顺当完成,做出了积极的奉献。 一、制定方案,明确标准 紧扣“强化三基工作”,在岁末年初开展了调研,标准了一些根底治理工作的开展程序,在此根底上制定下发了公司2022年班组标准化建立实施方案和检查考核标准。在制定好标准的根底上,针对发觉的班组制度存在不全、不细、可操作性不强等问题,我们积极与有关部门沟通沟通,明确了制定制度时每项制度要保证事项清楚、程序正确。 二、强化基层单位的主体责任 1、为了强化基层单位的主体责任,我们要求各单位每月开展班组建立的自检,按公司提出的标准,逐条开展检查,检查结果次月3日前上报。 2、各单位将检查结果纳入本单位月度绩效考核,与班组的绩效奖安排挂钩,与责任人的月度绩效奖安排挂钩。 3、公司在要求各单位月度自检的根底上,对评比嘉奖进展了改良,嘉奖对象除了季度的优秀班组,还有年度的优秀单位,第一名嘉奖6000元,其次名嘉奖4000元,年度公司榜样班组也在年度优秀单位内部产生。措施改良后,班组标准化建立的压力得到有效传递,基层单位作为班组标准化建立的直接收理层的地位得到很好的明确,嘉奖措施的积极作用得到很好的发挥,激发了基层单位开展班组建立的活力。 三、强化公司领导组的检查监视职能 1、检查密度保持较好 公司检查组每季度对公司所属班组开展抽查,年度掩盖全部班组至少一次。既不过分干扰班组的生产工作,也能对班组开展标准化建立的状况完整把握和进展必要的指导、考核。 2、检查组成员要求较高 检查组成员由各相关部门副科级以上人员组成,绝大局部都是标准的制定人,保证了检查的深入和指导的权威性。每次检查,我们都要求全部成员都要发觉问题,都要对本部门业务范围内发觉的问题向班组长讲清晰,让其知道所以然和如何正确开展相关工作。 3、检查结果纳入公司绩效考核 为保证检查得到充分的重视,我们将每次检查考核都纳入当月的公司绩效考核中,对责任单位进展考核,提高了基层单位对待此项工作的积极性。 4、PDCA促进步 通过检查、指导、考核、再检查、再指导的周而复始,保证了班组对于标准要求的理解和把握,存进了班组相关工作的改善,逐步趋向标准化。 四、各单位积极行动,争先创优 1、承接标准,内部细化 依据公司班组标准化建立要求,各单位制定了_段班组标准化建立实施方案,并下发至各班组。方案确立了班组标准化工作总体目标、指导思想,具体制定了各班组的考核标准,各项标准的实施细则,落实了各项工作的责任人。明确了季度、年度先进班组的评比方法,以及定量、定性评价标准,确保班组长对公司的安排、本单位的安排、评比方法和有关标准等要求清楚明确。 2、推广阅历,创新亮点 各单位采纳了典型引领、创新驱动等有效手段,调动本单位所属班组开展创优竞赛,取得了百花齐放的喜人成果。机务段工会每月按时将一张“机车乘务员休息监视提示卡”发放到司机个人,经过家属、单位的签字确认当班者已做到休息调整,方可上岗。从而在单位、乘务员、家庭三者间建立了一种保障乘务员安全上岗作业的新模式。龙泉站工会运用“情景再现治理模式”,将现场作业的全部细节用真实的数据记录下来,形成了动态循环、动态提升的闭环运作机制,为进展事故分析、不断改良作业方式、持续提高作业效率供应了有力依据。在此根底上我们结合各单位实际把“班中提示”、“行车互助组”等操作性好、收效好的典型班组工作方法实例进展推广,组织召开了阅历沟通会,为班组间学习沟通供应平台,有力地推动了班组建立的深入开展。 3、组织得力,检查全面 各段月度自检组织得力,检查全面,根据_段班组标准化实施方案的要求,每月定期对各班组进展月度班组标准化检查,班组标准化实施小组成员根据个人负责的工作,对班组进展检查,做到检查工作不遗漏,一旦发觉不符合项,马上指出,并对班组下发三定表,要求班组限期整改,并根据班组标准化检查考核标准进展考核,班组整改完后由班组标准化实施小组成员检查,到达要求后,对三定表进展签字,使班组标准化治理工作形成闭环治理。并将检查结果上报公司工会。 标准化是一个不断发觉问题、不断解决问题、不断改良方法的过程,执行的规章制度和工作流程仍在不断的完善和改良,铁运公司班组建立争先创优,百花齐放的面貌正在渐渐形成。没有,只有更好,我们肯定会再接再厉,对内仔细找问题,补漏洞,对外虚心学习兄弟单位好的阅历,在创新和深化中再上新水平。 关于工作内容的年终总结报告

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