沟通的类型_沟通的技巧和方式.doc

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。沟通的类型_沟通的技巧和方式任何有效的沟通必须把握好沟通的类型。在进行沟通前，我们要了解不同类型交谈的特点，根据类型不同选择恰当的沟通方式，对症下药，只有这样才能掌握沟通技巧，最终达到沟通的目的。今天小编给大家分享一些关于沟通的类型的知识，希望对大家有所帮助。沟通的类型一、说服式沟通这类沟通的目的是一方就某些问题对的另一方进行劝导说服。因为他是以说服为目的，所以说服者在沟通中是沟通方向和内容的控制者，是发话的主体，在沟通中起关键作用。由于被说服者是沟通目的的承载者，在沟通中也起着十分重要的作用。没有被说服者的配合和转化，沟通不可能有效进行的。沟通的类型二、商讨式沟通这类沟通的目的是通过交谈者的相互讨论，共同协商，就某一问题统一意见，或达成合作协议，比如外交谈判、经贸洽谈等活动。这种沟通应该具有统一性、建设性和合作性的特点。要求沟通双方严肃认真的表达自己的见解，耐心听取对方的意见，从一定的原则出发，求同存异，达到交谈的目的。沟通的类型三、辩论式沟通这类沟通的目的在于沟通各方对某些问题各抒已见、展开辩论，比如法庭辩论、学术辩论等沟通活动。这种辩论性沟通，应该注意说话的科学性、针对性和严肃性。沟通的类型四、调查式沟通这种类型的沟通的目的在于互相配合，一方就另一方提出的问题作出回答。这种沟通的目的，决定了他长以问答作为基本形式。它要求问话者的言辞要有目的性、明确性和启发性;答者的语言具有针对性、真实性和完整性。沟通的类型五、倾诉式沟通这类沟通的目的是一方将自己的欣喜、苦恼怨恨以及打算或决定告诉对方，与对方享喜悦，让对方分担烦恼，接受或同情倾诉方的怨恨，或者征询对方的评价。这类沟通一说话者对听话者的信赖为基础，往往具有很强的感情色彩。沟通的类型六、闲聊式沟通这是生活中常见的沟通方式，他没有明确的主题和专一的目的，一般起着联络感情、传达信息，比如：同事闲聊、探亲访友、邻里聊天等等。这类沟通具有随意性和广泛性的特点。沟通的类型七、并列式沟通这类先聊者双方或者多方带有明确的相互交流性，各方都需要表达自己的主张和情感，各方比较均衡的轮流充当说话者。沟通的类型八、主辅式沟通这类沟通各方地位和作用存在差异性，其中一方为主要说话者，成为表达的主题，其他方要学会当倾听者，对沟通起辅助作用，沟通双方各方明显存在着说话和听话的不均衡现象。比如：记者采访、医生问诊等。通过认识上面8中沟通方式后，我相信大家在以后的人生中，面对各种各样的场合都能知道自己所扮演的角色，这样就能在沟通中把话说得恰到好处，这有这样你才会掌握沟通的艺术，最后拥有好的人际关系。