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年度工作参考总结-城管大队年度工作参考总结城管大队年度工作总结20xx年，在公安局、城管执法局的正确领导下，城管警察大队以充分发挥公安机关打击犯罪，维护社会稳定的职能作用，依法打击城市治理过程中的各类违法犯罪活动为主线，以解放思想、开辟创新、有效履行城市治理、执法保障和效劳职能为契机，扎实开展党的群众道路教育实践活动和民主评议政风行风工作，确保年度各项工作顺利完成。现将我大队20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：一、20xx年工作总结(一)重学习，强根本，党的群众道路教育实践活动成效明显扎实开展党的群众道路教育实践各项活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求，坚持高标准开展，高质量推进。1、坚持学习教育，强化政治建警。坚持把政治学习教育摆在首要位置，抓实抓好。大队党支部先后12次组织学习，围绕“为民务实清廉”这个主题，系统学习了中央、省委、黄冈、武穴市委相关文件精神，学习了论群众道路重要阐述摘编、厉行节约，反对浪费-重要阐述摘编等书籍，重温焦裕禄同志的先进事迹。大队党支部学习教育阶段收到学习心得15篇。2、坚持开门纳谏，倾听群众呼声。针对效劳和治理对象，召开了砂场、建筑工地负责人和部分出租货车司机代表座谈会3次，开展了一次咨询卷调查活动，广泛听取社会各界对大队在“四风”和政风行风工作中存在的突出咨询题，收到建议13条。3、坚持整风精神，严肃党内生活。以认真从严为第一标准，高质量开好支部民主生活会。大队所有党员同志均认真撰写了对照检查材料，互相之间至少提出了2条意见，做到了自我批判敢于揭短亮丑，互相批判知无不言、言无不定，动真碰硬，敢于交锋，确保了生活会质量，到达了团结同志、增进和谐、推开工作的目的。4、坚持标本兼治，破解工作难题。结合治理工作中发觉的咨询题，重点整改如下在日常治理工作中查找出来比拟突出的五个咨询题：一是禁限鞭治理工作不细致，查处力度不够，工作不实，少数同志为了应付考核，查处工作存在滥竽充数，交差应付的咨询题。二是静态停车治理工作存在以罚代管和少数同志视而不管的咨询题。三是城管执法保障案件办理存在虎头蛇尾的现象，未履行回访和回告制度。四是建筑工地渣余土源头治理存在漏管失控，对违规运输车辆或承运单位查处力度过轻。五是少数同志借城区空气治理、城区建立环境综合治理之名，存在不以人民事业利益为重，搞一已私利的咨询题。针对存在的咨询题，做到人人表态，大会通过，并签订书面承诺。一年来，大队在各项执法治理工作中无一起违纪违规和有责投拆。5、坚持夯实根底，健全长效机制。大队制定了各项工作目考核制度，对执法程序和治理工作各环节都作出了明确规定，既从制度上杜绝了贪腐产生的土壤，又提高了工作效率。(二)重形象，勤履职，城管执法成效明显今年以来，我们面对错综复杂的城管执法环境，针对市民反映的突出咨询题，坚持以人为本，从根本职能做起，强化效劳治理创新，确保各项工作有条不紊高效运转。1、静态停车治理全面施行城区机动车乱停乱放常态化整治和部分路段节点重点整治相结合的治理方式。日常治理工作成立了三个专班，分三班倒，对我市城区静态交通实行24小时常态化监管，确保城区静态停车秩序白天晚上一个样，晴天与雨雪天一天，节假日同平常一个样。针对学校、医院、超市、水果批发市场、夜食场等机动车、非机动车乱停乱放多发地点、地段，我们经常结合有关职能部门开展专项整治并建立长效治理机制，从根本改变妨碍市容、交通平安的现象。如粮食路南段水果批发市场、菜场、夜食场和市人民医院门口秩序的根本改观，遭到广大市民的一致好评。按照市政府统一安排和部署，从8月初开场，该大队共安排20名警力在城区内以江堤路为重点全面开展了货车违法停车专项整治工作，在电视发布货车占道停车整治通告三天，发放温馨提示153份，召开货运车辆司机代表座谈会2次，标准货车有序停放入驻停车场近300次，并按照市政府、执法局党委工作安排负责坝外货车停车场鱼塘填土方平坦场地工作。一年来，我们紧紧围绕城区标准交通秩序大局，积极回应市民的需要和期待，接受市公安局110指挥中心指令出警23余次，共警告驶离车辆2300次，拖移各类车辆367台次，违停拍照取证上网机动车12305次，对城区机动车乱停乱放者有强大的震慑力，较好的标准城区静态停车秩序。2、“四个不放松”稳固城区“禁限鞭”工作成果。为了突出禁限鞭治理工作成效，牵住“禁限鞭”治理工作的“牛鼻子”，该大队做到：一是坚持多渠道“禁限鞭”宣传教育不放松。在春节后，该大队迅速在市电视台拉开宣传工作，全面宣传禁鞭工作事项和规定，平时每周一、周三利用两天时间在市电视台滚动播出禁鞭宣传标语，每月集中一次曝光查处违规燃放烟花爆竹的典型案件;在市婚姻登记处、酒店、车辆销售店、殡仪馆、公汽客车等处制造宣传单、发放温馨提示卡1000余份;在“武广传媒”报刊、“武穴论坛”网上论坛等开辟专栏宣传“禁限鞭”工作有关精神，提升广大市民对相关政策的知晓率，促使广大群众平安文明燃放烟花爆竹，激发群众参与热情。二是坚持协调联络多警种多部门联动不放松。该大队主动与市公安局治安大队、巡特警大队、城区派出所和市执法局城管执法大队、环卫局监察队等部门联络，充分发挥各职能部门作用，对违规燃放烟花爆竹行为做到第一时间提供精确信息，及时查处曝光。三是坚持保持高压态势，多举措巡查管控不放松。该大队每天安排足够的警力，驾乘三辆警车围绕城区主次干道进展巡查，并将民主路、广济大道、永宁大道、明珠大道等繁华地带，作为巡查查控重点地段，一直保持对禁鞭工作的高压态势。此外，结合武穴办事处社区办、城区派出所每月组织各社区人员开展一次集中行动，到辖区商铺进展督导和巡查。四是建立长效治理机制不放松。该大队坚持每月将“禁限鞭”工作纳入“城管会战”考核范畴，通报各社区治理“禁限鞭”工作情况，并将查处的违规燃放行为每月在武穴电视台公开曝光;对妨碍大、情节恶劣的案件及时在电视台曝光多方面狠抓落实不放松。此外，该大队十分注重借鉴学习先进的经历，派员到黄梅县参观学习，及时向市政府汇报当前我市城区“禁限鞭”工作存在的烟花违法运营、市场治理极不标准等咨询题，争取市政府相关职能部门引起注重。一年来，该大队共查获违规燃鞭198起，立案查处58起，电视和网上曝光198起。3、认真完成好市政府交办的城区建立环境整治工作任务。自去年底以来，城区规划范围内的39处大型建筑工地开工建立，3家混凝土搅拌站，3处沙场饱和运转，渣土、混泥土特种运输车辆繁忙进出城区，为防止施工给城区带来道路、噪声、空气污染，市政府和市城管执法局研究决定将城区建立环境重担交给该大队。从3月份开场，该大队牵头，结合执法局、住建局的治理职能单位，组建了33人城区建立环境综合治理结合执法专班(其中：城管执法局24人，住建局9人)，开展了为期5个月综合治理。做了如下工作：一是制订了武穴市城区建立施工环境综合治理施行方案(武城指20xx9号)，明确了工作任务，组织施行方法，严明了专班工作纪律。二是摸清底数，分类建档，针对咨询题开展整治。共责令建筑工地完成工地围档建立13处，建立标准洗车槽16处，硬化施工场地、合理安排排水设备3处，设置合格车辆冲洗机，装备专管员，确保排水通畅，现场清洁39处。三是加强巡查，标准建筑渣余土治理。按责任区域将专班分三个组巡查，严查车轮带泥上路车辆，查处车辆137台次。四是严格建筑渣余土市场标准治理建。建筑工程渣土(垃圾)的处置必须恪守准入制度，由有资质的合法公司来运营，必须向市城管执法局申领办理武穴市建筑工程渣土(垃圾)处置证;运送建筑渣土(垃圾)必须由专业运输公司承运，向市城管警察大队申领城区渣土运输通行证;运输车辆必须是合法车辆、专用车辆，平厢装载密封覆盖，不得超载、抛洒，并按核准的运输道路、时间进展运输。整治期间查处无证违规运营运输公司1家，个人组织车队运送建筑渣余土11次，标准特种车辆按规定持证运营72辆。查处施工企业在城区内随意倾倒、抛洒或者堆放建筑垃圾、工程弃土、弃料5家，按规定接受停工(停水、停电)整顿1家。五是对污染源头进展了根治。专班责令城东江滩2处砂场，1处销煤码头硬化了路面，建立了冲洗槽，装备了冲洗设备，安排了专人治理。通过整治，业主们提高了环境保护认识，城区环境卫生、空气质量得到了改善，市民投拆次数逐步减少，满意率稳步提高，有不少市民积极的支持我们开展工作，协助我们宣传，市主要领导对整治工作给予了充分确信。4、积极的参与城区空气污染治理。为实在处理武穴城区粉尘、烟尘等空气污染咨询题，改善人居环境，该大队除了做好城区“禁限鞭”工作、建立环境整治相关工作外，积极参与严峻打击运送易抛洒物品货运车进城违法行为。针对货运码头、沙场、搅拌站专营运输车辆带来的路面污染和扰民行为，城管警察大队敢于碰硬，对此类车辆开展了治理:一是屡次召集货运企业、码头业主、搅拌公司负责人会议，列举货运机动车超载、抛洒、超载行驶、随意按喇叭扰民、车身不洁、驾驶人开霸王车、强行会车超车，妨碍市民出行平安和带来粉尘污染等危害，发放隐患整改通知书，责令运输企业和搅拌站限期整改。二是规定货运机动车除平厢装载、密封履盖外，限时限线出入城区，以管促标准，以罚促标准。三是加大查处打击力度。今年以来共办理货运机动车超载抛洒案58件，做到先卸载转运，后处分。通过整治，货运机动车不覆盖、沿途遗洒、满街乱跑的现象，得到了根本改变。5、集中开展出店运营、占道运营专项整治。针对部分商贩出店、占道运营，既妨碍了城市交通，又损害了市容市貌的咨询题。大队采取点、线、面相结合的巡查方式，特别是对城区永宁大道、民主路、沿江大道等主要交通繁华地段，增加了路面的巡查密度及时间。充分发挥联勤机制的作用，在早晚人流顶峰期配合城管执法大队，构成部门协同作战，强化职能结合，发觉出店、占道运营行为，进展喊话教育、限期责令改正，对拒不改正的商贩，依法追查责任，对阻碍执法公务者，依法行政拘留。先后开展了结合行动5次，去除阻碍停车阻碍物36处，去除占道运营摊位12处，拖移占道报废车辆13辆，警告76人，罚款11人，使城区出店、占道运营咨询题得到了有效遏制。6、协力配合城管规划执法大队开展集中拆违行动。随着全市开展打击“三违”工作的深化开展，规划执法大队的拆违活动越来越多，违规抢建现象仍然比拟突出，规划执法大队在拆违中，经常遭到当事人或不明真相群众的威胁、恫吓、阻碍甚至人身攻击，市委、市政府领导高度注重，亲密关注。但是，拆违工作政策性强，对立面大，社会关注亲密，执法执法稍有不当，就会酿成群众事件。今年以来，大队接到规划执法大队报警后，闻警即动，迅速赶到事发觉场，在布置戒备的同时，积极主动向当事人宣传有关法律，严肃指出阻碍国家工作人员依法执行职务的后果。7月28日上午，规划执法大队对樟树下村郭斌家违章建筑进展撤除，遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的群众的阻碍。大队接到报警后，迅速赶到事发觉场，迅速制止了其他群众阻碍执法的行为，对当事人郭斌、魏小芳宣传有关法律，严肃指出阻碍国家工作人员依法执行职务的后果，并对两人进展训诫，当事人在劝导下，自动放弃了违法行为，使拆违工作得到顺利进展。全年来，我们因拆违工作出警累计30余次，现场维护戒备30余次。积极协助规划执法大队对城区违背规定的非法建筑物进展撤除，为我市城管规划执法工作提供了坚强的法律保障。7、及时查处暴力抗法案件，为城市治理综合执法提供保障。保障城管执法工作的顺利执行和城管执法人员的人身平安是我们大队一项主要职责。由于城市治理工作涉及面广，政策性强，对立面大，社会关注程度高。城管局的规划、城管、园林、环卫执法人员在治理过程中，难免遭到当事人或不明真相群众人的威胁、恫吓、阻碍甚至人身损害。关于此类警情，我们闻警即动，主动作为，迅速赶到现场，在操纵事态场面前提下，依法查处，维护城管执法权威。20xx年8月11日上午，规划执法大队吴家旺等人在朱木桥村兴桥路对方壹承建的建筑的违章部分进展撤除，遭到方壹的威胁、恫吓，一度导致执法活动的中止。接到报警后，大队立即立案，传唤方壹到大队接受调查，依法对方壹治安拘留。20xx年9月9日上午，城管执法大队周中友等人在玉湖路口碧海蓝天洗车店对占道洗车的违法行为进展查处时，遭到该店店员徐爱民的阻碍，导致执法工作无法正常进展，接警后，我们到现场依法将徐爱民口头传唤到大队进展调查，依法对徐爱民治安处分。全年，我们共查处在城市治理执法活动中出现的违法案件11起，行政拘留4人，行政处分7人。查处破坏城市建立和市政设备案件2起，出警40余次。有力的打击阻碍城管执法的违法行为，确保我市城管执法活动的顺利进展。有我们大队的积极参与，城管执法直面对抗的事件少了许多。此外，我们大队坚决服从全市中心工作，今年以来，参与重点建立工程开工建立的平安保卫屡次，在创立省级文明、园林城及迎检工作中，勇担重担，园满的完成了工作任务，遭到了市领导、局领导充分确信和社会各界广泛赞誉。二、20xx年工作思路与设想20xx年，我大队工作总体思路是：在市公安局、市城管执法局的领导下，贯彻落实党的十八届四中全会精神，稳固党的群众道路教育实践活动成果，突出依法治国主题，夯实根底，创新治理，廉洁高效，务实进取。努力建立“法治阳光、标准榜样、亲民爱民”城管执法保障队伍，为促进武穴社会治安大局稳定、经济社会又好又快开展做出新的奉献。(一)细化制度，防微杜渐，打造法治阳光警队。一是加度建立。在20xx年党的群众道路教育实践活动建章立制根底上，接着参加制度刚性约束，修订完善武穴市城管警察大队标准化治理制度，对车辆违停治理、“禁限鞭”治理、城管执法保障出台详细治理规定。二是深化党的群众道路教育实践成果，推进纪律作风建立再上新台阶，建立标准执法、廉洁执法、阳光执法长效机制，实现违规执法、违程执法、违法执法零容忍”。(二)优化治理，争先创优，打造标准示范警队。通过绩效治理、考核治理、奖惩治理手段，挖掘内部潜力，构成提质增效的内部工作气氛，人人努力做好大队安排的各项工作，事事处处展现良好执法形象，积极建立一支队伍标准、执法标准、效劳标准、内务治理标准的示范警队。20xx年计划完成城区停车位泊位划线工作，完成出租货集中停放到坝外货车专用停车场工作，进一步开展“禁限鞭”宣传，构成宣传攻势。(三)强化指导，示范引领，打造亲民爱民警队。一是在便民利民效劳上着力。接着开展好城区建筑工地渣余土治理，空气污染治理，“禁限鞭”治理工作等民生民心工作，定期召开“警民恳谈会”、“开门评警”活动，发放警民联络卡、城管执法温馨提示单等保持警民互动，以实际工作成效争取市民支持，以热情的效劳态度真心真诚感动市民。二是在构建和谐警民关系上用劲。大队领导坚持带好头，要求每名民警每月至少利用业余时间为人民群众做一件好事，每年联络一名贫困农户、城市低收入者和困难党员结为穷亲，传递党和政府的关心。城管大队年度工作总结一、深化学习实践科学开展观活动今年，依照上级统一部署，我队学习实践活动3月份开场至8月份根本完成，通过几个月来扎实有效的工作，学习实践活动获得了实实在在的成效。1、将理论学习与提高才能相结合。坚持学以致用，把学习的收获转化为做好城管工作的实际才能。组织全体职工集体学习，重点学习科学开展观读本和有关文件，结合城管执法工作，邀请了法律专家来队讲课，讲解城市治理法律理论，同时安排本队业务骨干主讲市容、城管方面的好的工作方法和经历。2、开展活动与推开工作相结合。正确处理开展学习实践活动与做好各项工作的关系，统筹兼顾、科学安排，把学习实践活动融入到各项工作中去，把各项工作结合到学习实践活动中来，做到两不误、两促进，活动期间各部门集中学习达40多个小时。3、结合工作实际，把处理存在的突出咨询题作为工作的出发点和立足点，认真查找、及时处理，并有针对性的进展了一次“科学开展，提升城市治理水平”为主题的大讨论活动。结合本职工作，组织职工撰写学习心得、个人小结，提合理化建议。通过学习，全队思想认识提升到一个新的高度，观念进一步更新、作风进一步转变。二、加大宣传力度，营建良好的执法气氛“文明执法，教育为先”是我队依法开展城市治理执法工作的重要前提。1、充分利用电视、报刊、政府主页等宣传面广、妨碍大的新闻媒体进展广泛宣传。耒阳电视台先后播出近30条执法新闻和专题节目，新耒阳报也屡次登载我队有关执法新闻报道。2、在城区主要街道，向市民和沿街商家派发15000份加强门前市容治理的通知等宣传材料，有计划地与城区临街商场、酒店、超市、宾馆达成协议，签订门前三包责任书，获得了较明显的效果。3、是在主次干道利用宣传车、公益宣传广告牌等方式，向市民宣传城市治理法规。通过深化的、全方位的宣传，城管执法工作深化民心，营建了良好的执法气氛。三、加强执法力度，提升城市治理执法水平1、开展城区市容市貌专项整治大队在日常治理根底上，以专项整治为打破口，严管超出门店运营和流淌摊贩，特别是对校园周边、菜市场周边及市区主要道路进展了定人、定责治理，开展了屡次有效整治活动。全年来，共查处流淌摊贩、马路市场及店外设摊4476起，其中依法取缔834起，发动搬迁1402起，教育整改2240起。对节假日及重要活动施行了重点保障，确保城区市容市貌的整洁有序。同时，针对夏季西瓜等季节性水果的大量上市，依照“疏堵结合”原则，我队主动与居委会联络，在不妨碍市民工作、生活，瓜农便于卖瓜的地段安排了15个季节性水果销售点，并在疏导的根底上加大对主要街道流淌摊贩整治力度，遏制了流淌摊贩乱设乱摆现象，通过专项整治，城区市容市貌现象得到了较大改善。2、加强户外广告整治工作今年，大队不断加大对户外广告执法力度，从严把关户外广告审批手续的同时，要求公用设备治理股从大型广告、门店招牌、落地灯箱、地名牌广告和过街商业横幅等各种方式的户外广告进展了专项整治，对缺损、破旧以及不合时宜的广告画面进展了整改，并规定除全市组织的大型宣传活动外，城区一律不得悬挂过街商业横幅。查看并撤除了处置了倒塌的大型广告设备，撤除面积达200多平方米，及时消除了平安隐患。全年，共撤除各类破旧广告设备120余处，面积700多平方米，撤除违规条幅、横幅821条，去除各类“小广告”3200多处，市区广告秩序进一步得到了标准。3、强化建筑工地文明施工治理今年，大队加强了建筑工地文明施工和施工车辆带泥污染路面的源头治理，采取操纵源头，事前防备的主动治理方式，将关口前移，主动介入建筑工地治理，加强与施工现场的沟通联络。全年标准围档3200余米，催促硬化施工通道1500余米，去除占道施工作业、工地占道堆料70余处。目前，城区临街工地100%进展围档作业，大部分工地出入口处都按要求进展了硬化处理，部分工地还装备了冲洗设备和专门的清洗人员，有效地维护了市区道路的洁净整洁。4、标准夜市摊担治理为进一步加强夜市治理，我队对夜市的治理工作时间延长到晚上12点，尤其是加大了对沿江路、大桥路两处夜市摊担摆放相对集中的路段的治理力度，同时，催促业主装备污水桶、潲水桶，不得随意乱倒垃圾，并做到有专人负责定点、定时统一搜集垃圾和污水，要求各业主每周对平台进一次完全的清洗，对违规者依法进展处分。全年，大队共组织15次专项整治行动，对污染路面、严峻妨碍市容市貌、违章占道运营的夜市摊担进展取缔和标准，共取缔违章占道夜市摊40余处，教育整改50余起，标准130余处，有效防止了夜间违章占道、污染人行道现象的反弹。四、注重民生信息反应和信访维稳工作今年以来，我队共处理群众来信来访169件，其中来信19件，网上信访10件，来访140人次，均已及时处理，处理率为100%。1、公布投诉，及时接听市民投诉和加强城市治理的珍贵意见，真诚欢迎群众对我队的行政执法行为进展监视，使群众上访工作做到事事有落实，件件有回音。2、认真办理政协提案，共办结政协提案6起，同时，积极联络相关委员进展面商，互相交换意见，认真听取他们对办理工作的建议，以利于进一步改良工作，力争做到每一件提案办理工作真正落到实处，政协委员全部满意。3、加大对信访工作的督办力度。对严重信访咨询题、疑难信访案件和重要信访事项实行限时督办，确保群众信访咨询题妥善处理。由于注重信访工作，今年我队未发生一起因执法不当引起的行政诉讼和到上级部门非正常上访，真正做到了把矛盾化解在基层。五、存在咨询题一是部分路段的违占道运营和流淌摊担治理还时有发生。二是对城市治理的现代化、科学化讨论不够，城市治理的制度化、法律化水平还有待于进一步提高